Functieprofiel Coach voor zelfsturende extramurale

Instelling
Functienaam
Code
Rayon/ afdeling
Datum laatste versie
Functiedoel
Plaats in de organisatie
Intern
Extern
Functie-inhoud: hoofdtaken en
activiteiten
1 Kennis
Coach Thuiszorg
1201
Thuiszorg
09-12-2010
Het coachen en begeleiden van extramurale teams in de extramurale setting
Ontvangt hiërarchische leiding van de directeur Thuiszorg. Een coach coacht
en begeleidt diverse multidisciplinaire zelfsturende thuiszorgteams (van 12
tot 15 medewerkers)
Contacten
Onderhoudt contacten met de thuiszorgteams op gebied van begeleiding en
coaching van de teams.
Onderhoudt contacten met collega-coaches in het kader van intervisie.
Onderhoudt contacten met de Directeur Thuiszorg op het gebied van
voortgang van (de ontwikkeling van) de teams
Onderhoudt desgewenst contacten met het Wijkservicecentrum inzake de
teamresultaten
Neemt deel aan projectgroepen waarin een vertegenwoordiging van coaches
noodzakelijk dan wel wenselijk is.
Heeft in uitzonderlijke gevallen, op verzoek van het team, externe contacten
als procesbegeleider.
Coachen, inspireren, motiveren en begeleiden van de zelfsturende teams
vanuit de visie en het beleid van de organisatie
 Coacht, ondersteunt, faciliteert en begeleidt de ontwikkeling van de
zelfsturende teams en stimuleert de teams in hun probleemoplossend
vermogen
 Begeleidt en coacht het team bij samenwerkingsproblemen of
disfunctionerende medewerkers indien het team er zelf niet uit komt
 Signaleert afwijkende resultaten van de teams en maakt deze met de
teams bespreekbaar en begeleidt het proces waar nodig en gevraagd
 Begeleidt en coacht, desgevraagd, individuele medewerkers op gebied
van langdurig ziekteverzuim wanneer het team er zelf niet uit komt
 Kan, zo nodig, de teams ondersteunen bij werving en selectie van
nieuwe medewerkers
 Begeleidt startende en/of nieuwe teams in hun zelfsturend vermogen
 Intervenieert daar waar nodig op basis van resultaten, zorginhoudelijek
kwesties of andere signalen.
 Ontwikkelt mede het extramurale zorgbeleid van de organisatie alsmede
de visie op (thuis)zorg.
 Vertaalt de visie van de organisatie en het beleid inzake wijkgericht
werken door naar de teams, zodat de teams dit zelf in hun werkwijze
integreren
Gezichtspunten
Kennis op HBO niveau. Kennis van en ervaring van het primaire proces in
de (thuis)zorg en/of als verpleegkundige. Heeft kennis en ervaring in het
(coachend) begeleiden van zelfsturing. Kennis van coaching en
Coach extramuraal, december 2010
1/2
2 Zelfstandigheid
3 Sociale vaardigheid
4 Risico’s, verantwoordelijkheden en invloeden
5 Uitdrukkingsvaardigheid
6 Bewegingsvaardigheid
7 Oplettendheid
8 Overige functie-eisen
9 Inconveniënten:
Beschreven door
Ingedeeld door
RvB
procesbegeleiding.
Binnen de richtlijnen van de organisatie wordt zelfstandig gewerkt en
worden gevarieerde problemen van thuiszorgteams begeleidt. Het nemen van
initiatieven is vereist, gevoel van urgentie is van belang. Kan terugvallen op
de Directeur Thuiszorg.
Hoge eisen worden gesteld aan sociale en coachende vaardigheden, zoals
empatisch vermogen, stimuleren, motiveren, geduld, het overbruggen van
belangentegenstellingen en flexibiliteit. Is in staat verantwoordelijkheden in
de teams te laten liggen en beschikt over een faciliterende, ondersteunende
houding in dienst van de teams. Heeft een ondernemende en open houding
en beschikt over zelfreflecterend vermogen.
Is verantwoordelijk voor monitoring van de teams, dient tijdig de
ontwikkelingen en afwijkingen van resultaten van de teams te signaleren.
Risico’s zijn gelegen in het verspillen van tijd en geld van de teams. Oefent
invloed uit op het zelfsturend vermogen en de resultaten van de teams door
de randvoorwaarden te faciliteren en teams te ondersteunen en coachen.
Mondelinge uitdrukkingsvaardigheid is van belang bij het coachen van de
teams waarbij tussen de verschillende gespreksniveaus geschakeld kan
worden. Schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid is nodig bij het opstellen van
rapportages en werkafspraken.
Vaardigheid in het omgaan met de PC.
Oplettendheid is vereist t.a.v. het signaleren van afwijkende resultaten van
teams. Onvoldoende oplettendheid heeft gevolgen voor het functioneren van
de teams.
Er wordt een beroep gedaan op volharding en doorzettingsvermogen bij het
overwinnen van weerstanden t.a.v. het wijkgericht en zelfsturend werken en
het stimuleren van het zelfredzame vermogen van de teams. Integriteit t.a.v.
cliënt-, personeels- en bedrijfsgegevens is vereist. Het onderhouden van de
contacten met de teams en overige internen stelt eisen aan voorkomen en
gedrag.
Meerdere taken kunnen zich gelijktijdig aandienen waardoor er piekbelasting
kan ontstaan.
Gegevens FWG proces
Naam
Datum
09-12-2010
Coach extramuraal, december 2010
2/2