2024 Miranda van Gool Opstapgesprek Het doel van het opstapgesprek is richting geven en aandacht besteden aan mijn persoonlijke ontwikkeling in de afstudeerfase. Dit richting geven doe ik door te reflecteren op de ontwikkeling die ik hebt doorgemaakt tijdens de MBA en door me te oriënteren op hoe ik verder wilt ontwikkelen en welk afstudeeronderwerp daaraan kan bijdragen.. Miranda van Gool Interimmanagement Heikantsestraat 20, 4841 EH Prinsenbeek 06-40466661 Inhoudsopgave 1 Een korte beschrijving van je zelfbeeld op basis van een of meer....................................................... 3 psychometrische tests, zoals de LA-GO, en de daaruit afgeleide PL- ontwikkeldoelen.......................... 3 1a. LAGO test ....................................................................................................................................... 3 2 PL gerelateerde reflecties op, inzichten uit, en acties naar aanleiding van ......................................... 4 masterclasses, PL- bijeenkomsten en activiteiten in je leerteam(s). ...................................................... 4 2a. Persoonlijke leerdoelen ................................................................................................................. 4 2b. PL bijeenkomsten .......................................................................................................................... 5 2c. Leerteams ...................................................................................................................................... 5 3 Bevindingen en inzichten uit persoonlijke coachgesprekken met je PL-ontwikkelcoach. ................... 5 4 Zelfreflecties en (structureel) gebruik van feedback van anderen. ..................................................... 6 5 Gebruikte theorie, modellen, hulpmiddelen en bronnen. ................................................................... 7 6 Ideeën omtrent het onderwerp waarop je wilt afstuderen. ................................................................ 7 Bijlage 1: Persoonlijke leerdoelen gekoppeld aan de masterclasses ...................................................... 9 . 2 1 Een korte beschrijving van je zelfbeeld op basis van een of meer psychometrische tests, zoals de LA-GO, en de daaruit afgeleide PLontwikkeldoelen. 1a. LAGO test Bij aanvang van de MBA heb ik op 6 februari 2022 de LAGO test gemaakt. Dit leverde het volgende inzicht op Mijn eigenschappen bent vaak bezig met zelfontwikkeling werkt samen als het functioneel is zoekt af en toe iets spannends wordt soms afgeleid door druk houdt soms van iets nieuws hebt balans in onderzoeken en praktisch maken bent prestatiegericht op sommige onderwerpen bent selectief nieuwsgierig ziet veel risico's bent praktisch Waar stond ik op 6 februari 2022? Ik ben voldoende gericht op mijn persoonlijke ontwikkeling en ik kan meegaan in veranderende situaties en omstandigheden. Ik ken mijn eigen kwaliteiten redelijk goed en ik zal actie ondernemen om mezelf te verbeteren om te voldoen aan de eisen van de omgeving en de organisatie. De behoefte om mezelf te verbeteren is ingegeven door de kansen en de druk vanuit de omgeving. Ik kan selectief zijn in mijn persoonlijke ontwikkeling en daardoor niet altijd bewust de juiste hoeveelheid energie erin steken om het optimale eruit te halen. Ik kan mijn verandervermogen versterken door goed te kijken op welke onderdelen van Learning Agility verbetering mogelijk is. Maak gebruik van mijn sterke Learning Agility dimensies. Een proactieve houding ten aanzien van mijn ontwikkeling en mogelijkheden kan mijn aanpassingsvermogen versterken, waardoor ik veranderingen niet alleen kan volgen, maar ook in gang kan zetten. Ik ben aan de slag gegaan met deze tips: Je bent iemand die redelijk nieuwsgierig is over wat je wel en niet kan, maar je focust je daarbij op enkele deelgebieden in je gedrag. Dat stelt je in staat om op die deelgebieden informatie te krijgen om te leren over wat je wel en niet goed doet. Door breder te kijken en ook anderen te vragen om feedback op de onderdelen die voor jou misschien duidelijk en vanzelfsprekend zijn, kun je toch je leervermogen vergroten. Misschien word je wel verrast. Je vindt het behalen van succes belangrijk, maar je hebt het niet voortdurend nodig om jezelf te activeren. Daardoor zul je er waarschijnlijk ook in wisselende mate op gericht zijn om steeds beter in dingen te worden. Probeer ook in situaties waarbij je minder ambitie hebt voor de taak of de situatie zelf, toch de focus te leggen op wat je van die situatie kunt leren. Je vindt het prettig om de samenwerking op te zoeken en dat af te wisselen met zaken die je alleen oppakt. In nieuwe situaties kun je vaak veel leren van de inzichten en de aanpak van anderen. Zoek daarom juist in die situaties vaker actief de samenwerking op om te leren van de ervaringen en ideeën van collega's en/of mensen buiten de organisatie. Je kunt gemotiveerd zijn om uit te vinden hoe zaken werken, maar je wilt er ook niet te veel tijd aan besteden. Het analyseren van problematiek heeft voor jou daardoor niet altijd prioriteit. Hoewel het voor jou misschien minder interessant lijkt: realiseer je dat het 3 inhoudelijk analyseren van hoe situaties tot stand komen wel je effectiviteit vergroot in het leren omgaan met nieuwe situaties. Zo kun je nog meer halen uit jouw denkkracht. Je zult energie krijgen van het meemaken van spannende dingen zo lang je de consequenties van tevoren kunt inschatten. Als je situaties kunt overzien wil je best in actie komen en kan je van je nieuwe ervaringen leren. Door je voor te bereiden, eventueel met hulp van anderen, ben je sneller geneigd om nieuwe situaties op te zoeken. Zo kun je sneller je kennis vergroten en verbreden en daardoor jouw capaciteiten beter benutten. De afgeleide PL doelen vanuit de LAGO test heb ik op verschillende manieren aangepakt. Te weten op de volgende manieren: - Persoonlijke leerdoelen gekoppeld aan de masterclass die ik, in fase 1 en 2, gevolgd heb. - PL bijeenkomsten gevolg - Gesprekken met PL coach - Leerteams - Feedback vragen - Reflecteren - Lezen van artikelen - Luisteren van podcasts - Abonneren op nieuwsbrieven - Toepassen in de praktijk In de volgende paragrafen ga ik hier verder op in. 2 PL gerelateerde reflecties op, inzichten uit, en acties naar aanleiding van masterclasses, PL- bijeenkomsten en activiteiten in je leerteam(s). 2a. Persoonlijke leerdoelen In Bijlage 1 staan per masterclass de persoonlijke leerdoelen. Samenvattend is te zien dat ik aan de slag ben gegaan met de tips van de LAGO test van februari 2022. De tips rondom netwerken, proactieve houding, samenwerking opzoeken, mezelf uitdagen + aangehaakt blijven en zelfinzicht heb ik met succes aangewerkt. Aan meer tijd nemen voor analyseren, selectief opstellen, open perspectief heb ik wel aangewerkt maar dat zijn de punten die nu nog op het vizier staan en die met name bij de masterclasses stakeholdersmanagement en leiderschap en cultuur heel erg de aandacht hebben. Maar ook in mijn leven continue aandacht hebben omdat ik merk dat het me informatie brengt en tijd geeft waardoor ik betere keuzes kan maken en een relatie duurzamer kan opbouwen. Daarnaast nog een aandachtspunt ontdekt. Het schrijven van de IBP gaat me moeizaam af. Taalkundig ben ik niet sterk en kort op schrijven vind ik nog steeds lastig. In mijn werk laat ik altijd iemand die taalkundig sterk is mijn stukken lezen alvorens ze te verspreiden. Met de IBP’s probeer ik dit ook maar door tijdsdruk komt dit vaak in gevaar. Voor het afstuderen vraag ik een oud collega of zij mijn sparringpartner wil zijn op inhoud maar ook op het schrijven. Waar ik onbewust minder aandacht heb geschonken is bewust nieuwe situaties opzoeken. De tip: je voorbereiden eventueel met anderen komt vaak te vervallen door de hectiek van alle dag. Het is dan ook voor het komend half jaar zeker een punt om meer rust te vinden in mijn werkzaamheden. 4 2b. PL bijeenkomsten De PL bijeenkomsten heb ik digitaal gevolgd. 25 april 2022: Je sterker verbinden met andere in je omgeving 12 september 2022: Een helder zelfbeeld ontwikkelen 12 december 2022 Je weerbaarheid vergroten 15 mei 2023: je leervermogen vergroten Ze waren goed georganiseerd en afwisseling in de manier van theorie en oefenen. Persoonlijk heeft het mijn voorkeur om deze bijeenkomsten live te doen. Je PL coach kom je zo ook op andere momenten tegen waarop je laagdrempelig contact hebt en makkelijker je ontwikkelvragen bespreekt gedurende de studie. Het contact met medestudenten verdiept wat voor mij een verdieping geeft in je ontwikkeling. De onderwerpen van de PL bijeenkomsten hebben mij verdieping gegeven, maar ook herkenning gegeven. Waardoor ik het dan gelijk in mijn leven toe kan passen. De PL bijeenkomsten hebben mij niet alleen ontwikkeld op werk gebied maar ook als persoon. Het effect is dan zowel in werk als privé zichtbaar. Wat het meest zichtbaar is. Rustig in het gesprek blijven en vragen stellen waardoor ik me een beter beeld kon vormen van de vraag/het probleem/de situatie. Wat ik nog een belangrijkere ontwikkeling vindt is dat ik geleerd heb niet de oplossing te zijn. Door de rust, vragen te stellen en stiltes in te lassen komt de oplossing vaker vanuit de ander. 2c. Leerteams De leerteams heb ik als prettig ervaren, voor de ontspanning, voor het samen sparren en voor de steun. Per masterclass kon een leerteam wisselen. Gedurende opleiding met vaak dezelfde studenten in een leerteam gezeten. Dit geeft vertrouwen en veiligheid. Dit was een paar maal niet en dan zie je dat je ook harder werkt om gezien en gehoord te worden. Beide zorgt voor ontwikkeling in het profileren van jezelf en een prettige deelnemer te zijn die waarde toevoegt. 3 Bevindingen en inzichten uit persoonlijke coachgesprekken met je PL-ontwikkelcoach. Met de PL ontwikkelcoach heb ik 3 maal gesproken. Bij de start van de opleiding en 2 maal in fase 2. Start gesprek: gespreksonderwerpen: het strategisch vragen stellen, PL plan van aanpak maken. Advies om een logboek bij te houden gedurende opleiding en de themabijeenkomsten te volgen. Het strategisch vragen stellen is ontwikkeld door doen, lezen en podcasts te luisteren. Het PL plan van aanpak is er wel bij ingeschoten op het onderdeel documenteren. Gedurende de IBP’s deed ik dit wel. Maar over de totale opleiding ben ik zeker aan de slag gegaan, maar vast leggen is minimaal gebeurd. Themabijeenkomsten heb ik allemaal gevolgd. In maart 2023 heb ik een coaching gesprek aangevraagd. In het kader van mezelf ontwikkelen had ik de vraag: doe ik het goed? Hier over gesproken. Het gaat om aandacht geven, echt luisteren. Je brengt dan verbinding tot stand. Een voorbereiding helpt hierbij. Herhalen tijdens het gesprek en daar op door vragen geeft tijd. Blijf ook in het moment door echt te luisteren betekent ook dat je vertraagd door jezelf af te vragen wat hoor ik nu? Je verplaatsen in de ander. Het empathisch vermogen om warme zakelijkheid te zijn ontstaat als je verbinding zoekt en jezelf niet te veel te willen bewijzen. In juni 2023 een vervolggesprek. De tips hebben geleid tot meer rust, door af te wachten in een gesprek en zo ruimte te geven aan de gesprekspartner(s). Het geeft meer gelijkwaardigheid. Aan de andere kant ervaren dat patronen veranderen lastig is. Je met aandacht in het gesprek hoort te zijn en de adviezen van het gesprek in maart bewust en 5 actief toe hebt te passen. Ik mag er zijn. Het oude patroon “doe maar gewoon, want dan doe je gek genoeg” loslaten. Mijn kennis delen en niet te bescheiden zijn helpt om ook met aandacht in het gesprek te zijn en waarde toe te voegen. Daarnaast heb ik vanuit mijn werk nog een coaching traject gedaan bij Yess (sept 2022 – december 2022). Begeleidt door Lotte Kramer. Het was met name gericht op samenwerking met een collega. Ik stoorde me erg aan zijn manier van leidinggeven. Ik wilde graag hier mee om leren gaan. Omdat ik er van overtuigd ben dat je dit nog wel meer gaat tegenkomen. In 6 sessies heeft ze me met name gespiegeld en inzicht gegeven en vervolgens handvaten hoe hier mee om te gaan. Met name aandacht voor systemen in (werk) relatie. Dit alles heeft bijgedragen aan mijn PL ontwikkeling. Analyseren, mijn gedrag aanpassen, rustiger zijn (niet te snel willen) en bouwen aan relaties. 4 Zelfreflecties en (structureel) gebruik van feedback van anderen. Feedback vragen heb ik bewust gedaan in de gehele opleiding gekoppeld aan de leerdoelen die dan van toepassing waren bij de masterclass van dat moment. Dit aan de opdrachtgever, collega’s, medewerkers waar ik leiding aan geef. Ik vraag feedback bewust maar luister altijd ook goed tussen de regels door. Stelde daar dan verdiepingsvragen over om zo te bepalen hoe er mee om te gaan. Mezelf ontwikkelen vind ik erg belangrijk. Dingen veranderen altijd, of je dat nu leuk vindt of niet. Als je dan niet aan jezelf blijft werken of als je weigert te verbeteren dan verruim je ook niet je perspectief en vergroot je niet de kans om een beter leven te leiden op zakelijk en privé gebied. Daarnaast krijg ik ook ongevraagd feedback en dat maakt me trotst. Dit houdt voor mij ook in dat de ander zich veilig voelt om dit te doen. Mijn houding kan nog soms zakelijk zijn. Als de ander (medewerkers van de werkvloer, of medewerkers waar ik leiding aan geef) me dan ongevraagd feedback geeft is dat voor mij een signaal dat ik toegankelijk ben en dat alles bespreekbaar is. Een mooie vooruitgang die zorgt voor evenwicht in warme zakelijkheid. Reflecteren doe ik vaak in de auto (het voordeel van verder van je werk wonen) of net voordat ik ga slapen (minder handig, maar dat is ook een rust punt). Ik vind het belangrijk om de relatie goed te houden. Dit op een warme zakelijke manier. En daar zitten nogal eens de crux. Het is belangrijk om sociale contacten op te bouwen en te onderhouden. Dit betekent dat ik tijdens een ontmoeting, praatje of zakelijke meeting niet alleen moet focussen op de keiharde resultaten, maar ook op het menselijke aspect. Kortom: Wie is de persoon waarmee ik op dit moment een praatje maak? Indien ik de juiste snaar raak bij iemand kan dit van invloed zijn op het resultaat. Een warme zakelijke relatie opbouwen en onderhouden begint door met het gesprek te openen door iet naar de bekende weg te vragen maar durf persoonlijke vragen te stellen. Ze geven munitie om verder te vragen. Zodra ik de opening heb gevonden is het belangrijk om door te vragen. Dit lukt door actief als reflectief te luisteren. Dit sluit aan bij het PL gesprek eerder benoemd. Heb aandacht en luister echt. Als je aandacht hebt voor de persoonlijke kant dan groeit de relatie. Het gesprek over resultaten kan gevoerd worden maar door de aandacht van de ander op persoonlijk gebied voelt het dan of het makkelijker gaat. Ik heb geleerd om terug te kijken en mezelf af te vragen heb ik de juiste vragen gesteld? Ben ik de diepte in gegaan? Heb ik door gevraagd? Heb ik geluisterd om het verhaal echt te begrijpen? Wat kan ik een volgende keer anders doen? Zo start ik niet alleen een zakelijke band maar wordt het ook makkelijker om die band warm te houden. 6 5 Gebruikte theorie, modellen, hulpmiddelen en bronnen. Het gebruik van theorie, modellen heb ik gedaan door alles op connect door te nemen. De tips die daar voorbij kwamen ook te lezen. Door de theorie en modellen te lezen en toe te passen kreeg mijn werk meer structuur maar kon ik ook meer structuur geven. Daarnaast kan ik ook beter aansluiten bij de visie, gedachten van de strategisch managers en raad va bestuur. Ik word er een betere gesprekspartner van. Hulpmiddelen die ik structureel gebruik zijn lezen van artikelen en luisteren van podcasts. Het inspireert en je hoort andere zienswijze. Het is inhoudelijk en ik luister dan podcasts passend bij de IBP van dat moment. Podcasts van Boom management of leiderschap – veranderkunde behoren wel tot mijn favoriet. Abonneren op nieuwsbrieven zoals Skipr dagelijks, boommanagement, managementsite. Deze prikkelen met korte artikelen wat ontwikkelingen zijn in leiderschap en management. Dit inspireert en vaak verwijst het naar een andere site waar meer verdieping te vinden is. Al met al vind ik ontwikkelen het leukste wat er is. Ik krijg er energie van en vind dat ik er ook een beter verzie van mezelf van wordt. Alles wat hierboven beschreven is heb ik altijd gelijk toegepast in de praktijk. Waarom alleen maar luisteren als er een grote leeromgeving om je heen is. De opleiding heeft me als mens en als manager laten groeien. 6 Ideeën omtrent het onderwerp waarop je wilt afstuderen. Leiderschap en cultuur Werken in onvoorspelbare omgevingen vereist dat leiderschap doordacht en doelgericht is. Leiderschap dat ‘de dingen gedaan krijgt zoals ze altijd zijn gedaan’ is niet langer een garantie voor financieel succes en voldoet niet aan de huidige verwachtingen op het gebied van milieu, maatschappij en bestuur. Organisaties die in de toekomst willen bloeien, moeten culturen koesteren die innovatie, wendbaarheid, empathie en inclusiviteit ondersteunen. En om dit te laten gebeuren, moeten leiders hun eigen waarden begrijpen. Er is geen andere weg vooruit. Het stellen van moeilijke vragen over waarom we ons op bepaalde manieren gedragen, is de eerste stap naar culturele verandering. Zoals Adam Grant in Originals schrijft: “Het startpunt is nieuwsgierigheid, nadenken over waarom de standaard bestaat. “Waarom reageren we op een conflict zoals we doen? Waarom willen we dat het lijkt alsof we de controle hebben? Waarom houden we niet van feedback? De gevolgen van een kwetsbare opstelling kunnen onder meer afwijzing, spot en verschillende symptomen van ongewenste publieke aandacht zijn. En toch, zoals dr. Brene Brown schrijft, is kwetsbaarheid “geen zwakte, maar eerder onze grootste uiting van moed”. Waar het op neerkomt is dat alleen met een zekere mate van kwetsbaarheid in ons leven het mogelijk is om onszelf te zijn en nauw contact te hebben met andere mensen. Beide zijn de sleutel tot effectief leiderschap. Zodra we de ongemakkelijke vragen stellen en de antwoorden delen met de mensen om ons heen zetten we zinvolle stappen in de richting van organisatieverandering. Als we verhalen vertellen die kwetsbaarheid aan het licht brengen, als we mislukte experimenten eren, als we het nemen van risico’s erkennen, stimuleren we diezelfde kwaliteiten in ons team. Denk dus na over het verhaal dat je vertelt in plaats van het simpelweg te vertellen. 7 Leiderschap en cultuur hangt nauw samen en als manager heb ik daar bewust en onbewust invloed op. Hoe zet ik mijn leiderschap in om een cultuur te krijgen die…… Momenteel ben ik “in between jobs” waardoor ik nog niet concreet kan zijn maar denk dat leiderschap en cultuur in iedere organisatie een onderwerp heeft wat voor mijn afstuderen te onderzoeken is. De verwachting is dat ik vanaf half februari 2024 een opdracht heb waardoor de afstudeer opdracht vorm gaat krijgen. 8 Bijlage 1: Persoonlijke leerdoelen gekoppeld aan de masterclasses Masterclass organisatieontwikkeling Kijkend naar mijn persoonlijke leerdoelen merk ik dat ik toch te weinig onderzocht heb in deze IBP. Het analyseren van de problematiek heeft niet altijd prioriteit. Dit ontwikkelpunt is ook terug te zien in de LAGO test die ik voor aanvang van de master gemaakt heb. Ik realiseer me dat als ik meer tijd besteed aan de inhoudelijke situatie en hoe deze tot stand komt, ik de effectiviteit vergroot in het leren omgaan met nieuwe situaties. Als je een goede analyse maakt vind je een constructieve oplossing voor het vraagstuk. Het is cruciaal alle mogelijke oorzaken van het vraagstuk te bekijken en daarna pas na te denken over oplossingen. Acties hiervoor zijn: input verzamelen, gegevens analyseren, prioriteren, vanuit een breder perspectief kijken, standpunten innemen, weloverwogen besluiten neen. Maar ook luisteren, de juiste vragen stellen en lering trekken uit het verleden. Het visgraatdiagram is wel een methode die hierbij ondersteunend is geweest zoals te zien is in paragraaf 3.1. Andere methodes die hierbij helpen zijn 5 times why of 5w (wat, waarom, waar, wanneer, wie) 2h (hoe, hoeveel)methode. Tijdens de IBP ben ik actief aan de slag gegaan met een netwerk bouwen. Ik krijg energie en leer van samen met anderen brainstormen over oplossingen en het delen van kennis maar soms wil ik mensen ook liever niet lastigvallen met mijn vragen omdat ik twijfel of dit wel op prijs gesteld wordt. Door de IBP heb ik goed nagedacht over het samenstellen van het onderzoeksteam en het reflectie team. Binnen het netwerken gaat het om mezelf te profileren, informatie vragen interesse tonen in de ander, tips en adviezen verzamelen. Netwerken gaat er om, om mezelf te laten zien en informatie te verzamelen. Met stellen van de juiste vragen kan er een leuk gesprek ontstaan wat bijdraagt aan een vraagstuk. Het netwerken heeft zich nu vooral gericht op het onderzoeksteam en reflectie team maar ik merk dat we elkaar op andere onderwerpen nu ook sneller vinden. Ik heb me te selectief opgesteld kwam ik achter bij het aanvullen voor de herkansing. Veel gericht op de lopende zaken en niet op het eind doel. Ik ben niet aangesloten gebleven en de lat hoger gelegd voor mezelf. Als ik de lat hoger voor mezelf leg kom ik in situaties terecht die aanleiding geven tot nieuwe inzichten. Masterclass financieel management en bedrijfsvoering Vanuit persoonlijk leiderschap is een proactieve houding aannemen t.o.v. mijn ontwikkeling en mogelijkheden belangrijk om mijn aanpassingsvermogen te versterken. Om dit te bereiken heb ik informatie verzameld zodat ik optimaal kan samenwerken. Het is belangrijk om zelf acties te ondernemen door gesprekken te plannen, te verdiepen in de literatuur en deze te toetsen in de organisatie of met externe. In een korte tijd moet je de klus geklaard hebben en snel kunnen schakelen. In de organisatie lukte dit niet altijd waardoor er vertraging ontstond. De tip: “Bellen is sneller” heeft wel geholpen. Een ander leerpunt is een open perspectief hebben. Vaker onderzoeken en bedenken dat dit investeren is in je creativiteit en dat je daarmee je kennis verbreedt en daardoor beter een interview kan houden of een mening kan vormen helpt enorm. Dit kost tijd en die tijd neem ik niet altijd. Het lezen van artikelen op o.a. Google Scholar voegt veel kennis toe waardoor ik een meer open perspectief ontwikkel. Masterclass strategie en sustainability Meer de samenwerking opzoeken heeft de aandacht gehad. Het aansluiten bij de taskforce was een bewuste keus om te leren van ervaringen en ideeën. Het zoeken naar de gemeenschappelijke belangen en waarden is van belang om de samenwerking te laten slagen en het doel te bereiken. 9 Mezelf uitdagen en aangehaakt blijven bij de onderdelen die wat verder van mijn functie staan, bijvoorbeeld het onderdeel techniek heeft focus gevraagd om ook weer uit die situatie te kunnen leren. Dit is gelukt door me te verdiepen, en tijd te nemen om het te begrijpen. Het zelfinzicht heb ik verdiept door in en uit te zoomen om zo vanuit de inhoud weer terug te gaan naar het grotere plaatje. Met goed en actief luisteren heb ik tussen de regels door kunnen horen wat onverwachte obstakels zijn of niet voorziene risico’s. Om de techniek in te regelen was AVG (algemene verordening gegevensbescherming) een gespreksonderwerp. Noodzakelijk om dit goed te regelen maar om daarin en uit te zoomen voor het grotere plaatje vond ik ingewikkeld. Mede omdat het in mijn beleving ook beperkend is in de samenwerking. Uiteindelijk is er een keus gemaakt die ik uit ga dragen in de organisatie Masterclass procesmanagement Meer de samenwerking opzoeken heeft de aandacht gehad. Afdelingen betrekken waar ik vanuit mijn rol minder mee samenwerk heeft geholpen in het zoeken naar de gemeenschappelijke belangen en waarden. Dit is van belang om de samenwerking te laten slagen en het doel te bereiken. Mezelf uitdagen en aangehaakt blijven bij de onderdelen die wat verder van mijn functie staan, bijvoorbeeld het onderdeel techniek heeft focus gevraagd om ook weer uit die situatie te kunnen leren. Dit is gelukt door me te verdiepen, en tijd te nemen om het te begrijpen. De werkwijze omzetten naar een proces tekening was ook echt een uitdaging. Het zelfinzicht heb ik verdiept door in en uit te zoomen om zo vanuit de inhoud weer terug te gaan naar het grotere plaatje. Met goed en actief luisteren heb ik tussen de regels door kunnen horen wat onverwachte obstakels zijn of niet voorziene risico’s. De feedback van de docent Business research heeft me taalkundig op scherp gezet. Ik weet dat mijn tekortkoming daar zeker is. In het werk laat ik ook heel vaak het iemand nalezen die daar erg sterk in is. Door de tijdsdruk van elke IBP is dat het eerste wat er bij inschiet maar inmiddels begrijp ik ook dat dit de eerste punten zijn die verdiend zijn bij het beoordelen van een IBP. Mijn uitdaging is om dit steeds beter te organiseren maar ook om zelf te leren mogelijk door een korte scholing. Het is het onderzoek zeker waard. Het stroomdiagram maken heeft me veel geleerd. Je denkt meer na over iedere stap door het te tekenen en te beschrijven Masterclass veranderdynamiek Zelfinzicht verdiepen. Uit de LAGO test kwam naar voren dat ik selectief nieuwsgierig ben. Door breder te kijken en ook andere te bevragen kan ik mijn leervermogen vergroten. Deze IBP was gericht op diagnosticeren. De IBP “dwong” me om breder te ijken en andere te bevragen waardoor ik meer informatie krijg en daardoor meer nieuwsgierig ben en meer zelfinzicht krijg Zelfontwikkeling. Tijdens het verdiepende interview met de opdrachtgever merkte ik dat ik me zo focuste op de vragen dat ik niet door aan het vragen was. Naar aanleiding van het interview, een gesprek gepland in het kader van persoonlijk leiderschap. Na dit gesprek was er duidelijk 1 advies: Heb aandacht. Door aandacht te geven aan iets of iemand laat je zien dat je het belangrijk, waardevol vindt. Anderen ervaren dat ook zo. Geen woorden, maar daden. Aandacht geef je als leidinggevende in je handelen. Niet voor niets is het gezegde: “actions speak louder than words”. Aandacht geven aan iets of iemand begint vaak met goed luisteren naar wat er aan de hand is, wat het issue is. Mensen of onderwerpen die aandacht krijgen, ontwikkelen zich. Mensen groeien als ik ze aandacht geeft. In het drukke managers bestaan kan ik steeds weer kiezen waar ik wel of geen aandacht aan geef. Daarvoor zijn twee bewegingen nodig: naar binnen en naar buiten. Wees je bewust van je aandacht, richt 10 deze op de mensen en onderwerpen die je in lijn zijn met de richting van je innerlijke kompas en maak daarbij gebruik van de gevoelige perioden van deze onderwerpen. Anders gezegd: stuur met één oog op je kompas en het andere op de wind en het water. Dat betekent de tijd nemen om je bewust te zijn van je binnen- en de buitenwereld en leren om je aandacht te richten. Stil zijn, luisteren zijn daarbij volgens mij onontbeerlijk. Wat blijft het moeilijk om deze eenvoudige dingen te doen, zeker in een drukke wereld die vraagt om plannen, controle en ‘morgen resultaat’. Maar wanneer je innerlijk kompas is afgestemd op de goede zaak en niet op eigenbelang, kun je er volgens mij vertrouwen dat je op koers blijft en je einddoel haalt. En laat dat resultaat maar voor zichzelf spreken. De masterclass Sturen op Strategie, stakeholdersmanagement en leiderschap en cultuur lever ik in februari 2024 in. Door een verstoorde arbeidsverhouding met de werkgever en privé uitdagingen loop is daar een vertraging ontstaan. 11
