De Hondsberg

Format good practice pijler 3
NB Met het insturen van het format geef je de VGN toestemming om onderstaande
gegevens over de good practice op de community pijler 3 van de VGN te plaatsen.
Naam ‘good practice’
Organisatie
(naam organisatie en gegevens
contactpersoon)
Reden van inzetten ‘good
practice’
(situatie, aanleiding e.d.)
Beschrijving van de ‘good
practice’
(beschrijf kort het doel van het
instrument/de werkwijze, verwijs
hierbij, indien van toepassing,
ook naar artikelen, website,
filmpjes e.d.)
Wijze waarop de ‘good practice’
een organisatie helpt om
systematisch te werken aan het
reflecteren op en optimaliseren
van de relatie1 tussen cliënt en
professional in het algemeen
Wijze waarop de ‘good practice’
Methodische casuïstiekbespreking
De Hondsberg
Connie Vriens, Clustermanager
[email protected]
De Hondsberg is in 2013 gestart met het herdefiniëren
van de missie/visie en kernwaarden; het pedagogisch
kader binnen de veranderende maatschappelijke context.
Door middel van een veranderproces gebaseerd op “de
reflectieve praktijk” worden alle medewerkers binnen De
Hondsberg hierin betrokken. De methodische
casuïstiekbespreking is een van de onderdelen van het
veranderproces.
Na het volgen van een basisscholing over de principes
van het veranderde Pedagogisch Kader wordt in
teamverband (groepsleiding) gewerkt met methodische
casuïstiekbijeenkomsten. In deze bijeenkomsten wordt
expliciet en samen aan de hand van een concrete
casuïstiek geleerd wat goed gaat (wat werkt) en welke
verbeterpunten er zijn, afgezet tegen de uitgangspunten
van het Pedagogisch kader en de kernwaarden. De
methodische casuïstiekbesprekingen worden begeleid
door behandelcoördinatoren die hiertoe zijn opgeleid.
De Methodische casuïstiekbijeenkomsten zijn gebaseerd
op de uitgangspunten van Model Verve. Literatuur:
Werken met Verve, handleiding voor de
jeugdbeschermer. Adrie van Montfoort & Wim Slot
Deze benadering wordt momenteel door Van Montfoort in
samenwerking met jeugdbescherming en
jeugdzorgaanbieders doorontwikkeld en is gebaseerd op
de oplossingsgerichte benadering o.a. beschreven door
Cauffman en op Appreciative Inquiry (Cooperrider), Signs
of Safety en Deltamethode en de De kennis creërende
organisatie (Nonaka en Takeuchi)
Binnen De Hondsberg wordt een cyclische leerloop op
twee niveaus georganiseerd. Op het eerste niveau van de
praktijk (medewerker-jongere) wordt in
casuïstiekgroepen geleerd door reflectie op de casuïstiek
en formuleert men samen de sterke- en verbeterpunten
en de ingrediënten voor de nieuwe werkwijze.
De behandelcoördinatoren voeren de
Relatie moet in dit verband worden beschouwd als een breed begrip/domein; het betreft de
relatie/interactie/dialoog tussen één of meerdere cliënten en/of de cliëntenpopulatie als geheel met één of
meerdere professionals en/of een organisatie als geheel binnen een specifieke context.
1
een organisatie helpt om een
positieve bijdrage te leveren aan
de doelstellingen van cliënt,
professional en organisatie
Wijze waarop de ‘good practice’
een organisatie helpt om
systematisch aandacht te hebben
voor de essentiële elementen van
de relatie tussen cliënt en
professional (kwaliteit van
bestaan en eigen regie)
casuïstiekbijeenkomsten uit. Zij verzamelen en
verwerken vondsten en good practices en koppelen deze
terug op organisatieniveau.
Situatie(s) waarin u adviseert de
‘good practice’ in te zetten
Doelgroep(en) waarbij u adviseert
de ‘good practice’ in te zetten
Niveau in uw organisatie waarop
u met behulp van de ‘good
practice’ verbeteringen heeft
kunnen aanbrengen in uw
organisatie
Kennisbasis van de ‘good practice’
De methode van de methodische casuïstiekbesprekingen
kan in elke professionele zorgorganisatie worden ingezet.
Kan je bij alle doelgroepen inzetten
Noodzaak van scholing (in
werkwijze, afname instrument)
voordat men de ‘good practice’
kan uitvoeren (indien ja, graag
een indicatie van aantal
medewerkers/cliënten die worden
geschoold, aantal scholingsdagen
e.d.)
Inzet van begeleiding van een
externe organisatie bij het
implementeren en/of uitvoeren
van de ‘good practice’
(indien ja, hoeveel begeleiding en
door welke organisatie)
Indicatie van de tijdsinvestering
van de uitvoering van de ‘good
practice’
Indicatie van de kosten van de
Door methodische casuïstiekbespreking en het
terugbrengen van de hieruit verkregen vondsten wordt
op het tweede niveau (organisatie) gewerkt aan:
- een meer eenduidige werkwijze, waarin de
uitgangspunten van het pedagogisch kader en
kernwaarden een praktische vertaling krijgt naar
het handelen in de praktijk;
- manieren van kennis delen tussen de
verschillende afdelingen en functies binnen de
organisatie;
- creëren van condities / randvoorwaarden in de
organisatie die passen bij de inhoudelijke
uitgangspunten;
- een proces van monitoring, evaluatie en
bijstelling.
X
X
X
X
niveau
niveau
niveau
niveau
individuele cliënt
team
locatie
organisatie
0 Evidence based
X Practice based
Zie onder
De opleiding van de behandelcoördinatoren en
implementatie binnen de teams is uitgevoerd in
samenwerking met Bureau van Montfoort. Voor het
onderdeel Methodische casuïstiek (opleiding 10
behandelcoördinatoren en uitvoering in 22 teams) zijn 39
dagdelen ingezet.
- ½ uur voorbereiding door behandelcoördinator
- ½ uur voorbereiding door persoonlijk begeleider
- uitvoering bijeenkomst = 60 minuten
- Uitwerking vondsten = 25 minuten
De methodische casuïstiekbespreking is na de
‘good practice’
implementatie opgenomen in het reguliere pedagogisch
overleg binnen De Hondsberg binnen de bestaande
financiële kaders