Wegwijzer naar ondersteuning Wmo voor mensen met psychische problemen/aandoeningen Studiedag, 15 september 2015 Sophie van der Spek, AEF Chrisje Couwenbergh, Phrenos In deze workshop nemen we jullie mee in het proces rondom de Wegwijzer Wmo-PSY Waarom zo’n Wegwijzer Wmo-PSY Lessen uit de praktijk Hoe werkt het? Kansen en dilemma’s En hoe nu verder? 2 De wegwijzer is ontwikkeld in een tijd van ingrijpende veranderingen Context Gekantelde werkwijze en oprichting sociale wijkteams in Wmo Welzijn nieuwe stijl Substitutie gespecialiseerde GGz naar Basis GGz en huisartsenzorg (incl. POH-GGz) Plan van Aanpak MO Plan van Aanpak EPA Afbakening: fase 1 van breder screeningsinstrument langdurige GGz Screeningsinstrument GGZ-Wmo Afwegingskader indicatie Wlz (HHM) Criteria medisch noodzakelijk verblijf ZvW (Tangram) 3 De wegwijzer moet een praktische en specifieke toevoeging zijn in de nieuwe praktijk Ontwikkeling breed screeningsinstrument dat ondersteunt bij het bepalen van de best passende voorziening in de Wmo Specifiek voor mensen met psychische en/of psychiatrische kwetsbaarheid (GGZ problematiek) Routes in kaart brengen die burgers volgen voorafgaand aan hun verzoek tot een Wmo-voorziening De screening binnen de Wmo geeft inzicht in de variabelen die bepalen of iemand ambulant begeleid kan worden of een beschermende woonomgeving nodig heeft 4 Het instrument is gericht op de professionals die werkzaam zijn in de diverse vindplaatsen Vindplaatsen Lokale ondersteuning - Sociaal wijkteam - CJG/jeugdhulp - Onderwijs/RMC - UWV/Sociale dienst Bemoeizorg/ crisishulp - OGGZ/ MO/VO - Crisisdienst - Veilig thuis (AMHK) Medische (G)GZ - Huisarts/POH - Wijkverpleegkundige - BasisGGZ - Ambulante (FACT) behandelteams - Opname/ detox voorzieningen Screening Ondersteuningsvraag & voorwaarden Ondersteuning Wmo 2015 Wmo - Sociaal steunsysteem - Algemeen dagelijks leven en (beschermd) wonen - Psychisch welbevinden - Participatie (zinvolle dagbesteding, werk en opleiding) Veiligheid - Politie/justitie - Meldpunt overlast - Veiligheidshuis - Reclassering - Terugkeer na detentie In de veelzijdigheid van unieke trajecten kunnen we onderscheid maken in drie grote cliëntenstromen Instromers Enkelvoudige of meervoudige problematiek Relatief grote mate van zelfredzaamheid Gericht op herstel en snelle uitstroom ‘Draaideur’-stromers Complexe problematiek, weinig uitzicht op herstel Lage zelfredzaamheid, meer langdurige trajecten Gericht op stabilisatie en/of beperking van problematiek ‘Terug’-stromers Afnemende of gestabiliseerde problematiek Nazorg tijdens en na behandeling/reclassering Gericht op herstel/terugkeer in de maatschappij Grove indicatie aantal cliënten WMO-PSY Inloop GGZ Ca. 20.000 cliënten Beschermd wonen Ca. 40.000 cliënten MO Ca. 55.000 cliënten BG-G/ dagbesteding Ca. 30.000 cliënten Vrouwenopvang Ca. 10.000 cliënten Huishoudelijke hulp Ca. 560.000 cliënten (Wmo totaal) Vervoer Ca. 20.000 cliënten BG-I Ca. 70.000 cliënten KVB Ca. 250 cliënten PV Ca. 10.000 cliënten Bron: combinatie landelijke gegevens CBS, zorgatlas, Federatie opvang, RIBW De wegwijzer is ontwikkeld in gesprek met experts en testsessies in de praktijk Proces 2 expertsessies met betrokken uit de gemeenten, de GGz en de wetenschap Een eerste prototype is in het najaar van 2014 getest in drie gemeenten. Nieuwe Wmo was toen nog niet ingegaan Prototype voorjaar 2015 doorontwikkeld tot voorlopige versie. Ontwikkelingen tijdens het proces Gaandeweg heeft het instrument een aantal verschillende gedaantes gehad De vorm die het uiteindelijk heeft, is tot stand gekomen door de lessen uit de praktijk We willen het instrument graag toelichten op basis van deze ervaringen en u meenemen in ons ontwikkelproces 8 Ons eerste concept…… Mogelijkheden Wmo: • • • • • • • • • Ambulante begeleiding Beschermd wonen Dagbesteding en vervoer Hulp bij huishouding Verzorging met bijhorende verpleging Cliëntondersteuning Ondersteuning mantelzorgers Kortdurend verblijf Inloopfunctie GGZ weging Wensen cliënt Wensen familie/n aasten Inschatti ng betrokke n hv’ers Advies en prioriterin g GGzWmo ondersteu ning Vragen zelfredzaamheidsmatrix en participatieladder worden geïntegreerd 9 LES 1: Er is behoefte aan een simpele screening Wmo-PSY aanvullend op eigen methodieken Primaire screeningsinstrumenten (voorbeelden) Zelfredzaamheidmatrix (ZRM) Taxatie Sociale Uitsluiting (Taks-Su) Impact op Participatie en Autonomie (IPA) Verdiepende screeningsinstrumenten (voorbeelden) VierDimensionale KlachtenLijst (4DKL) CAGE AID, specifiek voor alcohol en drugs-problemen Behoefte: toevoeging specifieke simpele screening aan de voorkant Wat doe ik bij een vermoeden van psychische/psychiatrische problematiek/aandoening? Hoe bepaal ik de eventuele noodzaak van doorverwijzing naar centrale toegang? Wat kan ik de cliënt bieden binnen de Wmo? 10 LES 2: Professionals zien veel nieuwe of nog niet onderkende psychische problemen Veel cliënten bij wijkteams hebben nog niet bekende of niet gesignaleerde problemen Voor toeleiding naar passende Wmo ondersteuning moet je psychische problemen eerst als dusdanig herkennen Kennis en ervaring hierover verschillen enorm tussen wijkteams en tussen verschillende medewerkers in een wijkteam 11 LES 3: Afstemming en samenhang met behandeling is niet altijd makkelijk Expertise vanuit de GGz is nodig, maar vraagt ook veel van de samenwerkingspartners Communicatie tussen wijkteams en GGZ is soms moeizaam, door het spreken van een andere taal Soms is eerst of als aanvulling op Wmo ondersteuning behandeling nodig Hoe schat je dit in? Wat moet eerst? Wie kan je daarvoor bereiken en wat mag je uitwisselen? 12 LES 4: Gradaties en type voorzieningen verschillen per gemeente Scheiding maatwerk en algemene voorziening (ook Beschermd wonen) verschilt per gemeente Aanbod heeft een sterk lokaal karakter en blauwdruk is niet gewenst, maar is overal de sociale kaart voldoende bekend? Professionals schatten de benodigde ondersteuning in op de cliëntbehoeften op verschillende leefgebieden en de mate van intensiteit Hoe stimuleer je de kanteling van de ‘gebruikelijke paden’ naar nieuwe en vraaggestuurde vormen? 13 Casus 14 Kansen en dilemma’s Hoe breng je een goede samenwerking met GGz en huisarts/pohGGz op gang? Hoe geef je cliënten en familie een goede stem en liefst ‘eigen regie’? Hoe verschuif je de aandacht naar de versterking van sociale contacten en maatschappelijke participatie om zelfstandigheid te vergroten? (niet alleen zorg en vermijden van overlast) 15 En hoe nu verder: Train de trainer programma Dit najaar gaat een train de trainer programma van start om de Wegwijzer verder te introduceren in het veld Gericht op de generalistische professionals in de sociale wijkteams 2 werksessies in Utrecht om ambassadeurs op te leiden en zo olievlek in gang te zetten Veel animo (ca. 50 gemeenten), nog enkele plekken beschikbaar Do 8 oktober 13.30-17.30 uur Vr 16 oktober 09.30-13.30 uur 16