swot- analyse vechtstede notarissen

advertisement
SWOT- ANALYSE VECHTSTEDE NOTARISSEN
Leon Frans
8 oktober 2003
Inleiding
SWOT staat voor Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats (sterktes,
zwaktes, kansen, bedreigingen. De SWOT analyse is een effectieve methode om
interne sterktes en zwaktes te identificeren en externe kansen en bedreigingen
te onderzoeken. De uitkomsten zijn vaak verhelderend, zowel om aan te geven
wat er gedaan moet worden om problemen in de juiste verhoudingen te zien. De
SWOT analyse kan worden gezien als een scharnierpunt. Ten eerste komen in
de SWOT analyse de resultaten van externe en interne analyse samen. Ten
tweede vormt de uitkomst van de SWOT analyse het kader waarbinnen de
doelstellingen worden geformuleerd en alternatieve strategische wegen worden
gezocht om deze doelstellingen te bereiken.
Strategische vraagstukken
Een SWOT analyse bestaat uit een externe/ interne analyse gekoppeld aan een
confrontatie mix. De externe analyse en de interne analyse dienen om
achtereenvolgens de kansen en bedreigingen die zich in de omgeving van de
onderneming voordoen en de sterke en zwakke kanten van de eigen organisatie
bloot te leggen. De confrontatiematrix moet het verband tussen de
geïdentificeerde kansen/ bedreigingen en sterke/ zwakte leggen. De
belangrijkste kruispunten tussen interne en externe zaken worden wel strategic
issues genoemd en betreffen in feite een identificatie van de belangrijkste
strategische vraagstukken waarmee de onderneming zich geconfronteerd ziet.
Deze strategische vraagstukken gaan over het concurrentievoordeel dat de
onderneming een superieure positie geeft op de markt. Een concurrentieel
voordeel resulteert in meer marktaandeel en/ of betere winstgevendheid.
Kortom, de onderneming is op zoek naar een bestendiging of een versterking
van het concurrentievoordeel. De vraag is langs welke weg. Met behulp van de
SWOT analyse en de confrontatiematrix kunnen we suggesties vinden
waarlangs we het antwoord op die vraag kunnen vinden.
Stappenplan SWOT analyse
Stap 1: Huidige strategie
Identificeer de huidige strategie die de onderneming volgt.
Stap 2: Externe issues
Identificeer uit de externe analyse de ontwikkelingen die een significante impact
hebben op de bedrijfstak en op het bedrijf.
Probeer een lijst van zeven of acht ontwikkelingen op te stellen.
Stap 3: Sterktes en zwaktes
Identificeer uit de interne analyse de belangrijkste capaciteiten (sterktes) en de
belangrijkste (zwaktes). Het is aan te raden deze lijst ook te beperken tot in
totaal acht punten.
Stap 4: Confrontatiematrix opstellen
Kruis de belangrijkste omgevingsontwikkelingen (zogeheten external issues)
met de belangrijkste sterktes en belangrijkste zwaktes aan in een matrix. Neem
horizontaal de externe issues op en verticaal de sterktes en de zwaktes.
Beoordeel daarna de kruispunten in de matrix met plussen (+) of (++) en minnen
(-) of ( - -) en wel als volgt:
Geef een plus als er sprake is van een voordelige situatie voor de onderneming.
Dat kan zijn een kracht die de onderneming in staat stelt concurrentievoordeel
op te bouwen dankzij of ondanks de externe ontwikkeling, of een zwakte die door
de externe ontwikkeling teniet wordt gedaan.
Geef een min als een sterkte juist door de externe ontwikkeling wordt ontkracht
of als een interne zwakte deze voor de onderneming negatieve externe
ontwikkeling ondersteunt of zelfs zal versterken.
Stap 5: Kansen en bedreigingen
Sommeer zowel plussen als minnen in de rijen en de cellen. Pas na deze kruising
kan een identificatie van kansen en bedreigingen plaatsvinden. Zorg er dus voor
externe ontwikkelingen te waarderen als kans of bedreiging.
Na de SWOT begint de bedrijfsformulering:
- keuze doelmarkt;
- strategie marketingmix;
- marketingtactiek.
De analyse is een beginpunt om de strategie omheen te bouwen. Bekend is
waaraan gewerkt moet worden, welke punten vastgehouden moeten worden als
bedrijf etc.
Als de stand van zaken (SWOT) duidelijk is, is het tijd om plannen te maken of
de huidige plannen aan te passen. Dus gebruik de sterke punten om de kansen
in de markt te benutten, en verbeter de zwakke punten.
Probeer een oplossing te verzinnen voor de bedreigingen, om een voorsprong te
krijgen op de concurrentie.
Voorbeelden van zwakte in een bedrijf:
- veel oudere werknemers
- hoog ziekteverzuim
Sterkte:
- goed geschoold personeel (deskundig)
- goede onderlinge verhoudingen
Vragenlijsten
Intern:
- Waarin zijn wij goed?
- Waarin zijn wij slecht, zwak of wat kan er verbeterd worden?
- Wat is het kennisniveau va het personeel?
- Wat is de financiële positie?
- Wat zijn de USP's? (Unique Selling Points)
Extern:
- Welke veranderingen vinden plaats buiten de organisatie die ons kunnen
helpen om onze missie te volbrengen?
- Hoe is de afnemer, en hoe gedraagt hij zich?
Markt:
- Groeit de markt? Stagneert de markt? Verzwakt de markt? Waarom?
- Welke factoren bepalen het gedrag van de markt?
- Komen onze verkoopcijfers overeen met de evolutie van de markt?
- Hoe positioneren onze producten en diensten zich tegenover die van onze
concurrenten?
- Hoe gaat de markt evolueren?
- Hoe gaan de concurrenten evolueren?
- Hoe gaat het consumentengedrag en de koop evolueren?
- Welke spelers zijn er?
- Over welk type product gaat het?
Concurrenten:
- Wat is de geografische locaties van de van de concurrenten? Zijn er nieuwe
locaties?
- Welk voordeel halen ze hier uit?
- Wie zijn hun klanten? Hebben ze klanten bijgewonnen? Hebben ze klanten
behouden?
- Welke investeringen hebben ze gedaan?
- Hebben ze in R&D geinvesteerd?
- Hebben ze medewerkers aangenomen? Welk profiel? Hoeveel?
- Welke marketingacties hebben ze ondernomen?
- Wat is hun prijzenpolitiek?
- Welk type consumentengroepen spreken zij aan? Hoe doen ze dit?
- Welke partners hebben ze?
- Welke relaties zijn ze nieuw aangegaan en welke hebben ze verbroken?
- Wat zegt de pers? Wat zegt hun website?
- Beschrijf hun organisatiestructuur?
- Wat zegt hun financiële cijfers?
Vechtstede
* weggelaten *
Download