Aanmaken NVGA afrekening ANVA5 Windows Inhoudsopgave 1 2 Inleiding .......................................................................................................................................................... 3 NVGA afrekening ........................................................................................................................................... 3 2.1 NVGA instructie aanlevering .................................................................................................................. 3 2.2 RECORDINDELING ............................................................................................................................. 4 2.3 Toelichting recordindeling ...................................................................................................................... 6 3 NVGA afrekening in ANVA5 ........................................................................................................................ 8 3.1 Afrekenmethoden .................................................................................................................................... 8 3.2 Menukeuzen ............................................................................................................................................ 8 3.3 Opgeven parameters voor aanmaken diskette ....................................................................................... 10 4 Opgeven vertaaltabel..................................................................................................................................... 13 5 Schadereserve................................................................................................................................................ 15 Betreft Opgesteld door Datum Pagina Aanmaken NVGA afrekening Grijpma AsG 30-1-2002 2 van 15 Betreft Opgesteld door Datum Pagina 1 Aanmaken NVGA afrekening Grijpma AsG 30-1-2002 3 van 15 Inleiding Periodiek moet de afrekening van de volmacht aangeleverd worden aan de maatschappijen. NVGA heeft hiervoor in overleg met de maatschappijen de NVGA-afrekening ontwikkeld. In dit document staat hoe de NVGA afrekening vervaardigd moet worden vanuit ANVA5. Dit document is gebaseerd op ANVA5 voor Windows. De werking voor ANVA5 karakterversie is identiek, alleen wijkt de lay-out van de schermen af. 2 NVGA afrekening NVGA heeft een recordindeling samengesteld waaraan de aangeleverde data moet voldoen. De periodiciteit van aanlevering bepaalt een gevolmachtigde zelf met zijn maatschappij(s). 2.1 NVGA instructie aanlevering Boekingsinformatie Elke diskette begint met een algemeen record als voorlooprecord. Vervolgens wordt per maatschappij eerst het partij identificatierecord geschreven gevolgd door alle records PRL, MUT, SCB, SCR van de betreffende maatschappij. De gegevens van de maatschappij worden afgesloten met het PIE-record met de totalen. Deze indeling kan Over meerdere diskettes plaats vinden. Zodra alle maatschappijen zijn afgehandeld Wordt als laatste het sluitrecord weggeschreven met de totaal generaal van de volledige run. Welke gegevens dienen te worden gerapporteerd Prolongatie (PRL) en Mutatie (MUT) records worden aangeleverd op subbranche totalen (zie toelichting), terwijl Schadebetaling (SCB) en Schadereservering (SCR) records per schadenummer aangeleverd dienen te worden. De gevolmachtigden leveren de gegevens aan met eigen subbranche code, zodat vertaling naar de subbranche code van de maatschappij bij de maatschappijen plaatsvinden. Het is voor maatschappijen raadzaam de subbranche codelijsten bij de gevolmachtigden tijdig op te vragen, waarbij voor gecombineerde subbranche code, bijvoorbeeld WA+casco, de instructie van toelichting 1 en 2 gevolgd dient te worden. Dit geldt eveneens voor de door de gevolmachtigden te hanteren nummers voor maatschappijen en pools. In ANVA5 is het ook mogelijk aan te leveren met de branchecodes van de maatschappij. In dat geval moet in AN VA5 door de gevolmachtigde een tabel worden gevuld met zijn eigen branche/dekking en de bijbehorende code van de maatschappij. Welke methode bij welke maatschappij hoort kunt u opvragen bij uw maatschappij of raadplegen op www.volmachtbeheer.nl bij de keuze NVGA. Betreft Opgesteld door Datum Pagina 2.2 Aanmaken NVGA afrekening Grijpma AsG 30-1-2002 4 van 15 RECORDINDELING De gegevens worden aangeleverd op diskette. In overleg met de maatschappij behoort e-mail ook tot de mogelijkheden. De aangemaakte afrekening vanuit ANVA5 bevat records die binairy sequential zijn opgebouwd. Algemeen record Record-id Datum vanaf Datum t/m Volmacht/Agentennummer Naam afzender Telefoonnummer afzender Diskettenummer Laatste diskette Partij identificerend record Record-id Maatschappijnummer Prolongatie record Record-id Subbranchecode volmacht Provisiebedrag Teken provisie Tekencommissiebedrag Teken tekencommissie Geboekt premiebedrag Teken geboekt premiebedrag Mutaties record Record-id Subbranchecode volmacht Provisiebedrag Teken provisie Tekencommissiebedrag Teken tekencommissie Geboekt premiebedrag Teken geboekt premiebedrag Schadebetaling record Record-id Subbranchecode volmacht Schadedatum Schadenummer volmacht Schadenummer maatschappij Polisnummer volmacht Schadebedrag Teken schadebedrag Verhaald schadebedrag Teken verhaald Schadereserveringen Record-id Subbranchecode volmacht Alfanumeriek 3 (waarde “ALG”) Numeriek 8 (JJJJMMDD) Numeriek 8 (JJJJMMDD) Alfanumeriek 17 Alfanumeriek 35 Alfanumeriek 25 Numeriek 15 Alfanumeriek 1 (waarde “ “) Alfanumeriek 3 (waarde “PID”) Alfanumeriek 17 Alfanumeriek 3 (waarde “PRL”) Alfanumeriek 10 Numeriek 14 (2 decimalen) Numeriek 1 (0=positief 1=negatief bedrag) Numeriek 14 (2 decimalen) Numeriek 1 (0=positief 1=negatief bedrag) Numeriek 14 (2 decimalen) Numeriek 1 (0=positief 1=negatief bedrag) Alfanumeriek 3 (waarde “MUT”) Alfanumeriek 10 Numeriek 14 (2 decimalen) Numeriek 1 (0=positief 1=negatief bedrag) Numeriek 14 (2 decimalen) Numeriek 1 (0=positief 1=negatief bedrag) Numeriek 14 (2 decimalen) Numeriek 1 (0=positief 1=negatief bedrag) Alfanumeriek 3 (waarde “SCB”) Alfanumeriek 10 Numeriek 8 (JJJJMMDD) Alfanumeriek 35 Alfanumeriek 35 Alfanumeriek 20 Numeriek 14 (2 decimalen) Numeriek 1 (0=positief 1=negatief bedrag) Numeriek 14 (2 decimalen) Numeriek 1 (0=positief 1=negatief bedrag) Alfanumeriek 3 (waarde “SCR”) Alfanumeriek 10 Betreft Opgesteld door Datum Pagina Aanmaken NVGA afrekening Grijpma AsG 30-1-2002 5 van 15 Schadedatum Schadenummer volmacht Schadenummer maatschappij Polisnummer volmacht Reservebedrag Teken reservebedrag Sluitrecord per maatschappij Record-id Aantal prolongatieboekingen Aantal mutatieboekingen Aantal schadeboekingen Aantal schadereserveboekingen Afsluitrecord maatschappij totalen Record-id Aantal prolongatieboekingen Aantal mutatieboekingen Aantal schadeboekingen Aantal schadereserveboekingen Numeriek 8 (JJJJMMDD) Alfanumeriek 35 Alfanumeriek 35 Alfanumeriek 20 Numeriek 14 (2 decimalen) Numeriek 1 (0=positief 1=negatief bedrag) Alfanumeriek 3 (waarde “PIE”) Numeriek 15 Numeriek 15 Numeriek 15 Numeriek 15 Alfanumeriek 3 (waarde “END”) Numeriek 15 Numeriek 15 Numeriek 15 Numeriek 15 Betreft Opgesteld door Datum Pagina 2.3 1. Aanmaken NVGA afrekening Grijpma AsG 30-1-2002 6 van 15 Toelichting recordindeling De subbranche kan worden gezien als een combinatie van product en dekking. Dit houdt in dat bij een motorrijtuigenverzekering met een WA en cascodekking twee subbranche-regels worden aangeleverd. Als bij deze verzekering ook een rechtsbijstanddekking is opgenomen, dan worden drie subbranche-regels opgenomen. Wanneer systemen slechts één subbranche code hebben voor een WA+cascodekking en de premie is wel opgesplitst in een premie 1 voor WA en premie 2 voor casco, dan de subbranchecode aanvullen met 1 voor WA en 2. Voorbeeld 1: een WA+casco personenautoverzekering heeft als subbranchecode 126 en de premie 1 is WA en premie 2 casco, dan aanleveren: 1261 voor de WA boeking personenauto en 1262 voor de casco boeking personenauto. Voorbeeld 2: Een WA+casco werkmaterieelverzekering heeft subbranchecode 602 en premie 1 is WA en premie 2 casco, dan aanleveren: 6021 voor de WA boeking werkmaterieel en 6022 voor de casco boeking werkmaterieel. 2. De subbranche codering is maatschappij afhankelijk. Hierin komt de voor de maatschappij noodzakelijke detaillering tot uitdrukking, d.w.z. als een splitsing aangebracht moet worden tussen particuliere- en bedrijfsvoertuigen, dan kan dit middels de maatschappij branchecodering gerealiseerd worden. Dit houdt in dat de systemen van de maatschappijen gebruik moeten maken van een conversietabel om de subbranche codering van de volmachten te vertalen. De volmachten kunnen hun eigen branche codering hanteren, het is echter van belang dat zij hierbij het juiste niveau (productdekking) aanhouden. Wanneer de volmacht vertaald, moet de splitsing naar subbranche plaatsvinden in hun pakket. 3. Als gevolmachtigden gebruik maken van pooling, dan worden de cijfers per pool apart aangeleverd en komen in de bedragen alleen het aandeel van de maatschappij tot uitdrukking. Dus los van de normale 100% tekening. Dit geldt voor alle boekingen, zoals polismutatie-, prolongatie-, schade- en schadereservebedragen. De meeste gevolmachtigden geven de pools een apart maatschappij nummer, waar de vaste poolverdeling achter hangt van de risicodragers. Geadviseerd wordt achter het maatschappijnummer dan dit poolnummer op te nemen, zie onderstaand voorbeeld. Voorbeeld 3: De pool heeft maatschappijnummer: 390 en de deelnemende maatschappijen zijn: AAA maatschappijnummer 310 40 % BBB maatschappijnummer 320 30 % CCC maatschappijnummer 330 30 % Aanlevering aan maatschappij AAA (mij 310) van het aandeel in de pool 390 vindt plaats door het maatschappijnummer 310390 te vermelden. Aandeel van maatschappij BBB (320) wordt 320390 en maatschappij CCC 330390. 4. Het geboekt premiebedrag is het brutopremiebedrag verminderd/vermeerderd met bonus/malus, noclaim of ander premiegerelateerde kortingen/toeslagen. 5. De schadebetalingen en schadereserveringen moeten op schadenummer volmacht (dus post voor post) en subbranche aangeleverd worden. De WA - en cascoboekingen dienen herkenbaar te zijn aan de vermelde subbranche code. Per schadenummer kunnen dus meerdere boekingen ontstaan. Overige schadekosten, zoals bijvoorbeeld expertisekosten of VHD-kosten, dienen geboekt te worden op de juiste subbranche code. Heeft de geboekte schadekosten betrekking op de WA dekking, dan dienen die ook op de WA-subbranchecode geboekt te worden. Betreft Opgesteld door Datum Pagina Aanmaken NVGA afrekening Grijpma AsG 30-1-2002 7 van 15 Voorbeeld 4: Op een schadenummer volmacht (met subbranche WA+casco personenauto code 126) wordt een WA en een cascobetaling verricht. De WA schadeboekingsregel krijgt als subbranche code mee 1261 en casco subbranche code 1262. De WA expertise kosten moeten geboekt worden in dit voorbeeld met subbranche code 1261, terwijl casco expertisekosten geboekt worden op 1262. Bovendien is het schadenummer maatschappij opgenomen om de bij de maatschappij in behandeling zijnde dossiers beter te kunnen volgen. Wellicht kunnen maatschappijen in de toekomst de bij hen in behandeling zijnde schadedossiers eveneens elektronisch op dezelfde wijze aanleveren aan de gevolmachtigden ter controle. Betreft Opgesteld door Datum Pagina 3 Aanmaken NVGA afrekening Grijpma AsG 30-1-2002 8 van 15 NVGA afrekening in ANVA5 ANVA5 registreert per maatschappij (zowel 100% als onderdeel van de pool) de data die nodig is voor het aanmaken van de diskette. Zorg bij het aanmaken van de diskette ervoor dat de financiële verwerking is uitgevoerd zodat ook de meest actuele gegevens beschikbaar zijn voor het vervaardigen van de afrekening. De afrekening kan meerdere keren worden vervaardigd aangezien de gegevens die gebruikt worden voor de afrekening na gebruik niet verloren gaan. 3.1 Afrekenmethoden In Anva5 zijn er twee afrekenmethoden, namelijk: - Afrekening waarbij de eigen branche/dekking wordt gehanteerd. - Afrekening waarbij de branche/dekking gehanteerd wordt van de maatschappij. Dit dat geval moet de gevolmachtigde zijn code vertalen naar de code van de maatschappij. Bij het aanmaken van het afrekenbestand wordt automatisch gesplitst in 100% maatschappij en deelname in pool. Dit geldt alleen voor gevolmachtigden die gebruik maken hetzelfde maatschappijnummer voro zowel 100% als voor de pool(s). Bij de aanmaak van het NVGA bestand wordt zelfs per pool een apart bestand aangemaakt, wanneer hetzelfde maatschappijnummer in meerdere pools wordt gebruikt. 3.2 Menukeuzen De keuze aanmaken NVGA afrekening is achtereenvolgens te bereiken via de menukeuzen: - Diversen -> - Bestanden voor externen -> - Aanleveren volmachtgegevens naar maatschappij -> - NVGA-methode of NVGA-methode met vertaaltabel Betreft Opgesteld door Datum Pagina Aanmaken NVGA afrekening Grijpma AsG 30-1-2002 9 van 15 Betreft Opgesteld door Datum Pagina 3.3 Aanmaken NVGA afrekening Grijpma AsG 30-1-2002 10 van 15 Opgeven parameters voor aanmaken diskette Wanneer gekozen is voor NVGA-methode wordt diskette/e-mail aangemaakt met de branche/dekkings-code van de gevolmachtigde. Dit betekent dat de maatschappij zelf de vertaling uitvoert naar zijn eigen branchecode. Belangrijk hierbij is dus dat als een gevolmachtigde een nieuwe branche e/o dekking aanmaakt, hij deze doorgeeft aan de maatschappij. Wanneer aangeleverd wordt volgens de menukeuze NVGA-methode met vertaaltabel dan wordt de vertaaltabel gebruikt die is opgegeven bij de desbetreffende maatschappij. Het invullen van de tabel staat beschreven in hoofdstuk 4. Om de afrekening aan te maken moeten een aantal parameters worden ingevuld (zie ook schermafdruk). Maatschappij De gegevens worden aangeleverd van de maatschappijen waarop daadwerkelijk geboekt is. Dit betekent dat alleen de maatschappijen met maatschappijsoort 2 (volmacht) worden aangeleverd. De poolmaatschappijen (soort 3) en de verdeelmaatschappijen (soort 4 of 5) zelf worden niet aangeleverd. Wel de maatschappijen die tekenen in de pool of verdeling. Bijvoorbeeld de poolverdeling P200 is verdeeld over 50% A200 en 50% B200. Tevens komen polissen voor die op maatschappij A200 (100%) lopen. Wanneer nu de afrekening voor A200 wordt vervaardigd wordt zowel het poolpercentage 50% als de 100% aangeleverd. De gegevens zijn wel gescheiden in het bestand. Het is niet mogelijk een afrekening aan te maken voor P200. Immers P200 is niets anders dan een verzamelnummer waarop daadwerkelijke maatschappijen worden geregistreerd. Betreft Opgesteld door Datum Pagina Aanmaken NVGA afrekening Grijpma AsG 30-1-2002 11 van 15 Wanneer een maatschappij meerdere volmachtcodes heeft, kunnen bij opgave maatschappij deze meerdere codes tegelijk worden geselecteerd. Hierdoor hoeft voor deze maatschappij dus maar 1 afrekening aangemaakt worden in plaats van een afrekening per code. Dit laatste geldt natuurlijk alleen wanneer de maatschappij hier ook mee instemt. Betreft Opgesteld door Datum Pagina Aanmaken NVGA afrekening Grijpma AsG 30-1-2002 12 van 15 Datum De datum is de boekdatum voor: - prolongatie - eenmalige boekingen - schade De datum bij schadereservering is gekoppeld aan de reserveringsdatum t/m. Dit betekent dat alle schaden met reserve op het moment van de datum t/m worden aangeleverd en niet alleen de schaden met een reserveringsdatum vanaf! Aanmaken incl. Deze keuze spreekt voor zich. Middels het aan/uitvinken van een optie wordt doorgegeven wat moet worden aangeleverd. Adressering Deze wordt automatisch opgehaald aan de hand van de geselecteerde maatschappij. Indien er meerdere maatschappijen worden geselecteerd, wordt de adressering van de eerste genomen. Deze kan nog worden aangepast. Afdrukgegevens Indien voor afdrukgegevens Ja wordt gekozen, wordt de aangeleverde afrekening ook afgedrukt op schijf of printer. Verzendwijze Bij verzendwijze kan aangegeven worden of de afrekening aangemaakt moet worden op diskette of dat het rechtstreeks via e-mail verstuurd kan worden. Voor e-mail geldt wel dat ANVA5 ingesteld moet zijn op mailen vanuit ANVA5. Dit kan aangegeven worden via de algemene basisgegevens. Diskettestation en formaat Deze twee spreken voor zich. Afzender Deze gegevens worden opgehaald uit de algemene kantoorgegevens. Bij referentie wordt de referentie van de medewerker getoond. Betreft Opgesteld door Datum Pagina 4 Aanmaken NVGA afrekening Grijpma AsG 30-1-2002 13 van 15 Opgeven vertaaltabel Bij ‘Beheer – Maatschappij’ kan onder de menukeuze ‘Acties – Basis aanl.volmacht’ de vertaaltabel opgegeven worden. Betreft Opgesteld door Datum Pagina Aanmaken NVGA afrekening Grijpma AsG 30-1-2002 14 van 15 Middels de menukeuze ‘Opbouwen tabel’ wordt het polisbestand onderzocht op de gebruikte branches en dekkingen bij die maatschappij. De voorkomende waarden worden in de linkerkant van de tabel geplaatst. Vervolgens moet per aanwezige combinatie de bijbehorende code van de maatschappij worden ingevoerd. De tabel kunt u opvragen bij de maatschappij of raadplegen op www.volmachtbeheer.nl. Middels ‘Kopie tabel’ kan van een andere maatschappij een reeds gevuld tabel gekopieerd worden. Bij de menukeuze ‘E-mail adres’ kan het adres opgegeven worden waarnaar de aangemaakte afrekening gemaild moet worden. Betreft Opgesteld door Datum Pagina 5 Aanmaken NVGA afrekening Grijpma AsG 30-1-2002 15 van 15 Schadereserve Het verwerken van de schadereserve in Anva werkt correct wanneer in het pad BYSS (stuurcodes) zowel de negatieve schadereserve als automatische R op J worden gezet. Negatieve schadereserve signaleren Anva controleert bij het afsluiten van een schade of de schade ook daadwerkelijk op ‘Gereed melden’is gezet. Wanneer dat het geval is (schade is afgehandeld) dan wordt het saldo van de reserve niet meer gecontroleerd. Echter wanneer de schade actief blijft en het totaal van de boekingen (betalingen) is groter dan de reserve, geeft Anva een signaal dat de schadereserve negatief is. De reserve dient dan aangepast te worden. Automatisch reserve R in schadeboekingen Boekingen in Anva kunnen automatisch in mindering worden gebracht op de reserve. Dit betekent dat boekingen (betalingen) de reserve verminderen. Wanneer de resterende reserve onvoldoende is moet bijgereserveerd worden. Voor een juiste werking van de NVGA-afrekening wordt aanbevolen de code R niet te verwijderen uit een boeking.