Jaarverslag Q1 2011 – Q4 2011 Bestuursleden B. van Pinxteren, voorzitter D. Graafmans, waarnemend voorzitter Ruud van der Lingen, penningmeester Gerrit van Ommeren, secretaris [jaarverslag Q1 2011 – Q1 2012] [september 2012 ] Jaarverslag 2011– 1 van 4 1. Inleiding In Gezondheidscentrum Oog in Al zijn een huisartsenpraktijk (volledige maatschap met 6 huisartsen), Apotheek Oog in Al (BV met 3 apothekers), oefentherapie en fysiotherapie Oog in Al (2 maatschappen) gevestigd. Het pand aan de Händelstraat te Utrecht is in 2003 gebouwd en is in eigendom van de huisartsen, apotheek en fysiotherapeuten, gebundeld onder een Vereniging van Eigenaren. De missie die de Coöperatie ‘Gezond Oog in Al’ nastreeft is: Vanuit het gezondheidscentrum Oog in Al vervult de Co öperatie een trekkersrol bij de verbinding tussen zorg, welzijn en preventie. Zij doet dit vanuit de visie dat door samenwerking op het gebied van preventie, behandeling en begeleiding van gezondheidsproblemen optimale zorg wordt geleverd en daarmee een actieve bijdrage aan de kwaliteit van leven. 2. Ontwikkelingen in het jaar 2011 Na een lange voorbereiding waarin samenwerking en afstemming centraal stond is in oktober 2011 de Coöperatie Gezond Oog in Al opgericht en kon de inhoudelijke samenwerking verder vorm worden gegeven.Er is gebruik gemaakt van de beleidsregel eerstelijns samenwerking waardoor in de pre-GEZ fase financiële middelen zijn ontvangen om de opstart van structurele inhoudelijke samenwerking mogelijk te maken. 3. Inhoudelijk Er is een zorgaanbodplan gemaakt op basis van de regioscan en diverse patiëntengroepen zijn benoemd, waar de zorg zich primair op zal gaan richten, naast de al lopende zorgprogramma’s. Rondom deze patiëntengroepen gevormd en zijn multidisciplinaire werkgroepen samengesteld. 4. Personeel De coöperatie heeft geen eigen personeel in dienst. Het bestuur wordt gevormd door een drietal gekozen leden dat de deelnemende kerndisciplines vertegenwoordigt. Het bestuur wordt administratief en secretarieel ondersteund. 5. ICT – informatie Om te gaan voldoen aan de kwaliteitsmetingen en controle op procesmatige afspraken wordt gebruik gemaakt van de diverse afzonderlijke systemen. Vooralsnog wordt uit de eigen HIS-sen, apothekerssysteem en fysiotherapie systeem de gegevens geëxtraheerd die nodig zijn. Voor de toekomstige GEZ indicatoren zal in overleg met de stadsmaatschap (die voor de ketenzorg al gebruik maakt van ondersteunende software) en de gezamenlijke collega [jaarverslag Q1 2011 – Q1 2012] [september 2012 ] Jaarverslag 2011– 2 van 4 GEZ gezondheidscentra in de stad Utrecht, gekeken worden naar de aanbieders op de markt. Gesproken zal worden met Magistro, Eerstelijn in cijfers en mogelijk nog anderen. Zoals overal in het land leeft ook bij Gezond Oog in Al de wens om de beschikking te hebben over een geïntegreerd, veilig, gebruiksvriendelijk en betaalbaar systeem. In 2012 zullen hierover verder stappen en besluiten worden ondernomen. 6. Financiën De inkomsten in dit opstartjaar betreffen alleen de pre-Gez inkomsten, zijnde een bedrag van € 5,00 per ingeschreven patiënt. Niet alle zorgverzekeraars hebben ten tijde van het schrijven van dit verslag de pre-GEZ vergoeding gevolgd, reden waarom een afschrijving op dubieuze debiteuren is opgenomen. Er wordt door de huisartsen deelgenomen aan ketenzorg via samenwerking met de Stadsmaatschap. Deze inkomsten gaan rechtstreeks naar de zorgverleners buiten de coöperatie om. Van de pre-GEZ inkomsten is € 700,-- niet besteed en dit wordt in reserve gehouden en toegevoegd aan een algemene reserve. Gezien de minimale omzet en kosten is gekozen voor een interne jaarrekening, die als bijlage is toegevoegd aan het verslag. 7. Administratie Een externe administrateur verzorgt op declaratiebasis de financiële administratie. Het opstarten en incasseren van de pre-GEZ gelden is zeer arbeidsintensief gebleken met onduidelijke werkinstructies. De diverse verschillende zorgverzekeraars geven onduidelijke informatie waardoor extra inspanningen nodig zijn om de bedragen op de juiste wijze geïncasseerd te krijgen. 8. Communicatie De interne communicatie zal ondersteund gaan worden door gebruik maken van intranet en HAweb. In 2012 wordt dit ter hand genomen. De website www.gezondooginal.nl is operationeel en in de lucht. De kerndisciplines hebben hierop de gegevens en toegang voor de patiënten opgenomen. Binnen het centrum wordt een narrowcasting systeem opgehangen waarop informatie richting de patiënten wordt gedeeld. 9. Huisvesting Er is op de huidige locatie voldoende ruimte om enige groei op te vangen en de benodigde uitbreiding voor personeel dat vanuit zorgprogramma’s en ketenzorg actiever wordt ingezet, te huisvesten. Voorbereidingen worden getroffen voor een uitbreiding van de huisartsen- en de fysiotherapiepraktijkruimte op de 2e etage van het pand, waar tot voor kort een tandarts was gevestigd. Met diverse externe zorgverleners zijn onderhuur contracten en inhoudelijke samenwerkingsafspraken gemaakt. 10.Speerpunten komend jaar Het jaar 2012 zal in het teken staan van verdere professionalisering van de organisatie maar met name ook van de zorginhoudelijke samenwerking. [jaarverslag Q1 2011 – Q1 2012] [september 2012 ] Jaarverslag 2011– 3 van 4 De werkgroepen zullen eigenaar worden van ieder hun eigen zorgprogramma met de verdere verscherping en verheldering van de doelstellingen. Het bestuur zal haar rol als verantwoordelijk aanspreekpunt voor toenemende eisen voor kwaliteit sturing en transparantie oppakken. De zorgverzekeraar zal met een aangepast pakket met eisen komen voor gezondheidscentra die gebruik willen blijven maken van de beleidsregel Eerstelijn samenwerking. Het is nog onduidelijk wat deze eisen zijn en welke gevolgen dit heeft voor de beschikbare tijd en capaciteit van het bestuur en de werkgroep leden. Ook de hoogte van de vergoeding is nog onduidelijk. 11.Conclusie Bestuur Het bestuur heeft de wens en ambitie om een toekomstbestendig en hoogkwalitatief gezondheidscentrum te zijn en blijven en kan zich vinden in de professionele eisen van accreditatie en transparantie van de beroepsgroepen. Het is en blijft echter een uitdaging om in tijden van schaarste van mensen en middelen, de toenemende vraag naar kwaliteit en naar zorg deze te blijven leveren en garanderen. Bijlage jaaroverzicht 2011 [jaarverslag Q1 2011 – Q1 2012] [september 2012 ] Jaarverslag 2011– 4 van 4