Presentatie Alain Soenens - Provincie West

Trefdag DVC
Vrijdag 23 mei 2014
WAT IS AGRESSIE ?
AGRESSIE
is gedrag dat
(bewust of onbewust) gesteld wordt,
met als mogelijk gevolg dat de ander
wordt gekwetst (fysiek en/of emotioneel),
wordt vernederd, wordt gedepositioneerd.
Het agressieve gedrag brengt schade toe aan
personen, aan zichzelf en/of aan de materiële omgeving.
VORMEN VAN AGRESSIE
 verbale agressie
(uitgescholden worden, cynisme)
 psychische agressie
(onder druk gezet, gechanteerd, geprovoceerd worden)
 fysieke agressie
(geslagen, gestampt, met voorwerpen bekogeld worden)
 seksuele agressie
(ongewenste intimiteiten, verbaal tot fysiek)
TOLERANTIEDREMPEL TEN AANZIEN VAN AGRESSIE
= ‘maatschappelijke’ tolerantiedrempel
= tolerantiedrempel in
agressie
het begin van carrière
= tolerantiedrempel als je
al een tijdje in het werkveld staat
AGRESSIE MARKEREN
= om escalatie en uitbreiding te vermijden
SOORTEN AGRESSIE
 frustratie-agressie
 instrumentele agressie
 agressie veroorzaakt door een psychisch of
organisch ziektebeeld
FRUSTRATIE-AGRESSIE
INSTRUMENTELE AGRESSIE
KENMERKEN:
- Onvoorspelbaar
- Vaststaand
spanningspatroon
- Hevige emotie
- Uiterlijk schijnbaar kalm
- Bewustzijnsvernauwing
- Zelfbeheersing
- Niet gericht op jou als persoon
- Doelgericht
IA kan omslaan in FA
‘NORMALE REACTIE OP ABNORMAAL GEDRAG’ …
… DE BELEVING VAN AGRESSIE
Agressief gedrag roept steeds emotie op bij de andere(n).
Met name:
ANGST
KWAADHEID
lichte spanning tot paniek
irritatie tot woede
AGRESSIEF GEDRAG je aan tot:
VECHTEN
bv. op je strepen staan
boos worden,…
VLUCHTEN
bv. onzeker worden,
stap achteruit zetten
zowel vechten als vluchten
vergroten de kans dat het incident escaleert
AANPAK VAN AGRESSIE: WAT TE DOEN?
HOE ? RUSTIG
KORDAAT
NEUTRAAL
WAT ? CONTACT
NABIJ
INSTRUCTIES (ander gedrag vragen)
bij FA: …………………..
…………………..
…………………..
…………………..
…………………..
…………………..
bij IA:
….…………………..
………………………
………………………
………………………
………………………
………………………
Alles over de programma’s op maat?
[email protected]
www.impulsvorming.be