Cursus ‘Communicatie in de partnerrelatie of de kunst om met de ander te leven.’ Inleiding Het ligt in de aard van de mens om ervaringen met anderen te delen, onze dromen, verwachtingen, hoop, angsten en vreugde. We willen anderen begrijpen en door anderen begrepen worden. Hoe graag we dat ook willen, vaak krijgen we het niet voor elkaar. Mensen kunnen zo wezenlijk verschillen dat wij het idee krijgen dat anderen totaal in elkaar zitten. In werkelijkheid is er sprake van veelvuldig ontbreken van inzicht in die wezenlijke verschillen. Hierdoor ontstaat een afstemmingsprobleem. Een afstemmingsprobleem herkent men als duidelijk wordt dat partners in een relatie elkaar niet ‘verstaan’. De kwaliteit van een relatie wordt bepaald door de mate waarop men op elkaar is afgestemd. De methode die wij gebruiken om op elkaar af te stemmen is de communicatie. In deze cursus wordt ingegaan op belangrijke aspecten in de communicatie die een rol spelen bij het verhogen van de kwaliteit van relaties. Communicatie Verschillen tussen mensen worden duidelijk doordat zij communiceren. Communiceren betekent letterlijk: de overdracht van informatie van de een (de zender) naar de ander (de ontvanger) en vice versa. Die overdracht vindt verbaal en non-verbaal plaats. Verbaal wil zeggen: door middel van woorden. Non verbaal: er wordt gebruik gemaakt van gezichtuitdrukkingen, lichaamshoudingen, de toon waarop iets wordt gezegd. Die overdracht voltrekt zich bepaald niet vlekkeloos. Menigmaal worden er fouten gemaakt. Boodschappen komen dan niet bij de ander over zoals ze bedoeld zijn. Je zou kunnen zeggen dat de zender en de ontvanger tijdens de communicatie last hebben van storing op de ‘lijn’. Dat is lastig want communicatie is de draagbalk van elke relatie. In deze cursus zal u inzicht worden geboden in communicatieprocessen en –regels. Door dat inzicht bent u in staat storing in de communicatie tot een minimum te beperken. Zo kunnen de meeste misverstanden die g=het gevolg zijn van een gestoorde communicatie voorkomen worden. Conflicthantering Een conflict is een situatie waarin twee of meer partijen - individuen of groepen doelstellingen nastreven of waarden huldigen die onverenigbaar zijn en daardoor botsen. Er is in een conflict sprake van aan elkaar tegengestelde motieven, opvattingen of meningen. Als conflicten niet op een gezonde manier worden gehanteerd, kunnen zij onnodig veel negatieve spanningen en emoties veroorzaken. Bewustwording van factoren die een rol spelen bij een gezonde conflicthantering zal het proces dat leidt tot beëindiging van elke strijd positief bevorderen. Onderhandelingstechnieken Onderhandelen onderscheidt zich van vechten en samenwerken. Vechten heeft als doel de machtsbalans tussen twee strijdende partijen voortdurend te beïnvloeden. In het geval van samenwerken is er geen sprake van tegengestelde doelen. Het doel van onderhandelen is met elkaar overeenstemming te bereiken over wederzijdse belangen. Goede onderhandelingen doen recht aan eigen en aan andermans belangen. Daardoor kunnen de strijdige partijen voordeel van elkaar trekken, je creëert dan een win-winsituatie. Deze cursus brengt u op de hoogte van vuistregels en richtlijnen die onontbeerlijk zijn voor goed, effectief onderhandelen. Sociale vaardigheden Sociale vaardigheden hebben we nodig in de omgang met anderen. Omgaan met anderen is dagelijks werk. Je kijkt en luistert naar mensen en reageert op wat er gebeurt zonder er bij na te denken. Toch is ons gedrag niet vanzelfsprekend adequaat om de harmonie in relaties optimaal te houden. Evengoed is het in grote mate afhankelijk van ons gedrag of je een gezonde relatie met een ander in stand kunt houden; op een prettige en opbouwende manier samen met een ander naar oplossingen van problemen kunt zoeken; voor jezelf kunt blijven opkomen. Tijdens deze training zullen relevante sociale vaardigheden uitgebreid worden besproken. Vaardigheden als het omgaan met emoties en met non-verbaal gedrag, het geven en ontvangen van kritiek/meningen, het opkomen voor jezelf (assertiviteit). Relatieprocessen en –patronen in (partner)relaties Als partners besluiten samen te leven, blijkt meestal dat hun verwachtingen over die nieuwe situatie te romantisch worden ingeschat. De realiteit is echter dat ten gevolge van allerlei verschillen tussen de partners ieder min of meer zijn eigen weg gaat. Persoonlijkheidskenmerken, motivatie en aspiratie zijn zulke verschillen. De ander blijkt op die gebieden minder gemakkelijk te beïnvloeden als dat aanvankelijk dacht. De prettige en minder prettige interactieprocessen tussen twee mensen komen dus niet uit de lucht vallen, ze worden voortgebracht door een combinatie van de gedachten en het gedrag van elk van de partners. Hierdoor blijft een relatie voortdurend in ‘beweging’. In die ‘beweging’ zijn na verloop van tijd bepaalde patronen te herkennen. Zulke patronen kunnen in de relatie een positieve of negatieve sfeer veroorzaken. Overigens gelden deze processen op termijn voor elke relatie (privé en zakelijk). De cursus besteedt intensief aandacht aan het verkrijgen van inzicht in de relatiepatronen en –processen die zich kunnen voordoen. Het daardoor verworven inzicht kan een hulp zijn bij de verbetering van (partner)relaties. Inhoud van de cursus De cursus bestaat uit twee dagdelen. In de ochtend zal theoretisch en praktisch aandacht worden besteed aan de onderwerpen communicatie en conflicthantering. De middag zal worden besteed aan de bovengenoemde aspecten die een grote rol spelen in een partnerrelatie, waarbij de daartoe behorende sociale vaardigheden aan de orde zullen komen. De cursus is bedoeld voor iedereen die zich meer bewust wil worden van de plezierige en de moeilijke kanten van de complexe (partner)relatie’. Er zal wat ruimte gelaten worden om de cursisten hun eigen relatie-ervaringen met medecursisten te delen. De cursus heeft eerder succes geboekt en is ervaren als een verruiming en een verheldering van de blik op de eigen partnerrelatie. Beter inzicht in complexe processen maakt het makkelijker om met deze processen om te gaan en dat geldt zeker ook voor de processen in een partnerrelatie! Bij voldoende inschrijvingen wordt de cursus gegeven. Voor nadere informatie belt u met het antwoordapparaat van de praktijk: 0181-690075; u wordt z.s.m. teruggebeld.