OPENBARE BIBLIOTHEEK TIELT DIENSTREGLEMENT DIENSTREGLEMENT Goedgekeurd in de gemeenteraad op 03.07.2014 m.i.v. 01.09.2014 Artikel 1 De Plaatselijke Openbare Bibliotheek van Tielt is vrij toegankelijk voor iedereen. Zij is een democratische instelling. Haar collecties, dienstverlening en uitbreidingsactiviteiten worden in een geest van objectiviteit aangepast aan al de behoeften aan ontwikkeling, opvoeding, informatie en ontspanning van de gehele door haar te bedienen bevolking. Artikel 2 De plaatselijke openbare bibliotheek van Tielt bestaat uit een hoofdbibliotheek en één uitleenpost die op volgende dagen en uren geopend zijn Hoofdbibliotheek - Lakenmarkt 9 - 8700 Tielt - 051/42 82 10 maandag 15.00 - 19.30 dinsdag 15.00 - 19.30 woensdag 13.30 - 19.30 donderdag 09.00 - 12.00 15.00 - 19.30 vrijdag 15.00 – 19.30 zaterdag 09.00 - 12.00 Uitleenpost Aarsele - Aarselestraat 4 - 8700 Tielt - 051/42 82 16 woensdag 16.00 - 18.30 zaterdag 10.00 - 12.00 - Artikel 3 Om materiaal te lenen en om gebruik te maken van bepaalde bibliotheekdiensten moet u ingeschreven zijn. U wordt ingeschreven op voorlegging van uw identiteitskaart en tegen betaling van een jaarlijkse bijdrage. Onder de 18 jaar is de inschrijving gratis. De bibliotheek vraagt een waarborgsom als u uw vaste woonplaats in het buitenland hebt. Bij inschrijving ontvangt u een bibliotheekpas. U legt uw bibliotheekpas voor bij het ontlenen en het internetgebruik. Verlies of diefstal van uw bibliotheekpas moet onmiddellijk worden gesignaleerd. Een nieuwe bibliotheekpas kan tegen betaling verkregen worden. Het inschrijvingsgeld, de waarborgsom en de vergoeding voor verloren passen worden bepaald in een afzonderlijk tariefreglement. Artikel 4 Adreswijzigingen moet u onmiddellijk meedelen aan de bibliotheek. Artikel 5 De persoonlijke gegevens die in de computer worden ingevoerd zijn vertrouwelijk en worden enkel voor bibliotheekdoeleinden gebruikt. Ieder ingeschreven lener heeft recht op inzage en verbetering van zijn identiteitsgegevens en die van de aan zijn zorg toevertrouwde minderjarigen op de wijze bepaald door de wet van 08.12.1992 tot bescherming van de persoonlijke levenssfeer. Artikel 6 U kan de bibliotheekcollectie gratis raadplegen ter plaatse. Alleen op vertoon van uw bibliotheekpas kan u materialen ontlenen. De minimum leeftijd voor het ontlenen van non-fictieboeken, cd’s en cd-roms uit de volwassenenafdeling is 12 jaar. De minimumleeftijd voor het ontlenen van fictieboeken en strips uit de volwassenenafdeling is 14 jaar. In de onderstaande tabellen vindt u het aantal werken dat u gelijktijdig kan ontlenen en de uitleentermijn. Het leengeld voor fictie cd-roms en fictie dvd’s wordt bepaald in een afzonderlijk tariefreglement. Referentiewerken en dagbladen kunnen enkel ter plaatse geraadpleegd worden, alsook het laatst verschenen nummer van de lopende jaargang van elk tijdschrift. Leners tot de leeftijd van 18 jaar materiaal boeken volwassenenafdeling stripalbums volwassenenafdeling boeken jeugdafdeling stripalbums jeugdafdeling tijdschriften cd’s cd-roms audio taalcursus dvd uitleentermijn 3 weken 3 weken max. aantal 5 5 verlenging 2x 2x 3 weken 3 weken 3 weken 3 weken 3 weken 12 weken 3 weken 5 5 5 5 2 1 2 2x 2x 2x 2x 2x niet niet Beperking : max. aantal boeken (jeugd- en/of volwassenencollectie): 5 per bibliotheekpas max. aantal stripalbums (jeugd- en/of volwassenencollectie): 5 per bibliotheekpas max. aantal tijdschriften (jeugd- en/of volwassenencollectie): 5 per bibliotheekpas Leners vanaf de leeftijd van 18 jaar materiaal uitleentermijn gedrukte materialen (boeken 3 weken en/of stripalbums en/of tijdschriften) audiovisuele materialen (cd’s 3 weken en/of dvd’s) cd-roms 3 weken audio taalcursus 12 weken max. aantal 25 verlenging 2x 10 2 x voor cd’s, niet voor dvd’s 2x niet 2 1 Artikel 7 U kan de uitleentermijn voor bibliotheekmaterialen ten hoogste twee maal verlengen (tot een maximum uitleentermijn van 9 weken). Dit is alleen mogelijk als de materialen niet voor een andere gebruiker gereserveerd zijn. Voor materialen onderhevig aan leengeld wordt opnieuw leengeld gevraagd. Taalcursussen en dvd’s kunnen niet verlengd worden. U kan een verlenging telefonisch aanvragen tijdens de openingsuren. U kan ook zelf de uitleentermijn online verlengen. In deze gevallen betaalt u het leengeld bij uw eerstvolgende bezoek. Artikel 8 Werken die zijn uitgeleend kunt u reserveren. De kosten die gemaakt worden om u te verwittigen wanneer het werk ter beschikking is, vallen ten uwen laste en zijn te betalen bij de reservering. Indien u online werken reserveert betaalt u de kosten bij afhaling. De reserveringskosten worden in een apart tariefreglement bepaald. De aangevraagde werken blijven maximaal 1 week ter beschikking liggen. Werken die niet voorhanden zijn, kunnen in het kader van het interbibliothecair leenverkeer in een andere bibliotheek aangevraagd worden. De hieraan verbonden kosten zijn ten laste van u. Artikel 9 Als u de geleende werken te laat inlevert, betaalt u telaatgeld. Het telaatgeld wordt berekend per ontleende eenheid en per week gerekend vanaf de eerste werkdag die volgt op de vervaldatum. Bij eventueel verder in gebreke blijven, kan de bibliotheek een beroep doen op bestaande wettelijke middelen om het geleende materiaal terug te vorderen. De kosten hiervoor worden door u betaald. De bedragen worden vastgelegd in een apart tariefreglement. Artikel 10 De ontleningen zijn strikt persoonlijk. Het geleende mag niet verder worden uitgeleend. Artikel 11 U bent verantwoordelijk voor de op uw naam ontleende werken. Bij het ontlenen van een zichtbaar beschadigd werk dient u vooraf het personeel te verwittigen, zo niet kan u aansprakelijk worden gesteld. Artikel 12 U dient zorg te dragen voor de ontleende materialen. Bij verlies (geheel of gedeeltelijk) of totale beschadiging moet u de schade vergoeden. Het materiaal blijft eigendom van de bibliotheek, ook al heeft u de schadevergoeding betaald. Het bedrag van de schadevergoeding wordt in een afzonderlijk tariefreglement bepaald. Artikel 13 U kan voor informatie en begeleiding steeds een beroep doen op het personeel. Bij het gebruik van internet helpen de bibliotheekmedewerkers bij het starten en zijn zij behulpzaam met algemene zoeksuggesties, maar zij zijn niet beschikbaar om u individueel op te leiden tot het gebruik van internet. Artikel 14 De bibliotheek biedt internetfaciliteiten enkel aan gebruikers aan die in het bezit zijn van een geldige bibliotheekpas. Wenst u internet te gebruiken dan dient u zich aan de balie aan te melden en uw bibliotheekpas af te geven. Artikel 15 Alle gebruikers vanaf 12 jaar kunnen individueel internet raadplegen. Jongeren onder de 12 jaar kunnen internet raadplegen onder begeleiding van een volwassene. Artikel 16 Internet is beschikbaar tijdens de openingsuren van de bibliotheek. De bibliotheek kan niet verantwoordelijk gesteld worden voor het tijdelijk niet beschikbaar zijn van internet. Per dag kan een lener maximaal 1 uur gebruik maken van de internetpc’s. Reserveren van een computer is mogelijk. Artikel 17 Informatie uit internet kan afgedrukt worden. Elke pagina waartoe u een drukopdracht hebt gegeven moet u betalen. De tarieven worden bepaald in een apart tariefreglement. Artikel 18 De bibliotheek kan niet verantwoordelijk gesteld worden voor beschadiging aan uw apparatuur als gevolg van het gebruik van ontleende materialen of van het overnemen van internet-software. De bibliotheek kan niet aansprakelijk gesteld worden wanneer door het installeren van een cd-rom of het gebruik van gekopieerde internet-software een wijziging in bepaalde computerbestanden wordt aangebracht. Artikel 19 Om redenen van privacy, beveiliging en efficiënt gebruik is het gebruik van internet beperkt tot het zoeken van informatie op internet. U heeft geen toelating tot : - het gebruik van internet voor illegale of commerciële doeleinden; - het schenden van het computerbeveiligingssysteem; - het vernietigen, aanpassen of beschadigen van apparatuur, software of gegevens die toebehoren aan de bibliotheek of aan andere gebruikers; - het gebruik van eigen software; - het aansluiten van andere toestellen op de computers van de bibliotheek; - het opslaan van gegevens uit internet op de harde schijf van de computer van de bibliotheek; Artikel 20 U dient ervoor te zorgen dat de rust in de bibliotheek niet wordt verstoord. Artikel 21 Boodschappentassen en boekentassen zijn niet toegelaten in de bibliotheek. U kunt ze op eigen verantwoordelijkheid in de vestiaire achtergelaten. Dieren, op uitzondering van geleidehonden, zijn niet toegelaten in de bibliotheek. Artikel 22 Elke inwoner van Tielt die op één of andere wijze “aan huis gebonden is” en zich niet naar de bibliotheek kan verplaatsen, kan een beroep doen op Bib aan huis. Artikel 23 Elke inwoner van Kanegem en Schuiferskapelle kan een beroep doen op de Bibpunten. In de Bibpunten wordt een afhaalpunt van bibliotheekmaterialen georganiseerd. Artikel 24 Het aanduiden en organiseren van de Bibpunten behoort tot de bevoegdheid van het Schepencollege. Artikel 25 Door zich in de openbare bibliotheek in te schrijven verklaart u zich akkoord met dit reglement dat u bij de inschrijving wordt overhandigd. Artikel 26 Het niet naleven van dit reglement en/of het misbruiken van de computer of de toegang tot internet leidt tot sancties al naargelang de aard van de inbreuk : - het vergoeden van de veroorzaakte schade; - tijdelijke of definitieve uitsluiting van het gebruik van internet; - tijdelijke of definitieve uitsluiting uit de bibliotheek; - juridische vervolging bij ernstige vergrijpen. Die bevoegdheid berust bij het beheersorgaan, op voorstel van de bibliothecaris. Artikel 27 Alle onvoorziene gevallen worden door de bibliothecaris geregeld. Het bibliotheekpersoneel Bibliothecaris Ann Stul Assistent-dienstleiders Marian Puype Ruth Lambert Tim Verstrynge Bibliotheekassistenten Jasmien Aernout Kurt Leenknecht Magda Popelier Geert Vermeulen Nathalie Mahieu Boekverzorger Tine Ghyselinck Poetsdienst Katelijne Vancompernolle TARIEFREGLEMENT Goedgekeurd in de Gemeenteraad op 03.07.2014 en m.i.v. 01.09.2014. Artikel 1 Volwassenen betalen 2,50 € lidgeld per twaalf maanden. Leerkrachten die houder zijn van een lerarenkaart zijn vrijgesteld van lidgeld. Artikel 2 Leden die hun vaste woonplaats in het buitenland hebben betalen een waarborgsom van 25,00 €. Artikel 3 De lener betaalt 2,50 € voor de vervanging van een verloren of beschadigde bibliotheekpas. Artikel 4 Tarieven leengeld en telaatgeld materiaal boeken volwassenenafdeling strips volwassenenafdeling boeken jeugdafdeling strips jeugdafdeling tijdschriften cd-roms informatief audio taalcursus dvd informatief cd’s cd-roms ontspanning dvd ontspanning leengeld gratis gratis gratis gratis gratis gratis gratis gratis gratis 1,00 € 2,00 € telaatgeld 0,50 €/week 0,50 €/week 0,50 €/week 0,50 €/week 0,50 €/week 1,00 €/week 1,00 €/week 1,00 €/week 0,50 €/week 1,00 €/week 2,00 €/week Artikel 5 De nalatige lener ontvangt na 9 weken te laat een factuur waarop vermeld staat het bedrag van de telaatgelden en kostprijs van de ontleende materialen. Indien de lener enkel het telaatgeld betaalt en de materialen terzelfdertijd terug bezorgt, ontvang hij een creditnota voor de kostprijs van de materialen. Artikel 6 De nalatige lener die in gebreke blijft valt onder de procedure invordering fiscale en niet-fiscale ontvangsten. Artikel 7 Bij verlies of volledige beschadiging van een werk betaalt de lener de aankoopprijs. Artikel 8 Bij gedeeltelijke beschadiging van een materiaal betaalt de lener het bedrag van de schadevergoeding, bepaald door de bibliothecaris. Artikel 9 Werken die zijn uitgeleend kunnen worden gereserveerd tegen 0,60 € per werk. Artikel 10 De vergoeding voor de verwittiging dat een interbibliothecaire aanvraag ter beschikking ligt bedraagt 1,00 €. Artikel 11 De vergoeding voor een beschadigd cd-doosje bedraagt 1,30 euro. Artikel 12 De vergoeding voor een beschadigd dvd-doosje bedraagt 2,50 euro. Artikel 13 De vergoeding voor een beschadigde RFID-chip bedraagt 0,50 euro. Artikel 14 De vergoeding voor een beschadigde RFID-booster bedraagt 1,00 euro. Artikel 15 Een print kost 0,10 euro. Artikel 16 Een fotokopie kost 0,10 euro. Artikel 17 De dienstverlening “Bib aan huis” en “Bibpunt” is gratis.