De burger aan zet -van controle naar loslaten- Werkorganisatie DEAL • Vergunning, Toezicht, Handhaving Centrale vragen 1. Wat is voor ons, als overheid, belangrijk om te regelen (op toe te zien) 2. Wat kunnen burgers en bedrijven zelf aan verantwoordelijkheid aan Organisatie ingericht Frontoffice – KCC gemeenten Backoffice – werkorganisatie DEAL (VTH) Organisatie ingericht Frontoffice – – – Generalisten Klantgerichtheid Nabijheid Backoffice – – – Specialisten Deskundigheid Efficiënt en snelheid Organisatie ingericht Kwantitatief Minder risico: weinig tot geen controle voor vergunning maar ook voor toezicht Meer risico: meer en gerichtere controle op vergunning en ook op toezicht Organisatie ingericht Kwalitatief • Spreek met elkaar af wat belangrijk is, wees duidelijk over de verwachting • Stel regels op • Check waarover toezicht wordt gehouden • Spreek uit waar de verantwoordelijkheden liggen Tafel van 11/risicomatrix 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Niveau van kennis van de regels Kosten- batenafweging Mate van acceptatie van de regels (begrip) Normgetrouwheid van de doelgroep Mate van informele controle Kans op een informele melding Kans op controle door de overheid Kans dat de overtreding bij controle aan het licht komt Selectiviteit (worden overtreders eerder gecontroleerd dan degenen die de regels wel naleven?) 10. Kans op een sanctie 11. Ernst van een sanctie. Beleidswijziging • Nieuwe regels worden eerst uitgelegd • Aansluiten bij landelijke lijn meer meldingsplichtige/vergunningsvrije zaken • Waar vergunning wel noodzakelijk is, meer specialisme en tijd • Verantwoording neerleggen waar die hoort te liggen Voorbeelden APV • Meldingsplicht voor kleinschalige evenementen • Afschaffen terrasvergunning • Afschaffen reclamevergunning • Ontwikkelen meerjarenvergunning evenementen • Focus op veiligheid grootschalige evenementen Voorbeelden Milieutoezicht • Categorie I/MKB, kantoren worden niet meer structureel bezocht • Categorie II/ 1 x 5 jaren Bouwtoezicht • Onderzoek naar vermindering bouwtoezicht loopt momenteel De burger aan zet Bijstelling van beleid is nu gericht op beter en concreter voor de burger en bedrijven! • Continu de invloed van de omgeving meenemen • Onze eigen ervaringen • Wellicht invloeden van wet- en regelgeving • Communicatie/voorlichting burger