Oog voor elkaar verbindt elkaar

Project ‘Oog Voor Elkaar’
Oog voor elkaar, verbindt elkaar
 6 projecten ‘oog voor elkaar’ in Vlaanderen
 Ons Centrum werkt mee aan één van deze projecten
 Samenwerking tussen VWAWN – CGG – CAW
Globaal doel
 Bruggen bouwen tussen 0de – 1ste – 2de lijn
 Toegankelijkheid van welzijnswerk en geestelijke
gezondheidszorg voor mensen in armoede
verbeteren in Leopoldsburg
Van waar komt oog voor elkaar?
 Thema leefde al voor opstart project
 Merkbare psychische problemen bij mensen in
armoede
 Hoge drempels GGZ  afhaken
 Geen toegankelijk aanbod in Leopoldsburg
Ons Centrum en GGZ
 Ons Centrum zet al enkele jaren in op GGZ:
- Opendeur op woensdagen
- Praatgroep met een psycholoog (op vrijwillige basis)
- Goed gevoel groep
- Gooi het eruit sessies
- Begeleide groepssessies door CGG in Ons Centrum
- …
Wat willen we bereiken?
 Binnen het project Oog voor elkaar
 Een goed gevoel voor iedereen
 Drempelverlagend werken
 Beleidsadviezen en ervaringen delen
 Zowel mensen in armoede als professionals
 Beleidsbeïnvloeding op alle niveaus
 I.s.m CAW en CGG, werkt Ons Centrum een
theatervoorstelling uit
 Studienamiddag
Wat willen we bereiken?
 Extra doelstellingen van VWAWN Ons Centrum
 Dossier opmaken ‘iedereen verdient een goed gevoel’
 Reportage rond ‘armoede en geestelijke gezondheidszorg’
 Betere samenwerking tussen verschillende organisaties i.f.v
mensen in armoede
Ondersteuning
 RIMO Limburg
 CERA
 SALK (gemeente Leopoldsburg)
 Koning Boudewijnstichting
 Verdere ondersteuning steeds welkom op
verschillende niveaus
Proces
 Fase 1: Ontdekken
 10/02/2015: Eerste samenkomst in Ons Centrum,
samen met CAW, CGG en DAGG
 Fase 2: Dromen
 05/03/2015 in Bussel: uitwisseling van dromen
 05/05/2015 in Ons Centrum: concretiseren van dromen
 30/04/2015: vormingsmoment rond armoede en geestelijke
gezondheidszorg
 09/06/2015 in Brussel: voorstelling project aan CERA
Proces
 Fase 3: Ontwerpen
 06/10/2015: project scherp stellen
 5 thema’s voor 12/11/2015
 Fase 4: Realiseren
 12/11/2015: voorstelling project aan de partners
 Werken rond 5 thema’s
 Wat loopt er goed? Welke zaken zouden er beter kunnen?
 03/12/2015: presentatie samenkomst van 6 trio’s
Aan de slag met de 5 thema’s:
• Wachtlijsten
• Eerste contact hulpverlener
• Toegankelijkheid
• Doorverwijzing
• Samenwerking
Wachtlijsten
 Bestaat er een filterfunctie?
 Zelfredzaamheid van de mensen?
 Meer financiële middelen > minder wachtlijsten
 Vaste begeleider bij steeds terugkerende problemen
Eerste contact met de hulpverlener
 Eerste telefonisch contact met de hulpverlener
 Eerste contact met de hulpverlener
 Open
 Eerlijk
 Respectvol
 Vertrouwelijk
 Voldoende tijd en nodige comfort voorzien
 Hulpverlening heeft zijn beperkingen
 Hulpverleners zijn ook maar mensen
Toegankelijkheid
 Doelgroep – hulpverlener(s)
 Betere bekendheid van het aanbod
 Vertrouwensband opbouwen
 Outreachend werken
 Meer bruggen bouwen
 Krachtgericht werken: empowerment
 Doelgroep sensibiliseren: hulp vragen is niet zwak
maar sterk!
Doorverwijzing
 Wat is er juist aan de hand?
 Doorvragen door de hulpverlener
 Vertrouwen opbouwen met de hulpverlener
 Tijd nemen om een goed gesprek te hebben
 Weten welke organisatie wat doet
 Op maat werken
 Samen naar de doorverwezen organisatie gaan
 Beschikbaar zijn
 Oplossing is niet altijd de hulpverlener
Samenwerking tussen verschillende diensten
 Wat loopt er goed?
 Netwerken blijft zeer belangrijk
 Telefonische contacten
 Doorverwijzen van het CAW naar allerlei diensten
 Waar loop je tegen aan?
 Cliënt moet zijn verhaal opnieuw doen
 Niet weten met welke vraag je naar waar moet gaan
 Diensten kennen elkaars werking niet
 Te weinig aanbod in Noord – Limburg
Iedereen verdient een goed gevoel
 Beleidsdossier (december 2015)
 Theaterstuk (vanaf maart 2016)
 Onder leiding van regisseur Ingrid Dullens
 Reportage
Samenwerking
 1. Bevraging bij hulpverleners van CAW en CGG
 Hoe kijken jullie naar dit thema binnen jullie organisatie?
 Op welke manier gaan jullie rond het thema armoede aan het
werk?
 Welke knelpunten ervaren jullie rond dit thema?
 Wat loopt er wel al goed en hoe kan dit nog beter?
 Welke uitdagingen/voorstellen zien jullie zelf ?
 2. Dialoogmoment
 Tussen hulpverleners en mensen in armoede (Ons Centrum)
Samenwerking
 3. Studiedag
 Voorstelling beleidsdossier
 Netwerkmoment
 4. Promotie
 Promoten van het theaterstuk en beleidsdossier
 5. Samenwerking verder uitbouwen
 Elkaar informeren, signaleren, toeleiden, ..
 CAW heeft bevestigd dat ze hier aan samenwerken
 CGG?