Medior Trajectregisseur - Stichting De Tussenvoorziening

Stichting De Tussenvoorziening biedt verschillende vormen van opvang en begeleiding aan mensen in een
kwetsbare situatie. Wij zetten ons primair in voor mensen in Utrecht en omgeving die dakloos of marginaal
gehuisvest zijn. Hierbij gaat het vooral om mensen die te maken hebben met een complexe en meervoudige
problematiek waaronder psychiatrische problemen, verslaving, een verstandelijke beperking, schulden en/of
sociale uitsluiting. De begeleiding wordt afgestemd op de vraag van de cliënt en is gericht op verbetering van de
woon- en leefsituatie en het voorkomen van terugval. Ons doel is dat mensen weer volwaardig en (zo) zelfstandig
(mogelijk) kunnen deelnemen aan de samenleving.
Onze kernactiviteiten zijn: opvang, wonen en financiële begeleiding. In het verlengde hiervan voeren we
activiteiten uit op het gebied van maaltijdvoorziening, armoedebestrijding, sociale activering en deeltijdopvang.
Jaarlijks vangen we in de nachtopvang zo’n 770 unieke cliënten op, bieden we begeleiding aan 200 cliënten in de
crisisopvang en krijgen 760 volwassenen begeleiding in de vorm van begeleid wonen. Daarnaast verlenen we aan
circa 1200 cliënten financiële begeleiding en/of schuldhulpverlening. Bij de Tussenvoorziening werken zo’n 300
betaalde medewerkers en 500 vrijwilligers.
Voor onze voorziening Team Regie zijn we per direct op zoek naar een
Medior Trajectregisseur
32 uur per week;
Het Team Regie houdt zich bezig met het toeleiden en trajectregie voor dak- en thuislozen. In dit team vinden
onder meer de cliëntregistratie, centrale aanmelding, intake en trajectregie plaats. Bij Team Regie werken in totaal
15 medewerkers, waaronder medewerkers cliëntenadministratie en centrale aanmelding, intaker en
trajectregisseurs. Samen verzorgen zij de toeleiding en trajectregie voor circa 400 cliënten.
Functieomschrijving
De Trajectregisseur is verantwoordelijk voor het organiseren van (financiële en overige) randvoorwaarden voor de
levering van begeleiding en zorg. Hij is in staat om geheel zelfstandig trajectplannen te maken, ook wanneer het
meer complexe gevallen betreft. Hij denkt vooruit en weet een realistische inschatting te maken van het beoogde
resultaat en van de weg daar naartoe.
Hij ziet probleemsituaties en crises, maar ook winpunten en mijlpalen ruim van te voren aankomen en stuurt het
proces proactief in de gewenste richting. Zijn analytische en onderzoekende instelling, in combinatie met zijn
kennis van de doelgroep, de sociale kaart en van De Tussenvoorziening zelf, maken dat hij tot een weloverwogen
besluit komt met betrekking tot het specifieke plan van aanpak. Hij houdt gedurende het gehele traject het
overzicht over het proces en de stappen die daarbij gezet zijn of nog moeten worden gezet. De Trajectregisseur
maakt zich hard voor de resultaten die met de cliënt bereikt kunnen en dus ook moeten worden. Hij neemt dan ook
het initiatief om vruchtbare contacten te leggen en te onderhouden, zodat de mogelijkheden in de begeleiding
worden vergroot of aangescherpt. Hij spreekt anderen (ook collega’s) aan op belemmeringen in de voortgang van
het begeleidingstraject en zet de neuzen van een ieder die, direct dan wel indirect, betrokken is bij de begeleiding
van de cliënt in dezelfde richting. De Trajectregisseur kan een uitstekende inschatting maken van het effect van de
1
diverse soorten begeleiding op de cliënt en weet hierop te sturen. Hij is degene met het overzicht, de
helikopterview, en het inzicht om het geheel te doorzien. Hij weet welke collega over welke (interventie)methoden
en (beheers- en gesprekstechnieken) beschikt en weet deze in te zetten in de begeleiding van de cliënt. en past
deze flexibel toe.
Taakgebieden
 Opstellen van trajectplannen en oog houden voor de uitvoering daarvan;
 Uitzetten van indicatiestellingen ten behoeve van een goed doortimmerd trajectplan;
 Zorgen dat de cliënt de zorg krijgt aangeboden die in het trajectplan is afgesproken;
 Het op afstand coördineren van complexe begeleidingstrajecten en toezien op uitvoering en kwaliteit van de
begeleiding;
 Signaleren en bespreken van knelpunten en het faciliteren van de begeleiders die toegewezen zijn aan de
cliënt;
Kennis en ervaring
 Passende HBO opleiding w.o. HBO-MWD, SPH of aanverwant HBO-diploma;
 HBO+ werk- en denkniveau;
 Ruime, relevante werkervaring met de doelgroep van Tussenvoorziening; i.e. sociaal kwetsbaren, dak – en
thuislozen, zorgmijders, prostituees en verslaafden;
 Ervaring in het maken van trajectplannen;
 Kennis van en ervaring met de diverse indicaties;
 Kennis en inzicht in de openbare geestelijke gezondheidszorg (OGGZ) / psychiatrische ziektebeelden / DSM IV /
verslaving / dak – en thuisloosheid / levensverhalen;
 Kennis van de in de sector toegepaste methodieken en registratiesystemen: vooraleerst van Herstelgericht
Werken; daarnaast ook van presentie / bemoeizorg/ZRM;
 Kennis van maatschappelijke ontwikkelingen, regelgeving en de sociale kaart Utrecht;
Competenties
 Planmatig: werkt resultaatgericht, gestructureerd en methodisch naar een resultaat toe. Stelt zichzelf
realistische doelen en past deze aan als de situatie daarom vraagt. Stelt prioriteiten, maakt een planning en
houdt zich daaraan. Kan goed omgaan met tegenstrijdige informatie;
 Relatiebeheer: kan relaties opbouwen met belangrijke in- en externe contactpersonen en wendt deze
contacten aan om informatie, steun en medewerking te verkrijgen. Informeert belangrijke in- en externe
contactpersonen tijdig over de voortgang en kwaliteit van samenwerking. Onderhoudt regelmatig contacten
met contactpersonen en lost problemen in de relatie snel en adequaat op;
 Analytisch vermogen: scheidt hoofd- van bijzaken en stelt prioriteiten. Onderzoekt aard en oorzaak van
problemen en bedenkt nieuwe, alternatieve oplossingen;
 Resultaatgerichtheid: concrete en gerichte acties ondernemen om resultaten te behalen of te overstijgen.
Behaalt of overtreft de gestelde doelstellingen en resultaten. Geeft aan de hand van concrete acties aan hoe
doelen bereikt zullen worden (wie, wat en wanneer). Geeft niet snel op, zoekt naar alternatieven bij
tegenslagen;
 Vakgerichtheid: het onderhouden en verbeteren van de kennis en kunde om professioneel het vak uit te
oefenen. Past nieuwe methoden en technieken toe binnen het eigen werk. Lost moeilijke vaktechnische
problemen op. Is op de hoogte van trends/ontwikkelingen binnen het vakgebied;
2
Procedure
De functie van Medior Trajectregisseur is ingeschaald in schaal 8 (max. €3.460,- bruto bij een fulltime
dienstverband) of schaal 9 (max. € 3.809,- bruto bij een fulltime dienstverband) volgens de CAO Welzijn. Inschaling
is afhankelijk van specifieke ervaring.
Voor vragen over de functie kan contact opgenomen worden met: Inge van den Berg (unitmanager Regie).
| tel. 030-2340819 |
Sollicitaties kunnen tot uiterlijk 18 april 2016 bij voorkeur per e-mail worden gericht aan
[email protected] of De Tussenvoorziening, t.a.v. Karin van de Haar, Wittevrouwenkade 6, 3512 CR
Utrecht (tel. 030-2340819).
Meer informatie over de Tussenvoorziening is te vinden op de website: www.tussenvoorziening.nl
3