Hoofdstuk 6 Leidinggeven en macht Managementvaardigheden, 3e editie door Phillip L. Hunsaker Copyright © 2010 Pearson Education 1 Leerdoelen Onderscheid maken tussen kansen voor management en kansen voor leiderschap Bepalen hoe en wanneer je moet optreden als transactioneel leider of transformationeel leider Je leiderschap afstemmen op de behoeften van je medewerkers Medewerkers faciliteren om doelstellingen te bereiken Een politieke diagnostische analyse maken Machtstactieken toepassen om te krijgen wat je wilt Defensieve strategieën gebruiken om je macht te beschermen 2 Leiders Leiders kunnen organisaties maken, laten groeien en transformeren 3 Wat doen leiders? Ze: geven leiding aan veranderingsprocessen zorgen ervoor dat mensen zich kunnen concentreren op producten, technologieën en werkwijzen zijn gericht op groei 4 Managers Order te handhaven Productiviteit te bevorderen Efficiëntie te waarborgen 5 Wat is leiderschap? Het proces waarbij supervisie wordt geboden, anderen worden gemotiveerd en mensen ertoe worden aangezet zich vrijwillig bij de visie van de leider aan te sluiten Dwang kan alleen eindigen in chaos (M. Ghandi) 6 Wat is het verschil tussen leider en managers? Managers oefenen gezag uit Leiders beïnvloeden anderen zodat die hen volgen Managers doen de dingen goed, leiders doen de goede dingen 7 Gezag – Het recht om beslissingen te nemen en middelen van de organisatie in te zetten op basis van de positie die de gezagdrager inneemt in de organisatiehiërarchie 8 Transactionele leiders houden zich bezig met: Een organisatie zo soepel en efficiënt mogelijk te maken Handhaven de stabiliteit binnen de organisatie Transformationele leiders hebben gewoonlijk meer visie en formuleren graag missies en richtingen 9 Vier besluitvormingsstijlen van leiders Autocratische Democratische Laissez-faire Parcticiperende Effective leadership is putting first things first. Effective management is discipline, carrying it out. (S. Covey) 10 Het model voor situationeel leiderschap Taakgedrag Relatiegedrag Afhankelijk van de motivatie van volgers om de verantwoordelijkheid op zich te nemen voor het bereiken van doelstellingen 11 Charismatisch leiderschap Charismatische leiders hebben het vermogen om mensen te inspireren en motiveren om meer te doen dan ze normaal zouden doen 12 Dienend leiderschap Dienende leiders zetten hun eigenbelang opzij om de belangen van anderen te dienen, anderen te helpen groeien en zich te ontwikkelen 13 Wat is macht? Het vermogen een persoon of een groep personen zodanig te beïnvloeden dat ze zich anders gedragen dan ze uit zichzelf zouden doen 14 Waarom is macht belangrijk? Het helpt de manager: Doelen te bereiken Problemen op te lossen Strategieën te ontwikkelen Prestaties te evalueren • Functies te ontwerpen • Anderen te motiveren • Teams te leiden 15 Positiemacht Gezag Beloningen Straffen 16 Persoonlijke macht Expertise Charisma Toegang tot informatie Referentiemacht 17 Politiek bedrijven Politieke diagnostische analyse Beoordeel de organisatiecultuur Beoordeel de macht van anderen Beoordeel je eigen macht 18 Welke specifieke machtstactieken kun je toepassen Redeneren Vriendelijkheid Coalities Onderhandelen Steun van hogerhand Assertiviteit Sancties 19 Moet je defensief gedrag gebruiken om je macht te beschermen? Actie vermijden Vermijden dat je de schuld krijgt Veranderingen vermijden Effecten van defensief gedrag 20