Leergang Pedagogische kwaliteit als strategische

Leergang Pedagogische kwaliteit
als strategische meerwaarde
Start: dinsdag 4 en woensdag 5 oktober 2016
In samenwerking met
Avicenna Academie voor Leiderschap
Context
Het Ministerie van SZW werkt momenteel aan de nieuwe wetgeving voor de sector
Kinderopvang inzake waarborging van de pedagogische kwaliteit. Een belangrijke verwachte
wijziging is dat directeuren en bestuurders (eindverantwoordelijken) van
kinderopvangorganisaties deels zelf via zelfevaluatie-instrumenten de pedagogische kwaliteit
kunnen gaan waarborgen in hun organisatie.
Dat vraagt van deze directeuren en bestuurders dat zij de waarborging van de pedagogische
kwaliteit zelf als strategisch issue betitelen en ook daar zelf naar gaan handelen. Ofwel, hier
ook direct zelf bemoeienis mee houden.
Stichting BKK is belast met de taak om de directeuren en bestuurders goed op te lijnen met
betrekking tot deze wetswijziging. Zij is momenteel bezig om een inventarisatie te maken van
zelfevaluatie-instrumenten, die gehanteerd worden in binnen- en buitenland. Dit zal leiden
tot een menukaart van instrumenten met betrekking tot de pedagogische kwaliteit, welke
vervolgens actief aangeboden zal worden aan de doelgroep.
Stichting BKK start in samenwerking met Avicenna Academie voor Leiderschap op 4 en 5
oktober 2016 de leergang Pedagogische kwaliteit als strategische meerwaarde. Naast
experts uit Nederland zullen experts uit België en Duitsland hun inzichten en ervaringen
delen.
Doelstelling
De doelstelling van de leergang is directeuren en bestuurders in de kinderopvang zicht te
geven op hun nieuwe rol ten aanzien van de pedagogische kwaliteit en deze op strategisch
niveau in te vullen. De nieuwe rolopvatting, kennis en inzichten inzake pedagogiek,
aansturing van de organisatie en implementatievermogen, attitude en leiderschap zullen
ruimschoots tijdens de leergang aan bod komen.
De volgende doelstellingen zijn daarbij van toepassing:
1. Bewustmaking van directeuren en bestuurders van de belangrijke wetswijzigingen en de
betekenis daarvan voor hun eigen rol en de kinderopvangorganisatie.
2. De vertaling van de pedagogische kwaliteit naar de positionering en strategie van de
organisatie.
3. Inzicht in en gebruik van zelfevaluatie- en kwaliteitsverbeteringsinstrumenten.
Het uiteindelijk resultaat is dat gestreefd wordt naar een zelflerende organisatie ten aanzien
van de pedagogische kwaliteit.
Ofwel: pedagogische kwaliteit zal ook daadwerkelijk als strategisch issue opgevoerd worden,
zodat dit zal leiden tot aantoonbaar betere prestaties van de organisatie. Te denken valt in
termen van: meer klanten, betere positionering, hogere tevredenheid van klanten, betere
financiële prestaties, concurrentieel voordeel, verbeterde USP’s etc.
Leergang Pedagogische kwaliteit als strategische meerwaarde 2016
juli 2016 * © Stichting BKK i.s.m. Avicenna Academie voor Leiderschap
pagina 2 van 7
Doelgroep
Het project is primair gericht op eindverantwoordelijken (directeuren en bestuurders). De
leergang biedt plaats voor een beperkt aantal deelnemers en is gericht op de ‘early adapters’
uit de sector.
Er zullen 20 tot maximaal 30 directeuren en bestuurders van kinderopvangorganisaties
deelnemen.
Uitgangspunten
De leergang:
 richt zich op dat de pedagogische kwaliteit, die direct gelinkt is aan urgentie, nut en
noodzaak;
 stimuleert permanente verbetering en ontwikkeling op de pedagogische kwaliteit;
 is qua vorm attractief om aan deel te nemen;
 sluit aan op de rol van de directeuren/bestuurders;
 introduceert en stimuleert een nieuwe tastbare visie ten aanzien van de
verantwoordelijkheid van borging van de pedagogische kwaliteit;
 biedt een context om samen met andere voorlopers in de kinderopvang hoogwaardig te
ontwikkelen.
Opzet en werkvorm
De leergang kent een looptijd van 12 maanden. Het is daarmee compact en overzienbaar.
De leergang wordt financieel en inhoudelijk mogelijk gemaakt door Stichting BKK. De
eigenbijdrage van de deelnemers bedraagt € 1.495,- (BTW is niet van toepassing).
De leergang kent de volgende opbouw:

Op dinsdag 4 en woensdag 5 oktober 2016 is de eerste module. Dit betreft een tweedaagse
studiereis naar Gent. De deelnemers worden uitgedaagd om de pedagogische kwaliteit op
strategisch niveau aan te vliegen. Tijdens de tweedaagse studiereis wordt het initiatief van
de Universiteit Gent Faculteit Psychologie en Pedagogische wetenschappen bezocht,
welke ter inspiratie geldt hoe je strategisch vormgeeft aan pedagogische kwaliteit.
Ook worden dan de uitkomsten gepresenteerd over de klantbeloften van de deelnemers
en andere kinderopvangorganisaties. Het betreft een landelijk onderzoek uit te voeren in
opdracht van Stichting BKK, door Bureau Buitenhek. Gedurende een sessie wordt hier
dieper op ingegaan en besproken op welke manier echt onderscheidend invulling gegeven
kan worden aan de klantbeloftes.

Op dinsdag 1 november 2016 organiseert Stichting BKK haar 2e wetenschapscongres, dit
keer met als thema ‘leren door te reflecteren’ over onder meer deugdelijke instrumenten
voor zelfevaluatie van de pedagogische kwaliteit. De deelnemers participeren in dit
congres. Voor meer informatie: http://www.wetenschapscongresbkk.nl/.
Leergang Pedagogische kwaliteit als strategische meerwaarde 2016
juli 2016 * © Stichting BKK i.s.m. Avicenna Academie voor Leiderschap
pagina 3 van 7

In een vervolgsessie worden aan de hand van pedagogische thema’s groepen ingedeeld
van 5 á 6 organisaties.

Aansluitend worden per thema en/of per ingedeelde groep in overleg met de deelnemers
enkele door Stichting BKK geselecteerde zelfevaluatie-instrumenten gekoppeld, die zij
kunnen gebruiken in hun eigen organisatie en als benchmarking met de andere
organisaties uit hun groep. Dat traject vindt in het voorjaar van 2017 plaats. De
deelnemers zullen in subgroepen per zelfevaluatie-instrument tussentijds bij elkaar
komen om ervaringen te delen.

In juni 2017 wordt vervolgens tijdens een afsluitende bijeenkomst een overall beeld
geschetst van het traject en de conclusies van de inzet van instrumenten, waarbij
overigens voorkomen wordt dat op individueel organisatieniveau openheid wordt
gegeven.

Het geheel wordt afgesloten met een uitdagende presentatie over de pedagogische
kwaliteit en USP’s en op welke manier deze geïmplementeerd kunnen worden in de
organisatie. Daarbij wordt ook vooral ingezoomd op het leiderschap van de directeur en
de bestuurder in kwestie.

In september 2017 vindt door middel van een telefonisch interview met de deelnemers
een inventarisatie plaats, waarbij ook een vooruitkijk wordt gedaan naar de toekomst.
Leergang Pedagogische kwaliteit als strategische meerwaarde 2016
juli 2016 * © Stichting BKK i.s.m. Avicenna Academie voor Leiderschap
pagina 4 van 7
Overzicht van de leergang
Activiteit
Doelgroep
Maand
1. Tweedaagse studiereis:
Directeuren en
bestuurders
4 en 5
oktober
2016
2.Wetenschapscongres ‘Leren door te reflecteren’ over
o.a. instrumenten zelfevaluatie
Directeuren en
bestuurders e.a.
1 november
2016
3. Vorming van groepen per pedagogisch thema op basis
van de strategische meerwaarde
Directeuren en
bestuurders
December
2016
4. Groepsbijeenkomsten met keuze zelfevaluatieinstrumenten gebaseerd op de USP en strategische
meerwaarde
Directeuren en
bestuurders en hun
kwaliteitsverantwoordelijken
Januari
2017
5. Uitvoering zelfevaluatie-instrumenten
Alle individuele
deelnemers
Februari –
mei 2017
6. Middagsessie:
Directeuren en
bestuurders en hun
kwaliteitsverantwoordelijken
Juni 2017
Deelnemende directeuren
en bestuurders
September
2017
Met bijdragen van:


Universiteit Gent
Dienstenmarketeer Floris Hurts*:
 Hoe maak je van pedagogiek een USP?
 Hoe kan je daar strategie op maken?
 Succesfactoren: hoe vertaal je de USP naar
de werkelijkheid?
Onderdeel 1: binnen de groepen:
Benchmarking uitkomsten zelfevaluatie-instrumenten
binnen de groepen
Onderdeel 2: Collectieve sessie met bijdrage:



Hoe link je pedagogische kwaliteit en positioneer je
pedagogische kwaliteit aan de strategische
meerwaarde en strategische prestaties van de
organisatie?
Hoe implementeer je de pedagogische visie en
doelstellingen?
Hoe monitor je de beoogde ontwikkeling op
pedagogisch gebied (met gebruikmaking van de
zelfevaluatie menukaart van Stichting BKK)?
7. Interviews met de deelnemers: Evaluatie en
hoe verder?
Leergang Pedagogische kwaliteit als strategische meerwaarde 2016
juli 2016 * © Stichting BKK i.s.m. Avicenna Academie voor Leiderschap
pagina 5 van 7
Betrokken experts en instituten
Floris Hurts is directeur-eigenaar van HDNM dienst- en merkontwikkeling. Hij adviseert
dienstenorganisaties hoe zij zich onmisbaarder, relevanter en aantrekkelijker kunnen maken
voor hun klanten en andere stakeholders. Hij is voorzitter van de NIMA marketing van
dienstengroep, is docent bij Avicenna Academie voor Leiderschap en bij verschillende
postdoctorale leergangen. Zijn vakgebied is marketing in relatie tot dienstverlening. Zijn
insteek: hoe kun je de dienstverlening optimaal inrichten zodat de klant daadwerkelijk
centraal staat. Floris Hurts heeft eerder in de kinderopvang op dit thema een omvangrijk
project uitgevoerd. Floris schreef twee boeken: Hij is auteur van ‘De onmisbaarheidsfactor’.
Dit boek is gebaseerd op jarenlange ervaring met het ontwikkelen van serviceconcepten, op
honderden gesprekken met aanbieders en afnemers van diensten in tientallen sectoren.
Daarnaast bracht hij in 2015 het boek ‘De Business Compositie’ uit. Hierin beschrijft hij de
werkwijze van een toporkest met verrassende inzichten voor leiders van zakelijke
organisaties.
Dr. Hester Hulpia is verbonden aan MeMoQ. Deze organisatie is een samenwerking tussen
de vakgroep Sociaal Werk en Sociale Pedagogiek van de Universiteit Gent en het
Expertisecentrum Ervaringsgericht Onderwijs van de KU Leuven, in opdracht van Kind en
Gezin. MeMoQ onderzoekt de pedagogische kwaliteit van de Vlaamse kinderopvang voor
baby’s en peuters. Het is wellicht het grootste en belangrijkste onderzoek in de Vlaamse
kinderopvang voor baby’s en peuters sinds vele jaren. Het project startte in de herfst van
2013 en loopt tot eind 2016. MeMoQ ontwikkelt een visie op pedagogisch kwaliteit in overleg
met de brede sector. Die visie wordt samengevat in een pedagogische raamwerk. MeMoQ
brengt ook de kwaliteit van de kinderopvang in Vlaanderen op een wetenschappelijke manier
in kaart. Het project ontwikkelt daarvoor wetenschappelijke instrumenten, maar ook een
instrument voor de inspectie en een instrument voor zelfevaluatie en pedagogische
begeleiding.
Henriette Heimgaertner M.A. is directeur van het Berliner Kita-Institut für
Qualitätsentwicklung (BeKi). Beki ondersteunt en begeleidt de implementatie van het
Berlijnse vormingsprogramma voor kinderen. Zij lopen voorop in Duitsland met betrekking
tot onderzoek en implementatie van vormingsprogramma’s.
Belangstelling
U kunt uw belangstelling voor dit programma aangeven middels het online
belangstellingsformulier. Wij zullen dan contact met u opnemen inzake uw mogelijke
deelname.
Voor vragen of nadere informatie over het programma, kunt u contact met ons opnemen via
telefoonnummer 0570 – 76 00 00 of [email protected].
Leergang Pedagogische kwaliteit als strategische meerwaarde 2016
juli 2016 * © Stichting BKK i.s.m. Avicenna Academie voor Leiderschap
pagina 6 van 7
De leergang is ontwikkeld en wordt aangeboden vanuit de
samenwerkingspartners:
Stichting BKK
Bureau Kwaliteit Kinderopvang is een onafhankelijk bureau en bestaat sinds 2008. BKK heeft
als belangrijkste doelstelling het verbeteren van de kwaliteit binnen de kinderopvang en levert
hiermee een bijdrage aan de Kwaliteitsagenda Kinderopvang van het ministerie van Sociale
Zaken en Werkgelegenheid. Zij doet dit op basis van diverse thema’s en activiteiten.
www.stichtingbkk.nl
Telefoon: 030 – 256 72 30
Email: [email protected]
Academie voor Leiderschap
Avicenna Academie voor Leiderschap is een samenscholing van topdocenten en –trainers
rond het thema leiderschap, strategische vorming en vitaliteit. Zij verzorgen een hoogwaardig
programma aanbod met als uitgangspunt: de werking in de praktijk. De programma’s richten
zich op de (professionele) groei van deelnemers en op de bloei van hun organisaties. In
Avicenna participeren topdocenten van gerenommeerde universiteiten (Sorbonne, Oxford,
Leuven, Yale etcetera). Avicenna is ondermeer regiepartner van de NVTZ Academie, voert het
leiderschapsprogramma uit van de G4 (Amsterdam, Rotterdam, Utrecht, Den Haag),
alsmede van de Algemene Bestuursdienst (ABD) en is zeer bekend met de sector
kinderopvang door eerdere samenwerking met bdKO en de brancheorganisatie
Kinderopvang. Daarnaast voert zij tien leergangen op het gebied van leiderschap en
strategische vorming, zowel nationaal als internationaal.
www.academievoorleiderschap.nl
Telefoon: 0570 – 76 00 00
E-mail: [email protected]
Leergang Pedagogische kwaliteit als strategische meerwaarde 2016
juli 2016 * © Stichting BKK i.s.m. Avicenna Academie voor Leiderschap
pagina 7 van 7