wanneer is projectmatig werken geschikt?

wanneer is projectmatig werken geschikt?
improviseren
routine
−vraag komt onverwacht
−resultaat is vaag
−procesmatige aanpak
−vraag is constant
resultaat is duidelijk
procedure aanpak
projectmatig werken
−vraag is vooraf bekend
−resultaat is redelijk duidelijk
−planmatige aanpak
toenemende voorspelbaarheid van:
te bereiken resultaat
te lopen weg
Natascha Leeuwenkuijl,
www.pit2projects.nl
principes van projectmatig werken
• eerst denken, dan doen!
• project doordenken van voor naar achter ÈN van achter naar
voor
• werken van grof naar fijn, dus eerst de grote lijnen, dan de
details!
Natascha Leeuwenkuijl,
www.pit2projects.nl
projecteigenschappen
•
•
•
•
•
•
•
(duidelijk) uniek doel
een project moet worden opgestart
een project heeft een opdrachtgever
meestal multidisciplinair
tijdelijk = startdatum en einddatum
eigen (vast) budget
eigen projectorganisatie
Natascha Leeuwenkuijl,
www.pit2projects.nl
soorten projecten
•
•
•
•
•
objectgerichte projecten
systeemgerichte projecten
procesgerichte projecten
gedragsgerichte projecten
visiegerichte projecten
Natascha Leeuwenkuijl,
www.pit2projects.nl
projectmanagement =
verwachtingsmanagement
verwachtingen
1. uitspreken
2. toetsen
3. afspreken
4. nakomen
5. vooruitkoppelen (bij afwijken van verwachtingen)
6. bevestigen (bij voldoen aan verwachtingen)
Natascha Leeuwenkuijl,
www.pit2projects.nl
wanneer is een project succesvol?
drie niveaus van projectsucces
• het afgesproken resultaat van het project is bereikt
• het resultaat wordt gebruikt
• het resultaat draagt bij aan de strategie van de organisatie
Natascha Leeuwenkuijl,
www.pit2projects.nl
een projectmanager moet overal oog voor
hebben …
inhoud
leidinggevend
Natascha Leeuwenkuijl,
www.pit2projects.nl
proces
een goede projectmanager
• heeft een beetje kennis van veel
• heeft bewezen ervaring en vaardigheden
• heeft een gemotiveerde houding
‘wees resultaatgericht, vasthoudend als
terriër, ambitieus en onafhankelijk’
kernkwaliteiten van een projectmanager
bron: Projectmatig creëren
leiding geven aan team
leiding geven aan individu
luisteren
motiveren
samenwerkingsgericht
leiding geven
aan team
beheren relatie met
opdrachtgever
onderhandelen
overtuigingskracht
organisatiesensitiviteit
Natascha Leeuwenkuijl,
www.pit2projects.nl
plannen en organiseren
voortgangsbewaking
analytisch vermogen
resultaatgericht
besluitvaardig
zelfontwikkeling
onafhankelijk
omgaan met weerstand
integer
stressbestendig
vakkennis
relatiegericht
realiseren
projectresultaat
beheren relatie met
omgeving
politiek inzicht
bestuurlijk inzicht
omgevingsbewustzijn
projectcontract
• zakelijk deel
– doel
– resultaten
– afbakening
• psychologisch deel
–
–
–
–
gelijkwaardigheid
onderlinge betrokkenheid
commitment
heldere taken en verantwoordelijkheden
let op: liefst ook psychologisch contract met lijnorganisatie
Natascha Leeuwenkuijl,
www.pit2projects.nl
projectcontract
een goed projectcontract
• geeft gedeeld en haarscherp beeld van het projectresultaat
• verwoordt de weg naar dat projectresultaat
• geeft inzicht in consequenties van het project en beperkt de
kans op (onaangename) verrassingen
• is een communicatie-instrument
• is tot stand gekomen met de belangrijkste partijen en zorgt
daarmee voor onderling vertrouwen en betrokkenheid
• schept zekerheid en vertrouwen
Natascha Leeuwenkuijl,
www.pit2projects.nl
wat zijn fasen in een project?
initiatieffase
doel
afbakening
definitiefase
ontwerpfase
resultaten
(kwaliteits-)
eisen
alternatieven
prototypes
testen
projectvoorbereiding
= projectopdracht
= projectplan
projectbesturing en -beheersing
= beheerst proces
Natascha Leeuwenkuijl,
www.pit2projects.nl
projectuitvoering
= resultaat
voorbereidingsfase
hulpmiddelen
materialen
voorschriften
realisatiefase
realisatie
integratie
overdrachtsfase
oplevering
nazorg
evaluatie
projectafronding
= overdracht
= evaluatie
Natascha Leeuwenkuijl,
www.pit2projects.nl
risicomanagement
succesfactoren bij implementeren van risicomanagement
• betrokkenheid en verantwoordelijkheid van management
• duidelijk doel van risicomanagement
• risicomanagement behoort tot beleid, structuur en besturing van de
organisatie
• met inhoudelijk betrokkenen
• 'goede doorsnede'
– alle elementen van het project
– vanuit alle disciplines
• ervaringsdeskundigen betrekken
• voldoende capaciteit reserveren voor risicomanagement
• externe medewerkers (extern het project) betrekken
Natascha Leeuwenkuijl,
www.pit2projects.nl
risicomanagement
1.
2.
3.
4.
5.
6.
in kaart brengen van de risico's
beoordelen van de risico's *)
identificeren van maatregelen:
• vermijden van risico's → kans reduceren, verminderen van risico's →
effect reduceren, overdragen van risico's aan een andere partij
(inclusief verzekeren), accepteren van risico's
• preventieve maatregelen, correctieve maatregelen, geen
maatregelen
signaleren van risico’s
nemen van maatregelen
evalueren van maatregelen
*) risico = kans x effect
Natascha Leeuwenkuijl,
www.pit2projects.nl
evalueren
Claim for fame
Lessons learned
Opportunity
Op welke bijdrage ben je trots?
Shame
Experience
Wat had je anders moeten doen?
Natascha Leeuwenkuijl,
www.pit2projects.nl
Wat heb je geleerd?
Waar ligt de grootste kans voor de
organisatie in vervolg op het project?
Wat was jouw belangrijkste ervaring?