21/04/2017 Mantelzorg in balans REVA-Study – 20 april 2017 Benedicte De Koker, Hogeschool Gent 1 Focus • Situatie en noden van mantelzorgers in Oost-Vlaanderen => Afnames “Zicht op mantelzorg” bij 339 mantelzorgers + focusgroepen i.o. Provincie OVL • Aandachtspunten voor balans 2 1 21/04/2017 Beleving mantelzorg • • • • Mix van positieve en negatieve zorgervaringen Sterk individueel verschillend Afhankelijk van meerdere factoren Wisselend doorheen zorgtraject “Vroeger voelde ik mij geen mantelzorger maar sinds de laatste twee jaar voel ik me wel echt mantelzorger. (…) Toen voelde ik dat voor mij nog niet aan als echt ‘zorgende’. Dat was gewoon een beetje hulp geven aan mijn moeder, wat ik toen normaal vond.” 4 2 21/04/2017 Timmermans et al. (2005) Belasting – Zicht op mantelzorg Totaal (zeer) zwaar: 39% MZ partner & kind: 58% MZ ouder: 34% MZ ander pers: 13% Zeer zwaar 10,7 Zwaar 28,0 Matig zwaar 41,7 Niet zwaar 15,8 Helemaal niet zwaar 3,9 6 3 21/04/2017 Overbelasting Waaraan herken jij (dreigende) overbelasting bij jezelf? A: Vermoeidheid – slaapproblemen B: Lichamelijke signalen C: Psychische signalen D: Gedragsveranderingen Signalen - Zicht op mantelzorg Dementie / geestelijke achteruitgang! Partners! % Vermoeidheid-slaapproblemen 46,9 Lichamelijke klachten 31,6 Psychische klachten 26,3 Veranderingen eigen gedrag 13,9 Partner: Ik zit met een kapotte knie. Ik zou moeten geopereerd worden. Maar ik laat het aanslepen tot wanneer het niet meer gaat omdat mijn vrouw, ik ben vierenvijftig jaar getrouwd, we zijn nooit een dag afzonderlijk geweest. 4 21/04/2017 Stress-procesmodel 9 Wat doe jij in deze situatie om een beetje voor jezelf te zorgen? Wat heeft je tot nu toe geholpen? 21-4-2017 Wat geeft jou energie? Wat maakt het lastig voor jou? Wat zuigt jouw energie weg? 10 5 21/04/2017 11 Taken mantelzorger % Administratie 83,8 Organiseren prof. hulp 83,8 Boodschappen 82 Socio-emotionele steun 77,9 Vervoer, uitstappen 76,4 Toezicht, aanwezig zijn 73,5 Maaltijden bereiden 53,7 Hulp medicatiegebruik 53,1 Kledij wassen / strijken 51,3 Transfers 38,6 Poetsen 23,0 Persoonsverzorging 22,7 Andere 33,9 12 6 21/04/2017 Taken mantelzorger Moeder: Om zes uur moet hij eten hebben. Is dat daarna, is dat daarvoor, dan kan dat leiden tot woedeaanvallen. Het is heel veel wikken en wegen. Voornamelijk heel veel letten op de manier waarop je iets zegt, je intonatie… Dochter: Waar mijn tijd dan ook in gaat, dat is in administratie van alle zaken he. Opvolging van de facturen, de contacten met de mutualiteit, aanvraag van oppas, dan de coördinatie ook een beetje van de verschillende diensten. 21-4-2017 13 Intensiteit van mantelzorg % ‘Andere’ relatie Uren per week MZ Partners! Duur van de MZ 21-4-2017 1 tot 10 uren per week 26,8 11 tot 20 uren per week 19,2 21 tot 30 uren per week 5,3 31 tot 40 uren per week 2,1 Meer dan 40 uren per week, NIET 24u/24 16,5 24u/24u 29,8 minder dan 1 jaar 2,7 1 tot 2 jaar 14,7 3 tot 4 jaar 18,3 5 tot 9 jaar 24,5 10 jaar of meer 39,8 14 7 21/04/2017 Intensiteit van mantelzorg Partner: Ik heb ook jaren voor mijn ouders gezorgd. En toch: als ge voor een partner, is het wel vierentwintig uur op vierentwintig. Nog anders als kind naar je ouders: Je komt thuis en dan kan je nog een keer van u afzetten in je gezin hé. Maar als je voor een partner zorgt, is dat dag en nacht hé. Partner: Hij komt in zijn bed om twee uur. Dan weet ik dat, ik zet mijn wekker, hij zit altijd naar het laatste programma te kijken. Om twee uur leg ik hem in zijn bed. Ik heb geen rust meer en op den duur begin ik te werken. Te strijken of te wassen of gelijk wat. 21-4-2017 15 Omgang met zorgsituatie % Mate van acceptatie Mate van motivatie Mate van hantering Laag 5,9 Midden 37,4 Hoog 56,7 Laag 7,1 Midden 27,4 Hoog 65,5 Laag 2,7 Midden 18,0 Hoog 79,3 Partner: En dan heb ik ook moeten leren dat ik mij aanpas, dat ik er niet tegenin moet gaan. En in het begin is dat zeer moeilijk. 16 8 21/04/2017 Moeder: Ja het is mijn kind he Dus van kleins af is die zorg daar dus voor mij. Ik leef ook een stuk voor hem. Wil hij wegvallen: mijn leven, dat is een zwart gat.! (…) Maar ik mag mij niet focussen, ik moet absoluut niet kijken naar wat een ander kan en niet kan, want dan ben ik verloren! Dochter / partner: Ik heb veel geleerd met veel boeken te lezen en op die manier wat meer inzicht te krijgen in de problemen. 17 Hulp andere mantelzorgers % Psychische problemen! Belang ‘secundaire MZ’ 21-4-2017 Geen hulp andere mantelzorgers 14,2 Hulp broer / zus 36,3 Hulp kind(eren) 32,2 Hulp eigen partner 26,0 Hulp vriend/buur 24,5 Hulp ander familielid 18,0 Hulp partner zorgbehoevende 5,0 18 9 21/04/2017 Hulp andere mantelzorgers Dochter: Het is altijd maar voor één he. (…) Ik woonde het dichtst. ik heb altijd veel naar mijn moeder geweest. Altijd rekening ook gehouden met haar. En zo het een naar het ander. Terug alleenstaande geworden. Ja, dan vinden ze het dan normaal dat je dat allemaal doet. Dochter: We komen gelukkig goed overeen. We organiseren zo om de zes weken een overleg. Er trakteert altijd wel iemand omdat hij jarig is, om die band goed te houden 21-4-2017 19 Professionele hulp % Dienst Gezinszorg 89,7 Thuisverpleging 71,4 Poetsdienst 56,3 Andere professionele hulp 52,2 Kinesitherapeut 26,3 Dagverzorgingscentrum 11,2 Warme maaltijden 9,4 Vervoersdienst 5,9 Oppasdienst 5,0 Ergotherapeut 3,2 Klusjesdienst 2,4 20 10 21/04/2017 Drempels prof. hulp • Weerstand van zorgbehoevende persoon • Verlies privacy en autonomie • Toegankelijkheid hulp Dochter: Maar toch staan we erop dat de thuiszorg vier dagen per week en één dag per week poetshulp, dat die er blijft. En daar heb ik zelf moeite mee gehad, om dat tegen mijn vader te zeggen. (…) Maar we hebben ook wel gemerkt naar mijn ouders toe dat we grenzen moesten trekken! Omdat ze dat heel gemakkelijk evident vonden. En ik ben de enige dochter. 21-4-2017 21 Relatie met zorgontvanger % Partners! Veranderingen in taakpatronen Activiteiten samen Aanvaarden van hulp Mate van wederkerigheid Dementie/ Psychische problemen: lagere relatiekwaliteit! Mate van conflict Mate van affectie Neen 36,4 Ja 63,6 Neen 40,8 Ja 59,2 Neen 14,5 Ja 85,5 Laag 23,2 Midden 21,7 Hoog 55,1 Laag 57,9 Midden 34,1 Hoog 8,0 Laag 30,4 Midden 21,1 Hoog 48,5 22 11 21/04/2017 Relatie met zorgontvanger Dochter: En één van de taken waar ik dus ook enorm veel moeite mee had dus met het negatief gedrag van mijn moeder. Ze is niet heel positief, maar zo negatief was ze nooit. Partner: Ze heeft één keer in die acht jaar gezegd: gij zorgt goed voor mij. En anders nee, geen reactie. Dat is eigenlijk zeer zwaar om dragen. Dat is zo een ganse dag... Je zou soms eens tegen de muren lopen. 23 Sociale steun % MZ van kind! Veranderingen in sociaal netwerk Mate van sociale steun MZ van ouder! Mate van conflict Neen 52,2 Ja 47,8 Laag 11,9 Midden 21,7 Hoog 66,4 Laag 75,4 Midden 19,2 Hoog 5,3 24 12 21/04/2017 Sociale steun Moeder: Als wij op familiebezoek gaan, moet dat heel goed gepland worden. Je krijgt dan eten en je zit dan nog maar aan de aperitief, dan verloopt er iets niet zoals dat gepland is en dan gaat hij over zijn toeren. Dan gaat hij weg. Dan moet één van ons hem altijd opofferen en naar huis gaan met hem. Dus je hebt zo niet de kans om allee ja, samen iets te gaan doen. Dochter: En dan komen die op bezoek en ze vragen aan uw ouders ah hoe is het? Ah wreed goed en zeggen ze ‘awel er is niets mis aan die mensen’ Andere dochter (instemmend): En ze brengen een stukje taart mee en de koffie gieten zij dan op. En ze hebben een uurke, een uurke en een half geweest en dan zijn ze voort. 25 Woonsituatie en mobiliteit % Woning voldoende aangepast Woning voldoende veilig Kan ZB zich verplaatsen buiten woning Gebruik hulpmiddel mobiliteit Neen 19,0 Ja 81,0 Neen 11,0 Ja 89,0 Neen 37,8 Ja 62,2 Neen 34,8 Ja 65,2 26 13 21/04/2017 Financiële situatie % MZ van kind! 43% Inkomensverlies door zorg MZ van partner: 72% MZ van kind: 65% Extra kosten door zorg Gebruik financiële tegemoetkomingen Neen 87,8 Ja 12,2 Neen 56,9 Ja 43,1 Neen 20,1 Ja 79,9 27 Andere rollen Bij <65 jarigen: Algemeen: 58% MZ ouder: 63% MZ kind: 42% MZ partners: 33% % Betaald werk 40,1 Zorg voor (klein)kinderen 61,7 Huishouden 88,8 Mantelzorg voor andere personen 24,2 Vrijwilligerswerk 9,1 14 21/04/2017 Andere rollen Dochter: Een evenwicht zoeken tussen er zijn voor mijn partner die ook al twee keer iets serieus meegemaakt heeft. Er zijn voor de kinderen, voor de kleinkinderen. Nog een eigen leven hebben. Ook een keer met vriendinnen weggaan. En toch op een respectvolle, goeie manier, samen met mijn broers voor mijn ouders zorgen. Dat evenwicht vinden, dat vind ik zeer moeilijk! Partner: Ik ben van werk veranderd om meer thuis te zijn. Vroeger moest ik soms een week naar het buitenland. Dat is een hele organisatie om dat klaar te krijgen. Moeder: Je zit daar in gedwongen in die situatie, ge kiest daar niet zelf voor he. Ik zou met veel plezier willen gaan werken en daar mijn uurkes kloppen, in een gezonde sfeer 15 21/04/2017 Vrije tijd en zelfzorg • 44% oefent geen hobby / vrijetijdbesteding uit • 41% heeft onvoldoende tijd voor zichzelf, partners minder tevreden hierover • <65 jaar mét betaald werk: vaker onvoldoende tijd voor zz dan wie geen betaald werk heeft (45% vs. 29%). Dochter: Ik hoor dan zeggen ‘me-time’. Ja, wat is dat? Een weekendje weg geweest nu, twee dagen een keer naar Nederland. Op voorhand moet je ik weet niet wat organiseren om dat allemaal te kunnen doen. Dus in feite, is dat dan pure ontspanning? Ah nee hé! 31 32 16 21/04/2017 Gewenste ondersteuning % Partners! Dementie Informatie 25,4 Fin. tegemoetkoming 21,5 Advies/begeleiding 14,5 Praktische hulp 13,6 Emotionele steun 12,1 Oppas 9,1 Coördinatie 9,1 Hulpmiddelen/ woningaanpassing 8,6 Opleiding 3,5 Andere steun 5,3 33 34 17 21/04/2017 Belang samenwerking • 26 lokale netwerken mantelzorg, subsidie Prov. Oost-Vlaanderen: => “lokaal netwerk bevordert dat mantelzorgers gepaste en nabije ondersteuning krijgen doorheen hun mantelzorgtraject, over de grenzen van organisaties, disciplines en sectoren heen.” (De Koker et al., 2016) 35 Belang lotgenotencontact Dochter: Ik heb heel veel steun gehad aan de praatgroep dementie. Ik ben daar naartoe gegaan op een moment dat ik dacht van ‘is er nu echt niemand in mijn omgeving die begrijpt wat dat ik zeg’? En daar ga je vijf minuten uw mond open doen en daar heb je gelijkgezinden die onmiddellijk begrijpen met wat je bezig bent. (…) En daar heb ik veel bruikbare tips gekregen, juist omdat ik eigenlijk kunnen gaan ben, op een moment dat mijn moeder nog niet in die fase was. Dus ik was altijd een klein beetje voorbereid op de fase die kwam. 36 18 21/04/2017 Belang respijthulp Dochter: Dat je tenminste eens ‘oef’ kan zeggen. Ja, je mag dat niet onderschatten hoor. Ja want ik ben ondertussen ook geen twintig jaar meer he. Ja, ik zou dat zeker aanraden. Spijtig genoeg zijn er veel te weinig plaatsen natuurlijk want er kan maar een beperkt aantal naar het dagverzorgingscentrum. Partner: Ik heb zo twee nachten gehad dat ik zeg nu kan ik een keer naar boven gaan slapen en een nacht doorslapen. Ik voelde mij een heel ander mens. (…) Maar nu is er niemand meer, voor het moment. Dus ik moet niet zeggen, ik wil een keer voor één keer de vrijdag naar boven gaan slapen. 37 38 19 21/04/2017 Ben jij in balans? • https://www.mezzo.nl/balanstest/vragen 21-4-2017 39 Ben jij in balans? • Instrument EDIZ-plus ‘Ervaren druk door informele zorg’, wetenschappelijk gevalideerd door de Boer et al. (2012) • http://www.expertisecentrummantelzorg.nl/e m/instrument-ervaren-druk-door-informelezorg-plus-index.html 21-4-2017 40 20 21/04/2017 Ben jij in balans? • • • • Sta stil bij energie-gevers en energie-vreters Welke signalen tonen aan dat je uit balans bent? Tot waar kan en wil je gaan? Laat je steunen door professionele hulpverleners en informele netwerk: welk potentieel is aanwezig? Wat verwacht je van anderen? Stel directe en concrete vragen • Ga op zoek naar gemeenschappelijk belang • Durf -tijdig- vooruit te kijken 21 21/04/2017 Contact: [email protected] www.zichtopmantelzorg.be 43 22