Partijen: Klant en Apostle

ALGEMENE VOORWAARDEN APOSTLE B.V.
1.
1.1
Definities
In deze algemene voorwaarden hebben de volgende begrippen de volgende betekenis:
Apostle: Apostle B.V., gevestigd aan de Noorderpoort 49, 5916 PJ Venlo, geregistreerd bij de Kamer van
Koophandel onder nummer 57449104, met BTW-identificatienummer NL852584362B01
Apostle Software: de Apostle software die online voor gebruik ter beschikking wordt gesteld (SAAS
oplossing), alsmede software voor gebruik op mobiele apparatuur (apps), die Apostle heeft ontwikkeld
voor het managen van social media zoals Facebook, LinkedIn en Twitter;
Diensten: alle door Apostle aan de Klant geleverde diensten in relatie tot (het gebruik van) de Apostle
Software en social media;
Gebruiker: De door de Klant aangewezen persoon welke gerechtigd is om te werken met de Apostle
Software;
Klant: de (rechts)persoon die aan Apostle opdracht heeft verstrekt tot het leveren van de Diensten, niet
zijnde een consument;
Overeenkomst: alle overeenkomsten tussen de Klant en Apostle, inclusief alle wijzigingen en aanvullingen
daarop met betrekking tot het leveren van Diensten door Apostle;
Partijen: Klant en Apostle;
Voorwaarden: deze algemene voorwaarden, welke zijn gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel onder
nummer 57449104 en tevens zijn te downloaden op de website www.apostle.nl;
Alle definities hebben dezelfde betekenis in enkelvoud en meervoud, tenzij uitdrukkelijk anders bepaald.
2.
2.1
Toepasselijkheid
Deze Voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes en aanbiedingen van Apostle, alsmede alle
Overeenkomsten, gebruiksvoorwaarden en rechtsgevolgen voortvloeiende uit het bovenstaande, tenzij
Partijen uitdrukkelijk anders overeenkomen.
De toepasselijkheid van (inkoop)voorwaarden van de Klant is uitdrukkelijk uitgesloten.
Indien enige bepaling van deze Voorwaarden nietig is of vernietigd wordt, zullen de overige bepalingen van
deze Voorwaarden volledig van kracht blijven en zullen Apostle en de Klant in overleg treden teneinde
nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige respectievelijk vernietigde bepalingen overeen te komen,
waarbij zoveel mogelijk het doel en de strekking van de nietige respectievelijk vernietigde bepaling in acht
worden genomen.
Apostle is te allen tijde gerechtigd deze Voorwaarden aan te passen. De meest recente versie van de
Voorwaarden is altijd van toepassing. Een dergelijke wijziging wordt van kracht veertien (14) dagen na de
datum van verzending aan de Klant van de gewijzigde Voorwaarden. Indien de Klant binnen deze veertien
(14) dagen schriftelijk bezwaar maakt tegen de wijziging, zullen ten aanzien van hem de oorspronkelijke
Voorwaarden van toepassing blijven.
In geval van strijdigheid tussen deze Voorwaarden en het bepaalde in de Overeenkomst, prevaleert het
bepaalde in de Overeenkomst.
2.2
2.3
2.4
2.5
3.
3.1
3.2
3.3
3.4
3.5
3.6
3.7
4.
4.1
Aanbiedingen en totstandkoming Overeenkomsten
Alle aanbiedingen en offertes door Apostle zijn geheel vrijblijvend en niet bindend, tenzij uitdrukkelijk
anders aangegeven.
Alle aanbiedingen en offertes blijven geldig voor 30 dagen, tenzij uitdrukkelijk anders bepaald.
De Klant staat in voor de juistheid en volledigheid van de informatie waarop Apostle haar aanbieding of
offerte baseert.
Apostle kan redelijkerwijs niet worden gehouden aan kennelijke vergissingen en/of schrijffouten in
aanbiedingen, offertes en Overeenkomsten. Indien de door Apostle geoffreerde prijs niet juist is en meer
dan 10% afwijkt van de beoogde prijs, dan kan Apostle de Overeenkomst ontbinden, waarna het reeds
door de Klant betaalde bedrag door Apostle zal worden terugbetaald. In geval van ontbinding van de
Overeenkomst op grond van het bovenstaande, is Apostle op geen enkele wijze aansprakelijk voor schade
als gevolg van de ontbinding.
De Overeenkomst omvat uitsluitend de werkzaamheden die in de schriftelijke aanbieding/Overeenkomst
zijn omschreven, inclusief alle wijzigingen die naderhand schriftelijk zijn overeengekomen.
Een Overeenkomst komt pas tot stand nadat Apostle deze heeft geaccepteerd en de Klant daarvan in
kennis heeft gesteld.
Apostle is te allen tijde gerechtigd om een bestelling of opdracht zonder nadere toelichting (gedeeltelijk) te
weigeren en zonder op enige wijze aansprakelijk te zijn voor enige schade, bijvoorbeeld indien Apostle een
aanwijzing of een vermoeden heeft dat de Klant zich niet aan zijn (betalings)verplichtingen uit hoofde van
de Overeenkomst zal houden.
Uitvoering
Apostle zal zich naar beste vermogen inspannen de Overeenkomst met zorg uit te voeren, in voorkomend
geval overeenkomstig de met de Klant schriftelijk vastgelegde afspraken en procedures. Alle
werkzaamheden van Apostle worden uitgevoerd op basis van een inspanningsverbintenis, tenzij en voor
zover in de schriftelijke Opdracht Apostle uitdrukkelijk een resultaat heeft toegezegd en het betreffende
resultaat tevens met voldoende bepaaldheid is omschreven. De Klant erkent dat het resultaat van de
Diensten en het behalen van overeengekomen termijnen mede afhankelijk is van de informatie en
4.2
4.3
4.4
4.5
4.6
4.7
4.8
5.
5.1
5.2
5.3
5.4
5.5
6.
6.1
6.2
6.3
6.4
medewerking van de Klant. De door de Klant in te zetten medewerkers dienen over voldoende kennis en
kunde te beschikken.
Indien is overeengekomen dat de Diensten in fasen zullen plaatsvinden, is Apostle gerechtigd de aanvang
van de Diensten die tot een fase behoren uit te stellen totdat de Klant de resultaten van de daaraan
voorafgaande fase schriftelijk heeft goedgekeurd.
Tenzij anders schriftelijk overeengekomen, worden de Diensten door Apostle uitsluitend verricht op de
gebruikelijke werkdagen en -tijden van Apostle.
De Klant is verantwoordelijk voor de selectie, het gebruik en de toepassing in zijn organisatie van
computerapparatuur
en
programmatuur
en
draagt
zorg
voor
adequate
back-ups,
telecommunicatieverbindingen en internetverbindingen alsmede voor de informatie die wordt
uitgewisseld of verwerkt via deze apparatuur, verbindingen en/of databestanden. De Klant is voorts
verantwoordelijk voor het gebruik van de door Apostle verleende Diensten en gegeven adviezen. Apostle is
nimmer aansprakelijk voor verlies van gegevens.
Indien voor de uitvoering van de Overeenkomst noodzakelijke gegevens, informatie, wensen en/of eisen
niet, niet tijdig en/of niet overeenkomstig ter beschikking van Apostle staan, of indien de Klant op andere
wijze niet aan zijn verplichtingen voldoet, is Apostle gerechtigd de Overeenkomst te beëindigen, ontbinden
of uitvoering van de werkzaamheden op te schorten. De kosten die hierdoor zijn ontstaan volgens de
gebruikelijke tarieven van Apostle, komen voor rekening van de Klant, onverminderd alle overige uit de wet
aan Apostle toekomende rechten. Apostle aanvaardt in voormelde gevallen geen enkele aansprakelijkheid.
In geval van een geschil over de uitvoering van de Diensten, rust de bewijslast dat de Diensten en de
resultaten van de dienstverlening van Apostle niet voldoen aan hetgeen schriftelijk is overeengekomen of
aan hetgeen van een redelijk handelend en bekwaam dienstverlener mag worden verwacht geheel bij de
Klant, onverminderd het recht van Apostle om met alle middelen tegenbewijs te leveren.
Apostle behoudt zich te allen tijde het recht voor om derden voor de werkzaamheden in te zetten, indien
een goede uitvoering van de werkzaamheden dit vereist. De toepasselijkheid van artikel 7:404 van het
Burgerlijk Wetboek wordt ten deze uitdrukkelijk uitgesloten.
Apostle zal eventuele derden zorgvuldig selecteren en alleen inschakelen indien zulks noodzakelijk is.
Apostle is niet aansprakelijk voor enige schade, welke is veroorzaakt door de derde.
Prijzen/Betalingen
Tenzij anders overeengekomen, bedraagt de betalingstermijn van facturen 30 dagen. Alle prijzen zijn in
euro’s en exclusief BTW en andere belastingen en/of heffingen, tenzij anders aangegeven.
Apostle is te allen tijde gerechtigd om, ongeacht eventueel eerder gemaakte betalingsafspraken, gehele of
gedeeltelijke (voorafgaande) betaling, al dan niet door middel van automatische incasso, te eisen of
vervangende zekerheid te verlangen terzake de levering van Diensten op een tijdstip en wijze ter vrije
keuze van Apostle, alsmede al haar verplichtingen uit hoofde van de Overeenkomst op te schorten totdat
zij betaling of vervangende zekerheid heeft ontvangen, zonder aansprakelijk te zijn voor enige schade.
Apostle behoudt zich te allen tijde het recht voor de prijzen van de Producten aan te passen op basis van
het consumenten prijsindexcijfer van het Centraal Bureau voor de Statistiek. Indien door enige
overheidsmaatregel kostprijsverhogende belastingen, heffingen of invoerrechten worden ingevoerd of
gewijzigd, dan wel na het sluiten van de Overeenkomst overheidsmaatregelen plaatsvinden ingevolge
welke de kostprijs van de door Apostle te leveren diensten wordt verhoogd, dan is Apostle gerechtigd deze
kosten aan Klant door te berekenen, zelfs indien is overeengekomen dat de prijs vast zal zijn. Apostle zal
Klant hiervan onverwijld op de hoogte stellen.
Wanneer de Klant tekortschiet in de nakoming van enige verplichting is de Klant direct in gebreke, alsmede
over het openstaande bedrag rente verschuldigd ad 1,25% per maand, zonder dat daartoe enige sommatie
of ingebrekestelling is vereist. De Klant is aan Apostle verschuldigd de kosten, zowel in als buiten rechte,
ter zake de invordering van al datgene wat Klant aan Apostle verschuldigd is. De buitengerechtelijke
incassokosten bedragen 15% van het verschuldigde bedrag met een minimum van EUR 250,(tweehonderdvijftig euro).
Apostle is gerechtigd om betalingen eerst in mindering te brengen op de (buitengerechtelijke) kosten,
daarna op de verschuldigde rente en daarna op de hoofdsom.
Duur Overeenkomst
Een Overeenkomst tussen Apostle en de Klant wordt aangegaan voor de periode zoals omschreven in de
Overeenkomst. De Overeenkomst kan maandelijks worden opgezegd met inachtneming van een
opzegtermijn van één maand. Indien geen schriftelijke opzegging heeft plaatsgevonden wordt de
Overeenkomst automatisch verlengd voor de oorspronkelijke contractsduur. Indien geen duur is
overeengekomen, is de Overeenkomst aangegaan voor de periode van tenminste één jaar.
De Overeenkomst vangt aan op het tijdstip dat Partijen zijn overeengekomen. Indien geen ingangsdatum is
overeengekomen, vangt de Overeenkomst aan op het moment dat Apostle uitvoering geeft aan de
Diensten.
Indien tijdens de uitvoering van de Overeenkomst blijkt dat het voor een behoorlijke uitvoering daarvan
noodzakelijk is om deze te wijzigen of aan te vullen, dan zullen Partijen tijdig en in onderling overleg tot
aanpassing van de Overeenkomst overgaan.
Wijzigingen in, aanvullingen op en/of uitbreiding van de Overeenkomst zijn slechts bindend, voor zover
Partijen dit schriftelijk zijn overeengekomen. Kosten als gevolg hiervan komen voor rekening van de Klant.
Werkzaamheden, prestaties, of leveringen door Overeenkomstgever aan Apostle worden vergoed volgens
de
gebruikelijke
tarieven
van
Apostle.
7.
7.1
7.2
7.3
7.4
8.
8.1
8.2
Tussentijdse beëindiging
Apostle is gerechtigd om, zonder voorafgaande ingebrekestelling en zonder op enige wijze aansprakelijk te
zijn voor schade of kosten, en zonder afstand te doen van enig ander recht, haar verplichtingen op te
schorten of de Overeenkomst (gedeeltelijk) te ontbinden of tussentijds te beëindigen indien:
a) de Klant zijn (betalings)verplichtingen niet nakomt;
b) er sprake is van een (dreigend) faillissement van de Klant;
c) de Klant surseance van betaling heeft aangevraagd of voornemens is dit aan te vragen;
d) de Klant niet meer vrijelijk kan beschikken over (liquide) middelen door bijvoorbeeld beslaglegging;
e) de Klant wordt ontbonden of het voornemen heeft te ontbinden;
f) de eigendom van de Klant wordt overgedragen aan een derde of de derde enige zeggenschap heeft
verkregen;
g) er zich omstandigheden voordoen die van zulke aard zijn dat nakoming van de verplichtingen door
Apostle redelijkerwijs niet kan worden gevergd.
Indien voornoemde gevallen zich voordoen dan zijn de vorderingen van Apostle op de Klant direct en
geheel opeisbaar.
Rechten en plichten uit de Overeenkomst die naar hun aard en inhoud bestemd zijn om voort te duren,
blijven onverminderd van kracht na beëindiging of ontbinding van de Overeenkomst.
Klanten kunnen tussentijds opzeggen met inachtneming van een maand opzegtermerijn.
Garantie
Apostle zal zich naar beste vermogen inspannen om ervoor te zorgen dat de Klant te allen tijde gebruik
kan maken van de Apostle Software. Apostle kan niet garanderen dat de Apostle Software altijd foutloos
en zonder enige onderbreking functioneert, doch zal na melding daarvan door de Klant trachten het
ontstane gebrek binnen redelijke termijn te herstellen.
Alle door Apostle gegeven adviezen worden naar eer en geweten verstrekt, doch kan ten aanzien daarvan
geen garantie worden verleend.
9.
9.1
Toegang/gebruik Apostle Software
De Apostle Software is alleen toegankelijk via internet. Om gebruik te kunnen maken van de Apostle
Software dient de Klant te beschikken over een werkendeinternetverbinding. Apostle is gerechtigd om
eisen te stellen aan de (configuratie van de) apparatuur, welke nodig zijn voor gebruik van de Apostle
Software. De Klant verplicht zich ertoe de apparatuur zodanig in te richten of op enig moment aan te
passen dat aan de eisen van Apostle wordt voldaan, bij gebreke waarvan Apostle gerechtigd is haar
verplichtingen op te schorten, onverminderd de verplichting van de Klant om aan zijn
betalingsverplichtingen te blijven voldoen.
10.
10.1
Updates en onderhoud
Gedurende de looptijd van de Overeenkomst, zal Apostle onderhoud verrichten aan de Apostle Software
en aanpassingen en verbeteringen aan de Apostle Software automatisch doorvoeren. De Klant
is gehouden problemen aan de Apostle Software direct aan Apostle te melden en aan Apostle informatie
te verschaffen die noodzakelijk is voor het kunnen herstellen van fouten.
11.
11.1
Overmacht (Force majeure)
Apostle is niet gehouden te voldoen aan haar verplichtingen uit hoofde van de Overeenkomst, als zij niet
kan nakomen als gevolg van omstandigheden buiten haar invloedssfeer om (force majeur).
Onder overmacht wordt onder andere maar niet uitsluitend verstaan stakingen, niet-, niet volledig en/of
vertraagde levering door toeleveranciers, oorlog en oorlogsgevaar, terrorisme, in- en uitvoerverboden,
epidemieën, verkeersstoringen, verlies of beschadiging bij transport, brand, diefstal, storingen in levering
van energie en communicatieverbindingen.
11.2
12.
12.1
12.2
12.3
12.4
12.5
13.
13.1
Aansprakelijkheid en vrijwaring
Aansprakelijkheid van Apostle voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst,
gemiste besparingen, verlies van bestanden en/of gegevens, vorderingen van derden op de Klant en
schade door bedrijfsstagnatie en leegloop, is te allen tijde uitgesloten.
De aansprakelijkheid van Apostle wegens toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de
Overeenkomst is beperkt tot vergoeding van directe schade tot maximaal het bedrag van de op basis van
de Overeenkomst betaalde prijs, tenzij de verzekering een hoger bedrag uitkeert.
Voorwaarde voor het ontstaan van enig recht op schadevergoeding is steeds dat de Klant Apostle
schriftelijk in gebreke stelt en Apostle een redelijke termijn tot nakoming geeft.
Apostle zal alleen aansprakelijk kunnen zijn, indien de Klant Apostle schriftelijk in kennis stelt van de
schade binnen 30 dagen nadat de schade is opgetreden.
Het gebruik van de Apostle Software geschiedt voor eigen risico. Aangezien Apostle geen invloed heeft op
de social media die door de Apostle Software worden beheerd en content die wordt geplaatst, is Apostle
nimmer aansprakelijk voor eventuele (nadelige) gevolgen van het beheren of gebruiken van deze social
media. De Klant vrijwaart Apostle en stelt haar schadeloos voor claims van derden voortvloeiende uit het
gebruik van social media middels de Apostle Software.
Intellectuele eigendomsrechten
Niets uit de Overeenkomst tussen partijen kan worden beschouwd als een overdracht van (intellectuele)
eigendomsrechten aan de Klant. Alle rechten van intellectuele- en industriële eigendom op de Apostle
13.2
13.3
14.
14.1
14.2
14.3
14.4
15.
15.1
15.2
15.3
15.4
15.5
Software of andere materialen zoals analyses, modellen, technieken, ontwerpen, documentatie, rapporten,
offertes, opleidingsmaterialen, alsmede voorbereidend materiaal daarvan, berusten uitsluitend bij Apostle.
De Klant verkrijgt uitsluitend de gebruiksrechten en bevoegdheden die bij deze Voorwaarden of die
anderszins uitdrukkelijk worden toegekend voor de duur van de Overeenkomst.
Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Apostle mag de aan de Klant ter beschikking gestelde
software of documentatie niet worden openbaargemaakt, verveelvoudigd, overgedragen, vervreemd of in
bruikleen worden gegeven aan derden of daarop beperkte rechten worden gevestigd.
De Klant mag de Apostle Software niet aan derden ter beschikking stellen, verkopen, verhuren,
decompileren, onderwerpen aan reverse engineering of aanpassen zonder voorafgaande toestemming
van Apostle, behoudens voor zover bij wet is toegestaan.
Privacy en geheimhouding
De Klant staat ervoor in dat alle wettelijke voorschriften betreffende de te verwerken gegevens, daaronder
in het bijzonder begrepen de voorschriften bij of krachtens de alsdan geldende privacywetgeving gesteld,
strikt in acht zijn en zullen worden genomen en dat alle voorgeschreven aanmeldingen en overige
formaliteiten zijn verricht en de vereiste toestemming is verstrekt. Apostle zal, voor zover bij Apostle in
beheer en/of bewerking, naar beste kunnen zorgdragen voor een naar de stand van de techniek adequate
beveiliging van de persoonsgegevens.
De Klant vrijwaart Apostle voor aanspraken van personen van wie persoonsgegevens zijn geregistreerd of
worden verwerkt in het kader van de Diensten of waarvoor Klant uit hoofde van de wet anderszins
verantwoordelijk is dan wel voor aanspraken van derden al dan niet uit hoofde van schadevergoeding,
boetes, schikkingen, strafrechtelijke transactievoorstellen of anderszins en stelt Apostle daarvan volledig
schadeloos.
Apostle zal alleen gegevens van de Klant verzamelen voor zover noodzakelijk voor de uitvoering van de
Overeenkomst. De gegevens zullen, voor zover toegestaan bij wet, worden gebruikt voor de bedrijfsvoering
van Apostle of aan haar gelieerde vennootschappen of derden, en zullen niet langer worden opgeslagen
dan noodzakelijk voor haar bedrijfsvoering. De Klant geeft Apostle onherroepelijke toestemming voor het
gebruik en opslag van zijn (persoons)gegevens.
Apostle en de Klant verbinden zich over en weer om geheimhouding te betrachten ter zake van alle
informatie en gegevens die zij van elkaar ontvangen in het kader van de (uitvoering van) de Overeenkomst
gedurende de looptijd van de Overeenkomst en nadien.
Gebruiksrecht en gebruiksvoorwaarden
Apostle verleent aan de Klant het niet-exclusieve en niet-overdraagbare recht om gedurende de looptijd
van de Overeenkomst de Apostle Software strikt voor eigen gebruik binnen de onderneming van de Klant
te gebruiken voor het met Apostle overeengekomen aantal Gebruikers. Alle Gebruikers worden door de
Klant aangewezen en door Apostle geregistreerd. Het later gebruiken door of ter beschikking stellen van
de Apostle Software aan derden, waaronder begrepen dochter- of groepsmaatschappijen, is niet
toegestaan zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Apostle.
Het gebruiksrecht is beperkt tot het enkel gebruiken van de Apostle Software voor het beheren van de
marketingactiviteiten op internet op het gebied van social media. Onder gebruiken valt in ieder geval zeker
niet: het aanbrengen van wijzingen in de Apostle Software en/of het integreren van in een ander
softwareprogramma en/of het (gedeeltelijk) kopiëren of nabootsen van en/of het zich toegang verschaffen
tot de programmacode van de Apostle Software, etc., dit alles op welke wijze dan ook en voor zover in
overeenstemming met de wet.
De Apostle Software mag niet worden gebruikt voor onder meer het versturen van SPAM (= ongewenste
elektronische post). De Klant draagt er voor zorg en staat er voor in dat de door haar aangemelde
Gebruikers deze bepaling niet zullen overtreden en vrijwaart en stelt Apostle schadeloos voor alle claims
van derden die hieruit voortvloeien.
De Klant zal zich onthouden van alle handelingen die in strijd zijn met toepasselijke wet- en regelgeving,
goede zeden of die inbreuk maken op rechten van derden.
In aanvulling op het bovenstaande zijn gebruiksvoorwaarden van Apostle van toepassing ter zake het
gebruik van de Apostle Software. De Klant garandeert en staat er voor in dat zowel hij, alsmede alle
Gebruikers van de Apostle Software bekend zijn met deze gebruiksvoorwaarden en dat zij deze altijd en
volledig zullen naleven. Apostle is gerechtigd deze gebruiksvoorwaarden te allen tijde te wijzigen. Apostle
zal de gewijzigde versie direct aan de Gebruikers beschikbaar stellen via de website van Apostle en de
Klant hiervan in kennis stellen.
16.
16.1
Service level agreement
Indien Partijen nadere afspraken maken over het niveau van serviceverlening, dan zal daar een nadere
schriftelijke overeenkomst voor worden opgesteld.
17.
17.1
Overige
De Klant is niet gerechtigd om zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Apostle enig recht
voortvloeiende uit de Overeenkomst aan derden over te dragen. De Klant geeft bij voorbaat onherroepelijk
het recht aan Apostle om de rechten voortvloeiende uit de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk over te
dragen aan derden.
18.
Toepasselijk recht en geschillen
18.1
18.2
Op deze Voorwaarden en alle Overeenkomsten en afspraken die daaruit voortvloeien tussen Apostle en de
Klant is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen zullen uitsluitend worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank van het arrondissement
Oost-Brabant, locatie ‘s-Hertogenbosch.
GEBRUIKSVOORWAARDEN APOSTLE B.V.
1.
1.1
Definities
In deze gebruiksvoorwaarden hebben de volgende begrippen de volgende betekenis:
Apostle: Apostle B.V., gevestigd aan de Veemarktkade 8, 5222AE ’s-Hertogenbosch, geregistreerd bij de
Kamer van Koophandel onder nummer 57449104, met BTW-identificatienummer NL852584362B01 en
bereikbaar op telefoonnummer 073-6272639, per e-mail op [email protected] en www.apostle.nl;
Apostle Software: de Apostle software die online voor gebruik ter beschikking wordt gesteld (SAAS
oplossing), alsmede software voor gebruik op mobiele apparatuur (apps), die Apostle heeft ontwikkeld
voor het managen van social media zoals Facebook, LinkedIn en Twitter;
Gebruiker: De gebruiker van de Apostle Software die gerechtigd is tot het gebruik daarvan op grond van de
Overeenkomst;
Klant: de onderneming waarmee Apostle een Overeenkomst heeft gesloten;
Overeenkomst: de overeenkomst tussen de Klant en Apostle uit hoofde waarvan de Klant en dus
Gebruiker gerechtigd zijn tot gebruik van de Apostle Software;
Voorwaarden: deze gebruiksvoorwaarden;
Alle definities hebben dezelfde betekenis in enkelvoud en meervoud, tenzij uitdrukkelijk anders bepaald.
2.
2.1
Toepasselijkheid
Deze Voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van de Apostle Software. Door gebruik te maken van
de Apostle Software aanvaardt de Gebruiker deze Voorwaarden. Indien de Gebruiker hiermee niet akkoord
gaat, is hij niet gerechtigd tot gebruik van de Apostle Software.
Apostle is te allen tijde gerechtigd deze Voorwaarden aan te passen.
2.2
3.
3.1
3.2
3.3
3.4
4.
4.1
4.2
5.
5.1
5.2
5.3
Gebruiksrecht
Apostle verleent aan de Gebruiker het niet-exclusieve en niet-overdraagbare recht om gedurende de
looptijd van de Overeenkomst de Apostle Software te gebruiken.
De Gebruiker dient zich bij Apostle te registreren en in het bezit van een persoonlijke gebruikersnaam en
wachtwoord. Het is niet toegestaan de Apostle Software te gebruiken met een gebruikersnaam en/of
wachtwoord van een derde. Bij misbruik hiervan is Apostle is gerechtigd om per direct, zonder nadere
aankondiging en zonder op enige wijze schadeplichtig te zijn een Gebruiker het gebruiksrecht tijdelijk of
definitief te weigeren.
Nadat de Overeenkomst is beëindigd, dient Gebruiker op diens mobiele apparatuur geïnstalleerde
software (app) te verwijderen en verwijderd te houden.
Het gebruiksrecht is beperkt tot het enkel gebruiken van de Apostle Software voor het beheren van de
marketingactiviteiten op internet op het gebied van social media. De Apostle Software mag niet worden
gebruikt voor onder meer het versturen van SPAM (= ongewenste elektronische post). Gebruiker vrijwaart
en stelt Apostle schadeloos voor alle claims van derden die hieruit voortvloeien.
Intellectuele eigendomsrechten
Alle rechten van intellectuele- en industriële eigendom op de Apostle Software berusten uitsluitend bij
Apostle. Gebruiker verkrijgt uitsluitend de gebruiksrechten en bevoegdheden die bij deze Voorwaarden of
die anderszins uitdrukkelijk worden toegekend voor de duur van de Overeenkomst.
Gebruiker mag de Apostle Software niet aan derden ter beschikking stellen, verkopen, verhuren,
decompileren, onderwerpen aan reverse engineering of aanpassen zonder voorafgaande toestemming
van Apostle, behoudens voor zover bij wet is toegestaan.
Privacy
Gebruiker staat ervoor in dat alle wettelijke voorschriften betreffende de te verwerken gegevens,
daaronder in het bijzonder begrepen de voorschriften bij of krachtens de alsdan geldende
privacywetgeving gesteld, strikt in acht zijn en zullen worden genomen en dat alle voorgeschreven
aanmeldingen en overige formaliteiten zijn verricht en de vereiste toestemming is verstrekt. Apostle zal,
voor zover bij Apostle in beheer en/of bewerking, naar beste kunnen zorgdragen voor een naar de stand
van de techniek adequate beveiliging van de persoonsgegevens.
Gebruiker vrijwaart Apostle voor aanspraken van personen van wie persoonsgegevens zijn geregistreerd
of worden verwerkt en voor aanspraken van derden al dan niet uit hoofde van schadevergoeding, boetes,
schikkingen, strafrechtelijke transactievoorstellen of anderszins en stelt Apostle daarvan volledig
schadeloos.
Gebruiker verleent onherroepelijk toestemming aan Apostle om, in het geval dat Apostle inbreuk op deze
Voorwaarden door Gebruiker constateert, de Klant hiervan in kennis te stellen.
5.4
Voorts verleent Gebruiker toestemming voor de verwerking van zijn persoonsgegevens door Apostle voor
zover dit nodig is voor het kunnen gebruiken van de Apostle Software.
6.
6.1
Gebruik
In geval van software voor op mobiele apparatuur dient Gebruiker zelf zorg te dragen voor een geschikt
mobiel apparaat en internet verbinding en alle aanwijzingen van Apostle op te volgen.
Om storingen en andere problemen te voorkomen, dient de gebruiker er voor te zorgen dat de apparatuur
en verbindingen voldoende beveiligd zijn.
Indien bij Gebruiker het vermoeden bestaat dat er, na bijvoorbeeld diefstal van het mobiele apparaat,
misbruik kan worden gemaakt van de Apostle Software, dan dient hij Apostle daar direct van in kennis te
stellen. Apostle is niet aansprakelijk voor schade voortvloeidende uit misbruik van de Apostle Software.
De klant zal zich onthouden van alle handelingen die in strijd zijn met toepasselijke wet- en regelgeving,
goede zeden of die inbreuk maken op rechten van derden.
Voor het kunnen gebruiken van de Apostle Software kan het nodig zijn om voorwaarden van derden, zoals
bijvoorbeeld Apple of Microsoft, te accepteren.
6.2
6.3
6.4
6.5
7.
7.1
7.2
8.
8.1
8.2
Aansprakelijkheid en vrijwaring
Apostle kan niet garanderen dat Apostle Software (indien deze op mobiele apparatuur wordt gebruikt)
altijd zonder onderbreking, fouten of gebreken zal werken. Apostle is niet aansprakelijk voor schade of
kosten aan randapparatuur of het niet op de juiste wijze functioneren van Apostle Software, indien deze
op mobiele apparatuur wordt gebruikt. Indien en voor zover Apostle al aansprakelijk zou zijn voor enige
schade, is dit nimmer jegens Gebruiker maar enkel jegens de Klant overeenkomstig het bepaalde in de
Overeenkomst.
Gebruiker vrijwaart Apostle voor alle mogelijke claims van derden als gevolg van het gebruik van de
Apostle Software, waaronder doch niet uitsluitend het bepaalde in artikel 6.4 van deze Voorwaarden.
Toepasselijk recht en geschillen
Op deze Voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen zullen uitsluitend worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank van het arrondissement
Oost-Brabant, locatie ‘s-Hertogenbosch.