Als vereniging over op SEPA KNBLO-Wandelsportorganisatie Nederland Michiel van Doeveren, DNB Programmabureau SEPA Nederland Agenda 1. Wat is Single Euro Payments Area (SEPA)? 2. Hoe migreren we in Nederland? 3. Wat wijzigt er? 4. Hoe pakt u het aan? 2 Kluwer SEPA harmoniseert de interne betaalmarkt - Voltooiing Euro betaalmarkt - Uniforme munt en betaalkaart - Nu ook uniform giraal betalingsverkeer in EU - Verdwijnen verschillen tussen landen - Kosten, verwerkingstijden, rechten/plichten betalers en ontvangers - Bevorderen concurrentiekracht Europese economie - Standaardisatie - Schaalvergroting SEPA harmoniseert de interne betaalmarkt Binnen de Single Euro Payments Area kunnen consumenten en bedrijven met één rekening en één set betaalmiddelen met hetzelfde gemak naar Nederlandse en naar buitenlandse rekeningen betalen. Vordering migratie in Nederland en Europa Migratieratio SCT 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Nederland Eurogebied * Voorlopige cijfers 5 SEPA-bewustzijn bedrijven en organisaties Hebt u een goed beeld van de veranderingen die SEPA voor uw organisatie met zich meebrengt? 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% MKB Geen inzicht Middelgrootbedrijf Grootbedrijf Onvoldoende inzicht Gemeenten en waterschappen Algemeen beeld Publieke instellingen Volledig beeld Voorbereidingen bedrijven en organisaties (1) Voorbereidingen SCT 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% MKB Middelgrootbedrijf Grootbedrijf Nog niet begonnen Uitzoeken/impactanalyse Testen/implementatie Volledig over Gemeenten en waterschappen Publieke instellingen Requirements/uitvoering Voorbereidingen bedrijven en organisaties (2) Voorbereidingen SDD 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% MKB Middelgrootbedrijf Grootbedrijf Nog niet begonnen Uitzoeken/impactanalyse Testen/implementatie Volledig over Gemeenten en waterschappen Publieke instellingen Requirements/uitvoering Ontwikkeling SEPA-proof software Europese overschrijving Europese incasso 0% 0% Software is klaar voor gebruik 6% 11% 6% 30% 11% 42% Bezig met testen Bezig met het bouwen van de software 5% Bezig met ontwerp en specificaties 35% Bezig met analyse 32% 24% 9 Nog niet begonnen Wat gaat er veranderen? 1. Bankrekeningnummer wordt IBAN 2. Standaard voor overschrijving wordt SEPA Credit Transfer (SCT) 3. Standaard voor incasso wordt SEPA Direct Debit (SDD) 4. Technische standaard voor betaalformaten wordt XML (ISO 20022) Overzichtelijk, maar mogelijk met grote impact! 10 10 Agenda 1. Wat is SEPA? 2. Hoe migreren we in Nederland? 3. Wat wijzigt er? 4. Hoe pakt u het aan? 11 Kluwer Migratie plan Nederland 12 SEPA: stand van zaken voorjaar 2013 - 98% bedrijven en 95% consumenten kent IBAN! - Bekendheid SEPA (breder dan IBAN) onder bedrijfsleven sterk gestegen. - Grootbedrijf is volop aan de slag, pieken liggen begin van de zomer en in het najaar. - Grotere MKB’ers zijn ook aan de slag, migratie meer gespreid. - Kleinere MKB’ers; moment van migratie veelal door de bank bepaald. - Omzetting internetbankieren (consumenten en kleinzakelijk) tussen maart en juli - SCT-ratio stijgt, Nederland loopt in op eurozone. Agenda 1. Wat is SEPA? 2. Hoe migreren we in Nederland 3. Wat wijzigt er? 4. Hoe pakt u het aan? 14 Kluwer Rekeningnummer wordt IBAN Wat is het? IBAN : International Bank Account Number Country code (ISO) Check digit Bank Identifier Basic Bank Account Number Voorbeeld Nederlandse IBAN: NL99 ABNA 0123 4567 89 • Opmerkingen: - De bank identifier is landspecifiek (in NL is dit ABNA, INGB, RABO, TRIO, etc) - Elk land heeft zijn eigen Basic Bank Account Number system - Nederland heeft een IBAN van 18 digits, maar ga uit van het maximale aantal van 34 posities - Internationale afspraak rond schrijfwijze is in ‘groepjes’ van 4: NL99<spatie>BANK<spatie>0123<spatie>etc. 15 15 Rekeningnummer wordt IBAN Wat moet u doen? - Rekeningnummers donateurs/leden/vrijwilligers aanpassen - Banken rekenen adresboek internetbankieren automatisch om - Omrekenen bestanden kan (kosteloos) via www.ibanbicservice.nl - Per nummer (via site of SMS) - In een bestand - Communicatiemiddelen aanpassen: - Briefpapier of sjablonen voor brieven - Informatiebrochures, lidmaatschapsformulieren, … - Websites Overschrijving wordt SEPA Credit Transfer Overschrijving (binnenlands) Grensoverschrijdende overschrijving (in euro’s, binnen Europa) Europese overschrijving Tijdens de overgangsperiode (tot 1/2/2014) worden ‘oude’ typen overschrijving stapsgewijs vervangen door de Europese overschrijving als voorkeursoptie. Hoe en wanneer dit gebeurt is bankspecifiek SEPA Credit Transfer – wat moet u doen? - U maakt gebruik van internetbankieren: - Bank maakt IBAN/SCT in de loop van 2013 de voorkeursoptie - Banken ondersteunen invoeren IBAN i.p.v. BBAN - Adresboek met opgeslagen nummers wordt omgerekend door de bank - U gebruikt (boekhoud)systeem om te betalen - Neem contact op met uw softwareleverancier voor conversie - Grootste wijziging zit in bestandsuitwisseling met de bank (XML) - Let op: u zult vaker met IBAN betaald worden - Verantwoording op rekeningafschrift wijzigt - Inlezen elektronische rekeningafschriften vergt softwarewijziging Euro Acceptgiro wordt IBAN Acceptgiro Acceptgiro Wordt SEPA proof en blijft tot uiterlijk 2019 IBAN Acceptgiro – wat moet u doen? - Nieuwe formulieren bestellen - Software of sjabloon voor printen aanpassen - Eventueel proefdruk naar de bank sturen (zgn OCR-B regel) - Elektronische verantwoording wijzigt - Geen VerwInfo bestand meer - Terugkoppeling in MT940, GMU of (toekomstig) CAMT.053 - Let op: - Nieuwe IBAN acceptgiro vanaf 1/7/2013 te verspreiden - Oude tot uiterlijk 31/12/2013 en worden verwerkt tot 1/2/2014 - Denk na over ‘pijplijneffecten’ en (op termijn) over alternatieven Incasso wordt SEPA Direct Debit (SDD) Eenmalige incasso; machtiging papier / telef. Doorlopende incasso; machtiging papier / telef. Zakelijke incasso varianten Europese incasso; machtiging papier Zakelijke Europese incasso • Eenmalige incasso en kansspelincasso zonder stornorecht vervalt • Telefonisch machtigen vervalt • Aanvullende bescherming consumenten Incassomachtigingen veranderen - Mandaat = machtiging in SEPA termen - Rol van mandaten wijzigt - Bij nationale incasso machtiging alleen administratief - Bij SEPA Incasso mandaatgegevens onderdeel transactie - Electronische mandaatadministratie nodig - Gekoppeld met betaalopdrachten - Mandaat ook op papier bewaren (rechtmatige bewijs) - e-Mandate in ontwikkeling (medio 2015) Incassomachtigingen veranderen (2) - Bestaande machtigingen mag u converteren; toevoegen - Naam, Adres en Woonplaats debiteur - Uniek kenmerk machtiging (zelf te genereren) - Incassant ID (verstrekt door bank) - IBAN debiteur - Plaats/datum ondertekening (bij bestaande mandaten: 1/11/2009) - Bewaken geldigheid mandaat: - Vervalt automatisch 36 maanden na laatste incasso - Minimum bewaartermijn papier tot 13 maanden na laatste incasso SEPA Incasso Wat moet u doen? - Nieuw incassocontract bij bank - Stuur uw klanten minimaal 14 voorafgaand aan de incasso een vooraankondiging (incl. bedrag/datum van incasso) - Andere aanleveringsmomenten - Min. D-5 bij eerste of eenmalige incasso - Min. D-2 voor terugkerende incasso - Let op effecten additionele consumentenbescherming - Blacklisting, whitelisting en beperkingen bedrag en frequentie - Kan leiden tot groter percentage weigeringen en storno’s Klant-bank interface wordt ISO 20022 XML Bank Andere banken ClieOp03 MT940 (einde dag) MT942 (intradag) GMU Processor Eventueel VerwInfo (acceptgiro en incasso) Initiator Alleen relevant als u betalingen middels bestanden aanlevert! 25 25 Klant-bank interface wordt ISO 20022 XML Bank Andere banken ClieOp03 PAIN.001 (SCT) PAIN.008 (SDD) MT940 (einde dag) MT942 (intradag) GMU Aangepaste MT940 Aangepaste GMU (met detailinformatie uit vroegere VerwInfo) En in de toekomst:: CAMT.053 (einde dag), CAMT.052 (intradag) Initiator Processor Eventueel VerwInfo (acceptgiro en incasso) Neem tijdig contact op met uw softwareleverancier! 26 26 Samenvattend Item Nu Wordt Rekeningnummer Nationaal, bankrekening (9 of 10 cijfers met 11-proef) of voormalig postbank (max 7 cijfers) IBAN, 18 posities voor Nederland en maximaal 34 posities Overboeking Nationale overboeking SEPA Credit Transfer Acceptgiro Euro-Acceptgiro IBAN-Acceptgiro tot uiterlijk 2019 Incasso Nationale incasso SEPA Direct Debit plus mandaatadministratie Aanleverformaat bank ClieOp03 voor nationale betalingen BTL91 voor buitenlandse betalingen ISO 20022 XML bestanden: - pain.001 voor overboekingen - pain.008 voor incasso’s Agenda 1. Wat is SEPA? 2. Hoe migreren we in Nederland 3. Wat wijzigt er? 4. Hoe pakt u het aan? 28 Kluwer Stappenplan 1. Stel een plan van aanpak op en bepaalde impact - Tip: gebruik de impact check of impact analyse template op www.overopiban.nl 2. Bepaal de overgangsdatum - Tip: hoe eerder hoe beter, u kunt nu al betalen en ontvangen met SEPA 3. 4. 5. 6. Informeer medewerkers, leden, klanten, etc Maak tijdig afspraken met uw bank Maak tijdig afspraken met uw softwareleverancier(s) Realiseer de wijzigingen in uw processen en administratie Doe de impact check via www.overopiban.nl! 30 Kluwer Meer informatie over de migratie en de SEPA producten Site van uw bank www.overopiban.nl (algemene informatie en hulpmiddelen) www.betaalvereniging.nl (product informatie en banken breed) www.ibanbicservice.nl (conversie service voor rekening migratie) Vragen What Who How How When When Where Who What Explain Why Why Where Explain 33 33