ALGEMENE LEVERINGS- EN - Diseraad praktijk voor kunstgebitten

ALGEMENELEVERINGS-ENBETALINGSVOORWAARDENVANDE
ORGANISATIEVANNEDERLANDSETANDPROTHETICI
1.Algemeen
1.1Dezealgemenevoorwaardenzijnvantoepassingopdetotstandkoming,deinhouden
denakomingvanalletussenonsendepatiëntgeslotenovereenkomsten.
Afwijkingen,waaronderbegrepenaanvullingendanweluitbreidingenvandeze
algemenevoorwaardendienenuitdrukkelijkschriftelijkmetonsteworden
overeengekomen.
1.2Onder"depatiënt"wordtindezevoorwaardenverstaan:iederenatuurlijkepersoon,die
metonseenovereenkomstafgeslotenheeft,danwelwenstaftesluiten,enbehalvedeze
dienszaakwaarnemer(s),vertegenwoordiger(s),gemachtigde(n),rechtsverkrijgende(n)
enerfgenamen.
1.3Dezevoorwaardenzijnaandepatiëntuitgereiktuiterlijkbijhettotstandkomenvande
overeenkomst.
2.Overeenkomst
2.1Alledooronsgedaneaanbiedingen,zowelafzonderlijkalsinprijslijstengedaan,zijn
herroepelijk,tenzijzijeentermijnvoordeaanvaardinginhouden.
2.2Eventueellatergemaakteaanvullendeafsprakenofwijzigingenbindenonsslechts
indiendezedooronsschriftelijkzijnbevestigd.
2.3Depatiëntdiezichonderbehandelingsteltisgehoudenaldiemedewerkingteverlenen
eninformatieteverstrekkenwelkenodigis,ofnaaronsoordeelvanbelangkanzijn
vooreenadequatebehandeling.
2.4Afsprakenkunnenslechtstot24uurvoordeaanvangvaneenconsultofbehandeling
doordepatiëntwordengeannuleerd.
Blijfttijdigeannuleringachterwege,danzijnwijgerechtigddegereserveerdetijdin
rekeningtebrengen.
2.5Indiendepatiëntenigerleiverplichtingnietnakomten/ofwijtwijfelshebbenoverde
nakomingvandeverplichtingen,zijnwijgerechtigdomvooruitbetalingof
zekerheidsstellingvoordebetalingsverplichtingteverlangen.
3.Prijzen
3.1Tenzijandersvermeldzijnonzeprijzengebaseerdopleveringvanafonzepraktijken
vermeldinNederlandsevaluta.
3.2Eenovereengekomenprijsisbindend.Indienechternahetsluitenvande
overeenkomst,dochvoordeuitvoeringdaarvanprijsverhogendeomstandigheden
optredenwaaropwijredelijkerwijsgeeninvloedkunnenuitoefenen,bijvoorbeeld
stijgingvandelonenofprijsverhogingvandematerialenofoverheidsmaatregelen,
zoalsverhogingvanhetBTW-tarief,zijnwijgerechtigddeovereengekomenprijzen
dienovereenkomstigteverhogen.Ingevalvanprijsverhogingenbinnen3maandenna
hetsluitenvandeovereenkomstisdekoperbevoegddezeteontbinden.
4.Levering
4.1Leveringenzullenzoveelmogelijkplaatsvindenopdeopgegevendatumofbinnende
termijn.Wanneereenleveringstijdstipwordtoverschredenmetmeerdantweeweken,
hebbenwijhetrechtschriftelijkeennaderleveringstijdstipvasttestellen,welktijdstip
maximaalvierwekenlatermagzijngelegen.
Indienhetverlateleveringstijdstipwordtoverschredenisdepatiëntgerechtigdde
overeenkomsttebeëindigen,metdienverstandedatdepatiëntgeenbeëindigingrecht
heeftindienhetleveringstijdstipnietkanwordengehaald,tengevolgevanoorzaken
welkebuitendeschuldofrisicosfeervanonszijnontstaan,waaronderonderandere
wordtverstaanoverschrijdingvandeleveringstermijndoorfabrikantenen/of
importeurs.
4.2Wanneerdevervaardigde/gerepareerdeprothesedoordepatiëntnietoponzeeerste
mededelingvangereedkomenwordtafgehaald,staatzijtezijnerbeschikking
opgeslagen,voorzijnrekeningenrisico.
5.Overmacht
5.1Onder"overmacht"wordttendezeverstaan:
elkevandewilvanpartijenonafhankelijke,c.q.onvoorzienbareomstandigheid,
waardoornakomingvandeovereenkomstredelijkerwijsdoordeanderepartijnietmeer
kanwordenverlangd.
5.2Ingevalwijineenovermachtsituatiekomenteverkeren,hebbenwijhetrechtde
behandelingopteschortenendeovereenkomstteontbinden,nazekerstellingvan
voortzettingvandemedischebehandelingdoorderden,voorzoverdeomstandigheden
datmogelijkmaken.
5.3Wijzijngerechtigdbetalingtevorderenvandeprestaties,diebijdeuitvoeringvande
betreffendeovereenkomstzijnverricht,voordatvandeovermachtveroorzakende
omstandigheidisgebleken.
5.4Departijdiemeentinovermachtte(komen)verkeren,dientdeanderepartijdaarvan
onmiddellijkinkennistestellen.
6.Aansprakelijkheid
6.1Wijzijnnimmertotenigeandereschadevergoedinggehoudenvoordirectofindirecte
schade,waaronderbegrepenschadevanderden,dantothetbedragwaarvoorwijonster
zakehebbenverzekerd,danwelindienwijgeenverzekeringhebbengesloten,toteen
bedragwaarvoordebranchezich,naaralgemeenaanvaardbarenormenvan
aansprakelijkheidsverzekeringen,verzekertbehoudensopzetengroveschuldenvoor
zoverzulksnietstrijdigismetdebepalingenvandwingendrecht.
6.2Wanneerdepatiëntdegeadviseerdebehandelingwenstteonderbrekenofte
beëindigen,
kandooronsdeschriftelijkebevestigingwordenverlangd,datzulksopeigenrisico
geschiedt.Wijzijnindatgevalnietaansprakelijkvoorenigeschade,waaronder
begrepenschadevanderden.
7.Reclames
7.1Eventuelereclamestenaanzienvangeleverde/gerepareerdeprothesendienenons-
rechtstreeks-binnen3wekennaleveringschriftelijktehebbenbereikt,onder
nauwkeurigeopgavevandeaardendegrondderklachten.
7.2Reclamesoverdeclaratiesdieneneveneensschriftelijktewordeningediendenwel
binnen30dagennadedeclaratiedatum.
7.3Nahetverstrijkenvandezetermijnwordtdepatiëntgeachthetgeleverde,
respectievelijkdedeclaratietehebbengoedgekeurd.Alsdanwordenreclamesnietmeer
dooronsinbehandelinggenomen.
7.4Depatiëntmoetonsindegelegenheidstelleneenreclameophaarjuistheidte
controleren.
7.5Reclameswegensgebrekkigepasvormalsgevolgvanhetlatereslinkenvandekaken,
zijnnietaanvaardbaar.
7.6Indienhetgeleverdenietbeantwoordtaanhetgeendepatiënterredelijkerwijsvanhad
mogenverwachten,ishijgerechtigd,mitshijhetbepaaldeinlid1inachtheeft
genomen,vanonsteeisenafleveringvanhetontbrekende,herstelofvervangingvande
afgeleverdezaak.
Wijkunnenalleendantotherstelwordenverplichtindienwijhieraanredelijkerwijze
kunnenvoldoen.
Indiendepatiëntvaneenvoorvervangingvatbarezaak,herstelofvervangingvordert,
zijnwijbevoegdtussenvervangingofteruggavevandekoopprijstekiezen.
7.7Slechtsindienenvoorzoverdereclamegegrondbevondenwordt,schortditde
betalingsverplichtingvandepatiëntop,tothetmomentwaaropdereclameis
afgewikkeld.
7.8Retourneringvanhetgeleverdekanslechtsgeschiedennaonzevoorafgaande
schriftelijketoestemming,onderdooronstebepalenvoorwaarden.
7.9Wanneerdepatiëntklachtenheeftoverdebehandeling,zulksinderuimstezinvanhet
woord,dienendezetewordenvoorgelegdaandefungerende
patiëntenbelangencommissie,zonderechterdepatiëntdebevoegdheidteontnemen
dezeklachtaandebevoegderechtervoorteleggen.
8.Garantie
8.1Metinachtnemingvandehiernagenoemdebeperkingenstaanwijinvoorde
deugdelijkheidvangeleverdeprothesenenverlenenwijdaarop1jaarvolledige
garantie.
8.2Dezegarantievervalt,indiendoordepatiëntofdoorderdenwerkzaamhedenc.q.
wijzigingenaandebetreffendeprothesezijnuitgevoerd.
8.3Voldoetdepatiëntniet,nietvolledigofniettijdigaanenigeverplichtinguitdemethem
geslotenovereenkomst,danzijnwijonsnietgehoudentothetverlenenvangarantie,
zolangdiesituatievoortduurt.
9.Eigendomsvoorbehoud
Zolangdepatiëntzijnbetalingsverplichtingennietofnietvolledigheeftvoldaan,
blijvendeprothesenonseigendom.
Indatgevalzijnwijbevoegdzonderingebrekestellingofrechterlijketussenkomstdeze
terugtenemen.
10.Betaling
10.1Tenzijschriftelijkandersovereengekomendientbetalingzonderenigekortingte
geschieden,middelsstortingofovermakingopeendooronsaangewezenbank-of
girorekeningbinnen30dagennadeclaratiedatum.
10.2Alledoordepatiëntverrichtebetalingenstrekkenprimairtotvoldoeningvaneventuele
renteendooronsgemaakteinvorderingskostenenvervolgenstervoldoeningvande
oudsteopenstaandedeclaraties.
11.RenteenKosten
11.1Indienbetalingnietbinnendeinhetvorigeartikelvermeldetermijnheeft
plaatsgevonden,isdepatiëntvanrechtswegeinverzuimenvanafdedeclaratiedatum
eenrentevan1%per(gedeeltevaneen)maandverschuldigdoverhetnogopenstaande
bedrag.
11.2Alletemakengerechtelijkeenbuitengerechtelijkekostenkomenvoorrekeningvande
patiënt.
Debuitengerechtelijkeincassokostenbedragentenminste15%vanhetmetinbegripvan
voornoemderentedoordepatiëntverschuldigdebedrag.
12.Toepasselijkrecht
12.1Opalonzeaanbiedingen,overeenkomstenendeuitvoeringdaarvanisuitsluitend
Nederlandsrechtvantoepassing.
13.Geschillen
13.1Onverminderdhetbepaaldeonderartikel7.9,zullenallegeschillen,waaronder
begrependiewelkeslechtsdooréénpartijalszodanigbeschouwdworden,
voortvloeiendeuitofverbandhoudendemetdeovereenkomstwaaropdeze
voorwaardenvantoepassingzijn,ofdebetreffendevoorwaardenzelfenhaaruitlegof
uitvoering,zowelvanfeitelijkealsvanjuridischeaard,wordenbeslistdoorde
bevoegdeburgerlijkerechter.