White paper deel 2: De bevestiging van de

Sparkwise B.V.
Diana & Vesta Gebouw
Herikerbergweg 292 - 342
Amsterdam Zuid-Oost
[email protected]
www.sparkwise.nl
Eddie Tjon Fo
Sparkwise
White paper deel 2
De bevesiging van de onbewuste voorkeur
Ediie:
2016
+31 20 800 62 55 | www.sparkwise.nl | [email protected]
Inhoud
Besluitvorming en kenmerk 2
De bevesiging van de onbewuste voorkeur
2
3
3-5
Sparkwise B.V. | Whitepaper deel 2
© Copyright Sparkwise 2016. Alle rechten voorbehouden
+31 20 800 62 55 | www.sparkwise.nl | [email protected]
Besluitvorming en kenmerk 2:
Mensen willen telkens een terugkerende herbevesiging dat ze de juiste keuze hebben
gemaakt.
Dit staat bekend als “de bevesiging van de onbewuste voorkeur”. Het beïnvloedt een heel groot
deel van onze besluitvorming.
Wat is dit fenomeen: “de bevesiging van de onbewuste voorkeur”?
Dit is een heel apart fenomeen in de hersenen.
De bevesiging van de onbewuste voorkeur vindt
plaats, als de gegevens of informaie, onze beslissing of overtuiging die we onbewust al hebben
gemaakt, bevesigt. Alle nieuwe gegevens of informaie, wordt door dit NIET objecieve ilter en
door wat onbewust al is besloten, weg geilterd.
Wij gebruiken daardoor die nieuwe gegevens helemaal niet meer om nog tot een logische raionele
beslissing te komen. Sterker nog, we zoeken op
allerlei manieren bevesiging dat de nieuwe informaie niet van toepassing is.
dat het mis gaat en ziet dat die persoon het toch
gaat doen.
Er zijn vele variëteiten bekend van “de bevesiging
van de onbewuste voorkeur”. Iedereen is gevoelig
voor dit vooroordeel in onze hersenen. Een van de
meest fascinerende eigenschappen van “de bevesiging van de onbewuste voorkeur” is dat het
ervoor zorgt dat we onze interne overtuiging ver
boven het niveau van iedere vorm van geloofwaardigheid laten gelden. Hoewel het bewijs onomstotelijk aanwezig is en totaal in tegenspraak is met
onze raio, houden we hardnekkig vast aan het al
eerder emoioneel bepaalde besluit of geloof. We
kennen allemaal de epic fails van de ilmpjes op
Youtube, waarbij je als kijker van te voren al weet
Het is ook een gevaarlijk fenomeen. Het kan ertoe
leiden dat we desastreuze beslissingen nemen of
tot conclusies komen die niet objecief zijn. Denk
hierbij aan beroepsgroepen als vrachtwagen of buschaufeur, piloten, kraanmachinisten, scheidsrechters, advocaten, rechters of artsen.
Sparkwise B.V. | Whitepaper deel 2
© Copyright Sparkwise 2016. Alle rechten voorbehouden
Het aparte is dat ieder mens dit doet en ook nog
eens de hele dag door.
De New York Times zegt hierover: “het is de sterke neiging om te zoeken naar informaie, die de
manier waarop we ons voelen over iets, bevesigt.
Dit doen we de hele ijd, met als resultaat dat dit
gedrag ons ervan weerhoudt om objecief naar zaken te kunnen kijken. Ondertussen hebben we het
sterke geloof dat we volledig objecief zijn”.
Een onderzoek van ‘Groopman’ naar het gedrag
van artsen met betrekking tot “de bevesiging van
de onbewuste voorkeur” in 2007 laat zien, dat
artsen foute diagnoses kunnen stellen en dan toch
stug hun hypotheses blijven volgen over wat er mis
kan zijn met de paiënt.
3
+31 20 800 62 55 | www.sparkwise.nl | [email protected]
De arts zal zijn vraagstelling, opmerkingen en
onderzoek subjecief richten, om het beeld
bevesigd te krijgen dat hij al in zijn onderbewustzijn heet gevormd. Dit alleen maar
om het bewijs geleverd te krijgen dat
hij gelijk heet.
Dit weerhoudt hem ervan te zoeken naar andere mogelijkheden of diagnoses. Groopman geet in zijn
onderzoek aan, dat bekendheid met het fenomeen al enorm helpt om diagnosische fouten te voorkomen.
Groopman zegt verder: “een goede arts zoekt alijd naar bewijs tegen zijn eigen diagnose, om er op die
manier achter te komen of zijn iniiële diagnose valide is of niet”.
Laten we dit nu eens vertalen naar het algemene aankoopgedrag van mensen. Klaarblijkelijk heet een
groot deel van de mensen die besluiten iets te gaan kopen, zijn keuze al van te voren gemaakt. Omdat ze
bijvoorbeeld iets hebben gehoord van vrienden, iets hebben gelezen of gezien.
We nemen als voorbeeld het aankopen van een auto. Laten we zeggen dat je kiest voor een Seat Ibiza
benzine 3 cilinders. Echter, dan zie je een advertenie waaruit blijkt dat een Fiat 1.3 Evo veel goedkoper
rijdt. Wat doen je hersenen op dat moment? Je hersenen gaan direct op zoek naar “de bevesiging van de
onbewuste voorkeur”.
Wellicht herken je het volgende proces: “Nou ja, maar de maandelijkse kosten van die Fiat met onderhoud
en alles, zullen wel duurder zijn. Ik denk dat de totale kosten van de Seat waarschijnlijk goedkoper zijn.
Plus, met de restwaarde van die Fiat weet ik het nog niet zo zeker. Dus per saldo ben ik dan uiteindelijk
meer kwijt. Nee, nee, ik denk dat ik toch maar voor de Seat ga”. De beslissing wordt dus totaal niet op
objecieve gronden genomen.
Eigenlijk kun je jezelf hier afvragen… hebben mensen wel een vrije wil, of beslissen de hersenen telkens op
de meest vreemde momenten voor ons, zonder ons daar verder over te raadplegen?
4
Sparkwise B.V. | Whitepaper deel 2
© Copyright Sparkwise 2016. Alle rechten voorbehouden
+31 20 800 62 55 | www.sparkwise.nl | [email protected]
De hersenen
doen wel meer
aparte dingen.
Realiseer je dat jouw hersenen het enige onderdeel
van je lichaam zijn, dat zichzelf een naam heet
gegeven...
Laten we eerlijk zijn.
Veel van onze poteniële klanten hebben vooraf al besloten of ze tot een
aankoop zullen overgaan voordat ze bij jouw product of dienst terechtkomen.
In hun huidige mindset hebben ze besloten of ze:
• Wel of niet gaan kopen.
• Dat ze een Seat gaan kopen (zwart, wit, lederen bekleding, etc. volgt nog)
• Een hogere prijs gaan betalen dan € X .
Sparkwise B.V. | Whitepaper deel 2
© Copyright Sparkwise 2016. Alle rechten voorbehouden
5
Tot zover deel 2
In het volgende deel dat u over twee dagen ontvangt
praten we verder over:
De hersenfuncies accepteren.
Wij kunnen ons voorstellen dat dit onderwerp u
interesseert.
Neem voor meer informaie geheel
vrijblijvend contact met ons op.
Sparkwise B.V.
Diana & Vesta Gebouw
Herikerbergweg 292 - 342
Amsterdam Zuid-Oost
[email protected]
www.sparkwise.nl
Eddie Tjon Fo
Sparkwise B.V.
Apollo building
Herikerbergweg 1 - 35
Amsterdam Zuid-Oost
[email protected]
www.sparkwise.nl
Founder
Eddie Tjon Fo
Auteurs: Marcel Bos, Eddie Tjon Fo.
Marcel Bos (53) is expert in het realiseren van zakelijk succes op een begrijpelijke, snelle en doelzekere wijze. Hij heet ruim 350 DGA’s, C-level
managers en professionals geholpen om zakelijk en persoonlijk succes te realiseren. Eddie Tjon Fo (57) excelleert in bedrijven commercieel succesvol
te laten zijn en is ondernemer in hart en nieren. Hij is investeerder in talloze bedrijven en is o.a. de bedenker/oprichter van de Quote Challenge.
Beide heren treden op als gastspreker en zijn auteur van diverse arikelen op het gebied van nieuwe neurowetenschappelijke inzichten in relaie tot
zakelijk en persoonlijk succes. Aanvullende informaie om jouw business te laten groeien en jouw carrière in een stroomversnelling te brengen kun
je vinden op:
www.sparkwise.nl
© Copyright Sparkwise 2016. Alle rechten voorbehouden