Jaarverslag 2014 Bijlage 1 Cijfers Producten Inhoudsopgave Pagina Product A 3 Reguliere integrale intensieve hulpverlening 3 W-deal 6 Product B Integrale vindplaatsgerichte hulpverlening Contacten met 1 persoon Contacten met groepen Contacten met instanties 8 8 10 10 Product C Schoolmaatschappelijk werk Intensieve hulpverlening Contacten met 1 persoon Contacten met groepen Contacten met instanties 11 11 13 14 14 Product D Straathoekwerk overlast 15 Product E Casemanagement overlast 16 2 Product A Reguliere hulpverlening W-deal Totaal Aantal op 1-1-14 Zorg gestart Zorg beëindigd Aantal op 1-1-15 44 20 38 26 18 10 10 18 62 30 48 44 Te behalen productie 28 15 43 Productie 64 28 92 Reguliere hulpverlening W-deal Totaal Reguliere integrale intensieve hulpverlening In totaal zijn 64 cliënten geholpen via een integraal hulpverleningstraject. Dit aantal is een kwart minder dan in 2013. Leeftijden Sekse Vrouw 56% 60 Man 44% 60 40 20 3 1 0 12 t/m 17 jaar 18 t/m 25 jaar 26 en ouder De verhouding man / vrouw is exact hetzelfde als in 2013. Ook de verdeling bij de leeftijden is vergelijkbaar met 2013. Afkomst 6 Azië Afrika 2 Nederlandse Antillen 6 7 Marokko Nederland 31 6 Europa Suriname 1 Turkije 5 0 5 10 15 20 3 25 30 35 Afsluitgegevens Er zijn 38 trajecten afgesloten. De cliënten hebben gemiddeld 503 dagen in de hulpverlening gezeten, dat is gemiddeld bijna 3 maanden langer dan in 2013. Aantallen per doorlooptijd Langer dan 30 maanden 4 Afgesloten binnen 30 maanden 3 Afgesloten binnen 24 maanden 6 Afgesloten binnen 18 maanden 10 Afgesloten binnen 12 maanden 7 Afgesloten binnen 8 maanden 5 Afgesloten binnen 4 maanden 3 0 2 4 6 8 10 12 Reden afsluiting traject Start andere hulpverleningstraject bij RijnSide : W-deal 4 Start andere hulpverleningstraject bij RijnSide: Jeugdhulp zonder indicatie (Drempelloze toegang) 1 Traject afgebroken door hulpverlener omdat voortzetting leidt tot ongunstige (neven)effecten 1 Traject afgebroken door hulpverlener omdat cliënt niet gemotiveerd is 2 Niets meer van cliënt gehoord / onvindbaar 4 Verwezen 4 Hulpverlening afgerond 22 0 5 10 15 20 25 Er zijn 4 jongeren doorverwezen naar: 1x Jong Batelaar 1x RIBW 1x Bosman GGZ 1x Wijkteam Schuytgraaf / Elderveld Problemen van de jongeren Pactum Rijn-Side biedt hulpverlening aan jongeren met meervoudige problemen, dat wil zeggen dat jongeren op meerdere gebieden problemen hebben, zoals op het gebied van huisvesting, financiën, school, werk, vrije tijd, relatie, politie / justitie en gezondheid. De 38 jongeren, waarbij het traject is afgesloten, hadden voornamelijk problemen bij: Financiën: - Geen inkomsten (regelen van uitkering 47%, studiefinanciering 26%, Toeslagen Belastingdienst 8%) Schulden (47%) Leren budgetteren (29%) - Relatieproblemen met ouders (42%) Relatieproblemen met vriend(in) / partner (21%) Eenzaamheid / sociale isolatie (18%) Relatie: 4 Huisvesting: - Vinden van woonruimte: woonruimte gevonden (53%) - Vinden van woonruimte: nog geen eigen woonruimte gevonden (13%) Werk: - Vinden van werk (26%) Niet in staat om te werken, Wajong-uitkering (18%) Onvoldoende opleiding (24%) Zorgt voor kinderen (21%) - Motivatieproblemen en functioneren op school (37%) Verkeerde school / opleiding (8%) School: Gezondheid: - Depressiviteit (26%) Zelfvertrouwen / weerbaarheid (50%) Stress / overspannen / overwerkt (10%) Verwerking trauma / verlies (16%) Psychiatrische hulp nodig (16%) Jongere volgt therapie (13%) Politie / Justitie: - Civielrechtelijke procedure (taakstraf 8%) - Strafrechtelijke procedure (5%) Vrije tijd - Ontbreken van structuur / dagnachtritme (24%) Opvallend is dat in tegenstelling tot voorgaande jaren in 2014 bijna niemand last had van verslavingsproblematiek (1 jongere). Daarnaast scoren verwerking trauma / verlies, psychiatrische hulp nodig en zelfvertrouwen / weerbaarheid hoog ten opzichte van 2013. 5 W-deal In het W-dealproject hebben in totaal 28 jongeren hulpverlening gekregen. De cijfers zijn vergelijkbaar met 2013. Alleen het percentage man / vrouw is veranderd, door een toename van het aantal mannen. Sekse Leeftijden Vrouw 39% 27 30 25 20 15 10 5 0 Man 61% 1 18 t/m 25 jaar 26 en ouder Afkomst Iran 1 Congo 1 Suriname 1 Marokko 3 14 Nederland Polen 1 Nederlandse Antillen 2 Voormalig Joegoslavië 1 Libanon 1 Turkije 3 0 2 4 6 8 10 12 14 16 Afsluitgegevens In 2014 zijn 10 W-deal trajecten afgesloten. De jongeren hebben gemiddeld 717 dagen in de hulpverlening gezeten, dat is gemiddeld 2 maanden minder dan in 2013. Eén W-deal traject is beëindigd vanwege de verhuizing naar een plek buiten Arnhem. Bij 3 jongeren is het traject voortijdig beëindigd. Eén jongere heeft zelf de huur opgezegd en het contact met de hulpverlener verbroken waardoor onbekend is wat zijn huidige woonsituatie is. Bij één andere jongen is besloten, nadat hij het contact met de hulpverlener had verbroken, dat Vivare het huurcontract zou beëindigen en geen vervolgwoning zou aanbieden. Bij een andere jongere is het W-deal stopgezet vanwege het niet nakomen van de afspraken; die jongere zwerft nu rond en krijgt ambulante hulpverlening van Pactum Rijn-Side. Reden afsluiting traject Start andere hulpverleningstraject bij RijnSide : 18+ Hulpverlening 7 Verhuizing 1 Traject afgebroken door cliënt: niets meer van cliënt gehoord / onvindbaar 2 0 1 6 2 3 4 5 6 7 8 Problemen van de jongeren: De 10 jongeren hebben ondersteuning gehad bij onder andere de volgende problemen: Huisvesting: - Zelfstandig wonen (10x): 5x jongere woont zelfstandig (W-deal traject succesvol afgesloten), 1x jongere woont bij familie, 1x jongere is gaan samenwonen, 2x woonsituatie onbekend, 1x rondzwerven. Relatie: - Relatieproblemen met ouders (3x): 2x relaties zijn hersteld, 1x (bijna) geen contact meer met ouders. Relatieproblemen met ex (1x): jongere is zelfstandig gaan wonen Eenzaamheid (2x): 2x jongere heeft inzicht eigen problematiek, meer zelfvertrouwen Gezondheid: - Depressiviteit (5x): 1x Jongere voelt zich beter, 1x therapie is niet opgestart, 1x jongere weigert medicijnen/therapie, 1x jongere volgt therapie, 1x jongere gebruikt medicijnen. - Verslaving (4x): 3x Jongere blijft verslaafd (blowen), 1x gokverslaving is onder controle - Verwerking trauma / verlies (2x): 2x aan traumaverwerking niet toegekomen - Stress / overspannen/ overwerkt (1x): jongere heeft minder stress Vrije Tijd: - Ontbreken van structuur (3x): 1x jongere volgt opleiding, 1x jongere computert hele dag / nacht, 1x jongere werkt. School / werk: - Onvoldoende opleiding (3x); 1x zorg voor kind, 2x jongere volgt andere opleiding. - (Dreigende) uitval op school (4x): 3x jongere gestopt met opleiding, 1x jongere gaat naar andere school. - Niet in staat om te werken / afgekeurd (3x) Financiën - Geen inkomsten (7x): 2x studiefinanciering, 5x uitkering geregeld. - Leren budgetteren (4x) - Schulden (4): 2x jongere wil niets doen aan schulden, 1x schuldsanering loopt, 1x lukt het de jongere niet om zelf schulden af te lossen. Politie / justitie - Boetes uitstaan (1x) - Taakstraf (1x) 7 Product B Integrale vindplaatsgerichte hulpverlening 1 persoon groepen instanties 212 34 13 Vindplaatsgerichte hulpverlening Contacten met 1 persoon In 2014 is met 212 individuen contact geweest; dat zijn 266 contacten minder dan in 2013. Leeftijden 12 t/m 14 jaar Sekse 7% 2% 15 t/m 17 jaar 22% Vrouw 20% 18 t/m 25 jaar 26 jaar en ouder 69% Man 80% De sekseverdeling is vergelijkbaar met 2013. De leeftijdsgroep 15 t/m 17 jaar is in vergelijking met 2013 groter geworden (van 8% in 2013 naar 22% in 2014), dit is ten koste gegaan van de leeftijdsgroep 18 t/m 25 jaar, die is afgenomen van 84% naar 69%. Bij de onderwerpen van gesprek zijn de percentages voor bijna alle categorieën hetzelfde als in 2013; alleen de schoolproblemen zijn verhoudingsgewijs verdubbeld en de huisvestingsproblemen gehalveerd. Onderwerp van gesprek Vrije tijd 1% Relatie 10% School 21% Gezondheid 12% Werk 9% De belangrijkste problemen zijn: Politie / Financiën - functioneren op school, Justitie 29% Huisvesting problemen met stage, 5% 13% schoolkeuze, mentor en leerlingzaken (School)’ - geen inkomsten en problemen met uitkering (Financiën) Er is niemand doorverwezen naar de hulpverlening van Rijn-Side of naar een andere instantie. Vindplaatsen Winkelcentrum 19 Telefonisch contact 24 Sportcomplex 2 4 School (plein) 15 Op straat Moskee 26 Jongerencentrum / buurthuis 11 Instantie 13 55 Café 43 Bij jongere thuis 0 20 40 8 60 Afkomst Azië 3 Afrika 3 Zuid - Amerika 3 Nederlandse Antillen 2 Marokko 87 Nederland 93 Europa 5 Suriname 1 Turkije 15 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 Alle categorieën zijn afgenomen ten opzichte van 2013. Wijken Presikhaaf 8% ‘t Broek 15% Overige wijken 4% Niet van toepassing (telefonisch contact) 13% Centrum 7% Geitenkamp 10% Rijkerswoerd 3% Buiten Arnhem 2% Klarendal / St. Marten 2% Malburgen 36% Er heeft een verschuiving van de contacten per wijk plaatsgevonden. In bepaalde wijken zijn er helemaal geen contacten meer geweest, zoals Spoorhoek – Spijkerkwartier, Heijenoord en de Burgemeesterwijk. Het aandeel contacten in Malburgen is verdubbeld. 9 Contacten met groepen Er is met 34 groepen contact gelegd, een afname van 28% ten opzichte van 2013. Er zijn in tegenstelling tot 2013 geen contacten geweest met een groep vrouwen en geen contacten meer in wijk Kronenburg. Sam enstelling groepen Gemengd 35% Opvallend is dat 26% van de gesprekken over problemen met justitie en politie ging. Mannen 65% Wijken groepen Leeftijdscategorie groepen Malburgen 26% 12 t/m 16 jaar 26% 26 jaar en ouder 21% ‘t Broek 26% Spijkerkw artier 6% Geitenkamp 13% 20 t/m 25 jaar 29% 17 t/m 19 jaar 24% Presikhaaf 23% Overige w ijken 6% Afkomst Marokko 15 Nederland 3 Azië 4 Afrika 1 Turkije 3 Suriname 1 Nederlandse Antillen 3 Meerdere nationaliteiten 4 0 2 4 6 8 10 12 14 16 Het aantal groepen van Nederlandse afkomst is 1/3 van het aantal in 2013. Het aantal groepen met meerdere nationaliteiten is minder dan een kwart van het aantal in 2013. Contacten met instanties Er is 13 keer contact geweest met een instantie over een jongere, dit is maar een kwart van het aantal in 2013. De gesprekken gingen o.a. over opvoedingsondersteuning, functioneren op school, psychische problemen en regelingen met betrekking tot werk en stage. Instanties: 1x School Radar 1x Gemeente Arnhem Inwonerszaken 5x Consultatiebureau 2x Bureau Jeugdzorg 1x Omar Gym, Bruishuis 1x Leger des Heils 1x UWV 1x Arnhemse Uitdaging 10 Product C Hulp op school – Intensieve hulpverlening In het kader van “Hulp op school” zijn 37 cliënten geholpen in een intensief integraal hulpverleningstraject. Op peildatum 1-1-15 zitten nog 24 cliënten in een hulpverleningstraject, van 13 cliënten is het traject afgesloten. Het aantal trajecten is toegenomen met 37%. Waarschijnlijk komt de toename door de pilot “Drempelloze toegang”, 21 jongeren hebben zo’n beschikking; 20x aangevraagd door hun school, 1x door Regionaal Bureau Leerlingzaken Midden-Gelre. Voor 14 cliënten heeft Bureau Jeugdzorg een indicatie afgegeven. Hulp op school Aantal op 1-1-14 18 Zorg gestart 19 Zorg beëindigd Aantal op 1-1-15 13 24 Te behalen productie 21 Productie 37 Leeftijden Sekse Man 41% 18 t/m 25 jaar 4 33 12 t/m 17 jaar Vrouw 59% 0 5 10 15 20 25 30 35 Afkomst Dominicaanse Republiek 1 Syrië 1 Afghanistan 1 Brazilië 1 Iran 1 Marokko 3 Nederland 23 Somalië 1 Thailand 1 Turkije 4 0 5 10 15 20 25 Verwijzers / aangemeld door Regionaal Bureau Leerlingzaken Midden-Gelre (inclusief Team VSV) 3 School 34 0 5 10 15 11 20 25 30 35 Afsluitgegevens De 13 cliënten, waarvan het traject is afgesloten, hebben gemiddeld 481 dagen in de hulpverlening gezeten. Aantallen per doorlooptijd Afgesloten binnen 32 maanden 2 4 Afgesloten binnen 22 maanden Afgesloten binnen 18 maanden 3 4 Afgesloten binnen 9 maanden 0 1 2 3 4 5 Afsluitredenen: 8x Hulpverlening afgerond 3x Doorverwijzing:2x binnen Pactum (1x Fasehuis, 1x Residentieel), 1x terug naar school 2x Hulpverleningstraject afgebroken door cliënt (2x Niets meer van cliënt gehoord/onvindbaar) Problemen van de jongeren De jongeren hebben voornamelijk problemen die met school te maken hebben zoals: - motivatieproblemen - functioneren op school - (dreigende) uitval op school - Spijbelen Relatieproblemen - Relatieproblemen met ouders / opvoeders - Relatieproblemen met broer / zus - Problematische vriendengroep Gezondheid - Depressiviteit - Zelfvertrouwen / weerbaarheid - Agressiviteit 12 Hulp op school – Vindplaatsgerichte hulpverlening 1 persoon groepen instanties 530 0 22 Hulp op school - Vindplaatsgerichte hulpverlening Contacten met 1 persoon Er is met 530 jongeren contact geweest in het kader van Hulp op School. Dit is een toename van 32 contacten ten opzichte van 2013. De toename zit geheel bij de “mannen”. De percentages liggen nu gelijk. De categorie 15 t/m 17 jaar is weer gegroeid, de andere categorieën zijn iets afgenomen. Sekse Leeftijden 9% 0% 17% 12 t/m 14 jaar 15 t/m 17 jaar Man 50% Vrouw 50% 18 t/m 25 jaar 26 jaar en ouder 74% Afkomst Azië 2 Zuid-Amerika 2 Nederlandse Antillen 31 Marokko 23 Nederland 359 Balkan-landen 14 Europa 7 Suriname 11 Turkije 81 0 30 60 90 120 150 180 210 240 270 300 330 360 De groep jongeren van Nederlandse afkomst is toegenomen met 32%. Het aantal jongeren van Surinaamse afkomst is nog maar 1/3 van het aantal in 2013. De categorieën Azië, Zuid-Amerika en Marokko zijn afgenomen ten opzichte van 2013. Onderwerp van gesprek Relatie 23% Gezondheid 25% Financiën 6% Vrije tijd 1% Huisvesting 2% Politie / Justitie 1% School 42% De belangrijkste problemen op school zijn “functioneren op school”, motivatieproblemen, faalangst, dreigende uitval en bemiddeling bij relatie ouder-school. Andere veelbesproken 13 onderwerpen zijn “zelfvertrouwen en weerbaarheid”, psychische problematiek en relatieproblemen met ouders. De contacten met de jongeren hebben voornamelijk op school plaatsgevonden (90%). De andere contacten vonden plaats bij de jongere thuis, winkelcentrum, andere instantie en telefonisch. Contact per school Mozaiek 't Venster 6% ROC A12 1% Overige scholen 1% Arentheem Leerpark Presikhaaf 49% Maarten van Rossum 43% Hulp op school – contacten met instanties In het kader van Hulp op School is er 22 keer contact geweest met een instantie, dit is een afname van 63% ten opzichte van 2013. Contact per instantie t Venster 1 Kinderopvang Het kuikentje 1 Produs Praktijkschool 6 Briant College 1 Pro Persona Jeugd 1 Pactum IOG 1 Mee 1 Siza 1 Iriszorg 1 Bureau Jeugdzorg 2 Arentheem Leerpark Presikhaaf 6 0 1 2 3 4 5 6 7 68% van de contacten ging over schoolproblemen, met name (dreigende) uitval op school en functioneren op school. Andere onderwerpen waren psychische problemen en financiële problemen. 14 Product D Straathoekwerk Straathoekwerk De straathoekwerkers van Pactum Rijn-Side hebben in totaal 1076 contacten gehad; 470 contacten met groepen, 606 contacten met jongeren individueel. Het totale aantal is vergelijkbaar met het aantal in 2013. Er is wel een verschuiving bij het soort contact, meer individuele contacten en minder groepscontacten in vergelijking met 2013. Hieronder staat de verdeling per wijk weergegeven. In Bijlage 2 “Jaarverslag straathoekwerk 2014” zijn de gegevens per wijk verder uitgewerkt. (Bijlage 2 wordt niet standaard bijgevoegd) Contacten per wijk Vredenburg 0% Spijkerkwartier Spoorhoek 4% Overige wijken 4% Broek 7% Schuytgraaf 4% Rijkerswoerd 6% Centrum 21% Presikhaaf 5% Malburgen 4% De Laar 8% Elderveld 7% Kronenburg 4% Klarendal en St Marten 8% Immerloo Hoogkamp 2% 6% 15 Geitenkamp 10% Heijenoord en Lombok 1% Product E Wijk Elderveld Klarendal Malburgen Presikhaaf Casemanagement Overlastgezinnen Aantal op 1-1-14 2 4 1 1 8 Zorg gestart 0 Zorg beëindigd Aantal op 1-1-15 2 2 2 1 1 2 6 Totaal 2 4 1 1 8 Voor 5 jongeren is een indicatie door Bureau Jeugdzorg opgesteld. Sekse Leeftijden 7 6 Man (3) 5 4 4 3 3 2 Vrouw (5) 1 1 0 12 t/m 17 jaar 18 t/m 25 jaar 26 en ouder Culturele achtergrond 7 Nederland Italië 1 0 2 4 6 8 10 Afsluitgegevens Er zijn 2 trajecten afgesloten, een jongen en meisje uit één gezin. Voor beide jongeren geldt dat het hulpverleningstraject, na iets meer dan 4 jaar hulpverlening, succesvol is afgesloten. Het gezin heeft als behandeling Triple-P gekregen en dat heeft voor iedereen goed gewerkt. Een jongere heeft meer zelfvertrouwen gekregen en is zelfstandiger geworden. Studiefinanciering is geregeld;hij is weer naar school (een andere opleiding) gegaan en heeft een diploma gehaald. Voor de andere jongere geldt dat ze therapie volgt voor de acceptatie van haar gezondheid, depressie en angsten. Ze is niet in staat om een opleiding te volgen of te werken; de Wajonguitkering is met succes aangevraagd. 16 Reden van afsluiting 1x Hulpverlening afgerond 1x Hulpverlening verbroken door hulpverlener, omdat cliënt ongemotiveerd was 2x Doorverwijzing (1x Rijnstad Maatschappelijk werk, 1x Ottho Gerhard Heldringstichting) 1x Binnen Rijn-Side met een ander hulpverleningstraject gestart, namelijk W-deal. Problemen van de jongeren De belangrijkste problemen hebben met financiën, relaties, gezondheid en werk/school te maken. Financiën; - Geen inkomsten (4x): (voor 3 jongeren is de uitkering geregeld, 1 jongere heeft geen inkomsten) - Schulden (3x): (2 jongeren hebben hun schulden afbetaald, 1 jongere wil niets aan de schulden doen) - Leren budgetteren (2x) Relaties; - Relatieproblemen met ouders (4x): (2x problemen zijn niet opgelost, 1x ruzies zijn bijgelegd, 1x beter contact met ouders) Gezondheid; - Psychosomatische vragen (2x); (1x aan trauma verwerking niet toegekomen, 1x jongere voelt zich beter, minder stress) - Psychiatrische klachten (1x):(waarvoor nu medicijnen worden gebruikt) - Agressief en verslaafd aan middelen (1x): (Jongere weigert medicatie / therapie, blijft verslaafd) - Eetproblemen en lichamelijke verwaarlozing (1x): (Jongere voelt zich beter, trauma onder controle) Werk - / school; Niet in staat om te werken / Wajong-uitkering (1x) Vrijwilligerswerk (1x) Spijbelt / gaat niet naar school (1x) Wil niet werken, komt afspraken niet na (1x) Voor kind(eren) zorgen (1x) 17