GEESTELIJKE GEZONDHEIDSZORG EN DE WEG NAAR VERMAATSCHAPPELIJKING VAN DE ZORG Het Brussels netwerk HERMESplus en zijn bijdrage tot de hervorming van de Geestelijke Gezondheidszorg Greta Leire, coördinator HERMESplus Tijdens de Interministeriële conferentie van 28 september 2010 engageerden de Federale Overheid en de gemeenschappen zich om de intra- en extramurale diensten in de Geestelijke Gezondheidszorg (GGZ) te versterken. De Gids “Naar een betere GGZ door de realisatie van zorgcircuits en-netwerken” (zie www.psy107.be onder “diverse documenten”) werd op 28 april 2010 goedgekeurd. De realisatie ervan werd in de schoot gelegd van 19 pilootprojecten (11 in Vlaanderen, 6 in Wallonië en 2 in Brussel) die in 2 golven (2012/2013) voor een periode van 3 jaar werden erkend. België is een buitenbeentje in Europa omdat ons land enerzijds een enorm hoog aantal psychiatrische bedden telt (+/- 150 per 100 000 inwoners) en anderzijds een dringende nood heeft aan optimalisering van de GGZ. Eén Belg op vier kampt met psychische problemen waarvan de helft kan leiden tot een ernstige aandoening. De gezondheidsenquête van 2013 toonde duidelijk aan dat deze cijfers aanzienlijk hoger liggen voor Brussel (40 %) en verder blijven stijgen voor de rest van België. Vermaatschappelijking van de zorg De Wereldgezondheidsorganisatie roept op tot een “vermaatschappelijking” van de zorg gezien evidence based onderzoek in verschillende landen heel duidelijk aantoont dat gemeenschapsgerichte zorg beter aansluit bij de noden van de personen met een psychische of psychiatrische problematiek en tot betere resultaten leidt. De FOD Volksgezondheid ontwikkelde in de voorbereidingsfase van de hervorming van de GGZ nauwe samenwerkingsverbanden met buitenlandse projecten (zoals Birmingham, Triëste, Amsterdam, Rijsel en Yvelines) om haar werkmodel uit te bouwen. Er wordt ingezet op: • Desinstitutionalisering: door bedden af te bouwen en de vrijgekomen middelen in te zetten in ambulante zorgvormen; • Inclusie: rehabilitatie kan enkel geconcretiseerd worden als er nauw samengewerkt wordt met onderwijs, arbeid, cultuur en sociale huisvesting, enz.; • Decategoralisatie: intensifiëring van de intersectorale samenwerkingen en realiseren van zorgcircuits; • Intensifiëring: van de zorg in de ziekenhuizen; • Consolidatie: door het progressief regulariseren van verschillende pilootprojecten (federaal, gemeenschappen en gewesten) in een globaal ggz-concept. BRUSSELS WELZIJNSNIEUWS U bedenkt waarschijnlijk als lezer -net als wij- dat dit torenhoge intenties zijn die veel tijd, inzet, coherentie, creativiteit, afstemming en politieke goodwill vragen voor de volgende jaren en decennia. • 20 • oktober-december 2014 een waardevol alternatief aan te bieden, …) en het is dan ook de uitdaging voor een netwerk van heel diverse partners om te evolueren naar een gezamenlijke keuze over wat we “samen willen doen” in naam van the “big issue”. Uiteraard is dit de “vermaatschappelijking van de zorg”. Om als netwerk een echte meerwaarde te creëren, lijkt een collectieve aanpak de enige weg tot kleine en grotere successen. De gemeenschaps- en herstelgerichte aanpak kan vele gezichten krijgen als er voldoende creatief wordt gedacht en als de overheid ook openstaat voor de groeiende nood aan bijkomende financieringen die de ontbrekende schakels in het zorg- en welzijnsaanbod kunnen transformeren tot valabele en innoverende initiatieven. Gedeelde zorg? HERMESplus Het Brusselse 2-talige pilootproject “HERMESplus” werd op 1 januari 2013 officieel erkend als het enige Belgische experiment waar geen ziekenhuisbedden werden afgebouwd. Minder middelen dus, maar een flinke dosis engagement om met diverse partners te experimenteren en hen rond de tafel én de patiënt te krijgen in het kader van gezamenlijk gedragen projecten. Het niet-asilaire (wat neerkomt op een geringe aanwezigheid van psychiatrische bedden voor langdurige zorg of T-bedden) karakter van Brussel heeft er in belangrijke mate toe bijgedragen dat in de loop van de voorbije decennia een grote kennis en ervaring rond het bieden van langdurige zorg in een ambulant en gemeenschapsgericht kader werd ontwikkeld. HERMESplus wenst dus in de eerste plaats om de bestaande initiatieven zichtbaarder te maken, samen te brengen en meer wederzijdse afstemming te creëren, eerder dan een nieuwe voorziening op te richten. • een betere kennis van elkaar en onderling vertrouwen; • een meer mobiele, outreachende aanpak van de zorg; • een permanente zoektocht naar vernieuwende en kwaliteitsvolle samenwerkingsmodellen; • het faciliteren en dynamiseren van transversale ontmoetingen en afstemmingen binnen het netwerk. Het werkmodel van de overheid voorziet een integrale aanpak binnen 5 functies die de volgende zorgdimensies en levensdomeinen bevatten: • Functie 1: preventie, diagnose, vroegdetectie, promotie van de GGZ en last but not least samenwerking met de eerstelijnswerkers; • Functie 2A: mobiele crisisinterventie in het leefmilieu van de patiënt; • Functie 2B: mobiel en gevarieerd aanbod van langdurige psychiatrische zorg voor complexe problematieken; • Functie 3: rehabilitatie en sociale inclusie; • Functie 4: kortdurende en intensieve ziekenhuisopnamen; • Functie 5: gespecialiseerde woonvormen. oktober-december 2014 • 21 • BRUSSELS WELZIJNSNIEUWS De knelpunten in het Brusselse zorglandschap zijn talrijk (denk maar aan de lange wachtlijsten in instellingen, gebrek aan middelen voor een stevige back up vanuit de GGZ voor de overbelaste eerstelijnswerkers, gebrek aan duurzame kansen op integratie voor de psychiatrische patiënt, het gebrek aan communicatie en overleg tussen de verschillende hulpverleners, chronische woonproblematiek, gebrek aan middelen om draaideurpatiënten Binnen het organisch gegroeide en louter horizontaal georganiseerde netwerk HERMESplus, lijkt het wel dat het voorgestelde model van “gedeelde zorg” een aangepaste ingangspoort is om nog meer richting en structuur te geven aan het netwerk. Dit is onze horizonlijn voor de toekomst en het realiseren ervan vraagt veel overleg en gezamelijke operationele en strategische uitgangspunten en vertaalt zich onder meer in: HERMESplus heeft voor alle functies ingezet op functieverantwoordelijken (Nl/Fr) en werkgroepen. Het strategisch comité van het netwerk beseft meer en meer dat de grootste uitdaging ligt in het op gang brengen van projecten die inzetten op de transversale dimensie van de zorg want het netwerk is meer dan de som van de 5 functies. Tandemplus Eén van de goedlopende projecten binnen HERMESplus is “Tandemplus”, dat in het leven werd geroepen in juni 2013 en dat staat voor een centraal telefonisch onthaal (02 201 22 00, iedere werkdag bereikbaar van 9u tot 15u) waar hulpverleners maar ook familieleden en patiënten terecht kunnen voor informatie over het aanbod GGZ in Brussel. Binnen Tandemplus wordt er constant gewerkt aan uitbreiding van de kennis van de omvangrijke geestelijke gezondheidssector en er wordt tegelijkertijd geparticipeerd aan werkgroepen van belendende sectoren (zoals mentale handicap, thuislozenzorg, OCMW, …) om zo globaal mogelijk te kunnen adviseren. Daarnaast is het telefonisch onthaal tevens de ingangspoort voor hulpverleners indien zij geconfronteerd worden met patiënten in (psychologische of psychiatrische) crisis en zij zich onvoldoende gewapend voelen om dit alleen (of met het bestaande netwerk) aan te pakken. En zij de vrij “klassieke” uitweg van een hospitalisatie samen met de betrokkene wensen te vermijden … BRUSSELS WELZIJNSNIEUWS Het 3-koppig multidisciplinair team van Tandemplus (functie 2A) is voortdurend op pad op zoek naar gepaste hulpbronnen voor de persoon in crisis. De samenwerkingsverbanden zijn divers en variëren constant: Centrum Geestelijke Gezondheidszorg, Service et Centre de Santé Mentale aan Franstalige en bicommunautaire kant, sociale eerstelijnsdiensten, huisartsen, buurtwerk-initiatieven, Similes en ziekenhuizen (als een kortdurende opname toch nodig blijkt). Indien gewenst en aangewezen, kan Tandemplus in de eerste fase ter plaatse komen en gedurende een korte periode intensief zorg bieden en aansluitend langdurige zorg organiseren. Tandemplus wordt ingezet op aanvraag van een huisarts of andere hulpverlener. De eerste ontmoeting met een medewerker van Tandemplus heeft plaats in aanwezigheid van de hulpverlener die de aanvraag deed en de patiënt. Een hulpverlener van een voorziening die actief is in de zorg uit de omgeving van de patiënt zal later deelnemen aan de bijeenkomsten. Gezien Tandemplus een beperkte interventieduur van 30 dagen vooropstelt, kunnen zij op deze wijze als het ware als “passeurs/doorverwijzers” naar een “persoonlijk en optimaal netwerk” beschouwd worden. Zij zetten dagdagelijks de netwerkintenties van outreachend en sector overschrijdend werken om in daden zonder psychiater en ondervinden aan den lijve hoe een aantal patiënten (gedurende veelal meerdere jaren) niet of onvoldoende geholpen worden door de bestaande hulpverlening. Er worden nauwgezet cijfers bijgehouden over het reilen en zeilen van Tandemplus. Hermesplus heeft heel duidelijk de intentie om met deze cijfers naar de partners maar ook naar de betrokken overheden te stappen. Het netwerk HERMESplus bevindt zich net in de tweede helft van de experimentele periode van 3 jaar en nodigt momenteel al haar potentiële en informele partners uit om een samenwerkingsakkoord te tekenen dat als eerste bedoeling heeft om de bestaande goodwill van zovele instellingen te laten evolueren naar een concreet engagement in gezamenlijk gekozen projecten. Er zitten alleszins een paar heel interessante initiatieven in de pijplijn voor 2015 (zoals intervisies vanuit de GGZ voor huisartsen en eerstelijnswerkers, oprichten van een Clubhouse, studie rond de samenwerking van de ziekenhuizen en de mobiele functie, …) en alle nog beschikbare middelen zullen ingezet worden in concrete collectieve projecten die kunnen bijdragen tot meer gepaste en buurtgerichte zorg. En verder ... De coördinatoren van het netwerk, Julie Sansdrap & Greta Leire, kunnen u dagelijks te woord staan indien u met vragen rond de hervorming van de GGZ en de organisatie van het netwerk zit. Zij zijn uiteraard ook constant op zoek naar wat er leeft in de verschillende sectoren van het Brusselse zorg- en welzijnslandschap en toeren met overgave rond in de bestaande initiatieven. Ze zijn bereikbaar via 02 201 12 13 • 22 • oktober-december 2014 of 0486 958 684 (Julie) en 0486 958 940 (Greta). Ga zeker eens een kijkje nemen op onze website www.hermesplus.be.