De afdeling van het departement

Het Agentschap voor Facilitair Management werft aan in contractueel dienstverband een
CONSULENT DUURZAAM
BOUWEN(M/V)
(CONTRACT ONBEPAALDE DUUR)
Hou je van een stevige uitdaging?
Afdeling:
Beleidsdomein:
Niveau:
Graad:
Standplaats:
Bouwprojecten
Bestuurszaken
A1
Ingenieur
Brussel
Vacaturenummer:24137
DE FUNCTIE EN ZIJN CONTEXT
Het Agentschap voor Facilitair Management (AFM) van de Vlaamse overheid verstrekt facilitaire
diensten met het oog op het kwaliteitsvol, effectief, marktconform en zuinig uitbouwen en beheren van
het patrimonium.
Het Agentschap ondersteunt de entiteiten van de Vlaamse overheid op het vlak van huisvesting,
catering, schoonmaak, digitaal drukwerk, goederen- en contractbeheer, post en transport en
adviesverlening en studies.
De dienstverlening staat ter beschikking van alle entiteiten van de Vlaamse overheid:
 departementen
 intern verzelfstandigde agentschappen met of zonder rechtspersoonlijkheid
 extern verzelfstandigde agentschappen
 strategische adviesraden
 kabinetten van de ministers van de Vlaamse regering
De afdeling bouwprojecten staat in voor de coördinatie van bouwprojecten van A tot Z, van
behoefteanalyse voor onze klanten tot en met de definitieve oplevering. Dit kan zowel gaan om
nieuwbouw- en renovatieprojecten als om herinrichtingswerken van bestaande gebouwen.
Het gebouwenarsenaal van de Vlaamse overheid vertoont een grote verscheidenheid gaande van
kantoorgebouwen, infrastructuur jeugdinstellingen, culturele infrastructuur (musea, podiumkunsten,…),
infrastructuur voor Agentschap Natuur en Bos (parkgebouwen, natuur-educatieve centra,…),
infrastructuur voor Agentschap Mobiliteit en Openbare werken (regieposten, zoutloodsen,
luchthavens,…).
De afdeling telt 3 teams:
 team studie en coördinatie bouwprojecten
 team uitvoering bouwprojecten
 team projectondersteuning
Ze worden hierbij inhoudelijk ondersteund door interne consulenten, experten in een bepaalde materie
zoals projectmanagement, het Nieuwe Werken en bouwtechnische aspecten.
We willen onze afdeling graag versterken met een consulent duurzaam bouwen (m/v).
1
De Vlaamse Overheid heeft als doelstelling om 100% duurzame overheidsopdrachten te plaatsen
tegen 2020. De acties om deze doelstelling te behalen, zijn omschreven in vier opeenvolgende
Vlaamse actieplannen duurzame overheidsopdrachten (2009-2011, 2012-2014, 2015-2017 en 20182020). Meer informatie hierover en de tussentijdse stand van zaken kan je vinden op
http://do.vlaanderen.be/.
De voorbije jaren werden op de markt en door de overheid een aantal instrumenten ontwikkeld die elk
hun eigen focus leggen, zoals onze handleiding 'Waardering van kantoorgebouwen, de Vlaamse
Maatstaf voor Duurzame Woningbouw, het ref-b, Valideo, BREEAM, de Europese GPP-criteria,….
Jouw opdracht bestaat er in om bestaande en nieuwe instrumenten rond duurzaam bouwen binnen en
buiten de Vlaamse overheid in kaart te brengen en op te volgen. Je zoekt zelfstandig maar in overleg
met je collega’s naar een gebruiksvriendelijk systeem van kennismanagement dat enerzijds toelaat
om bouwprojecten van bij de start tot het beheer op een duurzame manier uit te werken en op te
volgen, anderzijds faciliteert om nieuwe ontwikkelingen en tendensen in de bouwsector vlot te
verspreiden en kennis te delen. Je integreert bestaande richtlijnen in technische
duurzaamheidsclausules (beschrijving van de werken) en uitvoeringsclausules (voorwaarden voor de
uitvoering) in bestekken.
Je neemt een expertrol in in het domein duurzaam bouwen. Je hebt daarom affiniteit en een sterke
interesse in het domein. Je wordt in staat geacht zelfstandig een intern kenniscentrum uit te bouwen
en dit te implementeren in de organisatie. Niettemin maak je deel uit van een organisatie waarbinnen
ervaringen worden uitgewisseld en besproken met collega’s binnen en buiten jouw afdeling
(projectleiders, verantwoordelijken bouwprojecten en experten technieken). Je hebt een uitgebreide
kennis over de evoluties in duurzaam bouwen en de bestaande instrumenten op de markt. Je weet je
visie om te zetten in en helder plan en werkt een bruikbaar project uit voor de betrokken afdelingen
binnen het Agentschap. Je ondersteunt de teams inhoudelijk en rapporteert rechtstreeks aan het
afdelingshoofd. Je beschikt over goede mondelinge en schriftelijke vaardigheden om aan informatieuitwisseling te doen (geven van trainingen, infosessies, adviezen). Je bent bereid je te verplaatsen
(regio Vlaanderen, in het bijzonder Brussel en de provinciehoofdsteden).
De entiteiten van het beleidsdomein Bestuurszaken doen de Vlaamse overheid soepel draaien. Zo
zorgen zij voor boeiende jobs in een aangename omgeving en maken zij de overheid slank en
eenvoudig. Meer weten? U ontdekt het op de portaalsite van Bestuurszaken.
JE TAKENPAKKET
Concreet bestaat je takenpakket uit volgende resultaatsgebieden, telkens met enkele voorbeelden:
Resultaatgebieden
1. BEHOEFTEANALYSE
Analyseren van de behoeften van de organisatie en interne klanten teneinde een correct beeld te
krijgen van de opportuniteiten en de noden.
Voorbeelden van activiteiten:
 Behoeften en opportuniteiten bespreken met het lijnmanagement
 Anticiperen op problemen en knelpunten binnen de organisatie
 Opvolgen van ontwikkelingen en tendensen
 Uitvoeren van (probleem)analysen
 Analyseren van ad hoc vragen en problemen
 Evalueren van de huidige dienstverlening
2. DIENSTVERLENING UITBOUWEN
Op basis van het beleid en de behoefteanalyse definiëren, implementeren en bijsturen van de
dienstverlening binnen het functionele domein teneinde de interne klant en de organisatie op de best
mogelijke manier te ondersteunen.
2
Voorbeelden van activiteiten:







Voorstellen doen en bespreken van de dienstverlening
Akkoord bereiken rond de dienstverlening
De continue werking van de organisatie meehelpen verzekeren
Actieplan opstellen, werkmethode definiëren
Definiëren van langere termijnplanning
Administratie uitvoeren die bij de dienstverlening hoort
Interne klanten ondersteunen bij de implementatie en het gebruik van instrumenten, systemen,
toepassingen,….
3. WERKINSTRUMENTEN
Ontwikkelen of aanpassen van concepten, systemen, methoden en technieken in nauw overleg met
de interne klant teneinde door algemeen toepasbare of maatgerichte producten en diensten de
gedefinieerde dienstverlening te kunnen uitvoeren.
Voorbeelden van activiteiten:
 Werkinstrumenten en hulpmiddelen ontwerpen, verbeteren en/of toegankelijk maken
 Innovatieve ideeën ontwikkelen
 Meewerken aan projecten van productontwikkeling
 Uitwerken van procedures en richtlijnen
 Ontwikkelen van opleidingen, rekenmodellen, IT-programma’s, databanken, concepten voor
financieel beheer
4. ADVIESVERLENING
Zowel op vraag als proactief interne klanten adviseren vanuit het functionele domein teneinde
deskundige oplossingen aan te bieden voor vraagstukken of problemen.
Voorbeelden van activiteiten:
 Antwoorden op vragen van klanten
 Fungeren als aanspreekpunt voor het eigen vakgebied
 Adviseren over toepassing en gebruik van diensten, producten, systemen
 Gebruikers adviseren over interpretatie van regelgeving
 Management adviseren over thema’s die te maken hebben met het functionele domein
 Inspelen op specifieke vragen van het management
 Actief deelnemen aan werkgroepen en vergaderingen
 Proactief knelpunten signaleren
5. KWALITEITSBORGING
Opvolgen, evalueren en eventueel bijsturen van de voortgang of resultaten van processen en
dienstverlening teneinde een optimale kwaliteit en efficiëntie te garanderen conform de afspraken,
richtlijnen en regelgeving.
Voorbeelden van activiteiten:
 Bewaken van correcte toepassingen van reglementaire bepalingen, procedures, normen,….
 Erop toezien dat wet- en regelgeving worden gerespecteerd
 Verzamelen en verwerken van gegevens, opmaken van overzichten en verslagen, rapporteren
van indicatoren
 Input leveren voor management rapportering
 Toezien op naleving van kwaliteitsnormen
3




Evalueren van klanttevredenheid
Kwaliteitsbewaking van de opgezette systemen
Voorstellen doen voor verbetering
Proces afstemmen met andere processen binnen de organisatie
6. COMMUNICATIE EN CONTACTEN
Communiceren over de dienstverlening teneinde de (interne) klanten te informeren en hen te
stimuleren om van de dienstverlening gebruik te maken.
Voorbeelden van activiteiten:
 De dienstverlening proactief kenbaar maken aan de klant
 Deelnemen aan en organiseren van werkgroepen, vergaderingen, infosessies
 Fungeren als aanspreekpunt
 Feedback vragen aan klanten
7. PROJECTDEELNAME
Leiden of deelnemen aan (deel)projecten teneinde bij te dragen aan de realisatie van de afgesproken
projectdoelstellingen.
Context: m.b.t. het eigen functionele domein.
Voorbeelden van activiteiten:
 Adviseren, controleren en bijsturen van projecten
 Leveren van specifieke vakinhoudelijke input voor projecten
 Projecten plannen, coördineren en leiden
 Deelnemen aan cross functionele projectgroepen
 Opstellen en bewaken van technische normen en standaarden
 Het opvolgen van de werkzaamheden
8. KENNIS M.B.T. HET VAKGEBIED
Actief bijhouden en uitwisselen van kennis en ervaring m.b.t. het vakgebied teneinde de kwaliteit van
de dienstverlening te optimaliseren.
Voorbeelden van activiteiten:
 Opbouwen en onderhouden van netwerken
 Op de hoogte blijven van nieuwe methoden, theorieën en technieken
 Deelnemen aan interne en externe vormingsactiviteiten op het vakgebied
 Meewerken aan de uitbouw van kennismanagement om kennis en informatie te verdelen en
beschikbaar te maken
 Lezen van vakliteratuur en deelnemen aan cursussen
 Activiteiten bijwonen om voeling met de sector en de markt te houden
 Studiewerk verrichten om de recentste evoluties op het werkveld en de werkmethoden te kennen
 Bijhouden en inventariseren van documentatie en uitwisselen van documentatie met collega’s
9. COÖRDINEREN / KENNISDELEN
Begeleidt collega’s vakinhoudelijk.
Bouwt de kennis verder uit en stelt die ter beschikking om het kennisniveau van het team op peil te
houden.
4
JE PROFIEL
JE DIPLOMA

Je beschikt over een masterdiploma in de ingenieurswetenschappen: burgerlijk ingenieur,
burgerlijk ingenieur/ architectuur.
JE WERKERVARING

Je hebt bij voorkeur 3 jaar ervaring in en voeling met duurzaam bouwen.
JE TECHNISCHE COMPETENTIES

Je beschikt over een goede kennis van Microsoft Office (Excel, Outlook, Access, PowerPoint,…).
JE PERSOONSGEBONDEN COMPETENTIES
 Voortdurend Verbeteren
Voortdurend verbeteren van het eigen functioneren en van de werking van de entiteit, door de
bereidheid om te leren en mee te groeien met veranderingen
III. Leert over andere vakgebieden, methodes en technieken en werkt actief mee aan het verbeteren
van de werking van de entiteit
 Klantgerichtheid
Met het oog op het dienen van het algemeen belang, de legitieme behoeften van verschillende
soorten (interne en externe) klanten onderkennen en er adequaat op reageren
III. Onderneemt, binnen de mogelijkheden van de eigen functie, acties om de dienstverlening aan
klanten te optimaliseren
 Samenwerken
Met het oog op het algemeen belang een bijdrage leveren aan een gezamenlijk resultaat op het
niveau van een team, entiteit of de organisatie, ook als dat niet meteen van persoonlijk belang is
III. Stimuleert de samenwerking binnen de eigen entiteit, werkgroepen of projectgroepen
 Betrouwbaarheid “consequent en correct handelen”
Handelen vanuit de codes van integriteit, zorgvuldigheid, objectiviteit, gelijke behandeling, correctheid
en transparantie uitgaande van de basisregels, sociale en ethische normen (diversiteit, milieuzorg…).
Afspraken nakomen en zijn/haar verantwoordelijkheid opnemen
II. Brengt sociale en ethische normen in de praktijk
 Probleemanalyse (analytisch denken)
Een probleem duiden in zijn verbanden. Op een efficiënte wijze op zoek gaan naar aanvullende,
relevante informatie
III. Maakt eenvoudige analyses van complexe dossiers

Oordeelsvorming (synthetisch denken)
5
Meningen uiten en zicht hebben op de consequenties ervan, op basis van een afweging van relevante
criteria
II. Neemt standpunten in en overziet de consequenties daarvan
 Initiatief
Kansen onderkennen en uit eigen beweging acties voorstellen of ondernemen
II. Neemt het initiatief om structurele problemen binnen het eigen takendomein op te lossen (reactief
en structureel)
 Organisatiesensitiviteit
Invloed en gevolgen onderkennen van (eigen) beslissingen, voorstellen en acties op andere
onderdelen van de organisatie
II. Toetst eigen besluiten, voorstellen en acties aan (de belangen van) andere entiteiten
 Overtuigingskracht
Instemming verkrijgen voor een mening, aanpak of visie door goed onderbouwde argumenten te
gebruiken, door dialoog en overleg aan te gaan, door autoriteit (bevoegdheid en deskundigheid)
gepast aan te wenden en door gepaste strategieën uit te bouwen
II. Overtuigt door inhoud én aanpak
 Schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid
Een schrijfstijl hanteren die past bij de boodschap en de doelgroep
II. Structureert zijn boodschap en hanteert een gepast taalgebruik afhankelijk van de situatie of het
publiek
 Visie (conceptueel denken)
De dagelijkse praktijk overstijgen en eigen ideeën uitwerken voor de toekomst, feiten bekijken vanop
een afstand, ze in een ruimere context en langetermijnperspectief plaatsen
II. Betrekt bredere (maatschappelijke, technische….) factoren bij zijn aanpak
 Coachen (ontwikkelingsgericht coachen)
Collega’s expliciet helpen en ondersteunen bij hun professionele ontwikkeling en op die wijze mee
verantwoordelijkheid opnemen voor het leren binnen de organisatie
I. Biedt hulp en steun bij het uitvoeren van taken en bij het behalen van resultaten
HOE SOLLICITEREN?
Ben je geïnteresseerd? Solliciteren kan tot uiterlijk 28 mei 2014.
Om te solliciteren vul je het standaard cv in dat je kan vinden op www.bestuurszaken.be/standaard-cv
Je stuurt het standaard cv, samen met een kopie van je diploma bij voorkeur via mail naar
[email protected] of per post naar MOD Bestuurszaken, t.a.v. mevrouw Fatima El
Herbouti, Boudewijnlaan 30 bus 38, 1000 Brussel.
6
Om een objectieve vergelijking tussen alle kandidaten mogelijk te maken, zullen enkel sollicitaties via
het standaard CV in aanmerking genomen worden. Gelieve in het onderwerp van je mailbericht de
functietitel te vermelden.
Indien je in het bezit bent van een buitenlands diploma, dien je de erkenning van de gelijkwaardigheid
aan te vragen bij NARIC-Vlaanderen : http://www.ond.vlaanderen.be/naric
Voor extra informatie kan je contact opnemen met de P&O-consulent.
SELECTIEPROCEDURE

CV-screening: in de week van 02/06/14
De kandidaten met het meest relevante profiel worden toegelaten tot het vervolg van de
procedure.

Pre-screening: computergestuurde testen, een inhoudelijke case en een verkennend gesprek
gaan door tussen 13/06/14 en 17/06/14 in Brussel.

Jurygesprek: Gaat door op 26/06/14 in Brussel
De meest geschikte kandidaat komt in aanmerking voor indiensttreding. De andere kandidaten
worden opgenomen in een werfreserve met een rangschikking met een geldigheid van 1 jaar en
mogelijkheid tot verlenging. Deze reserve kan tijdens de geldigheidsperiode aangesproken
worden voor een gelijkaardige functie binnen het Agentschap voor Facilitair Management.
Deze selectieprocedure verloopt via een objectief wervingssysteem zoals vermeld in deel III,
hoofdstuk 2 van het VPS en het slagen ervoor kan later toegang geven tot het meedingen naar een
statutaire bevorderingsfunctie.
ONS AANBOD









Je komt terecht in een dynamische organisatie die oog heeft voor innovatie van de overheid en
die een permanente verbetering van de dienstverlening nastreeft.
Je krijgt ruime mogelijkheden wat vorming, bijscholing en ondersteuning met moderne ICTmiddelen betreft. Je komt terecht in een open landschapsomgeving, gebaseerd op het Nieuwe
Werken principe.
Je werkdruk kan hoog zijn, maar er worden ernstige inspanningen geleverd om de combinatie
privé-werk zo optimaal mogelijk te laten verlopen: zo bieden wij tijdens de schoolvakanties in
Antwerpen, Brugge, Brussel, Hasselt, Gent en Leuven een professionele vakantieopvang voor
kinderen vanaf 3 tem 13 jaar. Daarnaast biedt de vakantieopvang Vlaamse overheid ook kortingen
aan op vakantiekampen bij verschillende gespecialiseerde partners.
Je woon-werkverkeer met het openbaar vervoer is gratis alsook je hospitalisatieverzekering.
Je ontvangt maaltijdcheques van 7 euro per gepresteerde dag. 5,91 euro wordt door de
werkgever betaald, 1,09 euro door de werknemer, via een maandelijkse inhouding op het
nettoloon.
Je wordt contractueel aangeworven met een contract van onbepaalde duur.
Je wordt aangeworven in de graad van Ingenieur (rang A1) met de bijhorende salarisschaal: je
aanvangssalaris is minimaal 3522€ (A121) (bruto maandsalaris, aangepast aan de huidige index),
reglementaire toelagen niet inbegrepen.
Relevante beroepservaring in de private sector of als zelfstandige kan worden erkend door de
lijnmanager op basis van de functievereisten en kan tot maximaal 20 jaar verloond worden.
Diversiteit is een meerwaarde in elke organisatie, daarvan zijn wij als Vlaamse overheid overtuigd!
Wij staan open voor de diversiteit van de kandidaten zonder onderscheid in geslacht, afkomst of
handicap en moedigen deze kandidaten dan ook extra aan om voor deze functie te solliciteren. De
juiste motivatie, kwaliteiten en vaardigheden voor de job tellen, daarop zullen wij je beoordelen!
Als je een handicap of chronische ziekte hebt, laat ons dat vooraf weten. We zorgen ervoor dat je
in de best mogelijke omstandigheden kunt deelnemen aan de selecties. Krijg je de baan? Dan
passen we de werkplek zo goed mogelijk aan.
7
MEER WETEN?
- Voor extra informatie over de job inhoud kun je contact opnemen met:
Lieve Van Medegael, afdelingshoofd Bouwprojecten
Boudewijngebouw bus 60
1000 Brussel
Tel. : 0488 28 34 30
E-mail : [email protected]
- Voor de arbeidsvoorwaarden kan je onze website consulteren www.werkenvoorvlaanderen.be of
contact opnemen met de P&O-consulent:
Fatima El Herbouti, P&O-consulent
Boudewijngebouw 3 toren A
Boudewijnlaan 30
1000 Brussel
Tel.: 0491 96 88 50
E-mail: [email protected]
- Voor extra informatie over de selectievoorwaarden kan je contact opnemen met de P&O-consulent.
- Voor meer informatie over het beleidsdomein Bestuurszaken kan u terecht op deze link: portaalsite
van Bestuurszaken.
8