Persbericht “Digitale zorg verbindt”

Persbericht
“Digitale zorg verbindt”
Onderzoek levert bewijs voor potentie van digitale zorgtoepassingen in de
ambulante GGz.
Mensen met psychische klachten gaan met behulp van digitale zorg beter voorbereid in gesprek
met hun hulpverlener. Bovendien raken zij door e-mailcontact met hun hulpverleners
gemakkelijker hun spanningen kwijt. Hun naasten (familie / vrienden), voelen zich ook beter
geïnformeerd. Daarnaast blijkt ervaringskennis een belangrijke sleutel tot succes van digitale zorg.
Dit alles blijkt uit de gebruikersverkenning in het ‘Grip op eHealth’ project waarbij 15 cliënten- en
familieorganisaties in de GGz zijn betrokken. Het onderzoek is gedaan via groepsinterviews (n=67)
en vragenlijstonderzoek (n=217) onder mensen met psychische klachten en/of hun naasten.
Uit het onderzoek blijkt verder dat er volop kansen zijn om naasten via digitale zorgtoepassingen
meer te betrekken bij het zorgproces o.a. door hen beter te informeren. Maar ook blijkt dat de
bekendheid met digitale zorg verder moet worden vergroot. Het feit dat mensen met psychische
klachten en hun naasten nog weinig tot geen gebruik maken van digitale zorg komt mede omdat
digitale zorgtoepassingen weinig worden aangeboden of omdat men niet weet dat het bestaat.
Uit de onderzoeken komen de volgende belangrijkste inzichten naar voren:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Bekend maakt bemind.
Ervaringskennis is de sleutel tot goede digitale zorg.
Persoonlijke informatie vergroot de geschiktheid van digitale zorg.
Beveiligd e-mailcontact tussen gebruiker en hulpverlener heeft potentie voor brede toepassing.
Bekendmaking en enthousiasme vanuit de aanbieders van zorg stimuleren het gebruik.
Digitale zorg dient gezien te worden als aanvulling op de huidige zorg, niet als vervanging
daarvan.
7. Digitale zorg biedt voor alle zorgfases mogelijkheden, m.u.v. de diagnosefase.
8. Digitale zorg draagt bij aan grotere maatschappelijke acceptatie van psychische klachten.
9. Digitale zorg is ook geschikt voor naasten van mensen met psychische klachten.
De samenvatting van de rapportage leest u hier. De uitkomsten van het onderzoek vormen de basis
voor een visie op digitale zorgtoepassingen vanuit een gebruikersperspectief. Er wordt bovendien
een (online) informatief boekje beschikbaar gesteld voor mensen met psychische klachten en hun
naasten.
Waarom dit onderzoek?
Cliënten- en familieorganisaties willen grip krijgen en een eigen visie ontwikkelen op digitale
ontwikkelingen. Daarnaast willen zij wensen formuleren voor de ontwikkeling en verspreiding van
digitale zorgtoepassingen. Zij willen bovendien actief deelnemen aan het ontwikkelen en
implementeren van digitale zorgproducten. Met deze aanpak hopen zij de empowerment en het
zelfmanagement van mensen met psychische klachten en hun naasten in de ambulante GGz te
vergroten.
Noot voor de redactie (niet voor publicatie)
De projectgroep ‘Grip op eHealth’ kijkt ernaar uit om samen met een aantal GGz-instellingen de
lessen uit deze verkenning toe te passen in de praktijk. Meer informatie over het ‘Grip op eHealth’project vindt u terug op de website van het Landelijk Platform GGz. U kunt ook contact opnemen met
de projectleider via: [email protected], 023 5310015 of @gripopeHealth.