Patiëntfocus van aanbod naar vraagsturing Jopie Verhoeven Voorzitter e ti ra e ed F n te en m su n o C n te n ië Nederlandse Pat Inhoud • Grootschalig of kleinschalig: – 1e lijn + ontwikkelingen • Hoe kunnen medewerkers hieraan bijdragen? – Participatie in netwerken – Ehealth en zelfmanagement Concentratie van zorg is goed voor de patiënt MITS … Dichtbij als het kan, ver(der) weg als het beter is Grootste deel is basiszorg De Eerste Lijn Versterking van de eerste lijn Luister naar patiënten (­organisaties) Kwaliteit moet zichtbaar zijn voor de patiënt Uitgangspunten rond concentratie • Dichtbij als het kan, ver(der) weg als het beter is • Grootste deel is basiszorg – Versterk de eerste lijn • Betrek patiënten en hun organisaties • Kwaliteit moet zichtbaar zijn voor de patiënt Netwerken van lotgenoten Kracht van (online) netwerken Participeer 13 empowerment Toekomst zorg: noodzaak voor innovatie Ontwikkeling… Effect… Leidt tot… Openbare financiën onder druk Vergrijzing Medisch‐technologische ontwikkelingen Meer kostbare gezondheidszorg Solidariteit onder druk Sociaal‐culturele ontwikkelingen Meer en andere vraag Andere inzet van personeel & middelen Productiviteitskloof Toenemende behoefte aan personeel Outsourcing van zorg van professional naar patiënt Mantelzorg Zelfmanagement Zelfmanagement is… … het zodanig omgaan met de chronische aandoening dat die optimaal wordt ingepast in het leven. Ondersteuning van zelfmanagement • • • • Kennen: informatie Kunnen: vaardigheden, educatie Willen: motivatie Doen en blijven doen: hulpmiddelen eHealth … en als we de patiënt er niet bij betrekken? Actie! •Nationale Implementatie Agenda eHealth met KNMG, NVEH, ZN en eHealthnu NEDERLANDSE PATIËNTEN CONSUMENTEN FEDERATIE Postbus 1539 3500 BM Utrecht Churchilllaan 11 3527 GV Utrecht Deze presentatie is mede mogelijkheid door verschillende webloggers, wikipedia‐schrijvers, sxc.hu‐publiceerders, flickr‐gebruikers, slideshare‐delers en twitteraars. Zonder de verschillende gedeelde foto’s, berichten en presentaties was het maken van deze presentatie onmogelijk. Laten we blijven delen! 24 Telefoon 030 297 03 03 Fax 030 297 06 06 E‐mail [email protected] Websites www.npcf.nl www.consumentendezorg.nl www.zorgkaartnederland.nl