• Geïntegreerde zorg voor chronisch zieken: een veranderingsproces • Seminarie Health & Care Ri De Ridder Directeur-Generaal Geneeskundige Verzorging, RIZIV Gent, 28 september 2016 2 Inhoud 1. Waarom geïntegreerde zorg voor chronisch zieken? 2. Wat houdt geïntegreerde zorg in? 3. Hoe samen geïntegreerde zorg realiseren? 1. Waarom geïntegreerde zorg voor chronisch zieken? 4 Chronisch zieken: enkele kenmerken Chronische ziekten: "langdurige ziekten met een meestal langzame progressie” Noden van chronische zieken evolueren naarmate het ziektestadium evolueert Multimorbiditeit verhoogde complexiteit van de zorg Stijgende prevalentie door vergrijzing Belangrijkste reden voor morbiditeit en mortaliteit wereldwijd (63% van alle overlijdens) 70 tot 80% van de totale gezondheidszorgkosten worden uitgegeven voor chronische ziekten (€ 700 miljard in de EU) 5 Vergrijzing & comorbiditeit 6 Toenemende ongelijkheid 7 Budgettaire impact 8 Determinanten van gezondheid 9 De uitdaging: vele spelers Bron: Diabetes Interactief Educatie Programma 10 De uitdaging: de integrator Nood aan “integrator” Verbindt partners en samenwerkingen Coördineert acties Draagt visie uit Kent zorgtrajecten, paden, structuren 11 De uitdaging: voorbij pathologie WHO: pathologiespecifieke initiatieven zijn niet geschikt om veranderingen in de gezondheidszorg op systeemniveau te bekomen en leiden tot (het vermenigvuldigen van) investeringen in parallelle programma’s 12 De oplossing van ziekte georiënteerde naar behoefte gestuurde aanpak van acute « reactieve » naar proactieve en geplande zorg van ziektegericht medisch model naar behoeftegericht multidisciplinair model met een centrale, actieve rol voor de patiënt Met een aangepaste financiering Populatie management Nood aan verandering … Van Naar Gefragmenteerd systeem Zorgcontinuïteit en integratie Reactieve zorg Proactieve en geplande zorg « Change » Ziektegerichte aanpak Persoonsgerichte aanpak Medisch model Multidisciplinair model Aanbodgestuurd Vraaggestuurd Passieve patiënt Actieve patiënt Nood aan verandering = Nood aan integratie op verschillende niveau’s Patiënt en mantelzorg Verschillende actoren = multidisciplinair Verschillende sectoren = intra én transmuraal 14 2. Wat houdt geïntegreerde zorg in? 16 Uitgangspunten World Health Organization (WHO): “het managen en leveren van gezondheidsdiensten, naadloos doorheen gezondheidspromotie, preventie, diagnose, behandeling, permanente opvolging, reintegratie, palliatieve zorg; op verschillende niveaus en verschillende plaatsen en afgestemd op de behoeften van de patiënt” 17 Uitgangspunten World Health Organization (WHO): NIET “per pathologie” WEL vanuit het “perspectief van de patiënt” horizontaal én verticaal geïntegreerd multidisciplinair en, gezamenlijk door eerste, tweede & derde lijn “geïntegreerde benadering” : op niveau van de patiënt, het aanbod, de bevolking en op beleidsniveau Uitgangspunten Source: UCSF Center for Excellence in Primary Care. 19 Uitgangspunten Populatiegerichte aanpak en risicostratificatie 20 Uitgangspunten Aandacht voor equity! • Betaalbare toegang tot medische en niet medische zorg • Op basis van behoeften individuele patiënt • Onafhankelijk van socio-economische positie, woonplaats, geslacht, etnisch-culturele achtergrond, religie of andere determinanten Op naar een Belgisch model voor geïntegreerde zorg EU Conference (2010) KCE Position Paper (2012) Oriëntatienota (2013) Gem. Plan Geïntegreerde Zorg (2015) 21 22 Gemeenschappelijk plan Wat willen we bereiken? Triple Aim 1. Verbeterde gezondheidstoestand in de gehele bevolking, 2. Verbeter de kwaliteit van zorg zoals de patiënt die ervaart 3. Verhoog de efficiëntie – “more value for money” + Jobtevredenheid van de actoren 23 3. Hoe samen geïntegreerde realiseren? zorg 25 Enkele voorbeelden Initiatief Land Populatie Triple Aim uitkomsten Blue Cross Alternative Quality Contract 5 jaar 1,35 miljoen verzekerden* – Kwaliteit score 25% omhoog (obv 34 kwaliteit/tevredenheidindicatoren) – Shared savings t.o.v. trend van 5.8%-9.1% * Torbay/Devon Community Care Group meerjaren totaalbudgetten 281.900 verzekerden – 33% daling ziekenhuis bedbezetting – 24% daling spoedopnames 75+ – Minder ouderen in verpleeghuizen – Geen vertraging meer in transmurale zorgoverdracht – Resterend budget wordt volledig geïnvesteerd in preventie – Krijgt nu nationale navolging – 53% minder sterfgevallen na hartfalen – 1,5 jaar langer leven GK deelnemers – 23% minder groei ZKH opnamen – 40% minder opnames GGZ – 10% meer verzekerden ZV AOK – ‘Shared saving’ per AOK verzekerde: €150 per verzekerde per jaar (-10%) (Health & Social Act 2012) Gesundes Kinzigtal Shared savings contract 10 jaar en verlengd 32.000 verzekerden In België: Plan Geïntegreerde Zorg 26 27 Pilootprojecten Doelstelling? “het uittesten van geïntegreerde zorg voor chronisch zieken binnen een bepaalde regio met respect voor de Triple Aim gedachte, met aandacht voor het equity principe en de jobtevredenheid bij alle zorgactoren” 28 Pilootprojecten Verwachtingen in een notendop: Geleidelijke implementatie van componenten ; Ten aanzien van specifieke doelgroep (niet ziektespeficiek); Binnen een afgebakende regio (100 à 150.000 inwoners); In samenwerking met breed aantal partners (consortium); Aangepast aan de lokale noden/behoeften en realiteit 29 Pilootprojecten Gids als leidraad voor pilootprojecten: Beschrijving werkkader (o.a. organisatorisch, juridisch, financieel…) Concrete timing : 4 projectfases Beschrijving kader voor ondersteuning en begeleiding Oproep 2/2/2016 Selectie 1/7/2016 Selectie 1/3/2017 Tot 31/5/2016 Tot 31/1/2017 Tot 28/2/2021 4 maanden Voorbereiding Verzamelen geïnteresseerde actoren Oprichten lokaal consortium Gedeelde visie Interesseverklaring 7 maanden 4 jaar Conceptualisatie Uitvoering Opstellen locoregionaal actieplan (business case) Implementatie actieplan Samenwerking met coaches en projectcoördinator Globale evaluatie Evaluatie project (intern en extern) Kandidatuur Uitbreiding Succesvolle veranderingen verankeren ‘Best practices’ uitrollen en opschalen 30 20 kandidaat-projecten Populatie: 3,67 miljoen inwoners Verschillende doelgroepen: • Chronisch ziek en kwetsbaar (fysiek, psychisch, sociaal, polymedicatie, polypathologie, metabool syndroom, meerdere hospitalisaties,…) • Rechthebbenden op de zorgverzekering of statuut/forfait ‘chronisch zieken’ • Geïsoleerde chronische patiënten in de thuissituatie, zwaar zorgbehoevende patiënten in de residentiële opvang •… 20 kandidaat-projecten populatie : 3.672.558 inwoners 33 Pilootprojecten: stand van zaken Conceptualisatiefase 7 maanden: van 1 juli 2016 tot 31 januari 2017 Opstellen van een locoregionaal actieplan plan voor de 4 volgende jaren Met diverse onderdelen: • Communicatieplan en plan voor change management • Financieel plan en timing • Governance structuur • Strategie zelfevaluatie • Beschrijving acties en initiatieven • … 7 maanden Conceptualisatie Opstellen locoregionaal actieplan Samenwerking met coaches en coördinatoren 34 Enkele sleutelbegrippen: financiering Budgetgarantie = efficiëntiewinsten blijven behouden voor het project 35 Enkele sleutelbegrippen: financiering Gebundelde financiering innovatieve zorgvormen, vb. globaal pakket aan gebundelde zorg Uitgaven: voorbeeld pilootproject Totale uitgaven ZIV in pilootregio Uitgaven voor chronische zieken binnen zelfde pilootregio € 283,950,958 € 157,017,240 = 55% van de uitgaven voor slechts 10% van de zieken 36 37 Enkele sleutelbegrippen: empowerment Actieve patiënt Zelf in handen (kunnen) nemen Betrokken bij zorgproces, beslissingen, keuzes 38 Enkele sleutelbegrippen: E-Gezondheidstools Plan E-health: o.a. Medicatieschema Delen om samen te werken Invoeren van een uniform evaluatie-instrument (BelRAI) Toegang tot de gegevens door de patiënt (PHR) Dashboards 39 Enkele sleutelbegrippen: Innovatie! • Pilootprojecten innoveren op verschillende niveaus: financiering Overleg en coördinatie Elektronisch … Belangrijke rol Privé-sector Actielijn 2 WP 10 • Financiële werkgroep 40 41 Co-creatie als rode draad Geïntegreerde zorg in België = paradigmashift Draagvlak is groot Maar… nog een aantal open vragen (o.a. financieel en juridisch kader) Stap voor stap zoek naar antwoorden Samen met alle stakeholders: terrein, overheden, academische wereld, … = proces van co-creatie Meer info? www.integreo.be 43 Samen aan de slag !