H3 – Floreren in de marketingomgeving DE AARDE IS PLAT Competentiedoelen 1. begrijpen wat bedrijfsethiek is en uitleggen hoe marketeers ethisch handelen 2. uitleggen hoe bedrijven hun maatschappelijke verantwoordelijkheid nemen 3. het grote plaatje van internationale marketing begrijpen, zoals de wereldhandelsstromen en de beslissingscriteria die bedrijven hanteren bij hun besluit om internationaal te gaan opereren 4. uitleggen wat de WTO is, wat economische gemeenschappen zijn en hoe landen hun binnenlandse industrieën beschermen door blokkades op te werpen voor buitenlandse bedrijven 5. begrijpen hoe factoren in de externe bedrijfsomgeving van invloed kunnen zijn op marketingstrategieën en -uitkomsten 6. uitleggen welke strategieën een bedrijf kan gebruiken om internationale markten te betreden 7. de argumenten begrijpen die worden aangevoerd voor standaardisatie of lokalisatie van marketingmixstrategieën voor lokale markten Marketing, een reallife-perspectief © 2008 Pearson Education Benelux H3 – Floreren in de marketingomgeving DE AARDE IS PLAT Welkom in het Nieuwe Tijdperk van marketing Het speelveld afbakenen: de ingewikkelde wereld van de externe omgeving • Externe omgeving in perspectief • Wereldhandel • Waarde van omgevingsfactoren voor strategische beslissingen Marketing, een reallife-perspectief © 2008 Pearson Education Benelux H3 – Floreren in de marketingomgeving DE AARDE IS PLAT Marketing, een reallife-perspectief © 2008 Pearson Education Benelux H3 – Floreren in de marketingomgeving DE AARDE IS PLAT Marketing, een reallife-perspectief © 2008 Pearson Education Benelux H3 – Floreren in de marketingomgeving DE AARDE IS PLAT Marketing, een reallife-perspectief © 2008 Pearson Education Benelux H3 – Floreren in de marketingomgeving DE AARDE IS PLAT De mondiale marketingomgeving (macro-omgeving) • Demografische omgeving • Economische omgeving indicatoren voor economische gezondheid niveau van economische ontwikkeling economische cyclus • Socioculturele omgeving waarde normen en gebruiken taal etnocentrisme Marketing, een reallife-perspectief © 2008 Pearson Education Benelux H3 – Floreren in de marketingomgeving DE AARDE IS PLAT (tabel 3.1) Marketing, een reallife-perspectief © 2008 Pearson Education Benelux H3 – Floreren in de marketingomgeving DE AARDE IS PLAT • Technologische omgeving • Ethische omgeving • Consumentisme • Politieke en juridische omgeving politieke beperkingen aan de handel beperkende regelgeving aan de handel beschermde handel: quota’s, embargo’s, invoerheffingen internationale initiatieven mensenrechtenkwesties Marketing, een reallife-perspectief © 2008 Pearson Education Benelux H3 – Floreren in de marketingomgeving DE AARDE IS PLAT De marktomstandigheden (meso-omgeving) • Concurrentie in de bedrijfstak • De concurrentiekrachten macht van leveranciers macht van afnemers substituten en complementaire goederen dreiging nieuwe toetreders interne concurrentie Marketing, een reallife-perspectief © 2008 Pearson Education Benelux H3 – Floreren in de marketingomgeving DE AARDE IS PLAT Marketing, een reallife-perspectief © 2008 Pearson Education Benelux H3 – Floreren in de marketingomgeving DE AARDE IS PLAT De micro-omgeving Goed doen voor de maatschappij: maatschappelijke verantwoordelijkheid • Het milieu dienen • De maatschappij dienen: goede doelenmarketing • De gemeenschap dienen: culturele diversiteit dienen Marketing, een reallife-perspectief © 2008 Pearson Education Benelux