1 - Props Applications

Algemene voorwaarden Props Applications BV
1.
1.1
1.2
1.3
1.4
1.5
1.6
2.
Algemeen
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes en aanbiedingen van en alle
overeenkomsten met Props Applications BV terzake de door haar te verrichten
dienstverlening en/of door haar te leveren producten.
Afwijkingen van deze voorwaarden, hieronder begrepen de (algemene) voorwaarden
of andere condities die de klant hanteert, gelden uitsluitend voorzover deze door
partijen uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen. Dergelijke afwijkende
bedingen hebben slechts betrekking op de betrokken (bijzondere) overeenkomst,
tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
Indien één of meerdere bepalingen in deze voorwaarden op enig moment geheel of
gedeeltelijk nietig zijn of vernietigd mochten worden, dan blijft het overige in deze
voorwaarden volledig van toepassing. Props Applications BV en de klant zullen alsdan
in overleg treden teneinde nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige of
vernietigde bepalingen overeen te komen, waarbij zoveel als mogelijk het doel van de
oorspronkelijke bepalingen in acht wordt genomen.
Indien onduidelijkheid bestaat omtrent de uitleg van één of meerdere bepalingen van
deze voorwaarden, dan dient de uitleg plaats te vinden naar de geest van deze
bepalingen.
Indien zich tussen partijen een situatie voordoet die niet in deze voorwaarden is
geregeld, dan dient deze situatie te worden beoordeeld naar de geest van deze
voorwaarden.
Indien Props Applications BV niet steeds strikte naleving van deze voorwaarden
verlangt, betekent dit niet dat de bepalingen daarvan niet van toepassing zijn, of dat
Props Applications BV in enigerlei mate het recht zou verliezen om in andere gevallen
de stipte naleving van deze voorwaarden te verlangen.
Definities
In deze voorwaarden worden de volgende definities gehanteerd:
1. Props: Props Applications B.V., handelsregisternummer 64925587 en adres:
Zuideinde 9, 1121 CJ Landsmeer
2. Klant: iedere wederpartij bij een met Props gesloten overeenkomst, alsmede iedere
wederpartij bij de aan een overeenkomst voorafgaand of in het algemeen gevoerde
onderhandelingen of besprekingen met Props.
3. Overeenkomst: iedere overeenkomst die tussen Props en de klant tot stand komt,
elke wijziging daarvan of aanvulling daarop, alsmede alle rechtshandelingen ter
voorbereiding en ter uitvoering van die overeenkomst.
4. Product: ieder op grond van de overeenkomst door Props aangeboden, te leveren of
geleverde zaak of op grond van verkeersopvattingen daarmee gelijk te stellen product.
3.
3.1
3.2
3.3
3.4
3.5
4.
4.1
4.2
5.
5.1
5.2
5.3
Aanbiedingen en offertes
Alle offertes en aanbiedingen van Props zijn vrijblijvend, en zij zijn geldig gedurende 30
dagen, tenzij anders aangegeven. Props is slechts aan de offertes gebonden indien de
aanvaarding hiervan door de wederpartij schriftelijk binnen 30 dagen wordt bevestigd,
tenzij anders is aangegeven.
Indien de aanvaarding (al is het op ondergeschikte punten) afwijkt van het in de
offerte opgenomen aanbod is Props daaraan niet gebonden. De overeenkomst komt
dan niet overeenkomstig deze afwijkende aanvaarding tot stand, tenzij Props anders
aangeeft.
Een samengestelde prijsopgave verplicht Props niet tot het nakomen van een gedeelte
van de overeenkomst tegen een overeenkomstig deel van de opgegeven prijs.
Aanbiedingen of offertes gelden niet automatisch voor toekomstige overeenkomsten.
Kosten, verbonden aan door de klant verzochte wijzigingen en aanvullingen, komen
voor diens rekening. Props mag deze extra kosten zonder meer doorberekenen, tenzij
uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.
Prijzen
De door Props (o.a. in aanbiedingen, offertes en prijslijsten) genoemde prijzen zijn
exclusief BTW en andere heffingen van overheidswege, alsmede eventuele in het
kader van de overeenkomst te maken kosten, waaronder verzend- en
administratiekosten, tenzij anders aangegeven.
Props is slechts gebonden aan de prijzen uit de laatstelijk geldende prijslijst. Door
Props in catalogi of anderszins kenbaar gemaakte prijzen binden haar niet.
Betaling
Betaling dient te geschieden binnen veertien (14) dagen na factuurdatum. Betaling kan
uitsluitend bevrijdend plaatsvinden door overboeking naar een door Props
aangewezen bankrekening, zonder aftrek van kosten, beroep op schuldvergelijking of
kortingen waarvoor ten dage van betaling geen creditnota of andere akkoordverklaring
door Props is verstrekt.
Door de klant gedane betalingen strekken in de eerste plaats ter afdoening van alle
verschuldigde rente en kosten en in de tweede plaats ter afdoening van de opeisbare
facturen die het langst open staan, zelfs al vermeldt de klant dat de voldoening
betrekking heeft op een latere factuur.
Indien volledige betaling niet binnen veertien dagen na de factuurdatum heeft
plaatsgevonden, wordt de klant geacht van rechtswege in verzuim te zijn en heeft
Props zonder enige ingebrekestelling de bevoegdheid 2% rente per maand - een
gedeelte van een maand voor een gehele gerekend - over het onbetaald gebleven
bedrag te berekenen vanaf de factuurdatum van de desbetreffende factuur.
5.4
Is de klant in gebreke of in verzuim met het nakomen van één of meer van zijn
verplichtingen, dan komen alle redelijke kosten ter verkrijging van voldoening buiten
rechte voor rekening van klant. Indien de klant in gebreke blijft in de tijdige voldoening
van een geldsom, dan verbeurt hij een dadelijk opeisbare boete van 15% over het nog
verschuldigde bedrag, met een minimum van € 50,-. Indien Props hogere kosten heeft
gemaakt, welke redelijkerwijs noodzakelijk waren, komen ook deze kosten voor
vergoeding in aanmerking. De eventueel gemaakte redelijke gerechtelijke en
executiekosten komen eveneens voor rekening van de klant. De klant is over de
gemaakte incassokosten rente verschuldigd.
6.
6.1
Eigendomsvoorbehoud
Alle door Props in het kader van de overeenkomst geleverde producten blijven
eigendom van Props totdat de klant alle verplichtingen uit de met Props gesloten
overeenkomst(en) deugdelijk is nagekomen, daaronder mede begrepen de koopsom,
eventuele ingevolge deze voorwaarden of de overeenkomst verschuldigde toeslagen,
rente, belastingen, kosten en schadevergoeding.
Door Props geleverde producten, die ingevolge lid 1 onder het eigendomsvoorbehoud
vallen, mogen niet worden doorverkocht en mogen nimmer als betaalmiddel worden
gebruikt. De klant is niet bevoegd om de onder het eigendomsvoorbehoud vallende
producten te verpanden of op enige andere wijze te bezwaren.
De klant dient steeds al hetgeen te doen dat redelijkerwijs van hem verwacht mag
worden om de eigendomsrechten van Props veilig te stellen.
Indien derden beslag leggen op de onder eigendomsvoorbehoud geleverde producten
danwel rechten daarop willen vestigen of doen gelden, dan is de klant verplicht om
Props daarvan onmiddellijk op de hoogte te stellen.
In het geval Props zijn in dit artikel aangeduide eigendomsrechten wil uitoefenen,
geeft de klant bij voorbaat onvoorwaardelijke en niet herroepelijke toestemming aan
Props en door Props aan te wijzen derden om al die plaatsen te betreden waar de
eigendommen van Props zich bevinden en die producten terug te nemen.
6.2
6.3
6.4
6.5
7.
7.1
7.2
7.3
7.4
7.5
Levering en uitvoering
Props zal de nodige zorgvuldigheid in acht nemen bij het in ontvangst nemen en de
uitvoering van bestellingen van producten.
Als plaats van levering geldt in beginsel het adres van de klant dat gekoppeld is aan zijn
Kamer van Koophandel inschrijving (in Nederland), tenzij Props zich met een ander
leveringsadres akkoord heeft verklaard.
Props zal geaccepteerde bestellingen met bekwame spoed doch uiterlijk binnen 30
dagen uitvoeren tenzij een langere leveringstermijn is afgesproken. Indien de
bezorging vertraging ondervindt, of indien een bestelling niet dan wel slechts
gedeeltelijk kan worden uitgevoerd, ontvangt de klant hiervan uiterlijk één maand
nadat hij de bestelling geplaatst heeft bericht. De klant heeft in dat geval het recht om
de overeenkomst zonder kosten te ontbinden.
In geval van ontbinding conform het vorige lid zal Props het bedrag dat de klant reeds
vooruit betaald heeft zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 30 dagen na
ontbinding, terugbetalen.
Indien levering van een besteld product onmogelijk blijkt te zijn, zal Props zich
inspannen om een vervangend product beschikbaar te stellen.
7.6
Het risico van beschadiging en/of vermissing van producten berust bij Props tot het
moment van bezorging op het in overeenstemming met het in lid 2 genoemde adres,
tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
8.
8.1
Reclamerecht en klachten
De klant is verplicht het geleverde te inspecteren op gebreken direct na het moment
dat de producten hem ter beschikking worden gesteld. Daarbij behoort de klant te
onderzoeken of kwaliteit en/of kwantiteit overeenstemt met hetgeen is
overeengekomen.
Indien van een gebrek later dan na dertig dagen na levering melding wordt gemaakt,
dan komt de klant geen recht meer toe op herstel, vervanging of schadeloosstelling.
Indien de klant tijdig reclameert, schort dit zijn betalingsverplichting niet op. De klant
blijft in dat geval ook gehouden tot afname en betaling van de eventuele overige
bestelde producten.
De klant kan geen beroep meer doen op het feit dat hetgeen is gepresteerd niet aan
de overeenkomst dienst beantwoordt indien hij niet binnen dertig dagen nadat hij dit
heeft ontdekt of redelijkerwijs had behoren te ontdekken, daarvan schriftelijk, volledig
en duidelijk omschreven kennis heeft gegeven aan Props.
8.2
8.3
8.4
9.
9.1
9.2
9.3
9.4
Conformiteit en fabrieksgarantie
Props staat er voor in dat de producten en/of diensten voldoen aan de overeenkomst,
de in het aanbod vermelde specificaties, aan de redelijke eisen van deugdelijkheid
en/of bruikbaarheid en de op de datum van de totstandkoming van de overeenkomst
bestaande wettelijke bepalingen en/of overheidsvoorschriften.
De klant kan aanspraak maken op de door de producent van de producten geboden
fabrieksgarantie.
Buiten de garantie vallen gebreken aan de artikelen, die zijn ontstaan als gevolg van
normale slijtage, of door schade die het gevolg is van omstandigheden waarop Props
geen invloed kan uitoefenen, daaronder begrepen weersomstandigheden of schade
ontstaan tijdens transport door klant.
Iedere vorm van garantie komt te vervallen indien het artikel verkeerd of onzorgvuldig
is gebruikt.
10. Aansprakelijkheid
10.1 Props is alleen aansprakelijk voor directe schade. Aansprakelijkheid voor indirecte
schade, waaronder begrepen gederfde winst, gevolgschade, geleden verlies, gemiste
besparingen en schade door bedrijfsstagnatie, is nadrukkelijk uitgesloten.
10.2 Onder directe schade wordt uitsluitend verstaan de redelijke kosten ter vaststelling
van de oorzaak en de omvang van de schade, voor zover de vaststelling betrekking
heeft op schade in de zin van deze voorwaarden, de eventuele redelijke kosten
gemaakt om de gebrekkige prestatie van Props aan de overeenkomst te laten
beantwoorden, voor zover deze aan Props toegerekend kunnen worden en redelijke
kosten, gemaakt ter voorkoming of beperking van directe schade als bedoeld in deze
algemene voorwaarden.
10.3 Iedere aansprakelijkheid voor directe schade van Props jegens de klant, uit welke
hoofde dan ook, is per gebeurtenis (waarbij een samenhangende reeks gebeurtenissen
als één gebeurtenis geldt) beperkt tot het daadwerkelijk door de klant aan Props
betaalde factuurbedrag van de desbetreffende maand waarin de schade heeft
plaatsgevonden inclusief verzendkosten.
10.4 Props is niet aansprakelijk voor schade van welke aard ook, ontstaan doordat Props is
uitgegaan van door of namens de klant verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens.
10.5 Props is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting indien Props daartoe
verhinderd is als gevolg van overmacht. Ten aanzien van het Data-Abonnement wordt
onder overmacht mede, maar niet uitsluitend, begrepen: gebreken in de werking van
het GPS-systeem en –satellieten, gebreken in de werking van het GPRS-/GSM-netwerk,
tijdelijke onbereikbaarheid van (particuliere) alarmcentrales en de Webservices als
gevolg van onderhoud aan of technische storing van het door derden geleverde
webbased platform. Afnemer heeft in het geval van overmacht geen recht op
schadevergoeding, opschorting of ontbinding van de overeenkomst.
10.6 Props draagt geen verantwoordelijkheid ten aanzien van de authenticiteit van zaken
waarop Props Synthetisch DNA is aangebracht.
10.7 De in dit artikel opgenomen beperkingen van de aansprakelijkheid gelden niet indien
de schade te wijten is aan opzet of grove schuld van Props of haar ondergeschikten.
10.8 Props is niet aansprakelijk voor een schadebedrag dat hoger is dan door onze
beroepsaansprakelijkheid wordt gedekt. Een polis afschrift is op verzoek beschikbaar
indien noodzakelijk voor de schadeafwikkeling.
11. Vrijwaring
11.1 De klant vrijwaart Props voor eventuele aanspraken van derden, die in verband met de
uitvoering van de overeenkomst schade lijden en waarvan de oorzaak aan andere dan
aan Props toerekenbaar is.
11.2 Indien Props uit dien hoofde door derden mocht worden aangesproken, dan is de klant
gehouden Props zowel buiten als in rechte bij te staan en onverwijld al hetgeen te
doen dat van hem in dat geval verwacht mag worden. Mocht de klant in gebreke
blijven in het nemen van adequate maatregelen, dan is Props, zonder
ingebrekestelling, gerechtigd zelf daartoe over te gaan. Alle kosten en schade aan de
zijde van Props en derden daardoor ontstaan, komen integraal voor rekening en risico
van de klant.
12. Overmacht
12.1 Props is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting jegens de klant indien
zij daartoe gehinderd wordt als gevolg van een omstandigheid die niet is te wijten aan
schuld en noch krachtens de wet, een rechtshandeling of in het verkeer geldende
opvattingen voor haar rekening komt.
12.2 Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden verstaan, naast hetgeen
daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buiten komende
oorzaken, voorzien en niet voorzien, waarop Props geen invloed kan uitoefenen, doch
waardoor Props niet in staat is haar verplichtingen na te komen. Props heeft ook het
recht zich op overmacht te beroepen indien de omstandigheid die (verdere) nakoming
van de overeenkomst verhindert, intreedt nadat Props haar verbintenis had moeten
nakomen.
12.3 Props kan gedurende de periode dat de overmacht voortduurt de verplichtingen uit de
overeenkomst opschorten. Indien deze periode langer duurt dan twee maanden, dan
is ieder der partijen gerechtigd de overeenkomst te ontbinden, zonder verplichting tot
vergoeding van schade aan de andere partij.
12.4 Voor zover Props ten tijde van het intreden van overmacht haar verplichtingen uit de
overeenkomst inmiddels gedeeltelijk is nagekomen of deze zal kunnen nakomen, en
aan het respectievelijk na te komen gedeelte zelfstandige waarde toekomt, is Props
gerechtigd om het reeds nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte separaat te
factureren. De klant is gehouden deze factuur te voldoen als ware sprake van een
afzonderlijke overeenkomst.
13.
Ontbinding
Props zal gerechtigd zijn de overeenkomst te ontbinden en vergoeding van de hierdoor
te lijden schade te eisen van de klant ingeval de klant toerekenbaar niet aan zijn
verplichtingen voldoet, indien hij surséance van betaling aanvraagt, in staat van
faillissement wordt verklaard, er sprake is van schuldsanering natuurlijke personen,
indien de klant overlijdt of, ingeval van een rechtspersoon, deze wordt ontbonden of
ingeval het bedrijf van de klant wordt geliquideerd.
14. Toepasselijk recht en bevoegde rechter
14.1 Op overeenkomsten met Props is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
14.2 In geval van geschillen tussen partijen betreffende een te sluiten of gesloten
overeenkomst en al hetgeen daarvan een uitvloeisel mocht zijn, is bij uitsluiting de
Rechtbank Noord-Holland bevoegd, voorzover de beslechting van het geschil behoort
tot de competentie van de Rechtbank.