Aanvullende voorwaarden voor online diensten

Aanvullende Voorwaarden voor Online Diensten
(Academic)
Uitsluitend geldig indien gehecht aan een handtekeningenformulier.
Indien de Instelling Online Diensten bestelt, worden de voorwaarden van de Overeenkomst en/of
Enrollment, al naargelang wat van toepassing is, aangevuld met deze Aanvullende Voorwaarden voor
Online Diensten (“Aanvullende Voorwaarden”).
1.
Definities.
Termen die met een hoofdletter worden geschreven maar die hierin niet worden gedefinieerd, hebben
de betekenis die daaraan in de Overeenkomst en/of Enrollment is toegekend. De volgende definities
komen in de plaats van of gelden als aanvulling op de definities in de Overeenkomst en/of Enrollment,
indien van toepassing:
“Gegevens van de Instelling” betekent alle gegevens, met inbegrip van alle tekst-, geluids- en
beeldbestanden, die aan Microsoft zijn gegeven door, of uit naam van, de Instelling door middel van
het gebruik van de Online Diensten door de Instelling.
“Online Diensten” betekent de door Microsoft gehoste diensten die worden vermeld in het artikel Online
Diensten van de Product List.
“Producten” betekent alle software, Online Diensten en andere internetdiensten, waaronder voorlopige
of bètaversies, die op de Product List worden vermeld.
“Service Level Overeenkomst” betekent het document waarin de normen worden gespecificeerd
waaraan Microsoft belooft zich te houden, en aan de hand waarvan Microsoft het niveau van de
dienstverlening van een Online Dienst bepaalt.
2.
Beperkte Garantie voor Online Diensten.
Microsoft biedt de garantie dat de Online Diensten worden uitgevoerd overeenkomstig de toepasselijke
Service Level Overeenkomst. Deze beperkte garantie geldt voor de duur van het gebruik door de
Instelling van de Online Diensten, onderworpen aan de vereisten voor mededeling in de toepasselijke
Service Level Overeenkomst.
Indien Microsoft zich niet aan deze beperkte garantie houdt en de Instelling stelt Microsoft hiervan
binnen de garantietermijn op de hoogte, dan biedt Microsoft de rechtsmiddelen die in de Service Level
Overeenkomst worden geïdentificeerd voor de desbetreffende Online Dienst. Dit is het enige
rechtsmiddel van de Instelling voor schendig van de beperkte garantie, tenzij het bieden van
rechtsmiddel op een andere wijze vereist is op grond van het toepasselijke recht.
Voor deze beperkte garantie gelden de volgende beperkingen:
a. eventuele impliciete garanties of voorwaarden die niet volgens de wet kunnen worden
afgewezen, gelden gedurende een jaar vanaf het begin van de beperkte garantie;
b. de beperkte garantie geldt niet voor problemen als gevolg van ongevallen, misbruik, of
gebruik op een wijze die niet strookt met deze Overeenkomst en/of Enrollment, al
naargelang wat van toepassing is, of de Product Use Rights, of die voortvloeien uit
gebeurtenissen waarop Microsoft redelijkerwijs geen invloed kan uitoefenen.
c. de beperkte garantie geldt niet voor componenten van Producten die de Instelling verder
mag distribueren;
d. de beperkte garantie geldt niet voor gratis, evaluatie, pre-release of bèta-producten; en
e. de beperkte garantie geldt niet voor problemen die worden veroorzaakt doordat niet wordt
voldaan aan de minimum vereisten aan het systeem.
SuppTsandCsForOLS(Aca)(Sign)(WW)(DUT)(Jun2012)
Page 1 of 3
Document X20-02468
AFGEZIEN VAN DEZE BEPERKTE GARANTIE, BIEDT MICROSOFT GEEN ANDERE GARANTIES
OF VOORWAARDEN, UITDRUKKELIJK OF IMPLICIET. MICROSOFT WIJST ELKE VORM VAN
IMPLICIETE VERKLARINGEN, GARANTIES OF VOORWAARDEN, WAARONDER GARANTIES
MET BETREKKING TOT VERKOOPBAARHEID, GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL,
TOEREIKENDE KWALITEIT, EIGENDOM EN NIET INBREUK MAKEN, VAN DE HAND. DEZE
AFWIJZINGEN ZIJN VAN TOEPASSING TENZIJ HET TOEPASSELIJK RECHT DEZE NIET
TOESTAAT.
3.
Overeenkomst van de Instelling ter bescherming.
De Instelling zal Microsoft verdedigen tegen vorderingen van ongelieerde derden die:
a. stellen dat Gegevens van de Instelling of software die niet afkomstig is van Microsoft en
die namens de Instelling door Microsoft wordt gehost, inbreuk maakt op octrooien,
auteursrechten of handelsmerken van de desbetreffende partij, of opzettelijk onrechtmatig
gebruikmaakt van Handelsgeheimen van de derde; of
b. voortkomen uit een schending door de Instelling of haar Eindgebruikers van de
voorwaarden van deze overeenkomst.
De Instelling dient tevens het bedrag te betalen dat op grond van een eventueel nadelig onherroepelijk
vonnis (of schikking waarmee de Instelling akkoord gaat) dient te worden betaald. Dit artikel beschrijft
de enige verhaalsmogelijkheid van Microsoft voor deze vorderingen.
Microsoft dient de Instelling onmiddellijk schriftelijk op de hoogte te stellen van een vordering met
betrekking tot dit artikel. Microsoft dient (1) de Instelling de exclusieve zeggenschap te geven over het
verweer of een eventuele schikking bij een dergelijke vordering en (2) redelijke assistentie te bieden bij
het voeren van verweer tegen de vordering. De Instelling zal de redelijke onkosten van Microsoft als
gevolg van het verstrekken van deze assistentie vergoeden.
4.
Aansprakelijkheidsbeperking.
Voor zover toegestaan op grond van toepasselijk recht is de aansprakelijkheid van elke partij, zijn
Gelieerde Ondernemingen en zijn opdrachtnemers voortkomend uit deze Overeenkomst beperkt tot
directe schade tot maximaal het bedrag dat de Instelling diende te betalen voor de Online Diensten in
het kader waarvan deze aansprakelijkheid is ontstaan gedurende de voorafgaande 12 maanden. In
geval van kosteloos verleende Online Diensten of code die de Instelling aan derden verder mag
distribueren zonder dat hiervoor een afzonderlijke betaling aan Microsoft verschuldigd is, zal de totale
aansprakelijkheid van Microsoft beperkt zijn tot een bedrag van USD 5000. Deze beperking is van
toepassing ongeacht of de aansprakelijkheid is gebaseerd op wanprestatie, onrechtmatige daad,
risicoaansprakelijkheid, niet-nakoming van garantiebepalingen of enige andere rechtsgrond. Deze
monetaire beperkingen gelden echter niet voor:
a. De verplichtingen van Microsoft in het kader van het artikel in de Overeenkomst getiteld
“Verweer tegen vorderingen uit hoofde van inbreuk, onwettige toe-eigening en vorderingen
van derden”, of de verplichtingen van de Instelling in het kader van het artikel in deze
Aanvullende Voorwaarden getiteld “Overeenkomst door de Instelling ter bescherming”;
b. aansprakelijkheid voor schade wegens grove schuld of opzet door een van beide partijen
of hun medewerkers of agenten en toegewezen door een rechtbank in een definitieve
uitspraak (op voorwaarde dat in rechtsgebieden waar geen onderscheid wordt gemaakt
tussen 'grove schuld en 'nalatigheid', de term 'grove schuld' zoals gebruikt in dit artikellid
wordt geïnterpreteerd als 'bewuste roekeloosheid');
c. aansprakelijkheid voortkomend uit een schending door een van de partijen van haar
verplichtingen in het kader van het artikel “Vertrouwelijkheid” in de Overeenkomst, behalve
dat de aansprakelijkheid van Microsoft voortkomend uit of in verband met Gegevens van
de Instelling in alle gevallen is beperkt tot het bedrag dat de Instelling heeft betaald voor
de Online Dienst die aanleiding gaf tot die aansprakelijkheid gedurende de voorafgaande
12 maanden;
VOOR ZOVER TOEGESTAAN ONDER HET TOEPASSELIJKE RECHT EN ONGEACHT DE
WETTELIJKE BASIS VOOR DE VORDERING, IS GEEN VAN DE BETROKKEN PARTIJEN,
SuppTsandCsForOLS(Aca)(Sign)(WW)(DUT)(Jun2012)
Page 2 of 3
Document X20-02468
INCLUSIEF GELIEERDE ONDERNEMINGEN OF OPDRACHTNEMERS, AANSPRAKELIJK VOOR
INDIRECTE SCHADE, GEVOLGSCHADE, BIJZONDERE OF INCIDENTELE SCHADE, SCHADE
BESTAANDE UIT GEDERFDE WINST OF VERLIES VAN INKOMSTEN, ONDERBREKING VAN DE
BEDRIJFSVOERING, EN VERLIES VAN BEDRIJFSINFORMATIE VOORTKOMEND UIT DEZE
OVEREENKOMST, ZELFS INDIEN ZIJ OP DE HOOGTE ZIJN GESTELD VAN DE MOGELIJKHEID
VAN DERGELIJK SCHADE OF INDIEN DEZE MOGELIJKHEID REDELIJKERWIJS HAD KUNNEN
WORDEN VOORZIEN. DEZE UITSLUITING IS ECHTER NIET VAN TOEPASSING OP DE
AANSPRAKELIJKHEID VAN BEIDE PARTIJEN JEGENS DE ANDER VOOR DE SCHENDING VAN
VERTROUWELIJKSVERPLICHTINGEN
(BEHALVE
VOOR
ZOVER
DIE
SCHENDING
BETREKKING HEEFT OP GEGEVENS VAN DE INSTELLING) OF DE INTELLECTUELE
EIGENDOMSRECHTEN VAN DE ANDERE PARTIJ, OF DE VERPLICHTINGEN VAN MICROSOFT
IN HET KADER VAN HET ARTIKEL “VERWEER TEGEN VORDERINGEN UIT HOOFDE VAN
INBREUK EN ONWETTIGE TOE-EIGENING, EN VORDERINGEN VAN DERDEN” IN DE
OVEREENKOMST OF DE VERPLICHTINGEN VAN DE INSTELLING IN HET KADER VAN HET
ARTIKEL “OVEREENKOMST DOOR INSTELLING TER BESCHERMING” IN DEZE
AANVULLENDE VOORWAARDEN.
5.
Toepasselijkheid van Aanvullende Voorwaarden.
Deze Aanvullende Voorwaarden gelden alleen voor de aankoop en het gebruik door de Instelling van
Online Diensten. Diensten (zoals consultancy of professionele diensten) en Producten anders dan
Online Diensten blijven onderworpen aan de voorwaarden in de Overeenkomst en/of Enrollment, al
naargelang wat van toepassing is, en alle voorwaarden waarnaar hierin wordt verwezen. In geval van
een conflict tussen deze Aanvullende Voorwaarden en de algemene voorwaarden van de
Overeenkomst en/of Enrollment dat niet uitdrukkelijk in de voorwaarden wordt opgelost, hebben deze
Aanvullende Voorwaarden voorrang.
SuppTsandCsForOLS(Aca)(Sign)(WW)(DUT)(Jun2012)
Page 3 of 3
Document X20-02468