15 september 2012 Examenplan 1.Overzicht 1.1.Specifieke examens Examenoverzicht opleiding: Luchtvaartdienstverlener Niveau 4 3 jaar Specifieke examens Code examenvorm Simulatie 1 (grond) S_LDG1 kerntaak Kerntaak1 Crebocode: Dossiercode: Dossierjaar: Leerweg: exameninhoud Werkprocessen: 1.1; 1.2;1.3;1.4;1.5;1.6;1.7;1.8 ;1.9. 91850 Cohort: Sector: Team: 2012 bol Periode afname 2e periode lj 2 2012-2015 E&D Luchtvaartdienstverlening/ International Aviation Services (IAS) Duur examen 20 minuten Plaats afname Praktijklokaal “Klein Schiphol”. Resultaat Onvoldoende/ voldoende /goed De kandidaat 1. Verzorgt het floorwalken 2. Verzorgt het bagageproces 3. Handelt passagiers aan de balie af 4. Verricht controles tijdens het reisproces 5. Informeert 1 15 september 2012 6. 7. 8. 9. collega’s over passagiers bij aankomst op de luchthaven Begeleidt passagiers bij aankomst op de luchthaven Begeleidt bijzonders passagiers Verstrekt informatie aan passagiers op de luchthaven Kan omgaan met klachten Werkprocessen: 2.1; 2.3; 2.4; 2.5;2.6;2.7 S_LDGL2 Simulatie 2 Kerntaak 2 De kandidaat 1. bereidt de vlucht voor 2. begeleidt het instapproces in het vliegtuig 3. verzorgt de passagiers in het vliegtuig 4. begeleidt het e 2 periode lj 2 20 minuten Praktijklokaal “Klein Schiphol”. Onvoldoende/ Voldoende/go ed 2 15 september 2012 uitstapproces uit het vliegtuig 5. verstrekt informatie aan passagiers in het vliegtuig 6. kan omgaan met klachten Simulatie 3 of PvB S_LDGL2 of PVBLD Toelichting: indien de BPV in de lucht plaatsvindt, is de simulatie een simulatie van kerntaak 1 Simulatie 3 of PvB S_LDGL2 of PVBLD Kerntaak 1 Toelichting: indien de BPV in de lucht plaatsvindt, is de simulatie een simulatie van kerntaak 1 Kerntaak 2 Werkprocessen: 1.10 en 1.11 De kandidaat 1.10Zorgt voor een veilige situatie 1.11 Handelt conform (vlieg)veiligheidsprocedur es Simulatie: 20 minuten Werkprocessen: 2.2 2.8 2.9 De kandidaat 2.2 voert veiligheidscontroles uit 2.8 begeleidt bijzonders passagiers in het vliegtuig 2.9 handelt conform (vlieg)veiligheidsprocedur es Simulatie: 20 minuten PvB: dagdeel PvB: duur van de vlucht 2e/4e periode lj. 3 afhankelijk van winter- of zomerstage Praktijklokaal “Klein Schiphol” of bij luchthaven of luchtvaartmaatschappij Voldoende/ onvoldoende / goed 2e/4e periode lj. 3 afhankelijk van winter- of zomerstage Praktijklokaal “Klein Schiphol” of bij luchthaven of luchtvaartmaatschappij Voldoende/ Onvoldoende/ goed 3 15 september 2012 Let op: Voor de cohorten vanaf 2011 geldt het kwalificatiedossier Luchtvaartdienstverlener 2011 – vastgesteld door VTL Kerntaken van de opleiding Luchtvaartdienstverlener – CREBO 91850 Kerntaak 1 – begeleidt passagiers op de luchthaven Werkprocessen: De luchtvaartdienstverlener 1.1 Verzorgt het floorwalken 1.2 Verzorgt het bagageproces 1.3 Handelt passagiers aan de balie af 1.4 Verricht controles tijdens het reisproces 1.5 Informeert collega’s over passagiers bij aankomst op de luchthaven 1.6 Begeleidt passagiers bij aankomst op de luchthaven 1.7 Begeleidt bijzonders passagiers 1.8 Verstrekt informatie aan passagiers op de luchthaven 1.9 Kan omgaan met klachten 1.10 Zorgt voor een veilige situatie 1.11 Handelt conform (vlieg)veiligheidsprocedures Kerntaak 2 - bereidt de vlucht voor en begeleid passagiers in het vliegtuig 4 15 september 2012 Werkprocessen: De luchtvaartdienstverlener 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6 2.7 2.8 2.9 bereidt de vlucht voor voert veiligheidscontroles uit begeleidt het instapproces in het vliegtuig verzorgt de passagiers in het vliegtuig begeleidt het uitstapproces uit het vliegtuig verstrekt informatie aan passagiers in het vliegtuig kan omgaan met klachten begeleidt bijzonders passagiers in het vliegtuig handelt conform (vlieg)veiligheidsprocedures 5 15 september 2012 1.2 Moderne Vreemde talen -beroepsspecifiek Engels specifiek Code examenvorm Vaardigheid Niveau Periode afname Duur examen Plaats afname Engels 1_LUI Instellingsexamen luisteren B2 Lj 3; tw 2 60 minuten School Engels 2_LEZ Instellingsexamen lezen B2 Lj 3; tw 1 60minuten School Engels 3_GES Instellingsexamen B2 Lj2; tw 2 30 minuten School Engels 4_SPR Instellingsexamen gesprekken voeren spreken B2 Lj2; tw1 20 minuten School Engels 5_SCH Instellingsexamen schrijven B1 Lj1;tw2 90 minuten School Duits specifiek Code examenvorm Vaardigheid Niveau Periode afname Duur examen Plaats afname Duits 1_LUI Instellingsexamen luisteren B1 Lj.1; tw4 45 minuten School Duits 2_LEZ Instellingsexamen lezen B1 Lj2;tw2 45 minuten School Resultaat + weging (1 decimaal) cijfer 1x cijfer 1x cijfer 1x cijfer 1x Cijfer 1x Eindresultaat (geheel cijfer) Resultaat + weging (1 decimaal) cijfer 1x cijfer Eindresultaat (geheel cijfer) Cijfer1 6 15 september 2012 Duits 3_GES Instellingsexamen B1 Lj 3;tw2 15 minuten School Instellingsexamen gesprekken voeren spreken Duits 4_SPR B1 Lj2;tw2 15 minuten School Duits 5_SCH Instellingsexamen schrijven A2 Lj3;tw2 45 minuten School Spaans specifiek – is geen verplicht onderdeel, is wel keuzemogelijkheid Code examenvorm Vaardigheid Niveau Periode afname Duur examen Plaats afname Spaans 1_LUI Instellingsexamen luisteren B1 Lj2; tw 2 45 minuten School Spaans 2_LEZ Instellingsexamen lezen B1 Lj 2; tw 2 45 minuten School Spaans 3_GES Instellingsexamen B1 Lj 3; tw 2 15 minuten School Spaans 4_SPR Instellingsexamen gesprekken voeren spreken B1 Lj3; tw 1 15 minuten School Spaans 5_SCH Instellingsexamen schrijven A2 Lj3;tw 2 45 minuten School 1x cijfer 1x cijfer 1x Cijfer 1x Resultaat + weging (1 decimaal) cijfer 1x cijfer 1x cijfer 1x cijfer 1x Cijfer 1x Cijfer2 Eindresultaat (geheel cijfer) Cijfer3 7 15 september 2012 1.2 Generieke examenonderdelen Examenoverzicht opleiding: Luchtvaartdienstverlener/IAS <niveau opleiding 4 Examenjaar 2014-2015 Nederlands Code NED_12_LL3F 4 NED_3_GES3F Crebocode: Dossiercode: Dossierjaar: Leerweg: 91850 Cohort: Sector: Team: 2012 BOL 2012/13 Dienstverlening LVD Examenvorm Vaardigheid taaltaak Niveau Periode afname Duur examen Plaats afname vaardigheidsexamen (digitaal) Centraal Examen: Lezen en Luisteren Gesprekken voeren zakelijke tekst, Informatie en instructie 3F Leerjaar 3 Periode 2/4 120 minuten school werkoverleg 3F Leerjaar 2 Periode 2 30 minuten Leerjaar 3 Periode 1 Leerjaar 2 Periode 2 15 minuten school cijfer 1x 90 minuten school Onderdeel A,B,C: mondeling NED_4_SPR3F mondeling Spreken Presentatie 3F NED_5_SCH3FA vaardigheidsexamen Schrijven Taalverzorging 3F Resultaat + weging (1 decimaal) Eindresultaat (geheel cijfer) Cijfer 1x school cijfer 1x cijfer 1x cijfer cijfer 1x 4 Centraal examen levert 1 resultaat voor lezen en luisteren 8 15 september 2012 NED_5_SCH3FB vaardigheidsexamen Schrijven Sollicitatiebrief met CV 3F Leerjaar 3 Periode 1 60 minuten school Onder deel A,B,C: cijfer 1x NED_5_SCH3FC vaardigheidsexamen Schrijven Samenvatting 3F Leerjaar 3 Periode2/4 60 min School Onder deel A,B,C: cijfer 1x cijfer 1x cijfer 1x Niveau 4; 4-jarig cohort 2012 Rekenen Code examenvorm REK_3F Digitaal Examen* Vaardigheid Niveau Periode afname Getallen; Verhoudingen; Meten en Meetkunde; Verbanden 3F 2e helft van de opleiding (september 2014-juni 2016 Duur examen 120 min. Plaats afname Deltion College Eindresultaat (geheel cijfer) Cijfer *Het digitale (pilot)examen wordt centraal georganiseerd in het examenlokaal. Dit zijn landelijk, in vaste periodes, georganiseerde examens. 9 15 september 2012 Engels (alleen niveau 4) Code examenvorm Vaardigheid Niveau Periode afname Duur examen Plaats afname ENG_1_LUI Instellingsexamen luisteren B1 variabel 45min School ENG_2_LEZ Instellingsexamen lezen> B1 variabel 45min School ENG_3_GES Instellingsexamen A2 variabel 15min School ENG_4_SPR Instellingsexamen gesprekken voeren spreken A2 variabel 10min School schrijven A2 variabel 45min School ENG_5_SCH Instellingsexamen Resultaat + weging (1 decimaal) cijfer 1x cijfer 1x cijfer 1x cijfer 1x Cijfer 1x Eindresultaat (geheel cijfer) Cijfer 10 15 september 2012 2. Beslisregels voor het diploma 2.1 Specifieke examenonderdelen Voor specifieke examenonderdelen geldt als eis: elk examenonderdeel moet met een voldoende zijn afgesloten. Kerntaak 1 Code Kerntaak 2 Code Kerntaak 1 en 2 Code Engels Duits/Spaans/Frans LB Resultaat Onvoldoende/ voldoende /goed Weging/beslisregel PvB of simulatie: voldoende resultaat Resultaat Weging/beslisregel onvoldoende/ voldoende/goed PvB of simulatie: voldoende resultaat Resultaat CEF-niveau behaald CEF-niveau behaald Voldaan Weging/beslisregel CEF-niveau CEF-niveau Voldaan Eindresultaat Voldoende/onvoldoende/goed Eindresultaat Voldoende/onvoldoende /goed Eindresultaat CEF-niveaus genoemde talen behaald ; LB voldaan 11 15 september 2012 12 15 september 2012 2.2 Generieke examenonderdelen Voor Nederlands, rekenen en Engels (alleen niveau 4) geldt een gezamenlijke zak/slaagregeling (zie par. 2.3). Deze regeling kan per schooljaar variëren door landelijke wettelijke regels. 2.3 Examenonderdeel overstijgende regels 1. Alle specifieke examenonderdelen (kerntaken) moeten minimaal met voldoende resultaat zijn afgesloten. 2. Voor de generieke examenonderdelen Engels (alleen niveau 4) , Nederlands en rekenen geldt de volgende zak/slaagregeling: <Voor één van de drie examenonderdelen Engels, Nederlands en rekenen mag een vijf behaald worden als de andere twee examenonderdelen met een zes of hoger zijn afgesloten.> Deze regeling is afhankelijk van het cohort, niveau èn het examenjaar 3. Loopbaan, Burgerschap moet zijn afgesloten met ‘Voldaan’ Voor Loopbaan, Burgerschap geldt van 01-08-2012 een inspanningsverplichting. De examencommissie dient na te gaan of aan de inspanningsverplichting is voldaan. 3. Beschrijving per examen of examenonderdeel 3.1 Specifieke examenonderdelen Je sluit een kerntaak en de daarbij horende werkprocessen af door je vaardigheden te laten zien in een proeve van bekwaamheid (PvB) op je stage, in een examen op school ( simulatie) of tijdens een criterium gericht interview (CGI). Naast deze kerntaakexamens krijg je kennisexamens die cruciale vakkennis en vaardigheden toetsen die niet in de praktijk op het juiste niveau beoordeeld kunnen worden. Voor de inhoud van de kerntaken kun je het beste kijken bij het onderdeel: opbouw van de opleiding die je in deze studiegids vindt. De inhoud van de kennisexamens kun je vinden in het bovenstaande examenschema. Je kunt daar per examen zien wat er van je verwacht wordt. 3.2 Generieke examenonderdelen 13 15 september 2012 Nederlands Het vak Nederlands kent een generiek (algemeen) deel. Iedere mbo-student van een niveau 4-opleiding moet aantonen dat hij/zij de vijf taalvaardigheden: lezen, luisteren, spreken, gesprekken voeren en schrijven, op het 3F-niveau beheerst, voor niveau 3 is dat op 2F niveau. De vaardigheden lezen en luisteren worden getoetst door middel van een centraal (landelijk) examen in het derde jaar van de opleiding. De vaardigheden: gesprekken voeren, spreken en schrijven, worden op school getoetst. Je moet hiervoor instellingsexamens doen aan het einde van het tweede jaar en in het derde jaar. Het eindcijfer Nederlands generiek wordt bepaald door het cijfer van het gemiddelde van de drie instellingsexamens te middelen met het cijfer van het centrale examen. Ter voorbereiding volg je een traject waarin je je traint op de vaardigheden en je jezelf regelmatig test, eerst op 2F-niveau (jaar 1) daarna op 3F-niveau. Ook houd je jouw vaardigheden op het gebied van grammatica en spelling bij of breng je deze op 3F-niveau. De vijf vaardigheden op een rijtje: Gesprekken voeren: Je kunt op effectieve wijze deelnemen aan gesprekken over onderwerpen uit de(beroeps)opleiding en van maatschappelijke aard. Luisteren: Je kunt luisteren naar een variatie aan teksten over onderwerpen uit de (beroeps) opleiding en van maatschappelijke aard. Spreken: Je kunt monologen en presentaties houden over onderwerpen uit de (beroeps)opleiding en van maatschappelijke aard, waarin ideeën worden uitgewerkt en voorzien van relevante voorbeelden. Lezen: Je kunt een grote variatie aan (zakelijke) teksten over onderwerpen uit de (beroeps)opleiding en van maatschappelijke aard zelfstandig lezen. Je leest met begrip voor het geheel en de details. Je kunt ze kritisch en reflecterend lezen. Schrijven: Je kunt gedetailleerde teksten (artikelen, correspondentie, verslagen) schrijven over onderwerpen uit de (beroeps)opleiding en van maatschappelijke aard, waarin informatie en argumenten uit verschillende bronnen bijeengevoegd en beoordeeld worden. Dit alles moet je kunnen zonder schrijffouten en in de juiste stijl. 14 15 september 2012 rekenen Voor rekenen worden vier domeinen gehanteerd: getallen; verhoudingen; meten en meetkunde en verbanden). Deze vier domeinen worden in één keer digitaal geëxamineerd waarbij het gebruik van eigen rekenapparatuur niet is toegestaan. Engels, niveau 4 Het vak Engels kent een generiek (algemeen) deel en een beroepsdeel . Iedere mbo-student van een niveau 4-opleiding moet in het generieke deel aantonen dat hij/zij de taalvaardigheden: lezen en luisteren beheerst op Europese Referentie Kader-niveau B1 en de taalvaardigheden spreken, gesprekken voeren en schrijven, op ERK-niveau A2. Wat die niveaus precies inhouden, wordt in de lessen uitgelegd door je docent. De vaardigheden lezen en luisteren worden in de toekomst getoetst door middel van een centraal (landelijk) examen . Dit is nu nog niet zo. Alle vaardigheden worden op school getoetst. Je moet hiervoor instellingsexamens doen aan het einde van het eerste jaar en aan het begin van het tweede jaar. Het eindcijfer Engels generiek wordt bepaald door het gemiddelde van de vijf instellingsexamens. Naast het generieke deel Engels leer je ook specifiek Engels in de beroepssituaties. Dit Engels heeft een hoger niveau en wordt dan ook later in je opleiding geëxamineerd. De behaalde resultaten vallen onder de beroepsexaminering. Ter voorbereiding op de examens volg je een traject waarin je eerst werkt aan de beheersing van de vaardigheden die je voor het algemene deel nodig hebt , dus eerst op B1- en A2- niveau (jaar 1-2). Daarna werk je toe naar het hogere niveau dat je nodig hebt in je beroep. Je docent zal je vertellen welk niveau dat per vaardigheid is en wat op dat niveau van je verwacht wordt. Toelichtingen 15 15 september 2012 Variabel: Hiermee bedoelen we dat de tijdsduur die nodig is voor de examinering van dit onderdeel niet exact vast staat in verband met het gekozen examenproject of de tijd die je krijgt in het bedrijf om je proeve van bekwaamheid uit te voeren. Ook kan het zijn dat het betreffende examenproduct nog in ontwikkeling is en we op dit moment nog geen zicht hebben op de duur van het betreffende examen. O/V/G : Deze driepuntenschaal (Onvoldoende, Voldoende , Goed) wordt als volgt in voorkomende cijferberekeningen meegenomen. Onvoldoende 4, Voldoende = 6 en Goed = 8. 16