Partnerbevraging- respons Anoniem 3 Sociale partners: UNIZO – VOKA - ACV Onderwijs: CDO Rotonde – KAHO St Lieven – Consortium VWO– De Stap – Beroepenhuis Overheid: Provincie – VDAB ( 2 enquêtes) – OCMW (OTC – Activering) Stad: Integratiedienst Niet commerciële derden (opleidingsverstrekkers /aanbieder sociale economie): Job&Co, UCBO, Groep Intro, Labeur Sectoren: Vooruitzenden – FVB – Horeca Vlaanderen Welzijn: CAW Gent Eeklo – ING Sociale economie: Labeur - onrechtstreeks wat collega (S.E.) oppikt vanuit overleg Jobkanaal (1 consulent) Bedrijf: Amby Dienstencheque bedrijf partnerbevraging Pagina 1 Waar maakt uw organisatie zich zorgen over? JEUGDWERKLOOSHEID Ongekwalificeerde uitstroom 25% van de jongeren verlaat de schoolbanken zonder diploma STEM-platform meer begaan met wetenschappen, het academische, de universitaire opleidingen, dan met de technische beroepen aan de basis die een TSO en BSO opleiding vereisen. Goter wordende groep kortgeschoolde jongeren Jeugdwerkloosheid. Hoe langer een jongere werkloos is, hoe moeizamer de stap naar werk wordt. 22% ongekwalificeerde uitstroom in het Gentse onderwijs: deze uitstroom is vaak “gekleurd” Vroege en/of ongekwalificeerde schooluitval en de tijd die verloren gaat alvorens een begeleidingstraject wordt opgestart Jeugdwerkloosheid / ongekwalificeerde uitstroom / onbereikbaren Mensen met een grote afstand tot de arbeidsmarkt ( bv mensen in armoede, nieuwe EU burgers, ongekwalificeerde uitstroom enz.) Ongekwalificeerde uitstroom van jongeren Laaggeschoolde jongeren worden nog steeds moeilijk bereikt en vormen een te grote groep binnen de werkloze populatie. Nochtans wordt in deze doelgroep sterk geïnvesteerd maar dit werpt niet de gewenste vruchten af. Het voorbeeld bij uitstek hierbij is de instapstages. Vele ongeschoolden - laaggeschoolden of andersgeschoolden op de arbeidsmarkt Gebrek aan arbeidsattitude bij veel jongeren partnerbevraging Pagina 2 Groeiend educatief aanbod creëert meer leermogelijkheden maar werpt drempels op door het onoverzichtelijk en versnipperd karakter. De hoge ongekwalificeerde uitstroom, waarvan een deel naar het volwassenenonderwijs georiënteerd wordt, maar waarvoor de CVO’s niet altijd beschikken over de noodzakelijke omkadering om in de noodzakelijke flankerende dienstverlening te kunnen voorzien. Er is geen middenkader in het volwassenenonderwijs. AANSLUITING VRAAG - AANBOD Het niet- of onvoldoende bereiken van de werkgevers door de werkwinkels De mismatch werkzoekende-openstaande vacatures De stijgende uitstroom uit de arbeidsmarkt door pensionering Grote groep ongekwalificeerde mensen - hoe bereiken we hen? Over de lage instroom in technische scholen De geschikte mensen vinden die nog gemotiveerd zijn om te werken De match tussen gevraagde competenties / profielen en aanwezige competenties / profielen wordt ook in de toekomst een grote uitdaging. Na elke crisis merken we bovendien dat de jobs voor laaggeschoolden terugvallen. Dit wordt dus een 'moeilijke' doelgroep om aan de slag te krijgen. Te weinig jobs voor laaggeschoolden in onze regio als gevolg van een verminderde industriële tewerkstelling Dat werkzoekenden geen gepaste (her-)scholing (kunnen) volgen Kloof tussen verwachtingen van werkgevers en capaciteiten van werkzoekende Invullen van vacatures partnerbevraging Pagina 3 Vele ongeschoolden - laaggeschoolden of andersgeschoolden op de arbeidsmarkt De afstand tot de arbeidsmarkt wordt ook bepaald door de eisen die de arbeidsmarkt stelt (flexibiliteit, tempo, multi-inzetbaarheid, productiviteit, ...). Een voldoende Instroom van "gemotiveerde" kandidaten. Er zijn nog te veel werkzoekenden die niet gemotiveerd zijn om te werken! (NIEUWE) MIGRATIE Veel instroom in Gent van nieuwe EU-ers in het kader van tewerkstellingsmaatregelen. Er is echter een beperkte doorstroom naar de reguliere tewerkstelling. Roma zijn qua tewerkstelling de zwakste groep. Dit is een grote groep die een tussenstap nodig heeft naar het Normaal Economisch Circuit (NEC). 1. Er zijn voor hen onvoldoende instapmogelijkheden in tewerkstellingsmaatregelen (voldoen vaak niet aan de voorwaarden) 2. Het aantal beschikbare plaatsen in trajecten op maat van zwakke doelgroepen is ontoereikend in vergelijking met de grootte van deze doelgroep in Gent. Is de reguliere dienstverlening (VDAB/OTC,…) klaar voor het einde van de overgangsmaatregelen voor Bulgaren en Roemenen? Dit zowel naar methodieken als naar aantallen toe Nieuwe EU-burgers (toestroom en aanpak)/taalactivering Mensen met een grote afstand tot de arbeidsmarkt ( bv mensen in armoede, nieuwe EU burgers, ongekwalificeerde uitstroom enz.) Evolutie & arbeidsattitude bij bepaalde categorieën van 'nieuwe Belgen' en de gevolgen hiervan voor zij die het wel zeer goed menen Hoge werkloosheidsgraad bij mensen met een migratieachtergrond De arbeidsmarktsituatie van Turken en Mahrebijnen in Gent is nog steeds niet goed 1. Op het vlak van tewerkstellingsgraad 2. Onderbereik van deze groepen in de dienstverlening van de VDAB en de derden houdt aan partnerbevraging Pagina 4 De discriminatie op de arbeidsmarkt, wat blijft bevestigd worden in tal van recente onderzoeken Discriminatie - praktijken bij aanwervingen De noodzaak voor mensen die geen arbeidskaart (kunnen) krijgen om te kiezen voor slechte werkomstandigheden (zwartwerk) - liever dan geen werk Het feit dat er veel nieuwkomers geen werk en zeker geen werk naar niveau vinden. Ondanks diplomagelijkschakeling en/of opleidingen ervaren zij nog steeds minder kansen bij veel werkgevers; SOCIALE ECONOMIE De Vlaamse overheid communiceert met veel blabla over het nieuwe maatwerkdecreet maar laat intussen - al jaren! - de sociale werkplaatsen in het ongewisse over wat er nog mogelijk is. De toekomst van werkervaring De verdere evoluties van de vermarkting Groter wordende kloof tussen de doelgroep waarmee we werken (anderstaligen, mensen met psycho-medische problemen en attitudeproblemen) en NEC Zullen de inspanningen van de dienst werk inzake tewerkstellingsmaatregelen gecontinueerd worden in budgettair moeilijke tijden? Voorbeeldfunctie van stad Gent inzake divers personeelsbestand wordt ondermijnd als er geen vacatures zijn. Verdringing van de meest zwakke werkzoekende Initiatieven tav meest kwetsbare werkzoekende zijn onvoldoende structureel Evolutie waarbij het aanbieden van begeleidingstrajecten meer en meer ‘vermarkt’ wordt partnerbevraging Pagina 5 Onvoldoende tewerkstellingskansen Mismatch op de arbeidsmarkt / uitstroom verhogen naar NEC Steeds minder subsidies voor organisaties die kansengroepen ondersteunen De staatshervorming en in het bijzonder de overheveling van art. 60 naar het Vlaamse niveau. De bedreiging dat het OCMW mogelijks niet langer zelf zal kunnen bepalen welke cliënten worden toegeleid naar art. 60 is zeker een belangrijke zorg. Ook het W² decreet stemt tot nadenken: hoewel er voor de OCMW’s een belangrijke rol weggelegd is binnen het welzijnsluik is het op dit moment nog onduidelijk of de OCMW’s wel voldoende erkend zullen worden in hun expertise rond werk. Gezien het belang dat OCMW Gent hecht aan sociale activering stemt ook het gebrek aan arbeidszorgplaatsen in Gent en bij uitbreiding jobs voor ‘lage profielen’, tot bezorgdheid. Er blijft een grote kloof tussen de sociale economie en het NEC. Doorstroming blijft hierdoor erg moeilijk. Het NEC hecht ook niet altijd voldoende belang aan middelen die hierbij kunnen helpen. Er stierven bijvoorbeeld 2 testcentra voor ervaringsbewijzen die door het OCMW werden uitgereikt een stille dood, omdat bleek dat het NEC er nauwelijks waarde aan hecht Dat dergelijke samenwerking in de feiten een dictaat is/verwordt van de ene sector naar de andere. W² was in opzet (zie HIVA onderzoek) een echt samenwerkingsmodel, partnerschap waar beide partijen gelijkwaardig samen naar samenwerking streefden waarbij ieders kernopdracht, visie en deontologie wordt gerespecteerd. Als dit onder het motto van 'inkopen' in wachtlijsten, overrulen van deontologische codes, etc gebeurt zijn we ver van respectvolle samenwerking. Tendering brengt bovendien marktlogica's binnen die soms perverse effecten hebben. Door de economische crisis en besparingsmaatregelen dreigt de sociale economie opdrachten te verliezen. De sociale werkplaatsen vrezen om inkomsten uit subsidies te verliezen door de invoering van het maatwerkdecreet. SST waarschuwt voor een verlies van 8.000 jobs. Vlaanderen biedt tot ten minste 2015 geen groeipad voor tewerkstelling in de sociale economie. partnerbevraging Pagina 6 Gebrek aan trajecten voor de zwakste doelgroep, met de grootste afstand tot de arbeidsmarkt. Door de verscheidenheid aan initiatieven is het soms onduidelijk welke doelgroepwerknemers naar werk traject het beste kunnen toegeleid worden. In de lokale diensteneconmie wordt gesignaleerd dat de inkomsten uit de gebruikersbijdrage vaak onvoldoende om de kosten te dekken, ook nadat de subsidies van de diverse beleidsdomeinen in rekening gebracht werden.. WELZIJN-WERK Werkbaar werk: wij zien hoe langer hoe meer werknemers uitvallen door overbelasting, stress, psychische kwetsbaarheid. Mensen met een grote afstand tot de arbeidsmarkt ( bv mensen in armoede, nieuwe EU burgers, ongekwalificeerde uitstroom enz.) Toenemende vraag tot flexibilisering, er zijn immers grenzen aan de rekbaarheid van de werkbaarheid van jobs De tendens dat meer en meer werkloosheid beschouwd wordt als een individueel probleem dan wel het nefaste gevolg van tot één of meerdere kansengroepen te behoren. REST Gebrek aan financiële middelen. Overheidssubsidie –economische crisis, minder vraag Besparingen bij overheidsdiensten en bij het stadsbestuur Onzekerheid van onze eigen middelen (verkiezingen, herschikking middelen door STEM-platform, ...) Economische onzekerheid: terwijl de subsidiekraan overal wordt dichtgedraaid laat de economische toestand (ook al soms eerder perceptie dan realiteit) niet toe de gederfde subsidies te "dichten" middels extra opdrachten op de particuliere markt. Besparingen, bij elke organisatie en op elk niveau De impact van de economische crisis Minder aanwervingen in het algemeen partnerbevraging Pagina 7 Bilaterale samenwerking binnen Kanaalzone Gent – Terneuzen Versnippering van de actoren: de problemen op de arbeidsmarkt, is een zaak van iedereen; belangrijk om gezamenlijk de schouders er onder te zetten en eigen belang opzij te zetten. Te weinig strategische plannen monden uit in acties. 60%-regel (sancties) Over de permanente onwil van sommige medewerkers om nieuwsoortige opdrachten te aanvaarden daar waar nieuwe activiteiten absolute noodzaak zijn om als organisatie te overleven. Ruimere blik bij Gsiw zou pluspunt zijn. Niet enkel naar Gent kijken, maar ook over de stadsgrenzen, provinciegrenzen en zelfs langs grenzen durven kijken naar mogelijke opportuniteiten Werkloosheidsval: bv. wanneer deeltijds werk het hoogst haalbare (werkbare) is, is het soms financieel niet haalbaar waardoor ze in de werkloosheid of invaliditeit blijven. De impact van de besparingen binnen de stad Gent - 3 signalen over nieuwe EU burgers in het Gentse basis- en secundair onderwijs 1. In het Gentse secundair onderwijs zit 14% van de Bulgaren en 15% van de Slovaken in het deeltijds beroeps onderwijs - voor alle nationaliteiten samen bedraagt dit aandeel slechts 2%. Eenzelfde beeld zien we in de tweede en derde graad van het voltijds secundair onderwijs: Bulgaren en Slovaken kennen een aandeel van resp. 76% en 92% in het beroeps onderwijs. Voor alle nationaliteiten samen bedraagt dit cijfer in Gent slechts 17%. - Het vinden van een gepaste en kwaliteitsvolle stage- of tewerkstellingsplaats voor al deze jongeren is geen sinecure. Nochtans kan dit de kans op ongekwalificeerde uitstroom gevoelig doen dalen. - Als grote werkgever kan de stad Gent/OCMW hierin het goede voorbeeld geven en hiervoor actie ondernemen binnen haar personeelsbeleid - GSIW kan dit agenderen via de actiegroep Leren- Werken. 2. Het ontbreekt de betrokken (Roma) leerlingen vaak aan rolmodellen. Nochtans hebben zij een profiel dat gemiddeld genomen een groter risico vertoont op spijbelen en schooluitval en zouden zij er dus baat bij hebben om op een individueel rolmodel of mentor terug te vallen. - Hiervoor kan een pool aan vrijwilligers worden aangelegd. - Bij de uitwerking van dit idee wordt best gezocht naar complementariteit met lopende projecten om schooluitval te voorkomen, zoals rolmodelpartnerbevraging Pagina 8 projecten die inzetten op groepen (Ambassadeurs Latent Talent, …), al lopende of afgelopen projecten vanuit de context van GSIW (zoals Samsara en Word Wijs) en POT trajecten (als deze van vzw De Werf, vzw LEJO, Groep Intro,…) - Het voorstel om een mentorproject uit te werken kan op de agenda gezet worden van de actiegroep Leren-Werken. 3. Het aandeel van Slovaakse leerlingen in het buitengewoon onderwijs in Gent is drie (BaO) tot vijf keer (SO) hoger dan het gemiddelde voor alle Gentse leerlingen samen. Dit verhoogt sterk hun kansen op ongekwalificeerde uitstroom. De participatiegraad van vrouwen op de arbeidsmarkt - zeker bij bepaalde groepen als Maghrebijnen en Roma - is erg laag. Armoede 50+ aan het werk krijgen Het tenderverhaal van de VDAB dat nefast is voor het opbouwen van expertise Attitude van werkzoekenden Is er nog wel sprake van een horecacentrum? Invloed van media e.a; in het verspreiden van een bepaald beeld van werkzoekenden. De onmogelijkheid voor mensen zonder wettig verblijf om zich in te zetten als vrijwilliger Werkzoekenden die niet investeren in een opleiding voor zichzelf om te groeien naar hoger competentieniveau. Werkgevers hebben de luxe om bij nieuwe vacatures een hogere marge in te bouwen naar gevraagde competenties. Er mag dus niet minder geïnvesteerd worden in werkzoekendenopleiding op een moment dat deze noodzakelijk zijn om wz een uitzicht op werk te bieden. VB: onze projecten stellingbouw (&SAN/CV/...) deeltijds onderwijs, nog belangrijk dan ervoor om een moeilijke doelgroep meer bagage te geven vooraleer naar bedrijven door te verwijzen. De digitale kloof is digitale ongelijkheid geworden. Het VWO wordt nog steeds niet erkend als volwaardige optie na het secundair onderwijs. Nochtans bieden het tweedekansonderwijs en hoger beroepsonderwijs (=vroegere graduaten) reële mogelijkheden. Volwassenenonderwijs is een extra trap op de leerladder, met een eigen finaliteit, partnerbevraging Pagina 9 maar ook een mogelijke opstap naar verder studeren. Wij maken ons zorgen over de jobkansen na detentie. Bij sollicitaties, zeker aan overheidsbedrijven, is het diploma essentieel. Gedetineerden hebben in de Gentse gevangenis niet de mogelijkheid om tijdens detentie een diploma te behalen, wel worden modules aangeboden door het volwassenenonderwijs, gericht op geletterdheid en gecijferdheid, ook digitaal. partnerbevraging Pagina 10 Welke opportuniteiten ziet uw organisatie om meer werkgelegenheid en jobkansen te creëren? JEUGDWERKLOOSHEID Inzetten op jongeren zonder diploma (ze opleiding geven zodat ze alsnog diploma behalen), Inzetten op alle vormen van werkplekleren Het Beroepenhuis ziet vooral opportuniteiten aan de basis, bij de toekomstige werknemer, de jongeren. - door in te spelen op de onderwijshervorming, die hopelijk de jongeren op een vrijere manier zal doen kijken naar studiekeuze, weg van de schotten tussen ASO, TSO en BSO - door het STEM-actieplan waarvan we hopen dat het een betere afstemming zal betekenen van de bestaande projecten en waarbij samenwerking gestimuleerd wordt Bestendigen van de initiatieven die GSIW neemt voor het systeem leren en werken (Deeltijds Onderwijs): brugprojecten, werkgroepen, .... Nemen van initiatieven naar (grote) bedrijven in Gent om hen aan te moedigen jongeren uit het systeem leren en werken in dienst te nemen. Betere en nauwere samenwerking tussen onderwijs en werkgevers Netoverschrijdende samenwerking CLB’s - De Stap - Steunpunt (vzw Toppunt) verlaagt de kans op ongekwalificeerde uitstroom Kritische bemerking: netoverschrijdende samenwerking is niet alleen nodig wanneer het mis gaat. Ook preventief, wanneer het gaat over lesgeven aan jongeren met een verhoogd risicoprofiel (AN, jongeren in deeltijds leren/deeltijds werken, jongeren met weinig schoolse ervaring), waarvan de stad Gent de laatste jaren een verhoogde instroom kent (cf. instroom nieuwe EU burgers, analfabete, …), dringt netoverschrijdende samenwerking zich op De structurele hervorming van het secundair onderwijs: Moet watervalsysteem en ongekwalificeerde uitstroom tegen gaan. IBO toegankelijker (geen vast contract meer na IBO) maken en meer promoten bij werkgevers en werkzoekenden Meer gebruik maken van instapstage en inlevingstrajecten voor jongeren en deze ook promoten - Meer maatwerk partnerbevraging Pagina 11 Meer competentiegericht aanwerven ipv. obv. diploma Meer inzetten op stages voor jongeren, werkzoekenden en leraars (opleiders) Via stages en andere pistes de afstand tss arbeidsmarkt en onderwijs verkleinen om de jongeren die ongekwalificeerd uitstromen toch aan een kwalificatie te helpen en er voor te zorgen dat de deze groep op termijn (drastisch) verkleind. De beleidsbeloften om de dienstverlening naar (alle) onderwijszoekenden via een regionaal netoverstijgend informatiepunt uit te bouwen. AANSLUITING VRAAG-AANBOD Nog meer knelpuntberoepen in het opleidingsaanbod voorzien. Richting werkgevers: - promotie en coaching van stage - begeleiding op de werkvloer - wegwijs maken van ondersteunende mogelijkheden op continue basis, via Stadsmagazine, websites, andere kanalen Richting werkzoekende: - coaching op het vlak van technische competenties, bijscholing en arbeidsattitude - Actief informeren en begeleiden van werkgevers betreffende tewerkstellingsmaatregelen - Op maat opleiding geven aan werknemers en zo een 'schoorsteeneffect' creëren - Op maat spontane sollicitanten en andere werkzoekenden opleiden Door (her-)scholing kunnen werkzoekenden openstaande vacatures invullen. Af en toe wat meer over de grens kijken. De samenwerking in het kader van Euregio Scheldemond (provincies Oost-Vlaanderen, WestVlaanderen en Zeeland) op het vlak van het opzetten van een grensoverschrijdende arbeidsmarkt zou ook voor Gent opportuniteiten kunnen bieden. De arbeidsmarkt van Euregio Scheldemond wordt momenteel suboptimaal benut. De grens maakt dat vele werkgevers en werkzoekenden kansen laten liggen omdat de grens een drempel is op het gebied van sociale zekerheid, juridische en fiscale gebieden. De grens betekent met andere woorden een negatieve factor voor de regionale economie. Via het lopende project 'Tendenzen zonder grenzen' worden acties opgezet om de grensbarrières zoveel mogelijk weg te werken (bv. opzetten van een grensinfopunt grensoverschrijdende arbeid). partnerbevraging Pagina 12 Zelf zie ik vanuit Jobkanaal een rol in het meer aantrekken en stimuleren van bedrijven om met het netwerk van (sociale) bemiddelaars in overleg te gaan en de jobopportuniteiten ook aan hen door te geven. Een constructieve communicatie op geregelde tijdstippen tussen bemiddelaars en werkgevers in het Gentse lijkt me zeer wenselijk (zoals de actiegroepen in het verleden). Ervaringsuitwisseling, jobkansen in de toekomst, aandachtspunten, nieuwe (sociale) media bespreken om werkzoekenden te bereiken en te behouden. Meer werken aan en aandacht besteden aan retentiebeleid en in het slechte geval outplacementbegeleiding van de werkenden in het Gentse..(meer belang en aandacht aan 'recente' wzn om hen 'snel en gericht' opnieuw aan werk te helpen) In het flexibel inspelen op vragen van uitzendkantoren wanneer zij een vraag hebben tot het aanwerven van een bepaald aantal personen. We proberen zoveel mogelijk opleiding te koppelen aan dergelijke vragen wanneer de profielen die gezocht worden niet meer op de arbeidsmarkt te vinden zijn. De opleidingen vormen steeds een meerwaarde om mensen die anders geen kans krijgen toch aan de slag te helpen én om bovendien hun competenties te versterken zodat ze niet of minder vlug uitvallen. Betere en nauwere samenwerking tussen onderwijs en werkgevers IBO toegankelijker (geen vast contract meer na IBO) maken en meer promoten bij werkgevers en werkzoekenden Opleiding & motiverend werken naar werkzoekenden in combinatie met een bijsturing van de verwachtingen van de werkgevers om de 'mismatch', paradox, e.a. bij te sturen Meer initiatieven waarbij Nederlands op de werkvloer wordt aangeboden zodat ook niet Nederlandstaligen meer werkkansen krijgen War on Talent blijft morgen dezelfde als gisteren, ook indien we nu in een periode van licht gestegen werkloosheid zitten. Wij wensen een belangrijk accent te leggen (ook voor onszelf) op personen die de link met werk verloren hebben maar wel geïnvesteerd hebben in een technische opleiding of beschikken over relevante werkervaring. VB1: jongeren afgestudeerd uit technische richtingen, goede stage gedaan, maar toch niet kunnen beginnen in werk > deze doelgroep moet gesoigneerd worden en jobkansen/begeleiding krijgen VB2: personen met werkervaring, getroffen door economische crisis, mogen niet berusten in werkloosheid en moeten een snelle begeleiding krijgen. Vooral diegenen onder de 45 jaar die niet automatisch recht hebben op outplacement. partnerbevraging Pagina 13 (NIEUWE) MIGRATIE Inzetten van de expertise van het Huis van het Nederlands vzw inzake taalbeleid Openheid bij verschillende partners om eigen taalbeleid in vraag te stellen en niet-lineaire trajecten op te zetten met aandacht voor Nederlands op de werkvloer Roma N’Tuurlijk OTC Geïntegreerde trajecten VDAB WEP++, … Het einde van de overgangsmaatregelen voor Bulgaren en Roemenen vanaf 1 januari 2014. Opent meer perspectieven voor deze doelgroep, voor wie nu een deel van de arbeidsmarkt en de dienstverlening gesloten blijft. Microfinanciering van kleine ondernemers (Microstart- Wondelgemstraat) creëert kansen voor kleine ondernemers, waaronder aanzienlijk percentage ECM (90% cliënteel van Microstart is van vreemde origine). Wegwerken van push factoren voor migranten in het land van herkomst Cf MERI project: verkennen van mogelijkheden om in 4 Bulgaarse steden een werking inzake sociale economie op te starten met ondersteuning van de stad Gent Meer initiatieven waarbij Nederlands op de werkvloer wordt aangeboden zodat ook niet Nederlandstaligen meer werkkansen krijgen SOCIALE ECONOMIE Art 60 tewerkstellingen verder optimaliseren Sociale activering optimaliseren Intensieve nazorg tijdens art 60 verder opnemen om verdere tewerkstelling te realiseren na art 60 Doorstroom NEC realiseren via intensieve arbeidsbegeleiding Sociale clausulering bij overheidsaanbestedingen partnerbevraging Pagina 14 Nauwere samenwerking tussen NEC en sociale economie, werkervaring, … De oprichting van het stedelijk dienstenbedrijf, waardoor de interne tewerkstellingsinitiatieven voor kansengroepen van zowel Stad als OCMW zich verder zullen professionaliseren, meer aansluiten bij het NEC en zo de doorstroming van doelgroepmedewerkers bevorderen. De verdere uitbouw van de UCO-site dat het speerpunt voor sociale economie in Gent moet worden. Voor sociale economie is het belangrijk om meer opdrachten binnen te halen zodat de tewerkstelling van doelgroepwerknemers op zijn minst behouden blijft en waar mogelijk extra groei kan gecreëerd worden. WELZIJN-WERK Innovatie Jobcarving en jobcrafting Een POP voor iedereen Inzet van gespecialiseerd ondersteuningsaanbod waar nodig en op de juiste plaats Meer mogelijkheid tot deeltijdse jobs, met behoud van deeltijdse uitkeringen. Interne loopbaanondersteuning via mentorschap, meter/peter, ... Voorbeeld dat grote bedrijven/overheden kunnen geven door aandacht te geven aan werkbaar werk. Informatieverstrekking aan bedrijven i.v.m. de meerwaarde van externe coaching van kwetsbare werknemers, naast de tewerkstellingsondersteunende maatregelen. Een betere samenwerking tussen trajecten naar werk en trajecten naar meer welzijn voor de meest kwetsbaren. Het ene kan een echte hefboom zijn voor het ander (werk zorgt voor inkomen, stabiliteit en structuur) maar kan niet als er een basis van persoonlijke stabiliteit is op vlak van welzijnsfactoren. partnerbevraging Pagina 15 REST: Samenwerking van drie Os: Overheid, Ondernemers en Onderwijs Flexibelere werktijden voorstellen Momenteel: zeer weinig. De Vlaamse overheid blokkeert de uitbreiding voor sociale werkplaatsen. Blijkbaar laat het nieuwe Maatwerkdecreet geen uitbreiding toe tot ...2019. Tot die datum zullen/kunnen er dan ook geen nieuwe (duurzame) jobs kunnen worden gecreëerd binnen het gegeven sociale werkplaats. Meer preventief werken ipv curatief Openheid van de stad Gent om te werken aan een meer divers personeelsbestand Maatregelen om ‘adverse impact’ bij selectietesten tegen te gaan Vergroot de kansen op instroom van personeelsleden van vreemde origine Vergroot de kansen op een meer toegankelijke en effectieve dienstverlening op het vlak van activering en de zoektocht naar werk Impact van competentiegericht denken en belang van Eerder Verworven Competenties - stad Gent laat diplomavereisten vallen voor D en E functies + soms op B niveau (diplomavereiste is in enkele gevallen vervangen door een capacitaire proef, cf. aanwerving Brugfiguren intraEuropese Migratie en buurtstewards). Biedt opportuniteiten aan kansengroepen die geen (erkend) diploma hebben Bijkomende opportuniteiten zijn: werkgevers bevragen over hun EVC beleid, methodieken ontwikkelen om competenties en vaardigheden in beeld te brengen, stad Gent die verder haar voorbeeldfunctie opneemt Het aantrekken van de economie: het einde van de economische crisis zal meer dan welke maatregel ook de kansen op een job vergroten Jobkansen voor 50-plussers creëren Duale trajecten taal-competentieversterking partnerbevraging Pagina 16 Langer werken Inzetten op grensoverschijdende thema's De opportuniteiten van Nieuwe vestigingen bv Decathlon, Albert Heijn Een kwalitatief en duurzaam personeelsbeleid Vergrijzing door enerzijds uitstroom van werknemers en anderzijds nieuwe tewerkstellingsmogelijkheden door deze evolutie De convenant tussen Stad Gent, OCWM Gent en VDAB wordt op dit ogenblik vernieuwd en moet een gedragen afsprakenkader scheppen voor een gezamenlijke visie op en aanpak van de werkloosheidsproblematiek in Gent. Hoe meer concrete acties dit convenant zal bevatten, hoe meer dit tot de gewenste resultaten zal leiden. Nadruk op het woord 'opportuniteit', maar dan gelinkt aan het duurzame tewerkstelling en inzetbaarheid: punt 7.29 van het bestuursakkoord in Gent verwijst naar de realisatie van een Gents horecacentrum. De sector ziet hierin een opportuniteit om horecaopleidingen te organiseren in degelijke infrastructuur: voor werknemers, voor werkzoekenden met beroepsaspiratie horeca, voor leerkrachten deeltijds en voltijds onderwijs horeca, ev. ook voor leerlingen (bijv. waar infrastructuur ontbreekt om opleidingsonderdelen voor kamerpersoneel of hulpkelner te organiseren). Dit horecacentrum zou ook een draaischijf zijn voor het vraag/aanbod/ondersteuning van kwaliteitsvolle leerbedrijven. Een goede samenwerking en vlotte communicatie tussen de verschillende instanties die werken aan werkgelegenheid en jobkansen. partnerbevraging Pagina 17 Op welke gebieden zal uw organisatie verbeteringen/veranderingen/innovaties doorvoeren? JEUGDWERKLOOSHEID Info naar laatstejaars over tewerkstellingskansen in bepaalde knelpunt-sectoren (oa via Wijs aan 't Werk) 'WIP-project' Jobkanaal (voor ongekwalificeerde jongeren) 'Onderwijsvakmansroute' (jongeren op een technische werkvloer brengen) Faciliteren van alle vormen van werkplekleren: aanstellen van een expert werkplekleren, inzetten van werkplekleerontwikkelaars Op zoek naar een sterkere link met de bedrijfswereld Inspelen op de noden van de onderwijshervorming en het STEM-actieplan Inzetten op samenwerking met andere actoren om zo ook onze eigen initiatieven te versterken Onze manier van uitstroomgericht werken (cfr. actiegroep opleiden naar werk) – werkplekleren Bedrijven begeleiden en adviseren om stageplaatsen aan te bieden (voka) OCMW Gent engageerde zich als partner in het nieuwe ESF-project voor voortrajecten voor kwetsbare jongeren dat door de Dienst Werk werd ingediend. Investeren in (leer)loopbaanbegeleiding met betrekking tot onderwijs, arbeidsmarkt en met kennis over het volledige onderwijslandschap is noodzaak; Lerend netwerk en samenwerkingsverbanden verstevigen (werkwinkels, VDAB, erkende centra loopbaanbegeleiding…) partnerbevraging Pagina 18 AANSLUITING VRAAG-AANBOD Werkgevers begeleiden op het vlak van retentie, veel expertise zit bij oudere werknemers Meer inzetten op mobiele opleidingen ikv vraaggerichte partnerschappen Onze manier van uitstroomgericht werken (cfr. actiegroep opleiden naar werk) - werkplekleren We blijven inzetten op flexibiliteit in de organisatie van opleidingen. Momenteel hebben wij bij onze sectorale partners reeds 2 jaar subsidies hiervoor gekregen. We hopen dat dit in de toekomst ook zo blijft. Verder werken we aan een ESF project dat inzet op werkplekleren en zullen we in 2014 voor 5 KMO's (op Vlaams niveau) een handboek voor werkplekleren uitwerken. (vooruitzenden) Sectorale werking om nog beter in te kunnen spelen op noden van bedrijven Betrekken van partners in sectorale werking IBO ook zonder vast contract nadien Optimalisatie werkwinkels Mobiele opleidingen Ondersteuning en samenwerking met werkzoekendenopleidingen horeca: bij VDAB, ism CVO, bij Job & Co (loopt sinds 2013); Wij zullen meer trachten in te spelen op specifieke opleidingen voor onze medewerkers, als de budgetten het toelaten ! (NIEUWE) MIGRATIE In het voorjaar van 2014 is er meer duidelijkheid over de hervorming van de Gentse integratiesector. Dit lijkt het ideale moment om de integratiesector als een volwaardige gesprekspartner op te nemen in de beleidsgroep van GSIW Een verfijning van de data inzake ECD gelinkt aan werk, onderwijs, welzijn, … door de integratiedienst moet toelaten om nog meer signalen op te vangen en nieuwe knelpunten bloot te leggen partnerbevraging Pagina 19 SOCIALE ECONOMIE Meer realiseren van sociale activering voor doelgroep voor wie NEC niet haalbaar is (OTC) Reorganisatie van de OCT-leerwerkplekken voor een efficiëntere werking en nog meer gericht op doorstromingskansen. Actief zoeken naar meer aanbod inzake arbeidszorg en lage profiel-functies, zodat iedereen op maat geactiveerd kan worden. Organiseren van voortrajecten en trajectbegeleiding voor specifieke doelgroepen (anderstaligen, laaggeschoolden, …) Ondersteunen van werkgevers in het aanwerven en begeleiden van kansengroepen Aanbieden en organiseren van langere stageperiodes Organiseren van meeloopdagen voor medewerkers uit het NEC en de Sociale Economie Intensieve begeleiding van doelgroepmedewerkers (Sociale economie) ifv doorstroom naar NEC Nog meer samenwerken met partners (onderwijs, sectoren, lokale besturen, welzijn..) - Maatwerkdecreet De Stad Gent wil meer samenwerken met sociale economie in het uitbesteden van overheidsopdrachten voor handmatig werk. 4 sociale en beschutte werkplaatsen willen de krachten bundelen door een gezamenlijke vestiging op de UCO site. WELZIJN-WERK Participatie in intersectorale initiatieven waar werk- en welzijnstrajecten gekoppeld worden (caw) REST: OCMW Gent investeert sterk in de uitbouw van een geïntegreerd en gedragen taal(activerings)beleid. Door de vaststelling dat maar liefst 80 % van het leren zich in de niet-schoolse sfeer bevindt, willen we hier sterker op inzetten. Taalactiveringsbeleid Opleidingsaanbod lichtjes aanpassen/uitbreiden, samenwerkingsverbanden verder uitbouwen met OCMW, VDAB, GOCA, ... om nog meer partnerbevraging Pagina 20 cursisten te kunnen kwalificeren. * HRM-coaching, HRM-infosessies * 'Ondernemen Werkt': begeleiden van werklozen richting zelfstandig statuut * 'Horizon': preventie voor bedrijven in financiële moeilijkheden Meer over de grens kijken: op de (middel) lange termijn zal de Kanaalzone zich tot een economisch gebied ontwikkelen. - Inzetten op expert didactiek - Inzetten van opleidingenmanagers die het tactische niveau moeten versterken, zodat de strategische plannen in acties uitmonden Ons opleidingsaanbod blijven afstemmen op de arbeidsmarkt Wij proberen permanent veranderingen door te voeren, we blijven daarin uitermate beperkt. Enerzijds laten de verschillende overheden - in de praktijk - weinig veranderingen toe (ook al hebben ze permanent de vol van innovatie hier en innovatie daar) anderzijds doen de meeste medewerkers alsof er geen enkel wolkje verschijnt aan de economische en subsidiaire wereld en weigeren ze elke , zelfs maar de minste, verandering te aanvaarden. Als hogeschool voeren wij doorlopend aanpassingen in ons opleidingsaanbod door om een antwoord te bieden op de wijzigende gewenste competenties door het werkveld. Structurering en profilering van het aanbod - commercialisering van het aanbod (Job&co) De provincie heeft geen echte bevoegdheden op vlak van arbeidsmarkt. Maar de provincie kan wel haar kennis met betrekking tot Europese projectwerking ten dienste stellen van Gsiw. Ook voor niet cliënten: dienstverlening aan werkgevers i.v.m. selectie en rekrutering, integratie en coaching, retentie van medewerkers met een beperking. Op volgende gebieden zullen wij verbeteringen/veranderingen/innovaties doorvoeren: Op de domeinen van duurzame diversiteit, competentie-ontwikkeling, werkbaar werk/werkvermogen/werkgoesting, innovatievernieuwing door loopbaan- en diversiteitsplannen - Sociale economie partnerbevraging Pagina 21 Opbouwen van methodieken en instrumenten via projecten Een tafel bieden voor het samenbrengen van expertise, know-how op het niveau van de hoger vermelde terreinen. SERR/RESOC wil de go-between zijn tss de gemeenten van de regio en de stad, en dit zowel op het niveau van de lokale besturen, economische bedrijvigheden, enz. De gebieden zullen verder aangeduid worden in het streekpact dat in opmaak is Verdere uitbouw van diverse partnerschappen en bundelen van expertises zoals bvb. de uitbreiding van het gebruik van Mijn Loopbaan voor Partners binnen het OTC. In het kader van een horecacentrum in Gent streven wij naar een actief partnerschap. Wij focussen dit najaar niet op verhogen kwantiteit startende dossiers maar op begeleiding en succesvol afwerken van trajecten. Er zijn veel kandidaten die terecht willen voor een begeleiding maar gelijktijdig beseffen we dat we te weinig mankracht hebben om deze een degelijke service te bieden, dus we limiteren om toch maximaal elke fase van de begeleiding tot sollicitatie te bewaken. We riskeerden in de voorbije periode met een bijkomende instroom te veel gefocust te raken op 1e fase van de begeleiding (screening, oriëntatie) Het realiseren van een leerwinkel LOS van de Vlaamse overheid - met bijzondere aandacht voor bijzondere doelgroepen waarbij een fusie met de Stap volgens ons de meest wenselijke piste is en waarbij we streven naar allianties met andere beleidsdomeinen en intermediairen die gelijkaardige doelstellingen nastreven. In de leerwinkel is sowieso al voorzien in een fusie met het hvn. Hierin zijn de eerste stappen al gezet, er is een kader, er is een visie, er is een concepttekst (draft) hoe zo’n leerwinkel idealiter vorm kan krijgen en welke actoren daarbij idealiter betrokken worden. Onderwijs aan gedetineerden: in de gevangenis willen we inzetten op een betere afstemming tussen VDAB en onderwijs. We willen ook inzetten op combinatie leren en werken in de gevangenis en vinden het jammer dat werkervaring in de gevangenis (gedetineerden werken ook) niet in rekening gebracht kan worden. partnerbevraging Pagina 22 Waarover zou uw organisatie graag informatie uitwisselen met anderen (partnerorganisaties)? Evolutie en tendenzen in de arbeidsmarkt Info met opleidingsverstrekkers, tenders Good practices 60%-regel (Rva) over kansen om elkaars initiatieven te versterken Tewerkstellingskansen in grote bedrijven uit de Gentse regio. Als organisatie wisselen we permanent info uit met collega's. We doen dit echter zeer bewust uitsluitend met die organisaties die, in onze ogen, te "vertrouwen" zijn. Als kleinere speler zijn we zeer argwanend om ideeën op tafel te gooien. Binnen de kortste keren zien we onze ideeën ingepikt door grotere, financieel en personeel sterker. Over de gewenste bij- en herscholing op hogeschoolniveau in Gent en Oost-Vlaanderen. - hoe kunnen we de armoede-problematiek "pakken" en categoriaal goed aanpakken in ons aanbod? We zien de problematiek regelmatig aanwezig zijn op niveau van het individu dat van ons aanbod gebruik maakt, maar kunnen het tot op vandaag onvoldoende 'grijpen'. Met de stad willen we graag van gedachten wisselen over de positie van niet-commerciële derden in een werkgelegenheidsbeleid van de Stad en ook over het uitklaren van een stadsregie-rol en hoe een stad daarnaar kijkt - Hoe kan je werkbaar werk combineren met de verwachtingen van de arbeidsmarkt, de economische realiteit? Hoe kunnen we werkgevers overtuigen van de win-win van werkbaar werk, op (middel)lange termijn? Hoe kunnen we werkgevers hierin ondersteunen? Uitwisseling rond doelgroepspecifieke initiatieven…. Sociale activering Attitudetrainingen die werken De mogelijkheden allerhande, projecten waar we mee bezig zijn, opleidingen die georganiseerd worden, grote aanwervingen die doorgaan,... Vooral erg praktische informatie dus. partnerbevraging Pagina 23 Werkgevers(organisaties) sensibiliseren - rond de arbeidsmarktpositie van etnisch-culturele minderheden - mbt discriminatie op de arbeidsmarkt (oa. vanuit de context van Ambassadeurs Latent Talent, een project dat nu beheerd wordt door de Integratiedienst) Resultaten en bevindingen Permanent Overleg Comité (POC) Werk en Onderwijs Het maken van beleidskeuzes (cf. vraag naar vertegenwoordiging van de integratiesector in de beleidsgroep van GSIW) De methodiek van niet lineaire trajecten voor werkzoekenden met een zwak profiel Data-analyse mbt werk – onderwijs – welzijn, gelinkt aan ECD Data over schoolverlaters en schoolverzuim, gelinkt aan ECD Het project Ambassadeurs Latent Talent (via Platform Latent Talent) Toekomst Platform Latent Talent binnen GSIW Nieuw actieplan Integratiedienst vanaf 2015, oa. opgebouwd rond de thema’s werk/onderwijs • In samenwerking met partnerorganisatie gemeenschappelijke initiatieven ondernemen tav het NEC • Ontwikkelen en actueel houden van werkgeversnetwerk - Werk-welzijnsoverleg - Aanpak jongerenwerkloosheid - Input sectorfondsen rond invullen vacatures Onze organisatie wil graag informatie uitwisselen over thema’s die betrekking hebben op de arbeidsmarkt en/of streekontwikkeling. Alles wat rond tewerkstelling en onderwijs Over alle thema's rond arbeidsmarkt en onderwijs partnerbevraging Pagina 24 Taalproblematiek en taalbeleid teneinde een gezamenlijke visie en aanpak te realiseren In functie van het toekomstige W² decreet nam OCMW Gent het initiatief tot het oprichten van een werkgroep “W² in Gent” waarin met de betrokken partners wordt gekeken wat dit decreet werkelijk zal betekenen voor de praktijk en hoe dit in Gent geïmplementeerd kan worden in aanvulling op het reguliere aanbod Waar kunnen lage profielen nog terecht op de arbeidsmarkt ? Hoe kunnen we nog meer competentieversterkend werken zodat de kloof met het NEC verder gedicht kan worden? Bepaalde jobs, zelfs knelpuntenberoepen (bvb. zorgkundige, bouw), zijn nog steeds moeilijk haalbaar voor mensen met een grotere afstand tot de arbeidsmarkt. Hoe kunnen we hier meer mensen voor klaarstomen? Overleg met sectorfondsen lijkt alvast aangewezen, zodat jobs ook beter aansluiten bij de doelgroep. Horeca Vorming werkt samen met: - scholen deeltijds onderwijs met horeca-opleiding in het kader van individuele leerovereenkomsten - voltijds hotelonderwijs - VDAB - Job & Co (opleiding en werkervaring keukenmedewerker) Omgang & benadering van anderstaligen, agressie in de dienstverlening Doelgroepenbeleid en methodieken om met specifieke doelgroepen om te gaan We vinden het belangrijk om train-the-trainers te geven/te volgen om bij bedrijfsbezoeken zo volledig mogelijke info te bieden (ook over de diensten van andere organisaties). Er wordt zo vaak te versnipperd gewerkt en bedrijven wachten hier niet op. Hoe behouden wij onze goede medewerkers in een concurrentieel milieu? partnerbevraging Pagina 25 Welke expertise kan uw organisatie inbrengen om het partnerschap Gent, stad in werking te versterken? Bereiken van bepaalde doelgroepen werkgevers Sectorale insteek die nuttig kan zijn missie GISW, toeleiding tot bepaalde sectoren Diversiteit op de werkvloer: zie voorgaande samenwerking, doorverwijzing, netwerk De ervaring met projecten op het snijvlak onderwijs-arbeidsmarkt voor de doelgroep van 11 tot 14-jarigen (kernwerking, bedrijfsbezoeken, beroepenrally's, beroependorp, lesmaterialen, ...) De ervaring vanuit WAW: arbeidsmarkteducatie Uitgebreid netwerk van werkgever waarmee reeds wordt samengewerkt in het kader van Leren en Werken (good practice) Wij zijn een bescheiden organisatie. Soms worden we gevraagd om onze expertise. Wanneer we zelf vinden dat we over die expertise beschikken - en wanneer we ervan uitgaan dat het delen van deze expertise de eigen organisatie niet zal ondermijnen - delen we die. Wij hebben expertise in het organiseren van bij- en herscholing op hogeschoolniveau. Ervaring in projectwerking met verschillende Europese programma's. Focus op Interreg Vlaanderen - Nederland, een programma dat grensoverschrijdende samenwerking stimuleert tussen Vlaamse en Nederlandse partners. Kennis van relevante mogelijke partners in de provincies Oost-Vlaanderen, West-Vlaanderen en Zeeland. Gespecialiseerde diensten voor werkzoekenden, werkenden en hun werkgevers voor met een arbeidshandicap Activering van kwetsbare groepen Toets praktijk/beleid ikv werkgelegenheid Innovatieve arbeidsorganisatie Expertise i.v.m. handicap en werkvloer Toeleiden op maat bij de overgang van opleiding naar werk (coaching werkzoekenden en ondersteunen werkgevers/collega's) partnerbevraging Pagina 26 Specifieke expertise i.v.m. autisme, niet aangeboren hersenletsel, doven en slechthorenden Taalcoaching op de werkvloer, N tuurlijk De insteek / het aanvoelen vanuit de uitzendsector, een sector die erg mee fluctueert volgens de economie. Signalen verzamelen en doorgeven (op de eerste plaats via POC’s onderwijs en werk) Kwalitatieve en kwantitatieve omgevingsanalyses met betrekking tot ECD, gelinkt aan onderwijs en werk Kennis van verblijfswetgeving en de combinatie met toegang tot de arbeidsmarkt Vormgeving, opstart en ondersteuning acties en projecten (gelinkt aan de actiegroepen en projecten van GSIW) Netwerken ontsluiten binnen de domeinen werk, onderwijs, welzijn, het middenveld van ECM De eventuele mogelijkheid om acties uit te besteden via samenwerkingsovereenkomsten, beheerd door de Integratiedienst/stad Gent Expertise inzake taalbeleid helpen ontsluiten Signalen mbt ECD (gelinkt aan onderwijs en werk) vanop het terrein (cf. inzet buurtstewards, werking infopunt migratie). • Knowhow en ervaring mbt; o doelgroep o empowerment o trajectbegeleiding o ervaringsgericht werken o ondersteuning van intermediaren in het werken met kansengroepen Arbeidsmarktinformatie Opleidingsexpertise Begeleidingsexpertise partnerbevraging Pagina 27 Netwerkexpertise / samenwerkingen onderwijs (OKOT) Helicopterview over arbeidsmarkt Wij kunnen expertise inbrengen over de arbeidsmarkt, hr-beleid,streekontwikkeling, sociale economie en input vanuit de randgemeenten ( over bv mobiliteit, ruimte om te ondernemen, zorgnoden, kinderopvang enz.) Kennis van de bedrijfswereld Groot bedrijvennetwerk OCMW Gent werkt met een zelf ontwikkelde activeringsladder en heeft een aanbod op elk van de treden (sociale activering, arbeidsactivering, taalactivering). Trajecten werk-welzijn OCMW Gent is sterk actief rond taal(activerings)beleid (OCMW-)tewerkstellingsmaatregelen Interculturele bemiddeling Screening & assessment, competentiecoaching Wij proberen onze expertise volop in te brengen in de scholen en organisaties waar we een samenwerkingsovereenkomst mee hebben ifv opleiding van leerlingen/werkzoekenden. We willen volop inzetten op opleidingen voor horeca-werknemers (Paritair Comité 302) en het ondersteunen van werkgevers ifv (meer) kwaliteitsvolle leerbedrijven, bijv. leermeesteropleidingen. Voor praktijkopleidingen is er geen infrastructuur in Gent die voldoet aan de vereisten - wij kunnen de nodige expertise inbrengen ifv de realisatie van een horeca-opleidingscentrum. Kennis van de arbeidsmarkt, bezit van een goed uitgebouwd netwerk op de werkvloer Onze publicatie 'Tussen zwart en wit. Werkervaringen van Bulgaren in het Gentse”, (dec. 2007) Hulpverlening aan kwetsbare doelgroepen die wel een potentieel hebben om op termijn terug beschikbaar te zijn voor de arbeidsmarkt Ervaring in samenwerkingsmodel werk-welzijn met bedrijfswereld CAW als sociale gids door welzijnslandschap partnerbevraging Pagina 28 CAW als consult bij welzijnsvragen Sectorale expertise Ons opleidingsaanbod binnen onze organisatie. Kennis en expertise ivm informatiebemiddeling op maat van kwetsbare groepen. Heeft volop te maken met digitale ongelijkheid. Expertise benadering en coaching jongeren die dreigen ongekwalificeerd de school te verlaten partnerbevraging Pagina 29