Rob Chompff, presentatie CLA 3 dec 2010

Framing
Inzicht in beïnvloeding van
waardebesef en besluitvorming
CMC Marketing Company.nl
Framing en waardeperceptie
missing link van waardebesef
waardevol en waardeloos
harde vakken – zachte vakken
CMC Marketing Company
Introductie
Wie is Rob Chömpff? / Marketing?
DRIE HOOFDSTUKKEN
1.
ROL FRAMES & RUIMTE VOOR BESLUITVORMING
2.
MENTAL ACCOUNTING – HOE WEGEN WE BESLUITEN ?
3.
BELIEFS & BIASSES – MARKETING VAN BELIEF
CMC Marketing Company
Introductie Rob Chömpff
1.
Gitarist, cabaretier, meubelontwerper, drs Ned taal en letteren
leraar Nederlands, rockopera Marieke van Nimwegen
2. Congresontwikkelaar Euroforum – congresdirecteur IIR
3. Jaarbeurs/VNU directeur beurzen & directeur marketing
4. Internationale UFI award: voorspellen menselijk gedrag
5. Nobelprijswinnaar Robert Kahnemann : Prospect theory
6. Zelfstandig consultant: marketing psycholoog
7. Visie, Missie, Gedrag & motivatie , waardecreatie
8. Grote industriële klanten : IBM, Philips, ABB, Hannover Messe,
branche organisaties NEVAT, VHG, NVKL
9. Begeleiding van fusies, kernwaarden, herpositionering
10. Creatief
CMC Marketing Company
Marketing ? Mars?
Marketingpsycholoog ?









Offertes – concurrentie – China – boetes
Marketing moet je dat nou willen?
Marketing van je eigen onderwijs ?
Hoe kan je cultuurwaarde “verkopen”
Hoe kan de Cultuurkaart zomaar worden afgeschaft ?
Hoe verkoop je zachte waarde als creativiteit als men
alleen nog maar harde criteria telt?
Opkomen voor je toegevoegde waarde?
Marketing is waarde conceptueel maken : shared beliefs
Sun Tzu, the art of war : Supreme excellence consists in
breaking the enemy's resistance without fighting.
CMC Marketing Company
Hygiëne factoren vs Talent


Voorwaarde (hygiëne factor)
 Dissatisfiers
 Werk extrinsiek
Meerwaarde (expertise / talent)
 Satisfiers
 Werk intrinsiek
CMC Marketing Company
Missie : Talent & Samenleving
Begroting conclusie
99% focus op voorwaarden , 0% talent
Harde criteria ?
 Kunst ?
Taal & rekenen
Niet één docent in de expertgroep !
Niet methode maar docent is zwakke factor
Bijscholingsgraad docenten laagste van Europa
Achteruitgang is gebonden aan allochtone meisjes !
3% van leerlingen : 97% meer wiskunde en taal ??
Generieke maatregelen / specifiek probleem ??
90% docenten wil niet verantwoordelijkheid voor beter
resultaat ‘op het bordje geschoven krijgen’
 Totale meerwaarde budget = 1% voor alle leerlingen
 Totale achterstand budget = 4,1% voor 10% van
leerlingen







Talent & competenties
innovatief, initiërend, visionair, buiten gebaande paden
COMPETENTIES in bank, business
Organisatie, wetenschap en kunst





Bestuurlijk, organisatorisch
Leidinggeven, visie, plannen
Sociaal Communicatief
samenwerken, overtuigingskracht
Taakgericht
initiatief, inzet, flexibel
Emotioneel
Zelfvertrouwen, moed, stress
Intellectueel
Analytisch, omgevingsbewustzijn, creativiteit, vakmanschap
CMC Marketing Company
Lymbisch systeem:onbewuste
patroon – visueel - lichtsnelheid
CMC Marketing Company
Lymbisch systeem : onbewuste
95% de ‘baas’ van het bewuste systeem




evolutionair oudste deel van de menselijke hersenen
ringvormige systeem rond bovenkant hersenstam
verbindingen met hersenschors en hersenstam
De hippocampus, de hypothalamus en een deel van de thalamus
1. Beïnvloedt leren en geheugenwerking.
2. Beïnvloedt via instinctief gedrag 'complexere' hersenfuncties
3. Beïnvloedt besluitvorming, waardebeleving, sociale
competenties
CMC Marketing Company
Onderbewuste / bewustzijn


Stip is ons bewustzijn (in deze plaat 100 x vergroot)
Bewustzijn : 40 prikkels/sec Onderbewustzijn: 20 miljoen prikkels/sec
CMC Marketing Company
Wikipedia denken
Denken is een psychisch proces, wat mensen in staat stelt om een abstract
model van de wereld te vormen, om die manier effectief met hun doelen,
plannen, en wensen om te kunnen gaan.
Begrippen die met deze processen samenhangen zijn
cognitie………….. gevoel, bewustzijn, idee en verbeelding
Denken impliceert manipulatie van informatie, wanneer we concepten
vormen, die betrokken zijn in het oplossen van problemen, reden en het
maken van keuzes.
CMC Marketing Company
Lezen = patroonherkenning
Vlgones een oznrdeeok op een Eglnese uvinretsiet
mkaat het neit uit in wlkee vloogdre de ltteers in een
wrood saatn, het einge wat blegnaijrk is is dat de eretse
en de ltaatse ltteer op de jiutse patals saatn .
CMC Marketing Company
Informatie versus geloven?
CMC Marketing Company
Kunst & Cultuur (framing)
 Cultuur = groepspatroon van
perceptie & reflectie & expressie
 Kunst = Persoonlijke kwalitatieve
perceptie & reflectie & expressie
CMC Marketing Company
Kunst =creativiteitontwikkeling
Training van onderbewuste !
CMC Marketing Company
Conclusies :
Limbisch systeem superieur
-
Talent ontwikkeling = limbisch systeem (geen basis voorwaarde)
-
Frame talks : frame bepaalt waarde : niet inhoudelijk argument
-
Herpositionering van waarde cultuur en identiteit ontwikkeling
-
Middel & doel : Kunst educatie = geen doel op zichzelf !
-
Creëer mentale bril waardoor belief & waarde beleefbaar wordt
-
Creëer boodschap met hoog klantbelang : Intelligentie
ontwikkeling
-
Creëer een eigenaar !
CMC Marketing Company
Conclusies
1.
Europa : breed gedragen onwetendheid over belang kunstonderwijs door BIAS
2.
Exacte vakken resultaten worden op dezelfde manier niets beter, maar
kunstonderwijs kan een belangrijke rol bij Affirmation Values bieden
3.
Wiskundeprobleem immigratieprobleem opgelost met immigratieoplossing
4.
Onbewuste brein
5.
Onbewuste brein drager van 95% van de meest verlangde competenties
6.
Framing kunstonderwijs moet haar waarde framen in relatie tot Intelligentie
7.
Nobelprijswinnend onderzoek & besluitvorming : relatief we geven aan de
drager van 95% van ons gedrag & overtuigingen & waarden
creatieve ontwikkeling minder uit dan aan toiletrollen/kind