College 2 Marketingomgeving • Video’s: Kotler en anderen • Vragen bespreken • Onderzoek Marketingomgeving MKB 2011 en 2012 • • • • Theorie hoofdstuk 4 Marketingomgeving Activerende werkvorm: woordwiel meerkeuzevragen Casus • http://v3.quadiatv.com/template/210/welcome.html Principes van Marketing Hoofstuk1 2 vragen n.a.v. video Welke voorbeelden worden door Kotler genoemd t.a.v. •Demografische •Economische •Ecologische (natural) •Politiek •Wat bedoelen ze met internet thing? samen midden in de wereld: Meso-omgeving Buiten het bedrijf en beïnvloedbaar • De verkregen positie bij deze partijen is een gevolg van het marketingbeleid: sterk of zwak Principes van marketing - Hoofdstuk 4 5 Meso-omgeving Verschillende afnemersmarkten Buiten het bedrijf , maar wel binnen de bedrijfstak, (vrijwel) niet beïnvloedbaar: • Biedt kansen en bedreigingen Principes van marketing - Hoofdstuk 4 6 • http://www.youtube.com/watch?v=UioRGOBJdsE B2B, B2C, B2G etc • http://www.youtube.com/watch?v=JXsA9GXgg_s&feature=related (mindmap PEST) marketing omgevingsfactoren: Micro: beïnvloedbaar, intern Interne analyse: binnen onderneming: bijvoorbeeld financiën, afdelingen, R en D, personeel Externe analyse: kijken buiten de onderneming: Meso-nivo/ Bedrijfstak: afnemers, leveranciers, concurrenten, publieksgroepen Macro-nivo/ landelijk en mondiaal/ DEPEST Micro, meso en Macro-omgeving Bron: http://www.kernstofb.noordhoff.nl/ Hoofdstuk 4 9 Bron: Essentie Marketing, Kotler DEPEST (macro-omgeving) Demografisch: bevolkingsopbouw, bijvoorbeeld: vergrijzing, hoger geschoolden, migratie generatie X (65-76), en Y, (77-94) (samen I generatie) Einstein (95-nu), DINKY, YUP Generatie Y: belangrijk voor bedrijven Demografische omgeving Principes van marketing - Hoofdstuk 4 12 levensverwachting DEPEST (macro-omgeving) Economisch: o.a. nationaal inkomen,BBP, rentestand, werkgelegenheid, export , Economische cyclus DEPEST (macro-omgeving) Politiek/ Juridisch: bijvoorbeeld: rookverbod horeca DEPEST (macro-omgeving) Ecologisch: (environmentalism). balans tussen de mens en zijn omgeving. Bijvoorbeeld: geen hardhout uit de Amazone, Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen DEPEST (macro-omgeving) Sociaal culturele: Hoe gaan mensen met elkaar om: bijvoorbeeld: meer een ouder gezinnen, invloed op jongeren, meer internationale producten DEPEST (macro-omgeving) Technologische: Technische vooruitgang: nieuwe producten als smartphones, Tabs, apps, clouds. De interne en externe omgeving MACRO Cultuur Demografie Technologie Economie BEDRIJF 100 Politiek Ecologisch Lokale overheid M 0 MARKETING Toeleveranciers MICRO Shareholders MESO Publieksgr. Vakbonden MESO Afnemers Concurrenten Principes van marketing - Hoofdstuk 4 Financial world 20 Marktomstandigheden (meso-omgeving) Per bedrijfstak • Marktvormen • Aantrekkelijkheid markt Bijvoorbeeld beeld van MKB Relatie met SWOT (hoofdstuk 3) • Interne analyse onderzoekt de micro-omgeving voor zover beïnvloedbaar S + W • Externe analyse onderzoekt de macro-omgeving en het deel van de meso-omgeving dat nietbeïnvloedbaar is O + T Principes van marketing - Hoofdstuk 4 22 Confrontatiematrix Concurrentie in de bedrijfstak De concurrentiekrachten (Porter) 1. macht van leveranciers 2. macht van afnemers 3. substituten en complementaire goederen 4. dreiging nieuwe toetreders 5. interne concurrentie Porter: 5 krachtenmodel Videouitleg (youtube) • http://www.youtube.com/watch?v=57TzFsHqPLo&feature=related • http://www.youtube.com/watch?v=NxygE8Wvvjk&feature=related • http://www.youtube.com/watch?v=Cp4z3LWGHpk&feature=related • http://www.youtube.com/watch?v=XpdXHTN8fmQ&feature=relmfu • http://www.youtube.com/watch?v=MFdPhQhGFms&feature=plcp 27