Mantelzorg en Mantelzorgers bereiken ✓ Naar een gemeente die mantelzorgers bereikt De gemeente biedt ondersteuning aan mantelzorgers. Mantelzorgers weten echter niet altijd dat ze bij de gemeente terecht kunnen. Het is dus belangrijk dat de gemeente hen actief benadert. Er zijn veel verschillende mantelzorgers. Niet alleen varieert hun situatie, maar ook hun contact met de gemeente verschilt. Er zijn mensen die belangeloos voor een ander zorgen en helemaal niet weten dat ze mantelzorger zijn. Zij zijn lastig te bereiken. Andere mantelzorgers zijn wel bekend met het aanbod van de gemeente. Een aantal van hen is ook maatschappelijk actief door zich in te zetten voor de belangen van andere mantelzorgers, bijvoorbeeld in de Wmo-raad. Waar lopen mantelzorgers tegenaan? Niet alle mantelzorgers staan erbij stil dat ze mantelzorg verlenen. Zij zijn niet op de hoogte van de ondersteuning die de gemeente biedt. Hoewel ze mogelijk wel behoefte aan die ondersteuning hebben. Ze missen de nodige financiële en praktische hulp. Sommige mantelzorgers kloppen pas bij de gemeente of instanties aan als iemand hen dat persoonlijk aanraadt. Een deel van de mensen herkent zich in praktijkvoorbeelden van mantelzorgers in de media en vindt zo de weg naar ondersteuningsmogelijkheden. Anderen komen alleen bij de gemeente terecht via instanties of organisaties. Mantelzorgers komen, omdat ze voor een zieke of hulpbehoevende zorgen, bijna altijd wel in aanraking met een gezondheids-, welzijns- of maatschappelijke organisatie. Meer actieve mantelzorgers zoeken zelf contact met de lokale belangenorganisatie en het Steunpunt Mantelzorg. Hoe richt de gemeente haar beleid beter in? Advies aan de gemeente: ✓ Spreek mantelzorgers aan als ze voor een zorgvrager aankloppen bij de gemeente, bijvoorbeeld bij het Wmo-loket of voor een indicatiegesprek. Geef hen informatie over de mogelijkheden van ondersteuning. Maak een sociale kaart specifiek voor mantelzorgers. ✓ Bereik mantelzorgers via organisaties en instellingen die in contact komen met verschillende groepen mantelzorgers. Kijk op de achterkant voor voorbeelden. ✓ Geef tijdens preventieve huisbezoeken bij senioren ook voorlichting aan de mantelzorger. ✓ Houd rekening met de onderlinge verschillen tussen ✓ Verwijs op de gemeentelijke website naar informatie voor mantelzorgers. ✓ Sluit een mantelzorgakkoord met zorg- en welzijnsinstellingen binnen de gemeente. Daarin regelt u dat professionals moeite doen om mantelzorgers te bereiken en hen te ondersteunen. ✓ Benoem aandacht voor specifieke doelgroepen mantelzorgers als subsidievoorwaarde voor relevante organisaties en instellingen. ✓ Maak mensen bewust van hun situatie via de media. Geef ze uitleg over mantelzorg en stimuleer dat mantelzorgers zich melden. Doe dat bijvoorbeeld via huis-aan-huisbrieven. Stel kortingen of een attentie in het vooruitzicht. Vergelijkbare acties bereikten één op de tien mantelzorgers. ✓ Geef jaarlijks aandacht aan de Dag van de Mantelzorg op 10 november. mantelzorgers: werkende mantelzorgers, mensen die zorgen voor een naaste met een verstandelijke of psychiatrische beperking, jonge mantelzorgers, allochtonen. Bedenk ook dat sommigen de mantelzorgtaken alleen uitvoeren en anderen samen met professionals. ✓ Kiest u voor het benaderen van een specifieke groep mantelzorgers, beschrijf dan de doelgroep zo nauwkeurig mogelijk. Bijvoorbeeld: vrouwelijke mantelzorgers (35 tot 45 jaar, met partner, werkend, zorgend voor een kind met autisme). ✓ Werk samen met organisaties die mantelzorgondersteuning bieden en de lokale of regionale belangenorganisatie voor mantelzorg. Bezoek bijeenkomsten van mantelzorgers of lotgenootgroepen. ✓ Ondersteun mantelzorgers bij hun werk als belangenbehartiger in een belangengroep of in een Wmo-raad. Zo bereikt u een interessante groep die u kunt raadplegen over het mantelzorgbeleid in uw gemeente. Mezzo Postbus 179 3980 CD Bunnik T 030 659 22 22 F 030 659 22 20 [email protected] www.mezzo.nl D19 12 09 0075 Partijen die een rol spelen bij het bereiken van mantel­ zorgers. De gemeente bereikt mantelzorgers via hun belangenbehartigers, het Steunpunt Mantelzorg en organisaties voor intensieve vrijwilligerszorg. Daarnaast zijn er ook andere organisaties die te maken hebben met één of meerdere groepen mantelzorgers. Denk aan scholen (basis-, voortgezet en speciaal onderwijs), centra voor jeugd en gezin, welzijnsinstellingen, maatschappelijke organisaties en verenigingen, wijkagenten, jongerenwerkers kerken, GGZ, zorginstellingen voor ouderen, mensen met een verstandelijke beperking of psychische beperking, ziekenhuizen, revalidatiecentra, eerstelijnszorg: huisartsen, schoolartsen, fysiotherapeuten, thuiszorg. Goede voorbeelden: www.mezzo.nl Goede voorbeelden uit verschillende gemeenten, achtergronden en advies vindt u in het themadossier Wmo. De contactgegevens van een regioadviseur van Mezzo die u kan adviseren over het Wmo-beleid in uw gemeente vindt u onder contact. Wat doet Mezzo? Mezzo, Landelijke Vereniging voor Mantelzorgers en Vrijwilligerszorg, behartigt de belangen van mantelzorgers en de vrijwilligerszorg in Nederland. Daarnaast geeft Mezzo voorlichting, informatie en advies. Leden zijn mantelzorgers, platforms belangenbehartiging en lokale en regionale organisaties die mantelzorgers ondersteunen en vrijwilligers inzetten. Dat zijn Steunpunten Mantelzorg en organisaties voor de intensieve vrijwilligerszorg: Vrijwillige Thuishulp, Buddyzorg en Vriendendienst. Mantelzorg en mantelzorgers bereiken is onderdeel van de reeks Mantelzorg in uw gemeente, een reeks advieskaarten over diverse mantelzorgthema’s die Mezzo heeft ontwikkeld voor belangenbehartigers. Andere delen zijn verkrijgbaar bij Mezzo. Kijk op www.mezzo.nl/belangen.