Curriculum Vitae de Toon Torbeyns Profiel Toon Torbeyns heeft een uitgebreide ervaring opgebouwd in het begeleiden van organisaties en medewerkers in verandering en ontwikkeling. Binnen het domein van veranderingsmanagement is hij vertrouwd met : het beheren en opzetten van veranderingstrajecten in het kader van de innovatieve arbeidsorganisatie, organisatie design, opleiding en coaching van medewerkers en projectleiders binnen het kader van veranderingstrajecten. Binnen het luik Talent Management heeft Toon in verschillende selectietrajecten meegewerkt. Dit zowel binnen de publieke sector (Welzijn, Volksgezondheid & Gezin, Gemeente Dilbeek) als de privé sector (Nestlé, BASF, Elia, Danone, Colruyt, Indaver). Daarnaast is hij vertrouwd met het opzetten en begeleiden van evaluatieprocessen en het uitwerken van programma’s gericht op Talent Management & Succession Planning. Talenkennis Nederlands Frans Engels Moedertaal Zeer goed Zeer goed Contactgegevens Adres Barbierstraat 54 1861 Meise Tel 0494/20.12.94 Opleiding 2008 Licentiaat Arbeids - & Organisatiepsychologie, VUB Brussel Certificaten en bijkomende opleidingen 2011 MBTI Step 1, 2011 by OPP 2010 Change Management Bootcamps, 2010, Accenture 2008 Opleiding Business Analyst – RUP Methodology, 2008, Genuine. 2007 Interview technieken, 2008, Kluwer 1 Ervaring 2012 tot heden Zelfstandig consultant 2012 tot heden 2012 tot heden 2015 tot heden Docent Arbeids - & Organisatiepsychologie VUB Docent Praktijkonderzoek Arbeids - & Personeelspsychologie VUB Docent Strategisch HRM VUB 2010 - 2012 HR Transformation & Change Management Consultant, Accenture 2007 - 2010 Consultant Talent Management, Kaleido Consulting N.V. Professionele expertise q q Talent Management o Functie-/Rolbeschrijvingen o Succession Planning (Proces & operationalisatie) o Performance Management (Proces & operationalisatie) o Competentie Management o Assessment & Development centers o Selectieprocessen Organisatieontwikkeling en veranderingsmanagement o Missie, visie, waarden, strategie trajecten o Organisatie structuur o Sociotechniek o Operating Model o Balanced Score Cards & Strategy maps o Communicatie & opleiding in verandering o Stakeholder management o Organsiatie Audit (7S Model) o Team Building o Coaching & Opleiding Klant Missie VUB • Docent voor het vak Arbeids – en Organisatiepsychologie aan de studenten van de 2e Bachelor • Docent voor het vak Praktijkonderzoek Arbeids & Persooneelspsychologie aan de studenten van de 3e Bachelor • Docent Strategisch HR Management - 2e Master • Begeleiding en coaching tijdens Teambuilding tweedaagse voor de studenten binnen de vakgroep Arbeids – en Organisatiepsychologie. Rol Periode Docent 2012-heden Klant Colruyt Group Missie Rol Organisatie ontwikkelingstraject in het kader van de ontwikkeling van de afdeling Financiën Verantwoordelijke Mens Team & Organisatieontwikkeling Periode 2015 - heden Klant Missie Sibelga Organisatie ontwikkelingstraject in het kader van het project CARE (Klantgerichte organisatie) • Organisatiescan • Uittekenen van het toekomstig organisatiemodel met focus op end-2-end klantgerichte werking • Invoering van de principes van zelfsturing binnen het ontwerpbureau 2 Rol Periode Consultant Organisatie Ontwikkeling 2015 – 2015 Klant Missie Gemeente Dilbeek Begeleiding van het organisatie ontwikkelings en veranderingstraject in het kader van het project DiNaMo (Dilbeek Naar Morgen). Dit project heeft als doel om in te spelen op de efficientie van de organistie, de kwaliteit van de dienstverlening en de kwaliteit van de arbeid. • Definitie van de projectaanpak (Sociotechnisch) • Begeleiding van het veranderingstraject • Coaching & opleiding interne projectleiders • Organisatiescan • Begeleiding werksessies Missie, Visie, waarden • Begeleiding werksessies rond het nieuwe operating model • Communicatietraject rond verandering • Opmaken Fleximatrixen en implementatie team wijzigingen Rol Periode Consultant Organisatie Ontwikkeling 2013-heden Klant Missie FamiFed Opleiding Veranderingsmanagement o.a. in het kader van de regionalisering van de Rijksdienst voor kinderbijslag. Opleiding aan alle leidinggevenden met betrekking tot verandering. Rol Periode Trainer Veranderingsmanagement 2014 Klant Missie Ferring Belgium (Pharma) Begeleiding van het management in het bieden van oplossingen in het kader van werknemerstevredenheid. • Diepteinterviews met medewerkers • Formulering van een actieplan • Begeleiding van het management team in missie / Visie workshops Periode 2014 Klant Missie Delhaize Belgium Begeleiding van het organisatie ontwikkelings en veranderingstraject in het kader van de herorganisatie van Delhaize en voorbereiding op toekomstige uitdagingen. Kanteling van de huidige organisatie onder de vorm van organisatie op basis van productgroep. • Definitie van de projectaanpak • Begeleiding van het veranderingstraject • Organisatiescan • Begeleiding werksessies Missie, Visie, waarden • Begeleiding werksessies rond het nieuwe operating model • Communicatietraject rond verandering Rol Periode Consultant Organisatie Ontwikkeling 2014-2015 Klant Missie Brussels Airport Begeleiding van het organisatie ontwikkelings en veranderingstraject in het kader van het Airport Operation Center Project (APOC). Dit project heeft als doel om binnen de operaties van de luchthaven te komen tot één gemeenschappelijk team (over organisaties heen) op één gemeenschappelijke locatie die de operaties centraal aansturen. • Design en uitvoering van het veranderingsplan • Design en uitvoring van het communicatieplan • Design en uitvoeringmet betrekking tot: o Operating Model In/buiten APOC o Nieuwe organisatiedesign o Functies & Taken 3 Rol Periode Consultant Organisatie Ontwikkeling 2013 – 2014 Klant Missie Fluxys N.V. Begeleiding van de organisatie in het kader van een algemene efficientieoefening die zijn impact dient te tonen in een algemeen beperkter personeelsbestand alsook een efficientere dienstverlening zowel intern als extern. • Organisatie audit • Workshops met Senior Management & Directie teams mbt efficientie • Vorm geven van het veranderingstraject gericht op efficiëntie Rol Periode Consultant Organisatie Ontwikkeling 2013 - 2014 Klant Delhaize Group Missie Project Manager HR & Organisatie ontwikkeling. • Implementatie en uittekenen van individuele talent management processen • Uittekenen en coördinatie van de evaluatiecycli voor arbeiders, bedienden en kaderleden • Jaarlijkse succession planning cycli • Begeleiden van team ontwikkelingstrajecten (Team Building / Missie, Visie, Strategie Trajecten) • Integratie van de waarden in de evaluatiedocumenten • Integratie van nieuwe niveau’s in de competentiewoordenboek • Change Management bij departementsoverschrijdende veranderingstrajecten • Uittekenen van de processen voor het beheer van de organisatiestructuur Rol Periode Project Manager HR & Organisatie ontwikkeling 2012- 2013 Klant Missie GZA (Gasthuis Zusters Antwerpen) Verantwoordelijk, in dit project, voor het mee uitbouwen van strategisch management en het veranderingsprogramma binnen GZA. • • • • • Design van een strategiekaart en een Balanced Scorecard samen met het directieteam van GZA. Begeleiding van het Interimproject, waarbij werd getracht om de inzet van interimmedewerkers te verkleinen binnen de verschillende afdeling van het ziekenhuis. Coaching en begeleiding van projectleiders met betrekking tot Soft Skills in project Management. Opleiding Change Management & Project management aan projectleiders en project sponsors. Begeleiding van een tweedaagse rond strategie en projectmanagement. Opleiding Soft project management Skills. Rol Periode Consultant Organisatie Ontwikkeling 2011-2012 Klant BMW Missie Future Sales Teams programma. Verantwoordelijk voor het versterken van het HR programma voor een aantal piloot dealerships in België. • Uittekenen van nieuwe rollen, • Ontwikkelen van een competentiegids • Omschrijven van nieuwe rollen • Opstellen van een Change Management Roadmap • Workforce Planning 4 Rol Periode Consultant Talent & Organisatie Ontwikkeling 2011 Klant Missie AG Insurance Change Management op twee projecten. Eén binnen de HR afdeling van AG-Insurance, het andere project binnen de logistieke afdeling van AG-Insurance. • Het opzetten van een change management aanpak o Audience analyse, o Stakeholder management, o Change-readiness survey, o Samenstellen van een trainingscurriculum, o Leiden van de change network meetings, o Opleidingen Train the Trainer en soft skills… Rol Periode Change Management Consultant 2010-2011 Klant Missie BASF Antwerpen Verantwoordelijke rekrutering werknemers en bedienden bij BASF Antwerpen. Volledige opvolging van het rekruteringsproces voor gemiddeld 150 vacatures per jaar. Verschillende profielen: arbeiders, bedienden en kaderleden. Betrokken in specifieke campagnes voor nieuw talent (Selectiedagen nieuwe kaderleden, Business Cases nieuwe kaderleden, Assessmentdagen, campus recruitment nieuwe Burgerlijk Ingenieurs). Verantwoordelijk voor het hervormen van het selectie en rekruteringsproces op basis van succesprofielen uit de organisatie, in het kader van kwaliteitsbeheer van het selectieproces. Rol Periode Rekruteringsverantwoordelijke werknemers & bedienden 2008-2010 5