Verzuimprotocol - Kinderdagverblijf Polderpret

Verzuimreglement Polderpret
Ziek? Leuk is anders. Voor jezelf en voor ons. En dus doen we er alles aan om je snel weer op de been
te helpen. Als je je ziek meldt, starten we direct met verzuimbegeleiding. Dat is een naam voor alle
acties die we ondernemen om te zorgen dat je zo snel mogelijk weer aan het werk bent. Maar wat
gebeurt er dan precies? Wat doet Polderpret? Wat moet je zelf doen? Met welke partijen krijg je te
maken?
Dit verzuimprotocol bevat gedragsregels die werknemers moeten naleven zodat het recht op
loondoorbetaling kan worden vastgesteld. Indien de werknemer de genezing belemmert, kan het recht
op doorbetaling en aanvulling vervallen. Dit is ook het geval als de Arbo-arts vindt er geen sprake is
van arbeidsongeschiktheid of als de werknemer zonder goede reden weigert passende werkzaamheden
te verrichten,
Polderpret heeft WerkAttent van Interpolis ingeschakeld voor de verzuimbegeleiding. Zodra de
werknemer zichzelf ziek meldt, geeft Polderpret een melding door bij WerkAttent. Samen met
arbodienst Commit start WerkAttent dan de begeleiding. Alle betrokken partijen behandelen de
informatie strikt vertrouwelijk.
1 Ziekmelding
De eerste dag dat een werknemer ziek is moet hij/ zij zich bij voorkeur voor 9.00 uur telefonisch
ziekmelden bij de leidinggevende of diens plaatsvervanger. Wanneer een werknemer zelf niet in staat
is zich ziek te melden, moet iemand anders dit doen.
Bij een ziekmelding geeft de werknemer aan:
 wat de aard van de klachten is en of de klacht met het werk te maken heeft?
 Wat de vermoedelijke duur van het verzuim zal zijn?
 Wat de werkgever eventueel kan doen om te helpen?
 Op welk adres en telefoonnummer de werknemer te bereiken is?
 Of de werknemer onder behandeling is?
 Welke afspraken er gemaakt zijn met de behandelende arts?
 Of er sprake is van een vangnetsituatie ( bijvoorbeeld arbeidsongeschikt als gevolg van
zwagerschap)?
 Welke werkzaamheden eventueel wel uitgevoerd kunnen worden?
 Of er sprake is van arbeidsongeschiktheid als gevolg van een ongeluk waarvoor derde
aansprakelijk is.?
Deze informatie wordt doorgegeven aan de arbodienst. De werknemer is niet verplicht op alle
vragen te antwoorden.
1. 1 Buitenland
Voor een ziekmelding vanuit het buitenland geldt hetzelfde. Alleen dient er een medische verklaring te
komen van een lokale arts met daarin de aard van de ziekte, het verloop van de ziekte en de
behandeling.
1.2 Vakantie
Wanneer een werknemer op vakantie wil tijdens ziekte, is hiervoor toestemming nodig van de
werkgever.
1.3 Ben je zelf ziek:
 Meldt dit zo snel mogelijk bij Hanriette. Zij is bereikbaar van 7.00 uur tot 23.00 uur. Probeer
haar op de volgende nummers te bereiken ( houd ook deze volgorde aan)
Thuis 0172-409658
Mobiel Hanriette 06-51250036
Polderpret 0172-523618
Mobiel Marcel 06-53467166
Zij zorgt dan voor de volgende dingen:
o zorgt ervoor dat er om 7.30 uur geopend wordt
o zorgt ervoor dat er inval geregeld wordt
o zorgt dat de collega’s op de hoogte gebracht worden
o zorgt er voor dat je ziek gemeld wordt bij de verschillende instanties
o houdt contact met de zieke
o zorgt bij langdurige ziekte voor het wettelijk voorgeschreven integratieplan
1.4 Wat doe je bij afwezigheid van Hanriette:
Ben je zelf ziek:
 Op een vrije dag van Hanriette kun je gewoon bovenstaande stappen volgen. Probeer dus
Hanriette of Marcel te informeren
 Wanneer zij op vakantie zijn, volg dan de volgende stappen:
o Bel Christa (voor mensen van het kinderdagverblijf) of Sanne (voor mensen van de
BSO)
 Wanneer ook zij niet aanwezig zijn:
o bel thuis je collega die eigenlijk later moet beginnen en kijk of hij/ zij vroeg kan
beginnen
o Als dit niet kan probeer een andere collega te regelen die vroeg kan beginnen of licht
de collega van de andere groep in zodat deze de kinderen van beide groepen op kan
vangen
Wat moet je doen als je collega belt dat zij ziek is
 Zorg ervoor dat de kinderen om 7.30 uur opgevangen worden. Dus zoek iemand die vroeg kan
zijn of licht de collega van de andere groep in zodat deze de kinderen van beide groepen op
kan vangen
 Ga op zoek naar inval
 Meld je collega ziek bij Hanriette, Sanne of Christa. Zij kunnen dit dan melden bij de
verschillende instanties.
1.5 Bereikbaarheid|;
Een werknemer moet tijdens de ziekte tijdens kantooruren bereikbaar zijn op het opgegeven adres
voor contact met de arbodienst en/of de werkgever. Tenzij anders tussen leidinggevende en
werknemer is afgesproken.
1.6 Raadpleeg een arts:
Na ziekmelding is een werknemer verplicht om zich binnen een redelijk termijn te laten onderzoeken
of behandelen door een arts. En, dient de werknemer optimaal mee te werken aan zijn herstel.
1.7 Korte tijd ziek
Wanneer een werknemer vaker gedurende een korte tijd ziek is, neemt de leidinggevende contact op
met de werknemer voor een gesprek. Dit gesprek vindt in elk geval plaats na drie keer een periode van
kort verzuim (een paar dagen). Doel van dat gesprek is te praten over de mogelijke oorzaken van het
verzuim. Daarmee wil Polderpret voorkomen dat er meer verzuim ontstaat.
1.8 Weer aan het werk?
Als de werknemer weer beter is, meld hij/zij zo snel mogelijk bij Polderpret wanneer de werknemer
weer aan het werk kan. Duurt de afwezigheid lang, dan heeft de werknemer over de datum van
terugkeer overleg met Commit. Kan de werknemer al eerder dan de afgesproken datum (geheel of
gedeeltelijk) komen werken? Dan is de werknemer ook verplicht om eerder te beginnen. Polderpret
kan, eventueel in overleg met Commit, ook aangepast werk aanbieden.
2 Arbodienst
De leidinggevende en de Arbodienst begeleiden de zieke werknemer.
 Hanriette onderhoudt het contact met de zieke werknemer.
 De Arbodienst zorgt voor verder begeleiding
 De werknemer is verplicht aan de begeleiding mee te werken
2.1 Procedure
 In een van de eerste weken wordt de werknemer door de arbodienst gebeld of thuis bezocht.
 Uiterlijk in de zesde week wordt de werknemer uitgenodigd voor een eerste spreekuurcontact met
de Arbodienst;
 De werknemer ontvangt terugkoppeling van wat is besproken tijdens het spreekuur.
 Bij volledige werkhervatting hoeft de werknemer niet op het spreekuur te verschijnen, maar dient
daarover wel spoedig de Arbo-arts in te lichten.
 Wanneer een medisch onderzoek noodzakelijk is, moet de werknemer hieraan meewerken. Het
medisch onderzoek wordt gedaan door de arbo-arts.
 Indien er nog geen zicht is op herstel de opdracht om tesamen met de werkgever een Plan van
Aanpak t.b.v. re-integratie te maken. Dit gebeurt uiterlijk in de achtste week;
 Na 6 weken maakt de Arbodienst samen met de werkgever een probleemanalyse en advies
werkhervatting.
 Na 8 weken maken zij een plan van aanpak op basis van probleemanalyse. Dit gaat in overleg
met de werkgever (casemanager) en de werknemer. In deze plannen beschrijft de bedrijfsarts
de oorzaken van de arbeidsongeschiktheid. De mogelijkheden voor ander passend werk
worden aangegeven en in het plan staan ook de stappen die leiden tot herstel of een andere
terugkeer in het arbeidsproces. Als de werknemer voor het opstellen van dit plan opnieuw
wordt opgeroepen voor een gesprek, is hij/zij verplicht om te gaan.
 Daarna volgende vervolgspreekuren door de bedrijfsarts met zondig advies over bijstelling
plan van aanpak.
 De Ziekmelding wordt na 13 weken doorgestuurd naar de UWV, door de werkgever.
2.2 Het re-integratieplan
Als de werknemer langer dan 21 maanden niet kan werken, is Polderpret wettelijk verplicht
een re-integratieplan op te stellen. In dit plan beschrijft Polderpret, in overleg met de werknemer en de
bedrijfsarts van Commit, het verloop van de arbeidsongeschiktheid. Daarnaast geeft Polderpret de
huidige stand van zaken aan en een oordeel over de beperkingen en mogelijkheden tot het verrichten
van arbeid.
2.3 Open spreekuur
WerkAttent helpt Polderpret ook bij het voorkomen van ziekteverzuim. Daarom kan het voorkomen
dat de werknemer te maken krijgt met de bedrijfsarts van Commit, zonder dat de werknemer ziek is.
Bijvoorbeeld om in overleg met Polderpret een preventiespreekuur te bezoeken. Ook kan de
werknemer zelf contact opnemen met Commit, en het preventiespreekuur bezoeken, als daar behoefte
aan is. Dit kan de werknemer zonder overleg met Polderpret doen. Commit kan de medewerker naar
aanleiding van een spreekuur bijvoorbeeld verwijzen naar een vertrouwenspersoon. Die kan de
werknemer raadplegen op het moment dat hij/zij iemand in vertrouwen buiten het werk wil spreken
over ongewenste omgangsvormen op het werk. Over deze contacten hoeft Polderpret niet te worden
ingelicht.
2.4 Bezwaar maken
Als de werknemer het niet eens is met de beslissing van de bedrijfsarts, kan er bezwaar gemaakt
worden tegen de herstelmelding. De werknemer moet dit zo snel mogelijk (uiterlijk op de dag dat de
werknemer weer moet komen werken) melden bij Polderpret en Commit. Blijft de bedrijfsarts bij zijn
beslissing, dan kan de werknemer een 'second opinion' aanvragen bij het UWV (Uitvoering
Werknemers Verzekeringen). De bedrijfsarts weet hoe dit gedaan moet worden. Mocht de werknemer
het ook met deze beslissing niet eens zijn, dan kan de werknemer opnieuw bezwaar maken. Het UWV
weet de weg. Vragen en klachten zijn er om op te lossen. Dus heeft de werknemer vragen over een
beslissing van de bedrijfsarts? Stel ze dan gerust. Heeft de werknemer andere vragen, bel dan met
Commit
3 Invalkrachten
3.1 Hoe zoek je naar een inval kracht….?
Voor het zoeken van inval kun je de volgende stappen doorlopen
 Bel de vaste invallers of zij de mogelijkheid hebben om in te vallen
 Niet werkende collega’s bellen om te kijken of zij de mogelijkheid hebben om in te vallen.
Wanneer dit allemaal niet lukt, bel Hanriette dan op het mobiele nummer van Marcel 0653467166.