DEONTOLOGIE Inleiding Voor ODiCe werken heeft zo zijn consequenties. Ieder personeelslid moet zich immers aan een aantal deontologische regels houden. Deze regels bepalen ons gedrag tijdens de werkuren en tot op zekere hoogte ook daarbuiten. In het verleden ging het om een aantal ongeschreven regels. Deze ongeschreven regels worden nu neergeschreven in een deontologische code. Deze deontologische code komt niet uit het niets gevallen. Voor de grondprincipes grijpt ODiCe terug naar een aantal zeer fundamentele teksten: De universele verklaring van de Rechten van de Mens; De Belgische wetgeving; Het decreet inzake etnisch-culturele minderheden van 28 april 1998; De doelstellingen en de missie van onze vzw1: De vereniging heeft als doel: 1° een structurele bijdrage te leveren tot een volwaardige deelname van de etnisch-culturele minderheden, aan de samenleving om op die manier het samenleven in diversiteit te bevorderen, 2° de rechten van de mens te verdedigen en uitingen van racisme en vreemdelingenhaat te bestrijden. De visie van de vereniging m.b.t. diversiteit. De visietekst van ODiCe m.b.t. diversiteit in de samenleving 2 1. Algemeen De ODiCe-medewerker werkt ten allen tijde binnen het wettelijk kader van de Belgische staat. De ODiCe-medewerker werkt in eerste instantie emanciperend en participatiebevorderend t.a.v. de etnisch-culturele minderheden (ECM). Hij 3 let erop dat zijn werk niet wordt gebruikt voor doelstellingen die tegengesteld hieraan zijn. 1 Zoals goedgekeurde op de Algemene Vergadering van 1 februari 2005 2 Zoals goedgekeurde door de Raad van Bestuur van 20 september 2005 3 In principe zouden we in deze tekst graag telkens over hij/zij en hem/haar praten, maar de leesbaarheid van de tekst wordt hierdoor te sterk gehypothekeerd. Wij vragen onze ongetwijfeld geëmancipeerde medewerkers (m/v) om hun begrip hiervoor. 1 D:\317519446.doc De ODiCe-medewerker werkt in de eerste plaats als pleitbezorger4 voor de ECM en hun verenigingen. Belangenbehartiging is in principe de taak van de zelforganisaties. Indien de medewerker in een situatie verkeert waarin hij oordeelt dat het belangrijk is een stuk van de verantwoordelijkheid van de ECM of van een lid ervan over te nemen dan moet hij eerst overleggen met zijn coördinator en/of team en aangeven op welke grond hij van het bovenvermelde principe wil afwijken. Indien door omstandigheden dergelijk voorafgaande overleg niet mogelijk is, blijft er een meldingsplicht achteraf. Elke afwijkende houding moet worden verantwoord naar de betrokkenen toe. De ODiCe-medewerker oefent zijn beroep deskundig en professioneel uit. Dit betekent o.a. dat hij zich vormt inzake de materie en evoluties relevant voor zijn werkterrein. Het personeelslid krijgt hiertoe van de organisatie de nodige opleidingskansen, maar blijft ook zelf alert voor actuele evoluties op zijn terrein. Hij maakt echter nooit misbruik van het uit zijn deskundigheid en/of positie voortvloeiend overwicht voor persoonlijk voordeel of om zijn mening door te drukken bij de betrokken ECM. Om goed te kunnen functioneren moet de ODiCe-medewerker kunnen rekenen op het vertrouwen van de ECM en andere partners. Indien de medewerker zich in een situatie bevindt of acties onderneemt (hetzij binnen zijn professionele activiteiten, hetzij daarbuiten) waardoor dit vertrouwen zou kunnen worden geschaad dan dient hij dit te melden aan ODiCe via zijn leidinggevende. De ODiCe-medewerker werkt samen met andere organisaties, voor zover zij werken binnen het wettelijk kader en voor zover hun werking niet in strijd is met de grondprincipes van ODiCe. De ODiCe-medewerker werkt met andere woorden niet samen 5 met extreemrechtse en ondemocratische organisaties. Vertrouwelijke gegevens over verenigingen en andere partners kunnen worden besproken binnen ODiCe. Om zulke gegevens ook buiten ODiCe kenbaar te maken is overleg met de leidinggevende vereist. 2. Houding t.a.v. de Etnisch-Culturele Minderheden en andere hulpvragers 4 Pleitbezorging betekent dat ODiCe de ruimte creëert voor de ECM om op te komen voor de eigen belangen. Belangenbehartiging is dan duidelijk een taak voor de georganiseerde ECM. 5 Dit betekent niet dat we confrontaties met extreem-rechtse en ondemocratische organisaties op allerhande overlegfora uit de weg gaan. Het betekent wél dat ODiCe geen actieve samenwerkingsinitiatieven met zulke organisaties aangaat. 2 D:\317519446.doc De ODiCe-medewerker respecteert de (leden van) de ECM en erkent ondubbelzinnig hun eigen verantwoordelijkheid en keuze van handelen. De ODiCe-medewerker onderhoudt een professionele relatie met de ECM. Dit houdt onder andere in dat hij steeds handelt in overleg met de ECM (collectief of op individuele basis, naar gelang de werkopdracht). Eventuele afwijkingen hierop worden besproken op team -of coördinatieniveau en nadien naar de betrokkenen toe verantwoord. Enkel in gevallen van heirkracht kan van dit overleg worden afgeweken. De ODiCe-medewerker heeft geheimhoudingsplicht over datgene wat hij door zijn functie aan persoonlijke informatie inwint over andere personeelsleden. Deze wordt niet opgeheven door toestemming van het betrokken individu alleen. De geheimhoudingsplicht dient immers ook het algemeen belang en het belang van de functie waarin de medewerker zich bevindt. Daarvan afwijken kan alleen in overleg met de leidinggevende. De ODiCe-medewerker verzamelt enkel die gegevens die relevant zijn voor de werkopdracht. De gegevens over een individu zijn niet toegankelijk voor anderen dan de betrokken ODiCe-medewerker en de persoon in kwestie. Indien dit in het belang van de betrokken persoon nodig wordt geacht én op voorwaarde dat deze het hiermee eens is, kunnen ook andere ODiCe-collega’s betrokken worden bij de hulpvraag en beschikken over de gegevens. De geheimhoudingsplicht geldt dan ook automatisch voor hen. Deze richtlijnen gelden ook wanneer het betrokken individu minderjarig is. Basisgegevens m.b.t. hulpverlening worden geregistreerd en voor verwerking ter beschikking gehouden. Deze gegevens mogen enkel geconsulteerd worden door andere medewerkers in opdracht van de leidinggevende. Persoonsgegevens worden eerlijk, nauwkeurig en rechtmatig verworven en opgetekend. Het individu heeft steeds inzagerecht in de geregistreerde gegevens betreffende zijn persoon en kan eisen dat gegevens worden aangepast of verwijderd. De ODiCe-medewerker kan hulpverlening of samenwerking 6 niet weigeren op basis van etnische herkomst, geslacht, seksuele voorkeur, religieuze of politieke overtuiging of verblijfsstatuut. Hij vertoont t.a.v. iedereen een gelijke bereidheid tot het aangaan van een professionele relatie. Indien het aangaan van een professionele relatie niet mogelijk is of indien de medewerker niet kan ingaan op een hulpvraag van een (lid van) de ECM, dan bespreekt hij dit met de leidinggevende, zodat een oplossing kan worden 6 Uiteraard blijft de reeds genoteerde beperking voor extreemrechtse en ondemocratische organisaties ook hier geldig. 3 D:\317519446.doc gevonden. Aanleidingen hiertoe kunnen zijn: afwijking van de doelstellingen en het beleid van de organisatie, professionaliteit en deskundigheid van de medewerker, persoonlijke ethiek. Deze keuze wordt steeds toegelicht aan de betrokkene. De geheimhoudingsplicht is ondergeschikt aan de meldingsplicht wanneer de lichamelijke of morele integriteit van een individu op het spel staat. 3. Houding t.a.v. derden ODiCe werkt mee aan de opdracht van ODiCe door te voorzien in een permanente interactie met beleidsverantwoordelijken. De ODiCe-medewerker is bereid tot compromissen, behalve over de essentie van onze opdracht. Hij is alert voor chantage. De ODiCe-medewerker informeert (het lid van) de ECM over de aard, inhoud en gevolgen van zulke samenwerkingsverbanden. DE ODiCe-medewerker is permanent alert voor het interculturaliseren van alle diensten en instellingen, onder meer door deze organisaties te stimuleren tot positieve actie in hun personeelsbeleid. Op elk overlegmoment waarop ODiCe-personeelslid aanwezig is treedt hij actief en ondubbelzinnig op wanneer respect en/of waardigheid van de minderheden met de voeten worden getreden. Ook in de vrije tijd wordt van de ODiCe-medewerkers verwacht dat zij getuigen van voldoende engagement en persoonlijke ethiek om in te grijpen bij uitingen van racisme en om inbreuken op de wet op het racisme te melden. Contacten met de pers zijn delicaat en bepalen in belangrijke mate het gezicht van onze organisatie. Zij dragen ook in belangrijke mate bij tot een positieve beeldvorming. ODiCe-medewerkers overleggen steeds met de algemene coördinator alvorens de pers te woord wordt gestaan. Indien de ODiCe-medewerker benaderd wordt in verband met een klacht over ODiCe, dan verwijst hij de betrokkene naar de bestaande klachtenprocedure. 4. Houding t.a.v. de organisatie De ODiCe-medewerker aanvaardt de missie, de doelstellingen en de meerjarenplanning van de organisatie waaraan hij zich verbindt als het kader van zijn beroepsuitoefening. Deze verbintenis begrenst het arbeidsterrein van de medewerker. De ODiCe-medewerker is loyaal ten opzichte van de organisatie. Dit betekent dat hij de beslissingen van de organisatie naar buiten toe verdedigt. Hij 4 D:\317519446.doc verbindt zich ertoe mogelijke conflicten op het gebied van zijn loyauteit te melden en te bespreken met de leidinggevende. De ODiCe-medewerker organisatie door zorgt ervoor oneigenlijk geen gebruik schade van de te berokkenen middelen aan de (materieel en immaterieel) van de organisatie. Om belangenvermenging te vermijden meldt de ODiCe-medewerker zijn eventuele vrijwillige en/of professionele inzet binnen andere organisaties. ODiCe-medewerkers die een politiek mandaat bekleden of nastreven kunnen dit niet doen op een werkterrein dat verbonden is aan de functie. Indien de functie het lokale overschrijdt kan een combinatie van die functie niet met een politiek mandaat, Zo kan een medewerker met een centrale opdracht ODiCe niet vertegenwoordigen in de gemeente waar hij een politiek mandaat uitoefent. Hij kan daar alleen zijn politiek mandaat opnemen. De ODiCe-medewerker legt, gegeven de verantwoordelijkheden horend tot zijn functie, verantwoording af aan zijn leidinggevenden omtrent de wijze waarop hij zijn taak vervult. De ODiCe-medewerker stelt zijn eigen opvattingen ten aanzien van de organisatie ter discussie. Het personeelslid maakt gebruik van de instrumenten en structuren binnen ODiCe om knelpunten aangaande de werking te bespreken en om voorstellen te formuleren. 5. Houding t.a.v. collega’s De ODiCe-medewerker stelt zijn deskundigheid ten dienste van collega’s. Hij zorgt ervoor dat relevante informatie wordt doorgegeven aan zijn collega’s. De ODiCe-medewerker stelt zijn eigen opvattingen ten aanzien van zijn collega’s ter discussie. Dit betekent dat hij eventuele wrevels in eerste instantie bespreekt met de betrokken collega en indien nodig daarna met de leidinggevende. De ODiCe-medewerker is collegiaal ten opzichte van de andere medewerkers. Hij stelt zich hulpvaardig op en zorgt ervoor hen op geen enkele manier professionele of persoonlijke schade te berokkenen. Dit betekent onder andere dat hij zijn collega’s naar buiten toe nooit afvalt. 5 D:\317519446.doc