Een laagdrempelige inloop in de wijk Barbara de Groen Zorgtotaal Beurs Utrecht, 15 maart 2013 Achtergrond • Vilans Kenniscentrum langdurende zorg • Doel: kwaliteit van leven verbeteren van mensen die lange tijd zorg en ondersteuning nodig hebben • Langer en gezonder leven in eigen omgeving • Chronisch Zieken o.a.: invoering zorgstandaarden, persoonsgerichte zorg, zelfmanagement en wijkgericht werken Onze visie • Toename chronisch zieken • Krimpende arbeidsmarkt • Stijgende kosten Vragen om andere inrichting van zorg Eigen regie, zelfmanagement, preventie Inloop in de wijk • Advies RVZ: Zorg voor je Gezondheid! Van zz naar gg • Inloopcentrum vóór huisarts • Preventie, zelfmanagement en participatie • Vraag: wat is er in Nederland? Kenmerken inloopcentrum • Laagdrempelige toegang • Centrale locatie in de woonwijk • Medewerker die hulpvraag kan achterhalen en kennis heeft van de sociale kaart • Doel: wegwijs maken, bevorderen van gezondheid en participatie • Vanuit zorg of welzijn met intentie tot het verenigen van beide • (Financiering door gemeente en/of zorgverzekeraar) Acht initiatieven 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Stip Groningen Centrum Huisartsen Schiedam Wijkschakelpunt Amsterdam Mozaïek Rotterdam Portal Kessel Resto van Harte Welzijn op recept Nieuwegein Trefpunt Zelfzorg Enschede • Informeren en adviseren • Stips in 13 wijken in Groningen • Voor alle wijkbewoners Waarom? • Bevorderen sociale samenhang en leefbaarheid • Signaleren • Ontmoetingen stimuleren • Activering en ondersteuning • F • Frontoffice – Stipvrijwilligers • Backoffice – uitvoerend netwerk Zorgen voor Morgen – Samenwerkingsconvenant 29 ketenpartners, waaronder woningcorporaties, zorg- en welzijnsinstellingen • Hoe? • • • • Huisbezoekprojecten Hulpdiensten/tuinbeheerteams Mantelzorgondersteuning Vrijwilligersvacaturebank Centrum Huisartsen Schiedam Laagdrempelig inloopcentrum voor: • Eenvoudige medische ingrepen • Bloedafname • Zelfzorgadvies • Andere vragen Centrum Huisartsen Schiedam • Inloopcentrum bemand door doktersassistentes en verpleegkundigen • Huisarts als achterwacht • Eind vd dag bespreking consulten met HA • Meer tijd, meer aandacht voor leefstijl, sneller signaleren Handreiking Handreiking Opzet Inloopfunctie • Co-creatie Vilans en 8 initiatieven • Voor wie? – professionals in zorg, welzijn, publieke gezondheid in de wijk Opbouw handreiking • Opzet inloopfunctie in 5 fasen – – – – – Initiatieffase Ontwerpfase Voorbereidingsfase Uitvoeringsfase Uitbouw/monitoringsfase • Succesfactoren en barrières Fase 1 Initiatieffase • Foto van de wijk – Wat is nodig? – In kaart brengen bestaand aanbod • Aansluiting vinden met … • Samenwerkingspartners bepalen • Financiering Fase 2 Ontwerpfase • • • • • Missie en visie Diensten en producten Inrichten frontoffice Inrichten backoffice Werkwijze Fase 3 Voorbereidingsfase • • • • Werving personeel Werkwijze uitwerken Opleiden front office personeel Communicatiestrategie Fase 4 Uitvoeringsfase • Monitoren van werkwijze • Samenwerking front- en back office Fase 5 Uitbouwfase • Evalueren resultaten • Gezamenlijk uitwisselen over doorontwikkeling Vilans gaat wijkgericht verder • Samen met partners op het gebied van zorg, welzijn, wonen en sport de gezondheid en participatie in de wijk bevorderen • Lokale samenwerking organiseren • Doet u mee? Dank voor je aandacht Handreiking downloaden via: www.vilans.nl www.kennispleinchronischezorg.nl Voor contact: • Barbara de Groen: [email protected]