Uitdagingen voor gezondheidszorgberoepen in 2020 Een open poort naar de toekomst Eleonora Holtzer Zorgambassadeur 12 September 2011 Associatie K.U.Leuven Indeling 1. 2. 3. 4. 5. 6. Inleiding Waarom is het tijd voor verandering? Wie zijn onze bondgenoten? Wat is het juiste moment? Hoe evolueert de omgeving? Welke strategie is het antwoord op de uitdagingen? 7. Uitdagingen voor de toekomst 8. Besluit 2 Inleiding In ieder van ons verschuilt zich een strijder van het licht, die weet dat hij kan vechten voor zijn dromen Een strijder van het licht hoort altijd 5 regels in zijn achterhoofd te hebben, de 5 regels die Kwang-tse (nvdr. Chinese monnik) 3000 jaar geleden heeft opgeschreven Uit ‘Strijders van het licht’, Paulo Coelho, 1997 3 1e regel Het geloof: Alvorens je een gevecht aangaat, moet je geloven in het waarom van het gevecht 4 Mijn droom Voldoende goed opgeleide zorgverstrekkers om in de toekomst de kwantitatieve noden in te vullen om kwalitatieve zorg voor elke patiënt / cliënt / bewoner te garanderen 5 Schaarste aan zorgverleners • Raming: 25 % uitstroom van huidig zorgpersoneel in de komende 10 jaar • Niet alleen een kwantitatief verlies, maar ook verlies van expertise en knowhow • Grote tekorten van bepaalde groepen van zorgverleners: – Verpleegkundigen en zorgkundigen/verzorgenden – Maar ook nog veel andere beroepen binnen en buiten de zorg (cf. lijst knelpuntberoepen VDAB) • Bepaalde groepen: overaanbod – Bvb. Psychologen, logistiek medewerkers, vroedvrouwen 6 Opleidingen die leiden naar knelpuntberoepen in de zorg volgens de VDAB (2011-2012) • HBO of Hoger secundair onderwijs met technische of beroepsvorming – – – – – Kinderverzorging Optiek – optimetrie Tandtechnieken Thuis- en bejaardenzorg Verpleegkunde • Hoger onderwijs: professionele bachelors – – – – – Ergotherapie* Kinesitherapie* Optiek – optimetrie Tandtechnieken Verpleegkunde • Hoger onderwijs: academische bachelors en masters – Farmaceutische wetenschappen* – Kinesitherapie* * Nieuwkomers 7 Impact van veroudering van de patiëntenpopulatie • Impact: – Meer nood én aan zorg én aan verpleegkunde – Complexiteit van de zorg neemt toe door multipathologie en evoluties in de geneeskunde – Meer technologie in de zorg noodzakelijk – Geriatrie is niet alleen een kwestie van ‘ouderenzorg’: elke zorgverlener is geriatrische hulpverlener = basisspecialiteit – Probleem: Affiniteit van jongeren met bejaarden is kleiner dan de affiniteit met kinderen 8 Financiële restricties • Demografische evolutie: de verzilvering van de maatschappij moet gedragen worden door een kleiner aandeel werkenden • Begrotingsgroei van 4% van het RIZIV budget per jaar kan niet worden aangehouden • De vergrijzing van de werknemers zorg voor een stijgende kostprijs terwijl de inkomsten dalen • Het hoge % aan deeltijdswerkenden is duur – Zowel in loon, als in communicatie, als in opleiding 9 2e regel De kameraad: Je moet bondgenoten zoeken en leren om te vechten met anderen aan je zijde, want een man alleen wint geen oorlog 10 Bondgenoten • • • • Federale en Vlaamse regering Werkgevers- en werknemersorganisaties Patiënten en mantelzorgers Alle gezondheidszorgberoepen en ruimer – Niet alleen verpleegkunde/vroedkunde maar het volledig spectrum • Verpleegkunde/vroedkunde openen de poort van professionalisering en multidisciplinaire samenwerking 11 3e regel De tijd: Een gevecht in de winter is anders dan een gevecht in de zomer. Een goede strijder gaat na wat het juiste moment is om de strijd aan te vangen 12 4 beroepen in ontwikkeling • Verpleegkunde – Functiedifferentiatie • Vroedkunde – Accent verschuiving van dystocie naar eutocie • Verzorgende/zorgkundige – Van huishoudhulp meer accent op zorg • Huishoudhulp – Van het zorgcircuit naar het commerciële circuit 13 3 sectoren in ontwikkeling • Ziekenhuizen – Versnelling van de geneeskunde en evolutie naar meer chronische zorg • Thuiszorg – Profielwijziging van de cliënten en van vormen van zorgverlening • Ouderenzorg – Booming business • Komende 10 jaar: + 20.000 woongelegenheden = + 12.000 medewerkers • Meer en meer commerciële initiatieven – Vraagt prioritaire aandacht: evolutie van zorgomgeving naar woonomgeving met ad-hoc zorg die complexer wordt 14 Momentum • Werkveld : – Hebben reeds bestaande tekorten én de wetenschap dat deze alleen maar zullen toenemen in de toekomst • Onderwijs – Een aantal fenomenen • Eéngemaakte hogeronderwijsruimte • HBO5, meer specifiek voor verpleegkunde • Europese richtlijn in combinatie met structuurdecreet is niet realistisch 15 4e regel De plaats: In een kloof vecht je op een andere manier dan op een vlakte. Bedenk wat er zich om je heen bevindt en welke manoeuvres daarom de beste zijn 16 Internationale ontwikkelingen • Europa: – Bologna, EQF, Herziening richtlijn 2005/36/EC, Groenboek, … • Internationaal: – Kwaliteit en patiëntveiligheid (IOM), relatie verpleegkundige bestaffing (aantal, kwalificatie, werkomgeving) (L. Aiken, …) – Allerlei studies /rapporten: Future of nursing in US, WHO, ICN Regelgeving in Vlaanderen • In het onderwijs: – Veel recente aanpassingen o.i.v. Europa en kwaliteitsbeleid • In het werkveld: – Verouderde wetgeving, bijgewerkt met veel herzieningen maar geen fundamentele hervormingen • Ziekenhuiswet dateert van 1963 en gecoördineerd in 1987. • KB nr 78 (beroepsbeoefenaars) dateert van 1967 18 5e regel De strategie: De beste strijder is degene die zijn gevecht plant 19 Jobat, 27 augustus Zorg moet anders georganiseerd ‘We zijn niet klaar voor zeer veel oude mensen’ Prof. Van Hootegem 20 Professor arbeidssociologie Korte inhoud (a) • Duur gezondheidszorgsysteem met hardwerkende mensen en patiënten die niet tevreden zijn • Demografische evolutie laat ons geen keuze • Met minder mensen meer doen zonder harder te werken • Van Taylorgeorganiseerde zorg naar patiëntgerichte multidisciplinair georganiseerde zorg 21 Korte inhoud (b) • Wat is nodig – Drang (goesting, leiderschap, visie, overtuiging) en dwang (hoge nood) – Verminderen van de coördinatie en de administratie (gaat veel verder dan lean) – Opleiding van de zorgberoepen moeten een extreme makeover krijgen – Geen specialisatie maar generalisatie, tenzij voor universitaire ziekenhuizen waar kennis moet ontwikkeld worden – Geen hiërarchie maar coachend leiderschap 22 Zorgnet Vlaanderen Tien punten plan van Zorgnet Vlaanderen voor een toekomstig manpowerbeleid in de zorg Peter Degadt en Jef Van Holsbeke 23 Samenvatting (a) 1. Werkorganisatie: focus op de kernopdracht 2. Eenduidige beroepsprofielen met functiedifferentiatie 3. Transparant en extern gevalideerd opleidings- en bijscholingsaanbod 4. Valorisatie van de leidinggevenden 5. Promotie van het beroep 24 Samenvatting (b) 6. Beheersing van de zorgvraag en zorg in partnerschap 7. Bijsturing van de randvoorwaarden 8. Arbeidsmobiliteit en arbeidsmigratie 9. Versterking van de interactie tussen praktijk, opleiding en onderzoek 10.Monitoring van tewerkstelling van verpleegkundigen en verzorgenden 25 Bouwen aan positieve beeldvorming • Onderscheid in opleidingsprofielen en creëren van duidelijkheid wie wat doet in de zorgsector • Diversiteit in tewerkstellingsmogelijkheden in de sector • De combinatie van EQ en IQ • De zorgsector als innovatiesector bij uitstek • De multidisciplinariteit in de zorgsector • De rijkdom van het intermenselijke contact • De werkomstandigheden in de zorgsector 26 4 belangrijke pijlers 1. Promotie zorgsector uitbouwen – Korte termijn • BAN, www.wordzorgverlener.be – Langere termijn • Onderbouwde professionele campagne • Juiste beeldvorming • Eenduidig, duidelijk, krachtig en overtuigend – Continu lopende acties ontwikkelen • Inleefmomenten • Goede informatieve websites • Zorgberoepen in de moderne communicatie brengen 2. Boordtabellen (BackOffice) (Cf. bijlage) 27 4 belangrijke pijlers 3. Innovatie en ontwikkeling stimuleren – Onderzoek als belangrijke pijler om de zorgsector te ontwikkelen en te professionaliseren – Niet alleen medische ontwikkeling – Ook paramedisch en zorg – Multidisciplinaire benadering 4. Herbekijken van zorgorganisatie – – – – Voor elke competentie is er plaats in het zorgproces ! Juiste man/vrouw op de juiste plaats Functiedifferentiatie en taakuitzuivering Ontschotting bewerkstelligen 28 Uitdagingen voor een open poort naar de toekomst De uitdaging voor de opleiding verpleegkunde Met beperkte middelen (financieel en qua ruimte) toch instroom van studenten én toelaten én goed opleiden én multi-inzetbaar maken (generalisatie versus specialisatie) De uitdaging voor de opleiding vroedkunde Met beperkte middelen (financieel en qua ruimte) toch instroom van studenten én beperken én vroedvrouwen multi-inzetbaar maken Quid: Tewerkstelling van vroedvrouwen zal problematisch worden 29 Uitdagingen voor een open poort naar de toekomst Wat is nodig vanuit het werkveld • Eenduidige beroepsprofielen met – Functiedifferentiatie – Taakuitzuivering • • • • Multidisciplinariteit en subsidiariteit Ontwikkelen van nieuwe zorgmodellen Creëren van voldoende én goede stageplaatsen Samenwerken met hogescholen ifv. ruimte en mankracht • Ontschotting van de zorg 30 Uitdagingen voor een open poort naar de toekomst Wat is daar voor nodig vanuit de hogescholen • Goede profielen aantrekken – Samenwerkingsverbanden creëren met ASO scholen • Verpleegkundigen en vroedvrouwen een stevige theoretische background geven – Europa aangrijpen om een stevige basis te leggen in 3 jaar – Specialisatie in een tweede tijd, in combinatie met werkervaring • Verpleegkundigen en vroedvrouwen een stevige praktijkbasis geven in samenwerking met het werkveld – 2300 u praktijk: is niet te veel – Stageconcept herdenken: mentorbegeleiding lukt onvoldoende • Voluit gaan voor kwaliteit 31 Uitdagingen voor een open poort naar de toekomst Bijkomend • Versterking samenwerking opleiding onderzoek – werkveld • Vermaatschappelijking van de zorg inbouwen in de opleiding: – zelfzorg, preventie, mantelzorg • Ouderenzorg ‘sexy’ maken • Gezamenlijk werken aan goede individuele en klassikale inleefmomenten 32 Uitdagingen voor een open poort naar de toekomst Tot slot • Wendbaarheid van het onderwijs verhogen • Versneld inspelen op evoluties en vragen vanuit het werkveld, • Programma’s en onderwijsvormen herwerken i.f.v. de beperking van middelen 33 Besluit Een strijder moet regelmatig belangrijke besluiten nemen, hij moet beslissen of hij de oorlog zal verklaren of niet, of hij met zijn kameraden zal verhuizen naar een andere streek of niet. Maar telkens zal hij zichzelf vooraf de vraag stellen: ‘Wat zal hiervan het effect zijn voor de vijfde generatie van mijn nageslacht?’ Een strijder beseft dat ieders daden gevolgen hebben die zich over lange tijd uitstrekken, en hij wil weten welke wereld hij achterlaat voor zijn nakomelingen. Uit ‘Strijders van het licht’, Paulo Coelho, 1997 34 Contactgegevens Eleonora (Lon) Holtzer Zorgambassadeur Coördinator gezondheidszorg Associatie K.U.Leuven GSM: 0486 09 85 85 [email protected] [email protected] twitter.com/Zorgambassadeur http://facebook.com/eleonora.holtzer http://be.linkedin.com/in/lonholtzer www.wordzorgverlener.be Bijlage 1 Indicatoren studenten verpleegkunde per provincie 2010-2011 Oost-Vlaanderen 1.432.326 # inwoners 2010 # studenten '10-'11 2.890 452 # diploma's '09-'10 0,20% student / inw 0,032% diploma’s / inw 64% % bachelor West-Vlaanderen 1.159.366 # inwoners 2010 # studenten '10-'11 3.376 685 # diploma's '09-'10 0,29% student / inw 0,059% diploma’s / inw 46% % bachelor Brussel 1.089.538 # inwoners 2010 512 # studenten '10-'11 96 # diploma's '09-'10 0,05% student / inw 0,009% diploma’s / inw 80% % bachelor Antwerpen 1.744.862 # inwoners 2010 # studenten '10-'11 3.395 719 # diploma's '09-'10 0,19% student / inw 0,041% diploma’s / inw 63% % bachelor Limburg 838.505 # inwoners 2010 # studenten '10-'11 2.187 347 # diploma's '09-'10 0,26% student / inw 0,041% diploma’s / inw 43% % bachelor Vlaams-Brabant 1.076.924 # inwoners 2010 # studenten '10-'11 1.077 179 # diploma's '09-'10 0,10% student / inw 0,017% diploma’s / inw 69% % bachelor Bacheloropleiding: VLHORA telling 4/10/2010 en diploma’s DHO; HBO5: www.ond.vlaanderen.be 1/2/2011 Versie 01/08/2011 Bijlage 2 Uitgereikte diploma’s verpleegkunde Totaal aantal uitgereikte diploma's verpleegkunde (HBO5 en bachelor) 800 719 700 685 600 Aantal 500 452 400 347 300 200 179 100 96 0 2005-2006 Bachelordiploma’s: bron DHO 2006-2007 2007-2008 2008-2009 2009-2010 Antwerpen West-Vlaanderen Oost-Vlaanderen Limburg Vlaams-Brabant Brussel Bijlage 3 Indicatoren studenten vroedkunde per provincie 2010-2011 Oost-Vlaanderen 1.432.326 # inwoners 2010 32.316 # geboortes 431 # studenten '10-'11 71 # dipl. VV '09-10 0,03% student / inw 0,005% Bach dipl VV / inw 75 geboortes / student West-Vlaanderen 1.159.366 # inwoners 2010 23.590 # geboortes 330 # studenten '10-'11 50 # dipl. VV '09-10 0,03% student / inw 0,004% Bach dipl VV / inw 71 geboortes / student Brussel 1.089.538 # inwoners 2010 12.404 # geboortes 173 # studenten '10-'11 26 # dipl. VV '09-10 0,02% student / inw 0,002% Bach dipl VV / inw 72 geboortes / student Bacheloropleiding: VLHORA telling 4/10/2010 Antwerpen 1.744.862 # inwoners 2010 40.962 # geboortes 660 # studenten '10-'11 121 # dipl. VV '09-10 0,04% student / inw 0,007% Bach dipl VV / inw 62 geboortes / student Limburg # inwoners 2010 # geboortes # studenten '10-'11 # dipl. VV '09-10 student / inw Bach dipl VV / inw geboortes / student 838.505 17.244 154 35 0,02% 0,004% 112 Vlaams-Brabant 1.076.924 # inwoners 2010 10.315 # geboortes 215 # studenten '10-'11 51 # dipl. VV '09-10 0,02% student / inw 0,005% Bach dipl VV / inw 48 geboortes / student Versie 01/08/2011