Communicatie in relatie of de kunst om met anderen te leven

advertisement
Cursus ‘Communicatie in de partnerrelatie of de kunst om met de ander te
leven.’
Inleiding
Het ligt in de aard van de mens om ervaringen met anderen te delen, onze dromen,
verwachtingen, hoop, angsten en vreugde. We willen anderen begrijpen en door anderen
begrepen worden. Hoe graag we dat ook willen, vaak krijgen we het niet voor elkaar.
Mensen kunnen zo wezenlijk verschillen dat wij het idee krijgen dat anderen totaal in
elkaar zitten. In werkelijkheid is er sprake van veelvuldig ontbreken van inzicht in die
wezenlijke verschillen. Hierdoor ontstaat een afstemmingsprobleem. Een
afstemmingsprobleem herkent men als duidelijk wordt dat partners in een relatie elkaar
niet ‘verstaan’. De kwaliteit van een relatie wordt bepaald door de mate waarop men op
elkaar is afgestemd. De methode die wij gebruiken om op elkaar af te stemmen is de
communicatie. In deze cursus wordt ingegaan op belangrijke aspecten in de
communicatie die een rol spelen bij het verhogen van de kwaliteit van relaties.
Communicatie
Verschillen tussen mensen worden duidelijk doordat zij communiceren. Communiceren
betekent letterlijk: de overdracht van informatie van de een (de zender) naar de ander
(de ontvanger) en vice versa. Die overdracht vindt verbaal en non-verbaal plaats.
Verbaal wil zeggen: door middel van woorden. Non verbaal: er wordt gebruik gemaakt
van gezichtuitdrukkingen, lichaamshoudingen, de toon waarop iets wordt gezegd. Die
overdracht voltrekt zich bepaald niet vlekkeloos. Menigmaal worden er fouten gemaakt.
Boodschappen komen dan niet bij de ander over zoals ze bedoeld zijn. Je zou kunnen
zeggen dat de zender en de ontvanger tijdens de communicatie last hebben van storing
op de ‘lijn’. Dat is lastig want communicatie is de draagbalk van elke relatie. In deze
cursus zal u inzicht worden geboden in communicatieprocessen en –regels. Door dat
inzicht bent u in staat storing in de communicatie tot een minimum te beperken. Zo
kunnen de meeste misverstanden die g=het gevolg zijn van een gestoorde communicatie
voorkomen worden.
Conflicthantering
Een conflict is een situatie waarin twee of meer partijen - individuen of groepen doelstellingen nastreven of waarden huldigen die onverenigbaar zijn en daardoor botsen.
Er is in een conflict sprake van aan elkaar tegengestelde motieven, opvattingen of
meningen. Als conflicten niet op een gezonde manier worden gehanteerd, kunnen zij
onnodig veel negatieve spanningen en emoties veroorzaken. Bewustwording van factoren
die een rol spelen bij een gezonde conflicthantering zal het proces dat leidt tot
beëindiging van elke strijd positief bevorderen.
Onderhandelingstechnieken
Onderhandelen onderscheidt zich van vechten en samenwerken. Vechten heeft als doel
de machtsbalans tussen twee strijdende partijen voortdurend te beïnvloeden. In het
geval van samenwerken is er geen sprake van tegengestelde doelen. Het doel van
onderhandelen is met elkaar overeenstemming te bereiken over wederzijdse belangen.
Goede onderhandelingen doen recht aan eigen en aan andermans belangen. Daardoor
kunnen de strijdige partijen voordeel van elkaar trekken, je creëert dan een win-winsituatie. Deze cursus brengt u op de hoogte van vuistregels en richtlijnen die
onontbeerlijk zijn voor goed, effectief onderhandelen.
Sociale vaardigheden
Sociale vaardigheden hebben we nodig in de omgang met anderen. Omgaan met
anderen is dagelijks werk. Je kijkt en luistert naar mensen en reageert op wat er gebeurt
zonder er bij na te denken. Toch is ons gedrag niet vanzelfsprekend adequaat om de
harmonie in relaties optimaal te houden. Evengoed is het in grote mate afhankelijk van
ons gedrag of je
 een gezonde relatie met een ander in stand kunt houden;
 op een prettige en opbouwende manier samen met een ander naar oplossingen van
problemen kunt zoeken;
 voor jezelf kunt blijven opkomen.
Tijdens deze training zullen relevante sociale vaardigheden uitgebreid worden besproken.
Vaardigheden als het omgaan met emoties en met non-verbaal gedrag, het geven en
ontvangen van kritiek/meningen, het opkomen voor jezelf (assertiviteit).
Relatieprocessen en –patronen in (partner)relaties
Als partners besluiten samen te leven, blijkt meestal dat hun verwachtingen over die
nieuwe situatie te romantisch worden ingeschat. De realiteit is echter dat ten gevolge
van allerlei verschillen tussen de partners ieder min of meer zijn eigen weg gaat.
Persoonlijkheidskenmerken, motivatie en aspiratie zijn zulke verschillen. De ander blijkt
op die gebieden minder gemakkelijk te beïnvloeden als dat aanvankelijk dacht. De
prettige en minder prettige interactieprocessen tussen twee mensen komen dus niet uit
de lucht vallen, ze worden voortgebracht door een combinatie van de gedachten en het
gedrag van elk van de partners. Hierdoor blijft een relatie voortdurend in ‘beweging’. In
die ‘beweging’ zijn na verloop van tijd bepaalde patronen te herkennen. Zulke patronen
kunnen in de relatie een positieve of negatieve sfeer veroorzaken. Overigens gelden deze
processen op termijn voor elke relatie (privé en zakelijk).
De cursus besteedt intensief aandacht aan het verkrijgen van inzicht in de
relatiepatronen en –processen die zich kunnen voordoen. Het daardoor verworven inzicht
kan een hulp zijn bij de verbetering van (partner)relaties.
Inhoud van de cursus
De cursus bestaat uit twee dagdelen. In de ochtend zal theoretisch en praktisch aandacht
worden besteed aan de onderwerpen communicatie en conflicthantering. De middag zal
worden besteed aan de bovengenoemde aspecten die een grote rol spelen in een
partnerrelatie, waarbij de daartoe behorende sociale vaardigheden aan de orde zullen
komen.
De cursus is bedoeld voor iedereen die zich meer bewust wil worden van de plezierige en
de moeilijke kanten van de complexe (partner)relatie’. Er zal wat ruimte gelaten worden
om de cursisten hun eigen relatie-ervaringen met medecursisten te delen.
De cursus heeft eerder succes geboekt en is ervaren als een verruiming en een
verheldering van de blik op de eigen partnerrelatie. Beter inzicht in complexe processen
maakt het makkelijker om met deze processen om te gaan en dat geldt zeker ook voor
de processen in een partnerrelatie!
Bij voldoende inschrijvingen wordt de cursus gegeven.
Voor nadere informatie belt u met het antwoordapparaat van de praktijk: 0181-690075;
u wordt z.s.m. teruggebeld.
Download