Inhoud - Maklu

Inhoud
Woord vooraf
9
Respect
9
Wat kan u verwachten van Emosan?10
Emosan. Emotie en neurocommunicatie
14
Deel 1: Emosan-respect
Wetenschappelijk onderzoek naar de werking van de hersenen
en het belang van emoties en gevoel
1.
Neurowetenschappen en de bedrijfswereld
De vraag “waarom?”
De zoektocht naar antwoorden binnen een bedrijfsomgeving
De invloed van Descartes op het bedrijfsleven
Een persoonlijke zoektocht
Wetenschappelijk onderzoek naar de werking van de hersenen
en het belang van emoties en gevoel
19
19
21
25
27
2.
De hersenen als informatieverwerkingssysteem
Neuronen, synapsen en neurale netwerken
Informatieverwerkingscapaciteit van de hersenen
De invloed van een taxirit op het onderzoek naar
informatieverwerking in de hersenen
“Ik doe, dus ik verklaar”
De kracht van het onbewuste: het ironisch effect van mentale controle
Het hilarisch effect van het onderbreken van automatische
motorische handelingen
Onbewust sociaal gedrag
35
35
37
30
38
41
45
48
51
6
Emosan. Emotie en neurocommunicatie
3.
Homeodynamische organisatie van emoties
De evolutie van emoties
Homeodynamiek en bedrijfsstrategieën
Emoties als onderdeel van ons homeodynamisch overlevingssysteem
Informatieverwerking, emotie, gevoel en bewustzijn
57
57
61
64
67
4.
71
71
74
79
81
De macht van emoties
Emoties en refractaire periode
Hebt u ook soms het gevoel dat u tegen een muur praat?
Emosan-advies: stop met managen, stop met verkopen
Bent u bang voor spinnen maar niet voor sigaretten?
Aangeleerde angst binnen een managementcontext:
het verhaal van Sophie
Emoties als supercoördinator
Diverse emotiesystemen
Positieve en negatieve emoties
Fundamentele mechanismes van emoties
5.
Evolutie van menselijke communicatie: emoties waren er lang voor taal 99
Ontwikkeling van communicatieve vaardigheden gezien
vanuit een evolutionair perspectief
99
200 miljoen jaar: emoties als bakermat voor menselijke communicatie 102
60 miljoen jaar: verspreiding van protoprimaten over het oerwoud 103
6 à 8 miljoen jaar: overleven in de Afrikaanse savanne
107
De signaalfunctie van universele emoties
109
Sociale emoties
110
En toen was er taal
111
Emoties en taal als communicatietool
113
Hoe en waarom is taal ontstaan?
116
De toevallige ontdekking van spiegelneuronen
118
Een toemaatje: spiegelneuronen en uw sportprestaties
120
Spiegelneuronen, emoties, taal en communicatie
122
6.
Emotie als communicatietool
De paradox van het tijdperk van de informatietechnologie:
waarom meer informatie kan leiden tot minder communicatie
Finale Clijsters – Henin in de Australian Open. Sensatie:
beide toppers spelen met hun linkerbeen in het gips! Interpersoonlijke communicatie bij het opstellen en implementeren
van een business plan
85
88
91
93
96
125
125
129
133
inhoud
De nood aan een empathisch luisterend oor Hoe leren we communiceren?
7.
De Emosan Harmony Challenge
Laat mannen en vrouwen doen waar ze goed in zijn: samenwerken
Antwerpen zingt
Het belang van wetenschappelijk onderzoek rond de verschillen
tussen mannelijke en vrouwelijke hersenen
Verschillen tussen de seksen kunnen verklaard worden door … seks
Evolutie van mannelijke en vrouwelijke partnerkeuze
door seksuele selectie
Seksuele ornamenten: van pauwenstaart tot Porsche
Voeding en ouderzorg in de savanne
Hoe de opkomst van landbouw een revolutie teweegbracht in
de relatie tussen mannen en vrouwen
Rijkdom als superfitness indicator
De voor- en nadelen van een sedentair bestaan
De breuk in het “samen” werken van mannen en vrouwen
ontstond “slechts” 10.000 jaar geleden
Verschillende vormen van cognitief vermogen in mannelijke en
vrouwelijke hersenen: empathizing en systemizing
Researchgegevens rond empathizing en systemizing
Synergie tussen empathizing en systemizing
Empathische knop “aan” of “uit”?
7
137
139
143
143
144
146
150
153
155
159
164
165
168
172
176
178
181
Deel 2: Emosan-NEUROCOMMUNICATIE
Emosan-toepassingen in interpersoonlijke relaties
8.
Het emosan-referentiekader
Voorspelling van onbewuste gedragingen
binnen interpersoonlijke relaties
Waarom is luisteren zo moeilijk? Een verhaal van macht, onmacht
en controle (verlies)
De (mannelijke) zoektocht naar modellen die gedrag voorspellen
Wetenschappelijk onderzoek rond voorspelbaarheid
van onbewust gedrag
Hoe leren we sociale vaardigheden in de eeuw van het internet?
Voorspelling van onbewust gedrag binnen interpersoonlijke relaties
via het emosan-referentiekader
187
187
190
193
194
198
8
Emosan. Emotie en neurocommunicatie
Fundamentele aspecten van het emosan-referentiekader
Het emosan-referentiekader en de verschillende emosan
200
206
9.
Emotie en neurocommunicatie
Het emosan-referentiekader in interpersoonlijke relaties
209
Communicatie is een opeenvolging van communicatiemomenten
209
Het emosan-referentiekader binnen de context van
interpersoonlijke relaties
211
Neurocommunicatie op basis van het emosan-referentiekader
216
Snel en effectief herkennen van de emosan van uw gesprekspartner:
de kracht van gevoel en intuïtie
218
Emosan 1-momenten vragen om vertrouwen in goede
en slechte tijden
220
Tijdelijke emosan bepalen uw communicatiereputatie
221
Emosan 2 vraagt om geduld, zekerheid en bevestiging
222
Welke technieken gebruiken onze hersenen om emosan 2 te
produceren?225
Emosan-neurocommunicatie met emosan 2
227
“Non”-communicatiemomenten van emosan 3
229
De amygdala heerst al miljoenen jaren in
“non”-communicatiemomenten
230
Emosan-neurocommunicatie in emosan 3-“non”-momenten232
Laat de hersenen van uw gesprekspartner voor u werken
237
Emosan 4 waar wantrouwen heerst
242
Ook wantrouwen vraagt om emosan-neurocommunicatie
245
Ga elke uitdaging met emosan 5 aan en geniet ervan 250
Emosan 6: emosanté
252
10.Verhoog uw persoonlijke effectiviteit door
emosan-neurocommunicatie
De definitie van emosan-neurocommunicatie
Emotie en neurocommunicatie
Neurocommunicatie op basis van het emosan-referentiekader
Verhoog uw persoonlijke effectiviteit door emosan-neurocommunicatie
255
255
256
257
260
Nawoord263
Emosan-respect en -neurocommunicatie
263
Van “Respect” tot “My Way”
265
Literatuurlijst267