Maak kennis met Elver Elk verhaal telt! INHOUD ”Hier tel ik mee“ In Elver klinkt ‘elk verhaal‘ door. Dat is waar het bij ons om draait. Elk verhaal telt en is uniek. Bij ons gaat het om de verhalen van cliënten en hun verwanten, medewerkers en vrijwilligers. Verhalen over kleine en grote stappen, over verdriet en geluk. Over samen verder komen, groeien of simpelweg genieten van een glimlach. Bij Elver bewegen we mee met de ander en zorgen we voor verbinding. We willen de beste zorg realiseren. Dat doen we samen met onze cliënten en verwanten. De zorg stemmen we af op persoonlijke wensen en situaties. Cliënten maken zo veel mogelijk hun eigen keuzes en houden de regie over hun eigen leven. 2 Inhoudsopgave 3 Welkom bij Elver 4 Elver haalt het beste uit mensen 5 Planetree: mensgerichte zorg 7 Hoe werkt Elver? 10 Elke woonvorm zijn eigen karakter 13 Voor iedereen dagbesteding op maat 16 Elver Behandelcentrum: gespecialiseerde behandeling 20 Praktische informatie & Zorgloket 6, 9, 12 Portretten van een cliënt, een ouder en een medewerker WELKOM Welkom bij Elver Als ouder of verwant wilt u het beste voor uw kind of familielid met een verstandelijke beperking. Dat gaat vaak gepaard met allerlei vragen: over de beperking zelf, over de zorg voor uw naaste en over hoe de toekomst eruitziet. Elver helpt u graag bij het vinden van de juiste antwoorden. Mag ik u vertellen wat we kunnen bieden? Mensgerichte zorg, liefdevolle aandacht en een helende omgeving kenmerken onze aanpak. Geduldig en creatief zoeken onze specialisten naar kansen binnen beperkingen. We kennen de complexe problemen maar ook de mogelijkheden van mensen met een matige tot zeer ernstige verstandelijke beperking als geen ander. Daarin lopen we voorop en gaan we vaak een stap verder. Onze missie? We willen er zijn om bij te dragen aan het levensgeluk van onze cliënten. Omdat we ervan overtuigd zijn dat zelfs het kleinste detail een wereld van verschil kan maken. Zeker als je afhankelijk bent van anderen. Dat vinden wij heel gewoon, maar het resultaat is altijd bijzonder. gewoon thuis of op school. Soms tijdelijk, soms voor altijd. Ook als u plotseling hulp nodig hebt, omdat het even niet meer gaat, kunt u op ons rekenen. En als u op zoek bent naar behandeling en begeleiding bij complexe problemen, kunt u rekenen op de expertise van het Elver Behandelcentrum. In deze brochure leest u hoe wij – samen met u en andere zorgverleners – voor een optimale leef- en werkomgeving zorgen voor uw kind of familielid. Dat doen we met veel liefde en plezier. Want: elk verhaal telt! Ernst van Drumpt, bestuurder Elver Wonen, werken, leven, behandelen Bij Elver begeleiden we bijna 700 mensen met lichte tot zeer ernstige verstandelijke beperkingen op diverse plaatsen in Gelderland en Noord-Brabant. Zij kunnen rekenen op een vertrouwde en veilige omgeving om te wonen, te werken en te leren. Bij Elver, maar ook ”Geduldig en creatief zoeken naar kansen binnen de beperkingen“ 3 Elver haalt het beste uit mensen Bij Elver mag iedereen er zijn. Met zijn eigen mogelijkheden, wensen en dromen. Dat eigen, unieke verhaal is het uitgangspunt voor alles wat we doen. Het levensgeluk van onze cliënten, daarvoor bundelen we de krachten: van de cliënt, van u en van ons. Samen zorgen we voor de beste zorg. 4 PLANETREE Bij Elver is de eigenheid van elke cliënt het uitgangspunt. Voor elk individu willen we de beste zorg realiseren. Daarom werken onze begeleiders en behandelaars nauw samen met ouders en verwanten en natuurlijk met de cliënt zelf. Elke stap zetten we in nauw overleg met elkaar. Wij vanuit onze expertise en ervaring in het werken met mensen met een beperking, u als degene die de cliënt het beste kent. Zo nodig betrekken we ook verwijzers of specialisten en schakelen we andere professionals van Elver in. We werken met zelfstandige teams met eigen verantwoordelijkheid en regelruimte. We zijn ervan overtuigd dat goed samenspel tot meer succes leidt. Samen bereiken we meer. Focus op de mogelijkheden Stel, uw zoon wil dolgraag kok worden. Als dat door zijn beperking niet kan, gaan we samen op zoek naar wat er wel mogelijk is. Werken in de kruidentuin geeft hem misschien ook het gevoel bij te dragen aan een gezonde maaltijd. Of uw zus voelt zich helemaal op haar plek in een begeleidwonenproject, maar wil per se met haar vriend gaan samenwonen. Dan verkennen we samen stap voor stap hoe we dit gaan invullen. We kijken naar wat haalbaar is en spreken de cliënt daarbij voortdurend aan op de eigen verantwoordelijkheid. De focus ligt op wat wél kan! Ervaringsgericht leren Elke cliënt heeft zijn eigen wensen. We komen hem daarin tegemoet en proberen altijd het optimale te halen uit de mogelijkheden die er zijn. Met veel geduld en creatieve oplossingen zetten we vaak grensverleggende stappen in de ontwikkeling van uw kind of familielid. Wij staan soms versteld van wat uw kind of familielid kan wanneer er naar hem geluisterd wordt en als hij over zijn toekomst kan meedenken. Mensen krijgen er meer levensplezier door. En voor u voelt de zorg een stuk lichter aan. PLANETREE: MENSGERICHTE ZORG Bij Elver kunt u rekenen op optimale zorg, die ertoe leidt dat iedere cliënt zich bij ons thuis kan voelen. We werken volgens het model van Planetree waarbij mensgerichte zorg voorop staat. Hierin gaat het om drie pijlers: de beste zorg, een helende omgeving en een gezonde organisatie. DE BESTE ZORG – We maken oprecht contact en luisteren met aandacht. De cliënt heeft zoveel mogelijk de regie over zijn eigen leven. We bieden gezonde voeding en bevorderen de kwaliteit van leven met muziek, schilderen, meditatie, beweging en aanraking. EEN HELENDE OMGEVING – Een prettige leef­omgeving heeft een positieve invloed op het gevoel van welbevinden en de gezondheid van cliënten. De architectuur, de inrichting van de gebouwen, het terrein: alles is zo bedacht dat je je thuis voelt en gestimuleerd wordt. We werken met menswaardige technologie en vinden de positieve inbreng van familie, vrienden en vrijwilligers belangrijk. EEN GEZONDE ORGANISATIE – Cliënten zijn tevreden en waarderen de zorg. Onze medewerkers werken met plezier, zijn gemotiveerd en vakbekwaam. We maken ons sterk voor gezonde financiële ­resultaten, een goede marktpositie en goede relaties met de omgeving. Elver (onderdeel Fatima Zorg) ontving in 2014 als eerste organisatie voor verstandelijk gehandicapten het Planetree-label, als erkenning voor de mensgerichte zorg die we leveren. 5 PORTRET “Bij Elver telt mijn vak­ manschap en dat van mijn collega’s. Dat geeft vertrouwen. Als begelei­ ders weten we vanuit onze ervaring en expertise echt wel wat er nodig is voor goede zorg. We kunnen als team veel regelen en beslissen. Dat deden we altijd al in overleg met cliënten en verwanten, maar nu kunnen we snel schakelen. Omdat we zelf veel kunnen beslissen, zijn de lijnen kort. We vragen ons bij alles wat we doen af: waarom doen we dit eigenlijk? Is dit de beste manier om het te doen? Is het mogelijk meer tijd voor cliënten te krijgen door het anders te organi­ seren? Dat zit soms in kleine dingen. Dat we de ruimte hebben om zelf verbeteringen voor te stellen of uit te proberen, vergroot mijn werkplezier. Ik kan en mag me nieuws­ gierig opstellen. Ik ben blij met die verantwoordelijk­ heid. En mijn collega’s, ouders en cliënten ook.” ”We hebben de ruimte om zelf verbeteringen voor te stellen of uit te proberen, dat vergroot mijn werkplezier“ Lobke Rijntjes, persoonlijk begeleider wonen 6 Hoe werkt Elver? Van zorgvraag naar zorgantwoord Overweegt u de zorg voor uw kind of familielid met ons te delen, dan hebt u ongetwijfeld veel vragen. Zal mijn kind of familielid zich thuis voelen bij Elver? Zijn de medewerkers vriendelijk en kunnen ze de zorg, behandeling of ondersteuning bieden die ik zoek? Uw zorgvraag is altijd het uitgangspunt. We doen er alles aan om het juiste antwoord te geven en uw wensen waar te maken in het belang van de cliënt. 7 WERKWIJZE Als de zorg toeneemt of te complex wordt, staat Elver voor u klaar. Het vinden van de juiste zorgoplossing voor uw kind of familielid is bij ons altijd maatwerk. Door verschillende mogelijkheden te bieden in behandeling, woonvormen, dagbestedingsactiviteiten en begeleiding, kan iedereen zich bij ons veilig en prettig voelen en zich binnen zijn eigen mogelijkheden ontplooien. Die uitdaging gaat Elver graag met u aan. Zorgbemiddeling Het Elver Zorgloket probeert zo snel en goed mogelijk de beste zorg voor u te regelen. Soms kunnen we uw zorgvraag niet direct beantwoorden. Dan bekijken we of het mogelijk is om voor een bepaalde tijd overbruggingszorg te bieden. Is dat niet het geval, dan komt u op een wachtlijst tot we de gewenste zorg kunnen bieden. Iedere cliënt een eigen zorgplan HET ZORGLOKET ALS AANSPREEKPUNT Met uw vragen of twijfels kunt altijd terecht bij de medewerkers van het Elver Zorgloket. Als u belt, maken zij voor u een belafspraak – afhankelijk van uw zorgvraag – met de zorgbemiddelaar of met de coördinator van het Behandelcentrum. Uiteraard werken we op basis van heldere afspraken. Bij Elver staan die in een zorgplan. In het zorgplan legt de persoonlijke begeleider vast wat de wensen en mogelijkheden van de cliënt zijn. Maar ook wat we samen willen bereiken en hoe we dat doen. Wie doet wat en welke ondersteuning is er nodig om de zorgvraag te realiseren? Verwanten en cliënten bepalen mee wat er in het plan komt. Daarnaast leveren verschillende deskundigen hun bijdrage aan het zorgplan. Denk aan een activiteitenbegeleider, een arts, orthopedagoog of psycholoog. Het Zorgloket is bereikbaar via: 0314 69 69 99 8 PORTRET “Ik woon al 50 jaar bij Elver, al heette het vroeger anders. Als zevenjarig jongetje verhuisde ik van het westen naar Arnhem. Mijn ouders? Die wonen nog steeds in Rotterdam. Ik ben er pas nog geweest. Thuis is daar, maar ook hier, bij Elver. Mijn begelei­ ders kijken goed wat bij me past en ook naar wat ik aankan. Dit betekent soms dat ik een stapje terug moet doen. Maar als het weer beter gaat, dan ga ik de hele dag door. Bij Elver luisteren ze naar mij, dat vind ik fijn. Ik denk zelf ook graag mee, daarom zit ik in de bewonersraad. Vroeger schreef ik stukjes voor het krantje. Misschien dat ik dat wel weer ga doen. Elver is een mooie naam. Ik weet precies wat het betekent. Noors voor rivier, want we zitten in het stroomgebied van Rijn en IJssel. Maar het is ook elk zijn eigen verhaal. Kijk, dat vind ik mooi!” ”Ik denk graag mee, daarom zit ik ook in de bewonersraad. Bij Elver luisteren ze naar mij en dat vind ik fijn“ Jaap Hemelaar, bewoner 9 Elke woonvorm zijn eigen karakter Zoekt u voor uw kind of familielid een nieuw thuis, dan bent u bij Elver letterlijk aan het juiste adres. Onze woonvormen hebben allemaal een eigen sfeer, opzet en karakter. Dat vinden we belangrijk. Want waar de ene cliënt zich veilig voelt in een woongroep, heeft een ander meer baat bij een gezinshuis. De individuele zorgvraag bepaalt welke woonvorm het beste past en waar uw kind of familielid uiteindelijk gaat wonen. 10 WONEN Wonen De meeste woningen van Elver staan in Nieuw-Wehl, de omgeving van Doetinchem, Arnhem en Laag-Soeren. De woningen zijn divers: twee-onder-een-kap, geschakeld of vrijstaand. In elke woning wonen meerdere cliënten die allemaal hun eigen kamer, studio of appartement hebben. Veel woningen zijn multifunctioneel, maar er zijn ook woningen speciaal gebouwd en ingericht voor een specifieke doelgroep. Bijvoorbeeld voor mensen met een zeer ernstig verstandelijke en lichamelijke handicap, voor cliënten met een intensieve begeleidings- of behandelingsvraag en voor mensen met een stoornis in het autistisch spectrum. Daarnaast kent Elver een woongroep in Schaijk (Noord-Brabant) en een woongroep in Gaanderen die zijn ontstaan op initiatief van een aantal ouders die Elver als partner hebben gekozen. • Individuele ondersteuning: wij geven de cliënt speciale aandacht en ondernemen ­activiteiten met hem of haar. • Verzorging: de directe dagelijkse verzorging nemen we graag (tijdelijk) over. • Verpleging: onze gediplomeerde verpleegkundigen kunnen speciale medische hulp bieden en medische handelingen (tijdelijk) overnemen, bijvoorbeeld het geven van sondevoeding. Hoe wil jij wonen? Gezinshuizen Denkt u dat uw kind of familielid zich beter thuis voelt in de sfeer en cultuur van een gezinssituatie? In een gezinshuis wonen mensen met een verstandelijke beperking in familieverband. Ook hier is de zorg goed geregeld: minimaal één van beide gezinshuisouders heeft ervaring in de zorg voor mensen met een beperking en is in dienst bij Elver. Thuis blijven wonen met hulp van Elver Natuurlijk laat u uw zoon of dochter het liefste thuis wonen. Maar die zorg vraagt veel tijd en energie. Als extra hulp gewenst is, nemen medewerkers van Elver graag een deel van die taak van u over. Wat kunnen wij in zo’n situatie betekenen? Begeleid zelfstandig wonen Bij Elver streven we naar een zo groot mogelijke zelfredzaamheid bij onze cliënten. Zelfstandig wonen hoort daar voor sommige cliënten ook bij. Onze begeleiding is dan met name gericht op het handhaven en bevorderen van zelfstandigheid en het verkrijgen van een volwaardige plek in de maatschappij: uw kind of familielid krijgt hulp bij het plannen van activiteiten, het regelen van dagelijkse zaken, het nemen van besluiten, het structureren van de dag en het organiseren van sociale activiteiten. De begeleiding kan ook gericht zijn op toezicht of bijsturen van gedrag dat voortkomt uit de beperking van de cliënt. In een aantal woningen is het mogelijk om mensen te laten logeren. 11 PORTRET “De stap om je kind niet meer thuis te laten wonen is groot. Als ouder weet je toch het beste wat goed is voor je kind. Gelukkig is dialoog en samenspel met verwanten een belangrijke pijler van de werkwijze bij Elver. Als ouders worden we actief betrokken bij de zorg, dat is prettig. Alles rondom Ashley wordt met ons besproken. Dat betekent niet dat de groepsleiding voor elk wissewasje contact opneemt, maar dat hoeft ook niet. Ik vertrouw op hun deskundigheid. Ashley woont al sinds haar elfde jaar bij Elver, ze praat niet en is doof, maar haar gezicht spreekt altijd boekdelen. Als moeder ken ik haar als geen ander. Dat ze net zo blij kijkt naar de groepsleiding als naar mij, geeft vertrouwen en een gerust gevoel.” ”Ashley’s gezicht spreekt boekdelen. Dat ze net zo blij kijkt naar de groepsleiding als naar mij, geeft vertrouwen“ Cecile Senhorst, moeder van Ashley 12 Voor iedereen dagbesteding op maat Elk mens wil zijn dag zinvol en met plezier doorbrengen. Maar hoe, dat is voor iedereen anders. De een heeft baat bij afwisselend werk buiten, de ander voelt zich prettig als hij elke dag dezelfde taak krijgt in een geborgen omgeving. Elver biedt een breed spectrum aan dagbesteding. Daarbij zoeken we naar kansen binnen de beperking. Er is altijd een activiteit die perfect past bij de interesses, wensen en mogelijkheden van uw kind of verwant. 13 DAGBESTEDING Iedereen is anders Met onze activiteiten willen we onze cliënten voldoening geven en kansen bieden voor ontwikkeling en ontplooiing. Bij de dagbesteding van Elver houden we nadrukkelijk rekening met de persoonlijke voorkeuren. Voor elk niveau en iedere leeftijd bieden we passende activi­teiten. Per individu maken we een plan op maat. Daarbij ligt de regie altijd bij de cliënt. Ook mensen die niet bij Elver wonen, kunnen meedoen aan de dagbesteding. Jongeren en volwassenen met een lichte verstandelijke beperking Cliënten kunnen zich in de ­dag­besteding volop ontwikkelen. Met tal van activiteiten, scholing, stage of werk. Samen met het Voortgezet Speciaal Onderwijs (VSO) bieden we een combinatie van school en dagbesteding. Met een jobcoach aan het werk Jobcoaches begeleiden cliënten die een externe werkplek hebben of dit ambiëren. Post of koffie rondbrengen, schoonmaken en eenvoudig receptiewerk behoren tot de mogelijkheden. Ze werken bijvoorbeeld bij voet­balvereniging De Graafschap, Servicegroep Insula Dei, AC Vlamoven of ons lunchrestaurant Tesoro, eten en drinken. Meedoen in de samenleving Op onze locaties in Doetichem, Arnhem, Nieuw-Wehl en Laag-Soeren zijn er allerlei participatie­mogelijkheden bij de diverse diensten van Elver. Bijvoorbeeld meehelpen in de keuken of in de winkel of assisteren bij de transportdienst of catering. Paarden ­verzorgen in de manege of andere dieren in de dierenweide. Ook verrichten onze cliënten 14 ”Bij Elver bewegen we mee“ hand-en-spandiensten voor buurtbewoners die het niet meer allemaal zelf kunnen. Die waarderen dat enorm! Cliënten met een intensieve begeleidingsvraag Een intensieve begeleidingsvraag gaat vaak samen met moeilijk te duiden gedrag. Een dagbestedingsaanbod op maat is voor deze groep extra belangrijk. In kleine groepen met voldoende begeleiding krijgen zij de aandacht die nodig is. Met gerichte activiteiten kunnen zij zich maximaal ontplooien. Cliënten met een ernstig meervoudig ­verstandelijke beperking Mensen met een (zeer) ernstige verstandelijke beperking beleven de wereld met name vanuit hun zintuigen. Voor hen is er op onze hoofd­ locatie het dagcentrum en een fraaie belevingstuin. Alles draait om kijken, horen, ruiken, proeven en bewegen. Je kunt er spelen met zand en water, schommelen in de aangepaste speeltuin, koken, paardrijden, huifbedrijden, met de huifkar mee, of muziek maken en luisteren. Uiteraard vergeten we het ‘snoezelen’ niet: ontspannen bezig zijn in een speciaal ingerichte ruimte waar de zintuigen op verschillende manieren aangenaam worden geprikkeld. Ook zijn er aangepaste fietsen om samen van de buitenlucht te genieten. EEN GREEP UIT HET DAG­BESTEDINGSAANBOD • Inpak- en bezorgwerkzaamheden • Tuinonderhoud, boswerkzaamheden of dierenverzorging • Werken met hout in onze timmer­werkplaats • Onderhouden van tribunes en/of grasmat bij voetbalclubs De Graafschap en Vitesse • Sensopathisch gerichte activiteiten • Kaarsen maken, kook- en bakactiviteiten, creatief bezig zijn • Gastheer of gastvrouw zijn in onze bed & breakfast of lunchroom 15 Elver Behandelcentrum: gespecialiseerde behandeling Een verstandelijke beperking kan samengaan met problemen op het gebied van gezondheid en gedrag. Zoekt u deskundige hulp voor complexe problemen, hebt u vragen over de dagelijkse zorg voor mensen met een verstandelijke beperking, of wilt u iemand aanmelden voor onderzoek? Dan staan de specialisten van het Elver Behandelcentrum voor u klaar. Ook als uw kind of familielid thuis woont of in een andere instelling helpen we u graag verder. 16 BEHANDELING In het Elver Behandelcentrum komen alle kennis en ervaring van Elver samen. U vindt er Artsen voor Verstandelijk Gehandicapten, gedragskundigen, paramedici en andere therapeuten. Ze bieden gespecialiseerde medische zorg, behandeling en begeleiding aan mensen met een lichte tot zeer ernstige verstandelijke beperking, van jong tot oud. Het Elver Behandelcentrum is er voor ouders, familieleden, wettelijk vertegenwoordigers maar ook voor verwijzers van mensen met een verstandelijke beperking. Samenwerken in speciale teams Samen met u als ouder, familielid of verwant zoeken onze specialisten naar de beste oplossing. Daarbij werken we, afhankelijk van de zorgvraag, samen in speciale teams, bijvoorbeeld voor pijn, eten of Sensomotorische Integratie (SMI). In nauw overleg met verwijzers, zoals huisartsen en kinderartsen, stemmen we behandelingen af. Waarvoor kunt u bij het Behandelcentrum terecht? Het Elver behandelcentrum biedt behandeling en begeleiding. Zowel ouders, familieleden als verwijzers kunnen een beroep doen op het Elver Behandelcentrum. U kunt bij ons onder andere terecht voor: • Medische zorg, begeleiding en advies • Onderzoek naar en oplossingen voor ingewikkelde gezondheidsproblemen • Onderzoek naar en oplossingen voor ingewikkelde problemen met gedrag • Inzicht krijgen in het niveau van ontwikkeling van uw kind of familielid • Vragen over wat uw kind of familielid kan begrijpen en leren • Behandeling door de tandarts van het Centrum voor Bijzondere Tandheelkunde. • Therapie door een van onze therapeuten • Workshop en cursussen die u helpen in de opvoeding en begeleiding van uw kind of familielid Deskundige hulp bij complexe problemen en dagelijkse zorgen De Arts Verstandelijk Gehandicapten (AVG) Verstandelijk beperkte patiënten uiten hun gezondheidsproblemen anders, hebben vaak meerdere gezondheidsproblemen tegelijk, of hebben een bijzonder syndroom met daarbij specifieke medische problemen. De AVG is gespecialiseerd in het omgaan met mensen met een verstandelijke beperking en heeft veel ervaring met specifieke gezondheidskwesties die bij deze doelgroep spelen. De arts biedt medische zorg en geeft advies over behandeling en begeleiding. De AVG heeft ook een coördinerende rol en werkt nauw samen met andere behandelaars binnen en buiten Elver. Centrum voor Bijzondere Tandheelkunde Het Centrum voor Bijzondere Tandheelkunde, onderdeel van het Elver Behandelcentrum, is er speciaal voor mensen die niet in een gewone tandartspraktijk behandeld kunnen worden. Bijvoorbeeld omdat ze een verstandelijke of lichamelijke beperking hebben. Maar ook kinderen en volwassenen die bang zijn voor de tandarts kunnen er terecht. Samen bekijken we hoe we het gebit gezond kunnen maken en houden. Elke afspraak nemen we uitgebreid de tijd en zorgen we voor rust en vertrouwen. 17 De specialisten van het Elver Behandelcentrum delen hun kennis en ervaring graag met u Zelf expert worden? Volg een workshops of cursus Soms kunt u met wat praktische tips en extra kennis zelf nog meer betekenen in de opvoeding en begeleiding van uw kind of familielid. Daarom delen de experts van het Elver Behandelcentrum hun kennis en ervaring graag met u, in de vorm van workshops en cursussen: • Autisme, wat is het en hoe ga je ermee om? • Communiceren met mensen met een beperking • Tiltechnieken • Sensomotorische Integratie (SMI) therapie, ervaar het zelf! • Ouder worden met een verstandelijke beperking • Weerbaarheidstraining • Intimiteit en seksualiteit DE BEHANDELINGEN VAN HET ELVER BEHANDELCENTRUM OP EEN RIJ • Zorg en begeleiding •Ergotherapie •Fysiotherapie •Logopedie • Muziek- en Dramatherapie •Psychomotorische therapie •Sensomotorische Integratie (SMI) therapie 18 • Eye Movement Desensitization and Reprocessing (EMDR) • Maatschappelijk werk • Medisch team met Arts Verstandelijk Gehandicapten (AVG) • Centrum voor Bijzondere Tandheelkunde •Eetteam •Diëtist •Pijnteam • Psychologische behandeling • Orthopedagogische begeleiding • Medisch pedicure FEITEN & CIJFERS wonen dagbesteding 150 Gezinshuizen Met de sfeer en cultuur van een gezinssituatie. Verschillende woon­vormen Met allemaal een e ­ igen sfeer, opzet en karakter. Ouderinitiatief Kleinschalige woonvorm, ­georganiseerd door ouders, ­ondersteund door Elver. Dagbesteding Op elk niveau dagbesteding op maat. De cliënt heeft zo veel mogelijk de regie. behandeling cliënten extramuraal 550 cliënten intramuraal Behandeling Artsen Verstandelijke Gehandicapten, tandartsen, ­fysiotherapeuten, logopedisten, gedragskundigen en andere therapeuten. Het Elver ­Behandelcentrum heeft alle kennis over mensen met een verstandelijke beperking onder één dak. 1.200 medewerkers Locaties regio Achterhoek, Arnhem en Noord-Brabant Hoofdlocatie Nieuw-Wehl 350 vrijwilligers Elver biedt goede en deskundige zorg en diensten aan mensen met een verstandelijke beperking. Wonen, dagbesteding en ­behandeling zijn onze specialisaties. COLOFON Uitgave: Elver 2015 Concept, redactie en vormgeving: Gloedcommunicatie i.s.m. Elver Communicatie Fotografie: Bart Nijs Fotografie, Goedele Monnens (foto pagina 3) Druk: Youprinting 19 Praktische informatie Het zorgloket: voor al uw zorgvragen Hebt u een vraag over een behandeling? Zoekt u begeleiding voor een kind of familielid? Of wilt u meer weten over de mogelijkheden van Elver? Dan kunt u rechtstreeks terecht bij het Elver Zorgloket. Onze medewerkers helpen u graag verder. Kunnen zij uw vraag niet meteen beantwoorden? Dan maken zij een belafspraak met de zorgbemiddelaar of met de coördinator van het Behandelcentrum. Het zorgloket is op werkdagen bereikbaar. Bel gerust! Het Zorgloket is bereikbaar via: 0314 69 69 99 Meer weten over de dienstverlening en zorg van Elver? Kijk op www.elver.nl CONTACT Telefoon: (algemeen nummer) 0314 69 69 11 Mail: [email protected] Bezoek: Nieuw Wehlseweg 14, 7031 HW Nieuw-Wehl Post: Elver, postbus 3, 7030 AA Wehl 20 Elver is aangesloten bij