Voorstelling van een Dienst OndersteuningsPlan

DIENST ONDERSTEUNINGSPLAN
PROVINCIE ANTWERPEN
HOE NEEM JIJ BESLISSINGEN?



Je zit met een vraag
Je bespreekt dit met
mensen die je kent en
waar je vertrouwen in
hebt
Dit is jouw steungroep
Beslissingen neem je
niet alleen
VRAGEN DIE JE KAN HEBBEN
DOP PROCES
KADER
VN-resolutie: burgerschapsmodel
 Vermaatschappelijking van de zorg

Gespecialiseerde VAPH diensten
Reguliere diensten
Familie, buren, vrienden
Gezin
cliënt
VISIE
Burgerschapsmodel
 Wachtlijsten zijn een feit! Niet iedereen nood aan
all-in oplossingen
 Vaak zijn er ook antwoorden te vinden binnen:

Het eigen netwerk
 Reguliere diensten
 …


Dienst OndersteuningsPlan heeft 12 maanden de
tijd om samen met de cliënt en het netwerk een
proces aan te gaan om na te denken over wat er
kan om een goed leven te kunnen uitbouwen.
AANMELDING


Bert (19 jaar) wil graag stoppen met school en wacht op een
plekje voor gespecialiseerde dagondersteuning. Moeder
meldt Bert telefonisch aan
Anke Janssens van CAW Diest vraagt op zoek te gaan naar
een betere dagbesteding voor Jef (58 jaar). Verder denkt de
CAW-begeleidster dat Jef ook dringend hulp nodig heeft bij
zijn administratie en geldzaken.
Je kan u aanmelden bij een DOP indien er:
- er een (vermoeden van een) beperking is
- je tussen de 0 en 65 jaar bent
- telefonisch/per mail/via de website
KENNISMAKING


Bert wil niet langer wachten op een plekje in het
gespeciliseerde aanbod ↔ Ouders denken dat dit de enigste
gepaste/veilige oplossing is. Ze staan sceptisch over D.O.P.
Er wordt toch beslist een proces op te starten, samen met
Bert en zijn ouders.
Beeld
van
het
leven
van
Jef
tijdens
het
kennismakingsgesprek; verwachtingen aftoetsen
- Er wordt binnen de 2 weken een kennismaking gepland.
- Tijdens een kennismaking vragen/verwachtingen D.O.P. verkennen.
- Netwerk bevragen en indien mogelijk betrekken
- D.O.P. = Gratis
Max 1 jaar
PROCES SAMEN MET CLIENT EN NETWERK:
VRAAGVERDUIDELIJKING



Vragen, wensen en toekomstverwachtingen van Bert.
Bezorgdheden ouders in kaart brengen: Welke begeleiding
is nodig zodat jullie gerust zijn?
Wensen en vragen waar in de loop van het proces mee aan
de slag gegaan wordt.
- Vraaggestuurd werken! Vragen van de persoon en het
netwerk worden in kaart gebracht
- Vragen rond verschillende levensdomeinen: wonen/werk/vrije
tijd/dagbesteding
- Meestal gevisualiseerd adhv posters
-Belang van het netwerk! Vanaf het begin bij betrekken
Netwerk: familie, vrienden, professionelen, …
- Mee creatief nadenken, samen met de cliënt = centrale
persoon
- D.O.P. is een proces dat we aangaan met cliënt en netwerk
NETWERK IN KAART BRENGEN
NETWERK, STEUNGROEP
Steungroep :
vanuit brede netwerk
neef Mark
poetsvrouw Kristien
Harry en Toon kameraden
buurvrouw Ann
PROCES: ONDERSTEUNINGSPLAN

Er wordt een ondersteuningsplan
samen met Bert en netwerk
opgesteld
Beeldvorming: wie is Bert?
Wie zit er in zijn
netwerk? schets van de situatie nu
 Vragen en noden: vragen Bert en netwerk in kaart
gebracht
 Actieplan: plan van aanpak, concrete acties


Kan in de vorm van posters, tekst, mindmap
DENKPROCES WERKEN EN DAGBESTEDING
JEF
Het was snel duidelijk dat Jef niet op zoek was naar nieuw
werk (“Ik heb genoeg gewerkt en ik had op het einde te veel
stress.”). Hij wil afwisseling en bezigheden doorheen de week.
Volgende flappen, gemaakt op de samenkomsten met Jef,
Mark, Kristine, Ann, Harry en Toon, bieden overzicht van
hun denkproces:
PROCES
PROCES
PROCES: ACTIEPLAN | EINDSITUATIE

Jef ging samen met Kristien naar het buurtcentrum om zicht te krijgen op de
activiteiten daar. Ze bespraken daar met de verantwoordelijke de mogelijkheid voor
een contactpersoon. Aangezien er iedere donderdagnamiddag een vrijwilliger
aanwezig is; lijkt dit de beste moment voor Jef om te gaan.

Neef Mark en Jef hebben skype geïnstalleerd op de computer zodat Jef
gemakkelijker met tante May contact kan zoeken.

Aangezien Kristien van Familiehulp de meest aangewezen persoon leek om de
weekplanning mee te maken overlegde ze met haar verantwoordelijke over de
mogelijkheid om wekelijks in plaats van om de veertien dagen te komen. Dit werd
goedgekeurd.
- Belang van inclusie
- Doel: Jef weet waar hij terecht kan met welke vragen
- Er is een persoon (of meerdere personen) die dit opvolgen.
Meestal iemand uit het netwerk
- D.O.P. = samen het proces aan gaan ≠ begeleiden
-Indien er een vraag is naar intensieve en/of frequente
begeleiding door een dienst gesubsidieerd door het VAPH,
maken we samen het ondersteuningsplan-PVB op.
PRAKTISCH
Dienst Ondersteuningsplan provincie Antwerpen

03 366 29 93 OF 0499 51 35 41

[email protected]
VRAGEN?