Mezzo 40 pt verdana wit

VTH en Sociale Wijk Teams
Kring Vrijwillige ThuisHulp
24 maart 2015
1
Thema VTH en sociale wijkteams
Doel : meer duidelijkheid over je rol als
coördinator VTH (of de rol van je organisatie)
ten aanzien van sociale wijkteams (SWT)
1. Presentatie over sociale wijkteams
door Jeanet Moerings 13.00-13.30
2. In groepen aan de slag 13.30-14.30
3. Plenaire afsluiting thema 14.30-14.45
2
Explosieve groei
Sociale (wijk)teams in vogelvlucht. State of the art najaar
2014. Onderzoek van Movisie:
• hoe zien teams er uit, welke organisatievormen bestaan
er en wat zijn de belangrijkste doelstellingen?
• peiling onder 224 gemeenten (56% van het totaal aantal
gemeenten) G32 respons 78%
kleinere gemeenten respons 54%
G4 gemeenten 25% (één gemeente: R’dam)
• 2013: 32 gemeenten beleidsnota over sociale wijkteams
• najaar 2014: 86% gemeenten werkt met wijkteam of
plan hiermee te starten in 2015
 155 gemeenten (69%) heeft één of meerdere wijkteams;
 38 gemeenten (17%) starten voor of in januari 2015;
3
Aantal teams per gemeente
Gemiddeld aantal wijkteams per gemeente:
 G32: 5
 Kleinere gemeenten: 1.8 (de meesten één)
 G4: Rotterdam: 42, Den Haag: 11 (gaan naar 27 toe),
Amsterdam 26, Utrecht: 6
Gemiddeld tussen de 10 en 20.000 inwoners per team
Veel gemeenten zien het werken met sociale wijkteams
als middel / oplossing om de zorg en ondersteuning voor
hen die dat nodig hebben op een goede manier te
organiseren.
Wijkteam is een middel, geen doel op zich!!
4
Doelstellingen van het sociaal wijk team
1. Integrale aanpak: één gezin, één plan, één
regisseur (67%);
2. Vergroten zelfredzaam van burgers (51%);
3. Preventie van (escalatie van) problemen
(46%)
4. Efficiëntere werkwijze, ondersteuning tegen
lagere kosten (36%);
5. Betere zorg en ondersteuning (33%);
6. Buffer tussen zelfzorg en specialistische
zorg (27%);
5
Organisatievormen 1-2
1. Breed integraal team (44%)
1.
2.
Alle hulpvragen: enkelvoudig tot meervoudig
Specialistische ondersteuningsvragen met kennis van buiten
het team
2. Breed integraal team (18%)
1.
Alleen complexe of meervoudige hulpvragen
(voor enkelvoudige of eenvoudige vragen moeten burgers
naar ‘het loket’)
6
Organisatievorm 3
3. Meerdere teams naast elkaar (18%)
1.
2.
Afgebakende terreinen of doelgroepen
Na intake bepaald naar welk team, zoals team jeugd en gezin
of team volwassenen of team voor meervoudige problematiek
7
Organisatievorm 4
4. Generalistische teams (12%)
1.Voorpost wijkteam
daarachter domein specifieke teams
2. Meerdere teams in de wijk:
voor burgers één toegangspunt
8
Toegang tot het wijkteam
1. Bewoners worden doorverwezen via
instellingen, huisarts, wijkverpleegkundige
(86%);
2. Bewoners kunnen zichzelf aan melden
(76%);
3. Bewoners worden proactief benaderd door
het wijkteam (67%);
4. Bewoners worden doorverwezen via Wmoloket (64%);
Meestal meerdere opties!
9
Taken van het sociaal wijkteam
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Proactief benaderen van burgers;
Vraagverheldering;
Geven van informatie en advies;
Maken van een arrangement;
Coördineren van ondersteuning;
Vanuit het team zelf zorg en ondersteuning
bieden.
10
Samenstelling van de wijkteams
1. Specialisten (4%)
2. Generalisten (25%)
3. Combinatie (59%): vooral professional met eigen
specialisme, naar buiten toe generalist.
Deelnemende partijen:
1. Lokale welzijnsorganisaties (87%);
2. Wmo-consulent (82%);
3. MEE (86%);
4. Centrum jeugd en gezin (45%);
5. Wijkverpleegkundigen (56%) of samenwerking
(31%).
11
Regie / rol van de gemeente
1. Wijkteam in beheer van gemeente (47%)
1.
Medewerkers in dienst van gemeente of gedetacheerd.
2. Wijkteam uitbesteed aan één of meerdere aanbieders
(24%);
1.
2.
Medewerkers in dienst van eigen organisatie;
Subsidie of inkooprelatie gemeente en aanbieders.
3. Wijkteam uitbesteed één aanbieder (4%)
1.
2.
Medewerkers in dienst van eigen organisatie;
Aanbieder krijgt budget om wijkteam samen te stellen
4. Wijkteam uitbesteed aan een specifiek rechtspersoon
(3%)
1.
Medewerkers in dienst van de stichting of gedetacheerd
12
Cijfermatige wijkanalyse
Sluit het team aan op de behoeften en wensen
die er in de wijken zijn?
1. Cijfermatige wijkanalyse basis voor opzet
sociaal team: 55% wel en 45% niet;
2. G 32: 92%
3. Kleinere gemeenten: 48%
13
Prestaties wijkteam meten en evalueren
Afspraken over de werkzaamheden van het wijkteam op
basis van:
1. Input: de hoeveelheid inzet, zoals personeel (fte’s),
benodigde tijd, kennis en materiaal (70%);
2. Output: de verrichte werkzaamheden, zoals het
aantal huisbezoeken of doorverwijzingen (20%);
3. Outcome: de te behalen doelstellingen in de vorm
van maatschappelijke baten of veranderingen
(50%);
4. Geen afspraken (9%).
14
VTH en sociale wijkteams
Onderscheid:
• Als VTH organisatie in sociale wijkteam zitten
• Als VTH je organisatie zichtbaar en
toegankelijk maken bij sociale wijkteams
• Als VTH organisatie de meerwaarde van
vrijwilligers inzet profileren bij SWT
• Als VTH deelnemen aan casus / cliënt
besprekingen van SWT
• ………………………………….
15
Ervaringen delen
• 5 flappen adhv de modellen/vormen
1.
2.
3.
4.
Breed integraal team alle hulpvragen
Breed integraal team complexe hulpvragen
Meerdere teams naast elkaar (jeugd, volwassenen ……)
Generalistisch voorpost team en daarachter
specialistische teams
5. Anders of (nog) geen wijk team
• Ga straks naar de flap van het model waarmee
in jouw gemeente gewerkt wordt
16
Korte voorstelronde in groep
• Stel jezelf kort voor (naam, organisatie en
gemeente)
• Vertel hoe en hoelang jullie gemeente met
SWT werkt
• Vertel hoe jij erbij betrokken bent
17
Aan de slag (tot 14.30 uur)
Ga per model / flap met elkaar in gesprek
over:
• Rol
• Taken
• Samenwerking
van VTH ten aanzien van SWT
Zie vragen op A4
Schrijf kernen op A4 of op flap
18
Plenair afsluiten thema
• Korte terugmelding uit de 5 groepen
• Wat doen we met de uitgewisselde
ervaringen?
• Hoe delen we dit met anderen binnen Mezzo
/ leden VTH?
• Hebben jullie wensen ten aanzien van dit
thema naar Mezzo?
19
Meer info
•
https://www.movisie.nl/publicaties/sociale-wijkteams-vogelvlucht
•
http://www.tilburg.nl/fileadmin/files/actueel/nieuws/Eindrapport_effectanalyse_TEAMs.pdf
•
http://www.vng.nl/onderwerpenindex/decentralisaties-sociaal-domein/nieuws/handreikingsociale-wijkteams-in-ontwikkeling
•
http://www.platform31.nl/publicaties/vormgeving-sociale-wijkteams
•
https://www.movisie.nl/advies/wijkteams
20