Het Decreet RechtsPositie van de Minderjarige in de Jeugdhulpverlening Inleiding Inleiding (1) Decreet Rechtspositie Referentiepunt in de hulpverleningsrelatie IVRK = achtergrond Uitgangspunten: Effectieve rechtsbescherming Open communicatie en dialoog Competentie-benadering Participatieve hulpverlening Implementatietraject = continu groeiproces Inleiding (2) Explicitering/Integratie van bestaande regelgeving IVRK Decreet CLB Bijdragen tot welbevinden van leerlingen (art 5) Belang van de leerling staat centraal (art 6) Informatie over rechten en plichten (art 7) Opmaken dossier (art 10) Ingaan op elk verzoek van de leerlingen (art 12) Respecteren van de rechten van het kind (art 27) (art 41) Bekwaamheid (art 28) Privacywetgeving Wet op de patiëntenrechten Decreet openbaarheid van bestuur Decreet gezondheidsinformatiesystemen Inleiding Uitgangspunten van deze vorming: (3) Geen afslanking van het ideeëngoed Referentiekader voor kwaliteitsvolle leerlingbegeleiding Topics: DRP en het begeleidingsproces De bekwaamheid van de minderjarige Het belang van de minderjarige Recht op jeugdhulp en recht op instemming/weigering Recht op informatie Recht op inspraak, participatie en evaluatie Het dossier Recht op bijstand Klachtrecht Het begeleidingsproces de context van het DRP het begeleidingsproces Onthaal en vraagverheldering Informatie verzamelen Doelen bepalen Stappenplan opmaken Uitvoerfase Evaluatie (1) het begeleidingsproces Het DRP verankert hedendaagse begeleidingstendensen (2) empowerment versterken van de hulpvrager in open dialoog cliëntperspectief Het DRP bevestigt CLB-werkingsprincipes emancipatorisch subsidiair De bekwaamheid van de minderjarige bekwaamheid minderjarige (1) Onverminderd de rechten van de ouders, oefent de minderjarige de rechten, opgesomd in het decreet, zelfstandig uit. bekwaamheid minderjarige (2) Voor 3 specifieke rechten, nl. instemming, toegang tot dossier en niet gescheiden worden van zijn ouders tegen zijn wil, is dit op voorwaarde dat de minderjarige in staat is tot een redelijke beoordeling van zijn belangen, hierbij rekening houdend met zijn leeftijd en maturiteit bekwaamheid minderjarige (3) Van een +12-jarige wordt vermoed dat hij in staat is tot een redelijke beoordeling van zijn belangen Niettemin kan ook een -12-jarige ‘bekwaamheid’ claimen. commentaar… Redelijke beoordeling wordt vastgesteld door de hulpverlener in dialoog met de minderjarige Begeleiden is een emancipatorisch proces waarbij het ‘versterken’ van de minderjarige voorop staat De hulpverlener is bijgevolg geen expert in het bedenken van oplossingen, wel een expert in begeleiden met als doel ‘de minderjarige sterker, weerbaarder maken’… Rekening houden met de ontwikkeling van de minderjarige –> redelijke beoordeling is bijgevolg een evoluerend begrip in functie van deze ontwikkeling Het belang van de minderjarige het belang van de minderjarige Is de belangrijkste overweging bij het verlenen van hulp Bij belangenconflicten primeert het belang van de minderjarige commentaar… Het belang van de minderjarige wordt vastgesteld in dialoog met de minderjarige zelf Passend gevolg geven aan zijn mening Rekening houdend met zijn leeftijd en maturiteit Met respect voor de mening en de verantwoordelijkheden van de ouders Recht op jeugdhulp: instemmen, weigeren recht op instemming (1) Recht om geïnformeerd, vrij in te stemmen met de buitengerechtelijk jeugdhulp of die hulp te weigeren recht op instemming (2) Recht om de hulpverlenende instelling vrij te kiezen en om zijn keuze nadien te wijzigen, behoudens beperkingen die bij of krachtens wet of decreet zijn opgelegd. recht op instemming (3) Recht om een interventie van de hulpverlener te weigeren zonder dat deze weigering de jeugdhulpverlening in het gedrang brengt. Op verzoek van de minderjarige kan deze weigering, schriftelijk vastgelegd en toegevoegd worden aan het dossier. commentaar… Vrije keuze van hulpverlener wordt beperkt door sectorregelgeving. De CLB-keuze wordt gestuurd door de schoolkeuze:beleidsplan/beleidscontract. Het beleidsplan/beleidscontract stuurt eveneens de keuze van de beschikbare CLB-medewerkers →Vraag is evenwel of binnen dit CLB, de minderjarige een andere CLB-medewerker mag kiezen dan diegenen die via het beleidscontract aan de school werden toegewezen. →Het CLB kan organisatorische beperkingen inroepen om de keuze van de minderjarige te beperken tot het CLB-team van de school. Recht op informatie en duidelijke communicatie recht op informatie Recht op duidelijke, toereikende en voor hem begrijpelijke informatie over de jeugdhulp en over alle zaken die daarmee verband houden. In het belang van de minderjarige kan beslist worden om over bepaalde zaken niet te informeren. Een dergelijke beslissing wordt gemotiveerd in het dossier opgenomen. Een door de minderjarige aangewezen bijstandspersoon heeft wel het recht over deze zaken geïnformeerd te worden. recht op duidelijke communicatie In een begrijpelijke taal, afgestemd op zijn leeftijd en maturiteit. commentaar… Decretale informatieopdracht CLB: belangrijk hierbij is aan te stippen dat van het CLB een actieve informatieverstrekking in een aangepaste taal verwacht wordt waarbij o.a. de rechten en plichten, omgang met gegevens, dossier en beroepsgeheim toegelicht worden. Begrijpelijke taal geldt ook voor info in brochures of folders Taal = moedertaal of met bijstand van een tolk Recht op inspraak en participatie recht op participatie de minderjarige heeft recht op participatie bij de totstandkoming van de jeugdhulp, recht op periodieke evaluatie van de geboden jeugdhulp en op participatie bij die evaluatie. Participatie = mening vrij uiten in elke aangelegenheid of procedure betreffende de aangeboden jeugdhulp. Aan die mening wordt in de mate van het mogelijke een passend gevolg gegeven, in overeenstemming met de leeftijd en de maturiteit van de minderjarige. Indien geen passend gevolg, -> voldoende motiveren en op verzoek van de minderjarige aan het dossier toevoegen recht op inspraak Inspraakorgaan of –procedure is noodzakelijk Indien mogelijk, maar zeker bij semi- en residentiële hulpverlening van min. 6 maanden, gebeurt de inspraak collectief Elke minderjarige kan participeren aan de inspraak Centrum biedt haar medewerking om de inspraak te realiseren commentaar… In welke mate verschilt wat hulpverleningsmethodieken vertellen over ‘hoe begeleiden’ van de voorschriften van het DRP? Recht op een dossier het dossier Welke gegevens moeten opgenomen worden? Erkenning van het toegangsrecht van de minderjarige Recht op het verkrijgen van een afschrift Recht op verzet tegen toegang van bepaalde personen. Dossier als reflectie-instrument over de geboden hulpverlening Gezondheidsgegevens Toegang tot het dossier Minderjarige heeft recht op toegang tot het dossier Door inzage Door gedeeltelijke inzage Door gesprek gegevens over de minderjarige De minderjarige heeft recht op toegang tot en toelichting bij de gegevens die hem betreffen, ongeacht wie deze informatie verstrekt heeft en dit binnen de 15 dagen na het verzoek. TOEGANG = INZAGE + AFSCHRIFT Uitzonderingen: Vertrouwelijkheidexceptie: gegevens verstrekt door derden, tenzij akkoord Stukken ten behoeve van gerechtelijke overheden Agogische exceptie: gegevens waarover de minderjarige niet werd geïnformeerd Niet van toepassing op de gezondheidsgegevens Inzage door de minderjarige Uitzonderingen Agogische exceptie: vb kind is geadopteerd Vertrouwelijkheidexceptie: vb ‘ zeg niet dat ik het jou heb verteld’ vb gegevens medegedeeld tijdens cel leerlingenbegeleiding of klassenraad Stukken ten behoeve van de rechtbank: vb maatschappelijk verslag sociale dienst jeugdrechtbank Toegang voor de minderjarige Toegang : tot gegevens die hemzelf betreffen geen toegang wel toegang vb moeder-zoon relatie is problematisch vb kind wordt gepest Toegang voor de minderjarige Toegang : tot gegevens die hemzelf betreffen geen toegang 3 1. Agogische exceptie 2. Vertrouwelijkheidexceptie 3. Stukken voor gerechtelijke overheid wel toegang Gegevens die enkel de minderjarige betreffen toegang door inzage vb. kind heeft problemen met gezag Toegang tot gegevens over derden GEEN TOEGANG voor de minderjarige Vb derden: leraar, buurman, hulpverlener, klasgenoot… Toegang door de minderjarige Toegang :gegevens die enkel derden betreffen geen toegang 3 Gegevens die enkel derden betreffen Vb buurman is vroeger veroordeeld wegens mishandeling Vb vader moeder zitten in zware relatiecrisis Wel toegang Toegang tot gegevens over minderjarige en derden Voor die gegevens die een minderjarige en ook een derde betreffen en volledige inzage door de minderjarige afbreuk zou doen aan de privacy van deze derde. TOEGANG = GESPREK, GEDEELTELIJKE INZAGE OF RAPPORTAGE Toegang tot gegevens over minderjarige en derden Voor die gegevens die een minderjarige en ook een derde betreffen en volledige inzage door de minderjarige geen afbreuk zou doen aan de privacy van deze derde. TOEGANG = INZAGE en AFSCHRIFT Gegevens over minderjarigen en derden Privacy niet geschonden Vb. Kind speelt bij buren Inzage+ afschrift Privacy wel geschonden Vb. buurman is vader van het kind gesprek, gedeeltelijke inzage en rapportage Toegang tot gegevens over derden behorende tot het cliëntsysteem 1. 2. 3. 4. De minderjarige De ouders De opvoedingsverantwoordelijken Personen die met de minderjarige samenwonen op het ogenblik van de uitoefening van het recht op toegang Personen uit cliëntsysteem = derden tov elkaar Uitzondering = contextuele gegevens! contextuele gegevens gegevens betreffende de minderjarige en het cliëntsysteem TOEGANG = INZAGE + AFSCHRIFT Gegevens over minderjarigen en cliëntsysteem Contextuele gegevens betreffende de minderjarige en het cliëntsysteem Vb. relatie vader en dochter is slecht Vb. kind en broer maken vaak ruzie Inzage + afschrift Toegang minderjarige Gegevens die minderjarige betreffen: Toegang Inzage + afschrift Geen Toegang -agogische exceptie -vertrouwelijkheidexceptie -gegevens over derden -stukken gerechtelijke overheid Gegevens in relatie met derden - Privacy geschonden Gesprek, gedeeltelijke inzage + rapport - Privacy niet geschonden Inzage + afschrift - contextuele gegevens met cliëntsysteem Inzage + afschrift Overdracht dossier Vertrouwelijkheidexceptie Agogische exceptie mee overgedragen Privacy gegevens over derden worden niet overgedragen toegang door vertegenwoordiging Indien de minderjarige niet in staat is tot een redelijke beoordeling wordt het toegangsrecht gerealiseerd via de ouders. Ouders hebben dan toegang tot die gegevens die de minderjarige betreffen en gegevens die op hen als enkelvoudige ouder betrekking hebben, en dus niet tot gegevens die op de andere ouder of iemand anders betrekking hebben. recht op afschrift of rapport Afschrift = gegevens waar minderjarige recht op inzage Rapport = gegevens waar hij recht heeft op andere in heeft. wijze dan inzage Afschrift en rapport zijn persoonlijk,vertrouwelijk en mogen enkel worden aangewend voor jeugdhulp! Dus: Niet voor advocaat Niet voor rechter recht op een afschrift Van die gegevens waarin de minderjarige volledige inzage heeft. Rapport van de gegevens waarin de minderjarige geen volledige inzage heeft. Aanwending enkel in functie van de geboden jeugdhulpverlening – dit wordt vermeldt op het afschrift / rapport. (Nieuw BVR/omzendbrief multidisciplinair dossier: geen afschrift zonder voorafgaande begeleide inzage) recht op aanvulling De minderjarige kan zelf documenten aanreiken die moeten toegevoegd worden. De minderjarige heeft het recht om zijn versie van de feiten te laten opnemen in het dossier recht op verzet tegen toegang Uitdrukkelijk en gemotiveerd Voor die gegevens die de minderjarige zelf aanbrengt. Hierdoor zijn deze gegevens niet toegankelijk voor ouders of andere personen van het cliëntsysteem. Dit geldt ook voor de <12-jarige gezondheidsgegevens Persoonsgegevens betreffende de gezondheid worden in het CLB-dossier, apart bijgehouden. Toegang wordt geregeld door: de wet op de bescherming van de persoonlijke levenssfeer en de wet patiëntenrechten: geen leeftijdsgrens, het zijn de beroepsbeoefenaars in de gezondheid, die bepalen of de patiënt met de gegevens om kan. DRP en MDD DRP MDD • 12 jaar • 14 jaar Belang Bekwaamheid • Cliëntsysteem • Toegang inzage / afschrift gesprek / rapportage • • Ouders en opvoedingsverantwoordelijken Toegang duiding rapport commentaar… (1) Wat in een dossier komt, zijn weloverwogen gegevens waarbij vooraf wordt vastgelegd, wie deze gegevens op welke wijze mag consulteren teneinde bij een vraag tot toegang, op efficiënte wijze te kunnen reageren. Overleg en dialoog zijn cruciaal in het hedendaags begeleiden. Niet wij beslissen… commentaar… (2) Uitnodiging tot maximale participatie van de cliënt Bespreek met cliënt wat er in het dossier komt Uitnodiging tot nadenken over de vorm van het dossier Het dossier als communicatieinstrument tussen de hulpverlener en de cliënt enerzijds en de betrokken hulpverleners anderzijds recht op bijstand recht op bijstand (1) Recht op bijstand door een bijstandspersoon in alle stappen van de jeugdhulpverlening die voldoet aan alle volgende voorwaarden: gebonden door beroepsgeheim of personeelslid onderwijsinstelling (Personeelslid van de onderwijsinstelling is in zijn functie van bijstandspersoon gebonden aan het beroepsgeheim) niet rechtstreeks betrokken (≠ niet op de hoogte zijn van) bij de jeugdhulpverlening ten behoeve van de betrokkene ondubbelzinnig aangewezen door de minderjarige Een ouder van de minderjarige kan nooit bijstandspersoon zijn. recht op bijstand (2) Beroepsgeheim/ambtsgeheim personeelslid school enkel beroepsgeheim in zijn functie van bijstandspersoon in de jeugdhulp Leerkrachten, vertrouwensleerkrachten…hebben discretieplicht of ambtsgeheim klachtrecht klachtenprocedure Een minderjarige heeft het recht zijn klachten over de geboden hulpverlening te formuleren ten aanzien van de instelling die instaat voor het verstrekken van de jeugdhulp, niet ten aanzien van de individu van de hulpverlener. De klachtenprocedure van de instelling moet toelaten de klacht te behandelen en er het nodige gevolg aan te geven. commentaar… Ieder centrum moet een klachtenprocedure hebben Leerlingen en ouders worden hierover geïnformeerd conclusie Het DRP doet een groot appèl op de informatieopdracht van het CLB en op hedendaagse tendensen in de begeleiding (emancipatorisch handelen). Het DRP vertaalt het kinderrechtenverdrag in aantal regels die niet per definitie een totaal nieuw licht werpen op de wijze waarop CLB met begeleiding omgaat. Een aantal regels borgen wat in de sector reeds - ten dele wordt toegepast Nascholing en vorming over het DRP Inspectie en DRP uitdagingen Uitnodiging tot open dialoog Actief informeren Actieve participatie van cliënt Emancipatorische benadering Open verslaggeving Belang van de relevantie van gegevens Structuur van het dossier Expliciet begeleidingsproces Nieuw BVR multidisciplinair dossier