Zelfmanagement bij chronische patiënten met astma en COPD Cathy Lodewijckx 5 december 2015, Brussel Inhoud • Zelfmanagement • Waarom zelfmanagement ondersteunen? • Ondersteuning van zelfmanagement in de klinische praktijk: Astma en COPD Zelfmanagement • Verbonden met het hebben van een chronische ziekte • Zodanig omgaan van de patiënt met de chronische aandoening (symptomen, behandeling, lichamelijke psychische en sociale consequenties en bijbehorende aanpassingen in leefstijl) dat de aandoening optimaal wordt ingepast in het leven. CBO 2014; Barlow 2004; Bodenheimer 2002 Positieve impact !!! • Kwaliteit van leven en welbevinden • Kennis en gedrag van de patiënt zoals therapietrouw, bewegen, voeding, preventieve maatregelen • Persoon: • Vertrouwen in eigen kunnen, • Autonomie, participatie in zorg en in leven • Klinische uitkomsten en laboratoriumwaarden • Symptomen en functioneren zoals ervaren door patiënt • Zorggebruik zoals hospitalisatie, consult, medicatie • ↓↓ Maatschappelijke kost • Mortaliteit Effing et al. 2009; GOLD 2011, CBO 2014, KCE 2012, Moos & Holahan, 2007, Newman 2004, WHO 2012 Belang zelfmanagement-ondersteuning Van reactieve zorg naar proactieve zorg! Astma (GINA 2015) COPD (GOLD 2015) Wat: = Chronische ontsteking met = Chronische ontsteking met luchtwegvernauwing bij astmachronische luchtwegvernauwing aanval Specifiek: • Soorten: allergisch, nietallergisch, inspanning • Allergie of eczeem aanwezig • Aanvang op jongere leeftijd • Emfyseem / chronische bronchitis • GOLD I, II, III, IV • Chronisch • Sympoomvrije intervallen • Klachten bij astma-aanval Huisstofmijt, stuifmeel / rook, koude lucht, inspanning, … • Chronisch, progressief • Continu klachten • ↑↑ klachten bij opstoot Infectie, therapieontrouw, onbekend, … Verloop: Klachten: • Aanvang boven de 40 jaar Piepende ademhaling, benauwd, kortademig, hoesten, COPD: sputum Oorzaak: • Oorzaak onduidelijk; • Vaak erfelijk Prevalentie • 5-10% • Oorzaak: tabaksrook (90%), luchtvervuiling, endogeen Impact astma en COPD • Patiënt: Kwaliteit van leven ↓↓ • Somatisch - psychologisch – sociaal • Omgeving: • Partner en gezin: rolverandering • Familie, kennissen: ↓ contact • Maatschappelijk: Kost, morbiditeit, mortaliteit • Exacerbaties: COPD: 35%: ≥ 1 opname/jaar 43–84% van directe kost • Verlies van productiviteit • Mortaliteit COPD ↑↑: 2020: 4e doodsoorzaak Zelfmanagement = ↓ impact Behandeling: hoekstenen • Medicatie: • • • • • • Bronchodilatoren, corticoïden, zuurstof, antibiotica … • Pneumokokken – en griepvaccinatie Aanpassingen levensstijl: • Rookstop, voeding, beweging • Blootstelling aan allergenen, … Revalidatie, ademhalingsoefeningen Psychologische ondersteuning: depressie, angst Sociale ondersteuning Socio-professionele (re)-integratie “Co-creatie” met leidende rol voor de patiënt Focus zelfmanagement-ondersteuning Patiënt en familie coachen en ondersteunen om: • om te gaan met symptomen en de voorgeschreven behandeling • de benodigde aanpassingen door te voeren in leefstijl • werk, school, vrijetijd zo optimaal mogelijk behouden • sociale relaties met familie en vrienden te onderhouden • contacten met professionals te managen • om te gaan met een onzekere toekomst • een positief zelfbeeld te behouden Hoe zelfmanagement ondersteunen? • Empowerment = “Voorwaarde voor zelfmanagement” • Educatie • Individueel zorgplan • Socio-professionele integratie • Zelfmonitoring vb. peakflow (astma) • Laagdrempelige toegang tot kwalitatieve informatie • Ondersteuning familie en mantelzorger • Patiëntenvereniging 1. Empowerment? • “Het versterken en motiveren van een persoon om een actieve en leidende rol op te nemen in eigen leven en eigen zorgproces.” • Zelfversterking – verantwoordelijkheid – eigen regie • Voorwaarde voor zelfmanagement! Bodenheimer, 2002; Lau 2002; KCE 2013, Scholl 2014; Vlaams Patiëntenplatform 2012 European Patient Forum http://www.eu-patient.eu/ Sensibilisatie ok, maar ook implementatie aub!! Empowerment: hoe? • Screenen van motivatie, capaciteiten, kwetsbaarheden • Motivatie en autonomie van de patiënt versterken • Aanmoedigen om bekommernissen/voorkeuren te verwoorden • Gedeelde besluitvorming – participatie in zorg Rekening houden met capaciteiten (o.a. health literacy) • • • • Voorkeuren en noden van de patiënt staan centraal Informatie en communicatie afstemmen op de patiënt Tijd maken en patiënt tijd geven! Actief luisteren, reflecteren, vragen naar noden Coulter 2009, Engels 2009, Funnel 2000, Elwyn 2013, 2012, 2010; Stacey 2014; Tambuyzer 2011 Health Literacy • = gezondheidsvaardigheden • “Het vermogen van een individu om de informatie over basisgezondheid en de mogelijke behandelingen te vinden, te begrijpen en te gebruiken en om weloverwogen beslissingen te nemen in verband met de eigen gezondheid”. • Sociaal zwakkere groepen Nivel 2014; Rademaekers 2014; Sorensen 2012; Taggart 2012, Williams 2002 Verbeter begrijpbaarheid van informatie bij lage health literacy • Tijd maken voor assessment van health literacy • Verstaanbare taal gebruiken i.p.v. medische terminologie • Gebruik (en hergebruik) tekeningen/foto’s • Informatie per sessie beperken, instructies voldoende herhalen • Laat patiënten tonen of vertellen wat je ze hebt aangeleerd • Vraag eventueel familie/kennis om het regime te herhalen • Aandacht voor non-verbale communicatie van de patiënt • Creëer een veilige ontspannen sfeer waarin de patiënt vragen durft stellen en zijn bekommernissen kan delen Rosas-salazar 2012; Williams 2012 Screening van motivatie en capaciteiten • Fysieke en psychische capaciteit Belrai http://wiki.belrai.org/nl/ • Health literacy http://www.biomedcentral.com/content/supplementary/ 1471-2458-13-948-s1.pdf • Motivatie: http://www.academiemg.nl/zorg/ http://www.academiemg.nl/zorg/downloads/ Patient activation measure (PAM) (13 items) Hibbard 2005, Rademakers 2012 Visie op participatie – de patiënt (Tambuyzer 2012) 2. Educatie-topics • Ziekte-inzicht: • Wat, oorzaak, symptomen, prognose, behandeling • Adequaat Medicatiegebruik en therapietrouw • Inhalatietherapie, zuurstof, corticoïden • Leefstijl: • • • • Rookstop, voeding en gewicht, fysieke inspanning Omgaan met kortademigheid Prikkels vermijden: allergenen, luchtvervuiling, … http://www.bvpv-sbip.be/mappen/guidelines_nl.htm Filmpjes, brochures, instructies, presentaties Ook evidence based tools m.b.t.zuurstof, kortademigheid, rookstop Educatie • Benut opportuniteiten voor zelfmanagement: • Elk contact met zorgverlener = opportuniteit • Ziekenhuisopname/moeilijke periode: “teachable moment” - verhoogde vatbaarheid voor boodschap 3. Individueel zorgplan • Wat? dynamische set van afspraken tussen de patiënt en de zorgverlener(s) over zorg en zelfmanagement • Uitgangspunt: • • • • Gaat uit van de doelen van de patiënt Over zorglijnen en zorgdisciplines heen Wordt regelmatig geëvalueerd en aangepast “Cocreatie” met patiënt, familie, professionals • Inhoud: • Doelen waaraan patiënt wil werken • Beslissingen genomen voor realisatie van doelen • Welke begeleiding krijgt patiënt bij vervullen van centrale rol • Hoe en wanneer evaluatie (doelen bereikt?) en bijstellen plan? Essentieel tool voor adequaat zelfmanagement!!! 5A-Model CBO 2012 6 dimensies van gezondheid en welzijn http://www.rosrobuust.nl/nieuws/machteld-huber-tijdens-inspiratiedagpositieve-gezondheid Huber, 2012 4. Socio-maatschappelijk (re)-integratie • Eén van de 6 dimensies van gezondheid/welzijn • Wordt heel vaak vergeten! • Sociale en arbeidsparticipatie • Aan het werk blijven of heractivering => doorverwijzing: arbeidsgeneesheer, “Back to work” • Studeren • Zelfstandig wonen/thuis blijven (sterke motivator) • Vrije tijd – hobbies (sterke motivator) • Financieel (ziekte-uitkering, lening, …) 5. Zelfmonitoring • Metingen: • Peakflow • Saturatie, Bloeddruk, pols • Glycemie, Gewicht • Actief betrekken, ↓ zorgconsumptie (kost) • Doorsturen – Registratie - Alert: automatisch? • Opgelet voor te grote focus op metingen door patiënt • Stress, angst • Klachten versterken zoals kortademigheid Vicieuze cirkel 6. Toegang tot kwalitatieve informatie • Welke info? • Gezondheidsinformatie • Sociale kaart: zorgdiensten, hulpmiddelen, vervoer, … • Werking GZZ-systeem (incl. voordelen en terugbetaling) • Welke kanalen? • • • • Zorgverlener (verwijsfunctie) Gelabelde websites- platformen, online tools, brochures Lokaal en centraal infopunt bv. via ziekenfondsen Aangepaste toegang elektronisch patiëntendossier Info over de eigen gezondheidstoestand – ongerustheid!! • Aandacht voor kwetsbare groepen 7. Mantelzorger & Familie • Betrek familie – mantelzorger (gedeelde zorg) • • Vrijwillige en positieve keuze • Opletten voor over-responsabilisering (zich verplicht voelen) Erkenning: wettelijk - algemeen • Informatie, coaching en educatie • Opvolging belasting en draagkracht • Bij zware en complexe situaties • bij verandering van zorgtoestand van de naaste KCE 2014 Zarit-12 Burden schaal Zarit 1980; Mapi Reserach institute 2007 “Bijna altijd” = duidelijke overbelasting Totaal > 10: grote zorglast 8. Patiëntenvereniging • Steun en aanmoediging door lotgenoten • Uitwisseling van ervaringen (“best practices”) • Belangenbehartiging/consulting • Laagdrempelige informatie http://www.astma-en-allergiekoepel.be/ Astma en COPD!!! • http://vlaamspatientenplatform.be/pagina/leden Randvoorwaarden • Tijd maken en geven (mind-shift) • Financiering, zorgorganisatie • Implementatie individueel zorgplan • Geïntegreerd patiëntendossier • Over zorglijnen en zorgdisciplines heen • Met aangepaste toegang voor de patiënt • Inzetten op preventie (Vlaamse overheid!) • Scholing van zorgverleners (ook in basisopleiding zorgberoepen!) • Wet- en regelgeving: Aanpassing KB78 • E-Health-platform FOD: al 2,232 miljoen gebruikers • Toegang tot het internet (fysiek, vaardigheid) Gedeelde verantwoordelijkheid zorgsector en overheden !!! CBO 2014 http://www.cbo.nl/themas http://www.zelfmanagement.com/ Vilans 2011 http://www.vilans.nl/docs/producten/ondersteun_zelfmanagement.pdf No decision about me, without me! (Coulter 2011) [email protected]