H11 – De prijs van het product bepalen DE WAARDEPROPOSITIE CREËREN 11.1 Prijs: wat kost het? Toekenning van waarde Alternatieve kosten/opportunity cost Bron : productschap horeca Bron : productschap horeca Prijsbeslissingen Ondernemingsdoelstellingen Marketingdoelstellingen Marketingbeleid 11.2 Prijsdoelstellingen 11.6 Prijsstrategie 11.7 Prijstactiek Implementatie en terugkoppeling © Pearson: Solomon-Marketing Real Life 11.2 Stap 1: prijsdoelstellingen ontwikkelen Doelstellingen: • verkoop of marktaandeel: telecom • winst: intro Glamour: 1e 5 jaar geen winst, daarna wel. • concurrentie-effect: Mediamarkt, Easyjet • klanttevredenheid: AH • imagoversterking: Rolex 11.3 Stap 2: schatting van de vraag • Vraagcurven: verschuivingen in de vraag vraag schatten • Prijselasticiteit van de vraag: • Kruiselasticiteit Prijstheorie: uitgangspunten aangeboden hoeveelheid Prijs gevraagde hoeveelheid Prijsstijging: a) b) Prijsdaling: a) b) Hoe hoger de prijs, des te hoger het aanbod Hoe hoger de prijs, des te lager de vraag Hoe lager de prijs, des te lager het aanbod Hoe lager de prijs, des te hoger de vraag De lineaire vraagcurve (1) Hoe reageren de afnemers op een prijsverandering ? Prijs P1 Omzet 1 = P1Q1 Omzet 2 = P2Q2 P2 Q1 Q2 gevraagde hoeveelheid De lineaire vraagcurve (2) Prijs Q = f (p) De gevraagde hoeveelheid (Q) is een functie (f) van de prijs (p) P1 A P2 Omzet 1 = P1Q1 Omzet 2 = P2Q2 B Q1 Ingeval prijsdaling van P1 naar P2 : A = Omzetverlies: Q1 (P1 – P2) B = Omzettoename: P2 (Q2 – Q1) Q2 gevraagde hoeveelheid De lineaire vraagcurve (3) Prijs P1 P2 Q1 Q2 Ligging v/d vraagcurve ( )wordt bepaald door : Gemiddeld inkomen v/d afnemers De prijzen van andere producten Wensen en voorkeuren v/d consumenten gevraagde hoeveelheid Prijselasticiteit (1) Prijs Prijs A B P1 P1 Ev < -1 0 < Ev < 1 P2 P2 Q1 Q2 A = Inelastische vraag De vraag verandert nauwelijks bij een prijsverandering Q1 B = Elastische vraag De vraag verandert sterk bij een prijsverandering Q2 © Pearson: Solomon-Marketing Real Life Ev = % verandering v/d gevraagde hoeveelheid % verandering v/d prijs Ev = - 5 elastisch Een prijsverhoging van 2 % heeft een daling v/d vraag van 10 % tot gevolg Ev = - 10 % +2% Ev = - 1 neutraal Een prijsverhoging van 2 % heeft een daling v/d vraag van 2 % tot gevolg Ev = -2% +2% Ev = - 0,5 inelastisch Een prijsverhoging van 2 % heeft een daling v/d vraag van 1 % tot gevolg Ev = -1% +2% Factoren die de elasticiteit bepalen Kopers zijn minder prijsgevoelig bij: uniek product hoge kwaliteit, prestige of exclusiviteit moeilijk vervangbaar kwaliteit van substituutproducten moeilijk te vergelijken de prijs van het product laag is in verhouding tot het inkomen Kruiselasticiteit Ek = % verandering v/d vraag naar goed A % verandering v/d prijs van goed B - Complementaire goederen Ek = < 0 - Substituutgoederen Ek = > 0 Inkomenselasticiteit Ey = % verandering v/d vraag % verandering v/h inkomen - Primaire goederen 0 < Ey < 1 - luxe goederen Ey = > 1 - Inferieure goederen Ey = < 0 Stap 3: de kosten bepalen Soorten kosten: variabele kosten vaste kosten • break-evenanalyse • Marginale analyse © Pearson: Solomon-Marketing Real Life Break-evenanalyse C Be = p-v C = constante kosten: € 10.000,v = variabele kosten per eenheid: € 30,p = verkoopprijs per eenheid: € 80,- © Pearson: Solomon-Marketing Real Life © Pearson: Solomon-Marketing Real Life Stap 4: de prijsomgeving evalueren • De economie • De concurrentie • Consumententrends 11.6 Stap 5: een prijsstrategie kiezen 1. Kosten georiënteerd 2. Vraag georiënteerd 3. Concurrentie georiënteerd • De prijzen van nieuwe producten bepalen afroomprijzen penetratieprijzen probeerprijzen 11.6 Stap 5: een prijsstrategie kiezen Prijsbepaling Kostengeoriënteerd Kostprijs-plusmethode Handelsmarge Break-evenanalyse Afnemergeoriënteerd Prijselasticiteit Kruiselasticiteit Inkomenselasticiteit Yield management pricing Target pricing Concurrentiegeoriënteerd - Eindprijs-minmethode Prijsstrategieën actief Afroomprijspolitiek Penetratieprijspolitiek Stay-out pricing Put-out pricing Differentiële prijszetting Prijsdifferentiatie Prijsdiscriminatie passief Afspraken met medeaanbieders Me-too pricing Going rate pricing Premium pricing Discount prijszetting Fair pricing Kostprijs-plusmethode Variabele kosten € 30,- Constante kosten - 10,- Directe kosten € 40,- Opslag indirecte kosten 5% - Integrale kostprijs € 42,- Winstopslag 25% vd kostprijs - 10,50 Verkoopprijs € 52,50 2,- Handelsmarge Prijscomponent Producent Groothandel Detaillist kostprijs / inkoop winstopslag € 40,- (100%) € 10,- ( 25%) € 50,- (100%) € 10,- ( 20%) € 60,- ( 60%) € 40,- ( 40%) verkoopprijs € 50,- (125%) € 60,- (120%) € 100,-(100%) Winstopslag: Producent = 25% van de kostprijs Groothandel = 20 % van de inkoopprijs Detaillist = 40 % van de verkoopprijs Target return break-evenanalyse C + (r x V) Be = p-v C = constante kosten: € 10.000,v = variabele kosten per eenheid: € 30,p = verkoopprijs per eenheid: € 80,r = rendement op geïnvesteerd vermogen: 25% V = investering: € 20.000,- © Noordhoff Eindprijs-minmethode Prijscomponent Producent Groothandel Detaillist kostprijs / inkoop winstopslag € ??,- (???%) € ??,- (???%) € ??,- (???%) € ??,- (???%) € ??,- (???%) € ??,- (???%) Verkoopprijs € ??,- (???%) € ??,- (???%) € 357,-(???%) Winstopslag: Producent = 50% van de kostprijs Groothandel = 20 % van de inkoopprijs Detaillist = 40 % van de verkoopprijs excl. 19% btw Ingevuld: Eindprijs-minmethode Prijscomponent Producent Groothandel Detaillist kostprijs / inkoop winstopslag € 100 (100%) € 50 ( 50%) € 150 (100%) € 30 ( 20%) € 180 € 120 ( 60%) ( 40%) Verkoopprijs ex btw € 150 (150%) € 180 (120%) € 300 (100%) Winstopslag: Producent = 50% van de kostprijs Groothandel = 20 % van de inkoopprijs Detaillist = 40 % van de verkoopprijs De prijsbeslissing 11.7 Stap 6: prijstactieken ontwikkelen • De prijs van afzonderlijke producten bepalen two part pricing (twee of meerdere betalingen) koop op afbetaling • De prijs van meerdere producten bepalen: pricebundling (een prijs hele pakket, all inclusive) captivepricing (printer en cardrigde) • Distributiegeoriënteerde prijzen (basing point, Franco, leveringsvoorwaarden) • Korting voor leden van het distributiekanaal: Marge- / kortingbeleid Consumentenkorting Inruilkorting Actiekorting Introductiekorting Korting contant Handelskorting Omzetbonus Kwantumkorting Seizoensbonus 11.8 Prijzen en e-commerce Dynamische prijsstrategieën • Veilingen • Prijsvoordelen voor internetshoppers 11.9 Psychologische aspecten van prijzen • Prijsverwachtingen van de koper interne referentieprijzen prijs-kwaliteitinferenties hele/gebroken bedragen prijslijnen/Price lining Loss leader pricing 11.10 Juridische en ethische overweging bij de bepaling van prijzen Misleidende prijzen • Wetten tegen oneerlijke verkoop • Prijsafspraken horizontale prijsafspraken verticale prijsafspraken • Roofprijzen 44