VASCO Data Security

WEREL WIJS
MAGAZINE
GESPREK
met onze VLEV’s in
Zwitserland
en Oostenrijk
p. 4
voor
in t e r na t i o naa l
o n d e r nemen
IN DE KIJKER
Klantentevredenheidsonderzoek
p. 14
TERUGBLIK
MOSBUILD en
INTERMODAL
topbeurzen
in BRIC-landen
p. 20
En verder: • MARKTINFO Marktstudies • HANDELSROUTE Aflevering gemist? • IN DE KIJKER ITU Telecom World ‘09 • GOED GEREGELD • BLADWIJZER
Magazine van Flanders Investment & Trade, Afgiftekantoor Leuven, P206142 Gaucheretstraat 90, 1030 BRUSSEL tel. 02 504 87 11
fax 02 504 88 99 www.flandersinvestmentandtrade.be [email protected]
juni 2009 NUMMER 10
VASCO Data Security:
de wereld veroveren
vanuit Vlaanderen
Help, ik neem deel
aan een beurs!
Het beursplan,
leidraad bij
internationaal
ondernemen
}
Help, ik neem deel aan een beurs!
Vraag nu uw exemplaar aan via
www.flandersinvestmentandtrade.be
colofon
EDITO
Beste lezer,
U ondersteunen bij uw internationale projecten, daar is het ons
om te doen. Wij houden voortdurend de vinger aan de pols van
wat er leeft bij u en uw collega-bedrijven. Ons doel? Op basis van
uw behoeften onze dienstverlening optimaliseren naar Vlaamse
bedrijven die internationaal ondernemen.
WERELDWIJS is een uitgave van
Flanders Investment & Trade,
Gaucheretstraat 90,
1030 BRUSSEL
tel. 02 504 87 11
fax 02 504 88 99
www.flandersinvestmentandtrade.be
[email protected]
REDACTIE:
Jeroen De Vuyst, Peter Jaspers,
Bart Matheï, Jan Van den Einde,
Steffi Van Severen, Xavier Bedert,
Dirk Van Steerteghem, Caroline
Teugels, Christophe Verhaeghe,
bijgestaan door Com&Co, bureau voor
bedrijfsjournalistiek.
EIND- EN HOOFDREDACTIE:
Dienst Marketing & Kennisbeheer –
Flanders Investment & Trade.
CARTOON:
Floris
FOTO’S:
Bart Lasuy, Artoos en FIT
LAY-OUT EN DRUK:
Artoos Communicatiegroep
VERANTWOORDELIJKE UITGEVER:
Koen Allaert
ABONNEMENTEN:
WERELDWIJS wordt gratis verspreid onder bedrijven.
Ook dit jaar schakelden wij hiervoor marktonderzoeksbureau
Significant GfK in. In dit juninummer brengen we u de resultaten
van ons klantentevredenheidsonderzoek. Vele van de meer dan
400 deelnemende Vlaamse kmo’s – waarvan een groot aantal al
jarenlang van onze diensten gebruik maakt – spraken zich lovend
uit over onze werking. Ze gaven ook aan waar er ruimte is voor
verbetering. Voor ons essentiële informatie om onze dienstverlening
beter af te stemmen op uw noden.
Dit leidde in het verleden onder meer tot de realisatie van de reeks
‘Leidraad voor Internationaal Ondernemen’, waarmee we u bijstaan
in het aanscherpen van uw exportvaardigheden. ‘Help, ik neem
deel aan een beurs!’ is de jongste telg uit deze reeks. De handige
gids – gratis bij ons te verkrijgen – helpt u het rendement van uw
beursdeelname te maximaliseren. Aarzel dus niet om er gebruik
van te maken.
Een ander voorbeeld van hoe we inspelen op uw behoeften, is onze
sectorale aanpak. Samen met Vlaamse exportbedrijven trekken
we naar vakbeurzen gericht op specifieke sectoren, zoals bouw,
logistiek, ICT en vele anderen. We doen bijzondere inspanningen
om de hoogtechnologische sectoren in Vlaanderen te ondersteunen
op het internationale toneel, onder meer via groepsdeelnames
aan beurzen zoals ITU Telecom World. Onze technologieattachés
in het buitenland zijn steevast op deze beurzen aanwezig om u te
helpen bij uw zoektocht naar een geschikte partner; voor distributie,
technologie-uitwisseling of een joint-venture.
Wij proberen steeds onze grenzen te verleggen om u nog beter van
dienst te zijn.
Ik wens u veel leesplezier.
Copyright©
Overnemen of vermenigvuldigen van
artikels is uitsluitend toegestaan met
vermelding van: Bron: Wereldwijs/
Flanders Investment & Trade
Koen Allaert
Gedelegeerd Bestuurder
SGS-COC-003467
2|
WERELDWIJS-EDITO
inhou
JUNI 2009 NUMMEr 10
Edito en Inhoud
GESPREK
Kwaliteit is topprioriteit
in de Alpenlanden
p. 2 & 3
p. 4
MARKTINFO p. 7
Stijgende export naar de Alpenlanden
HANDELSROUTE
Aflevering gemist?
p. 8
TWEESPRAAK
Vlaamse digipassen veroveren
de wereld
p. 9
In de kijker p. 12
Leidraad voor een succesvolle
beursdeelname
Samenwerkingsakkoord met
ParticipatieMaatschappij Vlaanderen
Klantentevredenheidsonderzoek
ITU Telecom World 2009
EFRO-project: internationalisering
van de Vlaamse kenniseconomie
MARKTINFO p. 19
TERUGBLIK
MOSBUILD en INTERMODAL:
topbeurzen in BRIC-landen
p. 20
GOED GEREGELD
p. 22
Bladwijzer p. 24
Agenda
Contactdagen, exportdagen,
seminaries, groepsstanden,
groepszakenreizen, ...
p. 25
WERELDWIJS-INHOUD
|3
GESPREK
Kwaliteit
is topprioriteit
in de Alpenlanden
Zwitserland en Oostenrijk:
veelzijdige markten in het hart van Europa
Voor veel Vlamingen zijn het de wintersportbestemmingen bij uitstek. Of ze gaan er in de zomer genieten
van de ongerepte natuur. En wat meer is: met de respectievelijke plaatsen 12 en 16 in de lijst van Vlaamse
exportbestemmingen zijn Zwitserland en Oostenrijk ook belangrijke markten voor Vlaamse bedrijven. Flanders
Investment & Trade heeft in beide landen Vlaamse Economische Vertegenwoordigers (VLEV’s) op post. Zij
vormen de cruciale link tussen Vlaamse ondernemers en de lokale markt.
4|
WERELDWIJS-GESPREK
Wereldwijs sprak met Kris Castelein, VLEV in het
Zwitserse Zurich, en Guido Scharpé, op post in de
Oostenrijkse hoofdstad Wenen. Beiden kunnen een
pak buitenlandse ervaring voorleggen en kennen de
ins en outs van zakendoen met deze Alpenlanden in
hartje Europa.
Wat zijn uitgesproken kenmerken
van de Zwitserse en Oostenrijkse markt?
Castelein: “In Zwitserland heeft elk kanton zijn eigenheid. Zo merk je duidelijk de ‘ordnung’ in het Duitstalig gedeelte. Maar net daardoor loopt het land als
een Zwitsers horloge. Hoge kwaliteit en goede service vinden de Zwitsers belangrijker dan een scherpe
prijs.”
Scharpé: “Oostenrijk is trots op het eigen kunnen.
‘Aus Österreich’ is een sterk label dat garant staat
voor hoge kwaliteit. Dat maakt het voor bedrijven niet
eenvoudig om deze – relatief kleine en verzadigde –
markt te penetreren. Maar het moet gezegd, eens een
bedrijf er zijn plek heeft gevonden, zal het er niet snel
worden uitgekegeld.”
Welke rol speelt Vlaanderen in de
uitvoer naar Oostenrijk en Zwitserland?
Castelein: “Zo’n 80% van de Zwitserse import komt uit
de EU. Duitsland is daarbij goed voor een derde. We
merken dat ook het handelsverkeer tussen Zwitserland en Vlaanderen toeneemt. De Zwitserse economie
steunt voor een groot deel op familiebedrijven. Die zijn
traditioneel minder geneigd om risico’s te nemen. Dat
heeft ook zijn voordelen: Zwitserland ondervindt de gevolgen van de economische crisis minder sterk.”
Scharpé: “Ook Oostenrijk is een land vol kmo’s. Het
grote verschil met Zwitserland is dat het land meer de
blik naar het Oosten richt. Oostenrijk is een draaischijf
voor handel tussen Oost- en West-Europa. Wenen huisvest heel wat zetels van multinationals voor Centraalen Oost-Europa. Richting Westen kijken Oostenrijkse
bedrijven vaak niet verder dan buurland Duitsland.
Niettemin steeg onze uitvoer naar Oostenrijk met de
helft in de laatste vijf jaar.”
Guido Scharpé,
onze Vlaamse Economische
Vertegenwoordiger in Wenen:
“Oostenrijk is een land vol kmo’s
en een draaischijf voor handel
tussen Oost- en West-Europa.”
Wat maakt Zwitserland en Oostenrijk
aantrekkelijke markten?
Castelein: “Zwitserland is geen EU-land en maakt geen
deel uit van de Europese Economische Ruimte. Wel heeft
Zwitserland een aantal vrijhandelsakkoorden gesloten
met de EU. Hierdoor is er vrij verkeer van personen, kunnen EU-bedrijven deelnemen aan openbare aanbestedingen en kunnen ze er een verkoopkantoor oprichten.
Bovendien kunnen Zwitserse ondernemingen deelnemen
aan Europese O&O-programma’s, waar ook Vlaamse bedrijven op kunnen intekenen. Er liggen hier kansen in de
biotech-, de ICT- en de dienstensector. Onze Vlaamse chemische en petrochemische producten zijn gegeerd omdat
ze complementair zijn met die van de Zwitserse chemie.
Je kan in Zwitserland terecht met producten en diensten
uit elke sector: van chocolade over machinebouw tot hightech financiële producten. Als de kwaliteit maar hoog is.”
Scharpé: “Oostenrijk heeft als EU-land geen invoerrechten voor import uit België. Het is, net zoals Zwitserland,
een diverse markt. Er is vraag naar hoogkwalitatieve nicheproducten. En de koopkracht is hier hoog; het gemiddelde
inkomen van een Oostenrijker ligt een kwart hoger dan
dat van de EU-25. Interessante sectoren zijn interieur, automobiel, machinebouw, milieutechnologie en (hernieuwbare) energie. Ook bio- en fairtradeproducten vinden hier
vlot afname. Het is een stabiele economie: de laatste vier
jaar kende het land geen enkele stakingsdag. Er wordt ook
fors geïnvesteerd in O&O: Oostenrijk is een van de landen
die het dichtst staat bij de Lissabon-norm die aanstuurt op
een investering van 3% van het bbp in R&D.”
WERELDWIJS-GESPREK
|5
Waar moeten Vlaamse bedrijven
rekening mee houden, willen ze
op deze markten doorbreken?
Flanders Investment & Trade trekt
met u naar beurzen in Zwitserland
Scharpé: “Als een bedrijf succesvol zakendoet in Duitsland, dan is dat een goede referentie voor een Oostenrijkse zakenpartner. Toch kan je niet zomaar met dezelfde
producten de Oostenrijkse markt bewerken. Aanpassingen zijn nodig.”
Castelein: “Zwitserland heeft vier verschillende taalregio’s: Duits, Frans, Italiaans en Reto-Romaans. Elk hebben ze eigen kenmerken en cultuur. De verschillende talen spreken, helpt je vanzelfsprekend vooruit.”
ITU Telecom World – Genève: 5 tot 9 oktober 2009
Op deze driejaarlijkse internationale topbeurs voor de
ICT-sector treft u decision makers uit de sector wereldwijd. Hier kan u contacten leggen op hoog niveau.
Zo’n 40.000 bezoekers uit 140 landen komen er de
laatste technologieën, diensten en ontwikkelingen in
de sector ontdekken.
Kris Castelein,
onze Vlaamse Economische
Vertegenwoordiger in Zurich:
“Hoge kwaliteit en goede service
vinden de Zwitsers belangrijker
dan een scherpe prijs.”
Igeho – Basel: 21 tot 25 november 2009
De belangrijkste Zwitserse internationale beurs voor
vaklui uit de sectoren hotel, catering en buitenhuisconsumptie vindt plaats in de grensstreek met Frankrijk en Duitsland. U vindt er de nieuwste trends en een
geïnteresseerd publiek uit Zwitserland en omringende
landen.
Geïnteresseerd om aan een gunstig tarief samen
met andere Vlaamse bedrijven aanwezig te zijn?
Surf naar www.flandersinvestmentandtrade.be. In de
rubriek ‘Acties en events’ vindt u meer informatie over
de beurs, de aangeboden formule, het inschrijvingsformulier en hoe u een financiële tegemoetkoming
kan krijgen voor uw deelname.
Welke initiatieven zetten jullie er
mee op touw?
Castelein: “Zwitserland biedt enkele interessante beurzen, zoals Basel World voor de horloge- en juweelindustrie, Art Basel voor de kunstsector, ITU World Telecom in
Genève voor ICT en Igeho in Basel voor hotel en gastronomie. Naar deze laatste twee nodigen we Vlaamse bedrijven uit op onze groepsstand. We bieden ondernemingen
ook jaarlijks de kans zich voor te stellen bij het CERN, het
Europees laboratorium voor deeltjesfysica in Genève.”
Scharpé: “Oostenrijk is geen land met toonaangevende
internationale beurzen. Daarvoor zijn er te veel topbeurzen in buurland Duitsland. Wel huisvest Wenen belangrijke internationale instellingen zoals het Internationaal
Atoomagentschap en de United Nations Industrial Development Organization (UNIDO). Vorig jaar nodigden we,
samen met onze Waalse collega’s van AWEX, aankopers
van beide organisaties uit naar België. We hebben het
voornemen dit in 2010 te herhalen. We organiseren daarnaast heel wat initiatieven rond woningdesign, onder
meer in samenwerking met onze collega’s uit Milaan.”
Tot slot, is er nog tijd voor ontspanning?
Castelein: “De Zwitsers zijn buitengewoon sportief. De infrastructuur voor skiërs, mountainbikers en wandelaars is
hier alom aanwezig en van hoge kwaliteit. In het weekend
vind je me dus vaak op de latten of op de fiets, genietend
van de fysieke inspanning en de prachtige natuur.”
Scharpé: “Wenen is een stad met een rijke geschiedenis en heeft heel wat te bieden op cultureel vlak. Ik kan
hier mijn hart ophalen aan muziekvoorstellingen, theater en musea. Ik ga ook vaak wandelen in de mooie natuur in de omgeving. Voor een citytrip naar Budapest,
Bratislava en zelfs Praag of Ljubljana is Wenen de perfecte uitvalsbasis.”
6|
WERELDWIJS-GESPREK
?
Meer weten over
een specifiek land of regio?
Surf naar www.flandersinvestmentandtrade.be. In onze
landendossiers in de rubriek ‘Landen en sectoren’ vindt
u een grote rijkdom aan actuele informatie: van de basisgegevens van een land over de economische situatie,
buitenlandse handel en marktbenadering tot zakelijke
gedragscode, praktische reisinfo en duurzaam en ethisch
internationaal ondernemen.
Marktinfo
Oostenrijk en Zwitserland:
stijgende export naar Alpenlanden
Alhoewel twee eerder bescheiden markten met samen
ongeveer 16 miljoen inwoners, zijn Oostenrijk en Zwitserland traditiegetrouw sterke exportbestemmingen
voor Vlaanderen. Tijdens de eerste negen maanden
van 2008 was Zwitserland onze 12de exportbestemming. Oostenrijk vinden we terug op de 16de plaats.
Beide landen zijn samen goed voor bijna 3% van de totale Vlaamse afzet.
Kwaliteit staat centraal in de Alpenlanden, zo leest in het gesprek met onze VLEV’s hiernaast. En Vlaanderen slaagt er in
toenemende mate in deze kwaliteit naar Zwitserland en Oostenrijk te exporteren. Wereldeconomie en buurland Duitsland
is er weliswaar bij uitstek de belangrijkste handelspartner.
Zwitserland
Duitsland is met voorsprong de belangrijkste leverancier van
Zwitserland. In 2008 was bijna 35% van de Zwitserse import
van Duitse oorsprong. Ook de andere buurlanden staan uiteraard in de top 10 van leveranciers. België staat op de 8ste
plaats en is goed voor 3% van de Zwitserse invoer. Tot en met
september 2008 was van een crisis in de handel met Zwitserland in ieder geval nog niet veel te merken. De Vlaamse
uitvoer steeg met ruim 20% tot bijna 2,5 miljard euro.
Oostenrijk
Duitsland is op zijn eentje goed voor ruim 40% van de Oostenrijkse invoer. Op grote afstand volgen Italië (6,9%) en Zwitserland
(4,2%). China is als leverancier in korte tijd opgerukt naar de 4de
plaats en zit nu zelfs Zwitserland dicht op de hielen. Tsjechië
(3,6%) vervolledigt de top 5. België (1,6%) moet zich op de Oostenrijkse markt tevreden stellen met een 14de plaats, onmiddellijk na het Verenigd Koninkrijk, maar voor Japan, Spanje en
Zweden.
Vlaanderen exporteerde in de periode januari-september van 2008
voor bijna 1,8 miljard euro naar Oostenrijk. Dat is een stijging met
6,61% in vergelijking met dezelfde periode van het jaar voordien.
De samenstelling van de Vlaamse exportkorf richting Oostenrijk
zag er evenwel anders uit dan die naar Zwitserland. Vlaanderen
exporteerde tijdens de eerste negen maanden van 2008 vooral
vervoermaterieel (21,72% van de totale Vlaamse afzet in Oostenrijk), gevolgd door machines en elektrisch materieel (17,28%),
kunststoffen (14,08%), chemische en farmaceutische producten
(13,32%) en onedele metalen (11,35%).
onedele metalen 11,35%
Richting Zwitserland exporteerde Vlaanderen vooral edelstenen en diamant (22,26% van de totale Vlaamse uitvoer),
gevolgd door minerale producten (18,65%), chemische en
farmaceutische producten (12,74%) en vervoermaterieel
(9,51%). Machines en elektrisch materieel (9,17%) kwamen
op de 5de plaats.
machines, elektrisch materieel 17,28%
kunststof, rubber 14,08%
Invoer
chemie, farmaceutica 13,32%
Uitvoer
3,0
vervoermaterieel 21,72%
overige 22,25%
Sectorale uitvoer naar Oostenrijk
(jan-sept 2008, in % van totaal)
BRON: Instituut voor de Nationale Rekeningen (NBB), verwerking cel Kennisopbouw Flanders Investment & Trade
2,5
Het handelsoverschot van Vlaanderen met Oostenrijk bedroeg
in 2007, voor het tweede jaar op rij, iets meer dan 1 miljard
euro. De invoer (+13,22%) ging er nochtans veel sterker op
vooruit dan de uitvoer.
2,0
1,5
De belangrijkste productgroepen die Vlaanderen uit Oostenrijk invoerde in 2007 waren gietijzer, ijzer en staal (17,90%),
auto’s, tractoren, motorrijwielen en fietsen (14,96%) en machines en mechanische werktuigen (12,15%). Ook Oostenrijkse
kunststoffen en toepassingen (6,60%) en elektrische machines
(4,91%) vonden afzet op de Vlaamse markt.
1,0
0,5
0
2003
2004
2005
2006
2007
Evolutie Vlaamse handelsbalans met
Zwitserland (in € miljard)
BRON: Instituut voor de Nationale Rekeningen (NBB), verwerking cel Kennisopbouw Flanders Investment & Trade)
Vlaanderen heeft sinds jaar en dag een ruim overschot op de
handelsbalans met Zwitserland. Het positieve saldo was in
2007 weliswaar afgenomen als gevolg van de gedaalde uitvoer en de sterk toegenomen invoer, maar bedroeg toch nog
meer dan 1,2 miljard euro.
Aan invoerzijde zagen we in 2007 vooral edelstenen en diamant (29,15%) en farmaceutische producten (24,86%). Vlaanderen voert uit Zwitserland ook heel wat machines en mechanische werktuigen (9,54%), elektrische machines (6,69%)
en producten uit de organische chemie (5,45%) in.
Benieuwd naar de praktijk van zakendoen
met Zwitserland en Oostenrijk?
In de rubriek Gesprek op pagina 4 van deze Wereldwijs lichten onze Vlaamse Economische Vertegenwoordigers op post
in Zurich en Wenen een tipje van de sluier over zakendoen
met deze Alpenlanden in het hart van Europa.
?
Meer weten over een specifiek land of regio?
Surf naar www.flandersinvestmentandtrade.be. In onze landendossiers in de rubriek ‘Landen en sectoren’ vindt u een grote rijkdom
aan actuele informatie: van de basisgegevens van een land over de
economische situatie, buitenlandse handel en marktbenadering tot
zakelijke gedragscode, praktische reisinfo en duurzaam en ethisch
internationaal ondernemen.
WERELDWIJS-marktinfo
|7
handelsroute
AFLEVERING GEMIST?
Het Kanaal Z-team van Handelsroute gaat er in de zomermaanden even tussenuit. In juni
zijn er geen uitzendingen. In juli en augustus brengen we niet één, maar vier wereldwijde
groeimarkten in beeld. Dan krijgt u in het weekend de kans om de compilatieuitzendingen over
onze eerste vier stopplaatsen – Brazilië, Duitsland, Japan en de Verenigde Arabische Emiraten
– opnieuw te bekijken.
Samen met Kanaal Z biedt Flanders Investment & Trade in Handelsroute u een realistische kijk op wat ondernemen in een buitenlandse markt inhoudt. Die krijgt u
van onze Vlaamse Economische Vertegenwoordigers
(VLEV’s) ter plaatse, van Vlaamse bedrijven die er actief zijn en van lokale prominenten. Een onmisbare inside look, die u kan helpen bij het voorbereiden van uw
internationale projecten. Enkele hoogtepunten…
BRAZILIË
Zaterdag 11 en zondag 12 juli vanaf 12 uur
Van Maria Lucia Padua Lima, professor economie aan de
Fundacao Getulio Vargas, krijgt u te horen dat consumptiegoederen een alsmaar groter deel van de Braziliaanse bevolking bereiken. Advocaat Ricardo Thomazhinio
ondersteunt buitenlandse bedrijven die er activiteiten
willen uitbouwen. Hij ziet een positieve evolutie in de
manier van zakendoen: er is minder corruptie dan vroeger. Onze VLEV in Sao Paulo, Mieke Pynnaert, legt uit
dat u zich best eerst een grondig beeld van de markt
vormt, wil u de concurrentie en uw kansen in het land
goed inschatten. Vlaamse bedrijven aan het woord zijn
uitlaatfabrikant Fomeco, producent van sluitsystemen
voor luiers Parafix en logistieke speler Katoen Natie.
JAPAN
Zaterdag 18 en zondag 19 juli vanaf 12 uur
Handelsroute sprak met Hitoshi Yamamoto, CEO Fortis Investments Japan, over de Japanse economie.
Het eiland blijkt moeilijk in te nemen door buitenlandse investeerders. Dat beaamt ook Johan Maricou,
s that neverBelgisch
sleep ambassadeur in Japan. Dirk De Ruyver, onze
VLEV in Tokio, licht de kansen toe voor onder meer
nvestment & Trade
de logistieke sector. Vlaamse bedrijven aan het woord
ho Kyodo Bldg. 1F
ncho, Chiyoda-ku
zijn chocolatier Del Rey, brillenfabrikant Theo, specipan
alist in simulatiesoftware en meet- en analysesystemen LMS en marketingbedrijf Trainspot.
8|
arverslag 2007
WERELDWIJS-HANDELSROUTE
19
DUITSLAND
Zaterdag 25 en zondag 26 juli vanaf 12 uur
Luc Strybol, onze VLEV in Berlijn, ziet de positieve
effecten van de economische veranderingen die de
Duitse overheid in de vorige regeerperiode in gang
zette. Buitenlandse bedrijven worden er steeds meer
aanvaard. Als Vlaming kan u er met de hulp van een
raadsman op korte tijd een vennootschap oprichten,
klinkt het. Vlaamse bedrijven aan het woord zijn metaalconstructiebedrijf Aelterman, voedingsgroep Vandemoortele, ontwikkelaar van kunststofmaterialen
voor de medische industrie Orfit Industries en softwarebedrijf OpenSynergy.
Verenigde arabische emiraten
Zaterdag 1 en zondag 2 augustus vanaf 12 uur
Jan Bruffaerts, onze VLEV in Dubai, legt uit hoe Flanders Investment & Trade u kan helpen bij uw project
in de Verenigde Arabische Emiraten. Handelsroute
trof in Dubai ook Anick Van Calster, Belgisch ambassadeur voor de Verenigde Arabische Emiraten, en de
Commissie Buitenlands Beleid van het Vlaams Parlement. Humaid Abdullah Al-Khatri, van de Sharjah
Airport International Free Zone, vertelt over de voordelen voor kmo’s die zich vestigen in een Free Zone: u
kan er binnen de 24 uur een onderneming oprichten
en betaalt geen vennootschapsbelasting, geen personenbelasting, geen btw en – binnen de Free Zone
– geen douanerechten. Vlaamse bedrijven aan het
woord zijn interieurontwerper Creneau International,
specialist in heftruckonderdelen TVH en satellietcommunicatiebedrijf Newtec.
Meer op komst
In augustus 2009 zenden we reportages uit over vier andere bestemmingen: Zuid-Korea, India, China en Polen. Na de zomer sluiten we
Handelsroute af met een bezoek aan de Verenigde Staten en Rusland.
U kan alle afleveringen van Handelsroute – zowel de compilaties als
de lange afleveringen – bekijken op
www.flandersinvestmentandtrade.be of op
http://kanaalz.trends.be/nl/handelsroute/#.
In samenwerking met
Tweespraak
Vlaamse Digipassen
veroveren de wereld
VASCO Data Security, vaste klant bij
het provinciaal kantoor Vlaams-Brabant
Jan Valcke, directeur en COO van VASCO Data Security, samen met Paul Pladijs,
Adviseur Internationaal Ondernemen van het provinciaal kantoor Vlaams-Brabant.
Het Vlaams-Amerikaanse VASCO Data Security heeft zich vanuit Wemmel ontwikkeld tot een wereldleider op
het vlak van authentificatie en elektronische handtekeningen. Het succesnummer van het bedrijf is ongetwijfeld
de digipass. Wereldwijd gebruiken honderdduizenden mensen dit digitaal authentificatietoestelletje om op een
veilige manier bankverrichtingen te doen via het internet. Naast meer dan 1.300 financiële instellingen over
de hele wereld rekent VASCO Data Security onder meer overheden, de automobielsector, de onderwijswereld
en de gamingindustrie tot zijn klanten. In 2008 realiseerde het bedrijf met een personeelsbestand van 300
werknemers een omzet van bijna 100 miljoen euro.
WERELDWIJS-Tweespraak
|9
Nadat het Belgische Digipass/Digiline in 1996 deel werd
van het Amerikaanse VASCO Data Security, verhuisde
het naar Wemmel. Daar is nog steeds het wereldwijde
beslissingscentrum gevestigd. Wereldwijs trok erheen
en sprak met directeur en Chief Operations Officer Jan
Valcke en met Adviseur Internationaal Ondernemen Paul
Pladijs over hoe ook mature exportbedrijven een beroep
doen op Flanders Investment & Trade.
Erkend dienstencentrum is
handige tussenstap
VASCO Data Security levert grote hoeveelheden digipassen – met een relatief kleine winstmarge – aan de banksector wereldwijd. Daarnaast biedt de onderneming aan
andere bedrijven en organisaties kleine hoeveelheden
specifieke authentificatieproducten en -diensten. Daarop
is de winstmarge dan weer hoger. “In de praktijk komt
onze exportstrategie erop neer dat we nieuwe markten
bedienen vanuit een hub,” begint Jan Valcke. “Zo is het bijvoorbeeld voor Chinezen aanvaardbaar dat ze zakendoen
met een Singaporese partner. Als we in een bepaalde
markt voldoende financiële instellingen in ons klantenbestand hebben, richten we ons op potentiële klanten buiten
de banksector. De volgende stap is een lokale aanwezigheid en in veel gevallen een eigen vestiging. In Sjanghai
hebben we in de beginfase gebruik gemaakt van het door
Flanders Investment & Trade erkende dienstencentrum.
Een handige tussenstap naar een permanente aanwezigheid. Ondertussen hebben we er een eigen kantoor.”
Vakbeurzen cruciaal voor contacten
“De Vlaamse ICT-bedrijven doen te weinig op een gestructureerde manier aan export,” gaat Jan Valcke verder. “Na een eerste contact via e-mail springt men in het
vliegtuig en gaat men ter plaatse leads opvolgen. Pas
dan begint het echte verhaal: het zoeken naar geschikte
distributeurs en andere zakenpartners. Flanders Investment & Trade beschikt over de ervaring en de expertise
om te helpen de nodige infrastructuur uit te bouwen. De
Vlaamse Economische Vertegenwoordigers (VLEV’s) kennen de lokale markten door en door en brengen je in contact met de juiste mensen. Als je de kennis van Flanders
Investment & Trade combineert met je eigen exportvisie
en -inspanningen, dan kan je goed gewapend naar het
buitenland trekken.”
Er is een duidelijke evolutie in de diensten waarop VASCO
Data Security een beroep doet. “In de beginperiode kregen
we meer algemene vragen over markten dichtbij, zoals
Scandinavië en Ierland,” zegt Paul Pladijs. “We ondersteunden het bedrijf regelmatig bij het opstellen van afsprakenprogramma’s voor individuele zakenreizen. En ze klopten
bij ons aan voor subsidies voor buitenlandse beursdeelnames.” Dat buitenlandse vakbeurzen belangrijke plekken
zijn om contacten te leggen, weet ook Jan Valcke: “Op de
ICT-beurs CeBIT in Hannover leerde ik in 1996 de Amerikanen van VASCO Data Security kennen. Ons gesprek begon
met een discussie over patenten. Ik had de commerciële
reflex om het over een andere boeg te gooien en daarmee
legde ik de basis voor de overname door VASCO Data Security. Vandaag zijn we een wereldbedrijf.”
10 |
WERELDWIJS-Tweespraak
WERELDWIJS-TWEESPRAAK
Jan Valcke, directeur en
COO van VASCO
Data Security:
“Als je de kennis van Flanders Investment &
Trade combineert met je eigen exportvisie en
-inspanningen, dan ben je goed gewapend om
naar het buitenland te trekken.”
Meer marketinginspanningen in crisisperiode
Tegenwoordig doet VASCO Data Security vooral een beroep
op Flanders Investment & Trade voor ondersteuning bij het
oprichten van buitenlandse kantoren. Vooral dan in grote,
verre markten, zoals de BRIC-landen en Mexico. Onze VLEV’s
staan het bedrijf bij, onder meer in de zoektocht naar een geschikte locatie en het uitklaren van de oprichtingsvoorwaarden. “Sinds kort kunnen kmo’s bij de Participatiemaatschappij Vlaanderen (PMV) terecht voor extra financiering van
internationale projecten,” vermeldt Paul Pladijs. “Daartoe
werd het Fonds Vlaanderen-Internationaal (FVI) in het leven
geroepen. Wij begeleiden bedrijven actief als ze hierop een
beroep willen doen. Want bedrijven die internationaal uitbreiden, komen de Vlaamse economie ten goede én zijn beter
gewapend tegen de crisis.”
Die crisis raakte ook VASCO Data Security. In het eerste
kwartaal van 2009 daalde de omzet uit de banksector
met 25%. De omzet uit andere sectoren steeg met 1%.
Toch was het bedrijf in alle kwartalen van 2008 en in het
eerste kwartaal van 2009 winstgevend. “We zien dat de
banken eerst hun voorraad aan digipassen opgebruiken.
De bestellingen zijn niet afgenomen in aantal, maar wel
in volume,” zegt Jan Valcke. “Ons antwoord op de omzetdaling? We drijven onze marketingactiviteiten op, zij
het op een kostenefficiënte manier. Geschrapt wordt er
niet, we gaan op zoek naar creatieve manieren om kosten te besparen. En ook daarin kunnen we rekenen op
de ondersteuning van Flanders Investment & Trade. Zo
organiseren we seminaries voor potentiële klanten in de
Belgische ambassade. Een mooi visitekaartje voor geïnteresseerde bedrijven.”
Ondersteuning voor de ICT-sector
Om de Vlaamse ICT-sector nog beter te ondersteunen,
nam Flanders Investment & Trade vorig jaar enkele nieuwe initiatieven. Paul Pladijs: “Zo hebben we onder meer
een productmanager ICT aangeworven om de specifieke
uitdagingen voor de sector op het vlak van internationalisering nog beter aan te pakken. En er zijn onze ICT-technologieattachés in Los Angeles en in New Delhi. Zij focussen op de lokale markten en vormen de cruciale link met
onze Vlaamse ICT-bedrijven onder meer in hun zoektocht
naar buitenlandse partners en joint ventures.”
Jan Valcke moedigt deze sectorgerichte benadering van
Flanders Investment & Trade aan. En hij ziet ruimte bij de
Vlaamse ICT-bedrijven om hun internationalisering meer
structureel aan te pakken. Zijn advies: “Ga doordacht te
werk. Vertrek van een uitgekiend exportplan en focus op
markten waar er een grote vraag is naar je product of dienst.
Wees ambitieus, maar doe enkel wat je aankan. Begin met
de buurlanden en leer daar het klappen van de zweep. En
als je internationaal gaat, trek dan alle registers open.”
Het provinciaal kantoor
Vlaams-Brabant: tot uw dienst
Het provinciaal kantoor is het eerste aanspreekpunt voor alle bedrijven met vragen rond internationaal ondernemen. Hebt u een vraag of wil u
meer weten over onze acties (beursdeelnames,
zakenreizen, contactdagen, …) of over hoe we u
financieel kunnen ondersteunen? Spring gerust
binnen of contacteer ons. We staan graag voor u
klaar.
Onze medewerkers:
Greta Vandevelde en Eddy Holsbeek ondersteunen de bedrijven die nog niet aan een specifieke
AIO werden toegewezen. Daarnaast organiseren
zij mee de contactdagen en nemen ze het onthaal
van bezoekers op het kantoor voor hun rekening.
Onze AIO’s:
Paul?Pladijs (regio Halle-Vilvoorde) en Alain
Steegmans (regio Leuven) beheren elk hun eigen
bedrijvenportefeuille en verzorgen de contacten
en het netwerk met derden in de provincie.
? Contactgegevens:
UBICENTER, 3de verdieping
Philipssite 5
3001 Leuven
T 016 31 10 40 - F 016 31 10 49
[email protected]
Op zoek naar expertise over internationaal
ondernemen bij u in de buurt?
Contacteer ons:
Limburg
Research Campus
Kempische Steenweg 305, bus 201
3500 Hasselt
T 011 29 20 80 - F 011 29 20 89
[email protected]
Oost-Vlaanderen
Huis van de Economie
Seminariestraat 2
9000 Gent
T 09 267 40 80 - F 09 267 40 89
[email protected]
West-Vlaanderen
Paul Pladijs, Adviseur Internationaal Ondernemen:
Jan Breydellaan 107, bus 1
8200 Brugge
T 050 32 50 80 - F 050 32 50 89
[email protected]
“We hebben een productmanager
ICT aangeworven om de specifieke
uitdagingen voor de sector op het vlak van
internationalisering nog beter aan te pakken.”
Lange Lozanastraat 223, bus 3
2018 Antwerpen
T 03 260 87 22 - F 03 260 87 27
[email protected]
Antwerpen
WERELDWIJS-Tweespraak
| 11
In de kijker
handleiding voor
een succesvolle beursdeelname
Neem een voorsprong op het internationale toneel
Voor een kmo is deelname aan een vakbeurs de marketingtool bij uitstek. Het is een essentieel onderdeel van
de communicatie van uw onderneming; een beursdeelname biedt u de mogelijkheid om face-to-face kennis te
maken met uw (potentiële) klanten. Voor een beursdeelname moet u evenwel tijd en middelen vrijmaken. Een
goede voorbereiding en grondige follow-up vergroten uw kansen op succes.
“Hebben we goede zaken gedaan?”, “Heeft onze deelname
het gewenste resultaat gehad?”, “Zijn we erin geslaagd onze
leads te verzilveren?”. Dit zijn vragen die u als bedrijfsleider
of exportmanager graag positief beantwoord ziet. Of u nu
zelf het initiatief neemt of onder de vleugels van Flanders
Investment & Trade naar een beurs trekt, het succes van
uw beursdeelname heeft u grotendeels zelf in handen.
Een handige stap-voor-stap gids:
‘Help, ik neem deel aan een beurs!’
Met ‘Help, ik neem deel aan een beurs!’ zet Flanders Investment & Trade u alvast op weg. Van een jaar vóór de
beurs tot twee maanden na de beurs biedt deze handige
gids een chronologisch overzicht van de stappen die uw
volgende beursdeelname in binnen- of buitenland kunnen
optimaliseren.
De gids helpt u bij de voorbereiding: van de beslissing om
aan een bepaalde beurs deel te nemen, over het vooropstellen van objectieven en de keuze van uw producten, tot
het opstellen van een draaiboek. Ook het samenstellen van
uw beursteam, de keuze van het standtype en uw kostenbeheersing komen aan bod.
We doen uit de doeken welke stappen u dient te zetten in
de aanloop naar de beurs – zowel organisatorisch als op
het vlak van marketing en verkoop – op zes, vier en twee
maanden voor de beurs, en tijdens de voorafgaande dagen.
Ook de beursdeelname zelf en – heel belangrijk – de periode na de beurs worden behandeld. Want u wil vast evalueren of uw inspanningen het gewenste resultaat hebben
opgeleverd. En afwegen of u er de volgende keer opnieuw
bij zal zijn. Op ons kan u rekenen, zowel voor financiële
steun voor uw buitenlandse beursdeelname als voor een
antwoord op uw vragen.
10 tips voor een geslaagde beursdeelname
1 Tracht de beurs eerst als bezoeker te evalueren: wie is aan-
wezig, met welke producten, hoe tevreden zijn deelnemers
over de beursorganisatie?
2 Gebruik uw algemene bedrijfsstrategie als leidraad doorheen uw beursplan.
3 Vat uw beursplan samen op een A4-blad met de belangrijk-
Help, ik neem deel
aan een beurs!
Het beursplan,
leidraad bij
internationaal
ondernemen
ste mijlpalen.
4 Bekijk de beursdeelname vanuit een ruim perspectief: heb
oog voor de communicatie, de uitnodigingen, het financiële
aspect, ...
5 Wees proactief: laat weten dat u gaat deelnemen aan uw
klanten, leveranciers, potentiële klanten, de media, ...
6 Hou bij uw standontwerp steeds rekening met de functionaliteit van de drie zones: de passieve, actieve en onderhandelingszone.
7 Denk creatief: steek meer tijd in creatieve ideeën dan in bijkomende financiële middelen.
8 Stel duidelijke doelen voorop en evalueer het behaalde resultaat tegenover deze doelen.
9 Selecteer enkel uw topproducten: uw communicatie zal aan
duidelijkheid winnen.
10 Overtuig de bezoekers van de voordelen en de kwaliteit van
uw producten.
12 | WERELDWIJS-IN DE KIJKER
U wil van uw beursdeelname een succes
maken? Bestel gratis de niet te missen
publicatie ‘Help, ik neem deel aan een
beurs!’. Surf naar
www.flandersinvestmentandtrade.be,
rubriek ‘Pers en publicaties’.
Samenwerkingsakkoord met
Participatiemaatschappij
Vlaanderen
vlnr. Marcel Van Handenhoven,
algemeen manager PMV,
Claire Tillekaerts, algemeen
directeur FIT en Clair Ysebaert,
voorzitter Raad van Bestuur PMV
Internationalisering gaat verder dan enkel export.
Voor veel Vlaamse kmo’s is de oprichting van een (bijkomende) dochteronderneming in het buitenland opportuun. De investering die dit vergt, is aanzienlijk.
ParticipatieMaatschappij Vlaanderen (PMV) richtte
daarom in 2007 het Fonds Vlaanderen-Internationaal
op (FVI). Vlaamse kmo’s kunnen een beroep doen op
FVI voor de financiering van hun uitbreidingsplannen
in het buitenland.
Flanders Investment & Trade sloot onlangs een samenwerkingsovereenkomst af met PMV: niet alleen om het
fonds te promoten bij Vlaamse ondernemingen die internationaal actief zijn, maar ook om elkaars knowhow optimaal te benutten. De overeenkomst trad in werking op 1
mei 2009.
Samen exportbedrijven
in het buitenland versterken
Als Vlaamse ondernemingen in het buitenland groeien,
heeft dat ook effecten op de Vlaamse economie. “Daarom
kunnen ondernemers een beroep op ons doen voor financiering van hun expansieplannen,” legt Kristy Gevers,
investeringsmanager bij FVI, uit. “We investeren via kapitaalparticipaties of door achtergestelde en/of deelnemende leningen met kapitaalkarakter. Hierdoor krijgt een
kmo meer eigen vermogen, wat de drempel verlaagt voor
investeringen van andere kapitaalverschaffers. Zo creëren
we een hefboomeffect.”
Investeren in groeimarkten veraf is complexer dan in de
buurlanden. Daarom mikt PMV met het fonds vooral op
investeringen in Azië, Centraal- en Oost-Europa en in Latijns-Amerika. “Flanders Investment & Trade is voor ons
een ideale partner,” gaat Kristy Gevers verder. “De organisatie beschikt – onder meer via een uitgebreid buitenlands
netwerk – over grondige kennis van de markten wereldwijd. PMV weet welke financiële middelen er nodig zijn om
een internationaal ondernemend bedrijf te ondersteunen.
Samen kunnen we onze exportbedrijven versterken en
Vlaanderen op de wereldkaart zetten.”
Er is een nood bij Vlaamse ondernemers om (bijkomende)
vestigingen in het buitenland op te richten. Dat weet ook
Koen Allaert, gedelegeerd bestuurder van Flanders Investment & Trade. “Daar financiering voor vinden is geen
sinecure in het huidige economische klimaat,” stelt hij.
“Via PMV stelt de Vlaamse regering middelen ter beschikking van ondernemingen die overwegen hun vleugels uit
te slaan in het buitenland. Wij willen via ons netwerk de
mogelijkheden van het fonds beter bekend maken bij de
internationaal ondernemende Vlaamse bedrijven. Zo kunnen zij met nog meer kennis van zaken aan hun internationaal succes timmeren.”
Fonds Vlaanderen-Internationaal (FVI)
• Komen in aanmerking: kmo’s met een exploitatiezetel
in het Vlaamse Gewest
• Type projecten: nieuwe buitenlandse investeringsprojecten (greenfields), uitbreiding van bestaande projecten, overname van een bestaande entiteit in het
buitenland, oprichting van nieuwe 100% dochterondernemingen en joint ventures met lokale partners
• Investeringsvormen: door kapitaalparticipatie of door
achtergestelde en/of deelnemende leningen met kapitaalkarakter
• Doelregio’s: wereldwijd, met een voorkeur voor groeiregio’s en opkomende markten
• Maximale investering per project: 1 miljoen euro
? MEER WETEN?
Meer informatie over het Fonds Vlaanderen-Internationaal vindt u op
www.pmv.eu in de rubriek ‘kmo’.
Voor vragen kan u terecht bij Kristy Gevers, investeringsmanager FVI, op
02 229 52 30 of via [email protected].
WERELDWIJS-IN DE KIJKER
| 13
In de kijker
“Een grote hulp om buitenlandse plannen te
verwezenlijken”; “professionele begeleiding
voor kmo’s”; “enorm veel info en kennis
gratis”; het zijn slechts enkele van uw
omschrijvingen van het werk van Flanders
Investment & Trade. We lieten begin 2009
immers uw tevredenheid opmeten. De
doelstelling? Nagaan of onze goede score
van 2006 een toevalstreffer was, dan wel een
structurele weergave van onze prestaties. En
uiteraard: nagaan waar u vindt dat we onszelf
moeten verbeteren.
klantentevredenheidsonderzoek
Net als vorige keer ging Flanders Investment & Trade voor het onderzoek
scheep met het marktonderzoeksbureau Signifcant GfK. En we kozen opnieuw voor een telefonische enquête.
Bart Boucké, intern projectleider voor
het tevredenheidsonderzoek: “Met een
doelpubliek van drukbezette zakenmensen leek een telefonische bevraging ons de meest haalbare kaart.”
Om een voldoende betrouwbaar resultaat op te leveren,
was een steekproef van 400 bedrijven vooropgesteld, op
een totaal van 3.334 bedrijven met minstens één dossier
bij Flanders Investment & Trade in 2008. Tussen 9 en 26
februari namen de enquêteurs de volledige vragenlijst
door met 408 bedrijven. “De contactpersonen waren
zeer enthousiast om deel te nemen aan het onderzoek
en konden hun mening helder formuleren,” vertelt Kim
De Cuyper, projectleider bij Significant GfK.
Over typische Flanders Investment
& Trade-klanten
In eerste instantie werd informatie verzameld over het
profiel van de typische klanten van Flanders Investment & Trade, over de manier waarop zij bij ons zijn
14 | WERELDWIJS-IN DE KIJKER
terechtgekomen en over de dienstverlening waarop
zij een beroep doen. Hieruit blijkt dat de kmo’s goed
vertegenwoordigd zijn in onze klantenportefeuille.
De helft van de bedrijfsklanten heeft minder dan 10
voltijdse personeelsleden in dienst. 81% stelt minder
dan 50 voltijdse personeelsleden tewerk.
}
“Een betere toegangsweg naar
de gehele wereld is voor ons
als kmo niet beschikbaar.”
Verdeling ondervraagde klanten FIT
volgens aantal werknemers (VTE)
t 5 VTE 5 - 9 VTE
34%
16%
10 - 49 VTE 50 - 249 VTE
q 250 VTE
13%
7%
31%
}
“Ze bieden kmo’s professionele
begeleiding bij het verleggen
van hun grenzen.”
Algemene tevredenheid 2009
Zeer tevreden
Tevreden
50%
Niet echt tevreden
Helemaal niet tevreden
Over de Vlaamse bedrijven wordt wel eens beweerd dat ze
niet van onder hun kerktoren komen. In dit opzicht is onze
klantengroep atypisch: bijna driekwart van de bedrijven
(73%) exporteert naar landen buiten Europa. 72% exporteert enkel producten. 41% van de ondervraagde bedrijven
beschouwt zichzelf als hoogtechnologisch.
40%
30%
20%
Exportbestemmingen ondervraagde klanten FIT
90%
Uiterst tevreden
10%
0%
93%
73%
}
“Ik heb met verschillende medewerkers van Flanders
Investment & Trade contact gehad; ik vond hen telkens
zeer ontvankelijk voor onze problemen. Ze kwamen ook
altijd met een goede oplossing en feedback.”
Wat hebben we geleerd?
Buurlanden
Europa
Buiten Europa
33% van de klanten geeft aan dat ze via mond-tot-mondreclame bij Flanders Investment & Trade zijn terechtgekomen. Daarnaast speelt ook de website een belangrijke rol
bij het aantrekken van nieuwe klanten.
}
“Ze geven Vlaamse kmo’s ondersteuning, waardoor ze niemand
anders nodig hebben.”
De bedrijven doen vooral een beroep op Flanders Investment & Trade voor deelname aan acties in het buitenland,
financiële steun en informatievragen.
Uw idee over onze dienstverlening
95% van de ondervraagde bedrijven is tevreden over de
dienstverlening van Flanders Investment & Trade in 2008.
61% is zelfs zeer tot uiterst tevreden. Voor iets meer dan de
helft van de ondervraagde bedrijven overstijgt de ervaring
de verwachtingen.
“Vergeleken met de resultaten van 2006, zien we zelfs nog
een stijging van de tevredenheid voor bepaalde onderdelen
van onze dienstverlening,” zegt Bart Boucké. “Daarbij zijn
en blijven onze mensen een belangrijke troef. De tevredenheid over de contactpersoon binnen onze organisatie - 94% bewijst het. Onze klanten vermelden dit ook vaak als één
van de sterkste punten van onze dienstverlening.”
De resultaten van 2009 bevestigen dat onze excellente score van 2006 geen toevalstreffer was. Uiteraard is Flanders
Investment & Trade hier tevreden over. Toch blijft er ook
ruimte voor verbetering. Zo blijkt de directe bruikbaarheid
van onze informatie of de vakkennis van de contactpersonen binnen onze organisatie nog aan kracht te kunnen
winnen. De volledige, gedetailleerde onderzoeksresultaten
zullen we omzetten in concrete verbeteringsacties. Op die
manier willen we onze dienstverlening nog beter afstemmen op uw wensen en behoeften.
“Uiteraard zijn we blij dat onze klanten zich zo tevreden
tonen over onze dienstverlening. Dat ze zich positief uitlaten, is een opsteker voor alle medewerkers van Flanders
Investment & Trade, in binnen- en buitenland,” geeft Bart
Boucké nog mee. “Maar ik ben de deelnemende klanten
ook dankbaar voor de tijd die ze hebben vrijgemaakt voor
dit onderzoek en de enthousiaste manier waarop ze eraan
hebben meegewerkt. Van Significant GfK hoorden we dat
zoiets zeker niet vanzelfsprekend is.”
}
“Ik kon informatie verkrijgen over
buitenlandse markten die ik zelf
niet had kunnen bekomen.”
Dank aan alle deelnemers !
?
Meer weten?
Meer weten over het klantentevredenheidsonderzoek? Contacteer
Bart Boucké op 02 504 88 35 of via [email protected].
WERELDWIJS-IN DE KIJKER
| 15
in de kijker
niet te missen
ict-vakbeurs
Genève
Oktober
In crisistijd sneuvelen de beursbudgetten van kmo’s veelal
snel. Dat geldt zeker voor de ICT-sector, waar moeilijke tijden zich al snel weerspiegelen in een dalende omzet. Toch
is het voor hen niet altijd even slim om het mes in de beursbestedingen te zetten. Want net nu kunnen ze opvallen bij
een internationaal en geïnteresseerd publiek.
Daarom doet Flanders Investment & Trade er alles aan om
Vlaamse ICT-bedrijven met een minimum aan inspanningen en investeringen in de internationale schijnwerpers te
plaatsen.
ITU Telecom World 2009 in het Zwitserse Genève, gaat
slechts om de vier jaar door en is het event bij uitstek waar
Vlaamse ICT-bedrijven rendement kunnen halen uit hun
aanwezigheid. Door deelname aan een groepsstand van
Flanders Investment & Trade kunnen ze dit doen zonder
zorgen én aan een scherpe prijs.
Aan gunsttarief op het internationale toneel
“Geïnteresseerden kunnen kiezen uit twee formules aan
bijzonder gunstige tarieven,” zegt Marie-Josée Graulus, die
verantwoordelijk is voor de organisatie van de groepsstand.
“Een eerste optie is de individuele sleutel-op-de-deurstand. Deelnemers kunnen zo’n volwaardige beursstand
huren aan 450 €/m2 (met een minimum van 6 m2) voor de
volledige duur van de beurs. Ondernemingen die het eenvoudiger willen houden, kunnen opteren voor een ‘Product
Sample Booth’. Die bestaat uit een console met internetverbinding waarop een laptop kan worden aangesloten. De
kostprijs hiervan bedraagt 450 €/dag of 2.250 € voor de volledige duur van de beurs.” Dankzij Flanders Investment &
Trade kan u zo een uitgelezen marketingopportuniteit grijpen zonder diep in uw beurs te tasten.
ITU Telecom World trekt een gevarieerd publiek aan en er
worden zaken gedaan. Annik Boucquet, onze technologieattaché voor ICT in Los Angeles: “De ‘equipment manufacturers’ sluiten er allianties met kleine ondernemingen om
voorop te blijven in technologieontwikkeling. En ze nodigen
er hun klanten uit voor netwerkdoeleinden. De Chief Information Officers (CIO’s), Chief Marketing Officers (CMO’s)
en IT-verantwoordelijken van de telecomoperatoren en
16 | WERELDWIJS-IN DE KIJKER
systeemintegratoren gaan er op zoek naar potentiële leveranciers. Bovendien zetten ook de CIO’s van grote multinationals dit event op hun agenda. Ook zij maken tijd om de
kleinere spelers te bezoeken.”
Annik Boucquet zal – samen met Ralph Moreau, haar collegatechnologieattaché voor ICT in New Delhi – aanwezig zijn op
ITU Telecom World 2009. Ze zullen er gesprekken voeren met
de Vlaamse deelnemers en hen actief in contact brengen met
geïnteresseerde bedrijven. Annik Boucquet: “Flanders Investment & Trade zorgt voor ondersteuning bij de voorbereiding,
zodat de deelnemers zich kunnen focussen op het leggen van
contacten met potentiële partners. Tijdens de beurs zetten we
acties op touw om de deelnemers in de aandacht te brengen
van een geïnteresseerd publiek.” Al wat u hoeft te doen is zich
inschrijven. Dat kan nog tot 10 juli 2009.
5 goede redenen om naar ITU Telecom World 2009 in
Genève te trekken:
• U kan er aan een scherpe prijs terecht en als kmo komt
u in aanmerking voor een tegemoetkoming in de reisen verblijfkosten.
• We nemen u een pak zorgen uit handen: administratie,
logistiek, …
• Tijdens de beurs organiseren we acties om u met potentiële partners in contact te brengen.
• De organisatie verwacht tussen de 35.000 en de 40.000
bezoekers aan de meer dan 700 deelnemende bedrijven
uit 40 landen.
• Decision makers uit alle ICT-niches bezoeken deze
beurs om er echt zaken te doen.
? Inschrijven?
Geïnteresseerd om samen met andere Vlaamse bedrijven aan gunsttarief aanwezig te zijn op ITU Telecom World
2009? Contacteer Marie-Josée Graulus op 02 504 88 50 of via
[email protected]. Inschrijven kan nog tot 10 juli
2009. Informatie over de beurs vindt u op www.itu.int/world2009.
EFRO-project:
internationalisERING
van de Vlaamse
kenniseconomie
Onze technologieattachés:
vlnr: Ben Kloeck, Ralph Moreau, Tom Tobback, Annik Bouquet en Jan Wauters.
Volgens het Verdrag van de Europese Unie heeft Europa tot taak de economische en sociale samenhang van
het Europees territorium te versterken. Met het oog op het verminderen en het uiteindelijk wegwerken van
bestaande sociaaleconomische verschillen werden in 1975 de ’Europese Structuurfondsen’ in het leven geroepen.
Eén van deze structuurfondsen is het Europees Fonds voor Regionale Ontwikkeling, beter bekend als EFRO.
EFRO subsidieert projecten die de ongelijkheden tussen regio’s
verminderen, het concurrentievermogen vergroten, werkgelegenheid creëren en de cohesie tussen de regio’s versterken.
Daartoe behoren onder meer projecten gericht op het stimuleren van innovatie, ondernemerschap en de groei van de kenniseconomie door onderzoek en ontwikkeling. In functie van deze
laatste prioriteit heeft Flanders Investment & Trade in het najaar
van 2008 gevolg gegeven aan een oproep van EFRO. We dienden met succes het project ‘Internationalisering van de Vlaamse
kenniseconomie’ in, dat een looptijd heeft tot eind 2010.
Centrale rol voor technologieattachés
Binnen Flanders Investment & Trade hoefde niet lang gezocht te
worden naar trekkers voor dit project: onze vijf technologieattachés
(in Peking, Tokio, New York, New Delhi en Los Angeles) vervullen
immers een brugfunctie, zowel in het aantrekken van buitenlandse
investeringen, als bij de begeleiding van Vlaamse technologische
bedrijven in hun internationalisering en technologie-uitwisseling.
Het project steunt in grote mate op het inzetten van de technologieattachés in regio’s buiten Europa. Door hun lokale aanwezigheid kunnen zij immers een belangrijke toegevoegde waarde
realiseren. Het project beoogt in het bijzonder de internationalisering van de Vlaamse kenniseconomie buiten Europa. Hoe we
dit doen? Door het opzetten van formele samenwerkingsplatformen en het verbreden en faciliteren van de communicatiekanalen
voor kennisuitwisseling en technologische samenwerking tussen
Vlaanderen en China, de Verenigde Staten, Japan en India.
We beogen vier concrete doelstellingen met het project: het opzetten van formele samenwerkingsplatformen tussen Vlaamse
technologieclusters en niet-Europese clusters, het inventariseren en evalueren van internationale steunprogramma’s of projectsubsidiemechanismen, het inschakelen van Club Diaspora
en het opzetten van een website voor de projectactiviteiten.
Het EFRO-project: 4 concrete doelstellingen
• Het opzetten van formele samenwerkingsplatformen tussen
Vlaamse technologieclusters (DSP-Valley, FlandersBio, FLAMAC,…) en buiten-Europese clusters om een structureel pad te
creëren voor kennisverspreiding tussen leden van de clusters. Doel
is internationale samenwerking te stimuleren en te faciliteren.
• Het inventariseren en evalueren van internationale steunprogramma’s of projectsubsidiemechanismen met een ruimere
reikwijdte dan de Europese kaderprogramma’s en het desgevallend voorstellen van structurele instrumenten voor ondersteuning van deze programma’s.
Uniek, vernieuwend, complementair,
duurzaam en goed voor het leefmilieu
De focus op internationalisering van de Vlaamse kenniseconomie
buiten Europa is uniek en voor een groot deel onontgonnen terrein. Het in kaart brengen van de projectsubsidiemechanismen
met een radius buiten Europa en het initiëren van structurele innovaties ter zake is nieuw en beoogt de internationale competitiviteit van het Vlaamse hoogtechnologische aanbod te verbeteren.
Het project is complementair met de acties van andere Vlaamse
agentschappen die vooral een Europese actieradius hebben.
De creatie van samenwerkingsverbanden tussen technologieclusters uit Vlaanderen en deze uit China en India draagt bij tot
de duurzame economische en wetenschappelijke ontwikkeling
van deze landen. Een aantal van deze samenwerkingsplatforms
zullen zeker gericht zijn op milieutechnologie en energie.
Ook voor uw bedrijf?
Onder meer via Wereldwijs houden we u op de hoogte van de
voortgang in dit project en elk van de doelstellingen in het bijzonder. In het najaar plannen we een persconferentie. Flanders
Investment & Trade is graag bereid om u als hoogtechnologisch
bedrijf bij te staan bij de internationalisering van uw ambities.
Onze technologieattachés zijn er klaar voor!
? Meer informatie
over EFRO vindt u op www.efro.be. Heeft u nog vragen? Dan kan u terecht bij
Arnout Geys op 02 504 87 96 of via [email protected].
• Inschakelen van Club Diaspora, het Vlaamse netwerk voor professionals actief in het buitenland, om over te gaan tot de identificatie van leden en potentiële leden in de Verenigde Staten,
India, China en Japan als adviseur voor technologische en kennisintensieve sectoren, en voor de creatie van een forum waarin
deze professionals betrokken worden bij het project.
• Opzetten van een website voor de projectactiviteiten. Deze website
zal uitgebouwd worden als centrale bron van informatie voor (technologische) ondersteuning van internationaal ondernemen buiten
Europa, en als communicatiekanaal van de technologieattachés in
de Verenigde Staten, China, India en Japan met de doelgroepen in
Vlaanderen. De website zal een hub bevatten naar het forum met
de leden van Club Diaspora die meewerken aan het project.
WERELDWIJS-IN DE KIJKER
| 17
In de kijker
Contactdagen:
spreek met onze experts
over uw doelmarkt
U wil de Chinese markt op, maar weet niet wie er uw concurrenten zijn? U leerde een distributeur kennen op
een vakbeurs in Moskou en wil nagaan of het een betrouwbare partij is? Of u twijfelt eraan een bepaalde markt
te betreden? Dan kan u op de Contactdagen terecht voor een persoonlijk gesprek met onze vertegenwoordigers
in het buitenland. Zij zitten met u rond de tafel en bieden u een antwoord op uw specifieke vragen.
“De Contactdagen zijn al jarenlang een succesformule,” zegt Peter Jaspers, die bij Flanders Investment &
Trade verantwoordelijk is voor de organisatie ervan.
“Wij brengen de expertise van over de hele wereld tot
bij de bedrijven, gratis. Deze dienst bieden we aan in
samenwerking met Unizo en Voka.”
Duidelijke vragen voor heldere antwoorden
Hoe verloopt zo’n Contactdag? “Bedrijven die zich inschrijven, leggen hun concrete vraag of vragen eerst
aan ons voor,” legt Peter Jaspers uit. “Op sommige
daarvan kan een van onze Adviseurs Internationaal
Ondernemen of onze dienst Reglementering een antwoord bieden. Indien niet, dan spelen wij de vraag door
naar de betrokken Vlaamse Economische Vertegenwoordiger (VLEV) of de Handelssecretaris in het buitenland. Deze krijgt ruimschoots de tijd om er zich in
te verdiepen, zodat hij u het juiste advies kan bieden.”
Evelien Lombaerts,
Marketing & Communication Manager bij Dirk Raes
Logistics
“Op de Contactdagen voor Italië, Zwitserland, Ierland en
Canada staken we ons licht op over hoe we meer naamsbekendheid konden krijgen in elk van deze markten. Ik
kreeg er waardevol advies over welke aanpak lokaal het
beste werkt. Ook in de toekomst schrijven we ons in. Het
zijn leerrijke momenten die een boost voor de internationalisering van het bedrijf kunnen betekenen. Ik raad ze
elk exportbedrijf aan.”
Op de Contactdagen trekt Flanders Investment & Trade voor elk bedrijf drie kwartier tijd uit. Het is belangrijk dat u uw vraag op voorhand zo duidelijk mogelijk
omschrijft; zo krijgt onze medewerker een goed idee
van wat u precies wenst. En zorgen wij – al dan niet op
de Contactdag zelf – voor een antwoord.
Stefaan Janssens,
Export Manager bij
Clayton of Belgium
“De Contactdagen zijn een ideale gelegenheid om
af te toetsen of het opportuun is te exporteren naar
een bepaalde markt. En het is het startpunt in onze
zoektocht naar lokale distributeurs of agenten. We
krijgen er een expert te spreken die alle facetten
van zakendoen in en met een specifiek land kent.
Dankzij dit persoonlijk contact zijn de noden van ons
bedrijf trouwens ook beter gekend wanneer een
afsprakenprogramma voor een zakenreis wordt
uitgewerkt.”
18 | WERELDWIJS-IN DE KIJKER
Wil u weten waar en wanneer u een Vlaamse
Economische Vertegenwoordiger of Handelssecretaris kan spreken over uw project?
Bijgesloten bij deze editie van Wereldwijs vindt
u een handig overzicht voor het tweede semester van 2009.
Kijk snel wanneer de Contactdagen voor uw doelmarkt(en) doorgaan. Inschrijven kan via onze
website www.flandersinvestmentandtrade.be.
? Nog vragen?
Voor meer info over de Contactdagen kan u terecht bij
uw provinciaal kantoor.
Marktinfo
Dagelijks ontvangen we via onze Vlaamse Economische
Vertegenwoordigers marktstudies, korte nieuwsflashes,
verslagen van beurzen of seminaries ... De volledige verslagen
en meer trends en vaststellingen kan u lezen op onze website
www.flandersinvestmentandtrade.be onder de rubriek landen
en sectoren – marktinformatie.
MALEISIË
Accelerating Biotechnology Industry
Growth and Innovation
Na drie decennia van wetenschappelijke vooruitgang, biedt de biotechnologie veelbelovende
oplossingen voor een brede waaier van cruciale
uitdagingen in ontwikkelde en ontwikkelingslanden. Voorbeelden zijn gezondheidszorg, veiligheid,
alternatieve energie, milieusanering en landbouwproductiviteit. Overheden en investeerders die de
concurrentiekracht van biotechnologie wensen te
gebruiken of te versterken staan voor tal van uitdagingen.
De biotechindustrie in Maleisië bevindt zich in het
beginstadium van haar ontwikkeling. Daarbij worden prioritaire sleutelsectoren geïdentificeerd,
tracht men globale concurrentie mogelijk te maken
en economische vooruitgang te boeken.
Deze studie onderzoekt de stappen die nodig zijn
om een globale concurrerende bio-economie te
ontwikkelen door analyse van waarnemingen en
houdingen van de industrie.
?
www.flandersinvestmentandtrade.be
Nieuw-Zeeland
Grote infrastructuurprojecten
Nieuw-Zeeland geeft het startschot voor een aantal
grote projecten. Binnenkort zal het land een langetermijnplan (20 jaar) voorstellen. Daarvan is reeds
3,2 miljard euro toegewezen voor de komende zes
jaar.
Er zijn tal van opportuniteiten voor Vlaamse bedrijven in de volgende sectoren:
•
Transport: enerzijds plant men de bouw van
nieuwe wegen ‘Routes of National Significance’, bestemd voor vrachtvervoer, pendelaars
en toeristen. Anderzijds staat de bouw van een
nieuwe ‘National Highway’ en het onderhoud
van het bestaande vervoersysteem op de planning.
•
Breedbandinternet: dit netwerk van optische
vezels zal binnen tien jaar 75% van de bevolking verbinden. De eerste zes jaar zullen de
scholen, ziekenhuizen en bedrijven geconnecteerd worden, daarna volgen de huisgezinnen.
•
Andere projecten: bouw van nieuwe scholen,
een gevangenis en de verbetering van de behuizing (isolatie).
Bovendien belooft de regering dat de beslissingen of goedkeuringen rond de implementatie van
infrastructuurprojecten veel efficiënter en sneller
zullen gebeuren. De overheid zal eveneens beroep
doen op PPP (Public Private Partnerships)-financieringen.
?
www.flandersinvestmentandtrade.be
INDIA
ICT in de verschillende markten
India kent een boom in georganiseerde kleinhandel.
Nieuwe spelers richten zich op IT om hun groei te
verzekeren. Het land blijft in een groeicurve zitten
en technologie speelt een hoofdrol bij het zakelijk
succes. Heel wat statistieken over diverse niches
tonen dat aan.
Wil u weten hoe de hardware- en softwaresector en
ICT-diensten verspreid zitten over de diverse markten in India, dan is de DQ-IDC mega users survey
2008 niet te missen lectuur. Het onderzoek neemt
onder meer de sectoren farma & biotech, IT, olie &
petrochemie, auto en -onderdelen, kmo’s, en media onder de loep. Dit is een studie van Cybermedia
India die we u niet willen onthouden.
Economisch profiel van de regio’s
Gujarat, Maharashtra en Goa
Het kantoor van Flanders Investment & Trade in
Mumbai is verantwoordelijk voor de West-Indische
deelstaten Maharashtra, Gujarat en Goa. Dit gebied
beslaat een oppervlakte van meer dan 500.000 km²
met bijna 150 miljoen inwoners (ruim 15 keer België).
In deze uitgebreide studie wordt het economisch
profiel van deze drie deelstaten afzonderlijk besproken. Het rapport bevat ook een oplijsting van
de aanwezigheid van Belgische bedrijven in het
buitenland, lijst van Kamers van Koophandel, informatie over ons recent geopend dienstencentrum in
Mumbai, kansrijke sectoren in zowel geheel India
als de 3 deelstaten, lijsten van hotels en belangrijke bedrijven in de 3 deelstaten, enz...
?
www.flandersinvestmentandtrade.be
GROENLAND
Bouw aluminiumsmelterij
De autonome regering van Groenland heeft een
groots industrieel project aangekondigd ter waarde
van 19 à 23 miljard Deense kroon voor de bouw van
een aluminiumsmelterij met een jaarlijkse verwachte productie van ruim 350.000 ton. Daaraan
gekoppeld plant men onder meer de bouw van twee
waterkrachtcentrales (die de aluminiumsmelterij van stroom moeten voorzien), een bijbehorend
transmissienetwerk voor elektriciteit (verwachte
capaciteit: 650 MW) en de uitbouw van een haven
met bijbehorende infrastructuur in Mamiitsoq
(baggerwerken, opleiding havenpersoneel).
Het project bevindt zich in de studiefase die eind
2009 wordt afgerond; een definitieve beslissing
over de uitvoering en start van de bouwwerken is
gepland voor oktober 2010. De installaties moeten
in 2015 operationeel zijn. De partner van de regering van Groenland voor dit project is de Amerikaanse firma Alco, de tweede grootste aluminiumproducent ter wereld.
Door zijn omvang zal het project een belangrijke
economische impact hebben. Men verwacht ook
aanzienlijke gevolgen op het vlak van milieu en de
arbeidsmarkt. Tal van studies over de directe en
indirecte effecten op het milieu zijn in de maak. Er
komt ook een acute nood aan arbeidskrachten in
dit land met nauwelijks 56.000 inwoners (met een
tijdelijke invoer van hoogtechnologisch geschoolde
arbeidskrachten als gevolg). Er zullen zich ook
opportuniteiten aandienen in onder meer woningbouw, onderwijs- en ontspanningsinfrastructuur
en opleiding van de lokale bevolking.
?
Uitgebreide informatie i.v.m. het project is te vinden op
http://www.aluminium.gl/content/us/about_the_project.
De website wordt beheerd door Greenland Development, een projectorganisatie die zich exclusief
met dit project bezighoudt. Voor meer info kan u
ook contact opnemen met de project manager van
Greenland Development in Kopenhagen: Jesper
Malchow-Knudsen op +45 32 83 38 68 of via
[email protected].
FRANKRIJK
Canal Seine Nord
De eerste stappen voor de realisatie van het prestigeproject Canal Seine Nord zijn gezet. Dit kanaal
zal de Seine door Noord–Frankrijk verbinden met
de Schelde (en dus met alle Vlaamse waterwegen).
Het wordt 106 km lang en verbindt de Oise bij Compiègne met het kanaal Duinkerken – Schelde.
Voies Navigables de France (VNF), de projectontwikkelaar van het kanaal Seine-Noord Europa,
heeft een openbare aanbesteding gelanceerd voor
het kanaal. Deze wettelijke procedure geeft Vlaamse bedrijven de kans kennis te maken met het dossier en zich aan te melden voor het ontwerp, bouw,
beheer, onderhoud, regeneratie of financiering van
het kanaal, in de context van een publiek-private
samenwerking. Alle informatie hierover staat op
www.vnf.fr (vóór 15 juni!).
Langs de waterweg worden bovendien vier multimodale overslagpunten aangelegd.
Er zijn mogelijkheden voor Vlaamse bedrijven die
rechtstreeks of onrechtstreeks baat hebben bij
deze multimodale overslagpunten, zoals bleek uit
contacten van Frank Van Eynde (FIT Rijsel) met
CEO’s van de GERIF Group (die deze punten willen ontwikkelen en beheren). U kan hem hierover
steeds contacteren ([email protected]).
?
www.flandersinvestmentandtrade.be
DUITSLAND
Top 50 van de Duitse detailhandel
De eerste stappen voor de realisatie van het Traditiegetrouw brengt ons kantoor in Keulen elk jaar
een nieuwe editie uit van de marktstudie Top 50 van
de Duitse detailhandel.
Zoals gewoonlijk geeft Gilberte Delva een overzicht van de Top 50 bedrijven van de detailhandel,
de bestaande vakbeurzen, vaktijdschriften en nuttige website adressen en gaat ze dieper in op de
tendensen, die door de economische malaise toch
weer anders zijn dan de voorbije jaren. Nieuw in het
kader daarvan is een korte nota over het gedrag van
de retailer en de consument in deze crisistijd.
Ontdek het zelf in de ondertussen 13de editie van
de Top 50, een lijvig exemplaar van 101 pagina’s.
?
www.flandersinvestmentandtrade.be
WERELDWIJS-marktinfo
| 19
terugblik
MosBuild en Intermodal:
topbeurzen in BRIC-landen
Zeven Vlaamse bedrijv
en deelden een Produc
t
Sample Booth in Expoce
nter op MosBuild 2009.
De BRIC-landen spelen een centrale rol in de focusstrategie van Flanders Investment & Trade. Dat
bewijzen onder meer twee recente groepsdeelnames aan wereldvakbeurzen in Rusland en Brazilië.
Een 20-tal Vlaamse bedrijven greep de kans om internationaal in de kijker te staan en trok met ons naar
MosBuild en Intermodal.
MosBuild in Moskou is de grootste van alle Russische
vakbeurzen. En het is de belangrijkste beurs in de regio
voor bouwmaterialen, bouwtechniek, afwerking- en interieurproducten. Voor het derde jaar op rij was Flanders
Investment & Trade aanwezig. Intermodal in Sao Paulo
profileert zich als de grootste en belangrijkste vakbeurs
van het Amerikaanse continent voor logistiek, transport en
internationale handel. Ook daar mochten we niet ontbreken. Wereldwijs blikt terug op twee geslaagde acties.
MosBuild Moskou
Ruslands grootste bouwvakbeurs
Van 31 maart tot 3 april 2009 bezochten meer dan 80.000
bezoekers dit walhalla van de bouwsector in Oost-Europa.
Een nieuw record voor deze 15de editie, ondanks de economische crisis. “De activiteit in de Russische bouwsector
is sterk afgenomen,” zegt Gabor Becski, mee verantwoordelijk voor de organisatie van de beursstand. “Maar het
land blijft aangewezen op import van bouwmaterialen en
afwerkingproducten. Het lokale aanbod is immers te klein.
We zijn evenwel aangenaam verrast door het hoge bezoekersaantal.”
MosBuild gaat door in twee expositieruimtes met een totale oppervlakte van meer dan 90.000 m2: Expocenter en
Crocus Expo. In Expocenter sloeg Flanders Investment
& Trade de handen in elkaar met de Waalse zusterorganisatie AWEX. De focus lag op bouwmaterialen en verwarming. Ondernemingen als AG Plastics, Europower
Generators, Watts Microflex en Vandecasteele Houtimport beschikten er over een Product Sample Booth op
een uitstekende locatie. Ook grote namen, zoals Euro20 |
WERELDWIJS-terugblik
pean Master Batch, Recticel en Steenfabrieken Nelissen
Haesen, tekenden present.
}
Ondanks de economische crisis
bezochten meer dan 80.000
bezoekers Mosbuild 2009
“De deelnemers ontvingen geïnteresseerde bedrijven op
een mooi aangeklede stand in de Belgische driekleur,
met eigen accenten voor elke regio. We regelden voor de
meeste deelnemers een tolk; noodzakelijk voor zakelijke
gesprekken met potentiële Russische partners. Minstens
twee deelnemende bedrijven vonden op MosBuild een
nieuwe distributeur,” stelt Gabor Becski tevreden.
In Crocus Expo vormden we een team met Brussels Export. Ook daar hadden we een geschikte locatie; Brems
Doors, Copaco, Oostrowood en Renson waren van de partij. Onze drie Vlaamse Economische Vertegenwoordigers
(VLEV’s) uit Moskou, Sint-Petersburg en Nizhny Novgorod
zakten eveneens af naar de beurs. “De deelnemers konden bij hen terecht met vragen over hun projecten op de
Russische markt,” legt Gabor Becski uit. “Gezien de positieve reacties en het groeiend succes van de beurs komen
we volgend jaar zeker terug.”
MosBuild in cijfers
•
•
•
•
15de editie
90.000 m2 expositieruimte
2.751 exposanten uit 43 landen
Meer dan 80.000 professionele bezoekers
Tussen de meer dan 1.200 bezoekers aan onze stand verwelkomden we de Braziliaanse Minister van de Havens, Pedro Brito, zijn adjunct José Di Bella Filho en talrijke CEO´s
van Braziliaanse havens, zoals Santos, Itaqui, Rio Grande en
Vitória. “Na de beurs verklaarden alle deelnemers unaniem
dat Intermodal 2009 tot nu toe de beste editie was. Een succes over de hele lijn,” aldus Mieke Pynnaert.
Carlos Jorissen en Jeroen Bartels van Steenfabrieken Nelissen samen met
André De Rijck (onze VLEV in Moskou) op MosBuild 2009.
Intermodal Sao Paulo
Vlaamse havens en logistiek in de kijker
Intermodal in cijfers
•
•
•
•
15de editie
28.000 m2 expositieruimte
450 exposanten uit alle continenten
Meer dan 45.000 professionele bezoekers
Het Transamérica Expo Center in Sao Paulo was tussen 14
en 16 april 2009 de verzamelplaats voor alle professionals in
logistiek en transport in Noord- en Zuid-Amerika. Zo’n 450
lokale en internationale exposanten lokten meer dan 45.000
bezoekers naar de 15de editie. Onder de noemer ‘Flanders
Port Area’ organiseerde Flanders Investment & Trade er
een groepsstand met de havens van Antwerpen, Gent en
Zeebrugge.
“Intermodal Sao Paulo is een jaarlijks terugkerend event in
de havenprogramma´s. Deze beursdeelname is een mooi
voorbeeld van hoe de Vlaamse havens in onderling overleg
en met wederzijds respect de markt benaderen,” benadrukt
Vincent De Saedeleer, Vice President van de haven van Zeebrugge. Dirk Becquart, commercieel directeur van de haven
van Gent, bevestigt dat deelname aan Intermodal een must
is: “Vlaanderens logistieke troeven krijgen er een uitstraling op topniveau. Deze beursdeelname is bovendien perfect
voorbereid, uitgevoerd en opgevolgd.”
Alle deelnemers en medewerkers voor onze groepsstand bij de opening van
Intermodal Sao Paulo.
“De Braziliaanse beursbezoeker houdt van een stand met
een modern en luchtig design,” vertelt Mieke Pynnaert,
Vlaamse Economische Vertegenwoordiger in Brazilië. “Dit
jaar creëerden we voor onze groepsstand een maritiem concept met een heus watergordijn. Hiermee toonden we niet
alleen de Vlaamse zin voor innovatie, we genoten ook een
hoge visibiliteit. Ons aanbod van Belgisch bier maakte het
geheel af.”
}
“Bestaande klanten en nieuwe
prospects komen ons hier jaarlijks
met veel plezier bezoeken.”
Naast de havens waren ook negen Vlaamse ondernemingen aanwezig op de geïntegreerde stand: zeven logistieke
bedrijven en de twee Vlaamse baggerbedrijven. “De stand
Flanders Port Area is de ontmoetingsplek bij uitstek voor
zakenlui uit de ethanolindustrie en de papier-, pulp- en
houtsector. Bestaande klanten en nieuwe prospects komen
ons hier jaarlijks met veel plezier bezoeken,” klonk het bij de
vertegenwoordigers van Westerlund, Stukwerkers en SeaInvest. “Flanders Port Area op Intermodal is de sleutel naar
een interessante, groeiende markt,” voegde Philippe Baeten
van Sparta Logistix nog toe.
Onze VLEV in Sao Paulo, Mieke Pynnaert, met (vlnr) Walter Van Mulders (Business Development Manager Haven van Antwerpen), José Roberto Sera (CEO
haven Santos), Ricardo Ruschel (CEO haven Vitória) en Dirk Becquaert (commercieel directeur Haven van Gent).
Actief in de logistieke of bouwsector?
Zet deze data alvast in uw agenda:
• MosBuild 2010: 6-9 april (Moskou)
• Intermodal 2010: 6-8 april (Sao Paulo)
? Meer weten?
Voor meer info over MosBuild kan u terecht bij Gabor Becski,
op 02 504 87 02 of via [email protected]. Met vragen over
Intermodal kan u terecht bij Marie-Josée Graulus op 02 504 88 50 of
via [email protected]
WERELDWIJS-terugblik
| 21
goed geregeld
Goed Geregeld brengt maandelijks een selectie actuele vragen rond handelsreglementering die onze cel
Reglementering te behandelen krijgt. We brengen u weetjes en tips en informeren u over handelsbelemmerende
maatregelen van niet-EU-landen.
Zwitserland: Schengen ja, douane-unie neen!
Op 12 december 2008 trad Zwitserland toe tot het Schengengebied dat een vrij verkeer van personen tussen de landen onderling tot stand brengt. Dit betekent dat de controles aan de landsgrenzen tussen Zwitserland en zijn EU-buren worden opgeheven.
Sinds 29 maart 2009 werd de personencontrole ook aan de luchtgrenzen afgeschaft.
Let wel: Zwitserland maakt geen deel uit van de douane-unie van
de Europese Unie. Daardoor blijven de grensposten bestaan en
wordt het goederenvervoer zoals altijd gecontroleerd. Ook personenwagens kunnen worden gecontroleerd op smokkelwaar.
Het Akkoord van Schengen of de Schengenovereenkomst, genoemd naar de Luxemburgse stad waar het akkoord werd voorbereid, werd op 14 juni 1985 ondertekend door België, Nederland,
Luxemburg, Duitsland en Frankrijk. Het trad pas 10 jaar later in
werking. Zwitserland is het 25ste land – naast 22 EU-lidstaten
samen met Noorwegen en IJsland – dat het vrij verkeer van personen toestaat. Groot-Brittannië en Ierland willen vanwege hun
ligging hun eigen grenscontroles handhaven. Daarom treden
deze landen voorlopig niet toe tot het Schengengebied.
?
www.europa.admin.ch.
Tares: uw informatiebron voor invoerrechten
in Zwitserland.
Om gemakkelijk te weten welke rechten op goederen naar Zwitserland u moet betalen, kan u een beroep doen op Tares. Op de website:
www.tares.ch kan u het Zwitsers tarief online raadplegen.
Hoe u dit doet? Klik op ‘enter’ en vul vervolgens de douanecode (bij
voorkeur in 8-cijferige combinatie) en de oorsprong van het product
in. Met de keuzetoets ‘details’ krijgt u dan een overzicht van de invoerrechten, de btw en de tarratoeslag van toepassing op het specifieke product. Het tarief bevat uitsluitend specifieke rechten.
De invoerrechten worden berekend in eenheden van 100 kg bruto in
Zwitserse franken. Voor vrijwel alle industriële goederen uit de EU
geldt een vrijstelling van invoerrechten in volgende gevallen: de zending is voorzien van een certificaat inzake goederenverkeer EUR.1, bevat op de factuur tot 6.000 euro een oorsprongsverklaring, of heeft een
oorsprongsverklaring op de factuur zonder beperking van waarden
voor toegelaten exporteur en het bewijs van rechtstreeks vervoer.
De btw-heffing bedraagt in Zwitserland 7,6% voor het standaardtarief. Er bestaat bovendien een specifiek tarief van 3,6% en een verlaagd tarief van 2,4%.
De tarratoeslag (‘Tarazuschlag’) wordt enkel geheven op goederen
die niet in de gebruikelijke verpakking ter inklaring worden aangeboden en schommelt tussen 5 en 10%. Hij wordt berekend op basis
van het nettogewicht.
?
Het Zwitsers tarief online raadplegen kan op www.tares.ch.
Zwitserse douane: www.ezv.admin.ch.
22 |
WERELDWIJS-goed geregeld
Hoe verpakkingen recycleren in Oostenrijk?
De basiswetgeving ter vermijding en recuperatie van verpakkingen en
sommige vormen van restafval in Oostenrijk is het Decreet van 1996
‘Verpack VO 1996’. Dit systeem verplicht de uiteindelijke verbruiker
om de verpakkingen naar een verzamelpunt te brengen en houdt in
dat de fabrikant of invoerder de verpakkingen dient te recycleren.
De ondernemingen mogen hun eigen recyclagesysteem opzetten
of een contract afsluiten met een erkend recyclagebedrijf. Voor
huishoudelijk afval is ‘Altstoffrecycling Austria AG (ARA)’ veruit
het belangrijkste.
ARA coördineert en financiert het verzamelen, het hergebruik en het
uitreiken van het ‘Punkt’. Het systeem wordt gefinancierd door licentierechten of bijdragen, berekend volgens het verpakkingsmateriaal
en het gewicht. Het ‘Punkt’ mag op de verpakking staan als een bewijs dat de wet werd nageleefd.
?
Een lijst met de toegelaten afvalverwerkende bedrijven vindt u op
www.lebensministerium.at/umwelt. Contact met Altstoffrecycling
Austria AG kan elektronisch via [email protected]. Meer informatie is beschikbaar op www.ara.at.
De dieetvoeding in Oostenrijk: regelgeving
Voedingsmiddelen voor speciale doeleinden, die in Oostenrijk op de
markt worden gebracht, zoals bijvoorbeeld dieetproducten, moeten in
overeenstemming zijn met bepaalde regels. Naast de algemene reglementering voor dieetvoeding en de dieetkaderverordening bestaat
er ook een definitie, de Legaldefinition für diätetische Lebensmittel
waaraan u moet voldoen. U dient ook sommige dieetvoeding te registreren. Dit is niet het geval voor producten bestemd voor diabetici.
?
Algemene informatie over dieetvoeding vindt u op de webpagina van
het Oostenrijks Ministerie van Volksgezondheid,
http://www.bmg.gv.at. U kan contact opnemen met mevrouw Neuner
voor bijkomende vragen: [email protected].
De algemene reglementering is Allgemeinen Vorschriften für diätetische Lebensmittel gemäß der Diät-Rahmenverordnung, BGBI. Nr.
II 162/2006 idgF. De definitie van dieetvoeding vindt u in § 3 Z3 van de
Lebensmittelsicherheits-und Verbraucherschutzgesetzes –LMSVG,
BGBL. Nr. I 13/2006 idgF. Voor de registratie van dieetproducten kan
u op de website surfen naar Merkblatt onder Lebensmittel- und konsumentensicherheit. Daar vindt u de instructies voor de aangifte.
De btw-regeling in Polen
Een Engelstalige studie van negen pagina’s over de btw-regels van
toepassing in Polen kan u op elektronische aanvraag verkrijgen bij
de cel Reglementering. De studie die samen met belastingsconsulent
Pierre Wautelet werd opgemaakt, bespreekt op duidelijke wijze de belangrijkste zaken die u moet weten over de btw in Polen, zoals welke
tarieven er worden gehanteerd en waar de plaats van de belasting is.
?
De tekst aanvragen kan via e-mail naar [email protected].
Wat betekent ‘toegelaten exporteur’?
U kan op verschillende manieren een bewijs van preferentiële oorsprong verkrijgen om in het kader van een vrijhandelsakkoord te
kunnen genieten van verlaagde invoerrechten.
Indien u als exporteur veelvuldig goederen verzendt met een bedrag
boven 6.000 euro kan u bij de douaneautoriteiten daarvoor een vergunningsnummer aanvragen. Zo moet u enkel een verklaring op factuur opmaken, zonder verdere tussenkomst van de douane. Vanaf
dan wordt u als uitvoerder ‘toegelaten exporteur’ genoemd.
Volgende verklaring op de factuur geldt dan als certificaat inzake
goederenverkeer EUR.1: “De exporteur van de goederen waarop dit
document van toepassing is (douanevergunning nr. ...), verklaart dat,
behoudens uitdrukkelijke andersluidende vermelding, deze goederen van preferentiële ...- oorsprong zijn”. De douaneautoriteiten houden toezicht op het gebruik van de vergunning door de ‘toegelaten
exporteur’ en kunnen deze te allen tijde intrekken.
Singapore - Opheffing invoerverbod
van levende vogels, pluimvee
en pluimveeproducten uit België.
Flanders Investment & Trade Singapore ontving het officiële bericht
van Agri-Food & Veterinary Authority (AVA), de Singaporese tegenhanger van het Federaal Agentschap voor de Voedselveiligheid, dat
Singapore op 13 april 2009 een einde maakte aan de (tijdelijke en gedeeltelijke) ban op de invoer van levende vogels, pluimvee en pluimveeproducten uit België.
Voor wat betreft de invoer van rundvlees is er ook goed nieuws. Een
EU-delegatie keerde terug van een bezoek aan AVA met de boodschap dat, onder bepaalde voorwaarden, de export van Belgisch
rundvlees naar Singapore terug mogelijk zou kunnen worden.
?
Meer informatie hierover kan u bekomen bij de Cel Reglementering
via [email protected].
G20 Fact sheet on trade – overzicht
antidumpingsmaatregelen
De Wereldbank publiceerde eind april 2009 een overzicht van de
antidumpingmaatregelen die de leden van de G20 namen en die
als handelsbeperkend kunnen worden gekenmerkt. Hieronder
een willekeurige greep uit de maatregelen:
• Argentinië heeft een vier maand durende antidumping op de
invoer uit China van koffie- en theesets.
• De Braziliaanse Raad voor Buitenlandse Handel besloot tot
een definitief antidumpingrecht op viscosevezels ingevoerd
uit Oostenrijk, Indonesië, Thailand en China.
• Ook de Europese Gemeenschap legt nieuwe antidumpingrechten op: op bepaalde aluminiumfolies afkomstig uit Armenië,
Brazilië en China zullen bijkomende lasten geheven worden.
?
www.worldbank.org/html/extdr/financialcrisis/pdf/G20TradeFactSheet.pdf.
Vragen over handelsreglementering?
Stuur een mailtje naar uw provinciaal kantoor.
Wij helpen u graag verder.
[email protected]
[email protected]
[email protected]
[email protected]
[email protected]
De douaneadministratie levert een EUR.1-certificaat af voor zendingen van goederen van een bedrag gelijk aan of hoger dan 6.000 euro.
Voor zendingen onder dit bedrag kan u beroep doen op de factuurverklaring samen met het bewijs van rechtstreeks vervoer.
WERELDWIJS-goed geregeld
| 23
Bladwijzer
}
Flanders Investment & Trade selecteerde
voor u een aantal interessante publicaties
en/of websites.
Het economisch belang van luchttransport en luchthavenactiviteiten in België
(Working paper 158 Nationale Bank van België, maart 2009, door Franziska Kupfer en Frédéric Lagneaux)
Deze studie is uitgegeven
door de dienst Micro-economische Analyse van de
Nationale Bank van België,
in samenwerking met het
Departement Transport en
Regionale Economie van de
Universiteit Antwerpen (UA).
de logistieke activiteit een hoge vlucht, zodat ze nu een essentiële rol speelt bij het creëren van welvaart op nationaal
vlak, in een economie die voor een groot deel gericht is op
diensten. De luchtvaart en de luchthavens zijn in dit verband
sleutelelementen, niet alleen in termen van activiteiten die
binnen de luchtvaartcluster worden gegenereerd, maar ook
omdat de luchthavens een grote aantrekkingskracht uitoefenen op tal van economische sectoren.
De studie is het resultaat
van een eerste onderzoeksproject naar de Belgische
March 2009 No 158
luchthaven- en luchtvaartsectoren. Het eerste luik van
de studie heeft betrekking
op de economische activiteit
die wordt uitgeoefend in de luchthavens van Antwerpen,
Brussel, Charleroi, Kortrijk, Luik en Oostende. Het tweede
luik spitst zich toe op het geheel van de luchtvaartactiviteit
op het nationale grondgebied. In de afgelopen jaren nam
Het valt op dat het goederenvervoer gedurende de periode
1997-2007 veel sneller groeide dan het passagiersvervoer.
De rangschikking van de Europese luchthavens illustreert
het belang van het vrachtvervoer in België. Brussel, Luik en
Oostende bekleedden in 2006 respectievelijk de zesde, achtste en twintigste plaats in de rangschikking. Brussel bevond
zich onderaan de top 20 wat passagiersvervoer betreft.
Economic Importance of Air Transport
and Airport Activities in Belgium
Working Paper Document
by Franziska Kupfer and Frédéric Lagneaux
‘Uw Europa – Bedrijfsleven’
De nieuwe website ‘Uw Europa – Bedrijfsleven’ geeft ondernemingen gemakkelijk toegang tot informatie over zakendoen in een andere Europese lidstaat. De website werd
opgericht in nauwe samenwerking met de EU-lidstaten en
is een onderdeel van de implementatie van de ‘Small Business Act’, dit is een Europees pakket maatregelen om kmo’s
te ondersteunen en hun groeien te bevorderen.
?
Het document bevat ruim 100 pagina’s en is online beschikbaar op
http://www.nbb.be/doc/ts/publications/wp/wp158En.pdf
Business guide to energy efficiency
in the Asia Pacific Region
Dit boeiend rapport van 88 pagina’s behandelt een waaier
aan topics over de energie- efficiëntiemarkt in de regio. Het
is heel overzichtelijk en goed leesbaar.
First Asian Energy
Efficiency Report
with Real Business
Opportunities
Find the Hottest
Markets in the Energy
Efficiency Sector in
Asia
• Submit this form
NOW to enjoy 5%
discount.
• Buy NOW to enjoy
10% discount
Guide to Energy Efficiency Business
Opportunities and Investments
De website heeft als doel kmo’s bij te staan in het benutten
van de mogelijkheden die de interne markt te bieden heeft.
‘Uw Europa – Bedrijfsleven’ geeft een antwoord op vragen
zoals:
• Hoe registreer ik een bedrijf in Nederland?
• Welke toestemmingen heb ik nodig om goederen te verkopen in Italië?
• Wat moet ik weten over taksen in Polen of arbeidsrecht
in Duitsland?
?
24 |
‘Uw Europa – Bedrijfsleven’ is beschikbaar op
http://europa.eu/youreurope/business
WERELDWIJS-BLADWIJZER
Energy efficiency has become a hot topic for many governments and private enterprises within the Asia
Pacific Regionin Asia PacificI in recent years. Not surprisingly, more than half of new global energy demand
has been met by energy efficiency alone since the 1990s. The advantages of energy efficiency are numerous,
both environmentally and economically. Not only can it improve a nation’s energy security and balance
of energy trade, it can also dramatically increase the competiveness of private entities in which energy can
represent from 20% to 70% of production costs. This report is dedicated to exploring Energy Efficiency
possibilities in the Asia Pacific region where the market is ripe and opportunities abound. Covering a
spectrum of topics such as inherent market conditions, private and public sector support systems and
financing opportunities, we provide an in-depth coverage of those markets with highest potential today.With
the end-user in mind, this report is written to bring insights into the energy efficiency sector for the potential
investor, technology provider and Energy Services Companies (ESCO).
Twaalf landen uit de regio Azië-Oceanië komen aan bod:
Australië, Cambodja, China, India, Indonesië, Korea, Laos,
Maleisië, de Filipijnen, Singapore, Thailand en Vietnam. Het
rapport geeft ook relevante info over potentiële partners en
nuttige instanties. Enkele topics uit het rapport:
Produced by:
Supported by:
• Welk type onderneming kan u oprichten in India – wat is
de kost en hoeveel weken duurt het?
• Welke bank biedt welke mogelijkheden?
• De percentages van energieverbruik per sector.
• Welke spelers zijn momenteel actief op de markt?
• Analyse van de opportuniteiten.
?
U kan de studie, tegen betaling, bestellen via de website http://www.seas.org.sg
agenda
ACTIETYPES VERKLAARD
in Vlaanderen
• Seminarie: praktijkgetuigenissen over
één exportmarkt, sector of thema
• Contactdag: bespreek een concreet
dossier met een VLEV: op afspraak
• Exportdagen: rondetafels én afspraken
met alle VLEV’s uit een regio
• Uitnodiging: FIT inviteert buitenlandse
aankopers voor b2b-contacten
in het buitenland
• Trefdag: kom in contact met belangrijke
aankopers uit één sector
• Cataloogstand: gratis presentatie van uw
catalogus op een beurs
• Product Sample Booth: laagdrempelig
alternatief voor een ‘klassieke’ beursdeelname
• Groepsstand: Flanders Investment &
Trade regelt uw individuele stand op
gereputeerde beurzen
• Groepszakenreis: in groep afreizen, met
een individueel afsprakenprogramma
Dit zijn de acties waarvoor deze maand nog kan
worden ingeschreven via de website
www.flandersinvestmentandtrade.be
CONTACTDAGEN
INFO OVER DE TREF-, EXPORT- EN CONTACTDAGEN?
28 september tot 9 oktober
Contacteer uw provinciaal kantoor:
Contactdagen Oost-Europa
De wereldwijde crisis heeft ook in Oost-Europa zwaar toegeslagen
en heeft er het zakendoen voor Vlaamse ondernemers alvast niet
makkelijker op gemaakt. Wil u goed voorbereid zijn als het economische tij keert? Hebt u plannen op de Oost-Europese markten
of bent u al aanwezig in de regio en wilt u graag van gedachten
wisselen met een van onze vertegenwoordigers? Schrijf u dan nu
in voor de Contactdagen Oost-Europa. U kan tot 6 september via
www.flandersinvestmentandtrade.be een individueel gesprek aanvragen met volgende VLEV’s en attachés:
Rusland, Armenië,
Wit-Rusland
André De Rijck
Moskou
Rusland
Sara Deckmyn
Sint-Petersburg
Rusland
Andrey Emeliyanov
Nizhny Novgorod
Oezbekistan,
Kirgizië, Tadjikistan,
Turkmenistan,
Oekraïne
Dildora Ishankhodjaeva
Tashkent
29 september 2009
Dendermonde
VOKA Oost-Vlaanderen
Antwerpen
VOKA Antwerpen-Waasland
1 oktober 2009
Kortrijk
VOKA West-Vlaanderen
Met de vertegenwoordigers uit Rusland kan u ook een afspraak
maken op:
6 oktober 2009
Hasselt
UNIZO Limburg
7 oktober 2009
Leuven
UNIZO Vlaams-Brabant
Rusland
De Russische economie heeft zware klappen gekregen. Vooral de
scherpe daling van de olieprijs heeft negatieve gevolgen gehad. Ondertussen is de industriële output sterk afgenomen, gaat de werkloosheid de hoogte in en dalen de inkomens en de consumptie. De
boomende Russische markt, die in 2008 nog een groei optekende
van 7%, gaat in 2009 diep in het rood. Ramingen gaan uit van een
daling van het bbp met 3 tot 6%. Daarnaast maakt de waardedaling
van de roebel Vlaamse producten minder competitief op de Russische markt. Toch blijft Rusland mogelijkheden bieden, zeker voor
03 260 87 22
• LIMBURG
[email protected]
011 29 20 80
• OOST-VLAANDEREN
[email protected]
09 267 40 80
• VLAAMS-BRABANT [email protected]
016 31 10 40
• WEST-VLAANDEREN
[email protected]
050 32 50 80
nicheproducten. Het land zal in de toekomst ongetwijfeld zijn plaats
als veelbelovende groeimarkt opnieuw innemen.
30 september 2009
• ANTWERPEN
[email protected]
Oekraïne
Ook Oekraïne is bijzonder hard getroffen door de crisis. De moeilijke toegang tot externe financiering en de dalende vraag naar
staal – Oekraïnes belangrijkste exportproduct – zorgden mee voor
een aanzienlijke waardevermindering van de hryvnia. Dit bracht
banken, ondernemingen en particulieren in zware moeilijkheden.
Bovendien zorgt het aanhoudende binnenlandse politieke gekrakeel niet meteen voor een daadkrachtige aanpak. Voor 2009 wordt
verwacht dat het Oekraïense bbp met 10% zal krimpen. Ondanks
de huidige moeilijkheden wordt vanaf 2010 een langzaam herstel in
het vooruitzicht gesteld.
Oezbekistan
De Oezbeekse economie heeft relatief weinig impact ondervonden
van de turbulentie op de financiële markten, omwille van zijn beperkte integratie en zijn minder ontwikkelde binnenlandse financiële markt. Toch wordt ook voor Oezbekistan een serieuze groeivertraging voorspeld (van 9% in 2008 naar 2,5% in 2009), vooral omwille
van een sterk gedaalde export (voornamelijk naar Rusland).
WERELDWIJS- agenda
| 25
agenda
CONTACTDAGEN
2 tot 12 juni 2009
Contactdagen
Midden-Oosten
Als u plannen hebt om de markt in het
Midden-Oosten te verkennen of als u al
aanwezig bent in de regio en graag met
een van onze vertegenwoordigers van
gedachten wisselt, kan u tot 9 juni via
www.flandersinvestmentandtrade.be een
individueel gesprek aanvragen.
Irak/Jordanië
Laurent Piérard
Amman
Syrië
Antoine Amirza
Damascus
Libanon
Nada Abdul Rahim
Beiroet
Koeweit
Mounif Kilani
Koeweit City
Verenigde Arabische
Emiraten
Jan Bruffaerts
Saudi-Arabië
Frederik De Potter
Dubai
Riyad
Iran
Tom Van Daele
Teheran
Zijn aanwezig op:
2 juni ‘09
Antwerpen
VOKA KvK Antwerpen-Waasland
3 juni ‘09
Kortrijk
VOKA KvK West-Vlaanderen
4 juni ‘09
Dendermonde
VOKA Oost-Vlaanderen
Jan Bruffaerts, Frederik De Potter en
Tom Van Daele zijn ook aanwezig op:
9 juni ‘09
Leuven
UNIZO Leuven
10 juni ‘09
Hasselt
VOKA Limburg
EXPORTDAGEN
16 en 17 juni 2009
Grobbendonk (Aldhem Hotel)
24 en 25 juni 2009
Gent (Flanders Expo)
Exportdagen Azië-Oceanië
Wil u het fijne weten van zakendoen met
de regio Azië & Oceanië? Steek dan uw
licht op tijdens de Exportdagen APAC
(Asia-Pacific) in Grobbendonk en Gent.
Een uitstekende gelegenheid om de mo-
26 |
WERELDWIJS-AGENDA
gelijkheden van deze regio voor uw bedrijf
te ontdekken of verder te ontwikkelen!
Onze Vlaamse Economische Vertegenwoordigers en handelssecretarissen uit
13 landen helpen u graag verder op weg
bij uw export naar Azië en/of Oceanië. U
kan tijdens de Exportdagen van gedachten
wisselen met de vertegenwoordigers uit:
Pakistan*, de Filipijnen*, Japan, Zuid-Korea, Australië, Vietnam, Thailand, Indonesië, Singapore, China (Peking, Sjanghai en
Guangzhou), Hongkong, Taiwan en India
(New Delhi, Mumbai en Bangalore).
(* Enkel aanwezig in Grobbendonk).
Uiteraard kan u ook bij onze VLEV’s terecht met vragen over andere landen in
Azië en Oceanië.
Verder kan u in Gent en Grobbendonk
deelnemen aan het seminarie ‘Azië en de
economische crisis: impact en opportuniteiten’ en de workshop ‘Erkende dienstencentra’. Onze vertegenwoordigers en
externe experts lichten interessante ontwikkelingen in de regio toe en geven praktische tips over zakendoen in deze markten. In Grobbendonk focust een tweede
seminarie op ‘5 succesverhalen in Azië’ en
een derde in Gent op ‘Ondernemen: omgaan met de Chinese cultuur’.
Inschrijven kan nog tot 8 juni 2009 via
www.flandersinvestmentandtrade.be.
?
7-10 september 2009
FINE FOOD AUSTRALIA Sydney
Fine Food Australia is de grootste en belangrijkste vakbeurs in Australië voor voeding, dranken en horeca. Ze brengt jaarlijks
ruim 950 exposanten en 30.000 bezoekers
bij elkaar uit alle hoeken van de wereld.
Sydney en Melbourne fungeren afwisselend als gaststad. De volgende editie van
Fine Food Australia zal doorgaan van 7 tot
10 september 2009 in het Sydney Convention & Exhibition Centre (Darling Harbour).
Flanders Investment & Trade zal er voor
de tweede maal aanwezig zijn met een
Product Sample Booth, een formule die u
toelaat om deze verre markt te verkennen
aan zeer gunstige voorwaarden.
Voor de geïnteresseerde bedrijven huurt
Flanders Investment & Trade een beperkte
oppervlakte, die enerzijds dienst doet als
expositieruimte en anderzijds als meeting
point voor uw afspraken. Als exposant bent
u duidelijk te onderscheiden van de andere
deelnemers.
Inschrijven via
www.flandersinvestmentandtrade.be
tot 30 juni 2009.
?
Jeroen De Vuyst, 02 504 88 55 of
[email protected]
Linda Huybrecht, 02 504 88 37 of
[email protected]
SEMINARIES
PRODUCT
SAMPLE BOOThS
Brussel - Seminarie
voeding en dranken in Australië
8 tot 11 september 2009
Offshore Europe 2009 Aberdeen
Bent u actief in de olie- of gasindustrie, dan
is deelname aan de belangrijkste Europese
beurs in de sector, ‘Offshore Europe 2009’,
beslist een aanrader.
Offshore Europe is een tweejaarlijkse vakbeurs en conferentie voor bedrijven die
betrokken zijn bij de exploratie en winning
van gas en olie: toelevering, maritieme
dienstverlening, consultancy, engineering,
contracting, gespecialiseerde software &
gegevensbeheer,... Buiten Noord-Amerika
is er in de olie- en gassector geen enkel
evenement dat de uitstraling heeft van Offshore Europe.
Flanders Investment & Trade biedt
elk Vlaams bedrijf de mogelijkheid om
tegen een zachte prijs het eigen aanbod
bekend te maken via onze Product Sample Booth. Meer info over de beurs op
www.offshore-europe.co.uk.
Inschrijven kan tot 15 juni 2009 via
www.flandersinvestmentandtrade.be.
?
Bea Kestens, 02 504 88 38 of
[email protected]
Donderdag 18 juni 2009
Flanders Investment & Trade organiseert
een rondetafelgesprek rond voeding en
dranken in Australië op donderdag 18
juni 2009 om 10u15 op onze hoofdzetel in
Brussel.
Australië heeft 20 miljoen inwoners met
etnische achtergronden uit alle uithoeken
van de wereld en kan een interessante
markt zijn voor Vlaamse exporteurs van
voedingsproducten. Voeding uit België
heeft immers een goede reputatie. Bewijs daarvan is de opening in de laatste 12
maanden in Sydney alleen van twee Guylian Chocolate cafés, twee vestigingen van
Le Pain Quotidien en een derde Belgian
Beer Café.
Toch zijn er een zaken waarmee u rekening
moet houden wanneer u exporteert naar
Australië. Tijdens dit seminarie zal dieper
worden ingegaan op volgende topics:
• Quarantainereglementeringen en importbeperkingen
• Eetgewoonten van de Australiër
• Structuur van de distributie van de voedingsmarkt (supermarkten, specialty
shops, delicatessen)
• Laatste trends in de markt, zoals biologische producten, private label,…
• Acties van Flanders Investment & Trade in de voedingssector: deelname aan
Fine Food in september 2009
Als sprekers verwelkomen we Filip Van
de Vyver, Commercial Director van Chocolaterie Duc D’O en Nathalie Surmont,
Vlaamse Economische Vertegenwoordiger
in Sydney. Tijdens dit interactief rondetafelgesprek zal ook het Vlaams Centrum
voor Agro- en Visserijmarketing (VLAM)
aanwezig zijn.
Inschrijven kan tot 12 juni 2009.
?
Ewa Bulthez, 02 504 88 60 of
[email protected],
Annemieke De Tollenaere, 02 504 87 33 of
[email protected]
Woensdag 17 juni 2009
Brussel - Seminarie
Grootdistributie in Nederland
“Verkopen aan Nederlandse ondernemers is aanzienlijk makkelijker dan aan
hun Belgische evenknie; je moet wel op
voorhand met een en ander rekening houden.”
Onder dit motto van een specialist ter zake
organiseert Flanders Investment & Trade
een seminarie over de grootdistributie in
Nederland. Daarin komen onder meer
structuur, aanpak en aankoopcriteria van
de grootdistributie, juridische aspecten en
zakelijk-culturele verschillen met onze
noorderburen aan bod. Want zakendoen
met onze noorderburen is geen evidentie, ondanks de nabijheid en de gedeelde
taal. Nederland heeft een eigen zakencultuur en eigen gewoonten die een grondige
voorbereiding bij de Vlaamse ondernemers noodzakelijk maken.
Drie specialisten gaan in op drie thema’s:
• ‘Hoe krijg ik als Belgische (food)fabrikant mijn Belgische producten op het
schap van de Nederlandse (food)retailer’ door Leon Schoofs
• ‘Juridische aspecten bij de benadering
van de Nederlandse markt – rechtstreeks met de grootdistributie of via
een distributeur of eigen vestiging’
door Hans van Velzen
• ‘Culturele verschillen in zakelijke aanpak van de Nederlandse markt’ door
Theo Vaes
Inschrijven kan op de website
www.flandersinvestmentandtrade.be.
Kostprijs voor deelname is 30 euro.
?
Barbara Tieleman, 02 504 88 87 of
[email protected]
GROEPSsTANDEN
22 tot 26 maart 2010
Alimentaria Barcelona 2010
Bent u actief in de voeding- en drankensector? De internationale voedingsbeurs
Alimentaria kan u dan vast aanspreken:
ze richt zich specifiek op voedingswaren,
dranken en food processing, neemt elke
editie aan belang toe en haalt het niveau
van beurzen als Anuga en Sial.
Flanders Investment & Trade zal er opnieuw aanwezig zijn met een professionele en kostenvriendelijke groepsstand.
Wij zorgen ervoor dat uw deelname snel
en efficiënt verloopt.
Alimentaria 2008 in een notendop:
• 4.806 exposanten, waarvan 1.441 internationale exposanten
• 58 deelnemende landen
• totale tentoonstellingsoppervlakte van
122.000 m²
• 157.632 bezoekers, waarvan 33.418 internationaal
Interesse?
Inschrijven kan tot 30 juni 2009 via www.
flandersinvestmentandtrade.be.
?
Kurt Vleminckx, 02 504 88 03 of
[email protected]
Zowel de bouwmarkt als distributie van
bouwmaterialen is in Zweden en Noorwegen sterk geconcentreerd. De meeste
contractors werken voor hun bevoorrading ook nauw samen met de grote lokale
bouwmarkten en DIY-ketens die er zowel
de particuliere als de professionele markt
bedienen.
De missie richt zich in de eerste plaats
tot leveranciers van bouwmaterialen;
de markt is moeilijker toegankelijk voor
buitenlandse aannemers tenzij als onderaannemer of toeleverancier. Innovatie
en duurzaamheid spelen er een steeds
grotere rol. Daarom is er potentieel voor
milieuvriendelijke,
energiebesparende
en efficiëntieverhogende oplossingen en
technologie (vb. prefabmodules, …). Andere populaire invoerproducten zijn isolatiemateriaal, vloerbekleding, dakbedekking,
badkamerinrichting, ramen en deuren,
betonbewapening, etc.
De zending valt uiteen in 2 luiken:
Noorwegen van maandag 26 tot woensdag 28 oktober en Zweden van woensdag
28 tot vrijdag 30 oktober. U kan via
www.flandersinvestmentandtrade.be inschrijven tot vrijdag 10 juli voor één of
beide luiken van het programma.
?
Sabine Vincke, 02 504 87 41 of
[email protected].
GROEPSzakenreizen
26 tot 30 oktober 2009
Bouwzending naar
Noorwegen en Zweden
Voor bedrijven die nader willen kennis maken met de Noorse en Zweedse bouwmarkt
organiseert Flanders Investment & Trade
een verkenningszending naar beide landen.
Bedoeling is om u in contact te brengen
met de plaatselijke grote aannemingsbedrijven, DIY-ketens en huisvestingsmaatschappijen en om informatie te bekomen
over hun geplande bouwprojecten en/of
aankoopbeleid. Aanvullend zijn er ook individuele B2B-gesprekken gepland, uiteraard op voorwaarde dat u als deelnemer
door hen werd geselecteerd. De zakenreis
biedt u verder de mogelijkheid op zoek te
gaan naar een potentiële agent/distributeur.
Deelnemers houden wel best een realistisch verwachtingspatroon aan want net
als in andere landen is de bouwsector in
Noorwegen en Zweden - na een aantal jaren van hoogconjunctuur - getroffen door
de algemene economische crisis. Hierdoor kent nieuwbouw een terugval maar
er blijft potentieel op het vlak van infrastructuurwerken in de energie- en transportsector en renovatie en onderhoud van
woningen en openbare gebouwen.
WERELDWIJS- AGENDA
| 27