Een rapport geschreven in opdracht van de afdeling Sociale Geneeskunde van het Academisch Medisch Centrum. Anders dan normaal LGBTQ-patiënten in de Nederlandse zorg Michelle Dautzenberg, MSc. BEGRIPPEN LGBTQ Afkorting van ‘lesbian, gay, bisexual, transgender, queer/questioning’, oftewel ‘lesbisch, homoseksueel, biseksueel, transgender, queer/zoekend’ LHBTI Afkorting van interseksueel’ Lesbisch Seksualiteit van vrouwen die op vrouwen vallen. Homoseksueel Seksualiteit van mannen die op mannen vallen. Biseksueel Seksualiteit van het individu dat zowel op mannen als vrouwen valt. Queer Parapluterm voor individuen die zich niet willen of kunnen categoriseren tot één categorie van seksualiteit en zich vaak afzetten tegen de heteronormativiteit in de maatschappij. Questioning/zoekend Het individu is er niet uit wat zijn seksualiteit is of is zijn seksualiteit aan het herevalueren. MSM Mannen die seks hebben met mannen Transgenderisme De gender identiteit van het individu komt niet overeen met de fysieke sekse. Transseksualiteit Het individu beschouwt en doet zich voor als iemand van de andere sekse, zit in het proces van een geslachtsverandering of heeft een geslachtsverandering ondergaan. Travestiet Het individu doet zich soms voor als iemand van de andere sekse. Intersekse Het lichaam van het individu vertoont zowel mannelijke als vrouwelijke geslachtskenmerken. Aseksualiteit Het individu heeft minder tot geen behoefte aan seksuele relaties. Gender deviatie Het gedrag van het individu wijkt af van de sociale norm voor zijn sekse. Heteronormativiteit Heteroseksualiteit vormt de norm, waardoor andere mogelijkheden afgewezen of inferieur worden gemaakt. Homofobie De angst voor homoseksualiteit. Stigma Een bevolkingsgroep wordt een negatief kenmerkt toegedeeld of bevooroordeeld. Minderheidsgroep Een groep die kleiner is dan de dominante groep en vaak een inferieure status heeft ten opzichte van de dominante groep. Lidmaatschap van deze groep kan bijvoorbeeld gebaseerd zijn op etniciteit, religie of seksualiteit. ‘lesbisch, homoseksueel, biseksueel, transgender, 1 INHOUD Begrippen ....................................................................................................................................................................................... 1 Samenvatting ................................................................................................................................................................................ 4 Inleiding .......................................................................................................................................................................................... 9 Hoofdstuk 1 LGBTQ stressoren........................................................................................................................................ 10 1.1 Minderheidsstressmodel ................................................................................................................................ 10 1.1.1 Geïnternaliseerde homofobie ............................................................................................................. 11 1.1.2 Waargenomen stigma............................................................................................................................. 11 1.1.3 Daadwerkelijke ervaringen met vooroordelen ......................................................................... 12 1.1.4 Actieve omgangsstrategieën ............................................................................................................... 13 1.2 Homotolerantie in Nederland....................................................................................................................... 14 1.2.1 Algemene acceptatie en ervaringen van LGBTQ....................................................................... 15 1.2.2 Uit de kast komen en acceptatie door familie, vrienden en kennissen......................... 16 1.2.3 Ervaringen in de publieke ruimte en gedragsaanpassingen .............................................. 18 1.3 Discussie .................................................................................................................................................................. 19 Hoofdstuk 2 Medische kennis over LGBTQ ............................................................................................................... 21 2.1 Psychische problemen en zelfbeschadigende praktijken .............................................................. 21 2.1.1 Depressie....................................................................................................................................................... 22 2.1.2 Angststoornissen ...................................................................................................................................... 23 2.1.3 Alcohol- en drugsmisbruik .................................................................................................................. 23 2.1.4 Zelfmoord (pogingen en gedachten) .............................................................................................. 24 2.1.5 Paniekstoornissen .................................................................................................................................... 25 2.1.6 Eetstoornissen............................................................................................................................................ 25 2.2 Emotionele problemen..................................................................................................................................... 26 2.3 Relatie- en seks gerelateerde problemen ............................................................................................... 26 2.3.1 Intimiteit en seksueel functioneren ................................................................................................ 27 2.3.2 HIV en SOA (risicogedrag) ................................................................................................................... 27 2.3.3 Seks onder druk of dwang.................................................................................................................... 29 2.4 Fysieke gezondheidsproblemen.................................................................................................................. 29 2.4.1 Geweldslachtoffers................................................................................................................................... 29 2.4.2 Kanker/HPV ................................................................................................................................................ 30 2.4.3 Overige stress-gerelateerde klachten ............................................................................................ 30 2.5 Discussie .................................................................................................................................................................. 31 Hoofdstuk 3 De LGBTQ-patiënt in de zorg ................................................................................................................. 33 3.1 Individuele barrières ........................................................................................................................................ 33 3.1.1 Stigmatisering en stereotypering in de zorg ............................................................................. 33 3.1.2 Heteronormativiteit in de zorg .......................................................................................................... 35 2 3.1.3 Andere individuele barrières ............................................................................................................. 37 3.1.4 De Nederlandse context ........................................................................................................................ 37 3.2 Structurele barrières ......................................................................................................................................... 38 3.2.1 Structureel stigma in de wet ............................................................................................................... 38 3.2.2 Structureel gebrek aan LGBTQ preventie-zorgdiensten en kennis(centra) .............. 39 3.2.3 Structureel gebrek aan kennis en training bij professionals ............................................. 40 3.3 LGBTQ-dokters..................................................................................................................................................... 40 3.4 Discussie .................................................................................................................................................................. 41 Hoofdstuk 4 Medisch personeel in de omgang met LGBTQ-patiënten........................................................ 43 4.1.1 Het medisch curriculum ........................................................................................................................ 43 4.1.2 ‘Patient-centeredness’ en ‘cross-cultural health’ ..................................................................... 44 4.1.3 ‘Cultural competence’ ............................................................................................................................. 45 4.2 Hoe is het Nederland medisch onderwijs er nu aan toe? .............................................................. 46 4.3 Een aantal ervaringen uit de praktijk ....................................................................................................... 47 4.4 Discussie .................................................................................................................................................................. 48 Hoofdstuk 5 Conclusie en aanbevelingen ................................................................................................................... 50 Bibliografie ................................................................................................................................................................................. 54 3 SAMENVATTING Dit rapport schetst een beeld van problemen die LGBTQ-patiënten kunnen ervaren in de gezondheidszorg. Dit gebeurt aan de hand van theorie over minderheidsstress, Nederlandse data omtrent de algemene acceptatie van LGBTQ in de samenleving en Nederlandse en buitenlandse data omtrent de ervaringen van LGBTQ-patiënten in de zorg. Nederlandse en buitenlandse onderzoeken laten eveneens een aantal gezondheidsproblemen zien die vaker voorkomen onder LGBTQ dan onder de heteroseksuele populatie. Het verbeteren van culturele competenties van zorgprofessionals wordt aangedragen als een strategie om de kwaliteit van zorg aan LGBTQ te verbeteren. Hieronder worden de belangrijkste bevindingen en aanbevelingen uit het rapport geschetst. Alhoewel de algemene acceptatie van homoseksualiteit in Nederland verbeterd is in de afgelopen decennia blijft heteroseksualiteit de norm. Diversiteit wordt geaccepteerd zolang men zich “normaal blijft gedragen”. Er zou daarom sprake zijn van een “schijntolerantie” van diversiteit in seksualiteit en gender. LGBTQ lopen in de samenleving relatief vaak aan tegen negatieve reacties, discriminatie en stigmatisering. Zo rapporteerden Nederlandse LGBTQ soms fysiek en verbaal geweld mee te hebben gemaakt, bang te zijn om hun seksualiteit in het openbaar te tonen en zich onveilig te voelen. Volgens Ilan H. Meyer (1995) zouden dergelijke stressoren mogelijk kunnen leiden tot minderheidsstress bij LGBTQ. Drie stressoren van minderheidsstress worden in dit rapport verder toegelicht: geïnternaliseerde homofobie, waargenomen stigma en daadwerkelijke ervaringen met vooroordelen. Geïnternaliseerde homofobie leidt tot een intrapsychisch conflict (wie LGBTQ denken te moeten zijn versus wie zij daadwerkelijk zijn) met mogelijk negatieve consequenties voor de fysieke en psychische gezondheid van de individu. Waargenomen stigma duidt op het gevoel van afwijzing en stigma dat de LGBTQ-individu ervaart in het dagelijks leven. Hoe meer stigma waargenomen wordt, hoe meer waakzaamheid op afwijzing, discriminatie en geweld de individu zal opbouwen. Veel LGBTQ besluiten daarom om hun seksualiteit of gender verborgen te houden en zo niet als “anders” beschouwd te worden. Van daadwerkelijke ervaringen met vooroordelen kan sprake zijn door het meemaken van geweld en discriminatie op individueel niveau, maar bijvoorbeeld ook als iemand structureel minder rechten heeft voor de wet. Samen leiden deze stressoren tot een mentale stress die eigen is aan minderheidsgroepen. Deze minderheidsstress is a) uniek - de stressoren komen bovenop de stressoren die iedereen ervaart en daarom wordt van minderheden een grotere mate van aanpassing verwacht dan van niet-gestigmatiseerde mensen; b) chronisch – het is gerelateerd aan relatief stabiele sociale en culturele structuren die niet snel zullen verdwijnen; en c) sociaal – het probleem ontstaat uit sociale processen, instituties en structuren boven het individuele niveau. Actief omgaan met stigmatisering kan een positieve invloed hebben op de mate van minderheidsstress, net als enige vorm van betrokkenheid bij de eigen gemeenschap. Verschillende onderzoeken uit binnen- en buitenland vinden positieve relaties tussen een LGBTQ-identiteit en gezondheidsproblemen. Zo komt fysiek geweld tegen LGBTQ nog vaak voor. Indirect zou ook minderheidsstress kunnen leiden tot gezondheidsklachten. Onderzoek toont een hoge correlatie tussen LGBTQ en psychische klachten, zoals depressie, angststoornissen en 4 zelfmoordpogingen. LGBTQ ervaren relatief vaak emotionele klachten, zoals eenzaamheid, demoralisering en schaamte. Bovendien zouden seks- en relatie gerelateerde problemen, zoals moeite met intimiteit, HIV/SOA’S en seks onder dwang, relatief vaak voorkomen onder LGBTQ. Een significant verschil met de heteroseksuele bevolking bij sommige mentale, seksuele en fysieke problemen zou als argument kunnen dienen om bijvoorbeeld als zorgverlener duidelijkheid te willen hebben over de seksuele status van de patiënt. Daarmee zou uiteindelijk betere zorg verleend kunnen worden. Ook zouden sommige gezondheidsproblemen aangepakt kunnen worden door specifieke preventiezorg aan LGBTQ of door het aanpakken van de stressoren voor minderheidsstress. LGBTQ zouden echter ook vaker individuele en structurele barrières ervaren in hun toegang tot zorg. Als LGBTQ-patiënten zich gestigmatiseerd voelen, bouwen zij een individuele barrière op die adequate zorg in de weg kan staan. LGBTQ rapporteren zich ongemakkelijk te voelen bij homofobe en transfobe opmerkingen en handelen van zorgverleners. Ook kan in de zorg initieel worden aangenomen dat elke patiënt heteroseksueel is, of kunnen zorgverleners uit ongemak of onkunde (onbewust) seksualiteit-gerelateerde onderwerpen en vragen vermijden. Dit leidt tot een intern dilemma bij de LGBTQ-patiënt: open zijn over de seksualiteit om beter afgestemde zorg te verkrijgen, maar met risico op homo-negatief gedrag, of uit zelfbescherming de seksualiteit verzwijgen, met minder afgestemde zorg als mogelijk gevolg. Van structurele barrières is bijvoorbeeld sprake als LGBTQ voor de wet minder rechten hebben met betrekking tot gezondheidszorg of als zij moeilijk een zorgverzekering kunnen vinden die specifieke LGBTQ-problemen dekt. Een tekort aan instituties die specifiek LGBTQ behandelen, de onzichtbaarheid van bestaande instituties of een gebrek aan training in LGBTQ-gezondheid voor zorgverleners zijn ook voorbeelden van structurele problemen. In Nederland heerst nog enige onduidelijkheid waar LGBTQ de juiste zorg en informatie kunnen vinden, maar is de gezondheidssituatie beter dan in veel andere landen. Door ontwikkelingen in de zorg van de laatste decennia is de patiënt steeds centraler komen te staan. Daarnaast is er meer aandacht voor culturele diversiteit (patiënten met een andere etniciteit, cultuur en religie) en sekse diversiteit (mannelijke en vrouwelijke patiënten) in de zorg, maar in mindere mate voor seksuele diversiteit en gender diversiteit. Een mogelijke verklaring voor deze geringe aandacht is dat studenten nog te weinig over de omgang met deze specifieke patiënten terugzien in het medisch curriculum. Echter, de huidige aandacht voor het vergroten van de culturele competenties van zorgprofessionals biedt ook voor de LGBTQ-populatie een kans. Het bieden van cultureel competente zorg, waar aandacht en ruimte is voor diversiteit van patiënten, kan mogelijk de gezondheidsuitkomsten voor LGBTQ verbeteren en patiënttevredenheid vergroten. Door competenties zoals het bewustzijn (begrip van de invloed van de eigen cultuur), de kennis (begrip van de betekenis van cultuur en het belang ervan op zorgverlening), de attitude (respect voor verschillende culturen en normen) en de vaardigheden (de juiste informatie bovenhalen en juist communiceren) van zorgprofessionals ten opzichte van LGBTQ-patiënten te verbeteren, kan de kwaliteit van zorg omhoog gaan. De culturele competentie benadering biedt een kans om discussies over aandacht voor seksuele diversiteit in de zorg te voeren en een strategie om de competenties van zorgprofessionals in de omgang met diversiteit te verbeteren. Er moet echter eerst duidelijkheid komen hoe deze strategie, ontwikkeld met etnische en culturele diversiteit in het achterhoofd, vertaald kan worden voor seksuele en gender diversiteit . 5 Wat duidelijk wordt in dit rapport is dat er een gebrek bestaat aan Nederlands onderzoek met betrekking tot LGBTQ. Niet alleen mist er data over de kwaliteit van zorg aan LGBTQ-patiënten, maar de aanwezige data over LGBTQ is überhaupt beperkt (bijv. over de maatschappelijke acceptatie en specifieke gezondheidsaspecten). Onderzoekspopulaties zijn vaak klein en de gebruikte categorieën onduidelijk. Er wordt in kwantitatief onderzoek veelal in hokjes gedacht, terwijl de intersectionaliteit van identiteiten belangrijk is in deze context. Er wordt dus vooral gepleit voor meer onderzoek, zodat er meer duidelijk wordt over de bestaande problemen in Nederland en de mogelijke oplossingen hiervoor. Aanbevelingen: Op het niveau van leerdoelen en onderwijs voor studenten: Homofobie, heteroseksisme en heteronormativiteit moeten aangepakt worden. Studenten en werkende artsen moeten zich allereerst bewust worden gemaakt van hun culturele en persoonlijke stereotypes van, vooroordelen over en houding tegen LGBTQ-patiënten (Dogra et al. 2009; Scott et al. 2004; Seeleman et al. 2011). Zij moeten zich realiseren dat LGBTQ-identiteiten zich bevinden binnen een normaal continuüm van seksuele identiteit en gedrag (Hughes en Evans 2003) en dat het probleem niet bij seksualiteit ligt, maar bij transfobie/homofobie (Kelley et al. 2008). Door zich hiervan bewust te zijn kunnen zij hun patiënten zorg bieden waar die zich veilig, gerespecteerd en comfortabel voelen en over persoonlijke details durven te praten (McDonald et al. 2003; Seeleman et al. 2011). Studenten en artsen moeten leren beter te communiceren met LGBTQ-patiënten. Genderneutrale taal moet gebruikt worden om heteronormativiteit geen kans te geven (McDonald et al. 2003). Tijdens klinisch onderzoek zou gevraagd moeten worden naar de seksualiteit (in plaats van standaard van heteroseksualiteit uit te gaan) en duidelijk gemaakt worden dat hier geen oordeel over geveld wordt (Mayer et al. 2008; Neville en Hendrickson 2006). Studenten moeten leren hoe zij de seksuele- en familiegeschiedenis uit kunnen vragen (McDonald et al. 2003; Scott et al. 2004), omdat deze informatie cruciaal is voor het stellen van de juiste diagnose. Hierbij is het belangrijk te begrijpen dat seksuele identiteit en gender identiteit complex zijn en niet samen te vatten in één categorie (Coleman 1988; Neville en Hendrickson 2006). Tijdens communicatie moet de arts er zeker van zijn dat de patiënt begrijpt wat hij/zij zegt en de informatie op dezelfde manier interpreteert (Seeleman et al. 2011). Studenten en artsen zouden beter op de hoogte moeten zijn van condities die vaak bij LGBTQ voorkomen (McDonald et al. 2003). Hierbij zouden zij zich niet alleen op HIV, AIDS en SOA’s moeten focussen (Neville en Henrickson 2006). Uit hoofdstuk 2 bleek bijvoorbeeld met name de potentiële impact van interne en externe homofobie op psychische gezondheid. Deze zou erkend moeten worden (Scott et al. 2004). Studenten moeten leren dat een individu niet één identiteit bezit, maar uit meerdere identiteiten bestaat die samen een uniek geheel vormen (Neville en Henrickson 2006). Dit voorkomt stereotypering en het verlies aan focus op de patiënt als uniek individu. Bij het geven van trainingen in culturele competentie trainingen moet men waakzaam blijven dat er geen generalisering van de 6 minderheidspopulatie plaatsvindt, maar dat de unieke identiteit van elke patiënt in het oog wordt gehouden. Studenten moeten over culturele diversiteit leren door ze daadwerkelijk patiënten te laten bezoeken (Kelley et al. 2008; Sanchez et al. 2006). Als dit kan zo mogelijk ook buiten de klas en het ziekenhuis, in de gemeenschap (Dogra et al. 2009). Hierdoor leren studenten de ware diversiteit aan patiënten kennen, in plaats van de vaak stereotyperende voorbeelden uit boeken en colleges (Seeleman et al. 2011). Het laat eveneens een gezicht bij het verhaal zien, waardoor de informatie beter blijft hangen en een positief beeld van diversiteit kan achterblijven. Op het niveau van instellingen: Er moet aandacht besteed worden aan het verborgen curriculum van instellingen, omdat studenten ook dingen overnemen van buiten het officiële curriculum. Welke waarden, belangen en visie brengt de organisatie naar voren door middel van haar beleid, evaluatie, gebruik van bronnen, taalgebruik? (Hafferty 1998). Binnen de gehele instelling moet er gereflecteerd worden op de huidige gang van zaken, niet alleen binnen het formele onderwijs. Zo kan personeelsbeleid meer op diversiteit worden gericht en de huidige klachtenregeling nog eens goed bekeken worden. Zorgdiensten zouden moeten uitstralen dat LGBTQ welkom zijn door inclusief taalgebruik, posters, formulieren, publieke uitspraken, het erkennen van de partner etcetera (Gay and Lesbian Medical Association 2006; Scott et al. 2004). Ook uit informele en vluchtige gesprekken tussen medewerkers moet dit blijken (Neville en Henrickson 2006). Ook leermateriaal zoals folders zou neutraal moeten zijn. Zorginstellingen kunnen pas verwachten dat hun studenten goed onderwijs krijgen als de docenten dat eerst hebben gekregen. Door het gebrek aan training kunnen docenten angstig zijn om sensitieve onderwerpen op de juiste manier te bespreken. Er moet daarom geïnvesteerd worden in de verplichte training van docenten. Stel vervolgens een multidisciplinair team samen om als een eenheid het onderwijs te veranderen (Dogra et al. 2009). LGBTQ-studenten of artsen kunnen een bron van informatie zijn voor kwaliteitsverbetering binnen de instelling. Zij willen mogelijk ook als rolmodel fungeren voor andere LGBTQ binnen de instelling (Risdon et al. 2000). Het vormen van “LGBTQ-alliances” binnen instellingen pakt discriminatie, stigma en heteronormativiteit binnen de organisatie aan en biedt een bron van informatie. Er zouden zorgdiensten specifiek gericht op LGBTQ ontwikkeld kunnen worden. Transgenders hebben bijvoorbeeld veel behoefte aan zorg die specifiek voor hen ontwikkeld is, omdat de gewone zorg niet op hen is afgestemd. Algemene zorgdiensten en professionals (seksuele gezondheid, alcohol- en drugsmisbruik, psychische gezondheid etcetera) moeten eveneens inclusief worden voor iedereen (McDonald et al. 2003; Scott et al. 2004), omdat LGBTQ hier net zo goed (en misschien wel meer) behoefte aan hebben. Zorgdiensten die zich focussen op andere minderheidsgroepen moeten ook aandacht besteden aan LGBTQ-onderwerpen (Scott et al. 2004), zodat ook zij zich niet dusdanig toespitsen op één identiteit dat andere identiteiten vergeten worden. Zo kan binnen de ouderenzorg meer 7 aandacht worden besteed aan de zogenaamde “roze ouderen” en kan in psychiatrische instellingen apart worden gekeken naar de invloed van homofobie/transfobie op hun LGBTQ-patiënten. Op het niveau van onderzoek: Omdat er een duidelijk gebrek is aan Nederlandse data omtrent seksuele diversiteit in de zorg en de eventuele problemen die LGBTQ-patiënten ervaren in de zorg is meer onderzoek nodig. Zo zou er meer onderzoek gedaan moeten worden naar de correlatie tussen bepaalde gezondheidsproblemen en een LGBTQ-identiteit. Er moet uitgezocht worden in hoeverre er ook in Nederland sprake is van minderheidsstress onder LGBTQ. Nederland lijkt toleranter te zijn dan veel andere landen, maar dit lijkt ook een schijntolerantie te zijn. Door in gesprek te gaan met Nederlandse LGBTQ kan onderzocht worden hoe tolerant zij Nederland ervaren en in hoeverre zij toch last hebben van minderheidsstress. Ook zou er meer kwalitatief onderzoek gedaan moeten worden naar de ervaringen van LGBTQ in de Nederlandse zorg. Tegen welke individuele en structurele barrières lopen zij aan? Ervaren Nederlandse LGBTQ dezelfde homofobie, transfobie en heteronormativiteit in onze zorg als nu voornamelijk Amerikaanse patiënten beschrijven? Is er misschien sprake van barrières die alleen in Nederland voorkomen? Door middel van kwalitatief onderzoek kunnen beschrijvende voorbeelden van problematische situaties worden verzameld: een waardevolle bron van informatie. Door naast kwantitatief onderzoek ook kwalitatief onderzoek uit te voeren, kan eveneens gekeken worden naar de sociale constructies van gender en seksualiteit. Is het namelijk homoseksualiteit waar men een probleem mee heeft, of gaat het eigenlijk om genderdeviant gedrag? Door de situatie te bekijken vanuit het perspectief en de verhalen van de patiënt, zal er minder in hokjes worden gedacht: een valkuil voor veel kwantitatief onderzoek. Hierdoor zal er eveneens meer aandacht komen voor intersectionaliteit, Daarnaast zou onderzoek gedaan moeten worden naar minderheidsgroepen die nu grotendeels buiten beschouwing worden gelaten, zoals interseksuelen, aseksuelen en transgenders. Deze groepen worden vaak niet meegenomen in discussies omtrent LGBTQ, terwijl zij juist behoefte hebben aan een sterke gemeenschap die voor hun behoeften opkomt. 8 INLEIDING Dit rapport is opgesteld naar aanleiding van een oproep vanuit de afdeling Sociale Geneeskunde van het Academisch Medische Centrum/Universiteit van Amsterdam (vanaf nu in de tekst afgekort tot AMC). Onderzoekers Conny Seeleman en Jeanine Suurmond van het AMC vroegen mij, in het kader van hun interesse in diversiteit in de zorg en culturele competenties, informatie te verzamelen over seksuele diversiteit in de zorg en het medisch curriculum. Hiertoe heb ik een literatuuronderzoek uitgevoerd dat een groot aantal thema’s beslaat en de situatie vanuit verschillende perspectieven benadert. Het doel hiervan was om een breed overzicht van de bestaande kennis en discussies te verkrijgen, voor docenten in het medisch onderwijs en andere geïnteresseerden. Uit de literatuur blijkt dat er nog weinig Nederlands onderzoek is gedaan naar seksuele diversiteit en LGBTQ12-populaties in de Nederlandse zorg. Er is bijvoorbeeld weinig bekend over het aantal LGBTQ-patiënten die zorg uit de weg gaan uit angst of schaamte of die ontevreden zijn over de verkregen zorg. Resultaten uit buitenlands onderzoek suggereren echter dat dergelijke problemen wel degelijk voorkomen. Uit meer algemene data over homo-tolerantie in Nederland blijkt daarnaast dat Nederland niet zo tolerant is als mensen soms denken. De vraag is daarom in hoeverre deze buitenlandse data over LGBTQ in de zorg en algemenere Nederlandse data over homo-intolerantie iets zeggen over de Nederlandse zorg aan LGBTQ-patiënten. Dit rapport pleit daarom ook voor meer Nederlands onderzoek naar dit onderwerp en het verbeteren van de competenties van het zorgpersoneel met betrekking tot de zorg aan LGBTQ-patiënten. Het rapport bestaat uit vier hoofdstukken. Hoofdstuk 1 gaat in op stressoren waar LGBTQ in Nederland mee te maken kunnen krijgen. Aan de hand van het minderheidsstressmodel van Ilan H. Meyer wordt duidelijk dat homofobie en stigma bij LGBTQ extra stress opleveren. Hoofdstuk 2 zet een aantal medische condities uiteen die vaker voorkomen bij LGBTQ. Als gevolg van de eerder genoemde stressoren ontstaan bijvoorbeeld psychische problemen. In hoofdstuk 3 worden de individuele en structurele barrières besproken waar een LGBTQ-patiënt tegenaan kan lopen in de zorg. Door homofobie en stigma kunnen zij zich slecht behandeld voelen, hun seksuele of gender identiteit verbergen of zelfs zorg uit de weg gaan. Hoofdstuk 4 gaat in op het huidige medische curriculum. Door de toenemende diversiteit in de maatschappij is er de vraag hoe toekomstige zorgverleners competenties aangeleerd krijgen die hen in staat stellen om met diversiteit van patiënten om te gaan. In de conclusie doe ik een aantal aanbevelingen om de zorg aan LGBTQpatiënten te verbeteren. 1 LGBTQ is een afkorting van “lesbian, gay, bisexual, transgender, queer/questioning”. Er worden veel verschillende benamingen gebruikt voor het gedeelte van de populatie dat zich niet als heteroseksueel definieert. De normen van seksualiteit zijn daarnaast constant aan verandering onderhevig. Men moet zich ervan bewust blijven dat er vele verschillende seksualiteiten zijn en deze niet simpel in categorieën in te delen zijn. In dit rapport is gekozen voor de (Engelse) term LGBTQ, omdat deze in de gebruikte literatuur het meeste voorkomt. Deze benaming tracht iedereen te omvatten die zich niet aangesproken voelt door een heteroseksuele identiteit. 2 9 HOOFDSTUK 1 LGBTQ STRESSOREN Dit hoofdstuk behandelt de homotolerantie in Nederland. Eerst leg ik aan de hand van het “minority stress model” van Ilan Meyer uit met welke extra stressoren LGBTQ te maken hebben en wat dit voor effect op hen heeft. Daarna wordt besproken in hoeverre Nederland LGBTQ heeft geaccepteerd en of zij dit ook als dusdanig ervaren. Gevoelens van veiligheid en discriminatie, het proces van uit de kast komen, negatieve ervaringen, gedragsaanpassingen en heteronormativiteit worden hierbij besproken. 1.1 MINDERHEIDSSTRESSMODEL Negatieve reacties en stigmatisering vanuit de sociale omgeving kunnen leiden tot stress bij minderheidsgroepen. Dit wordt in de literatuur besproken als “minority stress” of minderheidsstress (zie bijvoorbeeld: Brooks 1981; Mirowsky and Ross 1989; Pearlin 1989; Dohrenwend et al. 1992). Minderheidsstress is gerelateerd aan het door minderheidsgroepen ervaren conflict tussen minderheidswaarden en dominante waarden. Dit heeft vaak psychische problemen tot gevolg. Ilan H.Meyer, een Amerikaanse psychiatrische epidemioloog, heeft de minderheidsstress discussie samengevat tot een “minority stress model” (zie figuur 1.1 voor een simpele weergave van dit model) waarin hij meerdere processen samenbrengt. FIGUUR 1.1 MINDERHEIDSSTRESSMODEL VAN ILAN H. MEYER Meyer toetste zijn theorie oorspronkelijk onder homoseksuele mannen in New York, maar deze is ook toe te passen op andere minderheidsgroepen. Het model is inmiddels terug te vinden als theoretische onderbouwing in de meeste literatuur over LGBTQ en gezondheid. Meyer (1995) werkt drie processen van minderheidsstress uit: “internalized homophobia (geïnternaliseerde homofobie) (zie (f) in figuur 1.1), expectations of rejection and discrimination (waargenomen stigma) (zie ook (f)), and actual prejudice events (daadwerkelijke ervaringen met vooroordelen)” (zie (d) in figuur 1.1). 10 1.1.1 GEÏNTERNALISEERDE HOMOFOBIE Homofobie bestaat omdat er zoiets bestaat als seksuele vooroordelen: een idee van wat goed is en wat niet goed is qua gender, sekse en seksualiteit. Alhoewel de algemene acceptatie van homoseksualiteit in Nederland verbeterd is in de afgelopen decennia blijft de norm heteroseksualiteit. Onze samenleving is grotendeels ingesteld op heteroseksuele verbindingen en homoseksuelen worden daar dagelijks mee geconfronteerd. Het gemak waarmee woorden als “homo”, “flikker” en “pot” worden gebruikt laat zien hoe “anders” of “verkeerd” homoseksualiteit nog altijd beschouwd wordt. Dit proces waarbij een “wij” versus “zij” wordt gecreëerd is eigen aan de mens. Categorieën worden gevormd omdat mensen vaak automatisch in hokjes denken om de wereld om hen heen minder chaotisch te maken en omdat zij graag ergens bij willen horen. De mens vormt identiteiten door interactie met anderen: binnen groepen, ten opzichte van andere groepen en individueel (Barth 1969; Stryker en Statham 1985; Tajfel en Turner 1986; Turner 1999). Wij zien onszelf daardoor al snel zoals anderen ons zien: we kunnen het beeld dat anderen van ons hebben internaliseren, ook als dat een negatief beeld is van onszelf (Allport 1954). Homofobie vanuit de sociale omgeving kan dus ook geïnternaliseerd worden door een persoon. Dit gebeurt vaak al lang voordat de persoon zelf doorheeft dat hij/zij homoseksueel is. We leven nou eenmaal in een heteronormatieve samenleving waar homoseksualiteit nog steeds als een afwijking van de norm wordt gezien. Zodra de persoon zichzelf labelt als “homoseksueel”, horen hier ook negatieve houdingen bij: “and the psychologically-injurious effects of societal homophobia take effect” (Meyer 1995:40). Men neemt een deviante identiteit als “homoseksueel” aan die al is gedefinieerd van buitenaf en negatieve connotaties bevat. Deze gevoelens neemt de individu (deels) over. Gedurende het leven neemt deze geïnternaliseerde homofobie toe of af, afhankelijk van de reacties die de individu krijgt en hoe hij/zij hiermee omgaat. Iedere homoseksueel zou in meer of mindere mate homofobie geïnternaliseerd hebben volgens Meyer (1995), met name tijdens de “coming-out”- periode. Als homoseksualiteit niet als “anders” werd gezien zou men er immers ook niet voor uit hoeven komen, een proces waarvan het bekend is dat het voor velen nog erg lastig is. Geïnternaliseerde homofobie leidt tot een intrapsychisch conflict (d.w.z. het in conflict komen met hoe je denkt te moeten zijn met wie je daadwerkelijk bent) met mogelijk negatieve consequenties voor de fysieke en psychische gezondheid van een persoon. Daarnaast correleert de mate van geïnternaliseerde homofobie ook met afkeurende houding tegenover andere homoseksuelen, het niet willen uitkomen voor de eigen seksualiteit, stigmatisering door de eigen seksualiteit en de acceptatie van stereotyperingen van de eigen seksualiteit (Herek et al. 2007). De constante confrontatie met het “anders”-zijn heeft persoonlijk grotere gevolgen dan heteroseksuelen zich waarschijnlijk kunnen indenken. 1.1.2 WAARGENOMEN STIGMA Bij stereotypering denkt men dat elk individu binnen een groep precies hetzelfde is of worden individuen bij voorbaat al buitengesloten of als inferieur gezien. Dergelijke gedachtes komen in de praktijk vaak voor. Bijvoorbeeld als iemand denkt dat vrouwen met kort haar meestal lesbisch zijn, of gedachtes als: alle homoseksuele jongens gedragen zich vrouwelijk, alle travestieten willen een geslachtsverandering, of vriendschap met een LGBTQ-persoon is bij voorbaat niet mogelijk. Goffman 11 (1963) wees op de angst en stress waarmee de gestigmatiseerde individu interacteert in de samenleving. Hij of zij zou zich bijvoorbeeld niet geaccepteerd voelen en heeft niet het gevoel op gelijke grond te staan met de ander. Dit leidt tot een onzekerheid op basis van een eigenschap die in de meeste gevallen niet te veranderen is (Sullivan 1956 in Goffman 1963:13). Door stigma kan iemand angst en wantrouwen voor interacties met mensen uit de dominante cultuur ontwikkelen en zich “anders” of vervreemd voelen. Persoonlijk kan iemand nooit een negatieve reactie hebben meegemaakt, maar door verhalen in de media of van vrienden zich toch gestigmatiseerd voelen. Of iemand identificeert zichzelf niet met de LGBTQ-groep, maar bezit eigenschappen die daar door anderen wel mee geassocieerd worden. Hoe meer stigma waargenomen wordt, hoe meer waakzaamheid op afwijzing, discriminatie en geweld iemand zal opbouwen. Allport (1954) noemt het opbouwen van “vigilance” om te kunnen omgaan met de sociale omgeving: een constante waakzaamheid. Deze waakzaamheid is chronisch en wordt gedurende het dagelijks leven keer op keer getest. Dit zal begrijpelijkerwijs zeer stressvol zijn, omdat het energie kost om constant op de hoede te zijn en zich aan te passen. De identiteit als minderheid verbergen of aanpassen zou ook een veelgebruikte omgangsstrategie zijn volgens Goffman (1963), Hetrick and Martin (1987) en Herek et al. (2007). Helaas levert ook dit stress op: "individuals in such a position must constantly monitor their behavior in all circumstances: how one dresses, speaks, walks, and talks become constant sources of possible discovery” (Hetrick and Martin 1987:35). Homoseksualiteit zou mogelijk nog te verbergen zijn, maar weegt de stress van het verbergen op tegen de stress van het “anders” zijn? Dit wilt niet zeggen dat er niet ook heel veel mensen zich niet gestigmatiseerd voelen of hier prima mee kunnen omgaan. 1.1.3 DAADWERKELIJKE ERVARINGEN MET VOOROORDELEN Veel minderheidsgroepen leven dus met een constante waakzaamheid om gestigmatiseerd, gediscrimineerd, gestereotypeerd, oneerlijk behandeld of zelfs mishandeld te worden. Die angst op zich is een bron van stress, maar helaas wordt deze angst ook nog vaak werkelijkheid. De meeste incidenten worden niet gemeld bij de politie, maar uit peilingen blijkt dat dergelijke negatieve ervaringen relatief vaak voorkomen. Naast lichamelijke schade, leidt dit bij mensen uit minderheidsgroepen met name tot psychische schade. Garnets et al. (1990) schrijven dat slachtoffers van anti-homogeweld hun ervaring vaak omzetten in zelf-devaluatie: omdat anderen slecht over hen denken, gaan zij dit ook over zichzelf doen. Brooks (1981) schrijft over de diepere maatschappelijke impact van al het anti-homogeweld op de samenleving. De media speelt hier ook een grote rol in, door negatieve gebeurtenissen uitvergroot te belichten en hiermee angst te creëren. Eén schijnbaar kleine opmerking tegen een gestigmatiseerd individu kan volgens Brooks vervolgens leiden tot disproportionele gevoelens van afwijzing en angst voor geweld. Er zijn ook bronnen van structurele discriminatie zoals de staat, gezondheidszorg en onderwijs. Hebben homoseksuelen daadwerkelijk evenveel rechten als heteroseksuelen? In hoeverre gelden heterorelaties als de norm voor deze instituties? Om een aantal Nederlandse voorbeelden te geven: pas sinds 1 april 2014 hebben lesbische stellen dezelfde rechten bij adoptie gekregen als heterostellen. Nederlandse mannen die seks hebben met mannen mogen geen bloeddonor zijn. Tot nu toe is er nog geen wet die scholen in het bijzonder onderwijs verbiedt leraren of leerlingen te ontslaan omdat zij homoseksueel zijn. Tot vorig jaar mochten trouwambtenaren weigeren een 12 homokoppel te trouwen. Tot dit jaar was het voor transgenders pas mogelijk hun officiële geslacht te laten wijzigen als zij een geslachtsoperatie hadden gehad. Bij deze problemen moet wel gezegd worden dat de Nederlandse regering op de hoogte is van dit soort ongelijke behandelingen en bezig is de situatie te veranderen. De bovenstaande drie processen (geïnternaliseerde homofobie, het waarnemen van stigma en daadwerkelijke ervaringen met vooroordelen) worden door Meyer “stressoren” genoemd. Samen leiden zij tot minderheidsstress . Deze minderheidsstress is a) uniek - de stressoren komen bovenop de stressoren die iedereen ervaart en daarom wordt van minderheden dus een grotere mate van aanpassing verwacht dan van niet-gestigmatiseerde mensen; b) chronisch – het is gerelateerd aan relatief stabiele sociale en culturele structuren die niet snel zullen verdwijnen; en c) sociaal – het probleem ontstaat uit sociale processen, instituties en structuren die het individuele niveau overstijgen (Meyer 2003). Om de gevolgen van deze stressoren te testen op de gezondheid, onderzocht Meyer (1995) een groep homoseksuele mannen in New York op de punten van demoralisering, schuldgevoel, zelfmoordgedachten en gedrag, AIDS-gerelateerde stress reacties en seksuele problemen. Geïnternaliseerde homofobie bleek in dit onderzoek inderdaad van invloed te zijn op alle punten. Waargenomen stigma en uitgevoerd stigma bleken van invloed te zijn op alle punten behalve seksuele problemen. Ook bleken de drie stressoren elkaar te versterken. 1.1.4 ACTIEVE OMGANGSSTRATEGIEËN Meyer (1995:52) geeft vervolgens aan dat actief omgaan met stigmatisering een positieve invloed kan hebben op de mate van minderheidsstress en dat enige vorm van betrokkenheid met de homogemeenschap een positief verschil kan maken. Minderheden ondergaan namelijk niet alleen extra stress, maar vinden ook manieren om er mee om te gaan. Meyer (2003) onderscheidt hierbij omgangsstrategieën op groepsniveau en individueel niveau. Op groepsniveau beschermen onder andere groepssolidariteit en samenhang de leden van de groep tegen de psychische effecten van minderheidsstress (zie bijvoorbeeld: Kessler, Price en Wortman 1985; Crocker en Major 1989; Shade 1990; Branscombe, Schmitt en Harvey 1999; Clark et al. 1999; Miller en Major 2000; Postmes en Branscombe 2002). Zo vonden twee studies van Branscombe, Schmitt en Harvey (1999) en Postmes en Branscombe (2002) naar de gezondheid van etnisch verschillende groepen, dat de sterke scheiding tussen de groepen de eigen groepsidentiteit en persoonlijke acceptatie juist versterkte en dit bijdroeg aan een goede gezondheid en tevredenheid over het eigen leven. Uit onderzoeken onder LGB bleek eveneens dat de eigen gemeenschap belangrijk is. Alternatieve structuren en waarden die passen bij LGB worden vanuit deze gemeenschappen opgericht (Crocker en Major 1989; D’Emilio 1983). De aanwezigheid van een sterke gemeenschap binnen de minderheid kan dus een verschil maken. Ten eerste omdat een dergelijke gemeenschap een plek is waar een individu uit die minderheidsgroep niet gestigmatiseerd wordt, maar zich normaal voelt. Ten tweede omdat het een plek is om de dominante groep te kunnen bekritiseren (Jones et al. 1984). Ten derde omdat het een plek vormt om de beschadigde identiteit weer positief op te bouwen (Thoits 1985). 13 Op individueel niveau is te zien dat elke individu op zijn eigen manier met minderheidsstress omgaat. Persoonlijkheid speelt daarbij een rol. Er zijn daarom individuen die het individueel redden zonder dat zij omgangsstrategieën op groepsniveau hebben. Een individu kan daarnaast ook meerdere identiteiten hebben en tot verschillende minderheidsgroepen horen (zoals een Marokkaanse lesbische vrouw in Nederland) en zich niet met één van die specifieke minderheidsgroepen (willen) identificeren (bijvoorbeeld met Marokkanen in Nederland of lesbische vrouwen in Nederland). Dan worden persoonlijke omgangsstrategieën nog belangrijker. Minderheidsstress lijkt dus weliswaar te correleren met gezondheidsproblemen, maar dit kan in de praktijk van persoon tot persoon verschillen en is van verschillende factoren afhankelijk. Het onderzoek en het theoretisch model van Meyer (1995) alsmede de literatuur waarop zijn onderzoek gebaseerd was vormden een basis voor veel ander onderzoek naar LGBTQ en mentale gezondheid. Hoofdstuk 2 zal een deel hiervan laten zien. Eerst bespreek ik in dit hoofdstuk nog de Nederlandse situatie waarin ons land weliswaar als tolerant naar voren komt, maar waarin de LGBTQ populatie zich vaak nog niet geaccepteerd voelt. Ook in Nederland zal er dus sprake zijn van de stressoren, minderheidsstress en omgangsstrategieën die hierboven in theorie besproken zijn. 1.2 HOMOTOLERANTIE IN NEDERLAND Om de twee jaar brengt het Sociaal en Cultureel Planbureau (SCP) een breed rapport uit over de acceptatie van homoseksuelen, biseksuelen en transgenders in Nederland. Tussentijds publiceren zij verkorte rapportages met de actuele stand van zaken. Zij doen dit onder andere op verzoek van de overheid die in de afgelopen jaren emancipatiebeleid heeft ontwikkeld om de acceptatie van LGBTQ te vergroten. In 2011 begon het SCP rapport met een internationale vergelijking, waarin Nederland op bijna alle lijstjes betreffende tolerantie bovenaan prijkte. Op de stelling “homoseksuele mannen en lesbische vrouwen moeten vrij zijn om hun leven te leiden zoals zij dat willen” reageerde 91 procent van de Nederlanders positief en daarmee stond Nederland op de eerste plaats in een lijst van 29 landen. Ook stond zij bovenaan in de acceptatie van seksuele relaties tussen twee personen van hetzelfde geslacht (70 procent), acceptatie van het homohuwelijk (82 procent), acceptatie van adoptie door homoparen (70 procent) en acceptatie van een homoseksuele regeringsleider (95 procent). Ook waar het de eigen leefomgeving betreft komt Nederland het meest accepterend uit het rapport. Slechts 1 procent van de Nederlanders zou zich oncomfortabel voelen met een homoseksuele buurman of buurvrouw en 68 procent van de Nederlanders heeft homoseksuele vrienden of kennissen (Keuzenkamp 2011). Dit soort algemene cijfers over zelfrapportage van acceptatie en tolerantie zeggen echter weinig over daadwerkelijke houdingen ten opzichte van LGBTQ. Het SCP rapport van 2012 ging dieper in op de Nederlandse situatie en spreekt van schijntolerantie (Keuzenkamp, Kooiman en Van Lisdonk 2012). Eigenlijk komt de situatie neer op wat vaak een heel Nederlandse gedachte wordt genoemd: “Doe maar normaal, dan ben je gek genoeg”. Homoseksualiteit op zich wordt goed geaccepteerd, maar homoseksuelen moeten zich er niet teveel naar gedragen. De titel van het rapport is dan ook “Niet te ver uit de kast”. Het rapport bevat data over drie verschillende thema’s: algemene acceptatie en ervaringen van LGBT; het ‘coming-out’ proces en acceptatie door familie, vrienden en kennissen; en openheid in de publieke ruimte en aanpassingsgedrag. Deze drie thema’s 14 wil ik hier ook aanhouden. Inmiddels zijn daar ook nieuwe data bijgekomen van het tussentijds rapport uit 2013. 1.2.1 ALGEMENE ACCEPTATIE EN ERVARINGEN VAN LGBTQ Op de stelling dat homoseksuele mannen en lesbische vrouwen hun leven moeten kunnen leiden zoals zij dat willen, antwoordde bijna negen van de tien Nederlanders “ja”. Maar als er diepere vragen worden gesteld, blijkt men soms toch wel degelijk moeite met homoseksualiteit te hebben. Zo zei 17 procent van de Nederlanders dat het beeld van seks tussen twee mannen bij hen walging oproept en dacht 8 procent hetzelfde over seks tussen twee vrouwen. Vijf procent van de Nederlanders zei dat homo’s eigenlijk geen echte mannen zijn. Bij zoenen in het openbaar keurde 29 procent van de Nederlanders het af bij homoseksuele mannen en 19 procent bij lesbische vrouwen. In vergelijking, heterostellen die kussen in het openbaar werd door 14 procent afgekeurd. Ook keurde 20 procent van de Nederlanders gelijke rechten bij adoptie voor homoseksuele paren af. Andere gelijke rechten daarentegen, zoals het kunnen trouwen, werden minder vaak afgekeurd (5 procent) (Keuzenkamp en Kuyper 2013). Dus hoewel homoseksualiteit op zich geaccepteerd wordt, voelen veel Nederlanders zich toch nog enigszins oncomfortabel bij de inhoud ervan of bij het geven van gelijke rechten. In het SCP-rapport 2013 werd extra aandacht besteed aan verschillende bevolkingsgroepen die meer moeite met homoseksualiteit zouden hebben3. Het rapport van Keuzenkamp en Kuyper (2013) vond dat religieuzen (personen die minstens eens per week een religieuze bijeenkomst bijwonen) vaker negatief waren over homoseksualiteit (26 procent) dan zij die nooit naar een religieuze bijeenkomst gaan (2 procent). Ook vonden zij een correlatie met aanhangers van verschillende politieke partijen. Aanhangers van GroenLinks, VVD en SP waren het minst negatief, terwijl aanhangers van de PVV het meest negatief waren. Daarnaast claimden zij in het rapport dat allochtone bevolkingsgroepen een negatievere houding ten opzichte van homoseksuelen hebben dan autochtone Nederlanders, met name de Turkse en Marokkaanse groep. Van de Turkse ondervraagden vond 54 procent dat homoseksuelen gewoon hun leven moeten kunnen leiden en bij de Marokkaanse groep vond 62 procent dat dat moest kunnen. Van de gecombineerde groep Turken/Marokkanen vond 28 procent dat homoseksuelen mogen trouwen en zou driekwart er moeite mee hebben als hun kind een relatie kreeg met iemand van hetzelfde geslacht. Hiermee lijken zij een stuk minder tolerant dan bijvoorbeeld Surinamers, Antilianen en Nederlanders. Huijnk en Dagevos (2012) vonden dat hoe meer de allochtone Nederlanders geïntegreerd waren in de Nederlandse maatschappij, hoe meer zij homoseksualiteit accepteerden. In het rapport van 2010 werden overigens ook al ouderen (12 procent) en laagopgeleiden (11 procent) genoemd als groepen die vaker moeite hebben met homoseksualiteit (Keuzenkamp 2010). 3 Movisie heeft een Toolkit bespreekbaarheid van homoseksualiteit in etnische en religieuze kringen ontworpen. Zij geven hierbij ook achtergrondinformatie bij een aantal culturen en religies (Movisie 2010). 15 Een andere veelbesproken probleemgroep zijn jongeren. Sinds 1 december 2014 is voorlichting over homoseksualiteit verplicht in het basis- en voortgezet onderwijs. Uit onderzoek van het Trimbos Instituut in 2009 zou ongeveer één op de tien leerlingen hebben gezegd dat homoseksuele jongens en lesbische meiden niet tot hun vriendenkring mogen behoren. Ditzelfde aantal bleek ook uit het ‘Seks onder je 25e’- onderzoek van De Graaf et al. (2012). Ook vonden beide onderzoeken dat het met name jongens zijn die negatiever tegenover homoseksualiteit staan, en dan vooral wanneer er sprake is van homoseksualiteit bij jongens. Bij het 1V panelonderzoek van EenVandaag onder 700 LGB-jongeren gaf 73 procent aan dat het goed gesteld is met de homo-acceptatie in Nederland. Toch geeft ook 59 procent van het totaal aan dat het een probleem is om je geaardheid te laten zien in het openbaar. Deze percentages zijn volgens EenVandaag niet veranderd sinds het invoeren van de verplichte voorlichtingslessen. Heterojongeren zouden zichzelf een 8,4 geven als ze wordt gevraagd hun homotolerantie te beoordelen (EenVandaag 2014). Blijkbaar ligt er dus toch een kloof tussen de gedachten over homoacceptatie en het in praktijk brengen ervan. Het SCP rapport 2013 besteedt ook extra aandacht aan biseksuelen en transseksuelen. Zo zouden er over biseksuelen vooroordelen bestaan als ‘Biseksuelen zijn er nog niet uit wat hun seksuele voorkeur is’ en ‘Biseksuelen zijn niet in staat monogame relaties te onderhouden’. Ook zou ruim één op de tien mensen vinden dat zij niet bevriend kunnen zijn met een biseksueel persoon. De gemiddelde houding jegens deze groep kwam grotendeels overeen met de houding tegenover homoseksuelen, soms iets negatiever. Ook hier waren het de mannelijke heteroseksuelen die meer moeite hebben met voornamelijk mannelijke biseksuelen. Over de acceptatie van transgenders is nog amper onderzoek gedaan en het rapport geeft aan geen representatieve data te hebben (Keuzenkamp en Kuyper 2013). Uit dit rapport kwam enigszins naar voren dat het vooral genderdeviatie is waar mensen problemen mee hebben: mensen die zich niet gedragen naar wat er in lijn met hun sekse verwacht wordt. Tegenover mannen die zich vrouwelijk gedragen en vrouwen die zich mannelijk gedragen hebben de respondenten negatievere gevoelens dan bij homoseksuelen of biseksuelen (Keuzenkamp en Kuyper 2013). 1.2.2 UIT DE KAST KOMEN EN ACCEPTATIE DOOR FAMILIE, VRIENDEN EN KENNISSEN De Nederlandse bevolking staat dus relatief positief tegenover homoseksualiteit. Echter, een graadmeter voor de emancipatie en acceptatie van homoseksuelen is de houding tegenover het ‘coming-out’ proces. De tijd voorafgaand aan dit moment is vaak chaotisch en onzeker (Picavet en Sandfort 2005; Van Lisdonk en Van Bergen 2010). Jongeren komen tot de ontdekking dat zij “anders” zijn en proberen hun eigen identiteit vorm te geven. Geheimhouding van de seksualiteit kan enorme mentale stress opleveren (dit wordt verder besproken in 1.3 en hoofdstuk 2), maar tegelijkertijd ook de persoon beschermen tegen homonegativiteit (Rivers en Carragher 2003). Het wel of niet uitkomen naar familie, vrienden en kennissen, maar ook naar de buitenwereld, laat zien of zij en hoe vrij zij zich voelen om met hun identiteit naar buiten te treden. Uit onderzoek van Van Lisdonk en Van Bergen (2010) onder homoseksuele jongeren van 16 tot 25 jaar bleek dat jongens gemiddeld 12,6 jaar en meisjes gemiddeld 13,5 jaar zijn als ze zich voor het eerst bewust worden van hun aantrekking tot seksegenoten. Dit is een behoorlijk lagere leeftijd 16 dan bij oudere generaties. Bij lesbische vrouwen die geboren waren tussen 1945 en 1955 was de gemiddelde leeftijd van bewustwording nog 18 jaar. Bij deze generatie mannen was dat 14 jaar oud. Bij vrouwen heeft een relatief grote verlaging plaatsgevonden sinds de Tweede Wereldoorlog, zeker ten opzichte van mannen. Het verschil tussen mannen en vrouwen is daardoor kleiner geworden, met nu een gemiddelde leeftijd van bewustwording van 13 jaar. De toegenomen acceptatie van homoseksualiteit sinds de oorlog zou hier de aanleiding van zijn. Ook de leeftijd waarop men daadwerkelijk uit de kast komt is in de afgelopen generaties gedaald. Bij lesbische vrouwen die geboren waren tussen 1945 en 1955 was de gemiddelde leeftijd van uit de kast komen 27 jaar, bij homoseksuele mannen was dat 23 jaar. Bij de jongste groep, jongeren uit 1986 tot 1992, kwamen jongens gemiddeld met 17 jaar uit de kast en meisjes met 16 jaar (Keuzenkamp, Kooiman, Van Lisdonk 2012). De periode van geheimhouding is dus ook drastisch afgenomen in de afgelopen generaties. Dit zou erop kunnen wijzen dat jongeren zich nu veiliger voelen om uit de kast te komen. Vrijwel alle homoseksuelen van 18 tot 64 jaar zouden tenminste tegenover één persoon uit de kast zijn. In 90 procent van de gevallen waren vaders, moeders, broers, zussen en heteroseksuele vrienden op de hoogte. Nog eens 75 procent gaf aan dat directe collega’s ervan op de hoogte waren. Slechts 5 procent was tegenover geen enkele directe collega uit de kast (Keuzenkamp, Kooiman, Van Lisdonk 2012). In vergelijking met andere landen komen in Nederland relatief meer mensen uit de kast als homoseksueel en doen zij dit ook op jongere leeftijd (Kuyper en Vanwesenbeeck 2009). Van de homoseksuelen die niet open zijn tegen hun ouders gaf meer dan een derde aan dat dit is omdat zij bang zijn voor negatieve reacties of gedrag van hun ouders. Religie lijkt hier weer een grote rol te spelen. Het grootste deel van de homoseksuelen was echter wel open over hun seksualiteit en ervaarde een grote mate van acceptatie. Toch gaf nog 31 procent van hen aan zich niet volledig geaccepteerd te voelen door hun vader en 24 procent door hun moeder. Het ‘coming-out’-proces is niet iets eenmaligs, maar een ervaring waarbij een identiteit wordt gevormd en geïntegreerd in onze heteronormatieve maatschappij. Het bleek dat 40 procent van de respondenten zich niet op zijn gemak voelde om met familie te praten over het homoseksueel of lesbisch zijn en een vergelijkbaar aandeel was in het algemeen naar anderen niet gemakkelijk open. Een groep van 10 procent gaf aan het gevoel te hebben op de hoede te moeten zijn en bang te zijn dat anderen erachter komen dat zij homoseksueel zijn. Deze groep bestond meer uit homoseksuele mannen dan lesbische vrouwen en meer uit jongeren dan ouderen. Een aantal zaken maken het makkelijker om open te zijn naar de omgeving, namelijk de acceptatie en steun van ouders, het hebben van een partner en homoseksuelen die zich meer genderconform voelen (Keuzenkamp, Kooiman, Van Lisdonk 2012). In het rapport ‘Gaat het ook over mij?’ van Rutgers WPF uit 2013 worden naast cijfers betreffende bi- en homoseksuelen ook transgenders besproken. Een deel van de transgenderjongeren zou al voor het zesde levensjaar genderdysfore gevoelens hebben. Bij een ander deel begint dit in de puberteit. Zoals al eerder gezegd is, is het vooral gender non-conformiteit waar men problemen mee heeft in Nederland. Daarom wordt er met meer moeite gereageerd op kinderen die zich niet gedragen “zoals het hoort”. Veel jongeren met genderdysfore gevoelens proberen deze gevoelens daarom te verbergen. Volgens Rutgers WPF is er in de laatste jaren meer openheid over genderdystrofie ontstaan. Dit komt onder andere door meer bekendheid over genderdystrofie en bijvoorbeeld door de opening van de kinderafdeling in het transgendercentrum van het VU Medisch Centrum. Kinderen en hun ouders kunnen hier al op jonge leeftijd terecht. Vanaf 12 jaar kan het kind al beginnen met puberteitsremmers, vanaf 16 jaar met hormoonbehandeling en 17 vanaf 18 jaar is het toegestaan een operatie te ondergaan. Over dit sociale en medische proces zijn weinig tot geen data beschikbaar. 1.2.3 ERVARINGEN IN DE PUBLIEKE RUIMTE EN GEDRAGSAANPASSINGEN Data over geweldsincidenten op basis van seksualiteit zijn aanwezig, maar onbetrouwbaar. Het grootste deel van de incidenten wordt niet gemeld bij de politie, ook al heeft de politie sinds 2009 progressie gemaakt in het opzetten van een nationaal register voor dit soort incidenten. Onder andere het SCP rapport 2012 en het Rutgers WPF hebben onderzoek gedaan onder LGBTQ en hun homonegatieve ervaringen alsmede gevoelens van onveiligheid. Keuzenkamp, Kooiman en Van Lisdonk (2012) vonden dat ongeveer 15 procent van de respondenten zich in de twaalf maanden voorafgaand aan het onderzoek wel eens of vaak onveilig had gevoeld vanwege de seksuele voorkeur in de eigen woonbuurt of in horecagelegenheden. Nog onveiliger voelen zij zich als zij hand in hand lopen met hun partner. Homoseksuele mannen zouden dit minder vaak doen dan lesbische vrouwen, mogelijk door de geringere tolerantie jegens homoseksuele mannen (Herek 2000; Keuzenkamp 2011). Lopen zij toch hand in hand, dan voelde 27 procent van de mannen zich vaak onveilig en 13 procent van de vrouwen. Het grootste deel van deze mensen vond niet dat de mate van veiligheid veranderd was het afgelopen jaar, maar er waren meer homoseksuelen die zich nu onveiliger voelden dan het jaar ervoor. Berichtgeving over anti-homogeweld in de media bleek hiervoor de grootste reden te zijn (Keuzenkamp, Kooiman en Van Lisdonk 2012). Daadwerkelijk geweld komt relatief weinig voor (vooral bij vrouwen niet), het zijn meer de nieuwsgierige vragen, afkeurende blikken, seksuele opmerkingen en het schelden waar homoseksuelen last van hebben. Onder de slachtoffers van dit soort niet-fysiek geweld werd aangegeven dat het in de meeste gevallen gaat om afkeurende blikken (18 procent van de mannen en 16 procent van de vrouwen), uitgescholden worden (11 procent van de mannen en 4 procent van de vrouwen) en flauwe grappen (8 procent van de mannen en 7 procent van de vrouwen). Dit waren meestal gebeurtenissen die een enkele keer voorkwamen, maar ongeveer 8 procent van de slachtoffers zei dat het minstens eens per maand of zelfs eens per week voorkwam (Keuzenkamp, Kooiman en Van Lisdonk 2012). Ook schrijft het rapport dat in ruim de helft van de gevallen zulke dingen ergens op straat gebeuren, in een derde van de gevallen in de eigen woonbuurt en in een vijfde tot zesde van de gevallen in het openbaar vervoer. De slachtoffers zijn met name mannen, jongeren en zij die in de stad wonen. Vaker dan eens zullen homoseksuelen hun gedrag of uiterlijk aanpassen om negatieve reacties te voorkomen. Onderlinge genegenheid is de meest duidelijke indicator van hun seksualiteit, maar ook een bepaald uiterlijk en houding worden geassocieerd met homoseksualiteit. Mannen die zich “verwijfd” gedragen of kleden of vrouwen die zich “mannelijk” gedragen of kleden lopen risico op negatieve reacties. Schuyf (2009) en Schuyf en Felten (2011) deden onderzoek naar (aanleidingen van) antihomogeweld en vonden bijvoorbeeld dat een kort kapsel bij vrouwen eerder leidde tot een reactie als “vieze pot”, terwijl lesbische vrouwen met lang haar eerder te maken hebben met seksuele intimidatie (bijvoorbeeld het uitgenodigd worden voor een trio). In het SCP rapport 2012 werd gevraagd in hoeverre homoseksuelen daadwerkelijk hun gedrag aanpasten om negatieve reacties te voorkomen. Hierop antwoordde meer dan helft van de mannen en vrouwen die een partner van dezelfde sekse hebben dat zij (soms) hun partner niet aanraken in de openbare ruimte uit angst. Daarnaast zegt 25 procent van de homoseksuele mannen en ruim 12 procent van de 18 lesbische vrouwen dat zij bepaalde mensen of plekken vermeden. Ook zeggen 15 procent van de homoseksuele mannen en 6 procent van de lesbische vrouwen dat zij zich anders kleden, bewegen of praten om negatieve reacties te voorkomen. Respondenten die hun gedrag aanpasten of die al aangaven zich genderconform te gedragen, hadden inderdaad minder last van vervelende reacties (Keuzenkamp, Kooiman en Van Lisdonk 2012). Wederom lijken het de mannen te zijn die meer moeite hebben met negatieve reacties op hun homoseksualiteit en zich daardoor mogelijk aanpassen om dit te voorkomen. 1.3 DISCUSSIE Het SCP brengt om de één of twee jaar een nieuw rapport uit met betrekking tot homotolerantie. Veel andere stichtingen, zoals Movisie of het COC gebruiken deze rapporten van het SCP als hun bron. Ook de regering hecht veel waarde aan deze data. Hoewel het onderzoek goed uitgevoerd lijkt te zijn, blijft het één enkele bron en moeten we ons afvragen of niet meer onderzoek nodig is om betere en betrouwbare data te verkrijgen. Vooral bij dit soort intieme onderwerpen worden al snel sociaal wenselijke antwoorden gegeven. Ook bepaalt het SCP nu welke verschillende categorieën van seksualiteit er zijn (lesbisch, biseksueel, homoseksueel, transgender) en wie binnen deze categorieën vallen. Met meer data zijn ook meer betrouwbare conclusies te trekken over de invloed van minderheidsstress op de gezondheid onder LGBTQ in Nederland. Het huidige model is immers afgeleid van Amerikaanse data. Ik heb in dit hoofdstuk overigens geprobeerd zo veel mogelijk studies uit de laatste vijf jaar te gebruiken, om de cijfers zo representatief mogelijk te houden. De data is vrij beperkt als het gaat om mensen die zich niet identificeren met het label “homo” of “lesbi”. De data omtrent bijvoorbeeld biseksuelen, transgenders en interseksuelen schiet behoorlijk tekort. Zo kunnen we naast homofobie ook spreken van een transfobie, maar wordt dit vaak als vanzelfsprekend beschouwd als er over homofobie wordt gesproken. Het gebrek aan zichtbaarheid van deze subgroepen in de literatuur is enigszins begrijpelijk, omdat het van sommige groepen misschien moeilijk is om genoeg respondenten te vinden om betrouwbare data te verkrijgen. Anderzijds kunnen we ons afvragen of we misschien niet meer aandacht zouden moeten besteden aan de meer onzichtbare groepen, in plaats van enkel over de meest zichtbare minderheidsgroepen te blijven praten. Als Nederland zich wilt laten zien als een progressief land met gelijke kansen en acceptatie voor iedereen, dan is dit een punt waar veel meer aandacht aan besteed kan worden door de Nederlandse regering, LGBTQ-organisaties en de medische en sociale wetenschap. Hierbij kan een voorbeeld genomen worden aan het discourse binnen de genderstudies en de ‘queer theory’, waarin het inmiddels al lang duidelijk is dat seksualiteit een veel breder en complexer paradigma omvat dan de bestaande categorieën doen belichten. Naar mijn mening schenkt het SCP bovendien nog niet genoeg aandacht aan gender deviant gedrag. “Normaal doen” is een terugkerend thema in de rapporten van het SCP, maar lijkt toch niet duidelijk genoeg besproken te worden als de kern van het probleem. Immers, Nederland lijkt tolerant, totdat homoseksueel te “afwijkend” gedrag gaan vertonen. Wat zeggen de cijfers of de “enorme” tolerantie van homoseksualiteit in Nederland dan nog? Hoe zit het met al die homoseksuelen die gender deviant gedrag vertonen? Of met alle homoseksuelen die hun gedrag aanpassen om geen negatieve reacties te krijgen, maar ondertussen zichzelf niet kunnen zijn? Willen we zo graag tolerant en progressief overkomen dat de echte probleemgroep overschaduwd wordt 19 door het grotere geheel? Komende studies zouden hun vraagstellingen kunnen veranderen om met name gender deviatie en gedrag te ondervragen, in plaats van homoseksualiteit in het algemeen. In 2012 schreef socioloog Laurens Buijs een artikel waarin hij bespreekt hoe de Nederlandse politiek en wetenschap over homofobie heen kijken. Buijs schrijft dat het bij ons Verlichtingsdenken hoort om je als Nederland zo positief en accepterend mogelijk voor te doen. Cijfers met betrekking tot homotolerantie zijn daarom waarschijnlijk meer gebaseerd op sociaal wenselijke antwoorden dan het SCP en de politiek durven toe te geven. De rapporten van het SCP (waar de politiek zelf om gevraagd had) lieten echter zien dat het helemaal niet zo goed gesteld was met de Nederlandse homotolerantie: homoseksuelen werden alleen geaccepteerd zolang ze “gewoon deden”. Maar in plaats van dieper in te gaan op de opmerking dat homoseksuelen niet meer getolereerd worden zodra zij gender deviant gedrag vertonen en uit te zoeken hoe dit zou komen of wat eraan gedaan kan worden, wordt vooral aandacht besteed aan welke groepen het dan zijn die minder homotolerantie vertonen. Er wordt naar een schuldige gezocht zodat “de normale Nederlander” geen blaam treft. Buijs (2012:72) schrijft: “Doordat statische categorieën als etniciteit, opleidingsniveau en religie een sleutelrol spelen in de regressieanalyses van dit soort onderzoek, krijgt de invloed van bijvoorbeeld gendernormen op homo‐acceptatie per definitie niet de aandacht die het verdient. Homo-intolerantie wordt zo al snel gereduceerd tot iets waar ‘groepen’ voor verantwoordelijk zijn. ‘Vooral bij laagopgeleiden, religieuzen en Turkse en Marokkaanse Nederlanders blijft volgens het SCP de acceptatie reden tot zorg’, concludeert de NOS bijvoorbeeld op basis van het onderzoek.” In plaats van te zoeken naar schuldigen, te blijven hangen in cijfers en ons heil te blijven zoeken in theorieën als die van Meyer, moet er volgens Buijs meer aandacht besteed worden aan de sociale constructie van gender. Zo noemt hij de uit de productie van cultuur ontstane dichotomie mannelijkheid/vrouwelijkheid als belangrijker punt om bij stil te staan. Hoe moet het dan wel? Er zal weer nieuw leven in de homobeweging geblazen moet worden. Niet alleen homoseksuelen zouden hierin centraal moeten staan, maar ook andere individuen die zich niet identificeren met de huidige gendernormen. Er zou niet meer gezocht moeten worden naar groepen die zich extra schuldig maken aan homofobie, maar weer naar een oplossing waar de gehele Nederlandse samenleving samen aan bijdraagt. In de wetenschap moeten we ons beseffen dat homoseksualiteit een sociaal construct is: iets waarvan de mens zelf heeft besloten dat het niet strookt met ons perceptie van mannelijkheid en vrouwelijkheid, iets is wat “anders” is. Als we dergelijke onderliggende sociaal-culturele processen beter begrijpen, kunnen we ook op zoek gaan naar betere en duurzamere oplossingen. 20 HOOFDSTUK 2 MEDISCHE KENNIS OVER LGBTQ Dit hoofdstuk analyseert de medische problemen die vaker voor (kunnen) komen bij LGBTQpatiënten, mogelijk veroorzaakt door de in hoofdstuk 1 besproken stressoren. Een significant verschil met de heteroseksuele bevolking in het risico op sommige mentale, seksuele en fysieke problemen zou een argument kunnen zijn om zorgverleners de seksuele status van hun patiënt uit te laten vragen om betere zorg te kunnen verlenen. 2.1 PSYCHISCHE PROBLEMEN EN ZELFBESCHADIGENDE PRAKTIJKEN Psychische stoornissen en hun relatie tot seksualiteit zijn een veelbesproken thema in de literatuur, met name sinds het tweede deel van de vorige eeuw. Van 1952 tot 1973 stond homoseksualiteit gecategoriseerd in de “Diagnostic and Statistical Manual of Mental Disorders” (DSM) als een sociopathische (nu anti-sociale genoemd) persoonlijkheidsstoornis (American Psychiatric Association 1952). Oudere roze generaties van nu zijn opgegroeid in een tijd dat hun seksualiteit als een abnormaliteit werd gezien die verholpen moest worden, vaak met rigoureuze therapieën, medicijnen en operaties (Herek et al. 2007). Op deze manier werd (onder anderen) door de psychologie, psychiatrie en geneeskunde de basis gelegd voor de rationalisering van discriminatie en stigmatisering van homoseksuelen door instituties en de bevolking. Toch werd ook hevige kritiek geleverd vanuit de wetenschap én de publieke opinie. Meerdere destijds controversiële wetenschappelijke onderzoeken (Hooker 1957 en Freedman 1971 zijn het meest bekend) wezen aan dat homoseksuelen net zo goed functioneren als heteroseksuelen. Ook in de samenleving groeide de acceptatie van homoseksualiteit langzaam. Onder druk van het empirisch bewijs en groeiende maatschappelijke acceptatie werd homoseksualiteit in 1973 van de DSM verwijderd4. Sindsdien zet de American Psychiatric Association zich in tegen het stigma op homoseksualiteit (Herek et al. 2007:186). In de jaren hierna zijn meerdere onderzoeken gedaan naar de correlatie tussen homoseksualiteit (of biseksualiteit) en psychische stoornissen. Hierbij werd vaak een positief verband gevonden. Het ‘minority stress model’ van Meyer (1995) wordt hierbij vaak gebruikt als een verklarende theorie, omdat de extra stress die homoseksuelen ervaren zou kunnen leiden tot psychische klachten als depressie, angststoornissen en stemmingsproblemen (Bos en Ehrardt 2010; Cochran, Sullivan en Mays 2003; Kuyper en Fokkema 2011; Mays en Cochran 2001; Meyer 1995, 2003; Schwartz en Meyer 2010; Van Bergen en Van Lisdonk 2010). Kwantitatieve onderzoeken uit meerdere landen zagen een correlatie tussen homoseksualiteit of biseksualiteit en één of meerdere psychische stoornissen. Zo vergeleek Lewis in zijn studie zeven eerder uitgevoerde onderzoeken uit Groot-Brittannië, De Verenigde Staten, Oostenrijk en Nederland en concludeerde dat in alle zeven onderzoeken homoseksuelen vaker enige vorm van mentale problemen in het afgelopen jaar rapporteerden dan heteroseksuele adolescenten en volwassenen. Ook in het Amerikaanse onderzoek van Cochran et al. (2003) werd geconcludeerd dat alhoewel homoseksualiteit meer geaccepteerd lijkt te worden, discriminatie en geweld nog steeds tot verhoogde kans op mentale 4 Een alternatieve stoornis genaamd “egodystonische homoseksualiteit” bleef tot 1986 wel op de lijst staan, hierbij wijst de persoon zijn eigen seksualiteit af en probeert deze te veranderen of te accepteren. 21 stress en psychische stoornissen leidden. Meyer (2003) concludeerde na het analyseren van vele (met name Amerikaanse) onderzoeken dat homoseksuele mannen en vrouwen tweeëneenhalf keer meer kans hadden op een psychische stoornis in hun gehele leven. De Nederlandse onderzoeken van Husen et al. (2012) en Sandfort et al. (2001) lieten soortgelijke trends zien, maar nuanceren ook de resultaten waarbij homoseksuele mannen en vrouwen op één hoop gegooid worden, omdat zij juist totaal verschillende psychische problemen vertoonden. Onderzoek specifiek met betrekking tot biseksuelen en transgenders ontbreekt nog veelal. Dit terwijl zij vaak naast de stressoren waar homoseksuelen mee om moeten gaan nog andere specifieke stressoren ervaren. Husen et al. (2012) schrijft dat biseksuelen vaker psychische klachten vertonen dan homoseksuelen. Zij ervaren soms ook nog een negatieve beeldvorming over hun relaties, sociale druk om te kiezen tussen twee categorieën en afwijzing van zowel de heteropopulatie als de homo-populatie. Biseksuele vrouwen zouden meer moeite met hun seksuele oriëntatie hebben dan lesbische vrouwen en er minder open over zijn. Biseksuele mannen rapporteren eveneens beduidend minder zelfacceptatie en openheid dan homoseksuele mannen. Mogelijk zijn psychische problemen daarom in grotere mate aanwezig bij biseksuelen dan bij homoseksuelen. In de meeste onderzoeken worden biseksuelen op één hoop gegooid met homoseksuelen, maar erkennen de schrijvers in de discussie wel dat dit misschien niet representatief is voor hen als aparte groep. Er zijn bijna geen onderzoeken waar de transgender-populatie onderzocht wordt op psychische problemen. Hieronder zal ik ingaan op de meest onderzochte psychische problemen in internationaal onderzoek. 2.1.1 DEPRESSIE Verschillende onderzoeken lieten zien dat homoseksuelen vaker depressief zijn dan heteroseksuelen (Cochran en Mays 2000a, 2000b; Cochran et al. 2003; Husen et al. 2012; Lewis 2009; Meyer 2003; Sandfort et al. 2001, 2006; Van Heeringen en Vincke 2000). Dit bleek vaak gerelateerd te zijn aan leeftijd en het al dan niet uit de kast zijn (Bos en Ehrhardt 2010; Bybee et al. 2009; Hospers et al. 2009). Uit de Schorer Monitor 2009, een grootschalig Nederlands onderzoek onder homoseksuele en biseksuele mannen, bleek dat mannen die niet open zijn over hun seksuele aantrekking tot mannen vaker last hadden van depressies en angst dan homoseksuele mannen die hier wel open over waren. Ook bleek het voorkomen van depressie en angst af te nemen naarmate de onderzoekspopulatie ouder was. De groep van 20 jaar en jonger had het meest last van depressie en angst (Hospers et al. 2009). Uit onderzoek van Stichting Ondersteboven uit 2008 bleek ditzelfde principe ook te gelden voor lesbische vrouwen en meisjes (Bos en Ehrhardt 2010). Volgens de Rutgers WPF Stichting (2013a) in het rapport “Gaat het ook over mij?” onder LHB jongeren in Nederland gaf veertien procent van de meisjes en twaalf procent van de jongens aan zich vaak depressief te voelen. Voor transgender jongeren zouden deze percentages nog hoger liggen. Ook wordt in sommige onderzoeken onderscheid gemaakt tussen depressie bij homoseksuele mannen en bij vrouwen. Mannen lijken hierbij een grotere kans te hebben om depressie te ontwikkelen dan vrouwen. In een internationaal vergelijkend onderzoek van Lewis (2009) blijkt in depressie het grootste verschil te zien te zijn tussen homoseksuele en heteroseksuele mannen ten opzichte van andere psychische problemen. Ook uit het Amerikaanse onderzoek van 22 Cochran et al. (2003) bleek dat bij mannen een grotere prevalentie van depressie te zien is: drie keer zo vaak zou depressie onder homoseksuele mannen voorkomen als bij heteroseksuele mannen. Hiermee zou depressie bij homoseksuele mannen een grotere risico vormen dan elke andere psychisch probleem. Bij vrouwen zou depressie twee keer zo vaak voorkomen bij homoseksuele vrouwen als bij heteroseksuele vrouwen. Daarbij zouden bij Nederlandse biseksuele vrouwen depressiviteit en angsten vaker voorkomen dan respondenten die zichzelf als lesbisch labelen (Bos en Ehrhardt 2010). De Schorer Monitor 2009, Rutgers WPF en het Ondersteboven Onderzoek laten hoge cijfers van het voorkomen van depressie bij LGBT zien, maar maken geen vergelijking met de heteropopulatie. Het is daarom moeilijk om te zeggen of er een significant verschil is met de heteropopulatie. 2.1.2 ANGSTSTOORNISSEN Meerdere onderzoeken gaven een positieve relatie aan tussen homo- en biseksualiteit en angststoornissen (Cochran en Mays 2000b; Cochran et al. 2003; Gilman et al. 2001; Sandfort et al. 2001). Dit is niet onlogisch, omdat homoseksuelen nog vaak (verbaal) geweld, stigma en discriminatie ervaren. Ook al maken zij dit persoonlijk misschien niet vaak mee, de angst dat het een keer misgaat blijft voor sommigen moeilijk om mee te leven. Waar in het Amerikaanse onderzoek van Cochran et al. (2003) bleek dat homoseksuele mannen voornamelijk meer kans hebben op depressie ten opzichte van de heteropopulatie, bleek dat lesbische vrouwen juist meer kans hebben op angststoornissen (bijna vier keer). De onderzoekers gaven echter zelf al aan dat deze correlatie in andere onderzoeken niet gevonden was of juist bij mannen eerder naar voren was gekomen. In de Nederlandse situatie bleken angststoornissen vaker voor te komen bij mannen. Zo werd in het onderzoek van Sandfort et al. (2001) wel een verhoogd risico op angststoornissen bij Nederlandse homoseksuele mannen (zeker drie keer zo vaak) gevonden, maar niet bij lesbische vrouwen. In internationaal vergelijkend onderzoek onder mannen van Lewis (2009) kwamen angststoornissen het vaakst voor bij Nederlandse homoseksuele mannen (20 procent). Ook het verschil tussen homoseksuele mannen en de Nederlandse mannelijke heteropopulatie (2,5 keer zo vaak) was het grootst. 2.1.3 ALCOHOL- EN DRUGSMISBRUIK Meerdere vormen van alcohol- en drugs misbruik worden beschreven in relatie tot LGBTQ, van alcohol tot marihuana en cocaïne (Coker et al. 2010; Lewis 2009; Meyer 2003; Rosario et al. 2006; Sandfort 2001). Data van verschillende onderzoeken met betrekking tot dit onderwerp spreken elkaar tegen of vinden weinig significant verschil. Als er wel over een significant verschil in kans op “substance-use disorder” of afhankelijkheid van drugs of alcohol gesproken wordt, is dit vaak in relatie tot vrouwen of jongeren. Zo vonden Sandfort et al. (2001) bij Nederlandse lesbische vrouwen een verhoogde prevalentie van “substanceuse disorder” in vergelijking met heteroseksuele mannen en vrouwen. Bij Nederlandse homoseksuele mannen vonden zij dit niet. De Amerikaanse onderzoeken van Coker et al. (2010) en Rosario et al. 23 (2006), alsmede het internationale onderzoek van Lewis (2009), claimden allen dat LGB jeugd vaker misbruik van alcohol of drugs zouden maken dan hun heteroseksuele leeftijdgenoten. LGB adolescenten in het onderzoek van Lewis (2009) hadden in de afgelopen maand vaker overmatig alcohol gebruikt dan heteroseksuele adolescenten. Voor het gebruik van cocaïne in de afgelopen maand vond Lewis zelfs een drie tot acht keer hogere kans bij LGB adolescenten. Ook Coker et al. (2010) analyseerden Amerikaanse data en vonden dat LGB jeugd bijna drie keer zo vaak middelen gebruikten dan heteroseksuele jeugd. Hierbij werd het gemiddelde omhoog gehaald door de vrouwelijke LGB jongeren (vijf keer zo vaak) en de biseksuele jongeren (4,4 keer zo vaak). Gebaseerd op deze en andere data concludeerden zij dat het voornamelijk de biseksuele jongeren zijn die significant afwijken van hun heteroseksuele en homoseksuele leeftijdsgenoten. Volgens Rosario et al. (2006) is dit niet alleen op zichzelf problematisch, maar brengt alcohol- en drugsmisbruik ook extra problemen met zich mee als seksuele risico’s en HIV. Echter, Nederlands onderzoek zoals dat van Sandfort et al. (2006) vond juist dat heteroseksuelen vaker alcohol dronken en dat de groepen in drugsgebruik weinig significant verschilden. Alcohol- en drugsmisbruik in Nederland heeft mogelijk wel een versterkende invloed op andere bekende problemen onder LGBTQ, zoals seksuele risico’s, depressie en suïcidaliteit. 2.1.4 ZELFMOORD (POGINGEN EN GEDACHTEN) Misschien wel het meest besproken in de afgelopen jaren is de relatie tussen LGBTQ en zelfmoord. Om de zoveel tijd verschijnt er een verhaal in de media van een jongere die zichzelf van het leven heeft berooft na vergaande pesterijen van klasgenoten of onbekenden of na afwijzing van familie en vrienden. Uit verschillende Amerikaanse en Europese studies bleek dat homoseksuele jongeren en volwassen vaker aan zelfmoord dachten en zelfmoordpogingen ondernamen dan heteroseksuelen (Almeida et al. 2009; Hegna en Wichstrom 2007; McBee-Strayer en Rogers 2002). Uit een beschouwing van 25 studies door King et al. (2008) bleek dat zelfmoordpogingen gemiddeld twee keer vaker voorkwamen onder homoseksuelen dan onder heteroseksuelen. Dit is in Nederland niet anders. De Rutgers WPF Stichting rapporteerde in 2013 dat 50 procent van de ondervraagde LHB jongeren in Nederland wel eens gedacht heeft om zelfmoord te plegen. Voor transgender jongeren zouden dat er nog veel meer zijn. Daarbij zou 9 procent van de jongens en 16 procent van de meisjes onder de respondenten een zelfmoordpoging achter de rug hebben (Van Bergen en Van Lisdonk 2010). Om deze percentages in perspectief te plaatsen met de Nederlandse heterobevolking: onderzoek van De Graaf et al. (2006) toonde aan dat homomannen vijfmaal vaker aan zelfmoord dachten dan heteromannen en twaalf keer vaker een poging ondernamen, terwijl lesbische vrouwen tweemaal vaker aan zelfmoord dachten en anderhalf maal zo vaak een poging deden als heterovrouwen. Waarom zijn deze cijfers (wereldwijd) zo hoog? Dit zou te maken hebben met een homospecifieke kwetsbaarheid (McBee-Strayer en Rogers 2002). Discriminatie en geweld naar aanleiding van de seksuele voorkeur zouden de grootste aanleiding zijn tot zelfmoordideeën, omdat zij leiden tot minderheidsstress bij de LGBTQ-individu. Deze homonegativiteit begint vaak al vanaf de jongste jaren van het kind. Uit het Amerikaanse onderzoek van Coker et al. (2010) kwamen psychisch misbruik door ouders en gender non-conformiteit (té mannelijk of vrouwelijk naar sociale norm) tijdens de opvoeding van homoseksuelen naar voren als belangrijkste redenen van zelfmoord. Ook 24 het Nederlandse onderzoek van De Graaf et al. (2006) stipte negatieve reacties vanwege de seksuele voorkeur aan als groot risico voor suïcide, net als het Nederlandse onderzoek van Van Bergen en Van Lisdonk (2010) waarbij de respondenten aangaven vaker suïcidaal te zijn geweest als zij meer homonegativiteit meemaakten. Uit het laatstgenoemde onderzoek kwamen naast homonegativiteit, ook leeftijd, opleidingsniveau, zelfbeeld, een religieuze opvoeding, seksuele voorkeur en een kinderwens naar voren als significante factoren voor suïcidaliteit. Daarnaast zag Lewis (2009) internationaal dat er een groot verschil tussen heteroseksuelen en homoseksuelen in met name de echte zelfmoordpogingen lag en in mindere mate in de aanwezigheid van zelfmoordgedachten. Dit zou mogelijk te verklaren zijn door een gebrek aan omgangsstrategieën en andere tussenkomende variabelen (bijvoorbeeld hulp van ouders of vrienden krijgen of zich uit een negatieve omgeving verplaatsen) bij homoseksuelen waardoor zij vaker van gedachten naar daadwerkelijke actie over zouden gaan (Lewis 2009:1036). Ook Williamson (2000:103) noemde een gebrek aan omgangsstrategieën en hulpbronnen bij homoseksuele jongeren als reden om over te gaan tot daadwerkelijke zelfmoordpogingen. Zij zouden zich minder vaak gesteund voelen door familie en eerder hun heil zoeken in alcohol en drugs. Homoseksuele jongeren zijn duidelijk een kwetsbare groep die moeten leren omgaan met hun seksualiteit. Het hoge aantal zelfmoordgedachten én zelfmoordpogingen zou een indicatie zijn van een gebrek aan zorg en steun aan jongeren in het algemeen, en waar LGBT jongeren mogelijk nog meer last van hebben dan heteroseksuele jongeren. 2.1.5 PANIEKSTOORNISSEN Er zijn nog een aantal problemen die hier genoemd moeten worden, maar waar iets minder over geschreven is of waar tegensprekende data over te vinden zijn. Paniekstoornissen zouden bijvoorbeeld bij Amerikaanse homo- en biseksuele mannen 4,7 keer zo vaak voorkomen als bij heteroseksuele mannen, en twee keer zo vaak bij lesbische en biseksuele vrouwen als bij heteroseksuele vrouwen (Cochran et al. 2003). In het Nederlandse onderzoek onder LGBTQAmsterdammers van Husen et al. (2012) werd er een grotere kans op een paniekstoornis gevonden bij lesbische en biseksuele vrouwen. 2.1.6 EETSTOORNISSEN Als het gaat om ‘body image’ is er een groot verschil tussen homo mannen en vrouwen. Uit onderzoek zou volgens Coker et al. (2010) blijken dat Amerikaanse lesbische en biseksuele adolescente vrouwen meer tevreden over hun lichaam waren en minder graag wilden voldoen aan het beeld in de media dan hun heteroseksuele leeftijdsgenoten. Homo- en mannelijke biseksuele adolescenten lieten zich juist meer beïnvloeden door het beeld van de man in de media dan heteroseksuele adolescenten. Homoseksuele mannen zouden ook vaker “binge”-eten of hun eten opzettelijk uitbraken dan heteroseksuele mannen. Biseksuele vrouwen zouden vaker opzettelijk overgeven dan zowel heteroseksuele als lesbische vrouwen. Feldman en Meyer (2007) vonden in hun Amerikaanse onderzoek alleen een significant verschil voor homo- en biseksuele mannen ten opzichte van heteroseksuele mannen. Hun verklaring hiervoor was dat homoseksuele mannen 25 aandacht proberen te krijgen van andere mannen en daarmee dezelfde druk ervaren en aan dezelfde standaarden worden gehouden als heteroseksuele vrouwen. Zij ervaren hun lichaam mogelijk eerder als seksueel object en zijn net als heteroseksuele vrouwen kwetsbaarder voor ontevredenheid over hun lichaam. Daarnaast zou binnen de homocultuur en gemeenschap meer aandacht en een hogere standaard zijn voor fysieke verschijning. Een andere mogelijke verklaring volgens Williamson (2000) zou zijn dat de eetstoornis een soort straf is voor het eigen lichaam dat verlangt naar dezelfde sekse. 2.2 EMOTIONELE PROBLEMEN Naast deze problemen die nog enigszins meetbaar en daardoor aantoonbaar zijn, is er ook nog sprake van emotionele problemen die objectief minder goed meetbaar zijn. Denk hierbij aan demoralisering, schaamte, laag zelfvertrouwen, vervreemding, eenzaamheid, ongelukkig voelen, onveilig voelen en minder vertrouwen. Volgens het ‘minority stress model’ van Meyer (1995) komen demoralisering en schaamte bij homoseksuelen voort uit de internalisering van homofobie, discriminatie en stigma. Volgens dit model kan het zijn dat het lijkt dat iemand zichzelf volledig accepteert, maar dat dit vaak niet honderd procent waar is. Sommige homoseksuelen zien hun geaardheid als een afwijking van de norm en schamen zich voor zichzelf (wat Meyer geïnternaliseerde homofobie noemde, zie 1.1.1). Zij zouden vaak niet weten hoe ze met de situatie of zichzelf om moeten gaan. Vaak trekken zij zich terug in zichzelf uit schaamte of om zich te beschermen van vervelende ervaringen met anderen. Ook homoseksuelen die zichzelf wel totaal geaccepteerd hebben, kunnen stress ervaren door stigma, discriminatie en homonegativiteit. Zij kunnen zich nog steeds onveilig voelen of eenzaam. Het CBS deed in 2013 onderzoek naar gevoelens van onveiligheid en vond dat beduidend meer homoseksuelen zich wel eens onveilig voelen dan heteroseksuelen. Dertig procent van de lesbiennes voelt zich wel eens onveilig in hun eigen buurt, tegenover 22 procent van de heteroseksuele vrouwen. 22 procent van de homoseksuele mannen rapporteerde wel eens een onveilig gevoel in de eigen buurt te hebben, tegen 13 procent van de hetero mannen. Het waren vooral plekken waar jongeren rondhangen, openbaar vervoer en in winkelgebieden waar men zich extra onveilig voelde. Daarnaast voelde 33 procent van de homoseksuele mannen en 37 procent van de lesbische vrouwen zich wel eens respectloos behandeld op straat, tegen 25 procent van de hetero’s (CBS 2013). In de kast blijven uit angst voor homonegativiteit beschermt weliswaar tegen bepaalde reacties, maar kan persoonlijk enorme stress opleveren (Meyer 2003). Volgens Meyer (1995) kunnen veel emotionele problemen juist voorkomen worden door uit te komen voor de seksualiteit, relaties op te bouwen met andere homoseksuelen en samen actief stigmatisering tegen te gaan. Dat is waarom LGBTQ-netwerken zo belangrijk zijn: samen sta je sterker. 2.3 RELATIE- EN SEKS GERELATEERDE PROBLEMEN Een aantal problemen lijkt vaker in LGBTQ-relaties voor te komen: HIV en SOA’s zijn hiervan de meest bekende voorbeelden. Waar we minder snel aan denken zijn de relatieproblemen en seksproblemen die ontstaan uit de mentale problemen die hierboven zijn beschreven: problemen met intimiteit en seksuele disfunctie bijvoorbeeld. De literatuur laat ook een relatie tussen LGBTQ en seksuele dwang 26 of geweld zien. Liefde en seks zijn moeilijk bespreekbare onderwerpen, maar uit onderstaande paragrafen zal blijken dat er in de zorg wel aandacht aan besteed moet worden. In een later hoofdstuk zal ik nog ingaan op de sensitiviteit waarmee dit hoort te gebeuren. 2.3.1 INTIMITEIT EN SEKSUEEL FUNCTIONEREN In Meyer (1995) en Williamson (2000) wordt geschreven dat geïnternaliseerde homofobie indirect en vaak onbewust problemen met intimiteit en toewijding in een relatie kan geven. Homonegatieve homoseksuelen zouden zich minderwaardiger voelen dan heteroseksuelen en niet eenzelfde leven kunnen opbouwen, zoals met een familie, gezin en intieme vaste relatie (Meyer en Dean 1998). Constant worden zij geconfronteerd met een heteronormativiteit waar zij niet aan kunnen voldoen. Langzaam begint dit beeld te veranderen, nu alternatieve familiestructuren meer geaccepteerd worden en institutioneel ondersteund. Rolmodellen en LGBTQ-netwerken zijn een grote steun in het tegengaan van geïnternaliseerde homonegativiteit (Meyer en Dean 1998). Het opbouwen en accepteren van een homoseksuele identiteit blijft voor sommige echter moeilijk, wat kan resulteren in relatie- en intimiteitsproblemen. Daarnaast hebben LGBTQ relatief vaak last van seksuele gezondheidsproblemen (Rutgers WPF 2013a). In het onderzoek van De Graaf et al. (2012) naar jongeren onder de 25 jaar kwamen seksuele disfuncties vaker voor bij homo- en biseksuele jongens (39 procent van de ondervraagden) dan bij heteroseksuele jongens (29 procent). Bij meisjes werd geen significant verschil gevonden. De Rutgers WPF Stichting (2013b) deed ook onderzoek onder volwassenen en vond dat biseksuele mannen vaker last hadden van seksuele disfuncties dan hetero én homomannen. Zowel homo- als biseksuele vrouwen hadden vaker last van seksuele disfuncties. Eén op de vier transgenders zou seksuele problemen ervaren. Zij zouden relatief vaak geen seks hebben, minder tevreden zijn over hun seksleven en vaker seksuele disfuncties meemaken. Het hebben van genderdysfore gevoelens heeft een grote impact op seksuele beleving: het lichaam komt immers niet overeen met het persoonlijke beeld. Uit het rapport uit 2014 bleek dat het bij homoseksuele en biseksuele mannen vooral om erectieproblemen ging, terwijl het bij lesbische vrouwen, biseksuele vrouwen en transgenders vaak om problemen rondom opwinding, verlangen en orgasme ging. Bij biseksuele vrouwen en vrouw-naar-man-transgenders kwamen daarnaast ook veel pijn gerelateerde problemen voor (Rutgers WPF 2014). 2.3.2 HIV EN SOA (RISICOGEDRAG) HIV-processen in relatie tot LGBTQ onderzoek is grofweg in drie categorieën in te delen: HIVpreventie en keuzes voor veilige seks, omgangstrategieën van geïnfecteerde homoseksuele mannen en het effect van geïnternaliseerde homofobie op de virale progressie (Williamson 2000). De eerstgenoemde categorie is duidelijk de meest onderzochte. Onderzoek omtrent HIV bespreekt bijna altijd mannen: lesbische en biseksuelen vrouwen lijken een vergeten groep. Daarnaast wordt bij onderzoek naar seksueel risicogedrag voornamelijk over jongeren gesproken. HIV zou niet vaker voorkomen bij jongere mannen in hun tienerjaren en twintiger jaren (Catania et al. 2001), maar zij zouden wel meer seksuele risico’s nemen (Crepaz et al. 2000). HIV prevaleerde voornamelijk in de groep mannen in hun dertiger en veertiger jaren (Rosario et al. 2006). 27 Vele redenen voor seksueel risicogedrag worden genoemd. Hier wordt seks zonder condoom onder verstaan, waardoor de kans op een seksueel overdraagbare aandoening enorm vergroot wordt. Homonegatieve homoseksuelen zouden minder contact hebben met de LGBTQ-gemeenschap en daardoor minder informatie over en hulpmiddelen voor veilige (anale) seks tot hun beschikking hebben (Rosario et al. 2001; Williamson 2000). Daarnaast correleert homonegativiteit met een laag zelfvertrouwen en zouden deze mannen vaak minder drang hebben om zichzelf veilig te houden of zijn zij minder assertief (Stokes en Peterson 1998; Preston et al. 2004; Williamson 2000). Ook werden eerder hierboven een mogelijk verhoogde kans op alcohol- en drugsmisbruik en kans op seksuele disfuncties bij homo- en biseksuelen genoemd, die het beslissingsproces over veilige seks kunnen aantasten (Meyer en Dean 1995; Rosario et al. 2006; Stueve et al. 2002; Waldo et al. 2000). Andere redenen om geen condoom te gebruiken kunnen bijvoorbeeld zijn: om de homo-identiteit te herbevestigen (Davies et al. 1993) en als vorm van escapisme (Gold et al. 1994). Rosario et al. (2006) concludeerden dat minder intentie tot veilige seks, meer angstsymptomen, een geschiedenis van seksueel misbruik, meer seksuele partners en meer seksuele ontmoetingen resulteerden in meer onveilige seks. Ook werd onderzoek gedaan naar homoseksuele mannen die al HIV-positief zijn. Hieruit bleek dat mannen met hoge interne homonegativiteit eerder op hun ziekte reageerden met ontwijkende omgangsstrategieën (zoals ontkenning), terwijl homoseksuele mannen met een lage homonegativiteit eerder pro-actief op zoek gingen naar oplossingen en hulp (Nicholson and Long 1990). Als laatste noemt Williamson (2000) een mogelijk verband tussen de seksuele identiteit en het ziekteverloop. Zo zou een HIV-diagnose misschien homonegativiteit en minderheidsstress kunnen vergroten, terwijl deze visa versa de patiënt ook nog zieker kunnen maken. Deze resultaten suggereren dat een oplossing voor seksueel risicogedrag zich ook zouden moeten focussen op mentale gezondheid en aspecten van het proces van “uit de kast komen”. Zowel Nederlands als buitenlands onderzoek spreekt nog over een HIV-epidemie onder MSM (mannen die seks hebben met mannen). Het Aidsfonds schrijft op hun website: “In Nederland leven zo'n 25.000 mensen met HIV en dit aantal neemt toe. Naar schatting weet bijna 30 procent niet dat hij of zij HIV heeft. In ons land overlijdt ongeveer één persoon per week aan de gevolgen van aids. Jaarlijks komen er in Nederland zo'n 1.100 mensen met hiv bij”5. Van deze groep is twee-derde MSM. Er is vooral een stijging te signaleren onder jonge homomannen en homomannen uit andere culturen. Is dit te verklaren met dezelfde factoren als hierboven zijn beschreven uit het buitenland? Het HIV Monitoringrapport 2014 wijst op nog een ander probleem in Nederland: dat van een late diagnose. 43 Procent van de nieuw-gediagnosticeerde patiënten in 2013 presenteerde zich met een late diagnose (met AIDS of een CD4-celaantal lager dan 350 cellen/mm3) en 12 procent van hen zelfs met een vergevorderde HIV-infectie (met AIDS of een CD4-celaantal lager dan 200 cellen/ mm3) (Stichting HIV Monitoring 2014). Hierdoor is de kans groter dat zij onbewust anderen besmet hebben met het virus en bemoeilijkt het de eigen behandeling. De Graaf et al. (2012) vond weinig verschil tussen Nederlandse heteroseksuele en homoseksuele jongeren onder de 25 jaar in hun seksgedrag. En werd bijvoorbeeld geen verschil gevonden in aantal verschillende sekspartners of intenties om condooms te gebruiken. Homoseksuele jongen hadden iets vaker losse sekspartners, maar ook iets vaker een vaste partner dan heteroseksuele jongens. Daarbij gebruikten de ondervraagde homoseksuele jongens iets vaker 5 http://www.aidsfonds.nl/kennis/wereld/nederland 28 een condoom dan de heteroseksuele jongens. Ook liet 31 procent van de homo-en biseksuele jongens boven de 17 jaar zich afgelopen jaar testen op SOAs/HIV, tegenover 14 procent van de heterojongens. De Rutgers WPF stichting (2013) vond daarentegen dat homoseksuele mannen wel degelijk meer verschillende bedpartners hadden (40 procent van de homoseksuele ondervraagden had in het afgelopen half jaar twee of meer bedpartners gehad) dan heteroseksuele mannen (9 procent) en biseksuele mannen (26 procent). Ook al is een correlatie tussen meerdere bedpartners en het krijgen van een SOA aangetoond (Ostrow et al.2009; Plankey et al.2007), vond de Rutgers WPF Stichting (2013) ook dat homoseksuele mannen vaker een condoom gebruikten bij een losse partner dan heteroseksuele mannen. Deze data gaven weinig duidelijkheid waarom jonge MSM in Nederland een risicogroep voor HIV zouden vormen. 2.3.3 SEKS ONDER DRUK OF DWANG De laatste onderzochte relatie tussen LGBTQ en (seksuele) relaties die vaker terugkomt in de literatuur is de relatie tussen LGBTQ en gedwongen seks. Homo- en biseksuelen jongens onder de 25 jaar blijken vaker seks te hebben gehad onder druk of dwang dan heteroseksuele jongens. Bij meisjes werd geen significant verschil gevonden (De Graaf et al. 2012). De Rutgers WPF Stichting (2013b) deed soortgelijk onderzoek onder volwassen LGBT. Hierbij vonden zij dat ook volwassen homo- en biseksuele mannen vaker seksueel geweld meemaakten dan heteroseksuele mannen. Onder vrouwen vonden zij dat biseksuelen vaker het slachtoffer waren van seksueel geweld dan zowel lesbische als heteroseksuele vrouwen. Ook transgenders zijn vaker slachtoffer van seksueel geweld (Rutgers WPF, 2013b). Dergelijke ervaringen zullen een enorme impact hebben op het latere leven van het slachtoffer. Niet alleen raken slachtoffers het vertrouwen in anderen kwijt, ook ontstaan er vaak psychische problemen. 2.4 FYSIEKE GEZONDHEIDSPROBLEMEN Sandfort et al. (2006) deden onderzoek naar een groot aantal fysieke problemen bij homoseksuelen en biseksuelen, zowel acuut als chronisch. Zij vonden hierbij dat homoseksuele respondenten in de afgelopen veertien dagen een groter aantal acute fysieke symptomen hadden ervaren dan heteroseksuele respondenten. Ook vonden zij dat de proportie van homoseksuelen met één of meerdere chronische condities significant groter was dan de proportie van de heteroseksuele personen. Biseksuele mannen rapporteerden daarentegen minder chronische condities dan heteroseksuele mannen en een kleinere proportie van hen rapporteerde één of meer chronische condities. Fysieke problemen kunnen optreden door bijvoorbeeld fysiek geweld tegen LGBTQ, minderheidsstress, psychologische problemen en seksuele verschillen. Hieronder een greep uit de vele fysieke problemen waar onderzoek naar is gedaan in relatie onder LGBTQ. 2.4.1 GEWELDSLACHTOFFERS Geweld tegen LGBTQ zou in de afgelopen jaren toegenomen zijn, volgens een rapport van het Verwey-Jonker Instituut (Tierolf et al. 2013). Terwijl in 2011 nog 624 incidenten gemeld werden, was 29 dat in 2012 wel 1143 incidenten. Onderzoek van homocommunityplatform Gay.nl concludeerde dat bijna een kwart van de Nederlandse homomannen met anti-homogeweld te maken heeft gehad (COC 2014). Ook het CBS (2013) vond dat drie op de tien homoseksuelen een vorm van slachtofferschap (vermogensdelicten, vandalismedelicten, geweldsdelicten) hadden meegemaakt, terwijl dat bij heteroseksuelen twee op de tien was. Geweldsdelicten kwamen hierbij twee keer zo vaak voor bij homoseksuelen als bij heteroseksuelen. Onbekend is in hoeverre huiselijk geweld in deze cijfers is meegenomen. Wegens deze toenemende cijfers heeft het COC aan de regering gevraagd om een ‘hate crime’-wetsartikel op te stellen, waardoor de maximum straf op misdrijven gerelateerd aan discriminatie omhoog zal gaan. Er is toegezegd anti-homogeweld een prioriteit te maken voor de komende jaren en er met de politie aan te gaan werken. 2.4.2 KANKER/HPV Meerdere mogelijke associaties met kanker worden gelegd in de LGBTQ-literatuur: anale of HIV/AIDS-geassocieerde kanker bij mannen en eierstok-, baarmoeder- en borstkanker bij vrouwen. Dit is wel gebaseerd op veelal oud en weinig onderzoek, dus extra onderzoek zou meer duidelijkheid moeten geven. Er zou bijvoorbeeld een relatie zijn tussen anale seks en anale kanker bij homoseksuele mannen (Sandfort et al. 2006). Vroeg onderzoek van Daling et al. (1982) vond een relatie tussen het gehad hebben van syfilis en vrijgezel zijn, volgens hen een aanwijzing van anale seksuele praktijken, en anale kanker. Deze ietwat vage aanname werd vervolgens verder getest en in een nieuw onderzoek opnieuw beschreven. Ditmaal vonden Daling et al. (1987) een sterke associatie tussen receptieve anale seks en anale kanker. Ook werd anale kanker geassocieerd met een verleden van genitale wratten, waaruit mogelijk blijkt dat het papillomavirus de oorzaak is van de anale kanker. Ook andere genitale infecties en het roken van sigaretten vergroten de kans op anale kanker volgens hen. In iets nieuwer onderzoek van Frisch et al. (2003) werd eveneens een relatie tussen anale kanker en homoseksuele mannen gevonden. Ook vonden zij een verhoogde kans op kankers die geassocieerd worden met HIV/AIDS. Slechts één studie vond een verhoogd risico op borstkanker bij lesbische vrouwen (Kavanaugh-Lynch et al. 2002). Ook een risico op baarmoeder- en eierstokkanker bij lesbische vrouwen wordt terloops genoemd in de literatuur (Scott et al. 2004). Dit zou mogelijkerwijs komen door het minder voorkomen van bevallingen en het gebruik van orale anticonceptie, waarbij tijdelijke verhoogde levels oestrogeen het lichaam op natuurlijk wijze beschermen tegen deze vormen van kanker. Het onderzoek van Frisch et al. (2003) vond daarentegen geen enkele relatie tussen lesbische vrouwen en enige vorm van kanker. 2.4.3 OVERIGE STRESS-GERELATEERDE KLACHTEN Net zoals een positieve emotionele staat de fysieke gezondheid kan verbeteren, kunnen ook mentale problemen als depressie en stress de fysieke gezondheid verslechteren (Salovey et al. 2000; Sandfort et al. 2006). Symptomen hiervan zijn bijvoorbeeld: slaapproblemen en nachtmerries, hoofdpijn, diarree, irritatie en rusteloosheid en drugsgebruik (Garnets et al. 1990). Andere voorbeelden van 30 fysieke problemen die indirect ontstaan zijn door mentale problemen zijn obesitas bij lesbische vrouwen en eetproblemen bij homoseksuele mannen. Ook meer roken en verhoogde alcoholconsumptie leiden sneller tot fysieke gezondheidsproblemen, net als het besproken seksueel risicogedrag (Sandfort et al. 2006). 2.5 DISCUSSIE Bovenstaande data zijn op veel punten te bediscussiëren. Uiteindelijk is er bijna altijd wel onderzoek te vinden dat bovenstaand onderzoek tegenspreekt of in twijfel trekt. Over sommige onderwerpen is te weinig onderzoek om duidelijke uitspraken te doen. Er is weinig Nederlands onderzoek over dit onderwerp en de data die er wel zijn komen maar van een paar instituten die zich met LGBTQ in Nederland bezig houden, zoals Rutgers WPF, COC of Movisie. Bij een literatuur verkennend onderzoek ontkomt men er dus niet aan om de buitenlandse data, met name uit de Verenigde Staten, te gebruiken. Theorieën die hierin gebruikt worden zijn naar mijn mening goed toepasbaar op de Nederlandse situatie. Nederland zou weliswaar iets homotoleranter zijn, maar van minderheidsstress valt nog steeds te spreken. De percentages en cijfers die hierin genoemd worden zijn daarentegen, minder toepasbaar voor de Nederlandse situatie. Daarbij komt ook dat veel onderzoek oud is en de situatie inmiddels misschien veranderd is. Niet elk onderzoek met LGBTQ als focus gebruikt dezelfde onderzoekspopulatie. Zeggen zij bijvoorbeeld “homoseksuelen”, bedoelen zij dan ook biseksuelen of jongens die zichzelf als heteroseksueel labelen maar wel eens een keer seks met een man hebben geprobeerd? Gedrag, verlangens en zelfidentificatie zijn niet hetzelfde (Cochran et al. 2003; Lewis 2009). De meeste onderzoeken includeren zoveel mogelijk mensen om een onderzoekspopulatie groot genoeg te krijgen, wat de data beïnvloedt. Biseksuelen worden bijvoorbeeld altijd onder de homoseksuelen geschaard, terwijl uit veel onderzoek blijkt dat het twee verschillende groepen zijn met totaal andere resultaten (Husen et al. 2012; Lewis 2009; Meyer 2003; Sandfort et al. 2006). Ook kan definitie van seksualiteit niet duidelijk zijn voor de respondenten in het onderzoek, wat hun antwoord op vragen kan beïnvloeden. Dit maakt resultaten moeilijk te interpreteren of met elkaar te vergelijken. Een oplossing zou kunnen zijn om meer kwalitatief onderzoek te doen in plaats van kwantitatief onderzoek, omdat verkeerde interpretaties van begrippen hierbij sneller aan het licht komen. De onderzoeker vergaart een betere kennis van de taal en interpretaties van de onderzoekspopulatie en begrijpt welke thema’s voor hen het belangrijkste zijn. Onderzoekspopulaties zijn vaak klein, waardoor data minder betrouwbaar is (Cochran et al. 2003). Soms worden data gebruikt uit eerdere algemene onderzoeken. LGBTQ worden hierbij vaak niet als aparte categorie ondervraagd, hierdoor ontbreekt duidelijke informatie en onderliggende relaties over deze groep (Sandfort et al. 2006). Ook hiervoor kan kwalitatief onderzoek een oplossing zijn, omdat er betere en meer data uit minder informanten gehaald kan worden. Transseksuelen blijven een onzichtbare groep waar te weinig onderzoek naar gedaan wordt, net als naar intersekscondities en aseksualiteit (COC 2013; Rutgers WPF 2013a). Hier moet meer aandacht aan besteed worden, want nu kunnen er geen uitspraken gedaan worden over deze groepen. 31 Niemand wordt gedefinieerd door slechts één identiteit. Etniciteit, gender, opleidingsniveau, leeftijd, socio-economische status en dergelijke voegen extra identiteiten toe die elkaar beïnvloeden (COC 2013; Meyer 2003). Dit kan een persoon bijvoorbeeld extra stress opleveren (Marokkaans, vrouw én lesbisch zijn) en omgangsstrategieën beïnvloeden (een steunend netwerk hebben of naar een andere plaats verhuizen). Ook deze intersectionaliteit zou beter weergegeven kunnen worden na het uitvoeren van kwalitatief onderzoek, in plaats van de respondenten in aparte hokjes te plaatsen om kwantitatieve uitspraken te kunnen doen. 32 HOOFDSTUK 3 DE LGBTQ-PATIËNT IN DE ZORG Uit hoofdstuk 1 bleek dat homofobie en heteronormativiteit nog een grote rol spelen in de Nederlandse samenleving. Het is daarom niet onwaarschijnlijk dat deze ook terug te vinden zijn in onze gezondheidszorg. In dit hoofdstuk zal inderdaad blijken dat LGBTQ zich niet alleen ongemakkelijk voelen bij homofobe en transfobe opmerkingen en handelen van zorg verlenend personeel (huisartsen, dokters, verpleegkundigen, psychologen etcetera), maar ook door de initiële aanname dat elke patiënt heteroseksueel is en het uit ongemak of onkunde (onbewust) mijden van seksualiteit-gerelateerde onderwerpen en vragen. Dit leidt tot een intern dilemma bij de LGBTQpatiënt: open zijn over de seksualiteit om betere zorg te verkrijgen en eerlijk te zijn, maar met risico op homo-negatief gedrag, of uit zelfbescherming de seksualiteit verzwijgen, met minder goede zorgresultaten als mogelijk gevolg? In dit hoofdstuk ga ik in op de individuele en structurele barrières die LGBTQ volgens internationaal onderzoek ervaren in de zorg, om vervolgens ook aan aantal uitspraken over de Nederlandse zorg te doen. Het meeste onderzoek omtrent dit onderwerp wordt namelijk met name in de Verenigde Staten en het Verenigd Koninkrijk gedaan. 3.1 INDIVIDUELE BARRIÈRES De Institute of Medicine (IOM) spreekt in hun uitgebreide rapport ‘The Health of Lesbian, Gay, Bisexual, and Transgender People: Building a Foundation for Better Understanding’ over de aanwezigheid van individuele barrières bij zorgpatiënten: “gecreëerd door de attitudes, ideeën en het gedrag van individuen in de gezondheidszorg -zowel zorgverleners als patiënten” (IOM 2011). Uit internationaal onderzoek komen voorbeelden naar voren van hulpverleners die expliciet homofoob of transfoob gedrag laten zien (IOM 2011), slechtere zorg verlenen door ongemak en gebrek aan kennis (Jillson 2002; Scott et al. 2004) of afschrikken met hun getoonde heteronormativiteit (Fish en Bewley (2010; McDonald et al. 2003; Neville en Hendrickson 2006). Doordat de LGBTQ-patiënt zich gestigmatiseerd voelt, is dat een individuele barrière die adequate zorg in de weg staat. Om stigmatisering te voorkomen kunnen patiënten hun seksualiteit verborgen houden voor de zorgverlener of het zoeken naar hulp zelfs uitstellen (Jillson 2002; Ponce et al. 2010; Willging et al. 2006). 3.1.1 STIGMATISERING EN STEREOTYPERING IN DE ZORG Expliciet stigmatiserend gedrag dat LGBTQ ervaren in de gezondheidszorg is bijvoorbeeld het worden geweigerd van zorg, slechte zorg krijgen, te maken krijgen met verbaal geweld en het ervaren van onrespectvol gedrag (IOM 2011). Meerdere kwalitatieve onderzoeken laten LGBTQ-patiënten en zorgverleners aan het woord over hun negatieve ervaringen. Lurie (2005) beschrijft vanuit haar kwalitatieve onderzoek onder Amerikaanse HIV-zorgverleners dezelfde ervaringen als Sperber en collega’s (2005) vanuit hun kwalitatieve onderzoek onder Amerikaanse transseksuele en transgender jeugd en ouders: transgender patiënten die letterlijk in hun gezicht werden uitgelachen door zorgverleners en ondersteunend personeel. De patiënten vertelden dat hen zorg werd geweigerd, zij slecht behandeld of belachelijk gemaakt werden. Zo gaf een respondent (een man-naar-vrouwtransgender) in het onderzoek van Sperber en collega’s (2005) aan dat haar zorgverlener haar met 33 “hij” bleef aanduiden, zelfs nadat ze herhaaldelijk had gevraagd als “zij” aangesproken te worden. Dit bleken meerdere respondenten meegemaakt te hebben. Respondenten hadden ook vaker het idee dat er niet serieus met hun problemen werd omgegaan, maar dat zij afgescheept werden als patiënten met psychische problemen. Sommigen vertelden over behandelingen die hen geweigerd werden, zoals één jonge transgender vertelt in het onderzoek van Sperber en collega’s (2005:84): “I was actually turned away [from an emergency room] because the doctor said he did not treat people like me”. Meerdere respondenten uit hetzelfde onderzoek hadden negatieve ervaringen met ander personeel, zoals de receptionisten, die hen aanstaarden of uitlachten. In het kwalitatieve onderzoek van Lurie (2005:97) wordt door een verpleegster een dergelijke situatie geschetst waarbij een transgenderpatiënt aan de balie staat van een zorgcentrum: “And they kept demanding the person’s birth name. And the person was identifying themselves by their transgender name. [The worker] laughed at the person and clearly made the person feel like they were not welcome. And that was in a “community” health center.” Uit het rapport van het GLBT Health Access Project in 2000 bleek dat zelfs HIV-counselors, een groep waarvan je zou verwachten dat zij vaker met transgenders in contact kwamen, zich hier soms schuldig aan maakten (GLBT Health Access 2000). Een aantal huisartsen in het kwalitatieve onderzoek van Hinchliff et al. (2005) gaf aan dat hun persoonlijke homofobie en gebrek aan educatie omtrent LGBTQ-patiënten hun werk beïnvloedt. Zo wisten sommige huisartsen niet hoe te communiceren met homoseksuele en lesbische patiënten die volgens hen geen gebruik maken van: “‘clean’, ‘normal’ or ‘appropriate’ phrases for sexual acts” (Hinchcliff et al. 2005:348). Andere voorbeelden in het onderzoek zijn: een huisarts die lesbische vrouwen automatisch als agressief ervaart en een huisarts die geen ‘viagra’ aan een homoseksuele patiënt wil voorschrijven omdat het anders “niet voor de juiste doeleinden wordt gebruikt” (Hinchcliff et al. 2005:248-249). De persoonlijke gevoelens van een zorgverlener met betrekking tot LGBTQ kunnen dus doorschemeren in zijn professionele handelen. De meeste huisartsen in het onderzoek van Hinchcliff en collega’s gaven echter aan dat zij inzagen dat ook deze patiënten hun verhaal wilden doen en dat zij hier, ondanks hun mogelijke ongemak, gewoon objectief naar luisterden. Zij gaven aan dat dit gemakkelijker werd naarmate zij meer in contact kwamen met LGBTQ-patiënten. Naast de directe invloed van homofobie en transfobie, is het met name ongemak of onwetendheid van de zorgverlener, zoals in de onderzoeken van Eliason et al. (2011), Fish en Bewley (2010), Hinchcliff et al. (2005) en Lurie (2005) goed beschreven wordt, dat door LGBTQ-patiënten als stigmatiserend wordt ervaren. Deze komen tot uiting in zowel bewust als onbewust gedrag naar de LGBTQ-patiënt. Zo concluderen Jillson (2002) en Scott et al. (2004) op basis van literatuuronderzoek dat, respectievelijk Amerikaanse en Engelse, medische studenten en clinici vaak falen in het naar bovenhalen van de seksuele en familiaire geschiedenis van LGBTQ-patiënten: vaak essentieel voor het stellen van een juiste diagnose en begrip van de situatie. Artsen en medisch studenten weten bijvoorbeeld niet welke termen zij moeten gebruiken of voelen zich zo ongemakkelijk dat ze maar helemaal geen vragen stellen. Als er daardoor geen vragen gesteld worden over het (recente) seksuele verleden van de patiënt of zijn/haar relatiestatus, wordt er bijvoorbeeld niet genoeg rekening gehouden met de risicofactoren van SOA’s of andere gezondheidsproblemen. Relevante informatie komt zo niet altijd bij de arts terecht. Soms hebben zorgverleners ook geen idee hoe het seksuele gedrag van LGBTQ eruit ziet en doen zij verkeerde aannames. In het kwalitatieve onderzoek onder lesbische en biseksuele vrouwen van Fish en Bewley (2010) kwamen een aantal voorbeelden hiervan naar voren. In één casus vertelt een vrouw verontwaardigd dat een verpleegster haar weigerde een uitstrijkje te geven, omdat ze lesbisch is en dit niet nodig zou zijn. De vrouw had echter 34 ook wel eens seks met mannen. Een andere casus uit dit onderzoek vertelt over een vrouw waarvan de dokter niet wist dat lesbische vrouwen ook wel eens penetrerende seks hebben en daarom dacht dat zij geen risico liep op bepaalde ziektes. Lesbische vrouwen zouden inderdaad minder vaak een uitstrijkje krijgen of gecontroleerd worden op borstkanker en baarmoeder(hals)kanker, omdat aangenomen wordt dat zij hier minder risico op hebben (Diamant et al 2009). Ook de aanname van artsen dat homoseksuelen nooit seksueel contact hebben met iemand van het andere geslacht, zoals in de tweede casus, is een vaak genoemde fout (Jillson 2002). Door gebrek aan kennis worden soms verkeerde aannames gedaan of voelen zorgverleners zich ongemakkelijk, waardoor de patiënt niet de juiste zorg krijgt en zich sneller gestigmatiseerd voelt. Door Mayer et al. (2008) en het IOM (2011) wordt ook de angst van LGBTQ genoemd dat zorgverleners niet vertrouwelijk omgaan met gegevens over hun geaardheid. Blijkbaar zijn sommige individuen er toch bang voor dat anderen er via hun zorgverlener achter komen dat zij LGBTQ zijn, bijvoorbeeld als zij zorgverzekerd zijn via hun werkgever (Wolfe 2000). Ook worden door Stein en Bonuck (2001) en Cant (2002) voorbeelden gegeven van patiënten die bang zijn dat hun geaardheid via de huisarts naar de lokale gemeenschap “lekt”. De patiënt denkt dus verder dan enkel het contact met de zorgverlener, door af te wegen of dit contact gevolgen heeft voor hun contact met anderen. Ook dit kan reden zijn om zorg uit te stellen of de eigen identiteit aan te passen. LGBTQ of hetero, iedereen kan stigma ervaren. Om stigma te voorkomen past men daarom vaak zijn gedrag aan. Seksuele minderheden kunnen ervoor kiezen hun geaardheid verborgen te houden (al is dit bij transgenders vaak lastiger). Soms krijgen patiënten amper de kans om hun seksuele of gender identiteit ter sprake te brengen, omdat er al vanuit wordt gegaan dat zij heteroseksueel zijn. En soms wordt er uit angst of na eerdere negatieve ervaringen ook voor gekozen om helemaal niet op zoek te gaan naar zorg of het uitstellen ervan (IOM 2011; Jillson 2002). Ponce et al. (2010) vonden uit kwantitatieve data uit Florida (VS) bijvoorbeeld dat stellen van hetzelfde geslacht niet alleen veel minder toegang hadden tot gezondheidszorg, maar ook dat wanneer zij dat wel hadden zij hun seksuele identiteit vaker verborgen hielden uit angst voor een slechtere behandeling. Willging et al. (2006) vonden in een kwalitatieve studie in het arme New Mexico (VS) eveneens dat LGBTQindividuen strategisch hun seksualiteit of gender status verborgen voor hun zorgverlener. Ook het kwalitatieve onderzoek in Londen (UK) van Cant (2002) liet zien dat, ondanks het feit dat de meeste participanten in verschillende contexten uit de kast waren gekomen, zij toch angstig waren voor stigmatisering als zij dit ook in de context van gezondheidszorg zouden doen. Sommige lesbiennes in het kwantitatieve onderzoek van Henderson et al. (2001) gingen speciaal op zoek naar homovriendelijke diensten, maar voor velen leidde de situatie inderdaad tot het vermijden of uitstellen van de zorg die zij nodig hadden. 3.1.2 HETERONORMATIVITEIT IN DE ZORG Ook wanneer uit verbale en non-verbale communicatie blijkt dat heteroseksualiteit de norm is, wordt dit als stigmatiserend ervaren. Als de zorgverlener bij het eerste contact er al vanuit gaat dat de patiënt heteroseksueel is, worden de juiste vragen überhaupt niet gesteld. Op dat moment moet de patiënt besluiten om de dokter te corrigeren of om maar mee te gaan in de vergissing (Fish en Bewley 2010). Dit is een situatie waar heteroseksuelen zich niet snel druk over hoeven te maken: 35 “Heterosexual patients do not have to worry that disclosure of their sexuality will result in poor care, discrimination, rejection, or even violence. They do not have to worry about significant others being cut out of health care decision-making and they do not have to fear that the health care provider may have negative attitudes or stereotypes based solely on the patient’s sexual orientation” (Eliason en Schope 2001:125-126). Dit is een proces wat complexer is dan hier waarschijnlijk lijkt: het gaat niet enkel om een korte “bekentenis” over iemands seksuele identiteit. Het gaat om seksuele identiteit, gender identiteit, gedrag, ideeën, voorkomen, relaties, et cetera. Een LGBTQ-patiënt moet op elk vlak de heersende heteronormativiteit aanvechten. Het gaat vaak ook niet over één keer, maar een situatie die zich telkens blijft voordoen, soms zelfs bij dezelfde arts. Van deze heteronormativiteit geeft het kwalitatieve onderzoek onder lesbische en biseksuele vrouwen van Fish en Bewley (2010) een paar goede voorbeelden. Zo worden twee casussen van patiënten beschreven waarin beide vrouwen gevraagd wordt of zij seksueel actief zijn. Na een bevestigend antwoord wordt hen gevraagd of zij contraceptie gebruiken, waarop wordt geantwoord dat dit niet het geval is. Als gevolg van dit antwoord krijgen de twee vrouwen een preek over anticonceptie. De ene vrouw kiest er vervolgens voor om haar arts te vertellen dat ze lesbisch is, met een beschaamde arts als gevolg. De andere vrouw ligt bij de gynaecoloog in de stoel en voelt zich te kwetsbaar om haar gynaecoloog te wijzen op deze verkeerde aanname. In beide gevallen tastte de situatie de relatie tussen patiënt en arts aan. Het analyserend onderzoek van telefoongesprekken tussen huisarts en patiënten van Kitzinger (2005) laat zien dat huisartsen nog steeds werken met het idee dat alle patiënten deel uitmaken van een traditionele gezinssituatie: heteroseksuele ouders met biologische kinderen. Dit terwijl in de moderne samenleving een breed scala aan gezinssamenstellingen voorkomen. Het uitkomen voor het “anders-zijn” zou geen extra stress moeten opleveren, al helemaal niet bij een huisarts die de primaire zorgverlener is van de patiënt en waarmee een vertrouwensrelatie zo belangrijk is. Deze heteronormativiteit in de primaire zorgverlening zou niet alleen naar voren komen in communicatie met de huisarts en assistenten, maar ook door middel van non-verbale communicatie (McDonald et al. 2003; Neville en Hendrickson 2006). Denk hierbij aan een inschrijfformulier waarop geen ruimte is aangegeven voor de patiënt om uit te leggen dat hij nu een man is, maar geboren is als een vrouw. Of aan brochures in de wachtruimte waar een gelukkig gezinnetje bestaande uit man, vrouw en twee kinderen op de voorkant staat en de tekst duidelijk hierop gebaseerd is. Een open omgeving begint niet bij de arts op de kamer, maar vanaf het moment dat de patiënt het gebouw inloopt. Artsen, medisch en niet-medisch personeel en materiaal vormen samen de zorgverlening waarop LGBTQ hun verwachtingen van de zorg baseren. Enerzijds blijkt dat LGBTQ-patiënten vaker tevreden zijn met de zorg die zij krijgen en de communicatie met de dokter gemakkelijker gaat als zij eerlijk zijn (Boehmer en Case 2004). Ook hoeven zij niet naar de verkeerde vragen en irrelevante informatie te luisteren en is de kans op verkeerde diagnoses kleiner (Eliason & Schope 2001). Anderzijds gaat eerlijkheid vaak samen met risico’s op ongemakkelijke situaties, stilte, slechte behandeling en weigering van hulp. Sommige LGBTQ ervaren het verbergen van hun identiteit als de enige manier waarop zij zeker zijn van goede zorg (Klitzman and Greenberg 2002). Een tussenweg die Eliason en Schope (2001) in hun kwantitatieve onderzoek onder LGB-Amerikanen vonden is het gebruik van een aantal beschermende strategieën. Zo kan er een vriend meegenomen worden naar een consult, het gedrag van de dokter gemonitord worden op acceptatie en vertrouwelijkheid, de zorgomgeving gescand 36 worden op acceptatie (denk aan de wachtruimte, brochures, assistentes) en kan de patiënt de informatie over seksualiteit controleren tot er een bepaald level van vertrouwen met de zorgverlener is bereikt. 3.1.3 ANDERE INDIVIDUELE BARRIÈRES Door de toegenomen diversiteit onder mensen, wordt het steeds duidelijker dat niemand gedefinieerd wordt door één karakteristiek. Niemand is “alleen homo”, evenmin als iemand “alleen vrouw” of “alleen Marokkaans” is. We spreken daarom ook wel van intersectionaliteit: verschillende assen van identiteiten die elkaar snijden en elkaar versterken. LGBTQ kunnen naast het stigma op hun seksualiteit ook nog stigma door andere karakteristieken ervaren, bijvoorbeeld hun status als etnische minderheid, of door een laag inkomen, laag opleidingsniveau of het spreken van een andere taal. Er ontstaan eveneens vaker problemen in de communicatie als de patiënt en arts vanuit een ander sociocultureel perspectief gezondheid benaderen (Betancourt et al. 2003). Al deze identiteiten samen vormen een uniek individu met unieke barrières en uitdagingen als het op zorg aankomt. Zo schijnt onder transgenders een lage financiële status veelvoudig voor te komen, wat het vinden van adequate zorg nog moeilijker maakt voor deze groep (Kenagy 2005). Door Jillson (2002) en LeFrançois (2013) worden kinderen en adolescenten in alle landen als probleemgroep genoemd, omdat zij nog zo kwetsbaar zijn en hun identiteit nog aan het vormgeven zijn. Zij zijn soms nog niet uit de kast in hun privéleven. Jillson (2002) zag dat het voornamelijk gekleurde, oudere, nietstedelijke en armere LGBTQ-patiënten waren die behandeling uitstelden in Amerika. Voor LGBTQouderen zou niet genoeg zorg aanwezig zijn, terwijl het jaren van ontwijken van zorg zijn tol eist. En Scott et al. (2004) zagen in het Verenigd Koninkrijk een duidelijk gat in data over de groep functioneel beperkte LGBTQ. Kortom, binnen de groep LGBTQ zijn subgroepen te vinden die extra barrières moeten overwinnen. 3.1.4 DE NEDERLANDSE CONTEXT Bovenstaande voorbeelden komen echter allen uit onderzoeken buiten Nederland. Het Nederlandse kwantitatieve survey-onderzoek van Bakker et al. (2006) laat namelijk zien dat Nederlandse homoseksuelen vaker gebruik maken van (met name mentale) zorg dan heteroseksuelen en dat er geen verschil in vertrouwen in de zorg is tussen de twee groepen. Weliswaar was de algemene gezondheid onder Nederlandse homoseksuelen slechter dan bij heteroseksuelen, zij schromen niet om hulp te zoeken. De auteurs denken dat positieve resultaten mogelijk verklaard kunnen worden door de grotere homotolerantie, goede zorgverzekeringen en uitgebreide infrastructuur in Nederland. Ander onderzoek van Van de Meerendonk et al. (2003) liet ook al zien dat het merendeel van de oudere homoseksuele Nederlanders geen seksualiteit-gerelateerde problemen met hun dokter ervaren. Rutgers WPF en SOA AIDS brachten in 2013 een rapport uit over de lokale gezondheidsbevordering voor LGBT in Nederland. Hieruit bleek dat medewerkers van GGD’s en SOA/Sense centra het gevoel hebben dat zij genoeg kennis beschikken om homoseksuelen en biseksuelen te woord te staan. Seksuele oriëntatie wordt ook meestal uitgevraagd in gesprekken. Waar zorgverleners echter wel problemen mee ervaren is de transgender-populatie en genderidentiteit. Hier zouden zij meer scholing over willen ontvangen. Eveneens had zeker de helft 37 van de medewerkers geen duidelijkheid over verwijsmogelijkheden voor LGBTQ (Rutgers WPF en Soa Aids 2013). Subgroepen onder LGBTQ die mogelijk wel problemen ervaren in Nederland worden ook genoemd. Het Rutgers WPF rapport van 2010 getiteld ‘Gewoon anders’ besteedde aandacht aan behoudende protestantse, Surinaamse, Marokkaanse, Turkse en Chinese Nederlanders, omdat volgens de stichting bekend is van deze minderheden dat “zij gereserveerder staan tegenover homoseksualiteit dan ‘de gemiddelde Nederlander’” (Bais 2010). Het gaat in dit rapport over de houding van deze groepen tegenover homoseksuelen binnen en buiten de eigen groep. Er zijn uiteraard ook statistieken te vinden over bijvoorbeeld discriminatie van etnische en religieuze minderheidsgroepen of de problemen voor lager opgeleiden en mensen met financieel lage status, die eveneens van toepassing zouden zijn op sommige LGBTQ. Data over de Nederlandse situatie zijn erg beperkt en daarom is het moeilijk te zeggen in hoeverre de Nederlandse gezondheidszorg verschilt van de buitenlandse (met name Amerikaanse) data die hierboven besproken zijn. 3.2 STRUCTURELE BARRIÈRES Door het IOM worden ook structurele barrières in de zorg beschreven: “structurele barrières relateren aan de gezondheidszorg op een institutioneel niveau. Deze barrières opereren ongeacht de attitudes van individuen” (IOM 2011:64). Hier is bijvoorbeeld sprake van als voor de wet LGBTQ al minder rechten hebben met betrekking tot gezondheidszorg of als zij meer problemen hebben met het vinden van een zorgverzekering die specifieke LGBTQ-problemen dekt. Een tekort aan instituties die LGBTQ behandelen, de onzichtbaarheid van bestaande instituties of een gebrek aan training in LGBTQ-gezondheid voor zorgverleners zijn ook voorbeelden van structurele problemen. 3.2.1 STRUCTUREEL STIGMA IN DE WET Meerdere auteurs claimen dat de gezondheidszorg in hun land structureel stigmatiserend is als het gaat om LGBTQ patiënten. Zo beschrijft Herek (2009 in IOM 2011:65) met betrekking tot de Verenigde Staten: “structural sexual stigma disadvantages and restricts the opportunities of sexual and gender minorities by perpetuating their lower status and power relative to non-gender-variant heterosexuals”. Als voorbeeld door onder andere het IOM (2011), Jillson (2002), Mayer et al. (2008) en Ponce et al. (2010) wordt gegeven dat homoseksuele stellen in Amerika niet overal kunnen trouwen en zij daarom niet dezelfde voordelen genieten als heteroseksuele stellen. Een homoseksuele partner zou bijvoorbeeld niet meeverzekerd kunnen worden via de werkgever, terwijl een heteroseksuele partner dat wel zou kunnen. Dit zou, naast een slechte economische positie en uit angst, een reden zijn dat de LGBTQ-populatie vaak niet verzekerd is voor gezondheidszorg. Als hun partner in het ziekenhuis belandt, zouden homoseksuele partners minder bezoekrechten hebben dan heteroseksuele partners. Ook bij het nemen van belangrijke medische beslissingen zouden homoseksuele partners niet mogen meebeslissen omdat zij niet dezelfde legale status hebben als heteroseksuele partners. 38 Deze voorbeelden gaan niet op voor Nederland, omdat homoseksuele paren in Nederland wel mogen trouwen en voor de wet (bijna) dezelfde rechten hebben als heteroseksuele paren. Ook zijn Nederlanders verplicht een zorgverzekering te hebben, terwijl in bijvoorbeeld de Verenigde Staten nog een groot deel van de mensen geen zorgverzekering heeft en dit een groot effect lijkt te hebben op de toegang van LGBTQ tot zorg (Jillson 2002). Het lijkt er dus op dat LGBTQ in Nederland meer rechten hebben dan in veel andere landen en dat dit hun toegang tot gezondheidszorg ten goede komt. Waarin nog wel ongelijke rechten gelden en verbetering in gemaakt kan worden, is de wetgeving omtrent ouderschap door homoseksuele paren. Dat de Nederlandse regering dit inziet wordt duidelijk uit het feit dat sinds 1 april 2014 de wet Lesbisch ouderschap is ingesteld. Hierdoor worden beide vrouwen juridisch ouder van het kind, in plaats van alleen de biologische moeder. Voor mannelijke paren bestaat een dergelijke wetgeving nog niet. 3.2.2 STRUCTUREEL GEBREK AAN LGBTQ PREVENTIE-ZORGDIENSTEN EN KENNIS(CENTRA) Een ander structureel probleem dat relevant is voor binnen- en buitenland is het gebrek aan preventie-zorgdiensten voor LGBTQ (Mayer et al. 2008). De auteurs noemen LGBTQ-specifieke zorgdiensten die zich richten op de voorkoming van “violence victimization, substance abuse, mental health concerns, and other health care needs”, die vooral ontbreken buiten de grote Amerikaanse steden (Mayer et al. 2008:993). In het Amerikaanse onderzoek van Willging et al. (2006) voelden LGBTQ dat zij nergens terecht konden, omdat in hun rurale omgeving weinig zorgdiensten aanwezig waren en omdat de aanwezige diensten getint werden door de religieuze cultuur van het dorp. Bovendien waren zij bang dat hun seksualiteit geen geheim zou blijven daar. Dat is een situatie die zich in Nederland (met name buiten de grote steden en in meer religieuze gemeenten) ook voor kan doen. In Nederland zijn inderdaad weinig tot geen LGBTQ-specifieke preventie-zorgdiensten aanwezig. LGBTQ moeten daarom naar algemene zorginstellingen als de huisarts, het ziekenhuis en de GGD wanneer zij bijvoorbeeld problemen ervaren met huiselijk geweld, alcohol- en drugsmisbruik, mentale gezondheid en seksuele gezondheid. Er kan eveneens gezegd worden dat er een gebrek aan kennis is over LGBTQ in Nederland, zowel onder de bevolking als onder professionals. COC Nederland vecht al jaren voor betere voorlichting omtrent seksuele diversiteit en preventie van gezondheidsproblemen. Daarom werd op 1 december 2012 LGBTQ-voorlichting op alle basis- en middelbare scholen in Nederland verplicht gesteld. Dit kerndoel wordt echter op veel scholen niet of slecht nageleefd, waardoor er in juli 2014 door LGBTQ-jongerenvereniging Expreszo een meldpunt voor slechte voorlichting werd opgericht. Ook heeft het COC meerdere malen om onderzoek gevraagd over de naleving van de verplichting en de uitbreiding ervan naar het MBO. En stel een LGBTQ-patiënt moet naar het ziekenhuis, kan hij dan naar elk ziekenhuis gaan en goede zorg verwachten? Homoseksuelen in Nederland zouden dat wel mogen verwachten, maar transgenders in Nederland worden nu meestal naar het VU Medisch Centrum Amsterdam of Academisch Medische Centrum Groningen doorverwezen. Daarnaast behoeven transgenders vaak therapieën en operaties die niet of deels vergoed worden, wie helpt hen hiermee? Een helpende hand bij het vinden van de juiste zorg zou een LGBTQ-sociale kaart kunnen zijn: specialisten die weten welke mogelijkheden er zijn en de patiënt kunnen doorverwijzen naar de juiste plaats. 39 3.2.3 STRUCTUREEL GEBREK AAN KENNIS EN TRAINING BIJ PROFESSIONALS Er is een structureel gebrek aan kennis met betrekking tot LGBTQ-gezondheid, zowel bij artsen als in het algemeen. Empirisch ondersteunend bewijs voor het minderheidsstress model van Meyer (1995), zoals in hoofdstuk 2 al kort is besproken, moet ondersteund worden door meer onderzoek en wordt niet tot nauwelijks onderwezen. Ook bleek hierboven in 3.1 al dat er uit onbegrip veel verkeerde aannames worden gedaan over het leven en de relaties van LGBTQ-patiënten. Hierdoor worden bestaande gezondheidsrisico’s niet altijd ontdekt of verkeerde diagnoses gesteld. Daarnaast is er een structureel gebrek aan training in de omgang met LGBTQ-patiënten. Internationaal wordt er door vele critici gezegd dat artsen niet genoeg training krijgen tijdens hun studie en carrière, om met seksuele en gender variatie om te gaan (zie bijvoorbeeld: AAMC GSA en AAMC OSR 2007; Beagan 2003; Eliason et al. 2011; IOM 2011; Jillson 2002; Lurie 2005; Mayer et al. 2008; Obedin-Maliver et al. 2011; Risdon et al. 2000; Robertson 2013; Sanchez et al. 2006; Scott et al. 2004). Dit gebrek aan training heeft bijvoorbeeld als gevolg dat artsen zich ongemakkelijk voelen bij LGBTQ-patiënten en stigmatiserend op hen overkomen (Eliason et al. 2011; Lurie 2005; Scott et al. 2004), er verkeerde aannames gedaan worden (Jillson 2002; Fish 2010), persoonlijke homofobie doorschijnt in het professionele handelen (Hinchcliff et al. 2005) en dat medisch studenten zich niet kunnen inleven in de mogelijke problemen die LGBTQ in de zorg ervaren (Beagan 2003; Kelley et al. 2008). Trainingen om competenties in omgaan met diversiteit van artsen te vergroten zijn inmiddels bekend met betrekking tot etnische minderheden, waarom nog niet voor seksuele en gender minderheden? In hoofdstuk 4 zal ik hier verder op ingaan. Het huidige medisch curriculum zal worden besproken, alsmede de zorg aan LGBTQ-patiënten vanuit het perspectief van de artsen. Voor hier is het belangrijk te onthouden dat individuele en structurele stigmatisering een barrière kunnen vormen voor LGBTQ om op zoek te gaan naar hulp voor hun gezondheidsproblemen. Deze ontstaan door het nog immer bestaande seksueel stigma en de heteronormativiteit in de maatschappij en zorg. 3.3 LGBTQ-DOKTERS Tot nu toe heb ik steeds gesproken over LGBTQ-patiënten die problemen ondervinden, maar soms zijn het de zorgverleners zelf die LGBTQ zijn. LGBTQ-artsen rapporteren dat hen werk of promotie ontzegd werd, patiënten niet naar hen doorgestuurd werden, zij verbaal geweld te verduren kregen of lastig gevallen werden door professionele collega’s en zij sociaal buitengesloten werden. Daarnaast werden zij soms als dokter geweigerd door een patiënt (Eliason et al. 2011; Riordan 2004; Smith en Matthews 2007). Dit kan reden zijn tot het verbergen van de eigen seksualiteit en het voordoen als een heteroseksuele arts (Riordan 2004). Voor sommige medische studenten is dit al het geval sinds het aanmelden bij de universiteit, omdat zij anders bang zijn voor discriminatie en het niet krijgen van gelijke kansen (Merchant et al. 2005; Risdon et al. 2000). Studenten en artsen die daarentegen wel uit de kast zijn kunnen dienen als rolmodellen. Zij kunnen hun medestudenten en collega’s informeren en pleiten voor verbeterde curricula en beleid. Hun identiteit zou daarnaast kunnen bijdragen aan effectieve zorg, doordat zij minderheidsgroepen beter begrijpen, de interne strijd van patiënten beter begrijpen, includerend taalgebruik weten te gebruiken en meer inzicht hebben in bias in patiëntenzorg (Risdon et al. 2000). Het uitkomen voor de eigen seksualiteit kan 40 eveneens helpen het vertrouwen van LGBTQ-patiënten te winnen en hiermee ook nieuwe LGBTQpatiënten aan te trekken. Vrouwelijke patiënten, ongeacht hun seksualiteit, voelen zich soms ook meer op hun gemak bij een homoseksuele arts omdat het de situatie de-seksualiseert (Riordan 2004). Homofobie onder artsen blijft echter nog bestaan en is net zo goed een probleem waar veel vooruitgang in geboekt moet worden ten behoeve van alle LGBTQ. 3.4 DISCUSSIE Gezondheidszorg ontwikkelt zich snel, dus de problemen waar men vroeger tegenaan liep zijn nu misschien al verholpen. Daarom heb ik alleen artikelen gebruikt van na 2000. Toch valt vooral op dat de meeste data uit de Verenigde Staten komen en daarom niet representatief hoeven te zijn voor Nederland. Dat blijkt onder andere door de vele verwijzingen naar de ongelijke rechten voor homoseksuelen paren, verschillen die in de Verenigde Staten vele malen groter zijn dan in Nederland. Het blijft mij daarom nog relatief onbekend in hoeverre stigmatisering van LGBTQ in de zorg in Nederland plaatsvindt. Kwalitatief onderzoek zou ons hier meer over kunnen informeren en voorbeelden van eventuele stigmatiserende situaties verschaffen. Wat wel blijkt uit dit hoofdstuk is dat om de zorg te verbeteren, niet alleen homofobie moet worden aangepakt, maar met name de heteronormativiteit. Zelfs als artsen niet homofoob zijn, kan het voor de patiënt toch stigmatiserend overkomen als de arts er (onbewust) bij voorbaat al vanuit gaat dat hij of zij heteroseksueel is. Taalgebruik is een schijnbaar onschuldig, maar uiteindelijk essentieel onderdeel van heteronormativiteit in de zorg (Kitzinger 2005; Peel 2001). Om de vicieuze cirkel van heteronormativiteit te doorbreken zullen artsen getraind moeten worden in het gebruiken van inclusieve of neutrale taal. In mijn zoektocht naar Nederlandse LGBTQ-specifieke zorgdiensten en kenniscentra viel mij op dat er erg weinig te vinden is. Als jeugd al slechte voorlichting krijgt op school, waar halen zij dan hun kennis vandaan? Of waar kunnen zij naartoe voor voorlichting? Een ‘Google-poging’ met de vragen: “Ben ik homo?” of “Ben ik lesbisch? ” levert mij enkel forums en amateuristische websites waar geen professionele organisatie aan heeft toegevoegd, maar die slechts door geïnteresseerde individuen zijn opgezet. Dit terwijl het Internet waarschijnlijk de eerste plek is waar jongeren (anoniem en veilig) naar antwoorden op zoek gaan. Professionele informatie en contactgegevens van organisaties of instellingen waarbij LGBTQ momenteel terecht kunnen (zoals bijvoorbeeld www.expreszo.nl, www.switchboard.nl en www.jongenout.nl) zijn naar mijn mening niet goed zichtbaar. Niet alleen zouden meer zorgdiensten zich daarom actief moeten bezighouden met LGBTQ (preventieve) zorg, ook zouden de bestaande LGBTQ-vriendelijke zorgdiensten meer zichtbaarheid moeten krijgen om de drempel voor LGBTQ naar deze diensten te verlagen. Bij gebrek aan een aanwezige LGBTQ-gemeenschap zouden alternatieve ondersteunende groepen ook hulp kunnen bieden. Familie of de etnische gemeenschap zouden zo een groep kunnen vormen, mits zij niet stigmatiseren. In Nederland zijn enkele LGBTQ-organisaties te vinden waarbij LGBTQ terecht kunnen voor informatie, maar deze zijn dus weinig zichtbaar in de maatschappij. Ik heb mij laten vertellen dat veel netwerken daarom worden opgebouwd tussen individuen die elkaar bijvoorbeeld leren kennen in het uitgaansleven of op online forums. Het zou daarom ook 41 behulpzaam zijn als een nationaal LGBTQ-netwerk meer zichtbaarheid zou krijgen in Nederland, zodat men het gevoel heeft bij lotgenoten terecht te kunnen. Ook goed om over na te blijven denken is de vraag waar we willen dat de zorg aan LGBTQ naartoe gaat. Willen we gelijke behandeling voor alle mensen, of juist speciale aandacht voor LGBTQ? Willen we dat alle bestaande zorginstituties inclusief worden, of dat er speciale instituties bijkomen voor LGBTQ? Dit kunnen we ook wel het ‘equality vs. equity’-debat noemen. ‘Equality’ betekent dat iedereen toegang heeft tot zorg en dezelfde behandeling krijgt, terwijl ‘equity’ betekent dat iedereen de zorg krijgt die hij nodig heeft en dus niet iedereen hetzelfde behandeld wordt. Beide strategieën komen in dit rapport naar voren, maar het is belangrijk om in te zien dat zij niet dezelfde oplossing vragen. LGBTQ ervaren het als stigmatiserend en stressvol dat zij niet hetzelfde behandeld worden als heteroseksuelen. Zij zijn daarom op zoek naar ‘equality’ in de zorg. Tegelijkertijd is het duidelijk dat LGBTQ meer risico hebben op bepaalde condities en behoefte hebben aan zorg die op hen gericht is, daarom zijn zij op zoek naar ‘equity’ in de zorg. Door deze benaderingen te combineren kan in de toekomst betere zorg aan LGBTQ geboden worden. 42 HOOFDSTUK 4 MEDISCH PERSONEEL IN DE OMGANG MET LGBTQ-PATIËNTEN Hoe komt het dat er nog zo weinig aandacht is voor minderheidsgroepen in de zorg? Mogelijk omdat studenten nog te weinig over de omgang met deze patiënten terugzien in het medisch curriculum. Studenten zou worden geleerd om de patiënt los te zien van zijn conditie, de zogenaamde ‘medical gaze’ (Foucault 1994). Critici die de relatie tussen zorgverlener en patiënt proberen te verbeteren hebben bijvoorbeeld al benaderingen van ‘patient-centeredness’ en ‘cultural compentence’ gepromoot (Saha et al. 2008). In de afgelopen jaren is er al meer aandacht gekomen voor culturele diversiteit (patiënten met een andere etniciteit, cultuur en religie) en sekse diversiteit (mannelijke en vrouwelijke patiënten) in het medisch curriculum, maar in mindere mate voor seksuele diversiteit en gender diversiteit. In dit hoofdstuk bespreek ik een aantal theorieën die trachten te verklaren waarom het medisch curriculum is zoals het nu is. Ook ga ik in op het ontstaan van het interculturele discourse en culturele competentie training in Nederland. 4.1.1 HET MEDISCH CURRICULUM In de Westerse wereld, in wat wij moderne geneeskunde noemen, is medische biologie de dominante theorie. Het is een theorie puur gebaseerd op biologie, wetenschap en feiten: op bewijs uit natuurwetenschappelijk onderzoek. Medische biologie is ook politiek. Het bepaalt bijvoorbeeld wie man is en wie vrouw is voor de wet, wanneer iets een afwijking is van de norm, hoe iemand genezen moet worden en wat men moet doen om een gezond leven te leiden. Het is dus een krachtig politiek instrument om sociaal-culturele normen te stellen. De training en opleiding van medisch professionals is een bron waarin de theorie van medische biologie keer op keer wordt gereproduceerd en telkens een beetje veranderd in het proces. Volgens Hafferty (1998) krijgen medische studenten te maken met drie verschillende curricula: het formele curriculum, het informele curriculum en het verborgen curriculum. Kennis wordt door al deze drie curricula doorgegeven, maar meestal wordt alleen het formele curriculum geanalyseerd en bekritiseerd. Dit terwijl: “there is a fundamental distinction between what students are taught and what they learn” (Hafferty 1998:404). Het formele curriculum bestaat uit de lesstof, trainingen en colleges beschreven in de syllabus, de documenten die uitgedeeld worden en de notities die gemaakt worden. Het informele curriculum daarentegen omvat interpersoonlijke communicatie buiten de formele lesomgeving: praatjes in de kantine of de lift bijvoorbeeld. En dan is er nog het verborgen curriculum dat bestaat uit structurele maar verborgen leermomenten uit gewoontes, rituelen en andere schijnbaar normale handelingen: de dingen die overgenomen worden zonder erbij na te denken. Trainingsinstituties zijn volgens Hafferty (1998) zowel culturele entiteiten als morele gemeenschappen: hier wordt bepaald wat goed en fout is en waar belang aan wordt gehecht. Medisch studenten leren zowel uit het formele curriculum als uit het informele en verborgen curriculum. Veranderingen in het formele curriculum aanbrengen is daarom misschien niet altijd voldoende efficiënt, als men niet beschouwt wat studenten informeel en verborgen leren. Het zou ook in het verborgen curriculum ontstaan dat studenten hun patiënten los gaan zie van hun lichaam en ziektes (Davis-Floyd 1992; Robertson 2013). Zij zouden zoveel theorie te verwerken krijgen (met name tijdens de eerste jaren van hun opleiding) dat zij wel moeten: een “intellectual overload” (Davis-Floyd 1992:264). Volgens Foucault (1994) zou dit resulteren in de 43 ‘medical gaze’: het lichaam en de identiteit van een patiënt worden los van elkaar gezien waardoor de arts de patiënt kan beschouwen als een serie biologische problemen die opgelost moeten worden. De patiënt vertrouwt dat de dokter na jaren van medische training meer kennis en de juiste kennis heeft. Volgens dit perspectief zou er weinig aandacht zijn voor de patiënt als individu, omdat er alleen aandacht is voor zijn conditie vanuit een medisch biologisch perspectief. In de praktijk blijkt er echter wel degelijk aandacht te worden besteed aan het perspectief van de patiënt en de artspatiëntrelatie, zoals ik hieronder zal beschrijven. 4.1.2 ‘PATIENT-CENTEREDNESS’ EN ‘CROSS-CULTURAL HEALTH’ In de afgelopen jaren zijn er meerdere stromingen in de geneeskunde geweest die de relatie tussen zorgverlener en patiënt wilden verbeteren of de patiënt meer centraal wilden stellen. In 1969 opperde Balint al dat de patiënt als uniek mens centraal zou moeten staan in de zorg. Zijn idee van ‘patient-centeredness’ werd in de loop der jaren uitgewerkt. Zo schreven Lipkin et al. (1984) dat artsen die de patiënt centraal stellen beschikken over specifieke competenties waardoor zij niet enkel een ziekte behandelen maar een relatie opbouwen met de patiënt. Patiënt en arts luisteren naar elkaar en zoeken samen naar een oplossing met zowel biologische als psychosociale dimensies. Verschillende auteurs werkten modellen uit ter verbetering van met name de communicatie van zorgverleners (zie bijvoorbeeld: Levenstein et al. 1986; Mead en Bower 2000; Stewart et al. 1995). Samengevat zou de ‘patient-centered’ benadering beschreven kunnen worden als een aanpak waarbij de arts: “tries to enter the patient’s world, to see the illness through the patient’s eyes.” (McWhinney 1989). Zo breed als dit concept is, zo breed zijn de uitwerkingen ervan geweest in de jaren sindsdien (Saha et al. 2008). Ongeveer tegelijkertijd kwam in de context van patiënten uit etnische minderheden het concept ‘cross-cultural health’ naar voren (Saha et al. 2008). Waar ‘patient-centeredness’ rekening hield met alle patiënten, focuste ‘cross-cultural health’ zich op minderheidsgroepen in de zorg. Het achterliggende idee was dat culturele verschillen tussen zorgverlener en patient kunnen leiden tot knelpunten in de zorg. In de afgelopen decennia zijn een aantal raamwerken en richtlijnen ontworpen om culturele bruggen te slaan (zie bijvoorbeeld: Berlin en Fowkes 1983; Bobo et al. 1991; Giger en Davidhizar 1991; Leininger 1978). Deze modellen concludeerden dat het leren begrijpen van alle culturele perspectieven die de zorgverlener in de praktijk tegen zou kunnen komen onmogelijk is. Daarbij wilde men ook voorkomen dat unieke individuen zouden worden gestereotypeerd tot enkele algemene culturele en etnische groepen (Saha et al. 2008). Wat kan de arts dan wel doen volgens de voorstanders van ‘cross-cultural health’? Zij geven aan dat er een balans moet worden gezocht tussen het beschikken over enige kennis van culturele groepen aanwezig in de eigen praktijk en het ontwikkelen van attitudes en vaardigheden die niet cultuur-specifiek maar universeel-relevant zijn. Net als bij de ‘patient-centered’ benadering’ wordt er van de arts gevraagd om door de ogen van de patiënt te kijken. Hierbij wordt artsen ook gevraagd te reflecteren op hun eigen biomedische en culturele perspectief en de machtspositie die zij hebben als professional (Kleinman en Eisenberg 1978; Nunez 2000; Robins et al. 1998). De ‘patient-centered’ en ‘cross-cultural’ benadering hebben veel overeenkomsten met elkaar en kwamen voort uit dezelfde vraag naar een betere relatie tussen patiënt en zorgverlener. 44 4.1.3 ‘CULTURAL COMPETENCE’ Eind jaren tachtig en gedurende de jaren negentig ontwikkelde ‘cross-cultural health’ zich eveneens verder onder de noemer culturele competentie (Saha et al. 2008). Culturele competentie is interessant hier omdat het diversiteit nog meer centraal zet dan eerdere aanpakken. Het is een veelbelovende strategie om artsen met een breed scala aan patiënten om te leren gaan. Het bieden van cultureel competente zorg heeft potentieel om gezondheidsuitkomsten te verbeteren, zorgverlenend personeel efficiënter te laten werken en om patiënt-tevredenheid te vergroten (Brach en Fraser 2000). Tot nu toe lag de focus van culturele competentie voornamelijk op culturele en etnische diversiteit, maar dit zou in de toekomst ook uitgebreid kunnen worden met gender en seksuele diversiteit. Verschillende disciplines houden zich bezig met het invullen van het begrip culturele competentie. Wat zou het allemaal in moeten houden? Hoe wordt het getraind? In de meeste modellen komen de dimensies van bewustzijn (begrip van de invloed van de eigen cultuur), kennis (begrip van de betekenis van cultuur en het belang ervan op zorgverlening), attitude (respect voor verschillende culturen en normen) en vaardigheden (de juiste informatie bovenhalen en juist communiceren) terug. Betancourt (2003:561) noemt de dimensies van kennis, houding en vaardigheden ook wel de “three-legged stool”, omdat zij elkaar nodig hebben ter ondersteuning. Opvallend is dat Amerikaanse en Europese wetenschappers het niet eens lijken te worden over de uitwerking van culturele competentie. Amerikaanse wetenschappers leggen de nadruk op (een alomvattend begrip van) cultuur, terwijl in Europa vaker wordt gezocht naar alternatieve benamingen die meer de nadruk leggen op allerlei soorten diversiteit en intersectionaliteit (Chiarenza 2012). Dit is een gevolg van de super-diversiteit (Vertovic 2008) waar Europa mee te maken heeft door het grote aantal immigranten. Omdat daarnaast ook binnen de aanwezige groepen veel diversiteit aanwezig is in onder andere religie, werkstatus, migratiegeschiedenis, gender, leeftijd en economische positie heerst in Europa eveneens de vraag in hoeverre kennis van de cultuur van een patiënt nog relevant is. Er wordt daarom voorgesteld om de term ‘culturele competenties’ te herdefiniëren, bijvoorbeeld als ‘cultural humility’: “not to pretend to know in advance what patients are like, but to improve our communication with them, get to know them, and let them tell us about themselves” (Ingleby 2012:11). Of door cultuur helemaal niet meer als uitgangspunt te nemen, maar om altijd te spreken van ‘individual experience’ en ‘individual identity’ (Chiarenza 2012; Epstein 2009; Johnson en Munch 2009). De vraag is of culturele competentie echt herdefiniëring nodig heeft, of dat er gewoon duidelijkheid moet komen over de invulling ervan. Europeaanse en Amerikaanse wetenschappers zijn het hier niet over eens, maar lijken uiteindelijk hetzelfde te bedoelen. Ten eerste dat cultuur niet enkel te definiëren is als etniciteit, maar dat het onder andere intersecties van etniciteit, gender, leeftijd, seksuele geaardheid, klasse, religie, en educatie includeert. Ten tweede dat er zoveel focus op minderheidsculturen wordt gelegd, dat de dominante culturen en de ongelijke verdeling van macht en mogelijkheden grotendeels onzichtbaar blijven. Ten derde dat het probleem niet in de culturele eigenschappen ligt, maar het feit dat men deze als “anders” beschouwt. Ook lijken zij het erover eens te zijn dat er competenties zijn in het omgaan met diversiteit die artsen nu niet voldoende bezitten en daarom aangeleerd moeten krijgen. Al deze punten zijn relevant als het gaat om het verbeteren van zorg aan LGBTQ-patiënten. Het concept biedt dan ook een kans om discussies te voeren en een strategie om de kennis, vaardigheden en attitudes van zorgverleners omtrent seksuele en gender diversiteit te verbeteren. 45 4.2 HOE IS HET NEDERLAND MEDISCH ONDERWIJS ER NU AAN TOE? Nu rijst eveneens de vraag hoe ver we zijn met het trainen van competenties in omgaan met diversiteit in het medisch onderwijs. Hoewel er een duidelijke en bewezen behoefte is aan educatie in diversiteit, is dit in Europa nog niet structureel ingevoerd (Dogra et al. 2009; Van Wieringen et al. 2003; Wachtler en Troein 2003). Er heerst nog onduidelijkheid hoe de inhoud van het concept van meta-niveau naar praktijk vertaald moet worden (Seeleman et al. 2011). Hoewel er in Nederland inmiddels onderzoeken en aanbevelingen bestaan over het invoeren van competenties in de omgang met etnische minderheden (zie bijvoorbeeld Seeleman et al. 2005; Seeleman et al. 2011; Van Wieringen et al. 2003) en sekse- en gender diversiteit (zie bijvoorbeeld Verdonk et al. 2005; Verdonk et al. 2006; Verdonk et al. 2009), bestaan er geen Nederlandse aanbevelingen over het invoeren van competenties met betrekking tot LGBTQ-minderheden. Wat wel bestaat in Nederland is het Raamplan Artsopleiding, dat om de zoveel jaar wordt aangepast (de vorige versies verschenen in 2001 en 1994). In het Raamplan Artsopleiding 2009 worden competenties beschreven die artsen na hun opleiding horen te bezitten, om zo de kwaliteit van de verschillende artsenopleidingen in Nederland te waarborgen. In dit Raamplan zijn zowel globale adviezen uit de natuurwetenschappen als uit de mens- en maatschappijwetenschappen opgenomen die door de faculteiten zelf naar een curriculum vertaald moeten worden. In het Raamplan 2009 is een extra hoofdstuk toegevoegd waarin getracht wordt de genoemde competenties te vertalen naar de praktijk, maar dit blijven zeer globale aanbevelingen. Hoewel over seksualiteit en genderidentiteit met geen woord gerept wordt in het Raamplan, worden een aantal competenties beschreven die in mijn ogen ook van toepassing lijken met betrekking tot LGBTQ-patiënten. - Als medisch deskundigen wordt van de artsen verwacht dat zij over vaardigheden beschikken die rekening houden met geslacht, leeftijd, levensfase en culturele achtergrond van de patiënt. Ook moeten de artsen reflecteren op het eigen medisch handelen en de invloed die eigen attitudes en normen en waarden hierop kunnen hebben. Hieruit komt naar voren dat artsen voorbereid moeten worden op diversiteit onder patiënten en dat de arts de vaardigheden moet bezitten om iedereen een goed klinisch onderzoek te bieden. - Als communicator wordt van artsen verwacht respectvol te communiceren met de patiënt en empathie en betrokkenheid te tonen. Eveneens moeten zij als communicator het evenwicht bewaren tussen persoonlijke en professionele rollen en respect tonen voor intermenselijke verschillen in professionele relaties. Hoe een arts zich persoonlijk voelt over LGBTQ, zou geen effect moeten hebben op zijn professionele communicatie richting de LGBTQ-patiënt. Als communicator moeten artsen er ook toe in staat zijn voldoende informatie van de patiënt, familie van de patiënt en relevante derden te verzamelen en te integreren. Zij zullen zich dus open en respectvol moeten opstellen om de juiste informatie te verkrijgen en hierbij geen heteronormativiteit of ongemak laten blijken. Artsen wordt in het Raamplan gevraagd adequaat om te gaan met diverse patiëntgroepen zoals kinderen, ouderen, mannen en vrouwen en patiënten met verschillende culturele achtergronden. Over deze achtergronden wordt gezegd dat het om etnische achtergronden kan gaan, maar ook om culturele en maatschappelijke onderwerpen die in de samenleving een rol spelen. Het stigma op homoseksualiteit en transgenderisme zou een voorbeeld kunnen zijn van een dergelijk maatschappelijk onderwerp. 46 - Als gezondheidsbevorderaar wordt van de artsen gevraagd inzicht te tonen in de factoren die de gezondheid kunnen beïnvloeden. Er wordt een brede kennis van hen gevraagd. LGBTQ hebben een hoger risico op bepaalde fysieke en mentale aandoeningen en daar zouden artsen dan ook van op de hoogte moeten zijn. - Als beroepsbeoefenaar in het algemeen wordt gevraagd dat de artsen zich professioneel opstellen en rekening houden met de afhankelijke positie van de patiënt, waarbij zij eveneens reflecteren op hun eigen houding en gevoelens ten opzichte van de patiënt. Zij mogen zich niet laten leiden in hun beroep door persoonlijke normen en waarden, ongemak of zelfs afschuw ten opzichte van LGBTQ-patiënten. In het Raamplan 2009 werd een hoofdstuk toegevoegd dat een aantal competenties extra uitlicht en een aantal suggesties aandraagt hoe deze in het curriculum aan de orde kunnen komen. Van de aspecten uit mens- en maatschappijwetenschappen wordt benadrukt dat de artsen bekend horen te zijn met psychologische en sociologische modellen van ziekte en gezondheid en mechanismen die ten grondslag liggen aan het ontstaan en in stand houden van psychische klachten en aandoeningen en lichamelijk onverklaarbare klachten. Hierbij worden sociaal netwerk, groep en stigmatisering genoemd als aspecten om rekening mee te houden, alsmede stress- en omgangsmechanismen. Het minderheidsstressmodel zou hier ook een voorbeeld van kunnen zijn. Er wordt gevraagd rekening te houden met de achtergrond van de patiënt, waarbij verschillen in bijvoorbeeld culturele achtergrond, sekse, sociaal-economische situatie, leeftijd, psychologische toestand worden genoemd. Ook horen artsen te weten dat patiënten soms hun gedrag aanpassen om betere zorg te verkrijgen, zoals ook LGBTQ-patiënten in onderzoek aangeven te doen om discriminatie te voorkomen of omdat zij meegaan in de heteronormativiteit van de arts. Er wordt gevraagd bekend te zijn met de samenstelling van de Nederlandse bevolking, wat ook weer duidt op meer aandacht voor diversiteit. Ondanks het feit dat seksualiteit en genderidentiteit nergens genoemd worden in het Raamplan, wordt er dus wel gesproken over algemene competenties die de arts moet bezitten om met alle patiënten om te gaan, zoals respectvolle communicatie, zelfreflectie en kennis van de achtergrond van de patiënt. Elke arts zou dus al over een basis moeten beschikken waarmee zij aan LGBTQpatiënten goede zorg kunnen bieden. Op deze basis kan verder gebouwd worden met meer training. 4.3 EEN AANTAL ERVARINGEN UIT DE PRAKTIJK Een klein aantal auteurs beschrijft een medische opleiding waar een vorm van training in competenties in omgang met LGBTQ is ingevoerd en zij komen tot gemengde resultaten. Zo zagen Kelley et al. (2008) dat een korte interventie (twee uur durend collegeblok over LGBT-gezondheid) in het medisch curriculum van de University of California in San Francisco, de kennis van studenten over LGBT-gezondheid significant vergrootte en de houding tegenover LGBT-patiënten verbeterde. Dit was een effect na een patiënten panel van een uur en het bespreken van casussen in kleine groepjes van een uur. 47 Het Canadees-Amerikaans onderzoek van Obedin-Maliver et al. (2011) daarentegen vond dat korte interventies in het lesprogramma enkel nietszeggende resultaten opleveren. De studenten zouden bijvoorbeeld wel leren sensitieve gesprekken te initiëren, maar vervolgens niet genoeg kennis bezitten om deze op een betekenisvolle manier voort te zetten. Zo leerden studenten niet dat identiteit en gedrag verschillend kunnen zijn en werd de communicatie daardoor juist moeizamer. De kwaliteit van het onderwijs over LGBT-gezondheid zou daarom volgens deze onderzoekers nog belangrijker zijn dan de kwantiteit. Ook uit een kwalitatieve studie naar een ‘social and cultural awareness’-programma op een Canadese geneeskunde faculteit door Beagan (2003) bleek dat er uiteindelijk weinig verandering plaatsvond naar aanleiding van onderwijs. Studenten zagen ten eerste niet in dat gender, etniciteit, seksualiteit, cultuur of klasse problemen opleverden bij patiënten of medestudenten. Dit was misschien een probleem op andere opleidingen, maar niet bij hen. Volgens de auteur was er overigens wel degelijk sprake van discriminatie en werden dergelijk problemen gewoonweg genegeerd. Als er wel verschillen werden gezien, lag de oorzaak volgens studenten bij individuele eigenschappen en niet bij structurele machtsposities tussen groepen. LGBT hoeven volgens de studenten niet met hun seksualiteit te koop te lopen, “want dat doen heteroseksuelen ook niet”. De studenten zeiden dat er in de praktijk geen behoefte en geen ruimte was om ‘cultural awareness’ in het curriculum op te nemen. Beagan (2003) concludeert uiteindelijk dat het lidmaatschap tot de eigen sociale groep meer invloed had op de houding van de medisch studenten dan het nieuwe lesprogramma. De nieuwe theorie en de praktijk spraken elkaar eerder tegen dan dat zij elkaar aanvulden. Zijn deze problemen dan onoplosbaar? Nee, maar zij stippen wel kritische punten aan. Blijkbaar zijn korte interventies in het medisch curriculum niet voldoende om betekenisvolle veranderingen door te voeren. De kennis, attitude en vaardigheden van studenten omtrent LGBTQpatiënten moet gedurende een langere periode opgebouwd worden in combinatie met genoeg praktijkervaring. Hierbij is een goed begrip van de ware problemen voor LGBTQ (homofobie en stigma) essentieel, alsmede een goede reflectie op de eigen socioculturele en professionele positie. Gregg en Saha (2006) beschrijven een belangrijke toevoeging, namelijk dat het cultuur-concept beter begrepen moet worden (de medische antropologie zou hier mee kunnen helpen volgens hen) en dat er meer aandacht moet komen voor de unieke socioculturele context van elke patiënt. Daarnaast moet culturele competentie-training niet de aandacht wegnemen van de echte problemen in de zorg, zoals ongelijke toegang en discriminatie. Dit is ook van toepassing op de zorg aan LGBTQpatiënten. 4.4 DISCUSSIE ‘Cultural competence’ is duidelijk een breed concept, dat op verschillende niveaus moet worden uitgewerkt (Betancourt et al. 2003; Seeleman et al. 2009). Het is vormgegeven met voornamelijk etnische minderheden in het achterhoofd. Dat is ook te merken aan de voorbeelden die gegeven worden in de literatuur, de barrières die genoemd worden en de barrières die juist niet genoemd worden. “Stigma” is bijvoorbeeld een woord dat bijna nooit wordt genoemd, terwijl uit hoofdstuk 3 bleek dat dit één van de grootste barrières tot zorg is voor LGBTQ. Van “heteronormativiteit” is ook geen sprake als het om etnische groepen gaat. Als we dit concept zouden willen toepassen dan 48 zouden andere genoemde problemen voor etnische minderheden nog ‘vertaald’ moeten worden naar de situatie voor LGBTQ-patiënten. Zo wordt er veel gesproken over taal- en interpretatiebarrières in het informeren en communiceren van de patiënt. Dat is ook een probleem waar LGBTQ last van hebben: taalgebruik en symboliek sluiten vaak niet aan bij hun socioculturele situatie. Sommige genoemde barrières gelden ook rechtstreeks voor LGBTQ, zoals het gebrek aan diversiteit onder het zorgpersoneel. Als culturele competentie-training ook LGBTQ-patiënten gaat omvatten, zullen er dus nog een paar vertaalslagen gemaakt moeten worden om het raamwerk ook op hen van toepassing te laten zijn. Een ander idee dat in de literatuur geopperd wordt is culturele competentie niet verder te ontwikkelen maar om met een nieuw raamwerk te komen. Hierin zouden niet alleen cultuur en etniciteit centraal staan, maar ook andere identiteitsaspecten als leeftijd, sekse, geaardheid, opleiding, klasse, religie en hun intersecties. Bovendien zou de focus op de patiënt als unieke individu komen te liggen, in plaats van de patiënt als onderdeel van een grotere culturele groep. Persoonlijk denk ik dat voorvechters van een ‘cultural competence’-aanpak hier ook al mee bezig zijn en het uiteindelijk op hetzelfde zal neerkomen, welke naam er ook aan de benadering wordt gegeven. Als we kijken naar een algemeen document zoals het Raamplan Artsopleiding, zien we dat er momenteel nog weinig aandacht is voor specifieke competenties. De competenties die genoemd worden zijn zo globaal, dat elke faculteit ze op haar eigen manier kan interpreteren. Dit geldt tot nu toe voor alle culturele competenties, dus hopelijk wordt in het volgende Raamplan meer aandacht besteed aan specifieke culturele competenties die ook van toepassing zijn op LGBTQ-patiënten. Er zijn nu geen Nederlandse voorbeelden te vinden van zorgopleidingen die LGBTQ-training hebben ingevoerd, dus er is weinig relevante ervaring om op te bouwen. Ook is het nog onduidelijk wat we precies willen bereiken als het gaat om de training van culturele competentie in omgang met LGBTQdiversiteit. Zou dit een aparte cursus moeten zijn die studenten verplicht gevolgd moeten hebben? Of zou de omgang met diversiteit terug moeten komen in enkele of zelfs alle cursussen van het curriculum? Zijn er cursussen waarbij seksuele en gender diversiteit al op een logische manier aansluit? Als het structureel terugkomt in het curriculum wordt het misschien beter opgenomen, maar als het te ver geïntegreerd wordt valt het misschien niet meer op. Men moet er wel bewust mee bezig zijn. 49 HOOFDSTUK 5 CONCLUSIE EN AANBEVELINGEN Een aantal gezondheidsproblemen, zoals depressie, zelfmoordgedachten en angststoornissen, komen onder LGBTQ relatief vaak voor. Deze zouden onder andere ontstaan door stigma, discriminatie en heteronormativiteit die minderheidsstress veroorzaken. Ondanks het tolerante imago van Nederland hebben veel LGBTQ toch het idee dat zij niet als “normaal” gezien worden. Data uit buiten- en binnenland suggereren ook dat LGBTQ-patiënten barrières ervaren in het vinden van kwalitatief goede zorg. Zij zijn bijvoorbeeld bang dat hun seksualiteit naar buiten komt als zij dit aan de zorgverlener vertellen, voelen zich gediscrimineerd door verzekeraar of zorgpersoneel of gestigmatiseerd door de getoonde heteronormativiteit. Er is echter meer onderzoek nodig om de Nederlandse situatie te verduidelijken. Het is wel duidelijk dat enige vorm van training om de competenties in omgang met diversiteit onder zorgpersoneel te vergroten nodig is. Hierbij moeten bewustzijn, kennis, vaardigheden en houding van het zorgpersoneel aangepakt worden. Meer preventiezorg voor LGBTQ zou daarnaast de vraag naar zorg in de toekomst mogelijk verkleinen. Kenniscentra zouden meer zichtbaar moeten zijn, zodat LGBTQ weten waar zij terecht kunnen met hun vragen. Als we kijken naar de literatuur die de ervaringen van LGBTQ in de zorg bespreekt, worden er ook veel concrete suggesties gegeven voor verandering. Deze zouden dus opgenomen kunnen worden in competentie-training met betrekking tot LGBTQ-patiënten. Ik zal hier een aantal van deze aanbevelingen noemen op verschillende niveaus van zorg. Op het niveau van leerdoelen en onderwijs voor studenten: Homofobie, heteroseksisme en heteronormativiteit moeten aangepakt worden. Studenten en werkende artsen moeten zich allereerst bewust worden gemaakt van hun culturele en persoonlijke stereotypes van, vooroordelen over en houding tegen LGBTQ-patiënten (Dogra et al. 2009; Scott et al. 2004; Seeleman et al. 2011). Zij moeten zich realiseren dat LGBTQ-identiteiten zich bevinden binnen een normaal continuüm van seksuele identiteit en gedrag (Hughes en Evans 2003) en dat het probleem niet bij seksualiteit ligt, maar bij transfobie/homofobie (Kelley et al. 2008). Door zich hiervan bewust te zijn kunnen zij hun patiënten zorg bieden waar die zich veilig, gerespecteerd en comfortabel voelen en over persoonlijke details durven te praten (McDonald et al. 2003; Seeleman et al. 2011). Studenten en artsen moeten leren beter te communiceren met LGBTQ-patiënten. Genderneutrale taal moet gebruikt worden om heteronormativiteit geen kans te geven (McDonald et al. 2003). Tijdens klinisch onderzoek zou gevraagd moeten worden naar de seksualiteit (in plaats van standaard van heteroseksualiteit uit te gaan) en duidelijk gemaakt worden dat hier geen oordeel over geveld wordt (Mayer et al. 2008; Neville en Hendrickson 2006). Studenten moeten leren hoe zij de seksuele- en familiegeschiedenis uit kunnen vragen (McDonald et al. 2003; Scott et al. 2004), omdat deze informatie cruciaal is voor het stellen van de juiste diagnose. Hierbij is het belangrijk te begrijpen dat seksuele identiteit en gender identiteit complex zijn en niet samen te vatten in één categorie (Coleman 1988; Neville en Hendrickson 2006). Tijdens communicatie moet de arts er zeker van zijn dat de patiënt begrijpt wat hij/zij zegt en de informatie op dezelfde manier interpreteert (Seeleman et al. 2011). 50 Studenten en artsen zouden beter op de hoogte moeten zijn van condities die vaak bij LGBTQ voorkomen (McDonald et al. 2003). Hierbij zouden zij zich niet alleen op HIV, AIDS en SOA’s moeten focussen (Neville en Henrickson 2006). Uit hoofdstuk 2 bleek bijvoorbeeld met name de potentiële impact van interne en externe homofobie op psychische gezondheid. Deze zou erkend moeten worden (Scott et al. 2004). Studenten moeten leren dat een individu niet één identiteit bezit, maar uit meerdere identiteiten bestaat die samen een uniek geheel vormen (Neville en Henrickson 2006). Dit voorkomt stereotypering en het verlies aan focus op de patiënt als uniek individu. Bij het geven van trainingen in culturele competentie trainingen moet men waakzaam blijven dat er geen generalisering van de minderheidspopulatie plaatsvindt, maar dat de unieke identiteit van elke patiënt in het oog wordt gehouden. Studenten moeten over culturele diversiteit leren door ze daadwerkelijk patiënten te laten bezoeken (Kelley et al. 2008; Sanchez et al. 2006). Als dit kan zo mogelijk ook buiten de klas en het ziekenhuis, in de gemeenschap (Dogra et al. 2009). Hierdoor leren studenten de ware diversiteit aan patiënten kennen, in plaats van de vaak stereotyperende voorbeelden uit boeken en colleges (Seeleman et al. 2011). Het laat eveneens een gezicht bij het verhaal zien, waardoor de informatie beter blijft hangen en een positief beeld van diversiteit kan achterblijven. Op het niveau van instellingen: Er moet aandacht besteed worden aan het verborgen curriculum van instellingen, omdat studenten ook dingen overnemen van buiten het officiële curriculum. Welke waarden, belangen en visie brengt de organisatie naar voren door middel van haar beleid, evaluatie, gebruik van bronnen, taalgebruik? (Hafferty 1998). Binnen de gehele instelling moet er gereflecteerd worden op de huidige gang van zaken, niet alleen binnen het formele onderwijs. Zo kan personeelsbeleid meer op diversiteit worden gericht en de huidige klachtenregeling nog eens goed bekeken worden. Zorgdiensten zouden moeten uitstralen dat LGBTQ welkom zijn door inclusief taalgebruik, posters, formulieren, publieke uitspraken, het erkennen van de partner etcetera (Gay and Lesbian Medical Association 2006; Scott et al. 2004). Ook uit informele en vluchtige gesprekken tussen medewerkers moet dit blijken (Neville en Henrickson 2006). Ook leermateriaal zoals folders zou neutraal moeten zijn. Zorginstellingen kunnen pas verwachten dat hun studenten goed onderwijs krijgen als de docenten dat eerst hebben gekregen. Door het gebrek aan training kunnen docenten angstig zijn om sensitieve onderwerpen op de juiste manier te bespreken. Er moet daarom geïnvesteerd worden in de verplichte training van docenten. Stel vervolgens een multidisciplinair team samen om als een eenheid het onderwijs te veranderen (Dogra et al. 2009). LGBTQ-studenten of artsen kunnen een bron van informatie zijn voor kwaliteitsverbetering binnen de instelling. Zij willen mogelijk ook als rolmodel fungeren voor andere LGBTQ binnen de instelling (Risdon et al. 2000). Het vormen van “LGBTQ-alliances” binnen instellingen pakt discriminatie, stigma en heteronormativiteit binnen de organisatie aan en biedt een bron van informatie. 51 Er zouden zorgdiensten specifiek gericht op LGBTQ ontwikkeld kunnen worden. Transgenders hebben bijvoorbeeld veel behoefte aan zorg die specifiek voor hen ontwikkeld is, omdat de gewone zorg niet op hen is afgestemd. Algemene zorgdiensten en professionals (seksuele gezondheid, alcohol- en drugsmisbruik, psychische gezondheid etcetera) moeten eveneens inclusief worden voor iedereen (McDonald et al. 2003; Scott et al. 2004), omdat LGBTQ hier net zo goed (en misschien wel meer) behoefte aan hebben. Zorgdiensten die zich focussen op andere minderheidsgroepen moeten ook aandacht besteden aan LGBTQ-onderwerpen (Scott et al. 2004), zodat ook zij zich niet dusdanig toespitsen op één identiteit dat andere identiteiten vergeten worden. Zo kan binnen de ouderenzorg meer aandacht worden besteed aan de zogenaamde “roze ouderen” en kan in psychiatrische instellingen apart worden gekeken naar de invloed van homofobie/transfobie op hun LGBTQ-patiënten. Op het niveau van onderzoek: Omdat er een duidelijk gebrek is aan Nederlandse data omtrent seksuele diversiteit in de zorg en de eventuele problemen die LGBTQ-patiënten ervaren in de zorg is meer onderzoek nodig. Zo zou er meer onderzoek gedaan moeten worden naar de correlatie tussen bepaalde gezondheidsproblemen en een LGBTQ-identiteit. Er moet uitgezocht worden in hoeverre er ook in Nederland sprake is van minderheidsstress onder LGBTQ. Nederland lijkt toleranter te zijn dan veel andere landen, maar dit lijkt ook een schijntolerantie te zijn. Door in gesprek te gaan met Nederlandse LGBTQ kan onderzocht worden hoe tolerant zij Nederland ervaren en in hoeverre zij toch last hebben van minderheidsstress. Ook zou er meer kwalitatief onderzoek gedaan moeten worden naar de ervaringen van LGBTQ in de Nederlandse zorg. Tegen welke individuele en structurele barrières lopen zij aan? Ervaren Nederlandse LGBTQ dezelfde homofobie, transfobie en heteronormativiteit in onze zorg als nu voornamelijk Amerikaanse patiënten beschrijven? Is er misschien sprake van barrières die alleen in Nederland voorkomen? Door middel van kwalitatief onderzoek kunnen beschrijvende voorbeelden van problematische situaties worden verzameld: een waardevolle bron van informatie. Door naast kwantitatief onderzoek ook kwalitatief onderzoek uit te voeren, kan eveneens gekeken worden naar de sociale constructies van gender en seksualiteit. Is het namelijk homoseksualiteit waar men een probleem mee heeft, of gaat het eigenlijk om genderdeviant gedrag? Door de situatie te bekijken vanuit het perspectief en de verhalen van de patiënt, zal er minder in hokjes worden gedacht: een valkuil voor veel kwantitatief onderzoek. Hierdoor zal er eveneens meer aandacht komen voor intersectionaliteit, Daarnaast zou onderzoek gedaan moeten worden naar minderheidsgroepen die nu grotendeels buiten beschouwing worden gelaten, zoals interseksuelen, aseksuelen en transgenders. Deze groepen worden vaak niet meegenomen in discussies omtrent LGBTQ, terwijl zij juist behoefte hebben aan een sterke gemeenschap die voor hun behoeften opkomt. De titel van dit rapport slaat zowel op de houding van de samenleving tegenover LGBTQ, als op de noodzaak om op een andere manier met diversiteit om te gaan binnen de zorg: anders dan normaal. Hoewel het nu nodig is om zorgverleners te leren omgaan met LGBTQ-patiënten en om zoveel 52 mogelijke barrières voor LGBTQ weg te nemen, hoop ik dat in de toekomst LGBTQ geen aparte benadering meer nodig hebben. Divers wordt ooit het nieuwe normaal. 53 BIBLIOGRAFIE AAMC GSA and AAMC OSR (Association of American Medical Colleges Group on Student Affairs and Association of American Medical Colleges Organization of Student Representatives). 2007 Institutional programs and educational activities to address the needs of GLBT students and patients. Washington: AAMC GSA and AAMC OSR. Abu-Lughod, L. 1991 Writing against culture. In Recapturing Anthropology: Working in the Present. R. Fox, ed. Santa Fe: School of American Research Press. Allport, Gordon W. 1954 The Nature of Prejudice. Reading: Addison-Wesley. Almeida J, R.M. Johnson, H.L Corliss, B.E. Molnar en D. Azrael 2009 Emotional distress among lgbt youth: the influence of perceived discrimination based on sexual orientation. Journal of Youth and Adolescence 38(7): 1001-14. American Psychiatric Association 1952 Diagnostic and Statistical Manual of Mental Disorders. American Psychiatric Association. Bais, Karolien 2010 Gewoon anders. Acceptatie van homoseksualiteit in Nederland. Den Haag: Sociaal en Cultureel Planbureau. Bakker, Floor C., Theo G.M. Sandfort, Ine Vanwesenbeeck, Hanneke van Lindert en Gert P. Westert 2006 Do homosexual persons use health care services more frequently than heterosexual persons: Findings from a Dutch population survey. Social Science & Medicine 63: 2022–2030. Barth, Frederik 1969 Ethnic Groups and Boundaries. In Theories of Ethnicity. Werner Sollors, ed. Pp 294-324. New York: New York University Press. Beagan, Breanda L. 2003 Teaching Social and Cultural Awareness to Medical Students: ‘‘It’s All Very Nice to Talk about It in Theory, But Ultimately It Makes No Difference’’. Academic Medicine 78:605–614. Ben-Ari, A. & R. Strier 2010 Rethinking cultural competence: what can we learn from Levinas. British Journal of Social Work 40: 2155-2167. Berlin, E.A. en W.C. Fowkes Jr. 1983 A teaching framework for cross-cultural health care: application in family practice. The Western Journal of Medicine 139:934–938. Betancourt, J.R. 2003 Cross-cultural medical education: Conceptual approaches and frameworks for evaluation. Academic Medicine 78(6):560–569. 54 Betancourt, Joseph R., Alexander R. Green, J. Emilio Carrillo en Owusu Ananeh-Firempong II 2003 Defining Cultural Competence: A Practical Framework for Addressing Racial/Ethnic Disparities in Health and Health Care. Public Health Reports 118: 293-302. Bobo, L., R.J. Womeodu en A.L. Knox Jr. 1991 Principles of intercultural medicine in an internal medicine program. American Journal of the Medical Sciences 302:244–248. Boehmer U. en P. Case 2004 Physicians don’t ask, sometimes patients tell: disclosure of sexual orientation among women with breast carcinoma. Cancer 101: 1882–1889. Bos, H.en J. Ehrhardt 2010 Ervaringen van lesbische en biseksuele vrouwen. In Steeds gewoner, nooit gewoon: Acceptatie van homoseksualiteit in Nederland. S. Keuzenkamp , red. Pp. 94-103. Den Haag: Sociaal en Cultureel Planbureau. Brach C. en I. Fraser 2000 Can cultural competency reduce racial and ethnic disparities? A review and conceptual model. Medical Care Research and Review 57(suppl 1):181–217. Branscombe, N. R., Schmitt, M. T., en R. Harvey 1999 Perceiving pervasive discrimination among African Americans: Implications for group identification and well-being. Journal of Personality and Social Psychology 77: 135–149. Brightman, R. 1995 Forget culture: replacement, transcendence, relexification. Cultural Anthropology 10:509. Brooks, Virginia R. 1981 Minority Stress and Lesbian Women. Lexington: Lexington Books. Buijs, L. 2012 It's Gender, Stupid! Over hoe de Nederlandse wetenschap en politiek over homofobie heen kijken. Eutopia 30: 69-75. Bybee, J.A., E.L. Sullivan, E. Zielonka en E. Moes 2009 Are gay men in worse mental health thanheterosexual men? The role of age, shame and guilt, and coming-out. Journal of Adult Development 16(3):144-154. Cant B. 2002 An exploration of the views of gay and bisexual men in one London borough of both their primary care needs and the practice of primary care practitioners. Primary Health Care Research and Development 3: 124–130. Catania, J.A., D. Osmond, R.D. Stall, L. Pollack, J.P. Paul, S. Blower S, et al. 2001 The continuing HIV epidemic among men who have sex with men. American Journal of Public Health 91:907–914. 55 Centraal Bureau Statistiek (CBS) 2013 Homoseksuelen voelen zich onveiliger en zijn vaker slachtoffer. Webmagazine, maandag 24 juni 2013. http://www.cbs.nl/nl-NL/menu/themas/veiligheidrecht/publicaties/artikelen/archief/2013/2013-3847-wm.htm. Laatst bekeken op 13-10-2014. Chiarenza, Antonio 2012 Developments in the concept of ‘cultural competence’. In COST Series on Health and Diversit Volume 2: Inequalities in health care for migrants and ethnic minorities. David Ingleby, Antonio Chiarenza, Walter Devillé & Ioanna Kotsioni, eds. Pp. 66-81. Antwerpen: Garant. Clark, R., Anderson, N. B., Clark, V. R., en D.R. Williams 1999 Racism as a stressor for African Americans: A biopsychosocial model. American Psychologist 54: 805–816. COC 2013 2014 LHBTI-kinderen in Nederland: Rapportage over de leefwereld en rechten van een vergeten groep kwetsbare kinderen. COC Nederland. Bijna kwart Nederlandse homo’s slachtoffer van anti-homogeweld. http://www.coc.nl/veiligheid-2/bijna-kwart-nederlandse-homos-slachtoffer-van-antihomogeweld. Laatst bekeken 13-10-2014 Cochran, S. D., en V.M. Mays 2000a Lifetime prevalence of suicidal symptoms and affective disorders among men reporting same-sex sexual partners: Results from the NHANES III. American Journal of Public Health, 90:573–578. 2000b Relation between psychiatric syndromes and behaviorally defined sexual orientation in a sample of the U.S. population. American Journal of Epidemiology, 151: 516–523. Cochran, S.D, Sullivan J.G. and V.M. Mays 2003 Prevalence of Mental Disorders, Psychological Distress, and Mental Health Services Use Among Lesbian, Gay, and Bisexual Adults in the United States. Journal of Consulting and Clinical Psychology 27 (1): 53–61. Coker, T.R, Bryn Austin and Mark A. Schuster 2010 The Health and Health Care of Lesbian, Gay, and Bisexual Adolescents. Annual Review of Public Health 31: 457–77. Coleman, E. 1988 Assessment of sexual orientation. In Integrated Identity for Gay Men and Lesbians: Psychotherapeutic Approaches for Emotional Well-being/ E. Coleman, ed. Pp: 9-24. New York: Harrington Park Press. Crepaz N, Marks G, Mansergh G, Murphy S, Miller LC en Appleby PR. 2000 Age-related risk for HIV infection in men who have sex with men: Examination of behavioral, relationship, and serostatus variables. AIDS Education and Prevention 12:405–415. 56 Crocker, J., en B. Major 1989 Social stigma and self-esteem: The self-protective properties of stigma. Psychological Review 96: 608-630. Daling JR, Weiss NS, Hislop TG, et al. 1987 Sexual practices, sexually transmitted diseases, and the incidence of anal cancer. The New England Journal of Medicine 317: 973–977. Daling JR, Weiss NS, Klopfenstein LL, Cochran LE, Chow WH en Daifuku R. 1982 Correlates of homosexual behavior and the incidence of anal cancer. JAMA.247:1988–1990. Davies, P., Hickson, F., Weatherburn, P. and Hunt, A. 1993 Sex, Gay Men and AIDS. The Falmer Press: London. Davis-Floyd, Robbie. 1992 Birth as an American Rite of Passage. Berkley: University of California Press. De Graaf, R., T.G.M. Sandfort, T. G. M. 2006 Suicidality and sexual orientation: Differences between men and women in a general population-based sample from the Netherlands. Archives of Sexual Behavior 35: 253-256. D’Emilio, J. 1983 Sexual politics, sexual communities: The making of a homosexual minority in the United States, 1940–1970. Chicago: University of Chicago Press. Dogra, Nisha, Sylvia Reitmanova en Olivia Carter-Pokras 2009 Twelve tips for teaching diversity and embedding it in the medical curriculum. Medical Teacher 31: 990–993. Dohrenwend, Bruce P., Itzhak Levav, Patrick E. Shrout, Sharon Schwartz, Guedalia Naveh, Bruce Link, Andrew E. Skodol en Anne Stueve 1992 Socioeconomic Status and Psychiatric Disorders: the Causation-Selection Issue. Science 255:946-52. Doorduin, T. en W. van Berlo 2012 Een dubbel gevoel: Een pilotonderzoek naar seksualiteitsbeleving en informatiebehoefte over seksualiteit van transgenders. Utrecht: Rutgers WPF. EenVandaag 2013 1V Jongerenpanel: Onderzoek ‘Hoe homotolerant is Holland?’ EenVandaag. Eliason, Michele J. en Robert Schope 2001 Does “Don’t Ask Don’t Tell” Apply to Health Care? Lesbian, Gay, and Bisexual People’s Disclosure to Health Care Providers. Journal of the Gay and Lesbian Medical Association 5(4): 125-134. Eliason, Michele J., Suzanne L. Dibble en Patricia A. Robertson 2011 Lesbian, Gay, Bisexual, and Transgender (LGBT) Physicians' Experiences in the Workplace. Journal of Homosexuality 58(10): 1355-1371. 57 Epstein, M. 2009 Transculture: a broad way between globalism and multiculturalism. American Journal of Economics and Sociology 68(1): 327-353. Feldman, Matthew. B. en Ilan H. Meyer 2007 Eating Disorders in Diverse Lesbian, Gay, and Bisexual Populations. International Journal of Eating Disorders 40(3): 218–226. Fish, Julie en Susan Bewley 2010 Using human rights-based approaches to conceptualise lesbian and bisexual women’s health inequalities. Health and Social Care in the Community 18(4): 355-362. Foucault, Michel. 1994 The Birth of the Clinic: An Archaeology of Medical Perception. New York: Vintage Books. Freedman, M. 1971 Homosexuality and psychological functioning. Wadsworth: Belmont. Frisch M, Smith E, Grulich A en Johansen C. 2003 Cancer in a population-based cohort of men and women in registered homosexual partnerships. American Journal of Epidemiology 157:966–972. Garnets, L. D., Herek, G. M. en B. Levy 1990 Violence and victimization of lesbians and gay men: Mental health consequences. Journal of Interpersonal Violence 5: 366–383. Gay and Lesbian Medical Association 2006 Provider guidelines for creating a welcoming environment. San Francisco: Gay and Lesbian Medical Association. http://ce54.citysoft.com/_data/n_0001/resources/live/GLMA%20guidelines%202006% 20FINAL.pdf. GLBT Health Access Project 2000 Access to Health Care for Transgendered Persons in Greater Boston. Boston: JSI Research & Training Institute, Inc. Giger, J.N. en R.E. Davidhizar 1991 Transcultural Nursing: Assessment and Intervention. St. Louis: CV Mosby. Gilman, S. E., S.D Cochran, V.M. Mays, M. Hughes, D. Ostrow en R.C. Kessler 2001 Prevalences of DSM–III–R disorders among individuals reporting same-gender sexual partners in the National Comorbidity Survey. American Journal of Public Health 91: 933–939. Gold, R., Skinner, M. en M. Ross 1994 Unprotected anal intercourse in HIV-infected and non-HIV-infected gay men. The Journal of Sex Research 31: 59–77. Goffman, Erving 1963 Stigma: Notes on the Management of Spoiled Identity. Englewood Cliffs: Prentice-Hal. 58 Graaf, H. de, H. Kruijer, J. Van Acker en S. Meijer 2012 Seks onder je 25e: Seksuele gezondheid van jongeren in Nederland anno 2012. Delft: Eburon. Gregg, Jessica en Somnath Saha 2006 Losing Culture on the Way to Competence: The Use and Misuse of Culture in Medical Education. Academic Medicine 81:542–547. Hafferty, Frederic W. 1998 Beyond Curriculum Reform: Confronting Medicine’s Hidden Curriculum. Academic Medicine 73(4): 403-407. Harrison, G. en R. Turner 2010 Being a ‘Culturally Competent’ Social worker: making sense of a murky concept in practice. British Journal of Social Care 21: 1-18. Hegna K, en L. Wichstrøm 2007 Suicide attempts among Norwegian gay, lesbian and bisexual youths general and specific risk factors. Acta Sociologica 50(1):21-37. Henderson, L, D. Reid, F. Hickson, Susie McLean, Jacqui Cross en Peter Weatherburn 2001 First, service. Relationships, sex and health among lesbian and bisexual women. London: Sigma Research. Herek, Gregory M. 2000 Sexual Prejudice and Gender: Do Heterosexuals’ Attitudes Toward Lesbians and Gay Men Differ? Journal of Social Issues 56(2): 251-266. 2009 Sexual prejudice. In Handbook of prejudice, stereotyping, and discrimination. T. D. Nelson, ed. Pp. 441–467. New York: Psychology Press. Herek, Gregory M, Regina Chopp, and Darryl Strohl 2007 Sexual Stigma: Putting Sexual Minority Health Issues in Context. In The health of sexual minorities: Public Health Perspectives on Lesbian, Gay, Bisexual and Transgender Populations. Meyer, Ilan H., Northridge, Mary E, eds. Pp. 171-208. Hetrick, Emery S. en A. Damien Martin 1987 Developmental Issues and Their Resolution for Gay and Lesbian Adolescents. Journal of Homosexuality 14:25-43. Hinchliff, Sharron, Gott, Merryn en Elisabeth Galena 2005 ‘I daresay I might find it embarrassing’: general practitioners’ perspectives on discussing sexual health issues with lesbian and gay patients. Health and Social Care in the Community 13 (4): 345–353. Hooker, E. 1957 The adjustment of the male overt homosexual. Journal of Projective Techniques 21:18–31. Hospers, H.J., Roos, E. en W. Zuilhof 2009 Schorer Monitor 2009. Amsterdam: Schorer. 59 Hughes, C. en A. Evans 2003 Health needs of women who have sex with women. British Medical Journal 327: 939–940. Huijnk, W. en J. Dagevos 2012 Dichter bij elkaar? De sociaal-culturele positie van niet-westerse migranten in Nederland. Den Haag: Sociaal en Cultureel Planbureau. Husen, Gwen, van, Henny Bos en Stephan Cremer 2012 Minderheidsstress bij homoseksuele, lesbische en biseksuele Amsterdammers. TvS 36(4): 250-258. Ingleby, David 2012 Introduction. In COST Series on Health and Diversit Volume 2: Inequalities in health care for migrants and ethnic minorities. David Ingleby, Antonio Chiarenza, Walter Devillé & Ioanna Kotsioni, eds. Pp. 9-28. Antwerpen: Garant. Institute of Medicine (IOM) 2011 The Health of Lesbian, Gay, Bisexual, and Transgender People: Building a Foundation for Better Understanding. Washington: The National Academies Press. Jillson, Irene Anne 2002 Opening Closed Doors: Improving Access to Quality Health Services for LGBT Populations. Clinical Research and Regulatory Affairs 19 (2-3): 153-190. Johnson, Y. en S. Munch 2009 Fundamental contradictions in cultural competence. Social Work: 1-18 Jones, E. E., A. Farina, A.H. Hestrof, H. Markus, D.T. Miller en R.A. Scott 1984 Social stigma: The psychology of marked relationships. New York: Freeman Kavanaugh-Lynch, M.H.E., E. White, J.R. Daling en D.J. Bowen 2002 Correlates of lesbian sexual orientation and the risk of breast cancer. Journal of the Gay and Lesbian Medical Association 6:91–95. Kelley, Leah, Calvin L. Chou, Suzanne L. Dibble en Patricia A. Robertson 2008 A Critical Intervention in Lesbian, Gay, Bisexual, and Transgender Health: Knowledge and Attitude Outcomes Among Second-Year Medical Students. Teaching and Learning in Medicine: An International Journal 20(3): 248-253. Kenagy, Gretchen P. 2005 Transgender Health: Findings from Two Needs Assessment Studies in Philadelphia. Health & Social Work 30(1):19-26. Kessler, R. C., Price, R. H., en C.B. Wortman 1985 Social factors in psychopathology: Stress, social support, and coping processes. Annual Review of Psychology 36: 572. 60 Keuzenkamp, Saskia 2010 Steeds gewoner, nooit gewoon. Acceptatie van homoseksualiteit in Nederland. Saskia Keuzenkamp, red. Den Haag: Sociaal en Cultureel Planbureau (scp-publicatie 2006-15). 2011 Acceptatie van homoseksualiteit in Nederland. Internationale vergelijking, ontwikkelingen en actuele situatie. Den Haag: Sociaal en Cultureel Planbureau (scp-publicatie 2001-26). Keuzenkamp, S, Kooiman en Van Lisdonk 2012 Niet te ver uit de kast. Ervaringen van homo- en biseksuelen in Nederland. Den Haag: Sociaal en Cultureel Planbureau. Keuzenkamp, S. en L. Kuyper 2013 Acceptatie van homoseksuelen, biseksuelen en transgenders in Nederland 2013. Den Haag: Sociaal en Cultureel Planbureau. King M, J. Semlyen, S.S. Tai, H. Killaspy, D. Osborn, D. Popelyuk en I. Nazareth 2008 A systematic review of mental disorder, suicide, and deliberate self harm in lesbian, gay and bisexual people. BMC Psychiatry 18(8): 70-87. Kitzinger, Celia 2005 Heteronormativity in Action: Reproducing the Heterosexual Nuclear Family in After-hours Medical Calls. Social Problems 52(4): 477-498. Kleinman, A. en P. Benson 2006 Anthropology in the clinic: the problem of cultural competency and how to fix it. PLoS Medicine 3(10): 1673-1676. Kleinman A. en L. Eisenberg 1978 Culture, illness, and care: clinical lessons from anthropologic and cross-cultural research. Annals of Internal Medicine 88:251–258. Klitzman, Robert L. en Jason D. Greenberg 2002 Patterns of Communication Between Gay and Lesbian Patients and Their Health Care Providers. Journal of Homosexuality 42(4): 65-75. Kuyper, L. en T. Fokkema 2011 Minority stress and mental health among Dutch LGBs: Examination of differences between sex and sexual orientation. Journal of Counseling Psychology 58: 222-233. Kuyper, L. en I. Vanwesenbeeck 2009 High Levels of Same-Sex Experiences in the Netherlands: Prevalences of Same-sex Experiences in Historical and International Perspective. Journal of Homosexuality 56(8): 9931010. LeFrançois , Brenda A. 2013 Queering Child and Adolescent Mental Health Services: The Subversion of Heteronormativity in Practice. Children & Society 27:1–12. 61 Leininger, M. 1978 Transcultural Nursing: Theories, Concepts and Practices. New York: Wiley. Levenstein J.H., E.C. McCracken, I.R. McWhinney et al. 1986 The patient-centred clinical method. A model for the doctor-patient interaction in family medicine. Family Practice 3:24–30. Lewis, Nathaniel M. 2009 Mental health in sexual minorities: Recent indicators, trends, and their Relationships to place in North America and Europe. Health &Place 15: 1029–1045. Lipkin M. Jr, T.E. Quill en R.J. Napodano 1984 The medical interview: a core curriculum for residencies in internal medicine. Annals of Internal Medicine 100:277–284. Lurie, Samuel 2005 Identifying Training Needs of Health-Care Providers Related to Treatment and Care of Transgendered Patients: A Qualitative Needs Assessment Conducted in New England. International Journal of Transgenderism 8(2-3): 93-112. Makadon, Harvey J. 2006 Improving Health Care for the Lesbian and Gay Communities. New England Journal of Medicine 354:9. Mayer, Kenneth H., Judith B. Bradford, Harvey J. Makadon, Ron Stall, Hilary Goldhammer en Stewart Landers 2008 Sexual and Gender Minority Health: What We Know and What Needs to Be Done. American Journal of Public Health 98(6): 989-995. Mays, V. M., en S.D. Cochran 2001 Mental health correlates of perceived discrimination among lesbian, gay and bisexual adults in the United States. American Journal of Public Health 91: 1869-1876. McBee-Strayer, S.M. en J.R. Rogers 2002 Lesbian, gay, and bisexual suicidal behavior: testing a constructivist model. Suicide and Life Threatening Behavior 32(3): 272-283 McDonald, Carol, McIntyre, Marjorie en Beverly Anderson 2003 The View From Somewhere: Locating Lesbian Experiences in Women’s Health. Health Care for Women International 24(8): 697-711. McWhinney, I. 1989 The need for a transformed clinical method. In Communicating with Medical Patients. M. Stewart en D. Roter, eds. London: Sage. Mead, Nicola en Peter Bower 2000 Patient-centeredness: a conceptual framework and review of the empirical literature. Social Science Medicine 51(7): 1087-1110. 62 Merchant, R., A. Jongco en Woodward, L. 2005 Disclosure of sexual orientation by medical students and residency applicants. Academic Medicine 80: 786. Meyer, I. H. 1995 Minority stress and mental health in gay men. Journal of Health & Social Behavior 36: 38–56. 2003 Prejudice, social stress, and mental health in lesbian, gay, and bisexual populations: Conceptual issues and research evidence. Psychological Bulletin 129: 674–697. Meyer, I. H. en L. Dean 1995 Patterns of sexual risk behavior and risk taking among young New York City gay men. AIDS Education and Prevention 7(Suppl):13–23. 1998 Internalized homophobia, intimacy and sexual behaviour among gay and bisexual men. In Stigma and Sexual Orientation. G. Herek, ed. Pp. 160–186. Thousand Oaks: Sage. Miller, C. T. en B. Major 2000 Coping with stigma and prejudice. In The social psychology of stigma. T. F. Heatherton, R. E. Kleck, M. R. Hebl en J. G. Hull, eds. Pp. 243–272. New York: Guilford Press. Mirowsky, J., en C.E. Ross 1989 Social causes of psychological distress. Hawthorne: Aldine De Gruyter. Movisie 2010 Opvattingen en ideeën over homoseksualiteit: Achtergrondinformatie bij de Toolkit bespreekbaarheid van homoseksualiteit in etnische en religieuze kringen. Utrecht: Movisie. Neville, Stephen en Mark Hendrickson 2006 Perceptions of lesbian, gay and bisexual people of primary healthcare services. Journal of Advanced Nursing 55(4): 407-415. Nicholson, W. en B. Long 1990 Self-esteem, social support, internalised homophobia, and coping strategies of HIV+ gay men. Journal of Consulting and Clinical Psychology 58: 873–876. Nunez, A.E. 2000 Transforming cultural competence into cross-cultural efficacy in women’s health education. Academic Medicine 75:1071–80. Obedin-Maliver, Juno, Elizabeth S. Goldsmith, Leslie Stewart, et al. 2011 Lesbian,Gay,Bisexual, andTransgender–Related Content Education. JAMA 306(9): 971-977. in Undergraduate Medical Ostrow, D.G., M.W. Plankey, C. Cox, X. Li, S. Shoptaw, L.P. Jacobson en R.C. Stall 2009 Specific sex drug Combinations contribute to the majority of recent HIV seroconversions among MSM in the MACS. Journal of Acquired Immune Deficiency Syndromes 51: 349–355. 63 Papps, E. en I. Ramsden 1996 Cultural safety in nursing: the New Zealand experience. International Journal for Quality in Health Care 8(5): 491-497. Pearlin, Leonard I. 1989 The Sociological Study of Stress. Journal of Health and Social Behavior 30:241- 56. Peel, Elizabeth 2001 Mundane Heterosexism: Understanding Incidents of the Everyday. Women’s Studies International Forum 24:541–54. Picavet, C. en T.G.M. Sandfort 2005 Problemen? Geen probleem! Homo/lesbo worden in een tolerant sociaal klimaat. Tijdschrift voor seksuologie 29(1): 28-35. Plankey, M.W., D,G. Ostrow, R. Stall, C. Cox, X. Li, J.A. Peck en L.P. Jacobson 2007 The relationship between methamphetamine and popper use and risk of HIV seroconversion in the multicenter AIDS cohort study. Journal of Acquired Immune Deficiency Syndromes 45: 85–92. Platzer, Hazel K. 2006 Positioning Identities: Lesbians' and Gays' Experiences with Mental Health Care. Alberta: Qual Institute Press. Ponce, Ninez A., Susan D. Cochran, Jennifer C. Pizer en Vickie M. Mays 2010 The Effects Of Unequal Access To Health Insurance For Same-Sex Couples In California. Health Affairs 29(8 ): 1539-1548. Postmes, T., en N.R. Branscombe 2002 Influence of long-term racial environmental composition on subjective well-being in African Americans. Journal of Personality and Social Psychology 83: 735–751. Preston, D.B., A.R. D’Augelli, C.D. Kassab, R.E. Cain, F.W. Schulze en M.T. Starks. 2004 The influence of stigma on the sexual risk behavior of rural men who have sex with men. AIDS Education and Prevention 16:291–303. Ramsden, I. 2002 Cultural safety and nursing education in Aotearoa and Te Waipounamu. Wellington: Victoria University. Riordan, D. 2004 Interaction strategies of lesbian, gay, and bisexual healthcare practitioners in the clinical examination of patients: Qualitative study. British Medical Journal doi:10.1136/bmj.38071.774525.EB Risdon, Cathy, Deborah Cook en Dennis Willms 2000 Gay and lesbian physicians in training: a qualitative study. CMAJ 162(3): 331-334. 64 Rivers, I. en D.J. Carragher 2003 Social-developmental factors affecting lesbian and gay youth: A review of crossnational research findings. Children & Society 17(5): 374-385. Robertson, Will 2013 Medical Authority and Queer Health Disparities. Antropologies 17. http://www.anthropologiesproject.org/2013/03/medical-authority-and-queer-health.html (laatst bekeken op 02-12-2014) Robins, L.S., J.C. Fantone, J. Hermann, G.L. Alexander en A.J. Zweifler 1998 Improving cultural awareness and sensitivity training in medical school. Academic Medicine 73(10 suppl):S31–S34. Rosario, Margaret, Eric W. Schrimshaw en Joyce Hunter 2006 A Model of Sexual Risk Behaviors Among Young Gay and Bisexual Men: Longitudinal Associations of Mental Health, Substance Abuse, Sexual Abuse, and the Coming-Out Process. AIDS Education and Prevention 18(5): 444–460. Rosario M., J. Hunter, S. Maguen, M. Gwadz en R. Smith 2001 The coming-out process and its adaptational and health-related associations among gay, lesbian, and bisexual youths: Stipulation and exploration of a model. American Journal of Community Psychology 29:133–160. Rutgers WPF 2013a GAAT HET OOK OVER MIJ? de behoeften van LHBT-jongeren aan informatie en hulpverlening rondom seksuele gezondheid. Utrecht: Rutgers WPF. 2013b Wat maakt het verschil? Diversiteit in de seksuele gezondheid van LHBT’ers. Utrecht: Rutgers WPF. 2014 Een wereld van verschil Seksuele gezondheid van LHBT’s in Nederland 2013. Utrecht: Rutgers WPF. Rutgers WPF en Soa Aids Nederland 2013 Focus op lokale gezondheidsbevordering voor LHBT’s in Nederland: Een inventarisatie van activiteiten, interventies en informatiebehoeftes bij gemeentelijke gezondheidsdiensten & soa-centra. Rutgers WPF en Soa Aids Nederland. Saha, Somnath, Mary Catherine Beach en Lisa A. Cooper 2008 Patient Centeredness, Cultural Competence and Healthcare Quality. Journal of the National Medical Association 100(11): 1275–1285 Salovey, P., A.J. Rothman, J.B. Detweiler en W.T. Steward 2000 Emotional states and physical health. American Psychologist 55:110–121. Sanchez, Nelson F., Joseph Rabatin, John P. Sanchez, Steven Hubbard en Adina Kalet 2006 Medical Students’ Ability to Care for Lesbian, Gay, Bisexual, and Transgendered Patients. Family Medicine 38(1): 21-27. 65 Sandfort, T. G. M., R. de Graaf, R.V. Bijl en P. Schnabel 2001 Same-sex sexual behavior and psychiatric disorders: Findings from the Netherlands Mental Health Survey and Incidence Study (NEMESIS). Archives of General Psychiatry 58: 85–91. Sandfort, T.G.M., F. Bakker, F.G. Schellevis, en I. Vanwesenbeeck 2006 Sexual orientation and mental and physical health status: findings from a Dutch population survey. American Journal of Public Health 96(6): 1119-1125. Schuyf, J. 2009 Geweld tegen homoseksuele mannen en lesbische vrouwen. Een literatuuronderzoek naar praktijk en bestrijding. Utrecht: Movisie. Schuyf, J. en H. Felten 2011 Zoenen is gevaarlijk. Onderzoek naar geweld tegen lesBische vrouwen. Utrecht: Movisie. Schwartz, S. en I.H. Meyer 2010 Mental health disparities research: The impact of within and between group analyses on tests of social stress hypotheses. Social Science & Medicine 70: 1111-1118. Scott, Susan Douglas, Alastair Pringle en Colin Lumsdaine 2004 Sexual Exclusion – Homophobia and health inequalities: a review. A review of health inequalities and social exclusion experienced by lesbian, gay and bisexual people. UK Gay Men’s Health Network Seeleman, Conny, Veronica Selleger, Marie-Louise Essink-Bot en Benno Bonke 2011 Teaching communication with ethnic minority patients: Ten recommendations. Medical Teacher 33: 814–819 Seeleman, Conny, Jeanine Suurmond, Karien Stronks en Marie-Louise Essink-Bot 2005 Een arts van de wereld: etnische diversiteit in de medische praktijk. Houten: Bohn Stafleu van Loghum . Seeleman, C., J. Suurmond en K. Stronks 2009 Cultural competence: A conceptual framework for teaching and learning. Medical Education 43(3):229–237. Shade, B. J. 1990 Coping with color: The anatomy of positive mental health. In Handbook of mental health and mental disorders among Black Americans. D. S. Ruiz, ed. Pp. 273–289. New York: Greenwood Press. Simon, C. en M. Mosavel 2008 Key ethical and conceptual issues in the forging of ‘culturally competent’ community health initiatives: A South African example. Cambridge Quarterly of Healthcare Ethics 17(2): 195205. Smith, Davey M. en Christopher Mathews 2007 Physicians' Attitudes Toward Homosexuality and HIV. Journal of Homosexuality 52(3-4): 1-9. 66 Jodi Sperber, Stewart Landers en Susan Lawrence 2005 Access to Health Care for Transgendered Persons: Results of a Needs Assessment in Boston. International Journal of Transgenderism 8(2-3):75-91. Stein G.L. en K.A Bonuck 2001 Physician–patient relationships among the gay and lesbian community. Journal of the Gay and Lesbian Medical Association 5: 87–93. Stewart, M., J. Brown, W. Weston et al. 1995 Patient-Centered Medicine: Transforming the Clinical Method. London: Sage. Stewart, M., J.B. Brown JB, H. Boon, J. Galajda, L. Meredith en M. Sangster 1999 Evidence on patient–doctor communication. Cancer Prevention Control 3:25–30. Stichting HIV Monitoring 2014 Monitoringrapport 2014: Humaan immuundeficiëntievirus (HIV) infectie in Nederland. Amsterdam: Stichting HIV Monitoring Stokes, J.P. en J.L. Peterson 1998 Homophobia, self-esteem, and risk for HIV among African American men who have sex with men. AIDS Education and Prevention 10:279–292. Stryker, S. en A. Statham 1985 Symbolic interaction and role theory. In Handbook of social psychology. G. Lindzey en E. Aronson, eds. Pp. 311–378. New York: Random House. Stueve, A., L. O’Donnell, R. Duran, A. Doval en J. Geier 2002 Being high and taking sexual risks: Findings from a multisite survey of urban young men who have sex with men. AIDS Education and Prevention 14:482–495. Tajfel, H. en J.C. Turner 1986 The social identity theory of inter-group behavior. In Psychology of Intergroup Relations. S. Worchel en L. W. Austin, eds. Pp. 7–24. Chicago: Nelson-Hall. The Gay, Lesbian, Bisexual, and Transgender Health Access Project. 2002 GLBT Health: Specific Concerns and Barriers to Care. The Gay, Lesbian, Bisexual, and Transgender Health Access Project website (www.glbthealth.org/barriers. html) Thoits, P. 1985 Self-labeling processes in mental illness: The role of emotional deviance. American Journal of Sociology 91: 221–249. Tierolf, Bas, Niels Hermens, Lisanne Drost en Liset van der Vos 2013 POLDIS rapportage 2012: met themarapportage antisemitisme. Verwey-Jonker Instituut. Turner, J. C. 1999 Some current issues in research on social identity and self-categorization theories. In Social identity: Context, commitment, content. N. Ellemers, R. Spears, en B. Doosje, eds. Pp. 6–34. Oxford: Blackwell. 67 Van Bergen, D. en J. Van Lisdonk, 2010 Psychisch welbevinden en zelfacceptatie van homojongeren. In Steeds gewoner, nooit gewoon: Acceptatie van homoseksualiteit in Nederland. S. Keuzenkamp, red. Pp. 174-196. Den Haag: Sociaal en Cultureel Planbureau. Van de Meerendonk, B., R. Adriaensen en I. Vanwesenbeeck 2003 Op weg naar een vrolijke herfst? Zorgbehoeften van en zorgverlening aan lesbische en homoseksuele ouderen in Nederland. Rutgers Nisso Groep/Schorerstichting. Van Lisdonk, J. en D. van Bergen 2010 Homojongeren en hun seksuele voorkeur: invulling en uiting. In Steeds gewoner, nooit gewoon. Acceptatie van homoseksualiteit in Nederland. S. Keuzenkamp, red. Pp. 132-153. Den Haag: Sociaal en Cultureel Planbureau. Van Heeringen en Vincke 2000 Suicidal acts and ideation in homosexual and bisexual young people: a study of prevalence and risk factors. Social Psychiatry and Psychiatric Epidemiology 35: 494-499. Vertovic, S. 2008 Super-diversity and its implications. Ethnic and Racial Studies 30(6): 1024-54. Waldo, C.R., W. McFarland, M.H. Katz, D. MacKellar en L.A. Valleroy 2000 Very young gay and bisexual men are at risk for HIV infection: The San Francisco Bay Area Young Men’s Survey II. JAIDS: Journal of Acquired Immune Deficiency Syndromes 24:168–174. Wechsler, Michael E., John M. Kelley, Ingrid O.E. Boyd, Stefanie Dutile, Guatham Marigowda, Irving Kirsch, Elliot Israel en Ted J. Kaptchuk 2011 Active Albuterol or Placebo, Sham Acupuncture, or No Intervention in Asthma. New England Journal of Medicine 365: 119-126. Willging, Cathleen E., Melina Salvador en Miria Kano 2006 Pragmatic Help Seeking: How Sexual and Gender Minority Groups Access Mental Health Care in a Rural State. Psychiatric Services 57(6): 871-874. Williamson, Iain R. 2000 Internalized homophobia and health issues affecting lesbians and gay men. Health Education Research 15 (1): 97-107. Wolf, E. 1982 Europe and the People without History. Los Angeles: University of California Press. Wolfe, D. 2000 Men Like Us: The GMHC Complete Guide to Gay Men’s Sexual, Physical, and Emotional WellBeing. New York: Ballentine Books. 68