Value through Design

Value through Design
GZA wenst een partner te selecteren die in zijn designfilosofie rekening houdt met:
1) De wijze waarop ze investeert in nieuwe productontwikkelingen (functionaliteit &
duurzaamheid)
2) Deze functionele evolutie kadert binnen onderhoudsarme systemen met een hoge
operationele beschikbaarheid voor de eindklant
3) Hoe dat ze heeft rekening gehouden met het functioneel relevant houden van
investeringsgoederen over een operationele gebruiksperiode van 8 jaar.
4) Ergonomische elementen die het gebruiksgemak bevorderen.
5) Elementen die bijdragen tot de veiligheid van gebruikers en patiënten.
6) Praktische en financiële toelichting in verband met de verschillende systemen die u kan
aanbieden.
Voor alle antwoorden wensen we de contactgegevens van de opsteller te kennen zodat we bij
onduidelijkheid de juiste persoon kunnen contacteren voor verdere duiding.
DE WIJZE WAAROP DE AANBIEDER INVESTEERT IN NIEUWE PRODUCTONTWIKKELINGEN: ONDERDEEL FUNCTIONALITEIT
WAT IS HET DOEL VAN ONDERSTAANDE VRAAGSTELLING:
Om onze patiënten een kwalitatief hoogstaande zorg te kunnen aanbieden, wenst GZA in zee te gaan
met een leverancier die beschikt over een duidelijke productvisie en productkennis. Een leverancier
die duidelijk weet wat de markt in de toekomst zal nodig hebben en hier vandaag reeds op inzet.
Historisch perspectief:


Geef aan welke de substantiële & relevante product-technische innovaties die door jullie zijn
geïmplementeerd in de afgelopen 5 jaar. Leg ook telkens uit wat de motivatie was achter de
ontwikkeling van deze functionaliteit. (max 2A4)
Hebben deze innovaties, bij nader inzien, de verwachtingen aangaande de verhoopte
kwalitatieve verbeteringen kunnen inlossen. Toon aan. (max 2 A4)
Toekomstig perspectief:

Geef aan op welke productinnovaties de aanbieder in de komende jaren zal inzetten om een
nog hogere kwaliteit te garanderen (product pipeline). Leg uit waarom dat volgens jullie deze
productinnovaties noodzakelijk zijn (voor welk probleem/opportuniteit bieden ze een
antwoord) voor onze eindklanten (artsen/patiënten/gebruikers) (max 3A4)
Differentiërend vermogen


Hoe differentieert de aanbieder zich op niveau van functionaliteit ten opzichte van andere
aanbieders in de markt. Omschrijf de functionaliteit/ toon het nut en de relevantie hiervan
aan ten opzichte van de eindgebruiker / patiënt. (max 5 A4)
Op basis van jullie ervaring: welke functionele/kwalitatieve elementen worden volgens jullie
onderbelicht in de selectie/gunningscriteria in reeds gepubliceerde overheidsopdrachten.
Som op en argumenteer de relevantie van elk opgesomd punt. (max 6 A4)
VRIJE OPMERKINGEN (MAX 2A4) AANGAANDE FUNCTIONALITEIT.
Indien de aanbieder het noodzakelijk acht mag deze in maximaal 2 A4 pagina’s, additionele
elementen bespreken die een belangrijke impact hebben op de dossiervorming van de
opdrachtgever, maar die in bovenstaande vraagstelling niet of onvoldoende aan bod zijn gekomen.
DE WIJZE WAAROP DE AANBIEDER INVESTEERT IN NIEUWE PRODUCTONTWIKKELINGEN: ONDERDEEL DUURZAAMHEID
WAT IS HET DOEL VAN ONDERSTAANDE VRAAGSTELLING:
Voor GZA is het belangrijk dat de leverancier in zijn productontwerp een designmethodologie
hanteert die duurzaamheid garandeert. De opdrachtgever is er immers van overtuigd dat een goed
ontworpen en doordacht (evolutief) product een lage operationele kost met zich meebrengt. Deze
lage operationele kost expliciteert zich onder andere in volgende elementen:



Hoge beschikbaarheid: weinig pannes, zorgen voor weinig interventies, een lagere
inschatting van risico bij de aanbieder met als gevolg een gunstiger financieel
onderhoudscontract
Lange levensduur: een trager vervangingsritme is indirect het gevolg. De overhead
kost per ingreep/procedure/gebruik daalt hierdoor voor de opdrachtgever
Behoud van functionele relevantie doorheen de tijd: het aangekochte platform kan
mee evolueren met zijn tijd. Een investering in een nieuw platform wordt overbodig
omwille van het gegeven dat het product mee evolueert met de laatste
technologische evoluties.
Duurzaamheid ten gevolge goed productdesign:



Welke innovaties heeft de aanbieder in de laatste 5 jaar geïntroduceerd om de
bedrijfszekerheid van zijn aangeboden platform te verbeteren. Omschrijf middels een paar
voorbeelden. (max 5A4)
Op basis van ervaring: welke pannes/defecten zijn het gevolg van verkeerde manipulatie
door de gebruiker? Som op (max 2A4)
Op welke wijze probeert de aanbieder middels specifieke designfeatures deze verkeerde
manipulaties te voorkomen? (poka yoke design methodologie / lean manufacturing) (3A4).
Iteratieve terugkoppeling vanuit de basis ter ondersteuning van smart product design:



Bestaat er bij de fabrikant een systeem om de frequentie van specifieke problemen/pannes
te loggen? Omschrijf (max 1A4)
Heeft deze logging geleid tot verbeteringen in productontwerp? (omschrijf) (max 3 A4)
Welke investeringen in duurzaamheid (op productniveau) differentiëren jullie platformen ten
opzichte van andere aanbieders? Omschrijf en toon aan dat dit een positieve impact heeft op
de “up time” alsook de kost voor interventies. (max 4 A4)
VRIJE OPMERKINGEN (MAX 2A4) AANGAANDE DUURZAAMHEID.
 Indien de aanbieder het noodzakelijk acht mag deze in maximaal 2 A4 pagina’s, additionele
elementen bespreken die een belangrijke impact hebben op de dossiervorming van de
opdrachtgever, maar die in bovenstaande vraagstelling niet of onvoldoende aan bod zijn
gekomen.
DE WIJZE WAAROP DE AANBIEDER INVESTEERT IN ERGONOMIE VAN ZOWEL EINDGEBRUIKER ALS PATIËNT
WAT IS HET DOEL VAN DEZE VRAAGSTELLING.
Voor GZA is het belangrijk dat de leverancier een systeem aanbiedt dat goed doordacht is als het
neerkomt op ergonomie. Ergonomie heeft voor ons niet alleen betrekking op het fysisch ontwerp
maar eveneens op de manier waarop de gebruiker met het systeem werkt op softwarematig gebied.
We onderscheiden binnen het ergonomisch aspect volgende twee onderdelen:


HARDWAREMATIG
o De interactie van de eindgebruiker/patiënt met het systeem moet er op voorzien zijn
dat lichamelijke klachten door het aannemen van niet-ergonomische houdingen
worden vermeden. (toon aan in max 2A4)
o Indien noodzakelijk, moeten de aangeboden systemen een vlotte afstelling mogelijk
maken tussen diverse operatoren. Toon aan dat een vlotte instelling mogelijk is (max
1A4)
o Een vlotte en snelle reiniging van het systeem moet mogelijk zijn. Toon aan dat in het
in het productontwerp de fabrikant rekening heeft gehouden met het een “vlotte
reiniging” van het platform. (max 1A4)
SOFTWAREMATIG
o Hoe balanceert de aanbieder de functionele complexiteit (veelzijdigheid) van zijn
platform ten opzichte van de operationele laagdrempeligheid van de eindgebruiker.
Met andere woorden hoe draagt de interface tot een maximaal gebruik van de
technologische mogelijkheden van het platform op een zo laagdrempelig mogelijke
wijze. Toon aan hoe uw platform dit faciliteert. (max 4 A4)
VRIJE OPMERKINGEN (MAX 2A4) AANGAANDE ERGONOMIE.

Indien de aanbieder het noodzakelijk acht mag deze in maximaal 2 A4 pagina’s, additionele
elementen bespreken die een belangrijke impact hebben op de dossiervorming van de
opdrachtgever, maar die in bovenstaande vraagstelling niet of onvoldoende aan bod zijn
gekomen.
DE WIJZE WAAROP DE AANBIEDER INVESTEERT IN VEILIGHEID VAN ZOWEL EINDGEBRUIKER ALS PATIËNT
WAT IS HET DOEL VAN DEZE VRAAGSTELLING.
Voor GZA is het belangrijk dat de leverancier een systeem aanbiedt dat goed doordacht is als het
neerkomt op veiligheid. Veiligheid heeft voor ons niet alleen betrekking op het ontwerp maar
eveneens op de manier waarop veiligheid van de gebruiker en de patiënt optimaal beschermd wordt
.
We onderscheiden binnen het aspect veiligheid volgende twee onderdelen:

ONTWERP TOESTEL
o De interactie van de eindgebruiker/patiënt met het systeem moet er op voorzien zijn
dat klachten door het in contact komen met het toestel ten alle tijden vermeden
worden. (toon aan in max 2 A4)
o Indien noodzakelijk, moet er bij de aangeboden systemen een separate
luchtafzuiging en of gesloten lokaal voorzien worden. Toon aan wat er precies
noodzakelijk is om in optimale veilige omstandigheden het toestel te kunnen
gebruiken (max 1 A4)

VEILIGHEID VAN GEBRUIKER EN PATIËNT
o
o
Beschrijf welke stappen er nog nodig zijn nadat de scoop in uw systeem de volledige
cyclus heeft doorlopen om dit door de eindgebruiker en voor de patiënt op een
veilige manier te kunnen gebruiken. (max 2 A4).
Welke stappen moeten er ondernomen worden indien de producten(chemicaliën,
die in uw toestel gebruikt worden, moeten vervangen worden. Hoe kan dit op een
veilige manier gebeuren en welke risico’s zijn hier eventueel aan verbonden (max 3
A4).
VRIJE OPMERKINGEN (MAX 2A4) AANGAANDE VEILIGHEID.

Indien de aanbieder het noodzakelijk acht mag deze in maximaal 2 A4 pagina’s, additionele
elementen bespreken die een belangrijke impact hebben op de dossiervorming van de
opdrachtgever, maar die in bovenstaande vraagstelling niet of onvoldoende aan bod zijn
gekomen.
PRAKTISCHE EN FINANCIËLE TOELICHTING IN VERBAND MET DE VERSCHILLENDE SYSTEMEN DIE U KAN AANBIEDEN
zie bijgevoegde excell